供熱生產(chǎn)服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)
鑫遠(yuǎn)物業(yè)管理公司201*-201*年度供熱期供熱生產(chǎn)服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)
我單位按照集團(tuán)供熱生產(chǎn)服務(wù)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案的要求,積極抓好落實(shí)工作,緊緊圍繞強(qiáng)化供熱安全、供熱質(zhì)量、成本管理、熱費(fèi)征收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心任務(wù),克服困難,較圓滿地完成了競(jìng)賽活動(dòng)。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全供熱
1、建立健全了供熱事故搶險(xiǎn)預(yù)案,成立應(yīng)急搶修隊(duì)伍,每月進(jìn)行演練,提高應(yīng)變能力。運(yùn)行期前即配備了必要的工器具、維修設(shè)備、常用維修材料和配件,做到24小時(shí)值班服務(wù),保證應(yīng)急搶修工作反應(yīng)快速、處理有效。
2、健全機(jī)制,強(qiáng)化責(zé)任管理。以達(dá)標(biāo)競(jìng)賽為契機(jī),建立和完善了安全管理制度23項(xiàng),安全責(zé)任制度36項(xiàng),操作規(guī)程15項(xiàng),事故應(yīng)急預(yù)案3項(xiàng),健全了安全管理規(guī)程,逐級(jí)建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制以及安全生產(chǎn)執(zhí)行工作追責(zé)制度,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、工作到位。
3、強(qiáng)化員工的安全培訓(xùn)和安全教育。供暖前開(kāi)展三級(jí)安全專項(xiàng)培訓(xùn)及崗前、爐前培訓(xùn)28次,運(yùn)行期安全操作及技術(shù)交底60次,各車間、管理站開(kāi)展班前、班后教育1080余次,鍋爐運(yùn)行人員持證上崗率100%。
14、定期組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)供熱設(shè)施設(shè)備進(jìn)行集中檢查和維護(hù),確保供熱設(shè)施設(shè)備可靠穩(wěn)定安全運(yùn)行。定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)一線重點(diǎn)部位進(jìn)行“地毯式”聯(lián)合檢查,對(duì)檢查暴露出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,落實(shí)整改責(zé)任人,限期整改。分公司生產(chǎn)經(jīng)理牽頭,供熱部長(zhǎng)、安全員、內(nèi)業(yè)員每周進(jìn)行一次聯(lián)合檢查,重點(diǎn)對(duì)安全教育記錄、安全技術(shù)交底記錄、各項(xiàng)安全檢查記錄、運(yùn)行記錄、報(bào)警裝置檢查記錄、泵房檢查記錄、衛(wèi)生檢查記錄、二次加壓供水安全記錄逐一進(jìn)行檢查。全年共組織各種安全檢查50余次,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供熱期運(yùn)行平穩(wěn),全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故的既定目標(biāo),宇軒鍋爐房獲得集團(tuán)授予的“創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化班組示范單位”稱號(hào)。
二、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),確保供熱質(zhì)量
本供熱期通過(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)質(zhì)量管理,嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),設(shè)備檢修、完好率100%,供熱質(zhì)量達(dá)標(biāo)率與用戶滿意率均達(dá)到99.8%以上。
