街道201*年社區(qū)建設工作總結

東風街道201*年社區(qū)建設工作總結

201*年，東風街道社區(qū)建設工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)民政局的具體指導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞構建和諧社會、創(chuàng)建平安社區(qū)，充分發(fā)揮基層社區(qū)居委會職能作用、打造具有東風特色精品社區(qū)的總體工作思路，踏實工作，在新的起點上不斷豐富、完善工作內(nèi)涵和載體，社區(qū)建設呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進、健康發(fā)展、整體提高的良好態(tài)勢，社區(qū)建設為推動轄區(qū)三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

一、以強化領導為手段，促進社區(qū)建設上臺階社區(qū)建設是一項系統(tǒng)工程，是城市基層工作永恒的主題。長期以來，制約東風轄區(qū)社區(qū)建設發(fā)展水平的老大難問題，在街道黨工委、辦事處的努力下，201*年有了明顯的改觀。今年，街道黨工委對社區(qū)建設始終做到思想統(tǒng)一、認識到位，在學習和加深對上級指示精神的理解，準確把握方針、政策的基礎上，以新觀念、新思路，緊密結合自身實際，以強帶弱、優(yōu)勢互補，充分考慮各社區(qū)的地理位置、區(qū)域資源、經(jīng)濟狀況、發(fā)展空間等綜合因素的前提下，有針對性的打造精品社區(qū)。201*年，爭取上級建設資金重點建設了李沃社區(qū)五星有社區(qū)平臺，打造了李沃、臺子和濱河社區(qū)三個居家養(yǎng)老服務站，進一步凝聚社區(qū)合力。二、以加強基層民主政治建設為重點，切實增強社區(qū)自我管理的能力。

（一）以聯(lián)系互動為重點，切實抓好基層民主政治建設（二）

1、暢通好“兩個渠道”，確保群眾對基層政治生活的知情權。一是規(guī)范“兩委一所”公開欄。今年，街道辦事處出資更換了社區(qū)居務公開欄，堅持“群眾關注什么，就公開什么”，定期公開社區(qū)工作進展情況、社區(qū)財務收支情況、低保、計劃生育公示情況等。同時設立民情信箱，了解群眾的意見，接受群眾的監(jiān)督。二是在社區(qū)每個居民院落設置社情民意交流臺，將群眾關注、關心的熱點問題、涉及群眾切身利益的重大事項及時公開公示，收集群眾意見或建議，從而增加居務的透明性和公開性。

2、搭建好“兩個平臺”，確保群眾對基層政治生活的參與權。一是搭建好“聯(lián)系群眾”這個平臺。首先是進一步加強了社區(qū)干部聯(lián)系群眾制度。在四個社區(qū)實行“《社區(qū)干部聯(lián)系群眾記錄本》、《社區(qū)干部巡查院落記錄本》、《社區(qū)群眾來訪問題處理情況記錄本》、《社區(qū)規(guī)范化服務手冊》”等“三本一冊”工作制度，每位社區(qū)工作人員堅持每周入戶、每周到責任片區(qū)的院落走訪，及時解決群眾反映的問題和困難，架起政府與百姓溝通的“連心橋”。二是搭建好“民主決策”這個平臺。以社區(qū)群眾聽證會、居民代表大會和社區(qū)協(xié)商議事會、民情懇談會等方式，發(fā)揮居民小組長、支部書記、百戶長以及社區(qū)院落自治小組的作用，組織社區(qū)群眾參與到社區(qū)重大事項的決策中來，增強了社區(qū)居民參與社區(qū)管理的意識。切實做到社區(qū)事務公開、透明，以“民主決策”這個平臺，進一步鞏固擴大了黨的群眾基礎。

三、以幫扶解困為重點，深化社區(qū)服務水平

東風轄區(qū)困難群眾較多，街道把紓解民困，為民解難作為關注民生、改善民生、保障民生的重點，創(chuàng)造性地拓展幫扶解困的新平臺，建立完善社區(qū)救助新機制，真正做到了民思我想、民困我?guī)�、民求我應，民需我做，全面提升社區(qū)服務水平，分享更多發(fā)展成果，感受黨和政府的溫暖。

