公司員工績效考核(總結(jié))表

東順公司員工績效考核表（年度）

被考核人姓名：所在部門及崗位（職務(wù)）:客服

201*年

個(gè)人總結(jié)201*年上騰龍大廈大廈物業(yè)管理辦公室在東順物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在各業(yè)主單位的大力支持下，管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化，現(xiàn)在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就201*年騰龍大廈的工作情況總結(jié)如下：一、按照實(shí)際情況，對現(xiàn)有的工作態(tài)度與方式進(jìn)行發(fā)展和推動(dòng)騰龍大廈作為公司一個(gè)重要的項(xiàng)目，據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況，及時(shí)對存在問題進(jìn)行調(diào)整，用良好的服務(wù)面對各業(yè)主單位。1、秩序維護(hù)員對外來辦事人員的核實(shí)及控制車輛進(jìn)出方面：對外來辦事主動(dòng)上前盤問的積極性提高。維護(hù)員對人員及車輛的識別能力深度加強(qiáng)，做到了車輛管理可控性。對突發(fā)事件及時(shí)處理，處理比較棘手的問題第一時(shí)間通知安保經(jīng)理或者轄區(qū)民警協(xié)助處理。2、消防安全方面：配合整改整個(gè)過程，依法依規(guī)，有條不紊。做到了消防安全心中有數(shù)，面對各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主單位的提問能對答如流，對監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的操作了如指掌。在為期一年的整改過程中，取得了較好的效果和各業(yè)主單位的支持。3、保潔方面：騰龍大廈作為西華區(qū)的行政辦公大樓，到訪人員多，也給保潔工作造成一定程度上的影響。就此，辦公室與保潔人員針對常出現(xiàn)的問題作分析，配合物業(yè)公司共同維護(hù)對各業(yè)主單位的服務(wù)質(zhì)量。分清主次、合理分工，使得騰龍大廈的正常辦公秩序得到保證。4、接待方面：在以嚴(yán)格遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章條例的基礎(chǔ)上，對各業(yè)主單位所提出的各項(xiàng)問題或者要求，盡力解決。笑臉相迎，笑臉相送，使得業(yè)主均滿意而去。5、維修維保方面：保證公共基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，以一顆為人民服務(wù)的心，在不忙的時(shí)候配合解決一些業(yè)主單位自有部分的維修維保問題，使得各業(yè)主單位比較感謝物業(yè)公司。積極，主動(dòng)，自我發(fā)現(xiàn)問題，共同解決問題，為物業(yè)公司爭光，成為了維修部門的工作信條。6、外聯(lián)方面：積極配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通、街道、環(huán)衛(wèi)、廣告、消防器材、電梯等各個(gè)與物業(yè)公司有業(yè)務(wù)或者友好往來的企事業(yè)單位進(jìn)行協(xié)作，共同建設(shè)良好的騰龍大廈物業(yè)管理秩序。二、協(xié)調(diào)騰龍大廈各業(yè)主單位與物業(yè)公司各部門之間的關(guān)系1、了解各業(yè)主單位對物業(yè)公司管理的意見和想法，積極聯(lián)系、互相溝通。及時(shí)匯報(bào)。2、公共部位設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況隨時(shí)記錄，不給各業(yè)主單位造成因?yàn)楣�共部位設(shè)施設(shè)備運(yùn)行不良而產(chǎn)生的損失。3、對于部分業(yè)主單位有侵害公共利益的情況出現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)實(shí)際情況找到物業(yè)公司相關(guān)部門一起進(jìn)行上門調(diào)解。經(jīng)過不懈努力，雖然201*年本人圓滿完成了本職工作，但是201*年已過，201*年還有更多的挑戰(zhàn)，本人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)，艱苦奮斗的精神，更加努力的向黨組織靠攏。在企業(yè)發(fā)展的大道上奉獻(xiàn)一己綿薄之力。

考核內(nèi)容崗位職責(zé)和日常工作開展：做好本職工作工作技能及效率：掌握的業(yè)務(wù)知識，按時(shí)完成上級規(guī)定任務(wù)。工作紀(jì)律和態(tài)度：遵規(guī)守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、服從管理、樂于奉獻(xiàn)。考勤：遵守公司作息時(shí)間和加班安排。滿分100自評96分值40203010自評部門負(fù)責(zé)人評分考核小組評分綜合部門負(fù)責(zé)人評分考核小組評分考核總結(jié)及反饋

部門負(fù)責(zé)人綜合評價(jià)（指出其優(yōu)缺點(diǎn)和指導(dǎo)績效改進(jìn)計(jì)劃）：簽字：____________總經(jīng)理核批（考核小組）：簽字：___________本人已同被考核人就本次績效考核進(jìn)行面談溝通，并就持續(xù)改進(jìn)與被考核人達(dá)成共識。部門負(fù)責(zé)人簽名：年月日本人認(rèn)同此次考核的過程及結(jié)果。被考核人簽名：年月日備注：91分至100分為優(yōu)秀，發(fā)放全額年度績效獎(jiǎng)；81分至90分為良好，發(fā)放年度績效獎(jiǎng)的90%；61分至80分為合格，發(fā)放年度績效獎(jiǎng)80%；60分以下為不合格，無績效考核獎(jiǎng)。辦公室制201*年

擴(kuò)展閱讀：員工績效考核自我總結(jié)表格

深圳市神州通投資集團(tuán)有限公司

**集團(tuán)員工績效考核自我總結(jié)

本表由被考核人準(zhǔn)備

被考核人姓名被考核人崗位本周期考核自評得分被考核人知悉：首先，預(yù)祝你本考核周期獲得理想的考核成績，為更有效的完成本次考核，同時(shí)更有效的達(dá)成圓滿的工作，請你依次填寫以下信息：1、你本考核周期的自我總結(jié)綜述；2、你認(rèn)為最滿意成功及最不滿意待改進(jìn)的各三件事項(xiàng)；3、其它信息（本次績效面談?dòng)芍苯由霞壟c被考核人共同完成，如直接上級出差或不在公司，可委托間接上級完成。）自我總結(jié)綜述（不少于600字）所在部門考核時(shí)間填寫時(shí)間年月至年月年月日序號010203序號010203序號010203被考核人簽字

最滿意成功的三件事項(xiàng)最不滿意待改進(jìn)三件事項(xiàng)相關(guān)信息結(jié)果/指標(biāo)改進(jìn)措施

人力資源管理-績效考核第1頁共1頁

友情提示：本文中關(guān)于《公司員工績效考核(總結(jié))表》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，公司員工績效考核(總結(jié))表：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《公司員工績效考核(總結(jié))表》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/523496.html

• 上一篇：采購部201*年第一季度工作總結(jié)
• 下一篇：律師事務(wù)所半年工作總結(jié)