xxx鎮(zhèn)社保所201*年全年工作總結

立足民生狠抓基礎筑牢社會保障“防護網(wǎng)”

***社保所201*年工作總結

隨著重點鎮(zhèn)建設進程的不斷推進，經(jīng)濟社會發(fā)展對于社會保障工作的要求更加迫切。如何筑牢關系6334戶、1.2萬人切身利益的民生“防護網(wǎng)”，是推動我鎮(zhèn)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的堅實基礎。依照區(qū)鎮(zhèn)目標要求，***社保所以保障、增收、就業(yè)為出發(fā)點，以完善體系、加強管理為抓手，把擴大就業(yè)和轉移農村富余勞動力為目標，扎實做好“十二五”開局之年的各項工作，為社會穩(wěn)定發(fā)展加強保證。

一、抓制度抓規(guī)范，建立“1+3”管理體系，提升社會保障軟實力社保所日常業(yè)務共涵蓋地區(qū)就業(yè)、城鄉(xiāng)低保、勞動監(jiān)察等28項，攸關百姓大病醫(yī)療、生活保障等切身利益的民生問題體現(xiàn)在我們工作中的方方面面。為了更好推動工作，我們每年年初對“鎮(zhèn)藍皮書和***”下達各項人力資源和社會保障工作指標進行分解，有計劃、有步驟，形成工作思路；每年年末對上年工作進行梳理，查不足、找缺漏，總結工作經(jīng)驗；加強制度體系建設，堅持每年***與鎮(zhèn)長簽訂責任書制度、每月專門匯報制度、每周協(xié)管員例會培訓制度。先后建立了業(yè)務培訓、內外監(jiān)督、考勤考核等20項工作制度及管理辦法，完善了就業(yè)指導、醫(yī)療報銷、住房審批等27項工作程序，規(guī)范了辦事流程，提高了工作質量；推出社保所“便民條”。重要政策全部公開上墻，所辦分類事項均制作成小條，方便百姓隨時取用，提高了告知工作效率，保障了百姓的知情權；配備了飲水機、老花鏡、書報架等服務設施，營造方便百姓辦事的氛圍。同時，聘請區(qū)、鎮(zhèn)人大代表及相關部門領導做行風、業(yè)務督察員，提升了工作人員的服務理念、改善了服務態(tài)度。各村（居）及勞動協(xié)管員認真學習貫徹社保相關文件精神，積極把社保政策宣傳到每個家庭。全鎮(zhèn)社保工作形成鎮(zhèn)-村（居）-協(xié)管員三級管理體系，層層落實責任。“1+3”監(jiān)督加管理并重模式的形成，為實現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)村各項社保工作無縫銜接，推動覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系的建立奠定了基礎。

二、強服務強管理，做細做好各項日常工作，筑牢社會保障硬基礎

結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我社保所掀起了“五零服務”慰民心、樹形象活動，力爭用實際行動踐行“服務百姓零距離、業(yè)務辦理零推諉、為民辦事零拖延、目標任務零積壓、服務態(tài)度零投訴”的目標，為“服務型政府”建設增加內生動力。主要做好以下工作：

（一）各項城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)指標超額完成。鎮(zhèn)社保所管理的失業(yè)人員檔案844人，全年為1251人次發(fā)放失業(yè)救濟金1342554元，為68人報銷藥費26997.46元。積極落實失業(yè)人員相關優(yōu)惠政策，辦理失業(yè)登記207人，辦理招工、自謀職業(yè)、靈活就業(yè)手續(xù)405人，超額完成103%，其中就業(yè)困難人員194人，超額完成116%。農村勞動力及農村就業(yè)困難人員實現(xiàn)轉移就業(yè)完成140人,100%完成指標。上報充分就業(yè)社區(qū)6個，超額完成1個。辦理跨區(qū)就業(yè)補貼145人，補助金額15.21萬元。

（二）積極落實公共職業(yè)介紹機構指標。就業(yè)是民生之本。因此我社保所將就業(yè)工作作為日常工作的重點來抓緊抓好，通過各種途徑積極推動地區(qū)就業(yè)。全年失業(yè)人員推薦成功129人，完成率為161%.農村勞動力推薦成功34人，完成率170%�？諐徯畔⒉杉�120人，完成率120%；職業(yè)指導587人，完成率為391%。