一是促就業(yè)。東風轄區(qū)是一個涉農(nóng)社區(qū)，下崗失業(yè)人員、困難群體較多。一方面，通過組織再就業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、就業(yè)指導等活動，幫助下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，開展就業(yè)技能培訓班，增強他們新的就業(yè)技能；另一方面，通過成立召開崗位推介會，與轄區(qū)單位、物管簽訂用工協(xié)議，大力挖掘就業(yè)崗位。

二是解憂愁。在社區(qū)一站式服務的基礎上，發(fā)放“社區(qū)聯(lián)系卡”，公開社區(qū)成員的電話，社區(qū)群眾有問題可以通過電話率先進行咨詢，減少跑冤枉路。；設立“民情信箱”，居民的一些不便的事、煩惱的事，可以直接將需求投入“民情信箱”尋求幫助，社區(qū)有專人查看信箱，根據(jù)實際情況及時安排志愿者前往幫助解決，真正為居民群眾解憂愁。

三是扶貧困。大力開展送溫暖活動，社區(qū)居民、企事業(yè)單位的愛心人士與貧困家庭結成對子，簽訂幫扶協(xié)議。201*年，新增符合條件低保家庭13戶，70戶低保家庭子女享受“兩免一補”、陽光助學，77名下崗失業(yè)人員在街道、社區(qū)的幫助下實現(xiàn)就業(yè)。

四、以豐富居民的社會文化生活為載體，豐富社區(qū)建設內(nèi)涵

堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的原則，不斷提高居民群眾整體素質(zhì)和我們城市的文明程度。廣泛深入持久地開展居民群眾喜聞樂見的社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，努力把社區(qū)建設成為弘揚正氣、傳播先進文化的陣地。一是針對社區(qū)居民關心的熱點問題，找準切入點，開展宣傳教育，引導居民樹立文明進步的思想觀念。今年，是創(chuàng)建全國文明城市年，在創(chuàng)建過程中，積極利用轄區(qū)的資源，開設思想道德、婚姻家庭、科普保健等課程。采用形式多樣的上課方式，有的將課堂設在居民大院里，有的設在聲光教學設施齊全的課堂上，努力實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)教育資源、文化陣地的共享。到了雙休日、節(jié)假日，各社區(qū)更是大張旗鼓搞宣傳，發(fā)放宣傳材料，提供法律、文化、衛(wèi)生等咨詢服務,倡導科學的生活方式，營造健康昂揚、文明和諧的社區(qū)氛圍，建設團結和睦、友愛互助、積極向上的社區(qū)環(huán)境。二是貼近實際、貼近群眾、貼近生活，組織開展有社區(qū)特色的各種文體活動，極大地豐富了社區(qū)群眾的業(yè)余文化生活，社區(qū)居民的參與積極性高漲，社區(qū)的多支業(yè)余文化隊伍，長期參與各種宣傳表演，成為精神文明建設的輕騎兵。這些活動既提升了居民的文明素質(zhì)，又增強了社區(qū)的凝聚力和向心力，謳歌了我們社區(qū)生活的新風貌，使社區(qū)精神文明建設呈現(xiàn)生動活潑的局面。

五、把握社區(qū)建設未來，信心百倍迎接挑戰(zhàn)

社區(qū)建設是社區(qū)服務的拓展，也是城市社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然要求。東風街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，堅持突出培育、強化和拓展社區(qū)服務功能，塑造社會精神價值和人際關系，經(jīng)過街道、社區(qū)的共同努力，社區(qū)建設收到了一定成效。但我們也清楚地認識到，社會的發(fā)展、人類的進步、城市的變遷，對社區(qū)建設提出了更高的要求，現(xiàn)階段的社區(qū)建設離各級領導和社區(qū)群眾的期望還有很大的差距。在201*年的工作中我們決心在總結經(jīng)驗的基礎上，以“三個代表”的重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，選好社區(qū)建設新的突破口，與時俱進，開拓進取，抓住機遇，勇于創(chuàng)新，走出一條具有東風特色的社區(qū)建設的新路子，以豐盛的社區(qū)建設新成果，來回報社會，回報轄區(qū)人民。

二一二年一月四日

擴展閱讀：街道社區(qū)建設201*年上半年工作總結

街道社區(qū)建設201*年上半年工作總結

今年上半年以來，我街道以黨的十七大精神為指導，認真貫徹執(zhí)行《南京市和諧社區(qū)建設指導標準》（以下簡稱《標準》），按照區(qū)、街兩級的要求，圍繞《標準》，立足居民，突出亮點，采取一系列措施，使社區(qū)建設得到長足的發(fā)展，取得一定成效�，F(xiàn)總結如下：一、完善機制，促進居民自治水平的提高

