201*年上半年城管科工作總結(jié)

201*年上半年城管科工作總結(jié)

201*年以來(lái)，城管科在街道黨工委和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室人員的共同努力下，以鞏固環(huán)境綜合整治為中心積極展開(kāi)各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、加大環(huán)境整治力度，優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境面貌

一是嚴(yán)控違法違章建設(shè)。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一要求及相關(guān)規(guī)定，辦事處加大對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)違法違章建設(shè)的查處和整治力度，嚴(yán)格控制違法違章現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)居委會(huì)制定了違法違章建設(shè)責(zé)任追究考核辦法，層層落實(shí)，責(zé)任到人，分戶(hù)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早制止、早處理”的工作原則，加大宣傳力度，采取教育為主、以點(diǎn)帶面的方法，先后制止了違法違章建設(shè)8處。

二是嚴(yán)格規(guī)范戶(hù)外經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持“服務(wù)民生、整體規(guī)劃、長(zhǎng)效管理”的原則，采取“一亂一策治八亂、一路一策整街巷”的措施，實(shí)行蹲守與巡查相結(jié)合的方法，取得良好效果。城管科與區(qū)城管執(zhí)法突擊隊(duì)共開(kāi)展治理“八亂”大的集中行動(dòng)8次，沒(méi)收流動(dòng)三輪車(chē)22輛，拆除違章墻體廣告7處，清理占道燈箱、廣告牌匾70余塊，規(guī)范報(bào)攤5處，整治店外經(jīng)營(yíng)62處，清理占道經(jīng)營(yíng)200余處，轄區(qū)面貌得到有效改善。

三是優(yōu)化鐵路沿線環(huán)境。今年我們進(jìn)一步加大3520鐵路沿線環(huán)境整治力度，拆除原有600平方米的臨時(shí)建筑，清理垃圾80立

方米，補(bǔ)植綠地1000余平方米，同時(shí)根據(jù)群眾呼聲，積極協(xié)調(diào)區(qū)城管局高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了一處約3500平方米的集休閑、娛樂(lè)、健身為一體的便民活動(dòng)廣場(chǎng)，打造便民服務(wù)新亮點(diǎn)，有效提升鐵路沿線的周邊環(huán)境。

四是全面清理垃圾死角。今年在我們開(kāi)展的清理無(wú)垃圾死角活動(dòng)中，結(jié)合文明指數(shù)測(cè)評(píng)活動(dòng)，城管科全體人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神與社區(qū)居委會(huì)和環(huán)衛(wèi)工人對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民院落，小區(qū)周邊的垃圾死角進(jìn)行了全面清理，共清理各類(lèi)垃圾50立方米，營(yíng)造了良好的轄區(qū)宜居環(huán)境。

五是全面修補(bǔ)破損路面。結(jié)合今年的文明指數(shù)測(cè)評(píng)活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各主次干道、居民小區(qū)內(nèi)的路面破損情況進(jìn)行了全面排查，對(duì)路面破損情況進(jìn)行了分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，并積極協(xié)調(diào)區(qū)市政局修補(bǔ)破損路面5000平方米。

三、關(guān)注民生服務(wù)群眾，切實(shí)做好熱線工作

今年，以來(lái)我們對(duì)每一位數(shù)字城管巡查員上報(bào)的案件做到及時(shí)受理、及時(shí)處置，做到發(fā)現(xiàn)一處清理一處，遇到較難處理的問(wèn)題大家一起合力解決，同時(shí)以數(shù)字城管為突破口，在巡查過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民遇到難處，或提出意見(jiàn)及建議的，盡量幫助其解決問(wèn)題，使“和諧城管”的形象深入人心。同時(shí)，今年以來(lái)我們共收到12345熱線各類(lèi)辦交件423件，每一個(gè)交辦件都能夠按照規(guī)定的時(shí)間和流程進(jìn)行上報(bào)回復(fù)。在處理交辦件的過(guò)程中我們積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)，以提高辦結(jié)率、滿(mǎn)意率為工作重點(diǎn)，辦結(jié)率

