開放教育的班主任工作總結(jié)

開放教育的班主任工作總結(jié)

我們知道遠程開放教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種新興的教育模式,它倡導(dǎo)“以學(xué)習(xí)者為中心”的分散化、個別化自主學(xué)習(xí)且計算機及其網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的運用,將改變學(xué)生的學(xué)習(xí)交流方式,使他們從封閉的師生小圈子走向一個更廣闊學(xué)習(xí)空間。傳統(tǒng)的班級教育管理形式已不適應(yīng)現(xiàn)代遠程教育的發(fā)展。但在我國由于現(xiàn)代遠程教育剛剛落地生根,沒有成熟的現(xiàn)代遠程教育管理模式可以借鑒,運作,所以基層電大系統(tǒng)往往還在沿用傳統(tǒng)的班級教育管理模式,實行班主任負責制。但是如上所述現(xiàn)代遠程教育同傳統(tǒng)教育相比已有很大的變革,學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)教育迥然不同。它的轉(zhuǎn)變必然相應(yīng)地要引起教育管理模式的轉(zhuǎn)變,而且教育管理必須要具有一定的前瞻性,科學(xué)性,惟此才能更好地服務(wù)于現(xiàn)代遠程教育。所以在現(xiàn)代遠程教育模式下,班主任的角色及其工作內(nèi)涵勢必也要變革,它的成功與否將影響到整個現(xiàn)代遠程教育管理的運作。從整個現(xiàn)代遠程教育而言,教育管理是個大的,宏觀的概念,而相對從事現(xiàn)代遠程教育的每位教育工作人員,具體的班主任工作中就能體現(xiàn)出教育管理的理念和風格,班主任工作由此變得日益重要,其內(nèi)涵也日益豐富。班主任的角色在整個現(xiàn)代遠程教育管理工作中舉足輕重。在學(xué)習(xí)者和現(xiàn)代遠程教育之間,在具體的人和抽象的教育理念之間,班主任是一座橋梁溝通著彼此。

發(fā)展現(xiàn)代遠程開放教育，構(gòu)建終身教育體系，已是擺在我們教育工作者面前的一項重大任務(wù)。為此，遠程開放教育專業(yè)班主任工作就是顯得非常重要。不論從管理形式上，還是從管理方法、服務(wù)觀念及學(xué)生自主學(xué)習(xí)等方面都與傳統(tǒng)教育的班主任工作有著很大區(qū)別。所以順應(yīng)時代變革潮流,在現(xiàn)代遠程教育模式下作為班主任要盡快樹立”教育是服務(wù)”“服務(wù)于學(xué)習(xí)者”的現(xiàn)代班主任工作觀念。但是“教育是服務(wù)”“服務(wù)于學(xué)習(xí)者”不是一句空洞的口號，它蘊含了豐富的人性化、個性化內(nèi)涵，觸及到了遠程教育的深層理念。作為班主任要充分參透現(xiàn)代遠程教育”以人為本”的教育理念,滲透到本職工作中。服務(wù)于學(xué)習(xí)者并不是簡單地做好一些常規(guī)工作,如學(xué)習(xí)者注冊,分發(fā)有關(guān)資料,通知各項事宜等等。而是要”以學(xué)習(xí)者為本”人性化地開展工作。強調(diào)為每個人的全面發(fā)展服務(wù)，為發(fā)掘每個人的潛能和創(chuàng)造力服務(wù)。在某種程度上，班主任工作的好壞，直接影響我們開放教育的成敗。下面就如何做好專業(yè)班主任工作，談?wù)勛约旱目捶ㄅc認識。

一、現(xiàn)代遠程開放教育專業(yè)班主任工作的特點

（一）遠程開放教育專業(yè)班主任是班級教育力量的組織者和服務(wù)者。遠程開放教育是對傳統(tǒng)教育的重大改革，是社會主義市場經(jīng)濟條件下的一種全新的教育模式，是構(gòu)建成人終身教育的重要組成部分。傳統(tǒng)教育的班是學(xué)校進行思想品德和科學(xué)文化和傳授教育的基本單位，而班主任則是班級領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)

