個人禮儀工作總結

個人禮儀工作總結

*月*日下午的半年工作總結暨安全生產(chǎn)總結大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！

本次工作做得好的地方總結一下，主要有以下幾點：

一、通知到位。

二、人員安排合理。

三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。

五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。

六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。

通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：

一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。

二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。

三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。

四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。

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禮儀學習總結

禮儀是人類文明和社會進步的重要標志，是現(xiàn)代人必須具備的基本素質。禮儀還是人們的行為準則和道德規(guī)范，是人類活動中不可缺少的外交語言。它反映出一個社會組織乃至整個社會的行為特征和文明程度，同時它也能體現(xiàn)出一個人本身的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平。

在生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。下面我來總結一下我在學習禮儀以后的收獲。

禮儀是交往中的一張名片。文明友好的禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好的形象，贏得他人尊重，可以在和諧的交往中得到友誼，在自己奮斗之路上，遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福。

正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象，就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了“人和”的籌碼，別人樂于接受有教養(yǎng)的人，可以讓別人帶著輕松的心情交流，促進雙方友好往來。為下一步的成功發(fā)展奠定基礎。

所以，要做一個能給別人好印象的人，先要從最基本的地方做起，學會尊重別人，別人才會尊重自己，理解自己！

禮儀是交往中的一瓶潤滑劑。交往是一種互動過程，不當?shù)亩Y儀會造成氣氛尷尬，而友好恰當?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙，起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側面反映出懂得禮儀的好處。

良好的禮儀方式可以與人舒心的相處，別人可以感受到自己的熱心，使對方心里感到溫暖！

禮儀是交往中的一座橋梁。正確的禮儀給人傳達一種很熱心的信息！讓人覺得禮儀方式恰當，別人當然非常認可自己，從而為下一步溝通建立一個友好的相處環(huán)境，為后面的交流奠定一個良好的基礎。溝通你我，從自己做起！用熱心的利益方式切斷隔閡，是敲開心門的敲門磚，打開心門的鑰匙；是建立交流，連接雙方心靈的橋梁。

禮儀要從小處做起，不要勿以善小而不為。其實在交往過程中，別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力，以小見大，就知道個人能力如何了。

見面的時候哪怕是小小的一句問候、一個微笑，向人愉快地打招呼，也是提升生活樂趣的一種禮節(jié)形式。相反，若對熟人不打招呼，或者不回答別人打的招呼，形同陌路，態(tài)度冷漠，則非常失禮。

小細節(jié)小禮節(jié)可以展示自己的以下的面貌，以微笑為例：微笑，自然大方，真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。

1、表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。2、表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，積極向上，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。

3、表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

4、表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于克盡職守。如在服務崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務對象倍感愉快和溫暖。

真正的微笑應發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作"參與社交的通行證"。

所以，正確的禮儀姿態(tài)可以展示自我，表現(xiàn)出自己的心理狀態(tài)和為人處世觀。要做好，很難，但是不做，那就是失禮！用好了，是一劑良方，用得不當，就變成一副毒藥！正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力，而不當?shù)亩Y儀方式會讓你受到失禮的強大“殺傷力”。

我們馬上就要走出學校，融入社會，社交禮儀在以后的生活中起著更重要的作用，作為一位從小就要求做一個有教養(yǎng)的人，講理懂理要從自身做起，且不說要發(fā)揚，至少要繼承這中華名族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高自身素質，以禮相待，使自己在這人際交往越來越頻繁的社會保持應有的紳士風度，能在和人交往中保持著愉快的交往方式，而不是因為一些基本社交禮儀細節(jié)而毀壞別人多自己的印象。

在人際交往的方面我總結了兩個技巧分別是：

1.交談的技巧。一次成功的交談不僅取決與交談的內(nèi)容，而更多的是取決于交談者的神態(tài)、語氣和動作等。同樣的一句話，用不同的語調(diào)說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心，不要盛氣凌人。同時，不要沒完沒了的說個不停，應給別人說話的機會。不能隨便打斷別人的談話，忽視別人的感覺。

2.聆聽的技巧。聆聽也是一門藝術。聆聽需要我們耐心的傾聽，同時要作出適當?shù)姆磻�。這時應當注意集中精神、表情自然，經(jīng)常與對方交流目光，適當?shù)挠眉卧S的點頭，或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣，別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問，我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題，這樣，對方會感到你對他的話很重視。

如何處理人際關系,最基本是要靠觀念,有什么樣的觀念就有什么樣的行動,有什么樣的行動才會有什么樣的結果!真誠合作須泰然自然,積極進取卻不失方寸。這是我自己對人際交往的一點認識。

進入社會我們必然將要參加工作，這樣必然需要用的求職面試禮儀，求職面試禮儀就要求從每個細節(jié)改變打造自己的形象，不過竊以為這些不容易速成，很多都需要長期的修養(yǎng)磨練，甚至和自身所處的環(huán)境密切相關。

我對面試禮儀進行了一下總結，守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。進入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應道聲“謝謝”。面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關系。說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達。

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