社會工作實踐總結論文

社會工作實踐總結論文

一、實踐背景

我們本次的實踐主題為“關愛智障兒童”，之所以選擇這個主題是因為之前做過相關活動，隨相關組織到附近的特殊兒童教育機構做過志愿活動，在與那些孩子的接觸過程中，頗有感觸，總覺得他們是一群可愛而有可憐的孩子。盡管他們的智力水平相比同齡孩子會低一些，但是每次你去了，他們都會歡呼雀躍地沖到你跟前，“大哥哥”“大姐姐”地叫著，問你這問你那，仿佛熱情的主人迎接他的客人。他們那天真無邪而又充滿渴望的眼神會看得你一陣心酸，甚至熱淚盈眶。這些孩子仿佛折翼的天使，他們需要社會給予更多的關愛�；�于這種想法，我們確定了這次實踐主題。盡管我們的力量微薄，可能做不了什么，也造成不了什么影響，可我們希望通過這次實踐活動，我們自身會有所改變。

二、實踐工作內(nèi)容簡介

我們這次的實踐內(nèi)容主要包括五個主題。首先是前期的準備工作。鑒于我們對智障兒童的了解也不甚多，所以急需補習相關的知識。另外我們要制作一份調(diào)查問卷，了解公共對于這一群體的了解情況以及基本態(tài)度等信息。還有我們初步設想要聯(lián)系北京的殘聯(lián)，請相關專家給我們做場報告，進一步了解智障兒童的教育、治療等信息。我們組織到啟智小學志愿服務活動，與智障兒童親密接觸，切身體會他們的需要，真心去關心幫助他們，并通過該活動能夠提出自己的一點點建議或想法。最后是對整個實踐活動做一個總結，以便指導今后的社會實踐工作。

三、實踐工作經(jīng)歷簡介

實踐活動進展基本按預期進行，一切比較順利。實踐前兩天，實踐隊成員通過書籍、網(wǎng)絡等途徑查閱相關資料，對智障兒童有了初步的認識。然后精心設計了一份關愛智障兒童的調(diào)查問卷。問卷設計好了之后，我們分組到周圍不同地點像車站、超市、校園等地方展開調(diào)查工作。我的調(diào)查地點在車站，盡管很多人在焦急地等車，但在聽了我的介紹，知道是關于智障兒童的調(diào)查，都表示很樂意配合工作。許多人還向我詢問了進一步信息，雖然我知道的也不多，但還是盡可能告訴他們。在整個調(diào)查過程中，我感受最深的是，每個調(diào)查對象都十分關注智障兒童這一弱勢群體，都表示十分愿意幫助他們，讓我感受到了來自社會的愛心和溫暖。調(diào)查結束后，我們對所有的問卷進行整理統(tǒng)計，并根據(jù)統(tǒng)計結果初步得出一些結論。我主要負責統(tǒng)計工作，所以對結果比較清楚。我發(fā)現(xiàn)全部調(diào)查對象中大部分人對智障兒童還是有所了解的，但是接觸較少，而且相當一部分人認為與他們交往存在著困難。同時數(shù)據(jù)還顯示93%的被調(diào)查者認為有必要關注智障兒童，而且很多人認為在幫助智障兒童這一問題上，政府應該扮演主角。除此之外，我們還獲取了另外一些信息。雖然算不上全面，但是多少有了大體的認識。