生健康成長的引路人，是班級教育力量的組織者，是聯(lián)系任課教師與學(xué)生的橋梁和紐帶。而開放教育專業(yè)的班主任不僅是班級教育力量的組織者和學(xué)生學(xué)習(xí)的服務(wù)者，更應(yīng)該是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引路人，是聯(lián)系導(dǎo)師、學(xué)員和資料資源信息庫三者之間的橋梁和紐帶。班主任通過多種途徑長期地保持與學(xué)員之間的緊密聯(lián)系，及時準確地傳遞中央、省電大下發(fā)的教育教學(xué)信息，負責學(xué)員形考成績的評定、統(tǒng)計和上報，協(xié)調(diào)學(xué)員與省校、分校的管理關(guān)系等。全方位為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供優(yōu)良地教學(xué)支持服務(wù)。

（二）開放教育專業(yè)班主任是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的聯(lián)系人和導(dǎo)學(xué)。根據(jù)開放教育的特點和規(guī)律，我們要徹底打破班級授課制的模式，變學(xué)生被動地接受教育為主動地去探求知識。開放教育班學(xué)生并不象傳統(tǒng)教育的在校生那樣課堂教育起主導(dǎo)作用。他們不僅受到學(xué)校教育的影響，而且受到多種力量的作用，尤其是受到社會、工作單位及家庭等方面的制約與影響，使得他們所處的學(xué)習(xí)的外部環(huán)境要比學(xué)校教育復(fù)雜的多。在此過程中，班主任除了及時掌握學(xué)生各自學(xué)習(xí)情況外，要充分利用現(xiàn)代技術(shù)教育手段，發(fā)揮多媒體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，給學(xué)員提供多種形式的支持服務(wù)。班主任要以特殊的凝聚力，把各方面的積極因素匯集成一股強大的合力，作用于學(xué)生，給創(chuàng)造一種很好地學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識，在各方面得到發(fā)展。

（三）開放教育專業(yè)班主任是班級的管理者，是聯(lián)系學(xué)生學(xué)習(xí)信息通道的調(diào)節(jié)者。

班主任工作具有很大的創(chuàng)造性，要勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)問題，針對學(xué)生年齡特點和個體差異，采取多種多樣的教育措施，為學(xué)生學(xué)習(xí)多種可行的學(xué)習(xí)途徑，做到管理育人。同時班主任要廣泛地同全體學(xué)員建立學(xué)習(xí)情況反饋網(wǎng)，通過網(wǎng)上教學(xué)、電視錄像、直播課堂、集中輔導(dǎo)、經(jīng)驗交流等多種方式，解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中遇到的困難和問題。只有這樣，才能使形成的這種“信息通道”上下暢通，充分地發(fā)揮開放教育的靈活性，更快地提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績。

二、根據(jù)上述開放教育的特點，如何做好開放教育專業(yè)班主任工作（一）全面了解和研究學(xué)生，有一顆愛心，這是做好工作的前提

作為基層電大的班主任,首先要轉(zhuǎn)變教育觀念，要以學(xué)習(xí)者為中心，樹立教育是服務(wù)的理念。要教育學(xué)生，就得先了解學(xué)生，只有了解和熟悉了學(xué)生的情況才能制定切實可行的工作計劃，采取有效的教育措施和方法，對學(xué)生進行教育。因此，全面了解學(xué)生是班主任正確組織本班教育工作的先決條件。

根據(jù)對學(xué)生的性別、年齡、思想品德面貌、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、智力水平、健康狀況、興趣愛好、性格特征、個人經(jīng)歷及家庭狀況等方面的調(diào)查了解，把他們分成兩種學(xué)習(xí)類型：一種是獨立型，另一種是依存型。對獨立型的學(xué)生，應(yīng)側(cè)重網(wǎng)上學(xué)習(xí)與自學(xué)為主的學(xué)習(xí)教育。對依存型的學(xué)生，應(yīng)采取電視錄像教學(xué)和輔導(dǎo)面授相結(jié)合的形式進行教育。只有這樣，才能夠為他們提供比較切合各自實際、符合各自學(xué)習(xí)特點的支持服務(wù)，收到事半功倍的效果。

