在201*年新職工崗前培訓(xùn)班上的總結(jié)講話

在201*年新職工崗前培訓(xùn)班上的總結(jié)講話

新職工同志們：

大家下午好！

時間過得很快，我院201*年新職工崗前培訓(xùn)班馬上就要結(jié)束了。在短短的幾天的時間里，我們回顧了我們醫(yī)院的發(fā)展歷史，了解了醫(yī)院改革發(fā)展的經(jīng)歷；認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，接受了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明規(guī)范服務(wù)教育等多方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中我們穿插做了幾個拓展小游戲，相信大家在游戲過程中受到了很大的啟發(fā)，學(xué)到了很多東西。這次短短的培訓(xùn)班是十分成功的，這些培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，時間安排緊湊，盡管是簡要的、走馬觀花的，但這些對于大家更好的了解我們醫(yī)院，了解這個我們將為之奉獻自己的知識、才能、青春的醫(yī)院，了解我們的大家的新家，將起到積極的作用。

總結(jié)這次辦班培訓(xùn)，我覺得可以概括為兩句話：一是上下重視，自覺性高。最近醫(yī)院工作十分繁忙，醫(yī)院正處于改革發(fā)展的新時期，全院上下工作任務(wù)繁重；公立醫(yī)院改革工作逐步深入、貫穿于我院全年工作重點的“三好一滿意”活動正在按步驟緊鑼密鼓地深入展開，盡管如此，醫(yī)院十分重視這次培訓(xùn)活動，院領(lǐng)導(dǎo)及各科室主要負(fù)責(zé)人，專門擠出時間來和大家一同學(xué)習(xí)。同時，

在座各位新同志的學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守紀(jì)律情況良好，大家都自覺的把這次培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)的一次難得的機會來對待，體現(xiàn)了良好的精神面貌和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。所以說這次培訓(xùn)班是上下重視，自覺性高。二是聯(lián)系實際，針對性強。在幾天的培訓(xùn)中，其內(nèi)容都是與大家即將進行工作的崗位是緊密相聯(lián)的。我們在座的新同志，即將從事臨床醫(yī)療工作的新同志總是盼望能盡早成為一名合格的住院醫(yī)師，那就需要了解專業(yè)培訓(xùn)、進修、繼續(xù)教育等方面的知識；有的就要走上護理崗位，首先就要了解護理工作的管理規(guī)定；所以說這次培訓(xùn)班內(nèi)容緊密聯(lián)系實際，針對性非常強。希望大家認(rèn)真總結(jié)，將這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用于工作實踐中。

同志們，學(xué)無止境。這次培訓(xùn)班雖然就要結(jié)束了，但是，大家在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始。今天我在這里給大家作培訓(xùn)總結(jié)，希望大家把我的總結(jié)報告看作是在新單位、新崗位開展繼續(xù)學(xué)習(xí)的再動員。大家在新的崗位上一定要虛心求教，刻苦鉆研技術(shù)，腳踏實地，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時，更要注重不斷提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，通過這次培訓(xùn)，必將有助于我們在座各位新同志迅速融入醫(yī)院這個大家

庭，加快在這個大家庭中的工作和生活的適應(yīng)過程，加緊學(xué)習(xí)加快成才。

劉增義院長在培訓(xùn)開始時的講話中曾向大家介紹我院擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)骨干隊伍。我衷心希望在不遠(yuǎn)的將來在這支隊伍中能出現(xiàn)在座各位的身影。在醫(yī)院邁向現(xiàn)代化醫(yī)院的道路上，充分施展各自的聰明才智，爭取早日崗位建功，崗位成才。

最后，祝大家工作順利，萬事如意。

二一二年七月二十日

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孫總在201*年營管人員崗前培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮上的

講話

各位優(yōu)秀的學(xué)員：大家好！

今天是個特殊的日子：就業(yè)務(wù)發(fā)展來講，是“五六聯(lián)動”沖刺的關(guān)鍵期；就本次培訓(xùn)來講，是為期21天的全省系統(tǒng)201*年營管人員崗前培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)日。此時此刻，相信大家跟我一樣是心潮澎湃、激動不已。在這短短的21天里，你們相互溝通交流，共同拼搏付出，成為了收獲最大的人，21天里，你們相互學(xué)習(xí)切磋，共同成長進步，收獲了專業(yè)知識、基本操作技能和最真的友情；21天里，你們明確了營管崗的職責(zé)和前途，破繭成蝶，堅定了走國壽營銷管理之路的信心和決心；21天里，你們進一步了解到了這家世界500強的企業(yè)文化，認(rèn)識到了公司給各位創(chuàng)造的寬闊平臺和發(fā)展機遇，感受了公司“成己為人，成人達己”的卓越文化，增強了責(zé)任感和使命感。21天里，大家的收獲還有很多，感觸也很深……

