收費(fèi)員先進(jìn)個(gè)人總結(jié)-

201*年個(gè)人工作總結(jié)

201*年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去，回想自己這一年所做的一些工作，這一年里我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作和業(yè)務(wù)能力，把自己的全部熱情投入到工作中，努力做好每項(xiàng)工作，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和班里的同事們?cè)谡绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真工作，努力去完成征收任務(wù)以及站領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德和文明微笑服務(wù)，以樹(shù)高速形象為己任，把峽東站“微笑服務(wù)示范站”當(dāng)做自己的目標(biāo)去建設(shè)。我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。今年我也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定自己的政治理念，積極參加站上組織的各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政教育。收費(fèi)站是經(jīng)常與錢打交道的地方，也經(jīng)常與各種司機(jī)打交道，經(jīng)常有司機(jī)會(huì)塞錢給我，如果稍微控制不了自己的貪欲，就會(huì)在這方面倒下，正是經(jīng)常的學(xué)習(xí)讓我對(duì)廉政有了很高的認(rèn)識(shí)，才能做到每次遇到這些情況都能拒絕司機(jī)的不合理請(qǐng)求，不做出有損高速形象、高速利益的事。

二、工作方面：在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍。在當(dāng)綠色通道驗(yàn)貨員時(shí)，能按照綠色通道文件要求，認(rèn)真對(duì)待每一輛綠色通道車輛，認(rèn)真對(duì)司機(jī)做好綠色通道政策的解釋工作，不怕臟，不怕苦，不怕爬高上低，不吃拿卡要綠通車輛上的東西，嚴(yán)格按程序驗(yàn)貨，不刁難每一輛綠色通道車輛，也堅(jiān)決不放過(guò)任何假冒綠色通道車輛，對(duì)于想以金錢或各種東西取得綠色通道檢驗(yàn)證的司機(jī)也是堅(jiān)決拒絕。在當(dāng)外勤時(shí)，能很好的貫徹文明微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，保證車道暢通，快速及時(shí)的處理各種收費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題。對(duì)待蠻橫無(wú)理的司機(jī)也能微笑著去解釋，用真誠(chéng)去感動(dòng)司機(jī)。對(duì)遇到困難的司機(jī)，力所能及的去幫他們，像有的車找不到通行卡或者通行卡夾到車?yán)锶�，我都能主�?dòng)上前提供工具幫他們；像有的貨車在停在廣場(chǎng)時(shí)輪胎起火，我能迅速的取出滅火器幫助司機(jī)滅火，司機(jī)感謝之下送給站上錦旗；像有的車停在車道上打不著火，我能主動(dòng)去幫助司機(jī)推車等等。對(duì)一些不符合高速通行的車輛堅(jiān)決說(shuō)不，經(jīng)常會(huì)有一些超限車輛或危險(xiǎn)品車輛司機(jī)過(guò)來(lái)找我，希望拿點(diǎn)錢讓他上高速，這樣的情況很多，但我一直都謹(jǐn)記站領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)這類車輛堅(jiān)決不放行，并認(rèn)真對(duì)司機(jī)解釋這類車通行高速對(duì)高速公路會(huì)有什么樣的潛在危害，做到讓司機(jī)心服口服。

三、生活方面：在日常生活中，與班上同事能真誠(chéng)相待，做到和睦相處，能經(jīng)常了解班上成員的動(dòng)態(tài)，及時(shí)與班長(zhǎng)溝通，使我們的班集體能團(tuán)結(jié)有愛(ài)。對(duì)班上誰(shuí)遇到困難，能和其他人一起為他想辦法，使他能感到班組的溫暖，對(duì)一些不利于團(tuán)結(jié)的因素及時(shí)消滅在萌芽中。

一年來(lái)，在站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)帶領(lǐng)下，雖然工作做的不錯(cuò)，取得一些成績(jī)，但還有不足，在各種文件、規(guī)章制度的領(lǐng)會(huì)上、在抓闖卡車上等都還有不足，在新的一年里，我一定會(huì)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作水平，保證在新的一年里，在新的形勢(shì)下以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新一年的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