1、切實(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵,努力提高生產(chǎn)技術(shù)。一是定期組織供熱生產(chǎn)運(yùn)行人員進(jìn)行技能培訓(xùn),努力提高員工技能和綜合素質(zhì)。供熱期開(kāi)始前,對(duì)各分公司管理人員、維修運(yùn)行人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、技術(shù)交底。二是在供熱運(yùn)行期間,根據(jù)操作情況對(duì)各工種采取定期、定向的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),通過(guò)理論和實(shí)際考試,切實(shí)提高司爐、維修人員的技能水平。三是堅(jiān)持兩周一次的供熱生產(chǎn)例會(huì)制度,與指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)總結(jié)工作,分析和改進(jìn)問(wèn)題。四是鼓勵(lì)開(kāi)展技術(shù)能手、標(biāo)兵競(jìng)賽與技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),激發(fā)員工努力學(xué)習(xí)、勤奮工作的積極性。
2、加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)護(hù),確保穩(wěn)定運(yùn)行。一是落實(shí)日檢修與連續(xù)責(zé)任制
2度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運(yùn)行。對(duì)發(fā)生的檢修責(zé)任事故,公司將按損失情況追究責(zé)任人的責(zé)任。二是加強(qiáng)外網(wǎng)檢修管護(hù),實(shí)行檢修工作帶圖作業(yè),即對(duì)檢查過(guò)的供暖管線對(duì)照管線圖紙逐一繪制排查線路圖,標(biāo)定是否有漏水點(diǎn),排查人在圖紙上簽字確認(rèn)。對(duì)個(gè)別的多年來(lái)人員無(wú)法進(jìn)入的小地溝采取打孔作業(yè)進(jìn)行排查,有效地掌握了地溝管網(wǎng)的現(xiàn)狀,保障了冬季供暖工作的正常運(yùn)行。三是做好保溫處理,有計(jì)劃做好墻體保溫工作,按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查落實(shí)樓道暖封閉工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)生產(chǎn)責(zé)任制度。一是完善各項(xiàng)供熱規(guī)章制度及設(shè)施設(shè)備管理制度,并嚴(yán)抓落實(shí)工作,在以班組為單位組織學(xué)習(xí)的同時(shí),技術(shù)人員巡回到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作示范和指導(dǎo),各車間作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程上墻公示,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,時(shí)刻對(duì)照?qǐng)?zhí)行。員工按照標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,形成了素養(yǎng),使工作效率得以顯著提高。二是落實(shí)測(cè)溫報(bào)檢制度,各小區(qū)根據(jù)供熱系統(tǒng)情況,科學(xué)設(shè)立測(cè)溫點(diǎn),形成立體、全面的供熱室溫監(jiān)控網(wǎng),測(cè)溫點(diǎn)每周每戶測(cè)溫3次以上,根據(jù)測(cè)溫結(jié)果,及時(shí)調(diào)整熱平衡和運(yùn)行時(shí)間。三是實(shí)行測(cè)溫、投訴直接向鍋爐車間反饋,供、修信息溝通,實(shí)現(xiàn)供熱運(yùn)行全系統(tǒng)的快速反應(yīng)。四是對(duì)上一供熱期用戶投訴與媒體曝光的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)梳理,建立整改臺(tái)賬,有的放矢地加以解決。同時(shí)落實(shí)跟蹤問(wèn)效制度,定期回訪、測(cè)溫。通過(guò)一個(gè)供熱期的運(yùn)行觀察,所有技術(shù)性的低溫問(wèn)題均得到了有效解決。
三、加大收費(fèi)力度,確保供熱效益
31、加強(qiáng)收費(fèi)員隊(duì)伍建設(shè),定期組織管理員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)行業(yè)務(wù)知識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和收費(fèi)指標(biāo)綜合考評(píng)。堅(jiān)持周例會(huì)制度,組織召開(kāi)管理員收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì),分享經(jīng)驗(yàn),共解難題。
2、落實(shí)激勵(lì)機(jī)制,工資掛鉤收費(fèi)額,設(shè)立管理員收費(fèi)排行榜,每日公布收費(fèi)進(jìn)度,鼓勵(lì)先進(jìn)激勵(lì)后進(jìn)。
3、開(kāi)展陳欠熱費(fèi)征收大會(huì)戰(zhàn),在全員走訪、催收的基礎(chǔ)上,依法追繳陳欠熱費(fèi)。