達(dá)到100%，滿(mǎn)意率為98%。同時(shí)，在華聯(lián)廣場(chǎng)參加了由區(qū)熱線辦組織的市民熱線宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)為市民解疑答惑，受到市民的一致好評(píng)。此外，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)解決了槐苑小區(qū)殘疾人無(wú)障礙通道的建設(shè)問(wèn)題和營(yíng)市東街多年來(lái)排水管道的堵塞問(wèn)題，居民代表贈(zèng)送了名為“疏通管道辦實(shí)事，解除民憂(yōu)眾人贊”的錦旗，以表感激之情。

四、居安思危未雨綢繆，提升防汛工作水平

在今年的防汛工作中，我們本著“預(yù)防為主，全力搶險(xiǎn)”的工作思路，采取早籌劃、早安排、早預(yù)防的工作方法，在汛期來(lái)臨之前，提早兩個(gè)月重新制定了《防汛預(yù)案》，并重新組建了防汛突擊隊(duì)，對(duì)防汛器材進(jìn)行了逐一檢查，為轄區(qū)居民發(fā)放了《防汛知識(shí)手冊(cè)》，同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)低洼地區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)查看，確保防汛工作萬(wàn)無(wú)一失。

五、結(jié)合實(shí)際因地制宜，其它工作全面推進(jìn)

一是扎實(shí)開(kāi)展環(huán)保工作。積極開(kāi)展揚(yáng)塵污染控制區(qū)創(chuàng)建工作，以凱旋新城建設(shè)工地為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)督促其進(jìn)行垃圾清理和遮蓋圍擋，對(duì)料堆進(jìn)行覆蓋。對(duì)道路每天定時(shí)灑水，有效控制轄區(qū)揚(yáng)塵，進(jìn)一步提高了轄區(qū)空氣質(zhì)量。

二是積極做好轄區(qū)綠化。今年我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道和居民院落內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行了修剪，協(xié)調(diào)區(qū)園林局對(duì)3棵危樹(shù)進(jìn)行了砍伐，及時(shí)消除了安全隱患，同時(shí)在鐵路沿線進(jìn)行了綠地補(bǔ)植，補(bǔ)植苗木201*余棵，綠化面積5000余平方米。對(duì)凱旋新城小區(qū)和槐花

園小區(qū)補(bǔ)植綠地7000平方米，同時(shí)出動(dòng)200余人次，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行了美國(guó)白蛾的藥物消殺工作，進(jìn)一步提升了轄區(qū)環(huán)境。

三是做好全民健康工作。今年我們按照區(qū)衛(wèi)生局的工作指示精神，結(jié)合區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的要求，聯(lián)合第五人民醫(yī)院參加了在赤霞廣場(chǎng)舉辦的“珍愛(ài)健康，全民控?zé)煛钡男麄骰顒?dòng)，向群眾發(fā)放宣傳單1000余份，增強(qiáng)了居民群眾對(duì)控?zé)�、戒煙的思想意識(shí)。并在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院、銀行、酒店等公共場(chǎng)所張貼了禁煙標(biāo)識(shí)。同時(shí)與區(qū)衛(wèi)生局疾控中心在機(jī)車(chē)工廠開(kāi)展了全民健康生活方式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高了居民群眾對(duì)健康生活方式的理解與認(rèn)識(shí)。

四是積極開(kāi)展百姓城管活動(dòng)。今年我們按照市、區(qū)城管局的工作要求，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位和社區(qū)熱心居民加入到百姓城管的隊(duì)伍中，清理轄區(qū)垃圾死角，清除亂貼亂畫(huà)，同時(shí)在綠園社區(qū)開(kāi)展百姓城管義工活動(dòng)，并在省體育中心加了濟(jì)南市“體彩杯”百姓城管趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

在下半年的工作中，城管科全體工作人員將統(tǒng)一思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，積極創(chuàng)優(yōu)，讓科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。

城西街道辦事處城管科

201*年6月22日

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大渡口街道辦事處

201*年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及城市管理上半年工作總結(jié)

201*年，大渡口街道辦事處城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理指揮部和區(qū)城管辦的精心指導(dǎo)下，創(chuàng)新舉措，努力工作，不斷推進(jìn)轄區(qū)城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完善，轄區(qū)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量不斷得到改善。下面，將街道相關(guān)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、工作安排情況（一）加強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)建設(shè)

