201*工商分局執(zhí)法工作總結(jié)

豐縣工商局大沙河分局執(zhí)法工作總結(jié)

201*年我分局行政執(zhí)法工作牢固樹立執(zhí)法為民思想，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，將我分局201*年的執(zhí)法工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造高效廉潔、勤政為民的執(zhí)法隊(duì)伍

我分局把抓好干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn)，定期組織人員到縣局進(jìn)行集中教育培訓(xùn)。同時(shí)，我分局制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，以平時(shí)自學(xué)、每周五集中學(xué)習(xí)的方式，不斷提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)，積極開展反腐倡廉教育，打造高效廉潔、勤政為民的執(zhí)法隊(duì)伍。

二、創(chuàng)新工作思路，譜寫工商管理行政執(zhí)法嶄新篇章（一）加大宣傳力度，營造良好的執(zhí)法氛圍

“行政執(zhí)法，教育為先”。今年以來，我分局先后舉辦了2次企業(yè)人員法律法規(guī)培訓(xùn)和1次個(gè)體工商戶法律法規(guī)培訓(xùn)，印發(fā)培訓(xùn)資料200余份。同時(shí)，印發(fā)大量宣傳材料，以分發(fā)張貼等方式宣傳有關(guān)政策法規(guī)，以此增強(qiáng)經(jīng)營者的守法意識(shí)和抵制違法行為的自覺性。

（二）嚴(yán)格依法行政，狠抓突出問題整治

1、整治無照經(jīng)營。開展整治無照經(jīng)營專項(xiàng)行動(dòng)，此次行動(dòng)工作細(xì)致，責(zé)任落實(shí)到位，變事后查處為事前規(guī)范，效果顯著。同時(shí)，將整治無照經(jīng)營工作常態(tài)化，加大日常巡查。今年以來，我分局共檢查經(jīng)營戶1200余戶，清查無照經(jīng)營368戶，督促辦理營業(yè)執(zhí)照215戶，依法取締153戶。廣大經(jīng)營戶明顯增強(qiáng)了亮照經(jīng)營意識(shí)，絕大多數(shù)無照經(jīng)營戶都能在主動(dòng)到分局辦理營業(yè)執(zhí)照。

2、強(qiáng)化流通領(lǐng)域的食品安全，營造安全消費(fèi)環(huán)境。首先把好流通領(lǐng)域食品安全許可證的發(fā)放關(guān)，積極推進(jìn)“食品安全示范店”創(chuàng)建活動(dòng)。其次，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品安全的監(jiān)管工作。開展了食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次，車輛110輛次，檢查經(jīng)營戶1400余戶次，查處食品違法案件18起。分局加大了流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測力度，每月不定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行食品快速檢測檢測，共檢測各種食品77樣次，有效保證了群眾“菜籃子”的質(zhì)量安全。

3、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。不斷完善農(nóng)資經(jīng)營者信用管理制度，開展農(nóng)資打假專項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查經(jīng)營戶主體資格120戶次，抽檢農(nóng)資362批次，對(duì)制售假劣農(nóng)資的坑農(nóng)害農(nóng)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)資市場秩序；積極推進(jìn)“合同指導(dǎo)站”的建立，加強(qiáng)“合同法”的宣傳工作，強(qiáng)化農(nóng)民和企業(yè)的合同意識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)合作社和果農(nóng)簽訂合同120余份，發(fā)放合同示范文本1000余份；依法加強(qiáng)合同監(jiān)管，嚴(yán)厲查處涉農(nóng)合同欺詐行為。

4、依托網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)加強(qiáng)消保維權(quán)工作。全力推進(jìn)12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站的建立，力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。我分局建立消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)2個(gè)，投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站51個(gè)，全年受理調(diào)解消費(fèi)投訴7件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬元。圍繞3.15主題開展系列宣傳教育活動(dòng)，提高消費(fèi)者維權(quán)法律意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各類舉報(bào)投訴的處理力度，及時(shí)化解糾紛，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，營造一個(gè)更加公平有序的消費(fèi)環(huán)境。

