安保部11年度部年終工作總結(jié).doc1112
安保部年終工作總結(jié)
201*年對(duì)我個(gè)人而言,是立足本職提升自己的一年。在一年的工作付出中有收獲,不足中有提升。
保安部的工作,就是平淡之中見(jiàn)真功,沒(méi)轟轟烈烈的大事,和突發(fā)事,“沒(méi)事”就是我們努力的方向和目標(biāo)。201*年,在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、指導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)主對(duì)服務(wù)和安全要求較高的嚴(yán)峻形勢(shì),安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、培訓(xùn)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮安保部一線崗位的,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用,為管理處圓年度滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和大廈員工創(chuàng)造一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來(lái),安保部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使安保部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為管理處各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:身份證的自動(dòng)識(shí)別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開車門、非營(yíng)業(yè)時(shí)間的封閉管理和清查、車庫(kù)入口的車輛指揮等,各崗位工作職責(zé)、內(nèi)容清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了形象良好,服務(wù)熱情及時(shí)。日常安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導(dǎo)入等工作,樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好和喬品質(zhì)。
安保部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。在業(yè)主入住搬家的工作中,我部主動(dòng)溝通,安排路線、準(zhǔn)備電梯、主動(dòng)配合搬運(yùn)和看護(hù)、人員用餐、飲水等,并做好電梯、地面等成品保護(hù),在2周的搬運(yùn)中,無(wú)XX、資料、物品丟失、無(wú)任何物品的損壞,得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。
2、主動(dòng)請(qǐng)纓,為業(yè)主排憂解難;在本年的5月份,馬書記的畫家朋友,要將所有的畫存放在18樓,由于畫太大電梯根本不能運(yùn),到場(chǎng)的搬家公司也故意刁難,開出天價(jià).我部主動(dòng)請(qǐng)纓,調(diào)集人員,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,將所有的畫通過(guò)消防通道,完好的運(yùn)至18樓,這批畫共計(jì)
進(jìn)出兩次,我們分文不取,且高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的完成工作,得到了XX中心領(lǐng)導(dǎo)和馬書記的高度肯定!
3、我的保安隊(duì)伍從一個(gè)只懂得人員的進(jìn)出管理,成長(zhǎng)為一名服務(wù)型的保安,我們
對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區(qū)17周年、XX館開館、市政協(xié)會(huì)議、國(guó)家一級(jí)XX館的評(píng)審等重大活動(dòng)的,安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象,確實(shí)做到了保障有利、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫(kù)崗等,是直接面客的崗位,工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚(yáng)、熱情服務(wù)、積極主動(dòng),及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)布置作風(fēng),在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)安保部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變安保部服務(wù)作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
4、在國(guó)家一級(jí)館的評(píng)審中,應(yīng)XX中心要求,管理處要提供安保部分的文件,時(shí)間短內(nèi)容多,在原有文件的基礎(chǔ)上(09年以編好安保運(yùn)行手冊(cè)和消防手冊(cè)),進(jìn)行了修改和優(yōu)化并打印成冊(cè),中心的兩位主任和金波看后很滿意,手冊(cè)也作為評(píng)審部分存檔。
三、安保部201*年工作綱要。
201*年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入基層,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索安保部工作新思路、新方法,促使安保部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),安保部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展201*年度的工作:
1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使部門服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成各階段和重點(diǎn)工作分析,為明年的工開好頭;