我知道，你們學(xué)習(xí)非常努力、非常辛苦，但是苦一點累一點也值得，因為你們可以無愧地說自己是收獲最大的人。省公司謝總、陳總因要參加總部會議，未能親自到會看望大家，深感遺憾，特委托我，代表省公司黨委、總經(jīng)理室，代表謝總、陳總，向你們和諧競爭、嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦學(xué)習(xí)的態(tài)度表示高度肯定，對你們順利地完成了這次艱巨且意義重大的培訓(xùn)任務(wù)，并對剛才受表彰的優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班干、優(yōu)秀學(xué)員表示衷心的祝賀！

通過培訓(xùn)班老師的培訓(xùn)小結(jié)和學(xué)員代表的學(xué)習(xí)感悟，我認(rèn)為這次培訓(xùn)是非常成功的，也非常滿意。在此，我也要借助各位熱情的掌聲

向各位授課講師以及助教老師的辛勤付出表示衷心地感謝！各位伙伴,今天培訓(xùn)即將結(jié)束，會后大家就要帶著滿腔熱情與沉甸甸的責(zé)任滿載而歸。在這里，我向大家溝通四個觀念：

第一個觀念是根基：扎根國壽，放飛夢想。根基深厚才能成長為參天大樹，實現(xiàn)夢想需要平臺助推。

事業(yè)興旺發(fā)達需要扎根壽險行業(yè)。壽險是播撒愛心的事業(yè)，我們所從事的是一項“把愛心送給每一個人”的崇高事業(yè)，值得全社會尊重和敬仰。為經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)保駕護航，既是歷史和時代賦予我們的莊嚴(yán)使命，也是實現(xiàn)人生理想和自我價值的光明途徑。保險事業(yè)大有可為，壽險營銷值得我們不懈追求，終生奮斗，大顯身手。

事業(yè)枝繁葉茂需要扎根中國人壽。中國人壽作為三地上市的國內(nèi)最大壽險公司，擁有強大的公司實力、良好的品牌形象和領(lǐng)先的市場優(yōu)勢。今年是公司蟬聯(lián)《財富》雜志全球500強榮譽的第十年，也是公司升格為中管副部級央企的第一年，中國人壽的政治地位、市場地位和業(yè)內(nèi)影響將更加突出。中國人壽已成為中國壽險行業(yè)的中流砥柱，這些都是其他公司所無法比擬的，我們應(yīng)當(dāng)為自己是中國人壽的一員感到無比驕傲和自豪。公司也一定能為大家提供更加廣闊的用武之地，讓大家在中國人壽擁有一個值得為之拼搏奮斗的美好前途。

在此，我也代表省公司個險部表態(tài)，我們將樂意為大家當(dāng)好后勤員，做好服務(wù)員，竭誠為大家營造寬松的工作環(huán)境、高效的后臺支持，有力的前線支援，建立富有吸引力的職涯規(guī)劃，全力為大家排憂解難，積極為伙伴們施展才華、實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造有利條件。

第二個關(guān)鍵是格局：要定好位、履好職

在座的各位學(xué)員，是全省13家市州分公司、110多個縣區(qū)支公司擇優(yōu)招募和精心挑選出來的優(yōu)秀人才，祝福你們選擇壽險這個偉大而光明的事業(yè)，選擇了中國人壽最大、最寬的發(fā)展平臺，選擇了營銷管理這個最光榮的崗位。壽險營銷是壽險中的核心，個險業(yè)務(wù)是公司發(fā)展的核心，而個險依靠的是營銷隊伍，營管人員就是營銷隊伍的靈魂，這就是你們的定位，所以你們是公司與團隊的紐帶，是我們整個管理中不可缺少的重要組成部分。

你們是辛勤的老師�！皫熣�，傳道授業(yè)解惑”。我們營銷團隊一個大的特點就是人員流動性比較大，大家來自五湖四海、各行各業(yè)，而面對的又是開發(fā)市場這樣艱巨的任務(wù)。要讓不同背景、不同年齡、不同性格、不同文化程度的伙伴們都能懂得透、講得明、能簽單、能賺錢、留得住、發(fā)展成長，讓大家從不知到知、從不會到會，從簽小單到簽大單，從士兵到將軍，是一個具有挑戰(zhàn)性的工作，也是一件神圣的工作。要培育出一流的精英和成功的職業(yè)經(jīng)理人，就要付出更多艱辛，具備更高本領(lǐng)。

