工作總結1398188324

工作總結

年度工作報告本應以具體的數(shù)據(jù)來闡明績效、呈現(xiàn)生產(chǎn)中所存在的問題。但由于本人助手一職的頻繁更換，致使一些數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計不完整、缺失，如生產(chǎn)月報表、生產(chǎn)損耗率、倉庫安全庫存、倉庫呆滯數(shù)、品質(zhì)客退批次率、報廢率等相關報告。作為部門經(jīng)理，未能給各位老總一份滿意完整的工作報告深表歉意，亦為一年來工作當中存在的諸多不足表示遺憾！

現(xiàn)主要對各部門存在的問題及來年的工作方向做部分闡述說明：一、生產(chǎn)部：

1、車間管理人員的責任心不強，工作熱情不夠高、脫崗，部分人員存在逆反心理。2、執(zhí)行力相當差，缺乏強有力的控制手腕，對上級交待的事往往敷衍了事。

3、部分管理人員自身管理能力不成熟，不能真正的獨當一面，成本控制意識不強。4、車間“5S”執(zhí)行效果差。產(chǎn)線管理明知整理不完善，而不能合理整理。

5、生產(chǎn)計劃難以“周密”的安排，主要同倉庫面積太小、采購物料的到料不及時、

公司備料庫存、供應商的配合度及來料品質(zhì)異常等多種因素制約了生產(chǎn)安排。這是一個綜合性的問題，有主觀更有客觀的因素造成。

6、產(chǎn)能效率低，這是值得肯定的。下半年比上半年有了明顯的提升，但仍有很高

的提升空間。目前估計產(chǎn)能只是發(fā)揮員工潛能的65%.

7、清尾工作遲緩。物料從供應商----倉庫----半成品加工線----組裝線之間對訂單的

數(shù)字交接模糊、脫節(jié)，對采購下單備品率、外發(fā)噴油加工備品率、產(chǎn)線率損耗率考慮不夠，致使清尾遲緩。

8、人員流動性大，離職頻繁，培訓代價昂貴，往往是達到熟手水平后就急辭或自

離等現(xiàn)象。人員的招聘受到影響，產(chǎn)能跟訂單不平衡，國內(nèi)的訂單未能完成清尾，而海外訂單交期跟緊。

9、生產(chǎn)產(chǎn)能：（下圖）由于工作的調(diào)整，201*年10月起生產(chǎn)日報表、周報表及月

報表由行政部李雪英接手，12月份起生產(chǎn)報表由采購謝玲麗接手，以下數(shù)據(jù)由她們?nèi)�人提供。月份鼠標鍵盤外發(fā)加工（201*年）（單位：個）（單位：個）（鼠標）105434568384747612月份165032402173510511月份73378377011604810月份17050153416170519月份153537309108月份125835663027月份102848305526月份99682235705月份47247133234月份5257341053月份2月份無無1月份無無10、信息不夠全面，對加工廠的前期不夠了解，資源未能充分利用。11、產(chǎn)線的工具及機器的維護、保養(yǎng)讓公司受到限制，應有專人或兼職的人員進行

維護、保養(yǎng)，以確保產(chǎn)線工具及機器的正常運作。

針對上述問題點，擬定一些管理的思想：1、目視管理，首擋其沖。嚴格執(zhí)行“5S”，黃線劃分，通道整理，區(qū)域責任制。2、制度化管理：以發(fā)文的形式公告、張貼，如《管理人員工作職責》、《車間管理

制度》、《獎懲通知書》……不定時定項地出臺新的制度，強化管理制度。

3、表格式管理：《物料轉(zhuǎn)接單》、《生產(chǎn)欠料表》、《生產(chǎn)指令單》、《異常聯(lián)絡單》、《計

劃變更單》的實行，持續(xù)執(zhí)行《生產(chǎn)日報表》的填寫。各線管理人員在《生產(chǎn)日報表》中需標明當日人員產(chǎn)量產(chǎn)值，以明示當日盈虧。