三、強(qiáng)化責(zé)任，加大推行行政執(zhí)法責(zé)任制工作力度。我們分局進(jìn)一步深化行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，合理設(shè)置執(zhí)法崗位、分解執(zhí)法職權(quán)，明確各個(gè)崗位和人員的責(zé)任。同時(shí)，為規(guī)范執(zhí)法行為，全面推進(jìn)依法行政，我分局設(shè)立了兼職紀(jì)檢員，加大內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任追究力度，定期對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)行檢查，并于季度末通報(bào)檢查結(jié)果和處理意見，有效保障了法律法規(guī)的正確實(shí)施。

我分局將以建設(shè)法治工商為目標(biāo)，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任、明確執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法程序、嚴(yán)格執(zhí)法制度、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，進(jìn)一步改善和規(guī)范行政執(zhí)法行為，使我分局依法行政工作邁上更高臺(tái)階。

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201*年工商局工作總結(jié)

一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，全面開展基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管對(duì)象述職述廉工作。我局在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上于201*年11月，分別開展了基層工商所述職述廉活動(dòng)，聘請(qǐng)行業(yè)監(jiān)督員現(xiàn)場就工商業(yè)務(wù)知識(shí)及打擊假冒偽劣、保護(hù)經(jīng)營者權(quán)益和消費(fèi)者利益、“兩費(fèi)”停征后市場如何監(jiān)管等熱點(diǎn)問題進(jìn)行質(zhì)詢并于當(dāng)場解答。通過述職述廉增強(qiáng)了工商行政管理工作的透明度，促進(jìn)基層行政執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、廉潔勤政，有利于基層干部工作作風(fēng)的建設(shè)和執(zhí)法行為規(guī)范化。

二是加強(qiáng)效能建設(shè)，督促辦事提效。認(rèn)真開展“六查六看”為內(nèi)容的思想作風(fēng)紀(jì)律整頓，建立健全工作責(zé)任制度，全面落實(shí)包保責(zé)任制，確保職能到位。我局認(rèn)真梳理已有的規(guī)章制度，結(jié)合實(shí)際和新時(shí)期、新階段特點(diǎn)，制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度，印發(fā)《xx縣工商局制度匯編》，明確硬性舉措，細(xì)化、量化操作辦法，體現(xiàn)制度在全系統(tǒng)的治本作用，以推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。我局出臺(tái)的《xx縣工商局服務(wù)承諾制度》明確提出登記手續(xù)齊全的必須在2日內(nèi)辦理完結(jié)。

三是抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，弘揚(yáng)正氣，制歪風(fēng)邪氣，努力打造“三個(gè)過硬”的工商隊(duì)伍。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》的要求，激活用人機(jī)制，調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性，今年我局有4位同志職務(wù)晉升，其中1人提拔為主任科員，2人提拔為副主任科員，1人從副主任科員任命到領(lǐng)導(dǎo)崗位工作。

二、大力規(guī)范整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序，營造良好市場環(huán)境。

