轉正個人總結

個人總結

尊敬的各位領導：

匯報人，通過去年公務員招錄，現為宣州區(qū)人民法院刑庭書記員。一年來，在院各級領導及庭室同事們的關心、幫助下，我嚴格按照組織要求，認真學習，踏實工作，勤于進取，在學習、工作上取得了一定成績，政治思想方面也有很大提高。現將有關情況匯報如下：

一、認真學習，努力提高自身素質

作為一名法律工作者，我深知法律學習的重要性。一年來，我閱讀了許多法學著作，認真學習國家的法律、法規(guī)及司法解釋，并通過了國家司法考試，提高自己業(yè)務水平。為使自己各方面知識均衡提高，我還注重新聞寫作、計算機、市場經濟等方面知識的學習，不斷提高自己的綜合素質，增強自己先進性的本領。

同時，認真學習并深刻領會十七大精神，全面學習、落實科學發(fā)展觀，用正確的思想指導自己的工作實踐，努力提高自己的政治理論水平，提高思想認識，樹立堅定的理想信念，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。通過參加院里組織的社會主義法治理念教育、機關效能建設等活動的，對勤政意識、團結意識有了更為全面的理解。特別是在今年春天，參加組織部和人事局組織的初任公務員培訓學習，對公務員的角色和肩負的職責有了更全面的認識，明白了自己前進努力的方向，那就是牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點。

二、踏實工作，愛崗敬業(yè)

法院書記員是一項專業(yè)性很強的法律工作。進入法院后，為使自己盡快從在校學生向法院書記員角色轉換好，我認真向經驗豐富的同志學習，多問、多學、多做；實踐中我認真研讀書記員必備書籍，熟悉法律文書送達、庭前預備，參與案前協(xié)調，做好庭審記錄，逐漸熟悉了工作業(yè)務。同時，嚴格按院黨組的要求，刻苦鍛煉，認真細致、高效高質地做好書記員各項工作，使自己及時適應崗位之需。

同時在院領導的高度重視下，發(fā)揮自己的興趣愛好，在工作之余，堅持把新穎性的案件寫成信息報道；嘗試著將一些復雜、具有爭議性的案件寫成案例分析。并注重對《人民法院報》典型案例的學習，通過多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積累，全面提高自身的綜合素質。

三、積極參與各項文體活動，努力實現個人全面發(fā)展

參加工作一年以來，我積極參加單位和市區(qū)有關部門組織的各項體育活動。如去年冬天“工行杯”環(huán)城長跑比賽、今年春天“宣酒杯”登敬亭山比賽，并取得了不錯的成績。通過這些活動，不僅可以強身健體，還能通過參加體育活動陶冶情操，以飽滿的精神投入到工作中，爭取把工作做得更好。

四、廉潔自律，切實樹立嶄新形象。

法院是社會矛盾的集合點，是維護“公平與正義”的地方，因此法院工作人員的形象十分重要。對此，我堅持做到慎言慎行，一點一滴磨煉意志，砥礫品行，嚴格按照院黨組組織實施的“不愿為”的

自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求，認真做好廉潔自律工作，使法律的天平永不傾科，切實維護法院的整體良好形象。

總結一年來的工作與得失，我感慨極深，雖然工作上取得了一點成績，我深知還存在許多問題與不足，我的工作績效離院領導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方。突出表現在：理論聯系實際做得還不夠，有待于進一步提高；學習范圍還不夠寬，調研宣傳工作還有待進一步深入；政治思想認識還不夠高，需要更及時、更深刻的學習和領會黨的重要思想和理論；同時，由于我不是宣城人，開庭時，有時候聽不懂當事人講話，這需要加強語言聽力方面的練習，同時提高自己的普通話水平。

這些我將在今后的工作中認真對待，并努力加以完善、提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng)。當然，我深知要成長為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多，為此我將在各級領導的關注，同事們的幫助下，進一步加強學習、努力工作，爭取為法院工作，為法制建設，為構建和諧社會作出自己應有的貢獻！

201*年8月10日

擴展閱讀：銀行轉正個人總結

個人工作總結

時光荏苒，光陰似箭，來到農行深圳X支行工作已經半年了，在這半年實習工作期間，我完成了兩個方面的轉變，一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變，所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學習方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主，在現實工作中更多的是強調學習的實用性，更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下，基本完成了以上的轉變，在半年的時間里，我對X銀行的日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現總結如下：

一、業(yè)務技能方面。在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性，可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務，它是其他一切業(yè)務的基礎，為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐，在這半年里，我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作，我努力熟悉業(yè)務流程，積極主動地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學習，深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險，基本做到了業(yè)務無差錯，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學習農行專業(yè)英語知識，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面，親切高效的為每一個顧客服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠，但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。

二、在服務態(tài)度方面。牢牢把握“愛我農行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上，更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭，這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為X銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務禮儀，在具體服務過程中加強與客戶的溝通，做到了顧客零投訴；我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。

三、在團隊合作方面。這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團隊合作的重要性，只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務繁多，個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作，在獨立完成自己本職工作的情況，更強調工作的協(xié)同性，如對外與對內的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。

四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。

當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學習粵語，但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過，到現在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學習；二是對產品營銷的不到位，由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。

展望201*，新的一年新的開始，在不斷夯實業(yè)務技能的前提下，重點要做好以下幾方面工作：

一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個崗位也有了一定的認識，由于我們現在還在實習期未定崗，因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。

二是繼續(xù)提高風險意識，銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構，同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險，因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識，加強對風險的把控能力，在具體操作中，應按照相關操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對，確保操作規(guī)范正確。

三是不斷加強自己的學習能力，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識更新換代的速度是非常迅速的，期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時，也提出了對從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新，才能跟得上時代腳步，做一個合格的銀行從業(yè)人員。

總之，在這半年的工作中，我學到了很多知識，工作能力有所提高，具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力，但業(yè)務知識還不夠全面扎實，在今后的工作當中，我會努力克服缺點，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。

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