維穩(wěn)工作總結

局二一年維穩(wěn)工作總結

201*年以來，我局嚴格按照市委、是政府和相關主管部門的安排部署，認真貫徹落實市里有關指示精神，切實加強領導，突出工作重點，創(chuàng)新工作方法，狠抓落實，信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成績，全局沒有發(fā)生影響重大的形式案件和治安災害事故；沒有發(fā)生社會治安問題；沒有法論功等邪教組織現(xiàn)象發(fā)生；沒有發(fā)生影響重大的群體性事件；沒有發(fā)生大規(guī)模上省進京非正常上訪事件；政治大局持續(xù)穩(wěn)定。國家國慶節(jié)、亞運會以及我市的小城鎮(zhèn)現(xiàn)場會議期間，實現(xiàn)了“五個確保”的工作目標。全面完成了各項工作目標。現(xiàn)將全年工作總結如下：

一、領導重視、機構健全

我局領導高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了信訪維穩(wěn)工作領導小組，確定主要領導為信訪維穩(wěn)工作第一責任人，分管領導為直接責任人，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓，各科長為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并指定專人對信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)絡監(jiān)督，隨時保障通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結匯報，及時上報有關相關信息。年初召開專門會議，認真制定了本年度的信訪維穩(wěn)工作實施方案，就指導思想、工作重點、方法步驟、部門分工、保障措施以及應急預案等各項內容進行了周密的安排部署。

一是實行首接負責制，公開了局長接訪日和接訪熱線電

話，及時研究解決信訪維穩(wěn)工作，層層落實信訪維穩(wěn)工作領導責任制，把信訪列入工作重要議事議程。

二是建立完善領導接訪包案、書記大接訪責任制，做到領導親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負責到底，誰包案跟蹤處理。

三是結合本部門實際，明確各科室的責任，設立專門的來訪接待場所，強化排查調處，及時解決各類矛盾糾紛。

四是進一步完善信訪工作各項規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調研三項制度，嚴格落實信訪工作管理目標責任制和責任追究制，定期排查不安定因素，及時掌握動態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、具體做法

（一）我局根據(jù)相關信訪規(guī)定，認真處理好來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。

一是對農村農民負擔、農村土地承包、身份證明等來信來訪，立即安排人員進行調查、核實，對照有關政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當。對于市信訪局要求參與接待的群眾來訪，特別是集體上訪，做到主要負責人立即趕到現(xiàn)場，依據(jù)部門職能和有關法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。二是加大重點案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長負責，主要負責人親自調度，嚴格規(guī)范工作程序，嚴把案件查處質

量關，避免了重復訪和越級訪，維護了穩(wěn)定。

（二）認真做好單位內部治安管理工作。

一是大力開展社會治安綜合治理和法制宣傳教育活動，局主要領導組織觀看廉政警示教育專題片，集中收看中央、省、市抗震救災英模事跡報告會和抗震救災總結表彰大會，受教育面達100%。廣大干部職工堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，崇尚科學，弘揚正氣，認真履行職責，反對邪教組織和迷信思想，建立科學健康的生活觀念，全心全意為人民服務，無一人違反規(guī)定大力開展社會治安綜合治理和法制宣傳教育，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真履行職責，在同“法論功”等邪教組織的斗爭中，做到立場堅定、旗幟鮮明、忠于職守、無私無畏、樂于奉獻，增強政治責任感和使命感。二是我局把學習《信訪條例》納入創(chuàng)建學習型機關的學習計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力。法制宣傳和教育進一步深入人心，群眾依法辦事的理念得到了進一步增強。今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《土地法》、《礦產資源法》、《安全生產法》、《治安處罰條例》、《公務員法》等法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實，職工教育面達到了80%，職工在知法、懂法的同時，增強依法辦事的自覺性。三是加強辦公區(qū)的治安防范制度建設，切實做到責任到人，從而把好大門進出關；對

要害部位安裝了防盜門、防護欄、防盜鎖，并建立相應的管理制度，單位無重大案件發(fā)生。四是扎扎實實做好道路交通安全管理，各單位駕駛員按照規(guī)定做到遵紀守法、文明駕駛，堅決杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、超速超載、爭道搶行等不文明行為，定期對車輛進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即消除，確保車輛安全狀況良好，無交通安全事故發(fā)生。

（三）暢通信息渠道，確保信息掌握到位。

今年我局為迎接小城鎮(zhèn)現(xiàn)場會議在我市召開，我局加大了對信訪維穩(wěn)工作的力度，結合我局的實際情況，嚴格值班、報告制度。實行領導信訪值班制，從二月二十六日起，我局領導實行每日信訪值班制，隨時掌握信訪信息。實行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準時向信訪局匯報信訪情況，做到了不遲報、不漏報。在市委、市政府領導下，在市公安局和有關部門的密切配合下，依照《信訪條例》和有關法律法規(guī)開展工作，堅持依法及時疏導、教育相結合，采取切實有效措施，及時處置可能影響國慶節(jié)、亞運會和小城鎮(zhèn)現(xiàn)場會議的各類群眾信訪事件。

（四）干群關系得到了進一步密切。

我們深入基層，認真調查，了解真實情況，掌握信訪動態(tài)，進行了節(jié)日期間的慰問，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除矛盾隱患，確保節(jié)假日期間的穩(wěn)定。我局信訪維穩(wěn)領導小組對老信訪戶以及對所幫扶的結對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10多位老黨員進行了節(jié)