4、目標管理。擬定或設想計件工資？定時定負定量制？先完成先下班，可以先從

后焊拉或插鍵帽拉開始嘗試推行一段時間，由工程及生產(chǎn)組長制定一定的參考產(chǎn)能/小時。明年目標：鍵盤10萬/月，鼠標20萬/月，制定120人的管理，再根據(jù)公司訂單、場地設備再進行擴張。

5、訂單跟蹤：PMC給出排程，生產(chǎn)嚴格按排程完成工作，一個訂單一個訂單地完

成，用生產(chǎn)文員專門跟蹤生產(chǎn)訂單及外發(fā)加工進度。

6、生產(chǎn)損耗控制：按發(fā)料清單領出物料，超過發(fā)料清單物料按超領進行統(tǒng)計。對

每單，每月進行物料統(tǒng)計。

總體來講，生產(chǎn)還待改進，不足之處還是太多，在生產(chǎn)方面要配置一個專業(yè)的跟單員，對生產(chǎn)和外發(fā)作跟蹤。產(chǎn)線的現(xiàn)場管理從培訓和引進方面來提升管理水平。再從其實方面不斷學習，不斷引進其它的技術和工藝來提升產(chǎn)線效能。也讓大家看到與同行的差距。二、品質(zhì)部：

1、人員的配置不完善，缺乏專業(yè)、熟悉本公司鍵鼠機型結構的并能長期受雇于公

司的IQC、QA專員，制定品質(zhì)部各工作崗位制度。

2、品質(zhì)主管對下屬人員的培訓不足。如陽盟的彩盒、外箱出錯的原因正是因為QA

對成品的檢驗不夠熟悉。

3、品質(zhì)團隊共4人，人心泛散，都要離職，無工作激情可言，沒有“戰(zhàn)斗力”。4、品質(zhì)對策：①.人員配置和人員流動問題的分析。②.盡量完善品質(zhì)部所需填寫的

表格，如《IQC日報表》、《QA日報表》、《客退返修月報表》、《供應商成績評估公布欄》等相關報告，做好各人的本職工作。③品質(zhì)部是薄弱環(huán)節(jié)，一定程度上困擾工廠了的運作。公司的發(fā)展、市場的聲譽、品質(zhì)部的改革建設很有必要。

總結來說，品部人員還是相當配合我的工作，但在責任心方面和能力方面還望提高。三、工程部：

1、缺乏專業(yè)的工程人員，勢單力薄，問題解決很難徹底，跟供應商的配合及工程人員

自身的提高有關。

2、亦有好的方面，解決了221、201、942、951等產(chǎn)品模具問題，鍵盤LED高度的改

進優(yōu)化為公司節(jié)約了大筆的工時成本。工藝方面有待改進，有更大的提高空間。3、工程樣品讓公司訂單的穩(wěn)定提供了實物證明，及時保量完成，并能提供相關樣品的

信息及確保訂單同客戶樣品的一致性。上半年樣品交期也有受到個影響，在下半年中有多次強調(diào)和多次跟他們溝通，教明一些工作方法后，的確有所改善。

4、生產(chǎn)很少出現(xiàn)因工程制作、BOM表變更、電性結構異常的失誤現(xiàn)象，未出現(xiàn)批量制

程不良、客戶投訴退貨等重大事件，當然也存在一些問題，是由于前期對產(chǎn)品的不熟悉及不專業(yè)所造成。對工程他們兩位來講，是一個學習的過程。

5、要求工程人員陳岳衡、張?zhí)焐�二人認真履行工作職責，對《品質(zhì)異常單》的處理及

時，跟蹤到位，巡視支持生產(chǎn)。如612、901的結構電性問題，MSI的制程問題�？偨Y來說：工程的兩個人員，盡心盡責，為公司的進步起到了相當重要的角色。力至協(xié)助于我。

