201*年暑假企業(yè)實(shí)踐鍛煉總結(jié)

201*年暑假企業(yè)實(shí)踐鍛煉總結(jié)

傳媒管理系會(huì)計(jì)教研室李文輝

為了全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，提高校企之間的合作，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，根

據(jù)國(guó)家骨干校建設(shè)的要求和學(xué)院制定的《201*年教師暑假企業(yè)實(shí)踐實(shí)施方案》，暑假期間我到“湖南中久貿(mào)易有限公司”進(jìn)行了暑假企業(yè)實(shí)踐鍛煉，為教學(xué)改革、課程的結(jié)構(gòu)調(diào)整和培養(yǎng)高技能人才積累了寶

貴的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將實(shí)踐鍛煉情況總結(jié)如下：一、在公司實(shí)踐鍛煉的基本情況

進(jìn)入公司頂崗實(shí)踐鍛煉期間，公司相關(guān)人員的熱情接待使我快速進(jìn)入工作狀態(tài)，遇到問題向公司職工虛心請(qǐng)教，遵守公司的規(guī)章制度，做到“信守承諾，用心做好每一件事”的公司宗旨。二、頂崗實(shí)習(xí)的體會(huì)

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”在短暫的實(shí)習(xí)期間，我通過觀察、虛心請(qǐng)教、動(dòng)手實(shí)踐的方法對(duì)公司進(jìn)行了解，但是面對(duì)新的領(lǐng)域、和新的知識(shí)我最終還是感到自身知識(shí)的匱乏，比如：網(wǎng)上的納稅申報(bào)、不同版本的會(huì)計(jì)軟件的使用、報(bào)關(guān)等，通過實(shí)踐工作才知道“學(xué)無止境”的道理，只有把學(xué)校的理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)踐運(yùn)用相結(jié)合，才能更完全的掌握專業(yè)技能，才能不斷更新自己的知識(shí)體系，才能將層出不窮的新知識(shí)傳授給學(xué)生。

在實(shí)習(xí)的過程中我們要虛心求教，完成理論與實(shí)際相結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，這樣不僅實(shí)際工作能力有所提高，進(jìn)一步激發(fā)了自己對(duì)專業(yè)的興趣，并能夠結(jié)合實(shí)際工作，在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的環(huán)境適應(yīng)能力及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力，為今后的教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。

社會(huì)不同于大學(xué)校園，企業(yè)是最注重的是團(tuán)隊(duì)合作精神，而團(tuán)隊(duì)精神是通過與人合作、溝通、交流來實(shí)現(xiàn)的。在教學(xué)中我們可以通過組織團(tuán)隊(duì)形式的各項(xiàng)訓(xùn)練和活動(dòng)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通交流能力，避免自我為中心，使他們走入社會(huì)后能較快地融入到新的工作和生活中。

通過暑假中的暑假企業(yè)實(shí)踐，使我更新了不少的專業(yè)知識(shí)，提高

了我的專業(yè)能力，，也深刻地體會(huì)到了企業(yè)文化得魅力。我將認(rèn)真總結(jié)，并將實(shí)踐鍛煉所得充分運(yùn)用到教學(xué)中去

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暑期實(shí)踐鍛煉工作總結(jié)

為了全面提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，提高校企之間的合作，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)，使教師的專業(yè)技術(shù)能力達(dá)到生產(chǎn)建設(shè)和服務(wù)一線的水平。學(xué)校出臺(tái)文件，鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的掛職鍛煉，積累工作經(jīng)驗(yàn)。作為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系年輕的專業(yè)課教師，為了鍛煉和提高自身的教學(xué)水平及道德素質(zhì)，我積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，申請(qǐng)利用暑期到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，于201*年7月6日至201*年9月1日到進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，一共工作近兩個(gè)月，其間感觸頗多，受益匪淺�，F(xiàn)將這兩個(gè)月來的所見所聞、所思所想和身臨其境體驗(yàn)九陽的體會(huì)匯成文字，作一次總結(jié)。一、能者上，不能者下