三門峽東收費(fèi)站

201*年1月4日

擴(kuò)展閱讀：收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)材料—個(gè)人事跡

收費(fèi)員個(gè)人先進(jìn)材料個(gè)人事跡

男漢族生于年中共黨員現(xiàn)任征管所班長(zhǎng)兼任所團(tuán)支部書(shū)記。歷任征費(fèi)員、稽查員。始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己努力改造自己的世界觀廉潔自律率先垂范為高速公路事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。201*年度被評(píng)為公司優(yōu)秀員工。總結(jié)多年來(lái)的工作如果說(shuō)還取得了一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人成就的話可能與下面幾個(gè)方面的努力是分不開(kāi)的一、愛(ài)崗敬業(yè)不畏艱險(xiǎn)每個(gè)人都有過(guò)美麗的青春有的人青春美麗在雪山哨卡有的人青春美麗在菁菁校園有的人青春美麗在無(wú)影燈下……而在我們中間那一個(gè)個(gè)平凡的收費(fèi)員將他們最青春最美好的年華獻(xiàn)給了平凡而偉大的高速公路事業(yè)。就是因?yàn)檫@些平凡的收費(fèi)員才換來(lái)了不斷延伸、擴(kuò)展的高速公路網(wǎng)才換來(lái)了大家便捷的出行。在我的理解里勞動(dòng)最光榮。因?yàn)閯趧?dòng)對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)并不是一些人常說(shuō)的“掙錢養(yǎng)家”這么簡(jiǎn)單它同時(shí)是實(shí)踐自己人生價(jià)值的天地。我們應(yīng)該珍惜自己收費(fèi)員的光榮稱號(hào)熱愛(ài)自己這個(gè)光榮的崗位。人生的創(chuàng)造和進(jìn)取是沒(méi)有止境的我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒(méi)有止境。多年來(lái)我面對(duì)工作上的艱難險(xiǎn)阻環(huán)境條件的惡劣變化從無(wú)畏懼勇往直前譜寫(xiě)了一曲曲贊歌為福建省高速公路的發(fā)展留下了光輝的篇章。臺(tái)風(fēng)時(shí)大棚垮塌導(dǎo)致許多重要器材被埋在廢墟中我與其他同事一起不顧危險(xiǎn)與酷暑不停深入現(xiàn)場(chǎng)搶救出大量器材避免遭受更大損失。二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)虛心請(qǐng)教全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為一名稽查員我深知學(xué)習(xí)是終身的事只有不斷學(xué)習(xí)才能在思想上與時(shí)俱進(jìn)、在業(yè)務(wù)上強(qiáng)人一籌才能做一名合格的稽查員。在多年的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛

澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”以及“先進(jìn)性”教育重要思想在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明與黨中央時(shí)刻保持高度一致忠誠(chéng)于黨的事業(yè)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)時(shí)事方針、政策關(guān)心國(guó)家大事并運(yùn)用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。當(dāng)收費(fèi)方式轉(zhuǎn)換為計(jì)重收費(fèi)時(shí)我在所部簡(jiǎn)報(bào)上提出換掛、盤貨等可能的逃費(fèi)方式�？上в捎谏婕案鲉挝慌浜蠀f(xié)作的問(wèn)題至今成效不大。三、勇于探索大膽創(chuàng)新201*年初蒙上級(jí)信任被提拔為稽查班長(zhǎng)我們開(kāi)展了一系列有特色的打假活動(dòng)如“打擊活動(dòng)”、“打擊活動(dòng)”、“打擊活動(dòng)”等等。有效遏制偷逃通行費(fèi)的違規(guī)行為保障高速公路國(guó)有資產(chǎn)利益不被損害。201*年1-11月共打擊偷逃通行費(fèi)車輛車次追回通行費(fèi)萬(wàn)元是201*年的5倍多。作為一名基層團(tuán)支部書(shū)記從201*年開(kāi)征至今我與團(tuán)支部的同仁一起主要抓這五個(gè)方面的工作:1、建立健全完善制度確保團(tuán)建工作開(kāi)展在新的形勢(shì)下團(tuán)建工作面臨著許多新情況、新問(wèn)題。為此擔(dān)任所團(tuán)支部書(shū)記后從無(wú)到有完善團(tuán)員檔案管理做好新團(tuán)員的接收、超齡團(tuán)員的離團(tuán)及團(tuán)費(fèi)的收繳工作確保了共青團(tuán)工作健康有序地開(kāi)展本著“依托黨建強(qiáng)化制度注重實(shí)效”的原則堅(jiān)持從所部發(fā)展的實(shí)際出發(fā)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)組織的各項(xiàng)制度建設(shè)進(jìn)一步建立、健全了《團(tuán)支部工作職責(zé)》、《團(tuán)員組織生活制度》、《團(tuán)費(fèi)收繳與管理使用制度》、《推優(yōu)入黨制度》、“三會(huì)一課”制度等團(tuán)建各項(xiàng)制度同時(shí)堅(jiān)持民主集中制的原則團(tuán)支部班子成員相互尊重、相互配合、相互支持遇重大決策共同商量充分發(fā)揚(yáng)民主凝心聚力有力地促進(jìn)了團(tuán)建工作的順利開(kāi)展。2、完善推優(yōu)機(jī)制規(guī)范“推優(yōu)”工作團(tuán)支部嚴(yán)格按照黨團(tuán)共建、齊抓共管的原則建立健