遺憾的是，我們沒有能夠聯(lián)系到相關專家為我們做一場報告，所以只能通過自己查找資料，進行學習。另外，由于當時暑期臨近，啟智小學的孩子正準備考試，而且考完試以后要返鄉(xiāng)，所以我們推遲了到啟智小學的志愿服務活動，將其安排在開學初。事實上，本次時間工作最有意義、給人印象最深的就是志愿活動。我們?nèi)チ藛⒅切�學之后，由于初次來，不熟悉環(huán)境，孩子們也不了解我們，讓我們多少有些拘謹。但是孩子們倒是十分開心熱情，開開心心地跑過來，抱著你，拉著你的手問你家住在哪，喜不喜歡打球之類的問題，也有的孩子向你介紹他的情況�？傊�，一群孩子圍著你，蹦啊跳啊，那種場面不經(jīng)歷過真的難以體會。不過因為我們還不了解情況，所以只能聽這里的老師安排，我們從旁幫忙。前一個多小時，我們在教室里教孩子們畫畫。我教的那個孩子特別喜歡畫坦克，他甚至有一本專門介紹坦克的書。他照著上面的圖片認真地畫，畫完了拿給我看，并向我一一介紹各部分是什么，最后他還請我也給他畫一輛坦克，我不好拂孩子的一意，就勉強畫了一張，說心里話，很不像，但那孩子很開心，這讓我深受感染。這些孩子先天遭遇不幸，可是他們積極樂觀的態(tài)度與常人相比有過之無不及。

畫完畫后，老師讓我們陪孩子到外面打球。孩子們一聽到要打球，都歡呼著沖出教室，抱著籃球、足球、排球等各自喜歡的體育器材到操場上去玩了。我們這些人站在操場上，看孩子們玩得如此開心，反倒不知道要干什么了。一會有孩子拉著你去和他打籃球，一會又有孩子邀你去和他一塊踢足球。我們與孩子們玩到一起，真是好開心。玩了一會累了，老師建議孩子們?yōu)槲覀儽硌菔终Z操感恩的心，孩子們齊聲說好，然后就站成了幾列，伴著樂曲做了起來。我在一旁看著，眼淚幾乎流了出來。說心里話，這些孩子真是不易，真是可憐�。∷麄冃枰�社會上的人給予更多的關心，要知道，他們是最懂得感恩的人！

不過最讓我感動的是臨別時，一個孩子送給我一幅他親手畫的畫，上面有太陽、月亮、星星，還有一間屋子，周圍有花，有雞有鴨，盡管線條簡單，也談不上生動，可是卻給人強烈的觸動，這是孩子純真善良的愿望的美好折射，我們應該盡力幫助他們實現(xiàn)，不是嗎？然后我也立即畫了一幅畫送給他，他牽著我的手對我說：“大哥哥，你一定要再來看我��！”那一刻，我真的要哭了。

離開啟智小學，我們都深有感觸，都覺得有義務去關心這些孩子，不僅僅是物質(zhì)上的，更重要的是精神上的。

到此，本次的實踐活動基本結束，實踐隊員各自對本次活動做一些總結，彼此分享一下經(jīng)驗教訓，共同借鑒學習，以利于以后開展實踐工作。

四、實踐心得體會

其實本次實踐最大的體會就是在啟智小學活動中，看到孩子們盡管遭遇不幸，但是依然快樂地生活，而且對于曾經(jīng)去幫助過他們的人，都心存感恩，讓我覺得我們確實需要多關心幫助那些孩子。幫助他們，也是個人道德的成長。當然，在這一活動中，我的各項能力也得到了鍛煉，比如組織能力、交流溝通能力、表達能力、團結協(xié)作能力等等。盡管這期間遇到了不少困難，但是自己都能夠始終堅持，加上隊友的支持和幫助，所以才能取得成功，有所收獲。

五、實踐分析評價

本次實踐活動總體上很成功，我在其中的表現(xiàn)也比較積極，收獲也不小，各方面的能力都得到了鍛煉。不過也有一些不足之處和遺憾。首先是問卷數(shù)量相對較少，普遍意義不足。其次啟智志愿服務活動準備略顯不充分，整個過程中是在老師的組織安排下進行，沒有制定出一套我們自己的活動計劃，這些需要在以后的實踐活動中注意并完善。

六、實踐意義

社會實踐工作的意義在于一方面讓我們在實踐過程中接觸社會，了解認識社會，為將來步入社會打下基礎，同時也能在實踐過程中培養(yǎng)鍛煉我們的各項能力，以便于將來更好的適應社會。而本次實踐基本上達到了這一目的。在實踐過程中，我們了解了智障兒童這一弱勢群體的基本情況以及社會上其他人士對他們的態(tài)度和看法，而且在組織活動過程中，各方面的能力也得到了提升，對社會的認識也大大加深。這些都有利于我們?nèi)蘸蟛饺肷鐣�參加工作后能夠更好地適應社會，發(fā)揮所長，為社會做出貢獻打下基礎。

