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家電下鄉(xiāng)四年工作總結

網站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 01:48:36 | 移動端:家電下鄉(xiāng)四年工作總結

家電下鄉(xiāng)四年工作總結

家電下鄉(xiāng)四年工作總結

××縣“家電下鄉(xiāng)”工作從20××年11月1日正式啟動到20××年11月30日結束。4年來,我們始終在縣委、縣政府的正確領導下,在省市商務、財政主管部門的具體指導下,在基層政府部門的積極配合下,不斷加大宣傳力度和監(jiān)管工作,不斷完善服務方式和兌付工作,想群眾之所想,急群眾之所急,并經過生產企業(yè)、銷售企業(yè)、銷售網點的共同努力以及廣大人民群眾的熱情參與,取得了顯著成效,真正實現(xiàn)了“百姓得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心、內需得拉動、經濟得發(fā)展”的多贏局面,在201*年全省“家電下鄉(xiāng)”工作大評比活動中,我縣被省商務廳、省財政廳評為“全省家電下鄉(xiāng)工作先進單位”。截止20××年11月30日,全縣累計備案登記的銷售網點達XX家,實際經營的銷售網點XX家,累計銷售“家電下鄉(xiāng)”產品XXXX臺,銷售總額達XX億XX千多萬元,發(fā)放補貼XXX萬多元,其中彩電XXX臺,銷售額達XXX萬多元,補貼XXX萬多元,冰箱XXX臺,銷售額達XXX萬多元,補貼XXX萬多元,洗衣機XXX臺,銷售額達XXX萬多元,補貼XXX萬多元,計算機XXX臺,銷售額達XXX萬多元,補貼XX萬多元,空調XX臺,銷售額達XXX萬多元,補貼XXX萬多元等,汽摩下鄉(xiāng)XXX臺,發(fā)放補貼達XXX萬多元,直接受惠農戶達XXX多戶,受惠苗民達XXX萬多人。我們主要從以下幾個方面開展工作。

一、加強領導、提高認識、形成工作合力。每一項工作的落實,人是第一要素。為切實搞好我縣“家電下鄉(xiāng)”工作,縣委、縣政府從一開始就專門成立了由分管商務局和財政局的副縣長任組長,政府辦副主任為副組長,商務局、財政局、宣傳部、國稅局、工商局、質監(jiān)局、公安局等到相關職能部門為成員的工作領導小組,由商務局長、財政局長兼任辦公室主任,明確一把手為第一責任人,分管副局長具體抓,相關股室負責人抓具體的工作機制,以后,各成員因工作變動需要調整的,由所在單位提出意見,經該領導小組辦公室審核后,報該領導小組批準,由該領導小組行文,報縣人民政府辦公室備案,并將“家電下鄉(xiāng)”工作納入了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終綜合排名考評考核內容。4年來,我們商務部門和財政部門對全縣“家電下鄉(xiāng)”工作做了多次督促、自查和檢查,全面深入農戶、深入基層、深入一線、深入市場,及時解決工作中遇到的困難和問題,并根據(jù)國家商務部和國家財政部頒發(fā)的《關于家電下鄉(xiāng)實施辦法》,結合我縣實際,制定了一系列相關政策,明確責任,規(guī)范操作流程,為我縣“家電下鄉(xiāng)”工作順利推進打下堅實的領導基礎和提供法理依據(jù)。