（三）營造促進就業(yè)工作的良好氛圍，突出一個“�！弊帧Ｈ�年共舉辦各類外宣活動10次，發(fā)放就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳資料5000余份。3月4日還為我地區(qū)就業(yè)困難群體舉辦了專場招聘會，圍繞著送政策、送服務、送崗位的主題，邀請了區(qū)內外23家企業(yè)，共帶來了1400余工作崗位，550人到場求職登記。經(jīng)過雙向選擇，共有411人與到場企業(yè)簽訂了就業(yè)意向。

（四）全力開展勞動力技能培訓，突出一個“�！弊帧Ｈ�年共舉辦各類培訓班4期，其中與門職校舉辦養(yǎng)山護林培訓班2期79人，水管員培訓辦1期34人，保潔保綠培訓班1期39人，均已取得資格證書。舉辦家庭理財培訓班1期120人。區(qū)為我鎮(zhèn)下達的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員和農村勞動力培訓指標是90人，我鎮(zhèn)完成152人，超額完成69%。

（五）新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作繼續(xù)開展，突出一個“廣”字。為提高城鄉(xiāng)居民對相關政策的知曉度，確保養(yǎng)老保險惠民政策落到實處，我鎮(zhèn)采取集中宣傳與日常宣傳相結合的方式，通過以下措施，切實加大宣傳力度，擴大宣傳覆蓋面。通過制定宣傳方案；印發(fā)宣傳彩頁、一封信等宣傳資料4000余份，入村入戶發(fā)放；在鎮(zhèn)、村設置展板，張貼公告、公示，懸掛宣傳標語、橫幅、宣傳畫；在主要村居設立咨詢臺，工作人員進行現(xiàn)場咨詢解答；利用各村居廣播，開設專欄等方式進行宣傳，打造強勢宣傳氛圍；利用網(wǎng)絡資源，公布專用郵箱，專用QQ號，開通咨詢電話、傳真，解答咨詢政策；出動宣傳車，利用宣傳車貼廣告，走街串巷，加大宣傳聲勢和力度。通過宣傳，廣大群眾積極參保。僅“宣傳促進月”期間，參保、續(xù)保的就有700余份。全年共為1798人辦理了參保、續(xù)保手續(xù)，參保金額161.38萬元。其中，農村居民參保率達到94%，超額完成1%；大齡人員已續(xù)保1076人，續(xù)保率達100%，超額完成10%。已享受領取退休金人員共327人，本年度新增91人，共發(fā)放養(yǎng)老金112486.59元。

（六）高度關注低收入困難群體，突出一個“心”字。通過“一問、二看、三聽、四填、五審、六核、七批”工作法，嚴格核實對象。通過入戶走訪契機，宣傳政策增加知曉率，通過將申請審批流程圖上墻公開程序增加工作透明度，通過低保公示欄等公開結果，實現(xiàn)監(jiān)督社會化，做到動態(tài)管理下的應保盡保、應退盡退。截止11月底，共有城市低保家庭147戶270人，累計支出保障金1278449.73元，幫困金59440元。農村低保家庭23戶36人，累計支出保障金126019.24元。認定北京市低收入家庭8戶21人。教育救助4人17800元，醫(yī)療救助17人40454.34元。為城鄉(xiāng)低保、農村五保及享受生活困難補助人員，發(fā)放臨時生活補貼172戶309人61800元。

（七）做好一老一小及退休人員大病醫(yī)療保險工作，突出一個“全”。今年以來按照市區(qū)統(tǒng)一要求部署，為我鎮(zhèn)退休人員、一老一小、無業(yè)人員及時發(fā)放社保卡411張，丟失、損毀補辦9張，持卡就醫(yī)后實

現(xiàn)了藥費實時結算。將轄區(qū)內的一老一小人員及就業(yè)年齡段內的無業(yè)人員全部納入醫(yī)保范圍，為參加一老一小、退休大病醫(yī)療保險人員123人次報銷藥費324434.25元。

（八）做好農村合作醫(yī)療工作，突出一個“即”字。截止201*年11月底，為參加合作醫(yī)療的農村居民審核報銷485人次，報銷藥費672624元。4月還為201*年住院人員的二次報銷237人次447125萬元。