全推優(yōu)制度不斷完善推優(yōu)機(jī)制規(guī)范工作程序建立推優(yōu)檔案將“推優(yōu)入黨”和培育優(yōu)秀團(tuán)員工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行先進(jìn)性教育和黨的基本理論、基本知識(shí)教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年積極向黨組織靠擾確保了“推優(yōu)入黨”工作走上規(guī)范化、正�；�的軌道。3、扎實(shí)開(kāi)展雙爭(zhēng)活動(dòng)促進(jìn)團(tuán)的組織建設(shè)確保我院雙爭(zhēng)活動(dòng)走上規(guī)范化、程序化的軌道團(tuán)支部制訂了具體的爭(zhēng)創(chuàng)要求、評(píng)選條件和各項(xiàng)細(xì)則在全所35周歲以下團(tuán)員青年中有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”工作。鼓勵(lì)支持團(tuán)員青年?duì)巹?chuàng)“無(wú)差錯(cuò)崗位能手”、“文明服務(wù)標(biāo)兵”等通過(guò)努力在全所團(tuán)員青年中形成了濃厚的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍增強(qiáng)了廣大團(tuán)員青年愛(ài)崗敬業(yè)、崗位成才的意識(shí)同時(shí)將爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與實(shí)踐工作相結(jié)合大力提倡崗位練兵崗位奉獻(xiàn)不斷促進(jìn)青年整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高挖掘了青年人的工作潛力激發(fā)了廣大團(tuán)員青年積極投身立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、文明征費(fèi)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的浪潮中來(lái)。4、加強(qiáng)精神文明建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展志愿者活動(dòng)圍繞提高青年思想道德素質(zhì)弘揚(yáng)文明新風(fēng)團(tuán)支部以增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)為載體動(dòng)員廣大團(tuán)員青年服務(wù)社會(huì)幫助他人大力弘揚(yáng)志愿者精神扎實(shí)推進(jìn)青年志愿者活動(dòng)的深入開(kāi)展。利用自身的優(yōu)勢(shì)深入鄉(xiāng)村開(kāi)展街頭義診和科普宣傳活動(dòng)持之以恒地開(kāi)展好助老幫困等傳統(tǒng)活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)激勵(lì)越來(lái)越多的青年人員中加入到關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體、奉獻(xiàn)社會(huì)的這個(gè)集體中來(lái)讓社會(huì)各界充分認(rèn)識(shí)到高速公路系統(tǒng)青年是一個(gè)具有愛(ài)心、肯奉獻(xiàn)、充滿朝氣和活力的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。5、強(qiáng)化陣地建設(shè)增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力�；顒�(dòng)陣地是共青團(tuán)服務(wù)青年的有效依托也是共青團(tuán)服務(wù)青年的優(yōu)勢(shì)所在為此團(tuán)

支部緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)的目標(biāo)和所部中心工作著眼于服務(wù)青年以豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)為載體積極開(kāi)展一些寓教于事、寓教于賽、寓教于樂(lè)的活動(dòng)如演講比賽、籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展豐富了廣大團(tuán)員青年的文化生活陶冶了他們的思想情操滿足了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活需求提升了他們的精神境界從而增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力有力地促進(jìn)了所部文化建設(shè)的發(fā)展。雖然幾經(jīng)人事變動(dòng)團(tuán)支部委員也換了一茬又一茬但俗話說(shuō)的好“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”閩浙所團(tuán)支部被授予201*-201*年度優(yōu)秀團(tuán)支部的稱號(hào)。閩浙所先后被授予福鼎市級(jí)青年文明號(hào)、寧德市級(jí)青年文明號(hào)、省級(jí)青年文明號(hào)、全國(guó)級(jí)青年文明號(hào)的稱號(hào)�？傊�自從參加高速公路征費(fèi)工作以來(lái)我勤奮耕耘孜孜不倦贏得了廣大車戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。在平凡的崗位上不求索取勇于奉獻(xiàn)能保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)為人真誠(chéng)大度廉潔征費(fèi)在干中學(xué)學(xué)中干。通過(guò)自身努力和鍛煉爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。

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