本人被安排在銷售部，該部門主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、定期促銷活動(dòng)的制定，顧客投訴及意見的反饋、市場(chǎng)的拓展和信息收集等。到了銷售部后，給我的第一印象就是忙碌。定期上行政班的雖然只有幾個(gè)人，卻是銷售部的骨干力量，其他人員均須出去跑市場(chǎng)。每周開一次例會(huì)，是銷售部固定的總結(jié)學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)一周的工作進(jìn)行回顧，并布置下周的主要任務(wù)。

和他們一起工作，我感受最深的一點(diǎn)，就是他們的工作壓力。作為一個(gè)私營(yíng)企業(yè)，效率和業(yè)績(jī)是擺在首位的。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)出來如果不能及時(shí)被銷售出去，造成的經(jīng)濟(jì)損失將是無法估量的。因此，一個(gè)任務(wù)布置下來，都明確完成的時(shí)間，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)如果不能完成，而銷售部又不能給出合理的解釋，那留給他們的就只有被淘汰。但是，這也是個(gè)充滿機(jī)會(huì)的地方，如果你能表現(xiàn)出眾，圓滿完成任務(wù)，熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)，你也能很快脫穎而出。你能夠給公司創(chuàng)造效益，你就是公司的人才。只要你是人才，就會(huì)給你足夠的空間和位置，讓你得到更好的發(fā)展。所以說，這是個(gè)非常鍛煉人的地方，一般來說，能在銷售部堅(jiān)持工作3年以上的，其能力已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面。

將工作能力和業(yè)績(jī)直接與待遇、升職掛鉤，非常激勵(lì)員工的動(dòng)力。更為可貴的是該公司并不是特別看重學(xué)歷，通過與銷售部成員的了解，普遍反映目前的本科生對(duì)職位期望值高，不安心在公司發(fā)展，且動(dòng)手能力不強(qiáng)，并不符合公司的需要。所以，公司也有意對(duì)公司內(nèi)部表現(xiàn)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，愿意吃苦，勇于承擔(dān)責(zé)任的員工進(jìn)行培養(yǎng)，吸收到銷售部來。這種模式，應(yīng)該是目前一種比較流行的企業(yè)造血方式，這樣培養(yǎng)出來的人才，了解企業(yè)情況，理解企業(yè)文化，安心在企業(yè)工作，將成為企業(yè)的核心力量。

二、放下面子，直面挫折

在公司的實(shí)踐過程中，給我感觸最深的就是放下面子，直面挫折。做錯(cuò)了或者沒做好，主管是不會(huì)給你留什么面子的，都是當(dāng)面直接指出來，要求馬上改正。因此，在工作時(shí)，你必須小心翼翼，不能有絲毫放松。

“顧客是你的前妻”，顧客是比較挑剔的，只看你的缺點(diǎn)，不看你的優(yōu)點(diǎn)。所以對(duì)于跟顧客打交道的人員來說，必須有耐性，有毅力，有良好心態(tài)，真正做到打不還手，罵不還口。不管顧客怎么做，我們必須時(shí)刻保持微笑，因?yàn)轭櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。

做為一名新進(jìn)員工，在不熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)的情況下，出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的。但是，對(duì)于公司來說，是不會(huì)考慮這些的。因?yàn)椋瑢?duì)你錯(cuò)誤的姑息，可能給公司造成的損失是無法估量的。因此，很多剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生，要直面嚴(yán)厲的批評(píng)，是沒有多少心理準(zhǔn)備的。這種批評(píng)，畢竟不像在學(xué)校，老師以教育為主，一般會(huì)充分考慮學(xué)生的心理承受能力。而在公司，結(jié)果才是最重要的，因此就出現(xiàn)了很多大學(xué)生被“罵”走的現(xiàn)象。這也給我們敲響了警鐘，加強(qiáng)學(xué)生的挫折教育是非常有必要的。對(duì)于學(xué)生來說，步入大學(xué)殿堂，學(xué)到專業(yè)知識(shí)，對(duì)于未來的憧憬是美好的，對(duì)自己也是充滿信心的，這也是這一代大學(xué)生所共有的特性，正如一句廣告語所說：“我的地盤，我做主”。但是，工作就是工作，它是不會(huì)考慮這些的。因此，如何提高高職學(xué)生的心理承受能力，加強(qiáng)挫折教育是非常關(guān)鍵的。在今后的教學(xué)工作中，我也要認(rèn)真考慮，如何在平時(shí)的教學(xué)中，將挫折教育融入進(jìn)去，加強(qiáng)學(xué)生心理承受能力。