（九）切實推進保障性住房工作，突出一個“嚴”字。嚴格遵守住房保障工作內外部監(jiān)督制度，嚴把審核關。實施日常檢查與年終考核相結合，并成立了監(jiān)督考核小組，將考核結果納入黨風廉政建設考核內容。通過初審、公示、評議，我鎮(zhèn)共受理經(jīng)濟適用住房申請9戶，廉租住房租金補貼3戶，兩限住房申請20戶。符合廉租住房政策要求實物配租2戶，協(xié)助其它區(qū)縣辦理相關業(yè)務19戶。

（十）推動勞動監(jiān)察工作實現(xiàn)常態(tài)化，突出一個“勤”字。針對不簽合同、拖欠工資、不為農民工辦理醫(yī)療和工傷保險手續(xù)、從事非法職介等問題，通過實施日常巡查、專項檢查、重點抽查相結合的監(jiān)察方式，實施第一時間、實時監(jiān)控、分片包干的監(jiān)察制度，從源頭上構筑起預防勞資糾紛“防火墻”。完成轄區(qū)內企業(yè)常規(guī)巡查220次，其中非公有制企業(yè)占被檢查單位的90%，涉及職工2600人。政府街26個用人單位均按月支付工資，并建立健全了用工管理制度，簽定勞動合同率達到98%，從事特殊職業(yè)的基本做到了持證上崗。全年共解決勞動糾紛7起，涉及農民工182人，追討工資140余萬元。通過這些工作，區(qū)布置的勞動監(jiān)察網(wǎng)格化指標、日常巡查與書面審查指標全部完成，維護和諧穩(wěn)定的勞動關系，凈化了就業(yè)環(huán)境。

（十一）切實解決退休、低保等人員的冬季采暖問題，突出一個“及”字。為退休人員、失業(yè)人員辦理清潔能源補助申請8份。為低保家庭辦理清潔能源審批6戶7712元。為城鄉(xiāng)低保及生活困難補助家庭辦理冬季燃煤自采暖救助143戶254人57200元。并為140戶燃煤取暖的城鄉(xiāng)低保和低收入家庭安裝了一氧化碳報警器。

（十二）開展了享受各類生活保障人員生存補充認定工作，突出一個“細”字。從年初開始，通過入戶調查對轄區(qū)內的2204人進行了有效認定并全部輸入系統(tǒng)上報，圓滿完成了此項工作。同時，為無喪葬補貼人員辦理喪葬補助49人，發(fā)放補助金24.5萬元。

（十三）做好退休、退養(yǎng)人員社會化管理與服務工作，突出一個“準”字。退休人員社會化管理工作是一項艱巨細致的工作，更是一項民生工程。社保所管理的退休人員237人，今年新辦45人，共發(fā)放退休養(yǎng)老金4489963.12元。為退養(yǎng)人員74人次報銷藥費99401元。

（十四）深入做好包村工作，突出一個“穩(wěn)”走。圍繞區(qū)鎮(zhèn)重點工作、中心任務，全力服務大局。在清明防火工作中，做到早安排，早部署，認真落實防火責任制；在百日會戰(zhàn)工作中，每天下村了解情況，對轄區(qū)內私搭亂建行為進行了摸底排查；在村莊社區(qū)化管理工作中，指導、配合***對轄區(qū)施工隊、外來人員、車輛進行入戶調查，登記造冊，各路口安排專人值班；全力服務中心大局工作。在區(qū)鎮(zhèn)兩級黨代表、人大代表換屆選舉中，在農運會、徒步大會、環(huán)京自行車比賽等活動中，放棄周末及節(jié)假日休息時間，全力排查矛盾隱患，努力做好服務保障工作。

三、明年工作思路

201*年我社保所將繼續(xù)以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，一流的工作水準扎實做好策解答、實事辦理等各項社會保障工作，加強社保大廳設施建設，做到簽字筆、告知條牌、意見簿、意見箱等全配備，崗位人員、職責分工、規(guī)章制度等全公開，服務態(tài)度、服務質量、服務效率全到位，努力實施“三項行動”，開創(chuàng)社保工作全新局面。

