欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫 > 計劃總結(jié) > 工作總結(jié) > 12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié)

12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 01:50:31 | 移動端:12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié)

12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié)

岐山縣局內(nèi)部管理監(jiān)督201*年工作總結(jié)

201*年,在市局大力支持下和縣局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,專賣內(nèi)管部門緊緊圍繞“嚴(yán)規(guī)范,求突破,見實效,保穩(wěn)定,促和諧”的總體要求,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,奮發(fā)進(jìn)取抓工作,規(guī)范管理強(qiáng)基礎(chǔ),解放思想激活力,服務(wù)創(chuàng)新提水平,著力提升“三項建設(shè)”(嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力)水平,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。今年以來,岐山縣局以創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局為契機(jī),把內(nèi)部監(jiān)督管理工作視為重點(diǎn)來抓。在日常工作開展中,我們以“全面建立內(nèi)部專賣管理監(jiān)督長效機(jī)制,實現(xiàn)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的制度化、規(guī)范化,不斷提高依法行政、依法管理、依法經(jīng)營水平”。并嚴(yán)格堅持以“分解任務(wù)、明確職責(zé);突出重點(diǎn)、提高效能;統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作;強(qiáng)化考核、推動落實”的內(nèi)管規(guī)范原則,在不斷改進(jìn)與完善中摸索內(nèi)部監(jiān)督管理的新方法、新措施;仡櫧衲陙淼膬(nèi)部監(jiān)督工作,主要有以下幾個方面:

一、進(jìn)一步提高內(nèi)部監(jiān)督效力,創(chuàng)新監(jiān)管方式。今年,我們把內(nèi)管工作作為重中之重來抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)管工作規(guī)范和省、市局有關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照內(nèi)部監(jiān)督管理要求“不掩飾、不粉飾,重自律、求規(guī)范、謀發(fā)展”開展日常工作。按照ISO9000質(zhì)量管理體系,目前建立和完善各項內(nèi)管工作制度共三十項。我們把內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作

重點(diǎn)進(jìn)一步落實到最基層,改變了過去把監(jiān)管重點(diǎn)放在票據(jù)、報表等書面性的資料,而沒有直接面對零售客戶、直接接觸卷煙市場進(jìn)行調(diào)查的弊端。嚴(yán)格以制度為準(zhǔn)線,以事實求是的工作作風(fēng),對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動實現(xiàn)從預(yù)警信息調(diào)查和分析,到市場實地走訪抽查,形成閉環(huán)式監(jiān)管。

1.嚴(yán)格按照大戶審批制度,開展對大戶有效監(jiān)管。在對卷煙(大戶)進(jìn)行監(jiān)管中,嚴(yán)格按照“控制大戶,扶持小戶,發(fā)展中戶”原則,及時對千條以上訂單進(jìn)行跟蹤監(jiān)控調(diào)查。一方面結(jié)合卷煙送貨小票進(jìn)行認(rèn)真核對,將可疑訂單摘抄出來,根據(jù)調(diào)查情況和搜集信息反饋等形式開展自查工作。另一方面通過內(nèi)部監(jiān)督管理員深入市場進(jìn)行對卷煙落地銷售、卷煙流向的監(jiān)管,每周以專賣、營銷聯(lián)席會的形式,對同級監(jiān)管過程中存在的問題與難點(diǎn)進(jìn)行溝通與交流,及時進(jìn)行互通情況,有針對性地開展監(jiān)管反饋工作,同時對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的異常情況開展入戶實地調(diào)查,有效的杜絕和防范了違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。

一是主動出擊,參與經(jīng)營活動的全過程。及時了解和掌握營銷部門本周的貨源分配、市場投放、以及營銷策略活動的過程,更好的開展同級監(jiān)管工作;

二是深入實際,在微機(jī)管理上掌握其工作流程。針對在市場走訪檢查中了解和掌握以及舉報投訴的情況,深入相關(guān)部門,對微機(jī)管理工作程序進(jìn)行熟悉掌握,有針對性的溝通