擴展閱讀：社會工作實習總結報告(湯瑋)

社會工作與管理畢業(yè)實習總結報告

一、基本資料

學生姓名：湯瑋

實習單位：上海市浦東新區(qū)培花七居委

實習時段：201*年7月1號201*年8月30號實習總時間：160小時指導老師：徐丙奎

督導老師：周雪梅（負責青少年活動的社工）

二．實習過程中的工作總結

暑假伊始，我就來到了期盼以久的實習單位培花七居委，懷著強烈

的好奇心和新鮮感我開始了我的實習工作。居委會里的老師們對我都十分熱情，并且很照顧我，讓我感激不已。在與他們相處的時間里，又讓我受益匪淺，學會了很多的知識，這些美好的回憶和寶貴的知識我會永遠銘記。通過實習，我深深的體會到“社會工作與管理”是一門實用而新興的學科，而做為一名“社會工作與管理”專業(yè)的學生，我感到十分自豪和驕傲，并希望自己能力所能及地為社會做一些貢獻。

1、在實習單位參與和介入的工作

培七居委會已經(jīng)成立了9年了，它坐落于芳芯路210弄40號201-203室，芳佳苑的居民們幾乎對它無不知曉,因為這個居委會已經(jīng)贏得了大家的依賴和支持,小區(qū)的居民們有任何生活上的困難都會及時與居委會取得聯(lián)系。在報到的第一天，居委主任把我分配給了負責青少年社會工作的周老師，并與其他的居委會工作人員做了相互的介紹，基本上對大家的工作范圍和工作職責有了大致的了解，這樣就建立了一個良好的互動關系。然后督導周老師向我詳細介紹了青少年社會工作的概況，工作作息的安排，工作的性質(zhì)和職責、范圍，并根據(jù)我的實際情況專門擬定了一個適合的實習計劃。在了解了相關的情況與資料后，周老師帶我參觀了青少年活動中心以及他們這些年來取得的一些成就，還讓我閱覽了社區(qū)青少年的相關資料，開展活動的流程與相關環(huán)節(jié)，讓我對青少年的工作有了更深一步的認知。一開始我只是天真的以為青少年社工是一份簡單單純的工作，因為都是與小孩子溝通應該是很容易的一件事情。然而在聽了周老師的介紹后，才深知自己的想法是多么的單純和膚淺�，F(xiàn)在的青少年因為都是獨生子女，被家長過份的呵護寵愛而形成了自私驕傲，不喜歡團體活動，不注重團體觀念，只顧個人利益，喜歡單獨行動的現(xiàn)象很是嚴重，從而導致社區(qū)的青少年活動很難組織開展。這就要求我們要端正自己的態(tài)度，不能因為參與者是青少年，就不把他們的想法、心情考慮在內(nèi)，以家長的姿態(tài)對他們指頤氣使，而是要求我們要以尊重，誠懇，平等的態(tài)度與他們溝通，讓他們覺得自己也很有才能，能為社區(qū)貢獻出自己的一份力量，社區(qū)的建設也是需要他們的。在實習的兩個月期間正值暑假來臨，青少年的社會實踐活動也如期展開。在兩個月內(nèi)，我們成功的舉辦了“衛(wèi)生健康知識宣傳與講座”、“青少年如何正確引導自己的發(fā)展”、“參觀跨海大橋暑期夏令營”、“迎奧運知識競賽”等活動，并一致獲得了好評，還獲得了“201*年浦東培花社區(qū)先進青少年組織獎”。在活動開展舉辦期間，我協(xié)助周老師做組織，策劃，安排的工作，每一次活動的舉行都需要付出很大的心血，只有妥當?shù)陌才牛瑢�細�?jié)之處也要兼顧得當，才能成功的完成每次的工作任務。在每次活動結束之后，我和督導周老師都會對工作之中的失誤之處，還有經(jīng)驗的不足之處都進行一次長時間的相互交流，這種就可以有效的防止下次再發(fā)生失誤的產(chǎn)生。然后及時的把當天活動的資料和紀錄利用電腦進行編輯，上報給上級領導審查。從對社會工作的基本概念的了解到社會工作原則的理解運用，以及實際處理問題的方式和技巧等，讓我對所學的理論知識得出了實踐的真知。不僅僅只是青少年的工作。居委會里任何一項社區(qū)工作都是需要我們付出極大的耐心，熱情，毅力去完成它，讓我覺得社工工作真是是一件很負有挑戰(zhàn)性的工作，不論任何的酸甜苦辣、艱難險阻，都要用恒心和毅力去克服一切，要有對這份崇高事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以平等的態(tài)度對待每一位工作對象，在平凡中發(fā)出自己的光和熱。