1、街道城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌治理工作，領(lǐng)導(dǎo)小組由街道書(shū)記、主任親自抓，一名副主任具體分管，城管環(huán)衛(wèi)科負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

2、此外實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)制，由兩名領(lǐng)導(dǎo)分別包片一個(gè)社區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)助社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的開(kāi)展。

3、街道城管環(huán)衛(wèi)科由1名科長(zhǎng)和3名工作人員具體負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理日常工作。

4、社區(qū)實(shí)行居委會(huì)主任負(fù)責(zé)制，各社區(qū)還有1-2名專(zhuān)職城管委員。社區(qū)下有保潔、綠地管護(hù)、市政維修、城監(jiān)協(xié)助、樓棟長(zhǎng)等各專(zhuān)門(mén)隊(duì)伍。

（二）全力保障工作條件

1、城管環(huán)衛(wèi)科工作條件保障。確保開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工

作必要的人、財(cái)、物。街道通過(guò)區(qū)人事局聘用了1名工作人員，同時(shí)街道用自有財(cái)力聘請(qǐng)了2名工作人員充實(shí)到城管環(huán)衛(wèi)科專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的檢查、督導(dǎo)，實(shí)行“白加黑、五加二，節(jié)假日不休”作息時(shí)間，正常情況下每月補(bǔ)貼200元/人；配備了工作用電腦、攝像機(jī)、照相機(jī)、電話等設(shè)施，配備了城管專(zhuān)用熱線電話；保證了城管科日常工作用車(chē)。

2、社區(qū)工作條件保障。

基本工作經(jīng)費(fèi)（月支出近8萬(wàn)）：

（1）保潔經(jīng)費(fèi)：保潔人員每月資500元，共有89名保潔隊(duì)員。每月工資支出44500元。

（2）綠地養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)：綠地管護(hù)人員工資每月800元，金福社區(qū)2人，其它社區(qū)各1人，共5人。每月工資支出4000元。

（3）公廁管護(hù)：人員每月工資400元大渡口街、江邊街社區(qū)1個(gè)，光明社區(qū)3個(gè)，金福社區(qū)10個(gè)。共有公廁14個(gè)，每月合計(jì)支出5600元。

（4）城管協(xié)管費(fèi)用:城監(jiān)隊(duì)員補(bǔ)貼每月375元（225+150）。共26人，每月合計(jì)支出9750元。

（5）樓棟管護(hù)費(fèi)0.5元/戶(hù)/月。大渡口街道轄區(qū)共15000戶(hù)，每月合計(jì)支出7500元。

（6）重點(diǎn)地段整治費(fèi)：五十四商區(qū)、渡口橋南各201*元/月。（7）益康街整治費(fèi)用：1200元/人.月，每月給華山村兩個(gè)人頭費(fèi)。

街道每月按時(shí)撥付各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，以確保街道城管工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（三）實(shí)施常態(tài)化、長(zhǎng)效化的管理機(jī)制

1、建立健全了街道對(duì)社區(qū)城市管理檢查督促、激勵(lì)考核辦法。一是上半年修改完善了201*年《大渡口街道辦事處城市管理考核實(shí)施細(xì)則》，街道城管科安排專(zhuān)人對(duì)各社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠地管護(hù)、市政管護(hù)、改造公廁、建章搭建、小廣告張貼、門(mén)前五包制度落實(shí)、隔離護(hù)欄及衛(wèi)生死角易形成點(diǎn)等，實(shí)行了每周不少于三次的全覆蓋檢查。二是各社區(qū)堅(jiān)持每月定期對(duì)各單位、個(gè)體工商戶(hù)責(zé)任內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查考核。今年上半年簽訂“門(mén)前五包”管理責(zé)任書(shū)1350份，明確了單位和個(gè)體戶(hù)環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任范圍和具體內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)了轄區(qū)單位和個(gè)體工商戶(hù)搞好環(huán)境衛(wèi)生的積極性和主動(dòng)性。