3、做好員工日常培訓(xùn),使員工在工作的同時(shí)學(xué)到知識(shí),為個(gè)人的發(fā)展打下基礎(chǔ);4、充分考慮保安的流動(dòng)性問(wèn)題,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。
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***工程
安保部201*年年終工作總結(jié)
***工程項(xiàng)目經(jīng)理部201*年12月14日
由***施工的***工程經(jīng)過(guò)大半年的緊張施工,在對(duì)**的管理制度由陌生到熟悉,管理上逐步由被動(dòng)管理到主動(dòng)管理;仡欉@段施工過(guò)程,安全保衛(wèi)部在安全、文明施工和標(biāo)化工地建設(shè)做了以下工作:
一、源頭嚴(yán)格執(zhí)行**管理制度,扎實(shí)做好安全事前控制
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)行專業(yè)、區(qū)域負(fù)責(zé)制,推進(jìn)標(biāo)化工地建設(shè)
大公輔工程是***年3月9日打樁施工到4月11日廢水處理站土方開挖,4月15日循環(huán)水處理站土方開挖,4月20日10KV開關(guān)站土方開挖。
按照公司《建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,安保部在開工階段對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃,加大標(biāo)化工地建設(shè)投入,生產(chǎn)大臨、辦公大臨、現(xiàn)場(chǎng)圍擋、臨時(shí)施工用電、臨時(shí)排水場(chǎng)地平整、道路硬化、五牌二圖均按要求給予布置,使施工現(xiàn)場(chǎng)整潔、規(guī)范,運(yùn)行有序。針對(duì)**工程點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn),對(duì)整個(gè)施工區(qū)域按作業(yè)單位進(jìn)行標(biāo)化工地責(zé)任區(qū)域劃分,明確區(qū)域管理的責(zé)任人,同時(shí)在各二級(jí)項(xiàng)目部、專業(yè)分包作業(yè)處積極開展標(biāo)化工地競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立競(jìng)賽評(píng)比專欄,每月對(duì)評(píng)比成績(jī)予以公布,形成人人參與標(biāo)化工地建設(shè)的氛圍,使工程運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
2、進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)并制定有效預(yù)防措施,把“預(yù)防為主”落實(shí)到實(shí)處根據(jù)合同內(nèi)工程項(xiàng)目范圍,對(duì)施工過(guò)程、三通一平、臨時(shí)設(shè)施、基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)工程、安裝工程、外腳手架、屋面工程、辦公生活區(qū)等進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),并制定了相應(yīng)的措施;對(duì)事故的預(yù)防起到了很大的指導(dǎo)作用,并在施工過(guò)程中適時(shí)進(jìn)行修改完善。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),不斷提高員工的安全素質(zhì)
安保部堅(jiān)持做到對(duì)所有進(jìn)入**工程施工的人員在辦理出入證前進(jìn)行安全法制、
安全知識(shí)、**及企業(yè)管理制度的教育,并經(jīng)考試合格后辦理《施工準(zhǔn)入證》,從源頭規(guī)范每個(gè)人的行為,告訴職工應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)該享受的權(quán)利;對(duì)違規(guī)、違章者進(jìn)行處罰和取消在本工地的施工資格。同時(shí),根據(jù)施工特點(diǎn)和具體實(shí)際適時(shí)有針對(duì)性地開展安全教育,如工程突擊趕進(jìn)度往往不注意安全;工程接近收尾容易忽視安全;施工條件好時(shí)思想上容易麻痹大意;季節(jié)變化,外界不安全因素多,節(jié)假日前后思想不穩(wěn)定等,我們及時(shí)針對(duì)這些薄弱環(huán)節(jié)對(duì)員工重點(diǎn)進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化員工安全意識(shí),時(shí)刻繃緊安全這根弦。
4、開展形勢(shì)多樣的安全活動(dòng),規(guī)范不安全作業(yè)行為
為充分貫徹“安全第一,違章為零”的安全理念,消除違章作業(yè)現(xiàn)象,消除現(xiàn)場(chǎng)安全隱患,強(qiáng)化安全監(jiān)管,確保201*年**施工項(xiàng)目安全目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),結(jié)合**的要求及***工程項(xiàng)目的實(shí)際情況,在以完善形式、豐富內(nèi)容、增強(qiáng)時(shí)效、持續(xù)提高全體員工安全意識(shí)和安全技能為原則的前提下,組織員工開展“安全知識(shí)競(jìng)賽”、“安全活動(dòng)月”、“安全周”、“百日無(wú)事故”、“安康杯”、“青年安全監(jiān)督崗“等一系列活動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置光榮榜、曝光臺(tái)對(duì)于安全管理亮點(diǎn),積極總結(jié)、推廣好的做法,對(duì)活動(dòng)開展扎實(shí)、成績(jī)顯著的單位和個(gè)人,給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于差的予以批評(píng)、教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰。形成人人講安全、事事講安全的良好風(fēng)氣,從而有效地杜絕了紀(jì)律松弛、有章不循、有規(guī)不守等不安全行為。