（二）細心、耐心、誠心、責任心這是做好工作的基礎(chǔ)

在實際工作中少些空談，多點了解和理解，力所能及地關(guān)心、幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、工作、生活中實際存在的各種問題。特別是學(xué)員在剛進我們學(xué)校的時候，對這一切還都很陌生，這就需要我們試點班主任認真細致耐心的講解和介紹，才能使學(xué)員對學(xué)習(xí)的各方面情況加以了解。不僅要使學(xué)員充分地了解授課教師的情況，還要了解自身將要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)的情況等等。對工作中出現(xiàn)的問題，不管是什么原因，要敢于承擔責任，耐心解釋。學(xué)員能原諒我們由于經(jīng)驗不足出現(xiàn)的問題，但不能容忍我們對他們的敷衍和對工作的推諉。試點班主任是遠程開放教育教學(xué)的組織者和各主要環(huán)節(jié)的執(zhí)行者，是學(xué)員學(xué)習(xí)的導(dǎo)向員和領(lǐng)航員，班主任的工作水平和責任心直接影響學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)建平等和諧的師生交流環(huán)境，全面提高班級風貌

由于現(xiàn)代遠程教育有一定虛擬性，班級組織也相對松散，所以學(xué)習(xí)者如一味沉浸在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，難免會感到孤寂，甚至無助，發(fā)生心理問題。作為班主任必須要注重與學(xué)習(xí)者建立和諧的人際關(guān)系，重視師生之間、同學(xué)之間必要的直接接觸，培養(yǎng)師生之間，同學(xué)之間的感情。因為人類感情的需要非虛擬接觸所能滿足，所以班主任要幫助學(xué)習(xí)者成立學(xué)習(xí)小組，并適當?shù)亟M織一些班級集體活動，讓大家在積極的活動中進行面對面的交流，分享生活學(xué)習(xí)中的經(jīng)驗，也分享困難，在交流當中體驗人和人之間美好愉悅的感情，有助于其釋放不良情緒、舒解心理壓力、增強學(xué)習(xí)者的心理承載力，使之成為心智健康的人。所以班級不僅是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的一個組織形式，也可以成為他們心靈的“家園”；因此我們每個班都建立QQ群，師生之間，學(xué)習(xí)者之間可隨時在網(wǎng)上進行交流，延展了交往的時空。通過網(wǎng)上網(wǎng)下的交流和相互促進，相信學(xué)習(xí)者能及時消除在學(xué)習(xí)中的孤獨感，在參加現(xiàn)代遠程開放教育學(xué)習(xí)的過程中能深深體會到它所帶給你的無盡的人文關(guān)懷。

（四）選拔和培養(yǎng)班干部，變傳統(tǒng)的班干部為班主任工作的“小助手

代遠程開放教育的班級雖不象傳統(tǒng)的班集體一樣，整天在學(xué)校接受有目的、有計劃、有組織的教育活動。但一個好的班集體，必須有一批積極肯干、熱情為同學(xué)服務(wù)的積極分子，并由他們組成班集體的核心，團結(jié)和帶領(lǐng)全班同學(xué)共同進步。當好班主任的小助手，貫徹班主任及輔導(dǎo)教師的意圖，及時向班主任反饋學(xué)生中帶有傾向性的問題，并協(xié)助班主任予以解決。因此，班主任要特別重視“小助手”的選拔和培養(yǎng)，對他們的工作給予指導(dǎo)和幫助，讓他們更好地服務(wù)全體同學(xué)，及時溝通教學(xué)、學(xué)習(xí)信息，轉(zhuǎn)達學(xué)習(xí)資料等，在某種程度上，他們將是全班同學(xué)最有力的服務(wù)者。班主任切不可對“小助手”放任自流或流于形式。

如現(xiàn)在我?guī)У?9春行政管理本科班30人、09春行政管理�？�88人。本科選了一個班長、一個付班長、兩個學(xué)習(xí)小組長組成了一個班委，�？瓢嘁粋�班長，一個副班長，九個學(xué)習(xí)小組長，我感覺她們的工作做得很不錯，團隊精神好，她們真正在班上起了一個模范帶頭作用，是班主任得力的小助手。