具體案例：

1．案主情況：小趙今年23歲，從小父母離異，后來父親再娶。去

年父親染病不治身亡，現(xiàn)與繼母同住。小張終日在家玩電腦游戲，沒有正式的工作，也沒有尋找工作的意念，一直頹廢地生活。1、

主要問題：本來小趙自初中畢業(yè)后再也沒有繼續(xù)升學，其父是從事電器修理行業(yè)的維修人員，小趙在家跟其父學習修理技能，作為將來的生活保障。自其父死后，小趙終日郁郁郁寡歡，沒有了學習的動力，天天呆在家里玩電腦游戲，繼母的勸說絲毫無用。小趙從小父母異，雖然父親再娶，但與繼母感情不合，從小性格就很孤僻，沒有自信心，不喜與人溝通。自從小趙父親去世，世上唯一的親人不在，造成了小趙心理上的逃避陰影。這就需要我們幫助他樹立生活的信心，協(xié)助他獲得一定的幫助，建立積極正確的生活思想，促成其采取有效的行動改變現(xiàn)狀。

3．具體過程：首先，我們以會談技術中人際溝通的方法面對面的

和小趙進行溝通交流，了解其內(nèi)心的想法。起先小趙對我們的到來非常抵觸，會見時也不喜歡與我們溝通，少言寡語，讓我們不能了解其內(nèi)心真正的想法。這時就需要我們采取個案社會工作技術的基本原則與態(tài)度，很好的應用專業(yè)知識與技術才能更好的處理好問題。我們沒有強迫他馬上和我們進行了溝通，但也沒有放棄隨時與小趙溝通的希望，人際的溝通是要任其自然的，不能急于求成。果然，慢慢地小趙放下了心防，對我們的問題有了自然主動的響應，言語也漸漸多了起來。在幾次溝通交流后，小趙吐出了他的內(nèi)心想法和困惑。他現(xiàn)在自己很迷茫，上海的就業(yè)壓力很大，沒有文憑是找不到稱心如意的工作的，而且自己又性格孤僻，不擅言辭，不喜歡與人溝通，他對自己的未來很沒有信任，寧愿選擇逃避，躲在自己的家里。了解他的這些想法后，我們就運用治療性溝通中的，支持需要幫助的人、減輕案主內(nèi)心焦慮、協(xié)助案主建立正確的想法、促成案主采取有效措施等四個方面做了一些工作。我們鼓勵小趙，給他一定的就業(yè)信心，對生活要充滿希望。請他參加就業(yè)中心的就業(yè)指導宣傳的講座，了解目前社會的就業(yè)情況等，并與市政府免費的再就業(yè)培訓中心取得聯(lián)系，讓小張先確定自己的興趣愛好并選擇一份自己有興趣的培訓項目進行培訓。同時，也鼓舞他走出自己的內(nèi)心世界，不要天天窩在家里，要多外出活動，與人交流，慢慢的增強自己的社會交際能力，從而更好的建立自己的人際關系。