日慰問，得到了干部群眾的好評，密切了干群關系，促進了社會和諧和穩(wěn)定。

三、下一年的工作打算

我們要繼續(xù)貫徹落實市委、是政府的安排部署，要科學判斷形式，進一步增強做好維穩(wěn)工作的責任感和緊迫感；把握關鍵環(huán)節(jié)，進一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點。要狠抓定期排查報告制度，傾向性問題和熱點、難點問題專項排查調處制度，領導包案調處制度和重大矛盾糾紛督辦制度的落實。進一步牢固樹立“群眾利益無小事”思想，把群眾利益放在首位，涉及群眾切身利益的政策，要廣泛聽取群眾的意見，推行聽證會等吸收群眾參與的民主決策制度，最大限度地減少不和諧因素。要大力推行“領導接訪日”制度，變群眾“上訪”為領導“下訪”，有效預防和及時化解矛盾糾紛。要大力加強法制宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念。要加強和改進信訪維穩(wěn)工作，要帶著感情、依照政策、注重時效抓信訪，要依法依歸抓鬧訪；要加強對信訪維穩(wěn)工作目標責任制。落實信訪維穩(wěn)責任，進一步加強信訪維穩(wěn)工作的組織領導，強化工作措施，堅持依法辦事；進一步加大信訪維穩(wěn)工作的力度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序；進一步抓好依法治訪各項工作，完善工作機制，創(chuàng)新工作方法；進一步提高信訪維穩(wěn)；進一步強化信訪工作責任，做到責任下移，重心下移，確�；鶎影l(fā)生的信訪問題“四不出”，不斷總結信訪工作中

的經(jīng)驗教訓，在市委、市政府的領導下，把信訪工作推向一個新臺階，取得更大的成績。

局

二一年十二月六日

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XXXX公司201*年綜治維穩(wěn)工作總結

201*年，XXXX公司嚴格按照集團公司的工作部署，認真貫徹落實國家、省市的有關指示精神，始終堅持“安全第一、預防為主、重點監(jiān)控、標本兼治”的方針，積極推進和諧企業(yè)建設，完善綜治維穩(wěn)體系。在集團公司的正確領導下，在公司領導和全體員工的共同努力下，公司全年整體工作運行平穩(wěn)，無任何重大事件發(fā)生，確保了企業(yè)安全。現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、強化管理，抓好“兩個到位”1．組織領導到位

為了進一步加強對維穩(wěn)工作的領導和管理，公司于年初成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各部門負責人任組員的綜治維穩(wěn)領導小組，負責全面協(xié)調、檢查、督導綜治維穩(wěn)工作，為公司的穩(wěn)定和發(fā)展提供了強有力的組織保障，促進了和諧企業(yè)建設。

2.目標責任到位

按照年初既定的《201*年度社會治安綜合治理目標管理責任制考核評分表》，公司建立健全了相關制度、預案，并及時加強了對電腦房、倉庫等重點要害部位的管理，同時積極排查不穩(wěn)定因素，主動了解職工動態(tài)，確保了各項工作平穩(wěn)運行。二、重點推進，加強“三個著力”1.著力完善制度建設

公司堅持“安全第一、預防為主”的方針政策，全年建立健全了《消防防火管理辦法》、《安全生產動火作業(yè)管理辦法》、《臨時用電管理辦法》及社會綜合治安應急預案等相關制度，并按照綜合治理目標要求定期對公司重點部位進行檢查，及時消除安全隱患，確保安全工作萬無一失。

2.著力排查潛在矛盾

結合公司員工數(shù)量不多的實際情況，公司宗旨維穩(wěn)領導小組主動聯(lián)系員工，通過談心等方式了解員工工作情況，關心員工生活，積極幫助員工解決切身困難。發(fā)現(xiàn)矛盾后及時化解，在做好員工思想工作的同時在政策允許范圍內盡最大努力妥善解決員工問題。

由于了解及時、化解得當，公司全年發(fā)展平穩(wěn)，員工情緒穩(wěn)定良好，未發(fā)生任何重大群眾事件和上訪事件等。

3.著力加強信息交流

一個井然有序、暢通的信息渠道是了解員工問題，預防群眾矛盾的重點，也是安全穩(wěn)定的必要舉措。公司綜治維穩(wěn)領導小組通過座談會、談心以及每月2次定期召開的生產調度會等各種方式主動了解關心職工情況，了解公司安全情況，把握當前安全穩(wěn)定形勢，有重點地部署工作，將事故消除在萌芽狀態(tài)。三、注重實效，廣泛開展綜治維穩(wěn)學習教育

201*年，公司組織員工對消防安全、用電安全、車輛安全以及辦公秩序等方面內容進行了學習，并專門開展了員工職業(yè)道德教育，教育職工誠實守信、遵守國家法律法規(guī)和公司各項各種規(guī)章制度。

同時，按照燃氣集團的統(tǒng)一部署和安排，公司廣泛開展了紀律教育月、安全生產月等活動，以學習教育為重點，發(fā)動全體員工加入到學習行列，大興好學之風，通過學習，大家對安全穩(wěn)定的意識和自覺性都增強了，形成了團結互助、遵紀守法的良好氛圍。

回顧201*年綜治維穩(wěn)工作，XXXX公司取得了良好的成績，全體未發(fā)生任何重大事件。但這是一項需要長期堅持的工作，在今后的工作中，公司將繼續(xù)保持高度的警覺性，長期不懈的堅持下去，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類隱患，將問題消除在萌芽狀態(tài)，為公司穩(wěn)定發(fā)展提供保障，促進和諧企業(yè)建設。

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