4、做好微機(jī)臺(tái)賬錄入工作,確保錄入準(zhǔn)確、無(wú)誤。
截止4月22日,實(shí)收當(dāng)年熱費(fèi)3285萬(wàn)元,收費(fèi)率達(dá)到88%,陳欠熱費(fèi)實(shí)收499萬(wàn)元,收費(fèi)率達(dá)到21%,均超過(guò)計(jì)劃指標(biāo)。
四、強(qiáng)化節(jié)能減排,嚴(yán)格控制供熱成本
1、每周實(shí)行成本耗用統(tǒng)計(jì),每月堅(jiān)持成本經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)掌握煤水電耗用量并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
2、通過(guò)實(shí)施技術(shù)改造,有效實(shí)行供熱成本控制。如宇軒分公司的鍋爐爐門(mén)加水套、地德里分公司的自動(dòng)改手動(dòng)投入電容等技改措施,都取得了明顯的節(jié)電效果。
3、改進(jìn)司爐技術(shù),降低爐渣含碳量、鍋爐漏風(fēng)量,使鍋爐熱效率得以提升。
4、加強(qiáng)系統(tǒng)調(diào)衡和外網(wǎng)止漏,深入用戶家中走訪調(diào)查,斷掉用戶家中暖氣的“長(zhǎng)流水”。
5、加大環(huán)保投入,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)綠色供熱。完善污染超標(biāo)排放監(jiān)控措施,運(yùn)行人員每天按操作規(guī)程檢查除塵系統(tǒng),嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,
4責(zé)任層層落實(shí)到人,堅(jiān)決杜絕人為檢查不到位和操作不當(dāng)造成煙塵排放超標(biāo)的情況,避免產(chǎn)生負(fù)面影響和媒體曝光問(wèn)題。
由于本供熱期天氣異常,冷冬加倒春寒,我們不得不采取非常規(guī)的供暖方式,供熱運(yùn)行時(shí)間較上個(gè)供熱期增加了316小時(shí)/臺(tái),堅(jiān)決保證了住戶室溫達(dá)標(biāo)。在供熱質(zhì)量得到保障的同時(shí),供熱成本不可避免地出現(xiàn)了上揚(yáng)。但由于實(shí)行技改等因素,個(gè)別能耗指標(biāo)仍然嚴(yán)格控制在指標(biāo)以內(nèi)。本供熱期燃煤?jiǎn)魏牧?5.44/,比上年增加16.04%,超出今年計(jì)劃10.82個(gè)百分點(diǎn);水單耗量72.90/,比上年增加30.41%,低于今年計(jì)劃19個(gè)百分點(diǎn);電單耗量2.82w.h/,比上年增加9.73%,低于今年計(jì)劃22.31個(gè)百分點(diǎn)。
五、強(qiáng)化供熱服務(wù),實(shí)施供熱品牌經(jīng)營(yíng)
1、強(qiáng)化服務(wù)效率管理。制定了管理員行為準(zhǔn)則,規(guī)范了維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,建立了維修服務(wù)電子臺(tái)賬,提高了維修效率和一次維修成功率。
2、強(qiáng)化服務(wù)的監(jiān)督管理。堅(jiān)持“五公開(kāi)”制度,落實(shí)服務(wù)回訪與責(zé)任追究制度,加大服務(wù)工作稽查管理力度,確保用戶投訴率不超過(guò)1.5‰,服務(wù)及時(shí)率達(dá)到100%;實(shí)行超前服務(wù),積極實(shí)施用戶滿意工程,選準(zhǔn)突破口和活動(dòng)載體,多辦一些讓用戶看得見(jiàn)、摸得著、直接受益的實(shí)事,主動(dòng)幫助用戶排憂解難,在感情上拉近距離,使用戶能夠始終感受到物業(yè)的服務(wù),并進(jìn)一步理解和支持物業(yè)的服務(wù)工作,用戶回訪滿意率達(dá)到98以上。
3、嚴(yán)把信訪關(guān),鞏固服務(wù)成果。一是落實(shí)信訪監(jiān)督、檢查管理機(jī)
5制,不定期抽查責(zé)任部門(mén)的落實(shí)情況,重點(diǎn)監(jiān)控一線部門(mén)對(duì)用戶反映問(wèn)題的處理、解決情況,把信訪作為服務(wù)工作的保險(xiǎn)閥,切實(shí)解決問(wèn)題,不留隱患。二是抓好“接待、落實(shí)、疏導(dǎo)”三個(gè)環(huán)節(jié),做到檢查后有通報(bào),通報(bào)后有反饋,加大管理力度,確保措施落實(shí)到位。三是強(qiáng)化責(zé)任制管理,實(shí)施超前管理,信訪問(wèn)題超前思考、超前落實(shí)、超前解決。管理員進(jìn)行上訪情況先期排查承包式管理,對(duì)上訪苗頭定點(diǎn)監(jiān)控,制訂防控措施,找準(zhǔn)突破口,理順與定點(diǎn)用戶的矛盾。