民主自治是解決社區(qū)難題、化解社會矛盾的有效途徑，也是當前創(chuàng)建和諧達標社區(qū)工作的著力點。為此今年以來，我街道各社區(qū)以社區(qū)自治為基石，不斷創(chuàng)新自治內(nèi)容，提高了居民參與社區(qū)建設的熱情，有效地促進了社區(qū)居民“自我管理、自我教育、自我服務”的提升。在推進民主自治過程中，我們普遍建起了“一個核心、三層自治體系”的運行機制，即社區(qū)黨組織是領導核心、社區(qū)成員代表大會是決策層、社區(qū)居委會是執(zhí)行層、社區(qū)社會工作站是服務層。在三層自治體系內(nèi)，各社區(qū)不斷探索以社區(qū)網(wǎng)站、居民論壇、居務公開欄、居民議事廳等社區(qū)自治模式，確立了“三元管理、四項制度，規(guī)范社區(qū)民主自治程序”的工作思路，即從擴大民主參與，暢通民聲渠道入手，實行“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的三元管理體制，并輔之以“議事、聽證、公示、民情反饋”四項制度，使社區(qū)逐步形成了一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督的規(guī)范程序，居民群眾參與社區(qū)建設的積極性得到充分調(diào)動。

二、強化社區(qū)管理，構建和諧、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境

今年，我街道各社區(qū)在規(guī)模調(diào)整的基礎上，逐步構筑了社區(qū)管理體系。一是探索社區(qū)黨建新的組織形式，不斷擴大黨在城市工作的覆蓋面；二是積極推進社區(qū)居民自治的管理隊伍，提升居民自治的成效；三是培育和發(fā)展了一批包括老年人組織、社區(qū)志愿者組織、殘疾人組織等在內(nèi)的社區(qū)民間組織。各社區(qū)都設立了社區(qū)警務站（室）、社區(qū)衛(wèi)生服務站、文化活動站、星光老年之家、社區(qū)學校和社區(qū)活動廣場等；四是社區(qū)各項工作以公開的形式及時發(fā)布在社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)月刊、社區(qū)宣傳櫥窗等，接受居民監(jiān)督；五是建立健全社區(qū)共建組織和制度，與駐區(qū)單位簽訂了共建協(xié)議，促使其支持社區(qū)黨建和社建工作，實現(xiàn)了關系協(xié)調(diào)，實事共辦的局面。

為迎接南京市的文明城區(qū)創(chuàng)建活動，各社區(qū)都開展了以“愛護環(huán)境，美化家園”為主題的宣傳教育活動，清理樓棟衛(wèi)生死角和違章搭建、美化社區(qū)人居環(huán)境，有效地促進了社區(qū)創(chuàng)建市級人居環(huán)境的活動不斷深入。今年五月開始，各社區(qū)與駐區(qū)單位聯(lián)系，按照創(chuàng)建要求逐項對照整改，并請環(huán)保局的專家領導親臨社區(qū)進行查看，再根據(jù)專家領導的意見和要求進行完善和整改，力求達標。

三、立足居民所需，完善社區(qū)服務功能

為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，各社區(qū)在服務上狠下功夫，建立有“老人服務熱線”、“殘疾人維權站”、“流動人口公寓管理站”、“軍嫂就業(yè)幫扶站”等志愿者服務網(wǎng)絡；把社區(qū)電話和社區(qū)網(wǎng)站等窗口地帶，逐漸成打造成為了社區(qū)居民的“一撥靈”和“全天候”；興建“愛心幫扶站”、“愛心職介窗”、“愛心康復室”等社區(qū)服務平臺，廣泛開展鄰里互助活動。在各個社區(qū)啟動了“社區(qū)服務指南”、“扶助服務”的標準等貫標工作，全面推進社區(qū)服務標準的貫標工作，全方位提升社區(qū)服務質(zhì)量和服務水平。