一是切實加強宣傳力度。結合學習型村鎮(zhèn)建設和全鎮(zhèn)的“新型農民培養(yǎng)工程”，發(fā)動各村居及協(xié)管員，充分利用墻報、宣傳欄、橫幅、座談會、大型活動契機，深入廣泛宣傳市區(qū)各項優(yōu)惠政策。努力做到逢新政策出臺、逢重要節(jié)假日、逢重大活動契機必宣傳，把各項政策宣傳到位、把政策解釋工作落實到位，形成宣傳全覆蓋、百姓盡知政的局面。

二是切實加強培訓力度。對部分想就業(yè)的農村勞動力、失業(yè)人員在

擇業(yè)觀念上存在面子觀念，不愿到私營企業(yè)、服務行業(yè)、臟累崗位就業(yè)等制約就業(yè)的瓶頸問題。通過思想上扶志，生活上幫困，工作上扶技，切實加大培訓力度，開展有針對性地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導培訓。同時，利用12333社會保障服務熱線、舉辦專場招聘會、繼續(xù)加強與展覽路街道等對口單位的合作，充分挖掘信息資源，多渠道促進就業(yè)。

三是切實加強監(jiān)察力度。抓好農民工勞動糾紛高發(fā)期的勞動監(jiān)察工作，依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》，本著“無拖欠工資”目標，積極參與協(xié)調勞動糾紛。同時，繼續(xù)實施“規(guī)范一條街”工程，重點做到“兩手抓”：一手抓新選定重點區(qū)域的推進工作，做到早選定，早動手；一手抓已規(guī)范過并驗收合格的重點區(qū)域的鞏固復查工作，確�！耙�(guī)范一條街工程”工作的標準不降低。切實維護農民工權益，穩(wěn)定地區(qū)就業(yè)，以社保工作的出色業(yè)績?yōu)槊髂辍皟蓵�”和十八大的召開做出貢獻。

***社保所二0一一年十二月二十日

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高碑店鄉(xiāng)社保所201*年第一季度工作情況匯報

進入201*年以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的高度重視和區(qū)人保局

的指導下，通過社保所全體工作人員與基層各村、社區(qū)工作站的共同努力下，在城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)和退休人員的社會化管理等社會保障方面有了新的發(fā)展，較好的完成了區(qū)、局交辦的各項任務，下面將一至三月份工作完成情況向領導做一匯報。一、一至三月份工作基本情況（一）城鄉(xiāng)勞動力管理工作

1、日常服務性工作：失業(yè)人員檔案總共xxx份，登記失業(yè)人員xxx名，累計為失業(yè)人員申領失業(yè)保險金xxx元、醫(yī)療補助金xxx元，接受檔案xxx份，辦理就業(yè)優(yōu)惠證xxx個，失業(yè)金領取證xxx個。建立農民轉移就業(yè)檔案累計xxx份，新建農村勞動力就業(yè)檔案xxx份，辦理農村勞動力轉移就業(yè)證xxx個，全部實現(xiàn)北京市勞動力市場信息管理系統(tǒng)化。為xxx名符合享受就業(yè)優(yōu)惠政策的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員辦理了靈活就業(yè)申報手續(xù)。為已經(jīng)到期的xxx人辦理靈活就業(yè)停止申報手續(xù)。對xxx戶零就業(yè)家庭進行了就業(yè)援助，并實現(xiàn)了xxx名勞動力就業(yè)；對xxx名就業(yè)困難的城鎮(zhèn)失業(yè)人員實施了就業(yè)援助。為xxx戶自主創(chuàng)業(yè)城鄉(xiāng)勞動力發(fā)放小額貸款xxx萬元。(有么？？？)