四是做好效率管理,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,對(duì)信訪案件嚴(yán)格按照辦理時(shí)限進(jìn)行辦理,落實(shí)轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋工作流程,實(shí)行跟蹤問(wèn)效,認(rèn)真對(duì)待用戶合理訴求,做到件件有回音、事事有結(jié)果,確保辦案質(zhì)量、結(jié)案及時(shí)。充分運(yùn)用信訪網(wǎng)上辦公的速度性優(yōu)勢(shì),落實(shí)城建系統(tǒng)“12319”投訴問(wèn)題全周(含雙休日)24小時(shí)監(jiān)控工作,信訪問(wèn)題處理效率明顯提高。本供熱期,信訪投訴實(shí)現(xiàn)接案率100%,案件辦結(jié)率100%,辦案及時(shí)率100%的工作目標(biāo),一些疑難案件、業(yè)主纏訪案件得到有效解決,信訪投訴率較上年同期繼續(xù)持續(xù)下降。
雖然競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束了,但活動(dòng)的效應(yīng)影響深遠(yuǎn),我單位將以此為契機(jī),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),保持競(jìng)賽精神,進(jìn)一步建立長(zhǎng)效機(jī)制,確保供熱經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。
二一年四月二十三日
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達(dá)標(biāo)活動(dòng)總結(jié)
達(dá)標(biāo)活動(dòng)自201*年12月份至今已開(kāi)展5個(gè)月,在這五個(gè)月中取得很多的成績(jī):一、思想的轉(zhuǎn)變
5個(gè)月的達(dá)標(biāo)堅(jiān)持使職工從剛開(kāi)始的懷疑到現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)取得,思想發(fā)生了重大的變化,在聯(lián)合檢查當(dāng)中提醒一次職工可能引不起注意,但是一周至少提醒三次員工就逐步了解各種細(xì)化的規(guī)章制度,現(xiàn)在員工對(duì)公司的相關(guān)管理制度有了一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、設(shè)備的保養(yǎng)、在制品工藝架的擺放、服裝的整齊劃一等進(jìn)行了一些系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),現(xiàn)在一部分職工能夠養(yǎng)成很好的工作習(xí)慣,下班以后能夠時(shí)刻保持自己的工作區(qū)域、設(shè)備的干凈、衛(wèi)生、整潔,每次檢查,職工可以自豪的說(shuō):“我的沒(méi)問(wèn)題,檢查不出來(lái)什么毛病。”6S管理的最高境界就是素養(yǎng),壞的習(xí)慣很容易養(yǎng)成,好的素養(yǎng)是要靠日積月累逐步的提高,提升人的品味,公司堅(jiān)持以人為本為前提,以員工的呼聲作為第一選擇,公司服務(wù)人員以職工的滿意度作為工作的唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),想問(wèn)題、干工作以職工為第一考慮對(duì)象,讓員工真正感受到了公司實(shí)實(shí)在在為職工謀福利、求發(fā)展,提升職工的工資待遇,幫助職工自我價(jià)值的逐步實(shí)現(xiàn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)的重視
5個(gè)月的達(dá)標(biāo)堅(jiān)持使管理層看到了希望,職工的潛力是無(wú)限大的,關(guān)鍵是怎樣能夠調(diào)動(dòng)起職工的積極性、主動(dòng)
性,達(dá)標(biāo)的激勵(lì)作用喚起了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工激勵(lì)工作的重視,提醒領(lǐng)導(dǎo)來(lái)關(guān)愛(ài)職工,能夠和職工談心聊天,開(kāi)展一對(duì)一的談心活動(dòng),機(jī)加工車間主任李宥達(dá)主抓現(xiàn)場(chǎng)管理,扎根于基層,傾聽(tīng)職工的心聲,能夠及時(shí)的幫助分析消除職工的不安動(dòng)態(tài),耐心向各職工一遍又一遍的重復(fù)現(xiàn)場(chǎng)管理的細(xì)則,在工作之余能夠很好的總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
三、考核的落實(shí)
5個(gè)月的達(dá)標(biāo)堅(jiān)持使公司檢查與車間內(nèi)部檢查進(jìn)行了很好的劃分,使有錯(cuò)必考核,考核必落實(shí),不再是一紙空文。
四、提升公司形象