和解決實際問題;

三是定期發(fā)放工作情況問卷調(diào)查表,征求卷煙零售戶及消費(fèi)者的意見和建議,了解和掌握市場情況,為有針對性的開展各項工作提供基礎(chǔ)資料;

四是通過聯(lián)席會議,互通工作情況。在聯(lián)席會議上,及時通報本周的內(nèi)管工作情況,就發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行工作交流,切實解決工作中存在的疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題,有效防范和杜絕了違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。

截止目前系統(tǒng)共計產(chǎn)生各類預(yù)警11043起。其中,單品銷量月預(yù)警446起,單品銷量周預(yù)警339起,單品銷量可疑大戶預(yù)警10起,訂單總量異常預(yù)警7430起,單次訂貨數(shù)量異常預(yù)警1016起,多次訂貨異常預(yù)警413起,銷售月限量預(yù)警209起,銷售日限量預(yù)警89起,屬性頻凡變動預(yù)警605起,可疑拆單預(yù)警4起,零售戶異常情況預(yù)警482起。共啟動異常處理流程936起。通過對卷煙送貨小票進(jìn)行核查,共計實地走訪抽查卷煙零售戶836戶,通過檢查未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象,貨源分配基本規(guī)范,系統(tǒng)運(yùn)行正常。

2.規(guī)范許可證辦理程序,進(jìn)一步加強(qiáng)許可證辦理監(jiān)督工作。

許可證辦理一直是比較敏感的問題,我對此也高度重視,嚴(yán)格按照各項管理制度辦事,主動監(jiān)管。要求專賣部門進(jìn)一步規(guī)范辦證程序,嚴(yán)格按照《許可證管理辦法》,對零

售戶提交的資料逐一審查,并開展實地調(diào)查走訪,了解卷煙零售戶布局情況、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營方式等實施許可證辦理。

為了穩(wěn)定市場經(jīng)營秩序,減少群眾對許可證辦理的爭議,針對目前岐山卷煙零售點(diǎn)布局情況,我們已經(jīng)擬定了新的《卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)合理布局行政指導(dǎo)實施辦法(草案)》,并順利召開了《實施辦法》聽證會。目前此項正在公示階段。

3.切實落實案件審理制度,規(guī)范案件處理程序。我局嚴(yán)格按照案件審理制度,進(jìn)一步將案件處理程序規(guī)范化,將查處案件價值在千元以上的案件交審委會審查通過。內(nèi)管部門全程參與,在案件審理中嚴(yán)格依照相關(guān)法律條文進(jìn)行把關(guān),審核,確保案件處理法律條文應(yīng)用準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),程序合法。截止目前所處理過的案件無出現(xiàn)行政復(fù)議及行政訴訟案件發(fā)生。

二、痕跡化資料已經(jīng)初步完善且裝訂到冊。

我們在原有資料基礎(chǔ)上重點(diǎn)將專賣管理四個方面內(nèi)容行了完善和修訂。結(jié)合ISO9000質(zhì)量管理體系要求,并將專賣管理組織機(jī)構(gòu)、崗位說明、各項管理制度、考核制度及專賣管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃等資料進(jìn)行了系統(tǒng)的歸類、裝訂。其中,我們根據(jù)工作開展的實際情況,將專賣管理人員的崗位職責(zé)進(jìn)行了細(xì)分,將崗位流程和工作職責(zé)上墻公示,明確了工作目標(biāo)和近期工作任務(wù)。

1.認(rèn)真落實對標(biāo)工作。

截止目前,我們對各類文書表格嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行統(tǒng)一編號,按流程進(jìn)行操作。結(jié)合工作實際,針對市場檢查、市場信息投訴舉報、異常預(yù)警登記處理等重新制訂了相關(guān)表格,并投入到了日常工作中,其內(nèi)容主要有舉報投訴信息表、異常情況調(diào)查處理表、預(yù)警處理、客戶滿意度市場調(diào)查表等。按照對標(biāo)工作要求,依據(jù)其崗位職責(zé)逐項進(jìn)行評分考核。