四、采購：

1、采購人員的業(yè)務水平需提升，應及時下單，緊催物料，熟練公司產(chǎn)品特性。2、對訂單排程的知曉關注，對問題必須要有預見性。

3、如因采購本身原因造成生產(chǎn)停線，需要責任到人，建立獎罰制度。

4、受供應商配合，品質(zhì)的影響，盡量開發(fā)利用新的供應商，比價、議價、適價，盡量

低成本購進。

5、兼顧生產(chǎn)排程、報表制作，采購之間的溝通需協(xié)調(diào)，應以生產(chǎn)排程為中心，采購互

相溝通，互相同各部門配合好。要有強烈的責任心，為公司做好采購，為產(chǎn)線提供定時定量的材料。

6、采購的分工還需調(diào)整。

總結來說，對采購部門不是很滿意的，很多時候由于采購的原因，影響了生產(chǎn)。明年的計劃應在采購方面多下工夫。生產(chǎn)的效益至少受到5%的影響。五、倉庫：

1、倉庫人員人心泛散，積極性很差，對于上級安排的工作也是敷衍了事，甚至時有逆

反心理。

2、跟其它部門的配合度要加強，有“老油條”的心理特點，不改就不能為公司做努力。

應給予淘汰。

3、“5S”執(zhí)行效果不太理想，需盡善其美。倉庫人員缺少工作和方法。我還是認為是

他們的責任心不夠，不想去做好。覺得做好不做好，結果一樣。例如供應商來料少數(shù)，對來料數(shù)量未進行清楚的清點。

4、應在年中及年底進行成品和物料的盤點工作，把結存數(shù)據(jù)需上呈報告。

總結來講，倉庫的整理比以往還是好，有所調(diào)整，但人員的配合度不好，敷衍了事，無責任心，對此我相當不滿意，但我未能改變一樣，心有余力不足。

六、行政：（不在管理范圍內(nèi)）

1、行政人員對于生產(chǎn)人員的流失及人員的配置無責任心，生產(chǎn)人員一直處于緊張的狀

態(tài)，行政人員置之不理。人員不充足，如何滿足訂單的交期呢？得靠我們自己想辦法找人。

2、能否穩(wěn)定員工，留住員工的心，就得從公司的企業(yè)文化著手，讓他們了解公司，重視員工，培養(yǎng)建立一支忠誠、積極的員工隊伍，讓他們有以廠為家意識！認識到為企業(yè)工作就是為自己工作。

3、公司的發(fā)展需要人才，而人才的配置需要支付相應薪資，或是建立穩(wěn)定的信譽度，人性化管理。能讓他們有積極心態(tài)去工作，試想著在美心總有發(fā)展的一天。而不是得過且過。

4、建議公司各部門實行改革制度，讓所有的同仁愿與公司共同發(fā)展。讓大家勞有所得，勞有所獲。

總結過去，感慨201*，緊張忙碌，有時力不從心！雖沒有突出貢獻，但忠誠于公司，亦算是不遺余力，盡心盡責地去工作。因為工作跟人紅過臉，有過分歧，但都是為了工作。在精神文明需求日漸活躍的社會里，物質(zhì)匱乏，再很難留住工人的心，面對大量員工的流失，招聘補充困難，還有諸多突如其來的變故。我們都需要深思：一個工廠，如果沒有企業(yè)老總良好的經(jīng)營策略，對事情問題的洞察力，沒有一個優(yōu)秀的組織體系；各部門人員沒有團隊協(xié)作感，沒有一顆感恩老板的心，下屬沒有上級決對服從的心態(tài)；何出成績？未來工廠的發(fā)展任重道遠…….