（一）深入開展食品安全監(jiān)管，著力維護(hù)食品安全的消費(fèi)環(huán)境。今年來，我局高度重視食品安全工作，始終把食品安全作為工作中的重中之重。嚴(yán)格按照《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全檢查監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，以鞏固“農(nóng)村食品市場整頓年”為契機(jī)，以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量為重點(diǎn)，以市場巡查為抓手，建立了食品安全包保責(zé)任制，建立了經(jīng)營者自律、工商門部監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督“三位一體”的長效監(jiān)管機(jī)制。一是提高監(jiān)管科技含量，大力推進(jìn)“誠信通”系統(tǒng)。完善商品上市準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)貨索證索票、進(jìn)貨臺(tái)帳制度，提升食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管的科技含量，推廣運(yùn)用“誠信通”系統(tǒng)。全縣“誠信通”系統(tǒng)現(xiàn)已安裝255戶，完成了城市商戶安裝率85%，農(nóng)村商戶60%的目標(biāo)。二是構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)“12315”系統(tǒng)建設(shè)，積極推進(jìn)“12315”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)市場、進(jìn)商場。截止目前為止，分別與84個(gè)社區(qū)、行政村簽訂了協(xié)議書，全縣設(shè)立五個(gè)“12315”投訴站、聯(lián)絡(luò)站臺(tái)122個(gè)（其中以各工商所設(shè)立投訴站5個(gè)，以社區(qū)居委會(huì)設(shè)立投訴站5個(gè)，學(xué)校設(shè)立投訴站4個(gè)，賓館4個(gè)，企業(yè)7個(gè)，超市7個(gè)，景區(qū)9個(gè)，農(nóng)貿(mào)市場1個(gè)，行政村80個(gè)）。三是加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域內(nèi)商品的抽樣檢驗(yàn)。按照縣局制定的《xx縣工商局201*年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作計(jì)劃》，全年開展商品質(zhì)量監(jiān)測6次，分別對(duì)我縣酒類市場、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場、月餅糕點(diǎn)類市場、茶葉市場進(jìn)行抽檢。共監(jiān)測商品品種15個(gè)計(jì)69組，其中56組合格，13組不合格，對(duì)不合格商品分別進(jìn)行了退市、銷毀和立案查處。四是開展商品快速檢測。根據(jù)省、市局關(guān)于開展快速檢測工作的有關(guān)規(guī)定和《xx縣工商局食品快速檢測箱管理使用規(guī)定》，把快速檢測工作作為開展食品監(jiān)管的輔助手段，目前共開展快速檢測82次，檢測品種30余種，結(jié)果均為合格。

（二）強(qiáng)化市場巡查，開展打假保優(yōu)，著力維護(hù)各類市場交易秩序。

一是認(rèn)真開展無照清理活動(dòng)。為保護(hù)公平競爭的市場環(huán)境，縣局在201*年“無照清查”的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營。201*年共出動(dòng)執(zhí)法人員309人次，檢查經(jīng)營戶2500戶，查處無照經(jīng)營案件5件。同時(shí)加強(qiáng)和相關(guān)部門的協(xié)作，通過提前預(yù)警、部門協(xié)調(diào)等多種方法使全縣持證照率和懸照率達(dá)100%。二是認(rèn)真做好奶制品市場專項(xiàng)整治行動(dòng)。三鹿奶粉事件發(fā)生后，根據(jù)省、市局部署，多次開展奶制品市場清查行動(dòng)。截止目前，在奶制品市場專項(xiàng)整治中，我局出動(dòng)執(zhí)法人員538人次，檢查食品經(jīng)營戶2864戶次，共下架退市問題奶粉606.5公斤、問題液態(tài)奶32公斤，為消費(fèi)者退換問題奶制品85公斤。三是加大食品案件查辦力度，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、銷售不合格食品、無證無照經(jīng)營食品以及銷售過期變質(zhì)、有毒有害食品等違法行為。今年以來，共立案查處銷售不合格食品違法案件12件，查獲銷毀假冒偽劣調(diào)味品15公斤、兒童食品70公斤、保健食品30公斤、酒類300公斤、飲料188公斤、月餅20公斤。四是建立打假工作機(jī)制，聯(lián)合廠商開展打假活動(dòng)。今年以來分別與縣煙草專賣局、安徽金種子、五糧液、劍南春等廠商開展了假卷煙和酒類聯(lián)合打假行動(dòng)。同時(shí)，我局建立了“打假保優(yōu)”資料信息庫，通過縣局“打假保優(yōu)”辦公室致函各大知名企業(yè)，收集整理其產(chǎn)品的真?zhèn)巫R(shí)別方法、特色標(biāo)記、商標(biāo)、包裝情況及已掌握的假冒、侵權(quán)情況。充分利用這些有利信息開展專項(xiàng)打假工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共查處假冒“中華”、“玉溪”等各種卷煙280包、“柔和種子”、“劍南春”、“五糧液”等酒49瓶。五是開展“打黃掃非”等專項(xiàng)行動(dòng)。在“打黃掃非”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一布置和安排下，我局認(rèn)真參與組織開展了查堵各類政治非法出版物、打擊侵權(quán)盜版行為、掃除淫穢、**、封建迷信等各項(xiàng)工作。同時(shí)，按照上級(jí)局統(tǒng)一布署開展了打擊傳銷、保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)等專項(xiàng)行動(dòng)，查處侵犯奧林匹克標(biāo)志案件6件，沒收侵犯注冊(cè)商標(biāo)案件6件。