2.完善關(guān)于新修訂的《煙草專賣法》及《煙草專賣法行政處罰程序規(guī)定》的相關(guān)資料。

按照監(jiān)管工作規(guī)定,我們對專賣服務(wù)大廳中的觸摸屏、顯示屏、員工“一口清”應(yīng)知應(yīng)會手冊、《行政處罰案卷文書范例》等各類有關(guān)資料清理更新工作進(jìn)行監(jiān)督。同時根據(jù)新法要求重新制定完善相關(guān)規(guī)章制度,重新梳理執(zhí)法工作流程,健全具有可考評可追究的崗位責(zé)任制度,并按照新的流程和崗位要求,對大家學(xué)習(xí)新修訂的《煙草專賣法》、《行政處罰程序規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查,真正做到知法、懂法,把學(xué)到的知識同工作實際緊密結(jié)合,確保在今后的銜接過程中執(zhí)法到位,符合新法的規(guī)定要求。按照新法規(guī)定,我們及時建立和完善案件評查制度,從5月1日起,案件處理已按照新修訂處罰程序規(guī)定開展監(jiān)管工作。

嚴(yán)格按照內(nèi)部專賣管理監(jiān)督要求開展工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作精神,繼續(xù)完善內(nèi)部監(jiān)管長效

機(jī)制,緊密結(jié)合工作實際,對監(jiān)管工作主動出擊,大膽進(jìn)行監(jiān)督,做到公開、透明,在過去監(jiān)管的基礎(chǔ)上積極探索,創(chuàng)新監(jiān)管方式,不斷提高監(jiān)管工作水平,對監(jiān)管工作不斷進(jìn)行總結(jié),在工作實際中形成監(jiān)管鏈條。深入實際,了解、掌握監(jiān)管工作情況,收集各方面的信息,充分發(fā)揮內(nèi)部專賣管理的監(jiān)督作用,有效杜絕和防范違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

二零一零年十二月十五日

擴(kuò)展閱讀:201*年年度內(nèi)管工作報告

仁和區(qū)煙草專賣局二一年全年內(nèi)部專

賣管理監(jiān)督工作報告

201*年,我局專賣內(nèi)管科緊緊圍繞“完善制度、規(guī)范程序、嚴(yán)格監(jiān)管”的要求,嚴(yán)格按照《縣級局內(nèi)管工作規(guī)范》并結(jié)合“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營部門工作重點(diǎn),在上級的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在全局上下的共同努力下,扎實、深入開展內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作,F(xiàn)將具體監(jiān)管情況總結(jié)如下:

一、卷煙內(nèi)管工作開展情況

按照《縣級局內(nèi)管工作規(guī)范》的要求開展監(jiān)管,檢查內(nèi)容主要包括:每天通過專賣內(nèi)部監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)對上個訂貨周期訂單采集情況、專銷系統(tǒng)零售戶信息情況進(jìn)行監(jiān)管、每天電話詢訪零售戶10戶、對每月停止經(jīng)營的零售戶實地走訪檢查、抽查零售戶卷煙結(jié)構(gòu)數(shù)量情況及對大客戶訂單采集分析、對營銷部上月份各周卷煙銷量及本月份卷煙總銷訂單采集情況進(jìn)行了調(diào)查分析,隨即抽查零售戶對其進(jìn)行實地走訪,監(jiān)控卷煙落地銷售和是否有違規(guī)經(jīng)營情況,現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:

(一)經(jīng)檢查仁和區(qū)局(營銷部)201*年全年實際銷售卷煙36966.5295件,入網(wǎng)率為100%。

(二)全年電話詢訪零售戶共計2420戶,覆蓋我局所

有管轄片區(qū)。經(jīng)檢查,卷煙入網(wǎng)銷售率為100%,無異常情況出現(xiàn)。

(三)通過前期對系統(tǒng)信息的核查和專賣內(nèi)部監(jiān)管預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)管,全年沒有出現(xiàn)頻繁修改卷煙零售戶類別、訪銷電話等信息的情況。兩系統(tǒng)內(nèi)卷煙零售戶總戶數(shù)相同(687戶),正常經(jīng)營戶數(shù)(666戶)、停業(yè)戶數(shù)相同(21戶),無空掛戶情況出現(xiàn)。