三、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行

在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，讓我充分認(rèn)識(shí)到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。應(yīng)該說，我的理論知識(shí)是較完善和扎實(shí)的，但真正在實(shí)際工作中使用的時(shí)候，就遇到很多問題，許多時(shí)候是說的容易做的難，比如顧客提出異議，書本上給出了很多種方法，但在實(shí)際營(yíng)銷過程中真正想消除異議，談何容易。所以必須在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，工作中要善于總結(jié)。

我們現(xiàn)在使用的書本與實(shí)際也有很大的差距。受制于傳統(tǒng)的學(xué)科教育影響，我們現(xiàn)在所使用的教材，還是以學(xué)科體系為基礎(chǔ)，也包括我本人，在學(xué)習(xí)的時(shí)候，也是缺乏實(shí)踐的。許多東西依然是概念、特點(diǎn)、性質(zhì)、作用，缺乏任務(wù)導(dǎo)向，比如為了解決顧客的某個(gè)或某些問題，我們有哪些有效方法，并在課堂上真正演練，但現(xiàn)實(shí)中的教材沒做到這些，所以許多教材還是很空洞。

我們作為教師的，僅僅掌握扎實(shí)的理論知識(shí)是不夠的，我們培養(yǎng)出來的學(xué)生是無法勝任崗位的。因此，我們應(yīng)該加大實(shí)踐實(shí)習(xí)力度，真正到企業(yè)中去鍛煉，到一線上去體驗(yàn)，抓住工作過程中遇到的實(shí)際問題，將它們進(jìn)行總結(jié)和提煉，把這些成果放到教學(xué)中去，讓學(xué)生真

正在學(xué)習(xí)的過程中，理實(shí)一體完美結(jié)合。我們提倡工學(xué)結(jié)合、理實(shí)一體的教學(xué)，光有好的場(chǎng)地，光有好的實(shí)訓(xùn)室，光有好的學(xué)生是不夠的，在這中間，起著主導(dǎo)作用的，是我們老師。如何真正做到拿起書本是老師，放下書本是營(yíng)銷師，真的值得我們大家去認(rèn)真思考。

四、與人合作，與人溝通

社會(huì)，畢竟不同于大學(xué)的校園。企業(yè)里總是提到團(tuán)隊(duì)合作精神，我認(rèn)為，最關(guān)鍵的是如何與人溝通。在這兩個(gè)月的實(shí)踐中，我深深感受到公司員工間的和諧關(guān)系。團(tuán)隊(duì)精神是通過與人的有效溝通來實(shí)現(xiàn)的。

在銷售部，一個(gè)任務(wù)下達(dá)后，大家能夠馬上集中到一起討論，暢所欲言，制定計(jì)劃后，再分工完成。在完成的過程中，有時(shí)還需要與公司其他部門打交道，比如研發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門、廣告策劃部門等，要取得他們的合作和配合，否則光靠銷售部是絕對(duì)完不成下達(dá)的任務(wù)的，因?yàn)闋I(yíng)銷是1001=0的，大家都能虛心求教，不恥下問，不用顧忌面子。聯(lián)系我們培養(yǎng)的學(xué)生，雖然我們也在教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)校組織的大型活動(dòng)，也是有意加強(qiáng)學(xué)生的與人合作能力，但是，在與人有效溝通上，我們還是做得有所欠缺。我們的學(xué)生，大部分都是以自我為中心，很難設(shè)身處地的為他人考慮，這就要求我們要多教學(xué)學(xué)生換位思考。如果我們不重視這一塊的教育，學(xué)生在步入社會(huì)的時(shí)候，將會(huì)困難重重。