二、落實(shí)各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)安全檢查,做好安全過(guò)程控制
建筑施工現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)露天、受到不同氣候影響、多工種交叉作業(yè)、臨時(shí)設(shè)施多、作業(yè)變化多、人員集中的施工場(chǎng)所,由于“產(chǎn)品”固定,作業(yè)環(huán)境多變,人機(jī)流動(dòng)性大,存在不安全因素多,落實(shí)安全管理制度,加大檢查處罰力度是搞好安全工作的關(guān)鍵之一。9月份是土建施工繁忙期,管廊、管溝、電纜溝隧道基礎(chǔ)設(shè)施的土方
開挖多層面立體交叉作業(yè),給本來(lái)場(chǎng)地狹小、施工環(huán)境較差的現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了諸多不穩(wěn)定的安全隱患,針對(duì)電纜溝隧道施工、管廊施工、廢水池高空設(shè)備吊裝、站房腳手架搭設(shè)、提升井架的搭設(shè)、支模、拆模作業(yè)等幾大重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)域的立體交叉、多層面作業(yè)的狀況,因此安保部為認(rèn)真落實(shí)安全檢查制度,多次組織了各施工單位專職安全員召開安全討論會(huì)議,對(duì)施工方案、分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書、危險(xiǎn)預(yù)知、施工人員的安全教育都進(jìn)行了全面落實(shí),真正做到安全從施工源頭抓起。有效地控制了員工的不安全行為、不安全狀態(tài)及安全管理上的缺陷,使安全生產(chǎn)始終處于受控狀態(tài)下運(yùn)行。
三、大力推進(jìn)“兩長(zhǎng)”安全管理工作,充分發(fā)揮“兩長(zhǎng)”安全管理效能。按照**陳經(jīng)理的指示要求,我部門在總結(jié)已經(jīng)實(shí)施的安全違章記分、責(zé)任連帶制的有效性的基礎(chǔ)上,又在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“兩長(zhǎng)”安全管理制度,充分發(fā)揮“兩長(zhǎng)”在安全基礎(chǔ)管理中的效能。
安保部于8月份組織召開了施工現(xiàn)場(chǎng)“兩長(zhǎng)”安全管理工作動(dòng)員會(huì),于9月1日召開了第一次施工現(xiàn)場(chǎng)“兩長(zhǎng)”安全管理工作推進(jìn)會(huì),并邀請(qǐng)了**安環(huán)室趙主任、項(xiàng)目組龔工參加,兩位領(lǐng)導(dǎo)分別作了指導(dǎo)性講話;各單位的班長(zhǎng)、工長(zhǎng)、專職安全員就如何抓好安全管理工作作了發(fā)言。會(huì)后根據(jù)會(huì)議精神制定了“兩長(zhǎng)”安全管理制度,考核記分辦法;在現(xiàn)場(chǎng)掛“兩長(zhǎng)”安全管理記分牌,對(duì)“兩長(zhǎng)”進(jìn)行月度績(jī)效考核,并將考核結(jié)果通報(bào)給各主管單位的安全部門。從而有效地杜絕了習(xí)慣性違章,確保了施工安全。
四、實(shí)施安全黃牌警告,嚴(yán)格區(qū)域管理,進(jìn)行旁站監(jiān)管,動(dòng)態(tài)控制,對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全違章、整改不及時(shí)的予以黃牌警告,直至清退出場(chǎng)。
隨著**工程的進(jìn)展,施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源在不斷地發(fā)生變化,且施工人員變動(dòng)較大,而標(biāo)化工地建設(shè)管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的管理工程。為了規(guī)范施工人員作業(yè)行為,及
時(shí)消除現(xiàn)場(chǎng)各種安全隱患,在實(shí)行“兩長(zhǎng)”基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人實(shí)行掛黃牌警示制度。時(shí)間從9月1日起開始實(shí)施。
五、標(biāo)化工地建設(shè)文明施工,結(jié)出了文明之果。
近一年來(lái)文明不斷追求,完善符合**要求的標(biāo)準(zhǔn)化文明建設(shè)施工,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷改進(jìn)。通過(guò)全體人員的努力,二季度、三季度在**43個(gè)技改項(xiàng)目中被**分公司技改部評(píng)為標(biāo)化工地先進(jìn)單位、安全優(yōu)勝獎(jiǎng),大大提升了公司在**的知名度和聲譽(yù),因此**公司將201*年度總調(diào)度長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議和標(biāo)化工地經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)安排在公司總部召開。
總之,安全管理是一個(gè)有起點(diǎn)而無(wú)終點(diǎn)的工作,它貫穿于施工的全過(guò)程,涉及到施工的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人。我們不僅要在安全動(dòng)蕩時(shí)查找教訓(xùn),深刻反思,更主要是在安全平穩(wěn)時(shí),自我加壓,經(jīng)常自查,自我曝光,自我亮丑,從而增強(qiáng)責(zé)任心危機(jī)感,消除安全隱患,實(shí)現(xiàn)“違章為零”;為企業(yè)建設(shè)創(chuàng)造更多的精品工程,為企業(yè)發(fā)展增光添彩。
**工程項(xiàng)目經(jīng)理部201*年12月14日
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