(四)訂單采集及對比分析情況

經(jīng)對每月卷煙總銷、上月各周卷煙銷量情況和每天系統(tǒng)預(yù)警卷煙零售戶訂單采集分析情況監(jiān)督檢查,在本年度卷煙銷售過程中無異常情況出現(xiàn),但仍存在以下幾點(diǎn)共性問題:

1、108個卷煙品牌存在單日銷量高于或低于上月銷量50%的情況;

2、204個單一品牌存在一個星期銷量超過該品牌本月總銷量50%的情況;

3、全年共有1473名卷煙零售戶存在過單品牌單次訂貨數(shù)量超過前三個訂貨周期平均數(shù)的150%。

4、1935名零售戶存在單次訂單總量超過前三個訂貨周期平均數(shù)的150%。

5、共250個卷煙品牌存在日銷量超過該品牌本月銷量的25%。

針對上述問題,我局專賣內(nèi)管科每月要求營銷部門對問

題存在的原因進(jìn)行分析,并形成書面報告于發(fā)現(xiàn)預(yù)警情況后5個工作日內(nèi)報送內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科。

對存在的共性問題,銷售部門已在規(guī)定期限內(nèi)完成了對問題的分析和報送。通過對異動情況的分析、自查,在檢查中出現(xiàn)的異動情況均屬正常異動,無任何違規(guī)、違紀(jì)行為發(fā)生。

二、煙葉內(nèi)管工作開展情況(一)煙葉生產(chǎn)監(jiān)管工作

201*年我局專賣內(nèi)管科嚴(yán)格按照《縣級局內(nèi)管工作規(guī)范》要求,并根據(jù)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營階段性工作開展監(jiān)督檢查,采取實地走訪、數(shù)據(jù)核對、系統(tǒng)查詢、人員詢問等方式對種子發(fā)放、育苗、烤煙合同簽訂、大田移栽、烤煙收購、煙葉調(diào)運(yùn)及廢棄煙葉、煙末銷毀等環(huán)節(jié)展開監(jiān)管工作。

經(jīng)查,我局(營銷部)煙葉科及各煙站在201*年煙葉生產(chǎn)過程中均嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定、要求開展各項工作,未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)違紀(jì)行為。

(二)廢棄煙苗,廢棄煙葉、煙末銷毀情況

201*年,我局專賣內(nèi)管科嚴(yán)格按照《廢棄煙葉、煙末管理辦法》及相關(guān)規(guī)定,開展廢棄煙苗,廢棄煙葉、煙末監(jiān)銷工作,共計銷毀廢棄煙苗52846盤,廢棄煙葉、煙末6527.3公斤,各煙站具體銷毀數(shù)量如下:

廢棄煙苗時間:201*年度單位:盤

煙站大龍?zhí)锻缕降匕±嫌?/p>

品名廢棄煙苗廢棄煙苗廢棄煙苗廢棄煙苗單位盤盤盤盤數(shù)量18334873210331260652846備注廢棄煙葉、煙末時間:201*年度單位:公斤煙站啊喇品名廢棄煙葉、煙末單位公斤公斤公斤公斤公斤公斤公斤數(shù)量416.83290.3504.8141879162526534.9備注2次2次5次4次香料煙香料煙大龍?zhí)稄U棄煙葉、煙末干海子廢棄煙葉、煙末平地同德同德合計廢棄煙葉、煙末廢棄煙葉、煙末廢棄煙葉、煙末大龍?zhí)稄U棄煙葉、煙末201*年對上述煙站廢棄煙苗采取翻盤、鏟根的方式銷毀,廢棄煙葉、煙末的銷毀主要采取焚燒的方式進(jìn)行,并對銷毀過程進(jìn)行了現(xiàn)場拍照記錄,且有參與監(jiān)銷部門人員的簽字確認(rèn)。廢棄煙苗的銷毀有效地防止了廢棄煙苗流入到煙農(nóng)手中,落實了雙控政策;廢棄煙葉煙末的銷毀有效地防止了殘次廢棄煙葉、煙末的外流,切實加強(qiáng)了專賣內(nèi)部監(jiān)管。