二、宣傳到位、家戶喻曉、營造工作氛圍!凹译娤锣l(xiāng)”工作是一項全新的工作,具有政策性強、操作性活、涉及面廣等特點?h“家電下鄉(xiāng)”工作領導小組多次召開專題工作會議,研究部署“家電下鄉(xiāng)”工作,認真學習領會上級文件精神,準確把握政策,制定可行性實施方案,為營造良好的社會氛圍,使這一惠民政策深入人心,工作伊始,我們就加大宣傳力度。一是充分利用《××電視臺》開設“家電下鄉(xiāng)”工作專欄,開展為期半年的宣傳時間加大宣傳力度,力爭家戶喻曉;二是編印了《家電下鄉(xiāng)銷售網點備案登記手冊》、《家電下鄉(xiāng)產品購買須知》、《家電下鄉(xiāng)發(fā)放補貼流程圖》等宣傳小冊子10萬多份向廣大人民群眾發(fā)放;三是利用網絡平臺《××政府商務網站》及時報到工作開展情況和進展情況;四是在全縣范圍內懸掛橫幅200多幅、張?zhí)麡苏Z3000多張,尤其是各銷售網點必須在店內省目處懸掛“家電下鄉(xiāng)”指定店牌和張貼《家電下鄉(xiāng)產品購買須知》、《家電下鄉(xiāng)發(fā)放補貼流程圖》、《家電下鄉(xiāng)產品價格明細表》等,方便廣大群眾消費購買;五是逢各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日利用流動宣傳車、宣傳廣告牌、宣傳小冊子集中宣傳黨的“家電下鄉(xiāng)”政策,為各商家和廣大群眾解凝答難;六是建立健全“家電下鄉(xiāng)”網絡平臺,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅所和商家必須配齊電腦辦公,服務前移,為群眾省時、省力又省錢,這樣,不但有效的促進了我縣“家電下鄉(xiāng)”工作的順利開展,而且還得到了上級領導充分肯定和廣大群眾的一致好評。三、加大監(jiān)管、嚴防騙補、規(guī)范運作模式。為使廣大群眾利益最大化,共享改革開放成果,縣商務局、縣財政局認真履行工作職責,時刻繃緊加強管理這根弦,嚴格按照《湖南省家電下鄉(xiāng)實施細則》和商務部、財政部下發(fā)的相關文件要求執(zhí)行。一是嚴把銷售網點審核第一關,商務局對申請審核備案的銷售企業(yè)和銷售網點,先是嚴格審核必備資料,資料備齊的,再對網點銷售門面和倉庫進行實地察看核實達標后才審核通過;二是嚴把補貼審批關,商務局協(xié)助財政局對銷售網點交來的申請補貼資料,先是檢查資料是否完整,再按上級要求進行隨機電話回訪,特別是對購買雙臺雙機的農戶回訪率要達100%,對那些一機一卡,確認資料準確無誤后予以審核通過,反之,對那些資料不完整,電話回訪真實率低的或有疑似“騙補”現(xiàn)象的堅決不予以兌付,4年來,我縣先后共查處了11家銷售商有騙補行為,查處了30件騙補個案,為國家財政挽回損失達20多萬元,先后整改規(guī)范了15家網點;三是強化監(jiān)督管理,縣商務局多次合同縣財政局深入到縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售網點進行定期和不定期抽樣檢查,重點查進銷貨臺帳的建立,店鋪的規(guī)范情況,網絡操作流程以及電話當面回訪情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為廣大群眾放心消費、安全消費、積極消費提供保障。四、建章立制、完整歸檔、搞好后續(xù)工作。“家電下鄉(xiāng)”工作實施主體多、環(huán)節(jié)多、群眾訴求多,縣委、縣政府建立了一定的工作機制,制定了一定的工作實施方案,對各項工作都做了具體的部署和按排。一是統(tǒng)一懸掛“家電下鄉(xiāng)”標識牌和“家電下鄉(xiāng)”標識卡;二是統(tǒng)一印制和填寫進銷貨臺帳;三是統(tǒng)一店堂布局,以及明碼標價,整理規(guī)范產品陳列,做到貨真價實;四是統(tǒng)一“家電下鄉(xiāng)”政策培訓和業(yè)務培訓,提高廣大商家的政策和業(yè)務水平;五是搞好“家電下鄉(xiāng)”后續(xù)服務工作,做到送貨上門、安裝到位、檢修跟上的良好理念;六是完善建檔歸檔制度,提供可查依據(jù),為歷史負責。切實改進服務態(tài)度,提高服務質量,簡化辦事手續(xù),真正形成“政府抓推動,部門好聯(lián)動,企業(yè)靠主動,群眾來行動”的良好格局?傊,四年來,我們商務部門和財政部門還是做了不少的有益工作、取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了不少的問題和不足。一是“家電下鄉(xiāng)”開始啟動時,培訓跟上不上,業(yè)務和政策欠到位;二是少數(shù)商家和群眾對政策把握不夠,出現(xiàn)先冷后熱現(xiàn)象;三是少數(shù)商家存有騙補行為,在整治后才有所收斂和規(guī)矩;四是少數(shù)商家和基層財政所的資料歸檔還欠規(guī)范。在今后的工作中,我們要進一步加大學習力度,提高自身素質,彌補過來的不足,為基層商務工作建言獻策,添磚加瓦,為××縣域經濟又好又快發(fā)展再做新的貢獻。幾點建議:一、是否繼續(xù)擴大商務惠農補農政策,保持惠農態(tài)勢,要建立惠農長效攻關機制,為民多辦實事,提高商務自身形象;二、是否加大基層業(yè)務政策的培訓力度和投入,特別是電腦知識和相關商務知識政策的學習培訓以及基層辦公條件的改善,提高我們?yōu)槊穹⻊毡绢I;三、是否要多加強各弟兄單位的聯(lián)系,相互交流,互通有無,取長補短,擴大基層商務干部視野面。