4、發(fā)展結果：通過我們的協(xié)助，小趙報名去了再就業(yè)的培訓，由于他有一定的家電維修基礎，所以報了家電維修的培訓。小趙在培訓中與大家相處的不錯，還交了幾個朋友，在節(jié)假日里也經(jīng)常與朋友相伴出游。同時他也開始愿意參加一些社區(qū)的活動，象“學雷峰活動”他就來了，還免費幫助社區(qū)的居民修理電器，得到了大家的贊賞。在社區(qū)的社工工作，在開展上主要是大力依托社區(qū)的資源和力量進行的，當然離不居民們的幫助，與之建立良好的關系是很重要的。在工作的處理問題上，向居民群眾了解基本情況，根據(jù)居民們的反映來做為資料參考，正確的判斷問題的所在，都是離不開廣大居民群眾對我們社工工作的支持和幫助。只有理論聯(lián)系實際才能快速準確地為居民們解決問題，提高我們的服務效率。跟隨督導老師一起進行工作，讓我的工作經(jīng)驗慢慢的累積了起來，深深地體會到只有實踐才能出真知，但是實踐和經(jīng)驗雖然是寶貴的，可是也不能脫離了專業(yè)的技能知識。只有熟悉掌握了專業(yè)的知識，才能與工作經(jīng)驗完美的結合起來，更有效的處理好問題。在我參與的幾個個案中，專業(yè)的社工知識就發(fā)揮著很大的作用，可以說它與技能和經(jīng)驗是相輔相成，缺一不可的。比如說以下這個案例。

具體案例：

1、案主情況：楊某和丈夫結婚八年后離婚，現(xiàn)與兒子一同生活。離異后的楊某情緒很激烈，經(jīng)常打罵兒子，并進行體罰。鄰居多次勸解，楊某不但不接受，還與鄰居大打出手發(fā)生了激烈的言語沖突。2、主要問題：楊某和丈夫結婚八年后離異，現(xiàn)在與上小學二年級的兒子同住。由于楊某受盡了婚姻帶給她的折磨與痛苦，離婚后造成她性格比較偏激，總是疑神疑鬼，覺得別人對她指指點點，看不起她，在背后議論她。楊某和丈夫的不成功的婚姻生活也使兒子變得很自卑，父母離異后他開始不喜歡上學，逃課，這些問題造成了楊某的兒子成績逐漸變差，每次開家長會，楊某都覺得兒子讓她很丟臉，家長會上的其他家長們都像在嘲笑她似的，于是她就開始打罵兒子，甚至對兒子進行了體罰。她覺得“棍棒下面出孝子”這句話是非常正確的。孩子表現(xiàn)不好就應該打罵，這樣才能教育好兒子。有時甚至把自身的痛苦和怨氣都發(fā)泄在兒子的身上。

3、具體的過程：這個案例我們是采用“理性情緒治療法”來解決的。人既是理性的，又是非理性的。人的精神煩惱和情緒困擾大多來自于其思維中不合理、不符合邏輯的信念。它使人逃避現(xiàn)實、自怨自艾，不敢面對現(xiàn)實中的挑戰(zhàn)。當人們長期堅持某些不合理的信念時，便會導致不良的情緒體驗。而當人們接受更加理性與合理的信念時，其焦慮與其他不良情緒就會得到緩解。首先，我們?nèi)バ�楊母子的家進行了一次座談會。我們考慮到楊某是一名離過婚的女子，被婚姻受到很大的傷害和痛苦，所以談話的措辭都比較婉轉嚴謹，盡量讓她感受到我們的真誠，使她不再讓那么敏感。也許楊某逐漸體會到我們的良苦用心，便很平和的向我們講訴了她內(nèi)心的苦悶。她覺得離婚對女人來說實在是一件太悲慘的事情，離婚對女人來說太坍臺了，永遠沒有可能在別人面前抬起頭來。而且還要還要遭受別人在背后對她的議論和指點，讓她覺得生活真的很痛苦。她的兒子也不爭氣，讀書成績差，還經(jīng)常喜歡逃課，連兒子都要和她一樣承受離婚帶來的壓力，兒子也被別人瞧不起，甚至在別人的眼里是低人一等的。