(三)準(zhǔn)調(diào)單使用情況監(jiān)管

201*年,我局專賣內(nèi)管科采用現(xiàn)場查看、系統(tǒng)查詢、數(shù)據(jù)對比分析的方式對準(zhǔn)調(diào)單使用情況進(jìn)行監(jiān)管。經(jīng)查,我局201*年共開具準(zhǔn)調(diào)單187張,其中作廢6張,有效使用181張,準(zhǔn)調(diào)單使用手續(xù)完備、齊全,未發(fā)現(xiàn)無準(zhǔn)調(diào)單運(yùn)輸、準(zhǔn)調(diào)單與實物不符、準(zhǔn)調(diào)單開具時間和運(yùn)輸時間不符等問題。

三、工作中存在的問題

盡管我局在201*年的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督中做了大量工作,也取得一些成績,但對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和與兄弟單位相比,還存在諸多的問題和不足,主要表現(xiàn)在:

(一)201*年我局專賣內(nèi)管人員調(diào)整兩次,對接手的內(nèi)管人員培訓(xùn)力度不夠,使交接期間的監(jiān)管工作做得有點(diǎn)格式化,監(jiān)管方式方法不夠全面,停留在較淺層面,不夠深入。

(二)文件匯編和制度建設(shè)資料歸檔滯后,省局、市局兩級的文件、制度由于轉(zhuǎn)發(fā)、辦理環(huán)節(jié)較多,一般是被檢查出缺少相關(guān)文件、制度,才針對性的尋找這些文件、制度進(jìn)行歸檔。

(三)創(chuàng)優(yōu)資料和內(nèi)管資料出現(xiàn)裝訂混淆現(xiàn)象,重復(fù)性資料單方面裝檔,使整體資料看起來不夠規(guī)范。

四、201*年工作計劃

201*年內(nèi)管工作已告一段落,201*年我局將繼續(xù)深入貫徹落實省、市局內(nèi)管會議精神,堅持“夯實基礎(chǔ)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的工作主線,促進(jìn)我局內(nèi)部管理監(jiān)督工作實現(xiàn)新的跨越。

(一)加大對內(nèi)管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí),抓好工作作風(fēng)整頓,使其更勝任內(nèi)管工作,把內(nèi)管工作做得更扎實、更完善。努力建設(shè)一支忠于職守、善于監(jiān)管的專職化、專業(yè)化內(nèi)管隊伍。

(二)按照卷煙銷售季節(jié)性和煙葉生產(chǎn)階段性的特點(diǎn),有針對性的加大內(nèi)部監(jiān)管工作力度,狠抓執(zhí)行和落實,確保將內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作落到實處取得實效,為“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營保駕護(hù)航。

(三)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)管標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。突出重點(diǎn)抓好內(nèi)管《規(guī)范》的貫徹落實,嚴(yán)格按照《規(guī)范》要求的工作內(nèi)容、程序、步驟開展內(nèi)管工作,努力打造符合仁和煙草實際的“全面覆蓋、良性互動、注重實效”的內(nèi)管工作體系和長效工作機(jī)制。

(四)繼續(xù)推進(jìn)我局優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作。結(jié)合自身實際,積極探索有利于加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管的基礎(chǔ)管理、有利于提高內(nèi)管質(zhì)量和水平的新舉措。

仁和區(qū)煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督科201*年12月30日

友情提示:本文中關(guān)于《12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


12.15內(nèi)管201*年工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/513625.html