新年伊始，我們便把關愛老年人的安康，提高老年人的滿意度放在今年工作的首位。一是建立獨居老人信息庫。對轄區(qū)內(nèi)70歲以上的獨居老人進行摸查并建立信息資料庫。二是構建獨居老人服務網(wǎng)絡。組建關愛老人安康志愿者服務隊伍，開展“關愛結隊”活動，并為這些獨居老人發(fā)放服務直通線卡片，安裝安康通。三是完善困難救助體系。整合社會幫困助老資源，為特困獨居老人提供關愛服務，堅持做到“重大節(jié)日幫”、“特困對象重點幫”、“突發(fā)事件及時幫”等。四是建立應急預案機制，健全和完善獨居老人結對管理制度、定期上門察看制度、電話關愛制度、突發(fā)事件應急制度等，確保本轄區(qū)獨居老人的安康、避免意外事件發(fā)生。

XX年年，新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我街道開始實施，經(jīng)過一年的實踐，運行有序。今年，我街道對去年的工作進行了總結和科學的論證，出臺了四項措施，重點從四個方面不斷完善新農(nóng)合的實施。經(jīng)過半年的實踐，管理更加規(guī)范，農(nóng)民明顯得到實惠，如今“因病致貧、因病返貧”問題得到較大程度的緩解。

今年開始，我街道就把扶貧作為一項攻堅任務狠抓。半年來，街道各社區(qū)一是完成了貧困人群的信息錄入，提升救助效率。將貧困人群的個人、家庭、住房、收入、就業(yè)、殘疾和社保醫(yī)保等信息準確無誤地收集，并錄入信息庫；二是整合社會資源，推動扶貧實效。與全市首家民營企業(yè)擁軍協(xié)會石林集團等共建單位聯(lián)手，通過送慰問、送崗位等實現(xiàn)幫困由“輸血型”向“造血型”發(fā)展。春節(jié)前夕，石林集團撥款1.5萬元專項慰問20多戶特困家庭，并將一些崗位向這些人群傾斜，使他們從根本上脫貧。另外，各社區(qū)做好救助及慈善超市建設，銀龍花園社區(qū)以慈善超市為依托，在社區(qū)內(nèi)組織多場義賣活動，為困難家庭、困難群眾募集資金。在賑災活動中，各社區(qū)更是上下協(xié)力，眾志成城，共募集資金近54萬元，排列全區(qū)前茅；三是建立長效管理機制，確保整體攻堅。落實各項優(yōu)待政策，完善各類救助制度，重點做好就業(yè)、維權、醫(yī)療等救助制度之間的銜接，努力提高扶貧工作的社會化程度。

為進一步推進社區(qū)硬件建設，我們從社區(qū)居民需求出發(fā)，完成了對金泰社區(qū)、四方新村社區(qū)等社區(qū)辦公活動用房的改造，擴容提檔。目前，金泰社區(qū)辦公活動用房達400平方米，四方新村社區(qū)辦公活動用房達300平方米，其他社區(qū)均已經(jīng)達到。

四、開展群眾性創(chuàng)建活動，提升社區(qū)文明程度

今年以來，我街道各社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動的契機，探索活動機制，構建文化平臺，提升了社區(qū)文明。一是以主體性文化的吸引力，夯實社區(qū)文化基礎。比如，每二年舉辦的殘疾人運動會和不定期的廣場文藝，深受廣大居民的歡迎。今年3月30日舉辦的迎奧運殘疾人運動會甚至都吸引了外國友人，吸引了包括市聾訊在內(nèi)的各大小媒體的關注，充分展示了我街道各類工作及各類人群的風采，極大地調(diào)動了社區(qū)文化的自主意識；二是以先進文化的傳播力，提升社區(qū)精神文明的水平。藝術團隊大多由老人和婦女組成，他們的活動始終貫穿了親和與進取，促使先進的文化深入人心；三是以歸屬文化的凝聚力，促進社區(qū)的和諧。社區(qū)的節(jié)目大多來源于生活，融合了鄰里的關愛和人與人之間的理解，使社區(qū)文化增加了歸屬感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促進社區(qū)不和諧因素的轉(zhuǎn)化�；顒釉鎏砹巳粘Ｉ�活中居民關心和有爭執(zhí)的話題，并以真善美引導居民自我完善，使得社區(qū)整體素質(zhì)全面提高。