（三）深入開展虛假廣告專項(xiàng)整治，著力維護(hù)廣告秩序。加強(qiáng)對(duì)廣告經(jīng)營單位監(jiān)督檢查，繼續(xù)堅(jiān)持廣告月巡查制度，認(rèn)真做好戶外廣告的登記審查工作，建立廣告聯(lián)系會(huì)議制度，把整治虛假違法廣告納入政府議事日程，由政府出臺(tái)了《xx縣整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。今年以來，共組織各種形式的廣告市場專項(xiàng)檢查361次，出動(dòng)執(zhí)法人員507人次，檢查企業(yè)、經(jīng)營戶579戶，檢查保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)廣告583條次，檢查中介機(jī)構(gòu)3戶，廣告經(jīng)營單位9戶，其它招聘廣告42條次，檢查媒體廣告1312條次。通過專項(xiàng)整治，查處廣告案件7件，其中戶外廣告4件。

（四）深入治理商業(yè)賄賂，著力維護(hù)公平公正的市場競爭環(huán)境。充分利用工商職能，加強(qiáng)部門協(xié)作，對(duì)商業(yè)賄賂等不正當(dāng)競爭的行為監(jiān)控，建立舉報(bào)制度、搜集案件線索，加大對(duì)工程建設(shè)、土地出讓、產(chǎn)權(quán)交易、醫(yī)藥購銷和政府采購等重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)的整治，嚴(yán)厲查處生產(chǎn)廠家為壟斷經(jīng)營而給付經(jīng)營者、賓館、酒店等行業(yè)所謂促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等各種名目繁多的商業(yè)賄賂行為，201*年，我局共查處商業(yè)賄賂案件5件。

（五）積極探索分類監(jiān)管新模式，努力提高市場監(jiān)管效能。

201*年，我局以停征“兩費(fèi)”為契機(jī)，迅速轉(zhuǎn)變工作思路，探索分類監(jiān)管、精化監(jiān)管的新思路。在市場巡查中，以“經(jīng)濟(jì)戶口”為載體，以信用等級(jí)為依據(jù)，對(duì)不同等級(jí)的市場主體，采取不同層次的市場巡查。對(duì)直接危害人民群眾身體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全、對(duì)公共安全構(gòu)成潛在重大安全隱患的高危行業(yè)、對(duì)有不良信譽(yù)等級(jí)記錄的市場主體，實(shí)行“強(qiáng)化”監(jiān)管，實(shí)行日巡查；對(duì)經(jīng)營規(guī)范、守法誠信，以及對(duì)人民群眾身體健康、生命財(cái)產(chǎn)安全危害性不大或沒有危害性的市場主體減少干預(yù)，實(shí)行“弱化”監(jiān)管，實(shí)行周巡查。充分整合現(xiàn)有資源，把各種專項(xiàng)檢查和日常巡查有機(jī)結(jié)合起來，提高市場監(jiān)管的效能。三、大力提升服務(wù)理念、內(nèi)容和方式，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

201*年，我局堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)創(chuàng)新，在優(yōu)化地方投資環(huán)境，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做好跟蹤服務(wù)工作。

（一）規(guī)范市場主體準(zhǔn)入行為，為各類市場主體提供高效服務(wù)。一是認(rèn)真落實(shí)“集中辦理”、“一審一核”制度，實(shí)行“零距離”服務(wù)，做到“特事特辦、急事急辦”，提升服務(wù)水平；二是強(qiáng)化企業(yè)（個(gè)私）貼花驗(yàn)照年檢工作，對(duì)“經(jīng)濟(jì)戶口”和涉及人身財(cái)產(chǎn)安全的企業(yè)（個(gè)私）前置許可臺(tái)帳及時(shí)更新，充分利用網(wǎng)上年檢的契機(jī)，為各企業(yè)做好相關(guān)培訓(xùn)工作；三是關(guān)注民生、促進(jìn)和諧，落實(shí)有關(guān)優(yōu)惠政策，努力促進(jìn)再就業(yè)。截止目前為止，在我局登記注冊(cè)的各類非公有制企業(yè)472戶，注冊(cè)資本39452萬元，從業(yè)人員3901人，個(gè)體工商戶3041戶，從業(yè)人員5683人，注冊(cè)資本7996萬元，企業(yè)年檢率達(dá)98%，個(gè)體貼花驗(yàn)照率達(dá)92%。個(gè)體信用等級(jí)認(rèn)定a級(jí)2320戶，b級(jí)20戶，c級(jí)2戶，d級(jí)9戶。全年為180戶下崗職工免收登記費(fèi)2400元，個(gè)體管理費(fèi)24226元。