聽了她的講訴，我們就耐心的勸解她：離婚并不是那么可悲的事情，這只是人生中的一個失敗的經(jīng)驗敗了。我們是否應該要求在自己的人生中每一件事都要成功和完滿？事實上，世界上很少有人在自己的一生中處處成功和事事順利，不是在這里經(jīng)受折就是在那里遭遇失敗，所以，你一定要把婚姻不順利這件事當作包袱背在身上，那么就會帶來許多焦慮、沮喪等負面情緒，從而看不到自我價值。其實，你只要在生活中盡力而為，活得充實和有意義，只求向自己交待，就大可不必為求取悅他人而辛苦地活著。過分的擔憂和困擾，不僅于事無補，反而會令你在面對困難或做許多事情時，難以有效地應對，而且，過份的擔心倒會增加意外事件發(fā)生的可能性，所以，你要對自己說：離婚沒有什么大不了的，單親家庭也沒有什么可怕，所有的困難我都可以應忖。并且告訴她，要多多加強對兒子的關懷，家長是孩子的榜樣，兒子逃學也是因為感到自卑不想與小朋友們接觸，怕遭受小朋友的非議和嘲笑的目光。孩子的成績是可以慢慢提高的，但是心靈受到了創(chuàng)傷就很難恢復了。所以自身要拋棄原來那些非理性的想法，如悲傷、挫折、生氣、易怒、失望、敵意、自貶等感受，而要樹立起對生活的信心，加強心理建設，加強對兒子的關心體貼，不再對兒子進行打罵和體罰，而是要用關心和愛心來引導兒子走上正確的生活道路。通過這次的交談，楊某的心結漸漸的打開了，也很認同我們的想法，并表現(xiàn)自己會走出離婚的陰影，和兒子好好的生活下去。我們同時也向她表明，如果生活中需要我們居委會的幫助請及時與我們聯(lián)系，我們會及時給予她們幫助和支持，希望她們母子二人能幸福的生活下去。

4．發(fā)展結果：結束了楊某母子的案例后，在暑假青少年實踐活動

中我又遇到了楊某的兒子。小朋友變得很樂觀開朗，在活動中與小朋友友好相處，還能幫助我們做些力所能及的事情。在“迎奧運知識競賽”中，楊某也和兒子一同參與，母子倆人的感情很好，一直形影不離，讓我們都覺得很開心。而且楊某也能與鄰居友好相處，平日里都互幫互助，看來楊某已經(jīng)走出了離婚帶給她的陰影與痛苦，這讓我們都甚感欣慰。

以上案例采用了理性情緒療法的輔導技巧，以婚姻問題和單親家庭問題作為例子加以說明。概括地說，理性情緒療法堅信，人類天生同時有理性和非理性的兩種信念，而非理性信念是人的情緒問題和行為問題的根源。以此觀之，日常生活中有不少離婚或身處單親家庭的當事人，整天凄凄慘慘，精神萎靡不振，或者內(nèi)心充滿敵意、仇恨、絕望等不適當?shù)那榫w而導致行為失措或自暴自棄，蓋源于她對離婚和單親家庭的非理性信念。因此，理性情緒療法主張，需要通過理性治療方法、情緒治療方法和行為治療方法，首先幫助當事人改變原來的思維方式，去除非理性信念，然后協(xié)助當事人在情緒上和行為上作出改變，最終推動當事人建立起一個更理性、更充實、更有彈性和更具容忍度的人生哲學。

2、單位實習的處境或問題

我已經(jīng)實習了三年的社會工作專業(yè)的課程，俗話說的好，實踐出真知，所以我就來到了培花七居委會，因為我想去切實體驗一下社會工作的基層工作是如何進行和開展的。我相信通過這些年來我學習的專業(yè)知識，我對于社工這個工作還是有一定基礎的了解，對社會工作的原則、運作和價值觀、理論背景等有了一個先前的理論準備，從而使我能比較快的投入到位實習工作之中去，能比較自然的、進一步的與社工們進行一定的交流。在社會工作這份崇高的事業(yè)上，我秉持著“助人自助”的工作原則，站在相同的價值觀念上，來確立我學習的意義。