2、推行城管例會(huì)制度。街道定期召集科室工作人員、社區(qū)主任、城監(jiān)隊(duì)長(zhǎng)召開(kāi)工作例會(huì)，分析研究當(dāng)前城管工作存在的主要問(wèn)題并研究解決；城管隊(duì)伍每月兩次定期學(xué)習(xí)相關(guān)制度，提高自身素質(zhì)，提升隊(duì)伍協(xié)助執(zhí)法工作水平。并實(shí)行嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，規(guī)范城管隊(duì)員日常工作。

3、在城管隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)的基礎(chǔ)上進(jìn)行城管、聯(lián)防工作整合的工作機(jī)制。去年四月，街道將城監(jiān)隊(duì)員下派到各社區(qū)工作，整合社區(qū)民主自治的工作力量協(xié)同開(kāi)展城市管理工作。加大了對(duì)城監(jiān)隊(duì)員的管理考核力度，由社區(qū)對(duì)城監(jiān)隊(duì)員進(jìn)行日常管理和考核，并嚴(yán)格根據(jù)考核情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，充分發(fā)揮了社區(qū)的管理優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)了城監(jiān)隊(duì)員的工作積極性。今年三月，街道在城管隊(duì)員進(jìn)社區(qū)的基礎(chǔ)上，不

斷創(chuàng)新，將城管隊(duì)員和社區(qū)聯(lián)防進(jìn)行工作整合，兩者在工作上相互補(bǔ)充、相互配合，進(jìn)一步加強(qiáng)了城市管理和社會(huì)治安的管理力度。

4、廣泛接受轄區(qū)群眾監(jiān)督，主動(dòng)整改存在問(wèn)題，減少曝光率，提升群眾滿(mǎn)意度。街道統(tǒng)一制作了便民服務(wù)卡，通過(guò)社區(qū)發(fā)到每一戶(hù)居民、每一位商家手中，邀請(qǐng)他們共同參與社會(huì)管理。同時(shí)公布了街道城管熱線電話、城管辦公電話、社區(qū)辦公電話，積極處理轄區(qū)居民投訴的各種問(wèn)題。

二、工作開(kāi)展情況

（一）城市管理方面。一是加大市容市貌整治力度：按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作相關(guān)要求，街道多次聯(lián)合城管、公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)亂擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等“十亂”現(xiàn)象進(jìn)行了50余次集中整治；規(guī)范主、次干道亂擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)1100余起；整治、跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、坐商不歸店1500余起（次），整治清理小廣告1920余張，亂牽亂掛400余條，發(fā)放整改通知書(shū)1100余份。通過(guò)集中整治，轄區(qū)幾個(gè)重點(diǎn)、難點(diǎn)地段市容市貌明顯好轉(zhuǎn)。目前巷子深梯道、渡口橋南興業(yè)商城占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象基本消除；金福領(lǐng)秀、金福南街、醫(yī)藥業(yè)公司路口等重點(diǎn)難點(diǎn)地段的亂擺攤設(shè)點(diǎn)、坐商不歸店等現(xiàn)象已經(jīng)得到較好的控制；日雜一條街一直因地勢(shì)位特殊，治理仍存在一定困難。二是對(duì)轄區(qū)建成綠地以社區(qū)為單位，做好維護(hù)管理，對(duì)死亡和人為損壞的綠地及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)植。同時(shí)，開(kāi)展綠地認(rèn)養(yǎng)計(jì)劃，發(fā)動(dòng)居民參與綠地養(yǎng)護(hù)和管理工作，確保轄區(qū)內(nèi)建成綠地的正常生長(zhǎng)。上半年共新增綠地近800余平米，補(bǔ)植綠地達(dá)

201*余平米，現(xiàn)管護(hù)綠地2.5萬(wàn)余平方米。三是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)公廁的管理，做好用水和潔具的管理維護(hù)，確保公廁的衛(wèi)生清潔，四是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)廣告宣傳欄的管理，城管科安排專(zhuān)人每周負(fù)責(zé)清除廣告宣傳欄違規(guī)、過(guò)期廣告。