2、職業(yè)介紹工作：以“春風行動送崗位”專項活動為契機，搜集各類空崗信息，定期公布企業(yè)崗位信息，方便求職人員的求

職。借春風行動的春風，組織企業(yè)負責人，適時開展人才招聘會。截至四月份，發(fā)布企業(yè)空崗信息xxx條，收錄求職人員信息xxx條，職業(yè)指導xxx人，為xxx名城鄉(xiāng)勞動力推薦了就業(yè)崗位，xxx實現(xiàn)了就業(yè)；辦理職業(yè)技能培訓班xxx期，對xxx名城鄉(xiāng)勞動力進行了培訓。舉辦以“春風行動”為主題的春季人才招聘會，北京xxx有限公司、xxxx公司、北京xxx有限公司等xxx家企業(yè)參加了招聘，提供了xxx余個崗位，xxx名求職人員參加了應聘，達成就業(yè)意向xxx人，xxx人當即實現(xiàn)了就業(yè)。（二）城鄉(xiāng)醫(yī)療保險工作

收繳、采集參保人信息、計算機錄入信息、上繳保費、門診住院報銷。新農合新增參保人員xxx人，為xxx人上報報銷單據(jù)，為xxx人報銷醫(yī)療費xxx萬余元。為xxx名參保人員辦理特殊病門診申報手續(xù)。為了配合醫(yī)療報銷改革，實行醫(yī)�？ńY算，截至到目前共為xxx人發(fā)放了社會保障卡，為“持卡就醫(yī)，實時結算”帶來了便利。

（三）城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險工作

1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保養(yǎng)工作：一至三月份，為xxx人辦理了參保手續(xù)，截至到目前累計為xxx人辦理了參保手續(xù)，參保率達到xxx%。續(xù)保人數(shù)目前達到xx人。

2、城鄉(xiāng)居民福利養(yǎng)老工作：目前，享受福利養(yǎng)老金人員共計xxx人。對xxx名享受社會福利養(yǎng)老金人員進行了生存認定，死亡停止xxx人，并對xxx人進行了福利金追回工作，追回福利

養(yǎng)老金xxx元。

（四）退休人員管理工作。目前，退休人員xxx名，為xxx名退休人員報銷醫(yī)療費xx萬余元，為xxx名退休人員進行了養(yǎng)老金資格認證，組織退休人員開展活動xx次xxx人。（五）民政事務性工作

1、城鄉(xiāng)社會救助事務性工作：目前，我鄉(xiāng)農村低保家庭xxx戶，xxx人，城鎮(zhèn)低保家庭xxx戶，xxx人。對xxx戶、xxx人城鄉(xiāng)低保家庭調標、年審工作，取消xx戶xx人低保待遇，調標xx戶低保人員低保金待遇。新增低保x戶x人。一至三月份共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金xxx萬余元。對xxx戶低保戶進行了收入、財產等情況開展了調查；一至三月份，對xxx戶申請低收入家庭進行受理和材料上報；為xx戶辦理了醫(yī)療救助申報手續(xù)。

2、優(yōu)撫工作：我鄉(xiāng)現(xiàn)有老優(yōu)撫對象xxx人，參戰(zhàn)參試人員xxx人。發(fā)放優(yōu)撫金xxx萬元。（六）勞動關系工作

1、配合勞動科掌握用人單位用工情況，對用人單位的勞動合同簽訂、工資、工時等執(zhí)行情況進行監(jiān)控，并指導健全各項用工制度，規(guī)范了企業(yè)用工行為。目前，對用人單位進行日常巡查共計xxx余次。

2、重點實施制止無工資拖欠政策，實時監(jiān)控地區(qū)建筑企業(yè)施工動態(tài)，從源頭遏制拖欠農民工工資事件發(fā)生。

二、第二季度工作計劃：

1、201*年，我鄉(xiāng)啟動北花園拆遷上樓與西店村舊村改造項目，農轉居人口大量增加，下一步需要社保所大力加強再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳力度，進一步落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，大力拓展就業(yè)渠道，建立穩(wěn)定的就業(yè)服務網(wǎng)絡，為轉居群眾解決就業(yè)問題；組織社保力量集中為轉居人員完善社保社會保障手續(xù)，解決其后顧之憂，為轉居工作的順利推進奠定基礎。

2、繼續(xù)做好xxx人城鄉(xiāng)醫(yī)療保險參保、續(xù)保工作。3、做好xxx余人的一老一小xxx工作。4、做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的續(xù)保、參保工作。

5、做好靈活就業(yè)等促進就業(yè)政策的落實和城鄉(xiāng)勞動就業(yè)工作。6、做好低保家庭審核、計算機錄入工作。

高碑店社保所201*年4月18日

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