談到我在此次實習的遺憾之處，就是由于時間的不足，我只是學習了部分的工作技能，沒能掌握更多的知識和經(jīng)驗。比如說我只是負責了青少年的暑假活動工作，也參與了社區(qū)的糾紛調(diào)解工作。但是像“宣傳工作”和“禁毒工作”等我都只是表面的接觸，并沒有深入其中，這讓我覺得損失很好的實踐機會，不免覺得有些遺憾。3、總工作量

我的實習工作是按照計劃進行的，所以工作應該說是循序漸進，有條不紊的進行著著。實習過程中。我參加了“暑期青少年社會實踐活動”，“對孤寡老人的慰問關懷”，“老年讀書會”“上海市80周歲以上老人義務體檢”等活動，在活動中幫助督導老師做些統(tǒng)籌，策劃，安排等工作。我經(jīng)常利用午休的時間和督導老師進行交流溝通，閱覽一些相關的資料和理論書籍，以便于增強和提高自身的能力。

三、自我評估

1、單位的適應

對于居委會，我的直覺印象就是溫馨的大家庭，里面的工作人員為老百姓排憂解難，都是熱心腸的代表。所以懷著強烈的好奇心和新鮮感我來到了培花七居委開始了我的實習工作。我的督導老師是負責青少年實踐活動的周老師。經(jīng)過周老師的介紹和通過相關資料的了解，我對這份工作有了更深一層的認知。培七居委會的工作職責是完善工作機制,處理各類矛盾,維護社會穩(wěn)定,開展社會治安綜合治理工作,落實政策和措施,并組織實施開展平安小區(qū),平安單位。維護社會治安秩序和提高安全防范能力.充分發(fā)揮群防群治隊伍的作用,增強居民治安防范意識和參與意識,組織開展反邪教工作.加強來滬人員的服務與管理,組織開展禁毒宣傳,教育工作等.居委會里的工作者們是很歡迎實習生的，他們希望有更多的年輕工作者們能夠加入其中，共同從事這份工作。居委會的工作看似簡單，好似天天在處理一些瑣事�？墒沁@些外行人眼中的“瑣事”也是需要很多的技巧才能完善的處理好各種各樣的問題，解決居民們的困擾，從而更好的服務于居民們，讓居民能更依靠更依賴居委會，并認同支持我們的工作。居委會的工作彈性滿大的，工作氛圍也很輕松，自由，舒適，大家都有良好的關系，能更好的在工作中取長補短，發(fā)揮各自的作用，更好的為社區(qū)服務，為自己的工作貢獻出自己的一份力量！我覺得這種良好的工作環(huán)境從沒讓我產(chǎn)生膽怯的心理，反而更快的適應了這份工作，因為大家對我都很照顧，讓我覺得居委會是個很溫馨的大家庭！2、實習能力

對于社會的工作，在未參加實習工作前，我的認知與了解只是初步的，并沒有深入其中。對于社工的概念和知識只是從書本中生搬套的專業(yè)講解罷了。但是自從開始了社會的實習工作，我覺得我的能力獲得了提高。在實習工作的過程中，我深深體會到敏銳的觀察力，良好的溝通能力和快捷的利用準確的專業(yè)知識解決問題的能力是身為一名社會工作者必行的良好素質(zhì)。為了豐富自己的知識，開闊自己的視野，我不但重新溫習了以前的社會學概論等專業(yè)書，還閱讀了大量的相關專業(yè)書籍和課外讀物，這些都對我的實習工作有很大的幫助。對于工作對象的了解與從評定服務對象的需要到與服務對象建立關系等具體的流程，我都是從督導周老師那里得來的經(jīng)驗和她所經(jīng)歷的個案以及參與的一些團體活動、走訪一般求助者等中了解和認識的。這方面的了解我很缺乏，所以我和周老師交流的比較多，通過周老師的詳細講解，我基本能掌握一些處理問題的技巧，對整個流程有了進一步的了解和認知，對我的實習工作起到了莫大的幫助。3、督導時間的運用我的指導老師周雪梅，是一位經(jīng)驗富足的老社工了。她開創(chuàng)了培花