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山高人為峰，而我又是一個對自己要求盡善其美的人，并不滿足于、氣餒于現(xiàn)狀。寄望于明年有個更好的成績，工廠有個更好的發(fā)展�。�

報告人：周小明

201*年12月31日

擴展閱讀：201*年工作總結-

201*年終總結

時間如白駒過隙一般，201*年的生產(chǎn)生活接近了尾聲，在這一年的生產(chǎn)生活工作里，我們照比去年在生產(chǎn)工作中取得了很大的進步，從而縮短了我們與先進鋼鐵企業(yè)之間的差距，下面具體把201*年生產(chǎn)經(jīng)驗和發(fā)生的重大事件以及個人所得總結一下：

1，生產(chǎn)經(jīng)驗：

年初期間，我們生產(chǎn)薄規(guī)格在速度高時依舊有劃傷產(chǎn)生，但是經(jīng)過大家（特別是連退乙班）共同的努力下，通過對張力、爐輥速差、爐輥扭矩的調(diào)節(jié)，將這一問題徹底解決，為生產(chǎn)薄規(guī)格打下了基礎，為連退的生產(chǎn)做出了巨大貢獻；對于極限規(guī)格的生產(chǎn)我們也取得了突破性的進展，去年甚至年初的時候我們還不能達到批量生產(chǎn)，同時即使生產(chǎn)夜會出現(xiàn)各種劃傷或者瓢曲，為了解決這方面的欠缺，我們通過向?qū)氫搶＜液妥约旱纳�產(chǎn)總結，通過對張力、爐區(qū)各段溫度、速度等的控制，我們已將各種缺陷做到了初步控制，并且能夠批量生產(chǎn)出一些極限規(guī)格的帶鋼，現(xiàn)在差不多每個周都要生產(chǎn)一些；對于特殊鋼種和高強鋼方面，我們也已經(jīng)開始生產(chǎn)，并且取得了一些成果，相信在不久的將來這些鋼種我們也會達到批量生產(chǎn)的目的；對于汽車板和家電板材我們從年初的百分之二十左右增加到了百分之五十以上；當然在取得這些好成績的同時，我們也遇到了新的問題，比如在生產(chǎn)硬鋼的時候在帶鋼經(jīng)過退火爐時總是跑偏，怎樣去降低成本，合理控制成材率，怎樣生產(chǎn)出更好質(zhì)量的帶鋼。

2，重大事件我們的目標是生產(chǎn)高級家電板和高級汽車板，在今年的生產(chǎn)中，我們的汽車板在一些汽車板和家電板行業(yè)的得到了初步認證，對于家電板，海爾公司的百分之五十以上運用我們公司的產(chǎn)品；汽車板方面也有很多，特別是域勝007公司生產(chǎn)的汽車結構板、零件板等百分之八十都是應用我們公司的板材；由于我們公司生產(chǎn)方面的進步，在今年十一月份，公司接到了一批國外的生產(chǎn)訂單，對我們生產(chǎn)的積極性有很大的幫助。

朱繼民總理面對社會各界的關注，十月二十六日在正部級會議上做了重要講話，朱總承認了我們?nèi)〉玫某煽�，同時申明了在成為先進鋼鐵企業(yè)上還存在著很大差距；十月二十八日與熱軋部冷軋部也召開了座談會，告知我們要認清當前的形式現(xiàn)狀，為了生產(chǎn)出高端的板材，我們需要培養(yǎng)出一支有戰(zhàn)斗性的隊伍，我們的工作要目標化、指標化、階段化。朱繼民總理重申了我們公司的三高（即高起點、高標準、高要求），四個一流（即產(chǎn)品一流、管理一流、環(huán)境一流、效益一流）；企業(yè)精神:理念先行、崇尚科學、精細苛求、追求卓越；產(chǎn)品方針：求真務實，以精細管理為基礎；精益求精，以用戶滿意為標準；持續(xù)改進，以科技創(chuàng)新為保障；追求卓越，打造精品板材基地。

從投產(chǎn)到今年九月份我們連退生產(chǎn)線已經(jīng)生產(chǎn)了一年多，在生產(chǎn)的過程中設備總會出現(xiàn)問題，是每次的小型檢修下時不能解決的，所以在今年九月份我們安排了年修，對一些大型的陳舊和帶病設備進行了更換以及對一些設備進行更合理改進，從而進一步完善了我們連退生產(chǎn)線的設備和程序，為以后的生產(chǎn)和工作提供更好的基礎準備工作。