（二）環(huán)境衛(wèi)生整治方面。各社區(qū)積極開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，積極宣傳，發(fā)動(dòng)居民群眾積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的活動(dòng)，出動(dòng)人員3240余人次，出動(dòng)車(chē)輛423余臺(tái)次，整治環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題94次，清理邊坡24次，清理溝渠達(dá)3000余米、整治衛(wèi)生死角24處，清運(yùn)垃圾60余噸。用街道資產(chǎn)建垃圾房1座，聯(lián)合轄區(qū)大型企業(yè)開(kāi)展房前屋后衛(wèi)生治理活動(dòng)。同時(shí)各社區(qū)加強(qiáng)做好對(duì)仁和溝至金沙江水文站沿江日常清掃保潔工作，并不定期組織集中整治。

（三）專(zhuān)項(xiàng)整治方面。（1）積極配合區(qū)工商局、城管辦對(duì)轄區(qū)的四個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（大渡口、國(guó)貿(mào)、華山、五十四）；兩個(gè)建材市場(chǎng)（博美、元亨）；兩個(gè)小商品批發(fā)市場(chǎng)（五十四、華山）周邊的環(huán)境衛(wèi)生和亂擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行了集中整治。（2）配合區(qū)農(nóng)水局積極做好沿江環(huán)境衛(wèi)生整治。社區(qū)保潔人員負(fù)責(zé)對(duì)沿江區(qū)域進(jìn)行日常保潔。街道不定期組織人員對(duì)沿江環(huán)境展開(kāi)集中整治。（3）配合交警一大隊(duì)做好對(duì)轄區(qū)交通秩序、車(chē)輛亂停放、市民亂穿公路的宣傳教育和整治行動(dòng)。一是街道在轄區(qū)組建了4支文明勸導(dǎo)隊(duì)，每周定期對(duì)主干道各主要路口開(kāi)展“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，對(duì)過(guò)往行人的不文明行為進(jìn)行文明勸導(dǎo)。二是街道牽頭組織交警一大隊(duì)、區(qū)城管辦、區(qū)交通局、中心醫(yī)院、銀江鎮(zhèn)等部門(mén)召開(kāi)了中心醫(yī)院路口交通秩序

整治（益康街、益華路光明口）聯(lián)席會(huì)，簽訂了責(zé)任書(shū)，明確了職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)中心醫(yī)院路口交通秩序和市容市貌的管理。（4）環(huán)保方面。一是配合區(qū)環(huán)保局做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理環(huán)保知識(shí)的宣傳；二是在做好轄區(qū)居民焚燒秸稈和生活垃圾的監(jiān)控工作；三是做好沿江環(huán)境衛(wèi)生保潔。（5）城鄉(xiāng)風(fēng)貌打造工作。一是201*年4月對(duì)渡口橋南興業(yè)商城進(jìn)行統(tǒng)一粉刷、清洗，改善了渡口橋南興業(yè)商城“臟、亂、差”面貌。二是繼續(xù)對(duì)五十四步步高等綠化廣場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)貌打造，設(shè)立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳專(zhuān)欄，增加多種花卉，為全市花城景觀打造起到了添磚加瓦的作用。三是對(duì)轄區(qū)主干道沿街“十亂”現(xiàn)象進(jìn)行了集中整治。（6）渡口橋南興業(yè)商城專(zhuān)項(xiàng)整治。制定《渡口橋南興業(yè)商城聯(lián)合整治方案》，牽頭組織城管、工商、公安、衛(wèi)生、勞動(dòng)等部門(mén)對(duì)興業(yè)商城進(jìn)行了多次集中整治，基本消除了商城內(nèi)部占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。

（四）宣傳發(fā)動(dòng)和治理氛圍營(yíng)造情況。一是定期開(kāi)展“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”宣傳活動(dòng)，組織文明勸導(dǎo)隊(duì)伍、自愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳和文明勸導(dǎo)，提高轄區(qū)居民知曉率和參與度。二是在轄區(qū)主要路口設(shè)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各種宣傳橫幅20余幅，特別是在橋南立交橋下設(shè)巨型城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理廣告牌，增強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理氛圍。三是組織社區(qū)在轄區(qū)繁華路段開(kāi)展集中宣傳5次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1萬(wàn)余份。四是通過(guò)社區(qū)宣傳欄宣傳城市管理相關(guān)規(guī)定，公開(kāi)曝光不文明的行為，教育引導(dǎo)廣大市民支持城市管理、參與城市管理。今年上半年新增社區(qū)廣告宣傳欄9個(gè)，