七居委青少年活動小組的先驅(qū)，經(jīng)歷了起步的艱辛和現(xiàn)實的考驗，隨著時間的推移和舉辦每年假期青少年社會實踐工作的圓滿成功，培七居委會的青少年活動組織已經(jīng)逐漸成熟，獲得了良好的評價和殊榮。周老師深深熱愛著這份工作，并用她的熱情和執(zhí)著慢慢地完善著它，最終使青少年活動小組步入了一個正常發(fā)展的軌道。周老師這種對社會工作的熱愛深深地影響并感染了我。在實習報到的第二天，通過和她雙方的溝通，制定了我的實習計劃的內(nèi)容安排，并按照計劃有條不紊的進行實習工作。4、實習態(tài)度

在實習時，我堅持做到不遲到早退，堅守崗位，認真負責。我覺的誠懇積極的態(tài)度，是對別人的尊重，是對自己工作的負責，何況社會工作是一份崇高的事業(yè)沒有踏實懇干的精神是對這項事業(yè)的褻瀆。我經(jīng)常利用閑瑕時間主動的和指導老師交流，對實習中遇到的問題進行溝通，這對我的實習工作提供了很大的幫助。只有端正工作態(tài)度，才能投入自己的熱情，在工作中發(fā)揮應有的價值，才能得到廣大社會的認可，才能真正深入人心，促進社會和人的共同發(fā)展。5、專業(yè)的認同

我想我學的是社工專業(yè)對社會工作專業(yè)價值和專業(yè)守則的認同是很重要的基礎。社會工作是一項為人服務的工作，它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質(zhì)。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的，我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識，我需要改善我的交流能力，提高觀察力，增加對周圍環(huán)境和資源的認識，這樣才能更好的運用知識與實踐相結合，提高自己的處理問題的能力，從而更好的做好社工的工作。6、個人長處與短處

通過幾年的專業(yè)學習，我相信自己有對這份事業(yè)比較良好的認識及參與的熱情。在工作中，應加深對各種問題的思考。本人在許多工作中思考問題還是過于簡單，未能很好全面地對問題進行快速有效的思考，使得問題不能及時的用最佳方法解決。因此在今后的工作中，應該要多問幾個為什么，且要積極找出問題的根源和解決問題的方法。溝通能力的提高也是一個很重要的問題,應多向有經(jīng)驗的老師學習，積極主動地與他們交流。除了加強專業(yè)知識的學習外，還要加強對其他知識的學習。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。7、對指導老師的評估

徐丙奎老師是一位很有親和力,做事認真負責的老師。第一次培訓時他就召開了一個小組會議,逐一認識了我們這些學生,對我們大致有了了解，并且留下詳細的聯(lián)系方式。如果我有哪里不清楚的地方,就可以及時聯(lián)系,請教他并予以悉心的指導,教導我如何更好的處理好問題。徐老師平日還有繁忙的工作,但對我這樣的自考生也給予了盡心盡力的支持和幫助,讓我更順利的完成了實習的工作而且受益匪淺.在些我由衷的感謝他,表達自己深深的敬意。8、對社會工作與管理專業(yè)在中國發(fā)展的感想及建議

按照社會學的觀點,社會的迅速變遷必將形成社會結構的失調(diào),并引發(fā)諸多社會問題。社會必須創(chuàng)造一種新的機制來應付這些問題,以保障社會穩(wěn)定、有序與正常的運行。獨生子女政策使城市兒童的教育遇到新的問題;老齡化和家庭小型化也使老年人的照顧發(fā)生問題。在農(nóng)村,農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包制解放了大量的剩余勞動力,大量農(nóng)村勞動力進入城市,給城市社會帶來了正負多方面的影響,進入90年代,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與社會結構轉型速度的加快,這些問題必須由現(xiàn)有的社會結構、社會制度去應付和解決。當我國政府與社會意識到這些問題并承認、正視這些問題,并試圖去解決時,社會工作就成為一種可選的工具或手段。我國社會工作發(fā)展的深層基礎就在于此。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發(fā)展期的轉折點，希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到我們社工的行業(yè)中來，為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻出自己的一份力量！

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