5個(gè)月的達(dá)標(biāo)變相提高職工收入水平使職工對(duì)公司充滿了信心,公司能夠持之以恒的堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì),在焦作本土消除以往公司在人們心中的負(fù)面影響,通過(guò)口頭宣傳產(chǎn)生了很好的口碑,好的政策的不斷推廣、深化,吸引越來(lái)越多的就業(yè)人群來(lái)公司應(yīng)聘,人員的應(yīng)聘多就能夠從中選出比較優(yōu)秀的人才,對(duì)穩(wěn)定職工的隊(duì)伍起到了很好的作用。附表:達(dá)標(biāo)次數(shù)總結(jié)部門(mén)連續(xù)次數(shù)一次14連續(xù)兩次110連續(xù)三次14連續(xù)四次07連續(xù)五次210工模熱工
機(jī)工表處理檢驗(yàn)臺(tái)21101920400602720從中可以看出新的達(dá)標(biāo)職工不斷涌現(xiàn),能夠工模、檢驗(yàn)臺(tái)、表處理達(dá)標(biāo)職工比較穩(wěn)定,熱工車間連續(xù)五次達(dá)標(biāo)12.5%,連續(xù)四次達(dá)標(biāo)的8.8%,機(jī)加工連續(xù)五次達(dá)標(biāo)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于熱工的達(dá)標(biāo)比例。說(shuō)明機(jī)加工車間達(dá)標(biāo)職工的穩(wěn)定性不強(qiáng)。
達(dá)標(biāo)活動(dòng)雖然開(kāi)展至今取得很好的效果,但是其中也暴露出一些問(wèn)題:一、領(lǐng)導(dǎo)要重視達(dá)標(biāo)活動(dòng)
達(dá)標(biāo)活動(dòng)聯(lián)合檢查規(guī)定每周二、四、六生產(chǎn)質(zhì)量部、技術(shù)部、企綜部聯(lián)合檢查,如果未檢查的將給予考核,因?yàn)榇蠹矣袝r(shí)候工作很忙,有的部門(mén)就敷衍了事,每次檢查但質(zhì)量不高,不能很好的發(fā)現(xiàn)職工中的不良狀態(tài),使其扼殺在萌芽狀態(tài),直到問(wèn)題暴漏才會(huì)去反省問(wèn)題,注重這方面的檢查,另外檢查疏漏了一部分職工存在不平衡的現(xiàn)象因?yàn)槊看螜z查基本是下午6:00開(kāi)始檢查,這樣就疏漏了夜班的設(shè)備衛(wèi)生的檢查,另外達(dá)標(biāo)涉及產(chǎn)量、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)比較多,很多的班長(zhǎng)認(rèn)為只要產(chǎn)量、質(zhì)量控制的好,其它的扣分很少,產(chǎn)量、質(zhì)量上獎(jiǎng)的分?jǐn)?shù)就能達(dá)標(biāo),從未意識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性,現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行的好壞對(duì)工作的效率產(chǎn)生很大的影響,同時(shí)也會(huì)影響員工的心理狀態(tài),在好
的工作環(huán)境中,人們的干勁自然而然就會(huì)提高。領(lǐng)導(dǎo)提出很響亮的口號(hào),本意是很好的,但是所有的成績(jī)貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾干工作不但起不到很好的正面作用還會(huì)引起負(fù)面影響,要真正去落實(shí)達(dá)標(biāo)問(wèn)題,就12月份是很隆重的召開(kāi)了一次全體表彰大會(huì),此后雖然開(kāi)表彰會(huì),但是從上到下都未得到重視,如果達(dá)標(biāo)活動(dòng)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,達(dá)標(biāo)活動(dòng)就會(huì)曇花一現(xiàn),好的開(kāi)頭不能堅(jiān)持下去,在看到了希望的時(shí)候被打滅。
除了公司的聯(lián)合檢查,各車間領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合自身內(nèi)部的職工的實(shí)際表現(xiàn)情況,做內(nèi)部的考核,因?yàn)槁?lián)合檢查時(shí)候很多不能落實(shí)到職工個(gè)人,特別是熱工車間,澆注臺(tái)上落實(shí)到每一位職工比較難,結(jié)合熱工內(nèi)部考核辦法,把達(dá)標(biāo)真正落實(shí)到實(shí)處,真正實(shí)現(xiàn)全員競(jìng)當(dāng)標(biāo)兵的良好氛圍。
最重要的一點(diǎn)就是,每次聯(lián)合檢查的時(shí)候最好所有部長(zhǎng)帶頭,領(lǐng)導(dǎo)起到模范帶頭作用,這樣就能夠起到很好的表率作用,領(lǐng)導(dǎo)的話一般具有威信,有威則聽(tīng),有聽(tīng)則行,能夠引起員工的重視,真正改變自己的不良習(xí)慣。二、達(dá)標(biāo)活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效掛鉤