根據(jù)公司黨組織的新規(guī)定，在每個部門成立黨組織部以及黨小組，這樣就改善了我們黨員建設的新局面，增強了各黨組織的良性競爭，可以定期對黨員隊伍進行學習教育，開創(chuàng)了公司黨組織建設的新局面。

我們時刻都在尋找并努力降低與先進鋼鐵企業(yè)的差距，為了更快的縮短這一差距，公司今年組織了一些生產(chǎn)操作人員、工藝員去先進鋼鐵企業(yè)觀察學習，并且咨詢我們有問題的或者他們愿意告知的知識，同時也讓他們專業(yè)人員來咱們公司進行現(xiàn)場指導。

為了合理化生產(chǎn)有依據(jù)可循，經(jīng)過了兩年多的生產(chǎn)總結以及參照其他生產(chǎn)線和兄弟公司的標準化操作，我們也總結出了我們自己的每個步驟的標準化操作SOP，以及一些突發(fā)事故處理措施。3，個人總結：

在這一年的生產(chǎn)、工作、生活中，我們?nèi)〉昧撕玫某尚�，這些成績值得我們驕傲，夜值得上級領導的肯定，但是也會出現(xiàn)這樣那樣、大小不一樣的不好事件，針對這些問題以及事件，我們要避免同類事故的重復發(fā)生，同時要找到處理事故的最快捷的方法。今年我們出現(xiàn)的比較嚴重的問題就是帶鋼表面質(zhì)量缺陷，有來自原料的，也有我們生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的，需要我們做的就是盡量減少生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題；斷帶問題的后果，需要我們想的是怎樣合理的控制生產(chǎn)工藝，以及怎樣提高個人的操作技能水平，快速的處理處理斷帶，迅速的恢復生產(chǎn)，不影響生產(chǎn)節(jié)奏。安全方面:我們沒有出現(xiàn)過工傷問題，但是一些小的受傷會有發(fā)生，所以生產(chǎn)工作中一定要把安全工作放在首位。

伴隨著我們的生產(chǎn)，各種新品種、新規(guī)格的帶鋼會陸續(xù)的增多，針對這些不同性能的鋼種我們要提前做好準備工作，同時生產(chǎn)完成后及時做好總結，對更久的將來生產(chǎn)更復雜的帶鋼做好準備。

我們的工作要目標化、指標化、階段化。每經(jīng)過一段時間大家聚在一起總結一下，總結完再去安排下一階段的任務，個個擊破。做好我們每個人的本職工作，并且不斷的開拓創(chuàng)新，努力去縮小與一流鋼鐵公司的差距，減小存在差距的時間，努力打造出屬于我們自己的產(chǎn)品，使連退產(chǎn)品更上一層樓，早日生產(chǎn)出高端汽車板和高端的家電板，完成連退新局面的任務。我們使用的都是國內(nèi)一流的設備，要努力去改變生產(chǎn)二流三流產(chǎn)品的局面，創(chuàng)造出屬于我們自己的產(chǎn)品，現(xiàn)在的虧損不代表以后虧損，國家支持我們就是我們最大的后臺，我們的目標是高端家電板高端汽車板，我們共同去努力，努力去提出自己能想到的好的建議，更快的去縮短生產(chǎn)出這樣高端產(chǎn)品的時間，為公司也為國家盡自己的一份力。每個層次的工作人員就有了更好的心里保障，進而提高了生產(chǎn)積極性，要求每個人都要“從我做起，從身邊的小事做起”。做到形成上下級統(tǒng)一思想，團結協(xié)作的優(yōu)良場景，以此為動力開創(chuàng)連退新局面

二冷連退作業(yè)區(qū)李波

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