（五）做好班主任工作計劃和總結(jié)

加強工作的計劃是提高班主任工作的質(zhì)量的重要特征之一。因此，班主任應(yīng)結(jié)合學(xué)校的工作計劃和本班學(xué)生的實際情況，廣泛地聽取輔導(dǎo)教師和“小助手”的意見，提出班級的奮斗目標，制定出每項活動的具體內(nèi)容、時間安排和措施，做到簡明扼要，具體明白，切實可行。同時班主任要在平時不斷積累材料，記載每次每項活動的情況和效果，并在此基礎(chǔ)進行分析，探索出一些帶有規(guī)律性的東西，以提高班主任工作水平。

總之，開放專業(yè)的班主任工作是復(fù)雜而艱巨的，也是有樂趣的。只有不斷探索，認真思考，了解班主任工作的特點，才能把這項工作做實做好，為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)培養(yǎng)出更多的合格人才。

我這里只是結(jié)合以往自己班主任工作的情況，談點自己粗淺的認識。

班主任工作就是在這點點滴滴、細細碎碎之中，有些看不見，有些看得見。要做好它，十分不易，我想只有努力一些、多學(xué)一些、勤勉一些、耐心一些，班主任工作才會越做越順手，只要樂崗敬業(yè)，定會有收獲。

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開放教育班務(wù)工作總結(jié)

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、在教務(wù)處以及各處室的大力支持和配合下，各項工作順利開展，現(xiàn)將我做的一些工作總結(jié)如下：

電大班主任是電大教學(xué)班教學(xué)和管理的具體組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,對于實現(xiàn)教學(xué)班的各項任務(wù)具有舉足輕重的作用。然而,由于電大學(xué)員多數(shù)來自工作單位,有一定的社會經(jīng)驗,比較成熟,學(xué)習(xí)形式基本是業(yè)余學(xué)習(xí)，基于此,“難管”,“不需要管”、靠學(xué)員自我管理”成了一些人的思維定勢,我認為,電大學(xué)員的特點和電大教學(xué)的特點不能否定班主任的重要作用,而是對班主任工作提出了新的要求,從根本上樹立“服務(wù)意識”,這也許是我們逐步摸索到的做好電大班主任工作的一條路子。因為辦好開放教育有一個理念就是強調(diào)服務(wù)意識，即在現(xiàn)代遠程教育物質(zhì)基礎(chǔ)上，通過便利、人性化的教務(wù)管理，為學(xué)員提供以導(dǎo)學(xué)為特征的學(xué)習(xí)的支持服務(wù)。這種服務(wù)既是一種辦學(xué)理念，也應(yīng)該是從事開放教育工作者的自覺實踐過程。

學(xué)員從入學(xué)開始，除了政策性的工作由學(xué)校和有關(guān)部門督辦以外，其他各個環(huán)節(jié)的管理全部由班主任來完成，其頭緒繁多，程序復(fù)雜，任務(wù)繁重，工作過程中勢必遇到各種各樣的困難，碰到形形色色的矛盾，學(xué)員對學(xué)校的一切褒貶都聚焦在班主任身上。因此，班主任要服從學(xué)校安排，主動配合各方面的工作，經(jīng)常地不斷地爭取學(xué)校方方面面的支持，使自己的工作順利開展。通過一年的工作，我認識到自己有效的工作是對學(xué)校各部門工作的大力支持，比如按時間、按要求、高質(zhì)量地完成有關(guān)部門交給的任務(wù)，可以促進學(xué)校整體工作的協(xié)調(diào)一致，管理過程中的各種矛盾在相應(yīng)的環(huán)節(jié)中得到消除和融解，這工作的過程中不但自己的工作能力得到了鍛煉，而且也維護了學(xué)校工作的有效運作。那么，如何能夠更好的完成班主任工作呢，我認為