目前達(dá)標(biāo)活動(dòng)主要關(guān)系到員工的個(gè)人利益,與班組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的利益基本不存在任何的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,認(rèn)為職工沒(méi)做好,充其量就是面子上不好過(guò),但是我的工資一分錢(qián)沒(méi)少,我該拿過(guò)少拿多少,為了避免這種不良思想,達(dá)標(biāo)活動(dòng)還應(yīng)當(dāng)緊密與車間主任、各班組長(zhǎng)薪酬和績(jī)效進(jìn)行掛鉤。這樣領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)狠下功夫,一手抓產(chǎn)量、質(zhì)量,一手抓現(xiàn)場(chǎng)管理,兩手同時(shí)抓,兩手都要硬,良好的習(xí)慣能鑄就就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化能夠推動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。
三、達(dá)標(biāo)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)資金
達(dá)標(biāo)活動(dòng)一定要抓好,走好。否則將會(huì)起到反作用,現(xiàn)在已有這些苗頭產(chǎn)生,班組長(zhǎng)覺(jué)得反正又不是我的錢(qián),我能夠獎(jiǎng)職工就獎(jiǎng)職工,車間領(lǐng)導(dǎo)很多也是持這樣的態(tài)度,達(dá)標(biāo)情況走的好壞一定要與車間領(lǐng)導(dǎo)掛鉤,如果出現(xiàn)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金下發(fā)以后人員自動(dòng)辭職等非正常原因離職的情況,車間領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,責(zé)任要落實(shí)到實(shí)處,不然車間領(lǐng)導(dǎo)將要人浮于事,拿高工資辦虛事,變成踏踏實(shí)實(shí)做好表面工作的領(lǐng)導(dǎo)。為了能夠避免此現(xiàn)象,我建議達(dá)標(biāo)活動(dòng)的資金來(lái)源可以是“三七開(kāi)”,即公司出資金的70%,車間出30%;逐步加大車間的出資比例,直到達(dá)到100%。四、達(dá)標(biāo)活透明化管理
建議可以實(shí)行透明化扣分制度,使每一位職工能夠清楚明白自身的問(wèn)題,查找不足,知道自己哪方面不足,能夠查找補(bǔ)缺,使達(dá)標(biāo)活動(dòng)能夠公開(kāi)、透明、公正的開(kāi)展,避免暗箱操作,也可以看出每一檢查部門(mén)主要的檢查項(xiàng)次,張榜公布,實(shí)行透明化管理。
三、達(dá)標(biāo)全面化
所有職工普遍工資上調(diào)、大生產(chǎn)的情況下,行政的工作量相應(yīng)的增加,5月份準(zhǔn)備實(shí)行全員達(dá)標(biāo),這樣開(kāi)展達(dá)標(biāo)就可以激勵(lì)行政部門(mén)更加、更快、更好的為一線生產(chǎn)者服務(wù),提高所有職工的積極性,最終公司就會(huì)呈現(xiàn)一種生機(jī)勃勃、拼搏進(jìn)取的一派新生氣象。
三、達(dá)標(biāo)的改革
達(dá)標(biāo)活動(dòng)擬樹(shù)立“靠質(zhì)量創(chuàng)品牌的經(jīng)營(yíng)旗幟、搞研發(fā)出新的創(chuàng)新旗幟”等5面旗幟,樹(shù)立各種典型、學(xué)習(xí)各種典型,向高素質(zhì)員工看齊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓“產(chǎn)量標(biāo)兵、質(zhì)量標(biāo)兵、節(jié)約模范、奉獻(xiàn)模范、檢驗(yàn)?zāi)苁、維修能手、技術(shù)尖子、管理典范、銷售狀元”等10種標(biāo)兵的選拔、評(píng)定,經(jīng)得起考驗(yàn),從而穩(wěn)定機(jī)關(guān),服務(wù)基層,促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。優(yōu)秀團(tuán)體應(yīng)采用流動(dòng)紅旗,給予榮譽(yù)表?yè)P(yáng),這樣能夠使達(dá)標(biāo)活動(dòng)的每天時(shí)時(shí)刻刻都在宣傳。達(dá)標(biāo)文件也要隨著公司的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的變化,這樣可以適應(yīng)公司發(fā)展的需求。
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