并制定了廣告欄管理制度。五是繼續(xù)配合區(qū)里牽頭部門(mén)開(kāi)展了“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理七進(jìn)活動(dòng)”，進(jìn)一步營(yíng)造了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)的濃厚氛圍。六是邀請(qǐng)轄區(qū)居民參與社會(huì)管理，發(fā)卡、公開(kāi)電話。

三、較有特色的工作

（一）城管、聯(lián)防工作整合。去年4月份，經(jīng)街道研究決定，將街道現(xiàn)有26名城監(jiān)隊(duì)員下派到六個(gè)社區(qū)，包片負(fù)責(zé)各社區(qū)的城市管理工作；由社區(qū)直接對(duì)城管隊(duì)員進(jìn)行日常的工作安排和管理考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。通過(guò)這種工作方式，充分發(fā)揮了社區(qū)的平臺(tái)作用，有效整合了城管隊(duì)員、社區(qū)干部、黨員志愿者、居民群眾的合力作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了城市管理力量；城管工作深入社區(qū)、深入群眾，使轄區(qū)居民群眾對(duì)城市管理工作有了更多的認(rèn)識(shí)、理解和支持，進(jìn)一步激發(fā)了轄區(qū)居民群眾參與城市管理工作的積極性和自覺(jué)性。取得了較明顯的效果。在此基礎(chǔ)上大渡口街道繼續(xù)探索、創(chuàng)新，將社區(qū)聯(lián)防、城管隊(duì)員在工作上整合，相互配合、補(bǔ)充，最大化的利用資源，進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理力度和維護(hù)轄區(qū)治安。

（二）積極推進(jìn)拆違工作。為貫徹攀東府辦[201*]24號(hào)文《攀枝花市東區(qū)人民政府辦公室關(guān)于東區(qū)201*年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法自查整改目標(biāo)責(zé)任分工的通知》精神，大渡口街道積極配合區(qū)國(guó)土分局對(duì)涉及大渡口街道轄區(qū)的衛(wèi)片圖斑進(jìn)行了核查。經(jīng)核查，大渡口街道不涉及違法建筑。但街道以此次衛(wèi)片核查工作為契機(jī)，對(duì)轄區(qū)亂搭亂建的違章建筑進(jìn)行了全面排查，并于201*年5月，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在重大安全隱患、居民投訴較多或影響市容市貌的違章建筑

進(jìn)行了集中拆除。在此次拆違行動(dòng)中，街道城管科本著文明執(zhí)法的原則，對(duì)違章亂搭建的住戶(hù)多次進(jìn)行上門(mén)勸說(shuō)，對(duì)多次勸說(shuō)無(wú)效的違章亂搭建住戶(hù)送達(dá)限期拆除通知書(shū)，要求其限期自行拆除。通過(guò)城管科工作人員與違章亂搭建住戶(hù)進(jìn)行大量的溝通，拆違工作得到了居民的積極配合，違章亂搭建住戶(hù)對(duì)自己搭建的違章建筑進(jìn)行了自行拆除。201*年5月共拆除轄區(qū)內(nèi)違章建筑10處，約600余平方米，清運(yùn)建筑垃圾100余噸。通過(guò)這次拆違，有效地消除了安全隱患，在一定程度上改善了市容市貌，為轄區(qū)居民營(yíng)造了良好的生活環(huán)境，得到居民的一致認(rèn)同。

（三）結(jié)合街道實(shí)際，創(chuàng)新工作方式。一是街道以社區(qū)為平臺(tái)，組織社區(qū)干部、聯(lián)防隊(duì)員、黨員志愿者等定期開(kāi)展文明勸導(dǎo)、“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”宣傳活動(dòng)。二是嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、親情執(zhí)法、和諧城管”的理念，對(duì)違反城市管理相關(guān)規(guī)定的業(yè)主，在多次說(shuō)服教育不聽(tīng)的情況下，堅(jiān)決暫扣其商品，并讓違規(guī)商戶(hù)到街道學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)制度和規(guī)定，寫(xiě)保證書(shū)，交罰款后才將物品交還商戶(hù)，效果逐步顯現(xiàn)。