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綠春縣201*年家電下鄉(xiāng)工作總結

為貫徹落實黨中央、國務院關于擴大農村消費、提高農民生活水平、促進社會主義新農村建設的有關精神,根據(jù)省、州、縣關于家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)的總體部署和踐行科學發(fā)展觀的要求,我縣從201*年3月起在全縣范圍內開展為期四年的家電、摩托車下鄉(xiāng)推廣工作,實行對農民在規(guī)定時間內購買家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產品,給予一定比例的財政補貼政策。我縣的家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作啟動以來,在縣委、縣政府的高度重視下,認真落實相關政策措施,加強組織領導,全面開展家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)推廣工作,通過各職能部門的共同協(xié)作和全體工作人員的共同努力,我縣家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)工作取得了較好的成績,真正做到了政府得民心,農民得實惠,企業(yè)得市場,現(xiàn)將201*年工作總結如下:

一、基本情況

據(jù)統(tǒng)計,截止201*年12月31日,我縣已通過備案審核的銷售網點共有24個(縣城8個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個),銷售網點涵蓋全縣8鄉(xiāng)1鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點覆蓋率為100。全縣累計銷售各類家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)產品3218臺(輛)。其中:微載車4輛、輕載車109輛、微客車84輛、摩托車978輛、彩電1100臺、冰箱637臺、洗衣機131臺、熱水器93臺、手機38部、計算機19臺、微波爐1臺、電磁爐24臺;銷售額1594.8萬元,其中:汽車、摩托車1307.46萬元,家電下鄉(xiāng)產品287.33萬元;已兌現(xiàn)補貼資金165.06萬元,其中:汽車、摩托車補貼130.92萬元、家電下鄉(xiāng)補貼34.14萬元。家電下鄉(xiāng)補貼兌付率為91.39%,我縣擴大內需工作取得明顯成效。

二、工作措施

(一)加強組織領導,成立工作班子

根據(jù)《云南省商務廳、云南省財政廳關于開展家電下鄉(xiāng)工作有關問題的通知》(云商市[201*]25號)和紅河州《轉發(fā)云南省財政廳、云南省商務廳關于加大家電下鄉(xiāng)政策實施力度的通知》等文件精神,一是成立了家電下鄉(xiāng)推廣工作領導小組,縣人民政府副縣長任組長,縣商務局、縣財政局負責人任副組長,縣委宣傳部、縣監(jiān)察局、縣財政局、縣商務局、縣國稅局、縣地稅局、縣工商局、縣質監(jiān)局、縣審計局、縣信用聯(lián)社等有關部門負責人為成員,領導小組辦公室設在商務局。二是結合我縣實際,認真制訂了《綠春縣家電下鄉(xiāng)工作實施方案》,全面指導我縣家電下鄉(xiāng)工作。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所專門設立了家電下鄉(xiāng)財政補貼兌付點,明確專人操作,全面做好家電下鄉(xiāng)工作。

(二)加強業(yè)務學習,組織集中培訓

一是組織家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)分管領導和具體操作人員認真學習領會家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)文件和會議精神,就國家財政部關于進一步改進家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作和開展全省家電下鄉(xiāng)補貼資金集中兌付周活動召開專題會議,研究和部署有關事項。二是組織全縣銷售網點工作人員在縣財政局進行集中培訓,熟悉政策與業(yè)務流程。三是自201*年3月家電下鄉(xiāng)工作啟動以來,縣商務局分別走訪了綠春縣勝利電器行、華鑫通訊家電城、湖南家電等多個銷售網點,并對其進行業(yè)務指導,督促他們及時完善網點設施,做好配送服務工作,保證了我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