一、以學(xué)生為本，注重細節(jié)，

在和學(xué)員交往并相處的過程中，我把學(xué)員當作朋友，用心做好事情，用服務(wù)留住他們，用服務(wù)感化他們。學(xué)員來自四面八方，各行各業(yè)，工作、學(xué)習(xí)、家庭等壓力使不少學(xué)員抱著試試看的心態(tài)來報名，不少人動搖不定，猶豫徘徊，需要給以信心。因此，在接待學(xué)員時我一貫?zāi)托牡亟獯饘W(xué)員的疑問，介紹電大現(xiàn)代遠程開放教育新模式，讓學(xué)員吃下定心丸。由于是業(yè)余學(xué)習(xí)，學(xué)員在學(xué)習(xí)期間會提出五花八門的要求，有時叫人哭笑不得。這時就需要我盡力為他們解決學(xué)習(xí)困難，學(xué)員們沒有想到的也替他們做到，讓他們感到常常有人在為他們著想，時時有人在為他們做事。

二、提供個性服務(wù)

開放教育學(xué)習(xí)的基本規(guī)律是以學(xué)員為主體，從學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的實際需要出發(fā)，把平時的工作重點放在提供各種助學(xué)、導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)上，強調(diào)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要性，把對學(xué)員的服務(wù)意識滲透到網(wǎng)絡(luò)教育實施的每個細節(jié)上，使學(xué)員遇到問題有處問，遇到困難有人幫，使他們在整個學(xué)習(xí)的過程中能夠始終掌握學(xué)習(xí)的主動權(quán)，達到自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的最好效果。

三、提高服務(wù)理念

開放教育需要無處不在的服務(wù)，服務(wù)也是開放教育的核心競爭力所在。電大的開放教育應(yīng)該將服務(wù)建成一張傳輸網(wǎng)絡(luò)，使其能夠?qū)⒔M織來的優(yōu)質(zhì)資源完美地傳輸給我們的學(xué)員。班主任的職責是不斷維護、升級這張網(wǎng)，彌補它的漏洞、疏

通它淤結(jié)、調(diào)整它的結(jié)構(gòu)，使其對終端的學(xué)員更有親和力。因此，作為一名普通的開放教育班主任，我所贏得贊譽的實踐經(jīng)驗，其實是對開放教育服務(wù)理念的最好詮釋。是實踐讓我掌握了開放教育服務(wù)理念，也是實踐讓我豐富了這個理念。

在工作中我也總結(jié)除了對班級管理的基本思路：以整合材料為切入點，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，以提高學(xué)員素質(zhì)為目標，全面優(yōu)化班級管理，完成學(xué)校交辦的各項任務(wù)，為學(xué)員順利畢業(yè)做好一切工作。他采取的班級管理方法是：梳理工作思路，創(chuàng)新管理方法；全面了解學(xué)員，建立完備檔案；爭取學(xué)校支持，密切各方配合；用心經(jīng)營服務(wù)，融洽師生關(guān)系；一切為了學(xué)員，為了學(xué)員一切。比如，對于一些學(xué)員來說結(jié)果重于過程，作為學(xué)校來說過程重于結(jié)果，而班主任是結(jié)果和過程之間的“潤滑劑”，作為班主任過程是實實在在的，因為過程承載著太多的服務(wù)。把程序做到位，用服務(wù)改變他們，把過程分解成每一個細節(jié)，把每一個細節(jié)嫁接上服務(wù)，配合教務(wù)處及面授輔導(dǎo)老師，認真落實形成性考核和實踐環(huán)節(jié)，科學(xué)組建學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)員共享學(xué)習(xí)信息，開展互幫互學(xué)，提高協(xié)同學(xué)習(xí)能力，把結(jié)果和過程完美地結(jié)合，讓學(xué)員改變觀念，走出重結(jié)果輕過程的誤區(qū)，體現(xiàn)開放教育“自主學(xué)習(xí)”的根本目的。

在新洲電大擔任班主任工作的一年中，我認識到了服務(wù)理念是使開放教育走向中心服務(wù)區(qū)，打造核心競爭力的關(guān)鍵所在，每一位電大的班主任都應(yīng)該注重工作細節(jié)、用真心經(jīng)營服務(wù)，服務(wù)好每一位學(xué)員。

201*-7-1

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