四、存在的主要問(wèn)題及整改措施

（一）城市基礎(chǔ)設(shè)施差。一是大渡口街道轄區(qū)大部分屬舊城區(qū)，公共排污管網(wǎng)不健全，經(jīng)常導(dǎo)致管網(wǎng)破裂或堵塞，污水橫流；二是缺乏規(guī)范的停車(chē)場(chǎng)，交通秩序較差，少數(shù)市民橫穿公路現(xiàn)象較嚴(yán)重等。三是轄區(qū)老舊房屋眾多，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，建筑立面進(jìn)行粉刷、清洗后效果不理想。這個(gè)問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，只有加快轄區(qū)舊城改造

才能徹底解決。

（二）歷史遺留問(wèn)題。攀鋼等大企業(yè)、改制企業(yè)等責(zé)任單位對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作支持力度不夠。在今年的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中，街道、社區(qū)給存在問(wèn)題的責(zé)任單位發(fā)整改通知書(shū)，這些單位要么推諉扯皮、要么能拖就拖，街道對(duì)其沒(méi)有任何約束力；轄區(qū)改制企業(yè)眾多，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中存在的各種責(zé)任問(wèn)題均無(wú)力承擔(dān)各種整治費(fèi)用。為及時(shí)完成整治任務(wù)，最后只有靠街道、社區(qū)自己出錢(qián)、出人整治，導(dǎo)致街道不堪重負(fù)。建議區(qū)里建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，以有效的手段促使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

（三）體制性問(wèn)題，權(quán)責(zé)不一致問(wèn)題。一是在多部門(mén)聯(lián)合整治時(shí)，工商、公安、交警、衛(wèi)生、衛(wèi)監(jiān)等具有行政執(zhí)法權(quán)的部門(mén)未能很好地履行自己的職責(zé)。如對(duì)渡口橋南興業(yè)商城的聯(lián)合整治中，各職能部門(mén)未能做到嚴(yán)格執(zhí)法，最后只能由街道、社區(qū)出人、出錢(qián)進(jìn)行管理和集中整治。二是公安部門(mén)協(xié)助支持城管工作力度還不夠，總覺(jué)得城管在惹事。二是“門(mén)前五包”工作涉及工商、稅務(wù)、環(huán)保、衛(wèi)生等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，街道、社區(qū)缺乏相應(yīng)約束力。建議上述相關(guān)部門(mén)在每年辦證、年檢時(shí)先和街道、社區(qū)一起檢查商家“門(mén)前五包”落實(shí)情況，并將此作為重要依據(jù)，對(duì)其進(jìn)行約束。上述問(wèn)題，建議推行新的城管工作體制，責(zé)、權(quán)、利一體化，配套工作手段。

（四）普遍性問(wèn)題。部分群眾對(duì)“除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)”的各種宣傳和文明勸導(dǎo)視而不見(jiàn)，只圖自己方便。對(duì)臨街居民樓陽(yáng)臺(tái)的亂堆放、亂牽掛現(xiàn)象，社區(qū)多次上門(mén)勸導(dǎo)，但配合的群眾不多，有些甚

至從貓眼看后門(mén)都不開(kāi)。下一步將繼續(xù)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。

（五）現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題，人員經(jīng)費(fèi)存在缺口。一是專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)每年有30萬(wàn)左右缺口。二是科室人員，全是臨聘，缺乏相對(duì)專(zhuān)業(yè)人員或具備執(zhí)法資格的人員。三是城監(jiān)隊(duì)員人數(shù)相對(duì)不足。由于大渡口街道亂擺攤設(shè)點(diǎn)、流動(dòng)商販、流動(dòng)水果車(chē)、坐商不歸店現(xiàn)象較為嚴(yán)重；同時(shí)大渡口街道轄區(qū)點(diǎn)多線長(zhǎng)，管轄的區(qū)域大，致使街道城監(jiān)隊(duì)面臨很大的壓力，目前的26人無(wú)法保證工作的需要。街道、社區(qū)感覺(jué)不堪重負(fù)。

大渡口街道辦事處201*年6月8日

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