你們是博愛的兄長。在團隊里大家要以慈父般的博愛、兄長般的厚重沉穩(wěn)，去關(guān)心愛護每一位伙伴。既要讓伙伴們一走進職場就能感受到公司大家庭的溫暖，消除疲勞，忘記傷痛，放松心靈，及時充電，鼓足干勁；又要能始終站在公司的角度，把公司發(fā)展理念、經(jīng)營方針和政策要求，及時傳達到每位伙伴，正確引導(dǎo)好伙伴們的思想和行動，使公司與團隊、團隊與伙伴緊密聯(lián)系在一起，攜手創(chuàng)業(yè)，成功創(chuàng)富；更要做伙伴們的主心骨，能夠帶動大家，齊心協(xié)力，共同打造有紀(jì)律、有凝聚力、有活力、有戰(zhàn)斗力的鋼鐵團隊。

你們是知心的朋友。要把每位伙伴當(dāng)成知心朋友，向他們學(xué)習(xí)，多與伙伴溝通，時刻把握團隊脈搏，想伙伴之所想，急伙伴之所急。與她們分享成功的喜悅，更要與她們分擔(dān)失敗的沮喪；既要及時送上慰籍和鼓勵，更要給予正確的指導(dǎo)和幫助，使伙伴們以積極拼搏的心態(tài)重新投入市場，以更好的方案、話術(shù)、技能和品行去贏得客戶。

你們是公司高管的后備軍。各位不僅要自學(xué)成“才”，同時還肩負(fù)著培養(yǎng)人才，造就人才的重任。不能僅僅把自己定位成為組織訓(xùn)練的人，還要通過這個崗位的歷練，使自己成為“職業(yè)經(jīng)理人的培育者”、“業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)的推動者”、“經(jīng)營管理的督導(dǎo)者”、“職業(yè)化專業(yè)化的先行者”。你們的發(fā)展空間大、平臺高，3年、5年以后、或者10年以后，希望在你們中間出一批縣支公司經(jīng)理，出幾個市州公司總經(jīng)理。因此，在工作中遇到困難時，要視為對自己的一種歷練。省公司會一直關(guān)注你們的成長，因為你們是公司最大的財富，是公司的后備隊伍。

第二個觀念是成功：永不停歇，創(chuàng)造成功。成功是一種心態(tài)，是一種對事業(yè)執(zhí)著追求，對工作投入敬業(yè)，對生活積極向上，對困難毫不畏懼，對高峰勇于攀登，對團隊熱愛奉獻，對伙伴寬容相助，對客戶專業(yè)真誠，對個人自信自強的良好心境和優(yōu)良品性。成功來自于創(chuàng)造，在我們每個人的字典里從來都沒有失敗，只有暫時還未成功。正如市場是創(chuàng)造出來的一樣，成功也是創(chuàng)造出來的。成功與否全在我們自己的掌握之中，是做勇于搏擊長空的雄鷹，還是甘當(dāng)無所志向的燕雀，全在個人定位，在于干好今天，著眼明天，奮斗未來。成功是一個過程，我們每次策劃，每個晨會，每通電話，每一天，都是成功過程的重要一環(huán)。我們既要為自己每一點進步給予肯定，更要不斷挑戰(zhàn)

自己。在每一次“會當(dāng)臨絕頂”的時候，不能有絲毫自滿與懈怠，要自勵警醒無限風(fēng)光在險峰，我們?nèi)灾皇窃谶~向成功的艱難征程之中。一山更比一山高，要堅信思想有多遠(yuǎn)，路就能走多遠(yuǎn)；目標(biāo)有多高，成功就有多大。成功需要永不停歇，勝利屬于不斷攀登的人。

當(dāng)前，中國人壽正在向國際化金融服務(wù)集團的目標(biāo)邁進，這不僅給你們發(fā)揮聰明才智提供了更加廣闊的舞臺，而且也對大家的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。21天是短暫的，在這里只能為大家打一些基礎(chǔ)，要適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求、做一名合格的營管人員，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。職場、社會、市場才是大家要重點關(guān)注的重點，只有勤學(xué)苦練，才能有所作為，在市場的大風(fēng)大浪中去磨練自己，在職場具體細(xì)微的工作中去歷練自己，在社會這所大學(xué)里去加快提升自己，做一個有學(xué)習(xí)力、有定力、有行動力的人，切戒封閉懶惰、浮躁埋怨、眼高手低，要做公司的先鋒，做事業(yè)的骨干，不斷提高“文化修養(yǎng)、專業(yè)技能、語言表達、禮儀形象、人品素質(zhì)”等方面的素養(yǎng)，在工作實踐中磨練自己的意志、提高自己的境界、成就自己夢想，只有這樣才能在中國人壽這個大舞臺上有所作為！

