第三季度培訓工作總結

轉變觀念全員培訓

第三季度，以國際營銷團隊建設為契機，我公司緊緊圍繞這一工作重點開展系統(tǒng)性國際業(yè)務培訓，舉辦了兩次大型專項培訓，提高了從業(yè)人員業(yè)務水平及服務能力。

一、培訓內容豐富。7月，我公司舉辦了國際業(yè)務培訓班，邀請資深講師講授中速國際業(yè)務課程。培訓過程中，老師旁征博引，以通俗易懂、生動有趣、見解深刻的方式向學員們講授國際業(yè)務及市場營銷知識，8月，我公司舉辦現(xiàn)代禮儀培訓班，邀請斯坦德管理顧問有限公司李教授講授現(xiàn)代禮儀課程，極大開闊了員工視野，認識到工作中的盲點。

二、職工參訓率大大提高。市公司領導高度重視職工培訓工作，一直致力于為更多職工提供培訓學習的機會，在不影響正常工作的情況下，鼓勵各部門職工積極參加公司組織的各項培訓。現(xiàn)代禮儀培訓班，參訓人數(shù)高達150人，學員間互動交流，真正體現(xiàn)了樂中學、趣中學、動中學，職工各項能力得以提升，工作中更加得心應手。

三、遠程培訓與專項培訓并駕齊驅。自開展遠程培訓以來，各部門間的交流溝通日漸頻繁，市公司線上交流平臺日漸成熟，在線研討交流成為每位培訓人員提高業(yè)務水平的一條捷徑。各部門負責人轉變觀念，線下時常就培訓情況交流經驗，分享培

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第三季度業(yè)務技能培訓總結

201*年第三季度，按照管理處的整體部署，結合我站自身的實際，在管理處領導的關心與指導下，我站進一步加強了職工培訓工作力度，有條不紊地開展了職工培訓工作�，F(xiàn)就本季度培訓工作總結如下：

一、培訓工作概況

截至201*年9月30日，我站共有16人參加業(yè)務培訓。培訓范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務培訓、政策法規(guī)相關業(yè)務培訓等多個方面。

二、培訓工作分析（一）取得的成績

1、與上個季度的培訓工作相比，我站進一步加大了培訓力度，提高了各類培訓的頻率，在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員積極性問題，今年我占管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，建立完善培訓登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務培訓，并要求受訓人員將培訓心得寫出來，以促進我站全體成員業(yè)務素質的共同提高。

（二）存在的問題

這次培訓學員遵守我站培訓學員的紀律規(guī)定，服從管理，認真對待培訓工作，學員們以一個學習、提高的態(tài)度參加培訓工作，

給我院師生留下了深刻的印象，樹立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時學習法律知識不夠，執(zhí)法意識不強，這些問題與他們的執(zhí)法環(huán)境對執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的形象或多或少的影響，要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時，執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應牢牢的樹立起來，確實要加強執(zhí)法過程中的個人道德培養(yǎng)及相關法律的學習，樹立交通窗口形象，需要經常性地對執(zhí)法人員進行執(zhí)法知識的再培訓和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。

（三）改進措施

對于下一季度的職工培訓工作，我們充滿信心。在管理處領導的指導下，在站領導的正確領導下，我站將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。

3、通過培訓教育，促使授課人員授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我站部分業(yè)務素質好、責任心強的檢測人員進行講課，促使我站檢測人員能夠及時更新自身技術知識，提高業(yè)務素質能力。

二七年九月三十日

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