新實(shí)際總結(jié)
大學(xué)暑假社會實(shí)踐總結(jié)
來源:(58.com)發(fā)布時(shí)間:201*-10-17
7月25日,我終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的社會實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)踐機(jī)會,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。在以純店的一個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時(shí),是我最大的快樂。暑假實(shí)踐這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場一樣熱鬧,當(dāng)我們店這個(gè)月15萬的業(yè)績達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆,終于有所回報(bào)。一個(gè)月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。在以純店我學(xué)會了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個(gè)月賣了兩萬多,店長表揚(yáng)了我,真是有種自豪的感覺。因?yàn)槲矣X得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。社會實(shí)踐的時(shí)間雖然并不長,可它讓我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。201*年班級學(xué)習(xí)委員工作總結(jié)201*年心理委員工作總結(jié)201*年團(tuán)支書工作總結(jié)實(shí)習(xí)前個(gè)人準(zhǔn)備工作總結(jié)實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作的總結(jié)KTV工作總結(jié)怎么寫201*年教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)大學(xué)外聯(lián)部部長個(gè)人工作總結(jié)查看更多>>個(gè)人工作總結(jié)
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實(shí)習(xí)工作總結(jié)
實(shí)習(xí)工作體會
一年來我始終把工作放在首位,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,在工作中腳踏實(shí)地,能夠吃苦耐勞,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的一年中,我逐漸實(shí)現(xiàn)了有學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,使我認(rèn)識到自己不再是學(xué)生時(shí)代那種只是單純的學(xué)習(xí)書本知識,而是進(jìn)入社會后在工作崗位上的實(shí)踐不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí),還要能把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐中去。
我來自外省,身邊沒有親人朋友,上班之前總擔(dān)心生活上會遇到很多挫折。然而當(dāng)來到咱們?nèi)細(xì)夤具@個(gè)大家庭以后,才發(fā)現(xiàn)我以前的擔(dān)心是多余的,領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親,幫我安排住宿、吃飯等生活問題,身邊同事們各方面對我熱情幫助,使我感受到了燃?xì)夤救缂乙话愕母杏X,解決了我的后顧之憂,讓我更加專心的投入到工作中去。
在這一年的實(shí)習(xí)工作中,學(xué)到的不僅僅是燃?xì)鈱I(yè)知識和技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃?xì)鈱I(yè),但在學(xué)校都是理論學(xué)習(xí),極少有實(shí)踐機(jī)會,工作以后,接觸到的都是實(shí)踐的東西,無論是民用燃?xì)獾闹脫Q投產(chǎn)和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作,我都扎實(shí)基層、一步一個(gè)腳印,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請教,使我的理論知識更快的應(yīng)用到實(shí)踐中去。平時(shí)工作中,由于經(jīng)常和用戶打交道,從中鍛煉了我與人交往的能力,我學(xué)到了很多與人處事的技巧;從平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助中,我學(xué)會了如何與人溝通和交流,理解到了“做事先做人”這個(gè)深刻的道理,良好的
品格是一個(gè)人成功的基本條件,對于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺,在一年的實(shí)習(xí)過程中,我一直很注意自己的言行舉止,勤奮工作、謙虛謹(jǐn)慎、熱情待人,始終以一個(gè)比較高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,爭做一名燃?xì)庑袠I(yè)的鐵人。
不足之處及今后努力方向
一年的實(shí)習(xí)中,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),我不忘不斷的總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的不足,我認(rèn)為自己還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,反而會出現(xiàn)一些低級的錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁、不成熟;三是對燃?xì)庵R掌握還不夠全面,要學(xué)習(xí)的東西還有很多;四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極克服自己的不足,朝著以下幾個(gè)方向而努力:
①學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要;
②業(yè)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)際工作過程中逐漸克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作;
③多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多向同事學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作。
總之,短短一年的實(shí)習(xí)工作,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開始不斷成長的一年,是我離開學(xué)校開始走上工作崗位的一年。今天,是結(jié)束也是開端,今后我會更加的努力,為燃?xì)夤镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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