(三)加強宣傳,營造氛圍

根據(jù)縣家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室的統(tǒng)一安排部署,從201*年3月份開始,積極謀劃、布置做好相關宣傳工作。一是在商務之窗、綠春商務上發(fā)布家電下鄉(xiāng)相關政策和工作進展情況。二是家電下鄉(xiāng)領導小組辦公室通過集市,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會和銷售網點向農民群眾宣傳,共計發(fā)放家電下鄉(xiāng)有關政策的宣傳冊(單)10000余份。三是在全縣范圍內懸掛橫幅,尤其是各銷售網點必須懸掛宣傳橫幅,宣傳家電下鄉(xiāng)的相關惠農政策。各銷售網點還必須粘貼家電下鄉(xiāng)補貼流程、家電下鄉(xiāng)中標產品型號、價格等宣傳資料,現(xiàn)場為農戶答疑解惑。

(四)嚴格網點審核,確保網點規(guī)范

一是嚴把銷售網點備案關。由縣商務局負責家電下鄉(xiāng)網點備案工作,認真審核銷售網點提交的書面?zhèn)浒干暾埐牧,內容包括:銷售網點營業(yè)執(zhí)照復印件、銷售網點法人身份證復印件、銷售網點與銷售企業(yè)簽訂的銷售協(xié)議、家電下鄉(xiāng)銷售網點備案登記表、銷售網點銷售服務承諾書。二是現(xiàn)場督察,檢查其是否配備了電腦、專門電腦操作員,是否設立了專柜,是否統(tǒng)一了價格、標識、服務標準,是否粘貼了統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產品公示欄、農民購買須知和售后服務電話號碼等。三是縣商務局對備案網點進行動態(tài)管理,對符合條件的申報網點及時審核備案公示,對已備案網點有違紀違規(guī)行為的,嚴厲打擊直至取消其資格。

(五)加強監(jiān)督管理,確保市場秩序

一方面商務局會同有關部門多次對經銷網點進行督導檢查,加強網點監(jiān)控管理,對相關情況進行調研、總結公布。另一方面家電下鄉(xiāng)活動期間,商務部門建立聯(lián)系制度,公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話,加強溝通聯(lián)系,重大情況及時報告;建立投訴機制,設立舉報電話并向

社會公布,專人負責,及時受理投訴,重要情況及時向當?shù)卣蜕霞壊块T反映。三、存在的問題

家電下鄉(xiāng)工作經過近一年的運作,讓廣大農民群眾受益,提高了農村家電產品擁有率,為建設社會主義新農村做出了積極貢獻,但也存在一些問題:一是農民購買欲望不高,認為價格低的產品質量肯定不好,廠家以次充好來忽悠農民;二是銷售網點積極性不高,家電下鄉(xiāng)產品屬國家統(tǒng)一定價,銷售家電下鄉(xiāng)類產品利潤低;三是補貼手續(xù)繁瑣,農民辦理補貼手續(xù)不夠簡捷,不能即購即補。

四、下步工作打算

(一)增強工作的緊迫感。進一步提高對家電下鄉(xiāng)工作重要性的認識,加強組織領導,調動各銷售網點的積極性,努力把這項利國利民的大事抓好抓實,抓出成效。

(二)繼續(xù)加大宣傳力度。進一步通過電視等途徑大力宣傳,建立鄉(xiāng)、村級宣傳專欄,各銷售網點要直接面向農民廣泛宣傳,營造聲勢,掀起銷售熱潮。

(三)強化監(jiān)督檢查,規(guī)范企業(yè)經營行為,維護正常市場秩序,創(chuàng)造良好環(huán)境。加強對家電下鄉(xiāng)銷售網點的管理,對不按規(guī)定、不能誠信經營的網點,要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網點的資格,確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實地進行。

綠春縣家電下鄉(xiāng)推廣工作領導小組辦公室201*年1月11日

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