今年3月5日，四方新村社區(qū)組織駐區(qū)單位、社區(qū)居民在社區(qū)中心廣場舉行了“弘揚雷鋒精神，構建和諧四方”為主題的活動，為社區(qū)居民無償提供修車補鞋、小家電維修、法律咨詢等服務。各社區(qū)組織社區(qū)居民進行文明行為大討論，根據(jù)日常生活中各種行為列舉出文明的和不文明的行為并有針對性地開展討論，提出了自己的看法，在此基礎上擬定《社區(qū)居民文明公約》。為了迎奧運，戎苑社區(qū)和銀龍花園社區(qū)與金陵晚報聯(lián)合舉辦了社區(qū)體育運動會，活躍了社區(qū)居民的生活。為進一步讓社區(qū)青少年健康地成長，“六一”期間，各社區(qū)都組織了活動，有心理講座、有娛樂活動、戎苑社區(qū)的特色載體“牽手家園”組織少年軍校的學員參觀了青少年科技中心。

五、加強安全防范，切實保持社區(qū)穩(wěn)定

深入扎實地開展“法制江蘇合格區(qū)”、無刑事案件社區(qū)、平安小區(qū)和無毒社區(qū)等創(chuàng)建工作，召開了轄區(qū)創(chuàng)安暨綜合治理工作會議，與駐街單位及12個社區(qū)居委會簽訂了工作目標責任書；加強普法教育，開展各項法律宣傳活動；做好對各類人群的穩(wěn)定工作；對社區(qū)矯正人員進行建檔、找他們談心、簽定了保證書和幫教協(xié)議書；對“flg”練習者進行鞏固再教育，繼續(xù)實行幫教活動；注重從源頭上化解引發(fā)矛盾糾紛的各種因素，加強信訪接待工作，將信訪和調(diào)解有機的結合在一起。“兩會期間”每天保持重點人頭的聯(lián)系，做好他們的思想工作，及時了解他們的思想動態(tài)，確保社區(qū)穩(wěn)定；加大流動人口的管理工作，對轄區(qū)內(nèi)的出租房和流動人口公寓定期、及時進行走訪調(diào)查，做好流動人口的登記管理及計生管理等工作；定期進行隱患排查，研究分析和排查矛盾，對影響本地區(qū)社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，注意運用心理疏導等多種方法認真化解。

六、立足居民所需，突出文化亮點，實現(xiàn)共駐共建。

社區(qū)是城市基本構成單元，是三個文明建設的重要陣地，也是構建社會主義和諧社會的基礎。推進社區(qū)建設是黨中央、國務院適應新時期社會發(fā)展需要，加強城市工作作出的一項重大戰(zhàn)略決策。今年以來，我街道各社區(qū)認真按照上級的要求，立足居民所需，突出文化特色，構建和完善了一批具有本社區(qū)特色的文化載體，使社區(qū)各項工作得到了快速發(fā)展，取得明顯成效。比如，銀龍花園社區(qū)的親情家園以及轄區(qū)內(nèi)的流動人口公寓“八方客親情園”，努力做到滿足轄區(qū)居民多層次、全方位的文化和服務需求，這個經(jīng)濟適用房社區(qū)已經(jīng)初步成了環(huán)境優(yōu)美、治安良好、服務全面、娛樂豐富的新型和諧社區(qū)。

七、存在問題

海富巷社區(qū)是一個聚散型老小區(qū)，大部分居民是城里拆遷而來，大部分房屋已較為陳舊，許多小區(qū)道路，公用設施損壞嚴重。一是涉及市容城管問題，如小區(qū)無物業(yè)管理，小區(qū)綠化管理出現(xiàn)亂砍伐現(xiàn)象；二是涉及房產(chǎn)管理問題，如原來物業(yè)管理現(xiàn)已全部撤離，出現(xiàn)無物業(yè)管理、小區(qū)臟、亂、差想象；三是涉及治安管理問題，大部分小區(qū)無門衛(wèi)，常有偷盜現(xiàn)象；四是涉及環(huán)保問題，如光華燃料公司對白下第二干休所造成粉塵的影響。

八、下步打算

社區(qū)建設是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，需要全社會的共同參與、共同努力。在今后的工作中，一方面，堅持以社區(qū)服務為主題，推動社區(qū)建設全面發(fā)展。下步我們要堅持以人為本的原則，樹立強烈服務意識

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