第三個觀念是專業(yè)：專業(yè)素養(yǎng)，成就卓越

隨著市場的不斷發(fā)展，社會保險意識的增強，消費者的日益理性，對壽險營銷隊伍素質(zhì)提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，尤其是隊伍職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)亟待加強，以適應(yīng)新形勢、新市場的需要。隊伍建設(shè)要推進，營管隊伍要先行，作為一名營管人，在專業(yè)素養(yǎng)上的要求要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般崗位，要想在事業(yè)上走長走穩(wěn)走好、做強做優(yōu)做精，大家不僅要不斷學(xué)習(xí)各種知識，吸收大量的資訊，提高專業(yè)技能，更需要不斷修煉職業(yè)素養(yǎng)，提升職業(yè)價值，獲得不斷超越的動力源泉，以自己的專

業(yè)和真誠去服務(wù)團隊、支援伙伴、感動客戶，做既有績效更有品質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人。

相對于智商，情商永遠(yuǎn)更重要；相對于情商，品德永遠(yuǎn)更重要。最大誠信原則是保險業(yè)的根本原則，誠信既是公司的生命，也是我們每個人事業(yè)的基石。一個有戰(zhàn)斗力、基業(yè)常青的團隊，必須是模范守法、嚴(yán)守誠信的團隊。大家在團隊里言行舉止，具有很強的示范性、和導(dǎo)向性。因此，大家首先要做誠信的表率。必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，對客戶、對公司、對同事始終堅守誠信；其次要做誠信的宣傳員。在晨會上、教案里、陪訪中，始終宣導(dǎo)好法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和職業(yè)操守要求，天天講、時時講，讓誠信成為每位伙伴的自覺行動。

第四個觀念是價值：學(xué)以致用，進入角色

大家回去后要迅速溶于團隊，進入狀態(tài)、進入角色，除了要掌握課堂上的基礎(chǔ)知識外，還有三件大事要時刻記在心上，長期堅持做好。

一是隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)就是公司發(fā)展的頭等大事，是我們工作的永恒主題。在隊伍建設(shè)上要高度重視兩件事：一是要把優(yōu)秀的人才充實到我們的隊伍里面來。二是要讓他們都舉績。大家要以基本法為核心，做好常態(tài)增員工作，通過培訓(xùn)、訓(xùn)練和基本法考核，促使他們早日成為合格的人力，不斷夯實營銷隊伍基礎(chǔ)。

二是制度經(jīng)營。當(dāng)前，湖北國壽有兩萬多名營銷人員，要依托基本法的考核和利益兩個杠桿進行管理，通過規(guī)劃事業(yè)生涯的晉升導(dǎo)向和發(fā)展業(yè)務(wù)增加收入的創(chuàng)富導(dǎo)向，經(jīng)營好我們的隊伍。同時，在今后的工作中，大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)基本法、研究基本法，真正弄懂弄通。

三是業(yè)務(wù)發(fā)展。我們是企業(yè)，企業(yè)的生存靠的是業(yè)務(wù)支撐，有了

業(yè)務(wù)公司才能強大，隊伍建設(shè)才會有資源，伙伴才有收入。業(yè)務(wù)發(fā)展是我們永恒的主題，當(dāng)前，新產(chǎn)品康寧終身銷售正如火如荼，也是衡量大家工作成績的最好時機，大家要堅定發(fā)展理念，抓牢隊伍建設(shè)根本，做足細(xì)節(jié)、做足過程，開動腦筋，學(xué)以致用，大膽工作，做細(xì)工作，保證公司決策不折不扣地得到有效執(zhí)行，幫助伙伴們晉升成長，確保五六聯(lián)動計劃目標(biāo)以及全年發(fā)展目標(biāo)的完成。

伙伴們，當(dāng)前，在市場競爭日趨激烈、公司實行渠道專業(yè)化經(jīng)營的大背景下、在個險渠道面臨著新挑戰(zhàn)的形勢下，你們是國壽營銷事業(yè)的“未來之星”，在這眾星云集的典禮上，大家的心中一定激蕩著比拼的沖動和創(chuàng)業(yè)的豪情。當(dāng)前，全省“五六聯(lián)動”大戰(zhàn)正在如火如荼開展中，時不我待，事業(yè)召喚我們，湖北國壽個險渠道振興崛起的重任需要我們同心同德，勇往直前，決戰(zhàn)決勝。希望大家把這次培訓(xùn)作為新的起點，振奮精神，揚帆起航，以高昂的滿腔斗志、澎湃的事業(yè)激情、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，積極投身于業(yè)務(wù)發(fā)展中、投身于團隊建設(shè)中、投身于營銷事業(yè)中去。將所學(xué)、所得、所感、所悟帶回團隊，將營管人員的風(fēng)采展示在荊楚大地的每一個角落，將國壽的愛心送給千家萬戶。省公司將繼續(xù)關(guān)注各位的成長，期待著大家捷報頻傳、創(chuàng)造新的輝煌！成功一定屬于你們！

最后，祝愿大家事業(yè)有成！祝福大家返程一路順風(fēng)！

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