五、建議

本次企業(yè)實(shí)踐，應(yīng)該說收獲還是挺大的，前面已經(jīng)進(jìn)行了總結(jié)，同時(shí)，我感覺本次實(shí)踐也存在一些問題。我們的暑期實(shí)踐鍛煉由于只是短期行為，而且之前也缺乏對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)，不熟悉公司的業(yè)務(wù)，從某種意義來說，我們的實(shí)踐有時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)。近兩個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下剛剛熟悉業(yè)務(wù)，剛剛?cè)腴T，又要回校開始新學(xué)期的教學(xué)。

另一方面，涉及到公司的核心機(jī)密問題，很多時(shí)候，是不方便外人知道的。這也就是為什么企業(yè)并不歡迎教師來實(shí)踐的原因，大的企業(yè)可能還好一點(diǎn)，中小企業(yè)就容易吃到閉門羹。這樣的實(shí)踐，在效果上是要打折扣的。

因此，建議學(xué)校再進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，應(yīng)該有目的、有方向、有組織的安排教師到相應(yīng)企業(yè)中去，并且，學(xué)院出面與企業(yè)簽訂教師企業(yè)鍛煉培養(yǎng)協(xié)議，規(guī)定雙方的責(zé)任與義務(wù)，最好的模式，是企業(yè)提供實(shí)踐的時(shí)間和空間，學(xué)院提供教師作為智力資源，雙方實(shí)現(xiàn)互惠共贏。這樣，企業(yè)歡迎教師實(shí)踐，教師也能得到鍛煉，教師隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)三方共贏的局面。

通過這段時(shí)間的實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西，將自己的理論知識(shí)和實(shí)踐操作進(jìn)行了有機(jī)的

整合，并對(duì)企業(yè)的文化有了進(jìn)一步的了解，這些東西，都是無形的財(cái)富。短暫的兩個(gè)月的實(shí)踐，不可能解決所有的問題，我們的高職教育，需要更多的“雙師型”教師人才，一方面我們可以通過企業(yè)引進(jìn)能工巧匠，另一方面就是我們自己到企業(yè)實(shí)踐，充實(shí)自己，提高動(dòng)手能力，領(lǐng)悟企業(yè)工作的含義，把自己鍛煉成“雙師型”教師。我們最終的目的，就是讓學(xué)生能學(xué)到更多更有用的東西，能夠與社會(huì)、工作崗位實(shí)現(xiàn)無縫連接。師者，傳道授業(yè)解惑者也。對(duì)于高職教育來說，授業(yè)是最關(guān)鍵，也是最難的。作為一名新時(shí)代的高職院校教師，我們有責(zé)任，也有義務(wù)扮演好自己的角色，如何讓學(xué)生掌握技能，勝任職業(yè)崗位是我們努力的目標(biāo)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。這次實(shí)踐雖然結(jié)束了，但它不是終點(diǎn)，而應(yīng)該是起點(diǎn)，是一種有效地嘗試。我會(huì)認(rèn)真總結(jié)本次企業(yè)實(shí)踐的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并進(jìn)行歸納，運(yùn)用到下一階段的教學(xué)中去。與此同時(shí)，這次實(shí)踐活動(dòng)也深深教育了我，做為老師，光講理論是不行的，如何讓學(xué)生真正掌握職業(yè)技能，成為合格的勞動(dòng)者才是最關(guān)鍵的。我將繼續(xù)堅(jiān)持參與學(xué)校的教師企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，利用自己的業(yè)余時(shí)間或者假期時(shí)間，到企業(yè)去實(shí)踐，完善自己，做一個(gè)好老師。

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