后臺工作總結
工作總結
過201*,再回首,感慨頗多,收獲頗多,“忙并收獲著,累并快樂著”成了我今年工作的寫照,對我而言,201*年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作性質、工作方法、工作注意點等一系列的適應與調整,雖然剛開始有些壓力,但在辦公室各位領導支持下,在各位同事的緊密配合下,很快我便適應了該崗位的工作,較好的完成自己的本職工作和領導交代下來的其他工作,F(xiàn)簡要回顧總結如下。一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)愛崗敬業(yè)講奉獻,綜合部門的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理上級交代的各種業(yè)務,在工作中細心學習各支行同事經(jīng)驗,并虛心向領導、同事請教,改掉自己的不足,在不斷的學習和探索中使自己的工作水平得到提高。
(二)強化職業(yè)能力,做好后臺服務工作。我的工作根本是服務客戶經(jīng)理,努力提高后臺的服務水平才是工作的重中之重。由于本部門剛成立不久,部門人手少,工作量大,在去杭州辦理業(yè)務的同時還需完成統(tǒng)計、寫報告等工作。在這一年里,不管遇到多大的困難,我都堅持完成工作,在與我的上級討論最好的處理方案后再著手處理。、二、工作中的不足與今后努力方向
一年的工作雖然收獲滿滿,但也有很多不足仍需加強,主要是學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的前輩相比還有一定的距離。統(tǒng)計表格的制作還需加強細心,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動提早上交每月需上報的報表,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種新業(yè)務,在快節(jié)奏的工作中磨練自己,增長自己的才干。
(二)有孜孜不倦的學習精神,加強學習,千里之行始于足下,加強信息的吸取,從制度管理中、有豐富經(jīng)驗的同事中,各種會議報告中,領會渤海精神、體會渤海生活,努力培養(yǎng)自己扎實的職業(yè)基本功,力求把工作做的更好。
(三)加強反應能力。我的工作往往有緊急需要的數(shù)據(jù)出現(xiàn),為更快速準確的報出所需數(shù)據(jù),則需快速的反應能力,知道每一張表格的出處,內(nèi)部數(shù)據(jù)及涉及范圍,加快工作效率。
在今后的工作中,我還要加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為讓自己工作能力更上一個臺階而奮斗。
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