（二）運(yùn)用工商行政管理職能，服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社》，做好農(nóng)村專業(yè)合作社注冊(cè)登記工作。引導(dǎo)鼓勵(lì)農(nóng)民開展集約經(jīng)營，培訓(xùn)發(fā)展農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收，引導(dǎo)、扶持農(nóng)村成立各類專業(yè)合作社，并為其免費(fèi)辦理登記，提高農(nóng)村專業(yè)合作化程度，截止201*年底，全縣注冊(cè)登記農(nóng)村專業(yè)合作社21戶，分別涵蓋“竹、茶、菜、果”類，培訓(xùn)持證經(jīng)紀(jì)人達(dá)268人，解決了農(nóng)民難賣難買的問題；二是積極扶持發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，大力推進(jìn)合同“七進(jìn)”活動(dòng)，培育幫扶涉農(nóng)龍頭企業(yè)，開展有特色的幫扶活動(dòng)，制定實(shí)施合同“七進(jìn)”活動(dòng)方案，確保合同幫扶進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)市場、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)戶。開展“守合同，重信用”活動(dòng)，提高企業(yè)信譽(yù)等級(jí)，全年共推薦25戶“守重”企業(yè)，其中省級(jí)守重企業(yè)5戶，市級(jí)守重企業(yè)20戶。

（三）實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)品牌意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng)。一是積極引導(dǎo)企業(yè)立足本行業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，激勵(lì)各類市場主體和自然人申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)，把引導(dǎo)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)上升到政府行為�？h政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商標(biāo)工作實(shí)施意見》文件，對(duì)新獲得中國馳名商標(biāo)的企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)10萬元，對(duì)行業(yè)組織申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)獲得注冊(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣已有注冊(cè)商標(biāo)142件，其中省著名商標(biāo)4件，市著名商標(biāo)6件。今年共申請(qǐng)注冊(cè)各類商標(biāo)7件，其中農(nóng)副產(chǎn)品2件，其它類5件。二是做好“一所一標(biāo)”工作。積極宣傳商標(biāo)法律法規(guī)，確定商標(biāo)工作聯(lián)系點(diǎn)，幫助其完善商標(biāo)管理規(guī)章制度，指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)商標(biāo)管理，爭創(chuàng)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)。目前，全縣正在申報(bào)馳名商標(biāo)1件，省著名商標(biāo)2件，市著名商標(biāo)6件。

（四）履職履責(zé)，高效務(wù)實(shí)地做好其它專業(yè)市場監(jiān)管。一是傾全局之力，認(rèn)真做好茶葉市場監(jiān)管，確保我縣茶葉市場的繁榮穩(wěn)定。我局傾全局之力，打破工作常規(guī)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，做好茶葉市場監(jiān)管工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歷時(shí)2個(gè)月的茶葉市場監(jiān)管，共處理強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法違章行為16起，調(diào)解交易糾紛40起，為茶農(nóng)挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬余元，查扣不合格計(jì)量器具22桿（臺(tái)），較好地維護(hù)了茶葉市場秩序，對(duì)促進(jìn)了茶葉流通，活躍地方經(jīng)濟(jì)起到了積極作用。二是服從縣委、縣政府改擴(kuò)建城關(guān)農(nóng)貿(mào)市場決策，按照政府領(lǐng)導(dǎo)要求，動(dòng)遷、搭建與管理臨時(shí)農(nóng)貿(mào)市場工作交由工商部門負(fù)責(zé)，本著顧全大局，全力支持菜籃子“民生”工作。不推諉、不扯皮，籌措資金搭建臨時(shí)交易棚和水電安裝，確保臨時(shí)農(nóng)貿(mào)市場如期開業(yè)；積極組織動(dòng)遷，加強(qiáng)引導(dǎo)，做好場內(nèi)經(jīng)營戶攤位安置和劃行歸市工作，確保市場秩序穩(wěn)定；加強(qiáng)集貿(mào)市場巡查，從嚴(yán)打擊各類違法違章行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

（五）發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，增強(qiáng)服務(wù)維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧。一是發(fā)揮消協(xié)職能作用，積極開展消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)。結(jié)合國際消費(fèi)者權(quán)益日開展系列活動(dòng)，散發(fā)宣傳材料4000份，設(shè)立咨詢臺(tái)6個(gè)，出動(dòng)宣傳車5輛，現(xiàn)場接受咨詢1200人次，受理投訴7起。同時(shí)開展“3.15”有獎(jiǎng)知識(shí)競賽活動(dòng)，發(fā)放試題及答題卡3000份。全年累計(jì)受理消費(fèi)者投訴66起，通過調(diào)解，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8.6萬元。二是充分發(fā)揮個(gè)民協(xié)會(huì)作用,積極做好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和市場服務(wù)工作,組織開展對(duì)經(jīng)營戶的法律法規(guī)培訓(xùn)和配合有關(guān)部門做好社會(huì)待業(yè)就業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，大力開展“講誠信、創(chuàng)和諧”職業(yè)道德教育和社會(huì)公德教育，積極倡導(dǎo)號(hào)召廣大會(huì)員參與捐資助學(xué)、扶貧幫困、抗震救災(zāi)等社會(huì)公益事業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅四川汶川地震共募捐賑災(zāi)款達(dá)5.2萬元。

四、全面推進(jìn)"四化"建設(shè)，適應(yīng)新形勢要求，努力打造三個(gè)過硬的工商隊(duì)伍

（一）以轉(zhuǎn)型為契機(jī)，扎實(shí)提高干部素質(zhì)。為適應(yīng)工商新形勢需求，做到思想上、行動(dòng)上的真正轉(zhuǎn)型，縣局開展了“工商如何轉(zhuǎn)型”系列學(xué)習(xí)、討論、調(diào)研活動(dòng)。在充分掌握思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)思想政治教育，迅速做好廣大干部職工的思想轉(zhuǎn)型工作。

（二）以執(zhí)法大練兵為契機(jī)，切實(shí)提高干部的業(yè)務(wù)能力。新的形勢決定著新的監(jiān)管方式，也考驗(yàn)著新形勢下工商干部的業(yè)務(wù)能力。為此，我局開展了《公務(wù)員法》及國家總局28號(hào)令、29號(hào)令等多種法律法規(guī)的培訓(xùn)，通過以會(huì)代訓(xùn)的方式和省市縣三級(jí)工商系統(tǒng)開展的有關(guān)法律知識(shí)和綜合業(yè)務(wù)測試，進(jìn)一步提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法的工作能力。

（三）以規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，全面提升隊(duì)伍新形象。我局規(guī)范化建設(shè)工作，以xx市工商局規(guī)范化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)竿，成立了規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織實(shí)施全縣工商系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，規(guī)范目標(biāo)考核，全面落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。

明年工作思路：201*年是不平凡的一年，但也是喜獲豐收的一年，在國家雪災(zāi)、地震等外在因素影響下，在停征“兩費(fèi)”的內(nèi)部因素影響下，我局經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，提前完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并且財(cái)政仍有盈余。201*年，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院“三定”方案，按照國家總局提出的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四高”要求，圍繞省、市局工作目標(biāo)和縣委、縣政府的中心工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)做到：抓作風(fēng)，提效能；抓隊(duì)伍，提素質(zhì)；抓監(jiān)管，促規(guī)范；抓服務(wù)，促發(fā)展。開拓創(chuàng)新，高效務(wù)實(shí)地完成好各項(xiàng)工作。

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