作總結(jié)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
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轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
部門:就業(yè)部
進(jìn)入XXX公司已經(jīng)接近三個(gè)月了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和培訓(xùn),不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),收獲也非常大,認(rèn)識(shí)了本部門和其他部門精英,更重要的是,對(duì)XXX的文化和價(jià)值觀也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。正因?yàn)槿绱宋腋⒅境蔀橐幻麑I(yè)、優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)。
下面,我就這近3個(gè)月的工作情況,從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報(bào):工作數(shù)據(jù)
工作理解及工作感想工作中存在的問(wèn)題
如何解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題職業(yè)規(guī)劃
一、工作數(shù)據(jù)
我是201*.10.12日入職的,在這近三個(gè)月的工作中,我累計(jì)聯(lián)系企業(yè)的電話數(shù)1749個(gè)。(正常工作下每天的電話呼出大概在75個(gè)左右,平均通話時(shí)長(zhǎng)在1分鐘左右,每天的預(yù)約單數(shù)量15上下浮動(dòng))
二、崗位理解及工作感想
作為一名銷售專員,我的工作內(nèi)容是:通過(guò)電話聯(lián)系企業(yè),找到企業(yè)的關(guān)鍵人,了解或挖掘企業(yè)的需求,建立預(yù)約單,達(dá)成最終銷售。
企業(yè)合作中心的日常工作,主要由兩部分組成,一是電話聯(lián)系企業(yè),二是新企業(yè)儲(chǔ)備。在三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)這兩部分工作內(nèi)容也有一定的領(lǐng)悟
。一)電話聯(lián)系企業(yè)。電話聯(lián)系企業(yè)無(wú)疑是我工作的核心。通過(guò)這段時(shí)間的電
話營(yíng)銷我感覺(jué)自己已經(jīng)基本進(jìn)入角色,或者說(shuō)我相信自己完全可以勝任這個(gè)崗位,也正是基于這點(diǎn)我將這段時(shí)間的工作感想歸結(jié)出來(lái)。首先,打電話之前必須擺正自己的心態(tài),以一個(gè)良好不偏不倚的心態(tài)去面對(duì)企業(yè),既不能情緒化也不能過(guò)于顯得低微。(我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)且正式一點(diǎn),尤其是第一次的通話)其次,整個(gè)通話過(guò)程中必須表現(xiàn)出足夠的專業(yè),只有這樣對(duì)方才會(huì)覺(jué)得我們是一家專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu),在同等條件下企業(yè)才更有可能用我們的學(xué)員。最后就是一定要充分挖掘每家企業(yè)的用人需求,畢竟很多企業(yè)的用人需求都是潛在的,這個(gè)時(shí)候也是一個(gè)分水鄰,你可以得到很多也許什么都沒(méi)有。
二)開(kāi)發(fā)企業(yè)和崗位的儲(chǔ)備。說(shuō)實(shí)在的這是一件比較枯燥的事情,但又不得
不做,畢竟兵馬未動(dòng),糧草先行這個(gè)道理不難理解,只有足夠多的儲(chǔ)備,在后期的工作中才能做到心中有譜。做這件事找到多個(gè)優(yōu)秀的搜索平臺(tái)是關(guān)鍵。其次就是一些搜索技巧。最后絕不能為了搜索而搜索,其實(shí)開(kāi)發(fā)企業(yè)的過(guò)程中你可以更好的了解該區(qū)域的一些行業(yè)和崗位的特點(diǎn)和某個(gè)時(shí)間段的趨勢(shì),而這些特點(diǎn)和趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行記載?梢哉f(shuō)這也是一個(gè)自我補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。
三、工作中存在的問(wèn)題
初次接觸人力資源顧問(wèn)這個(gè)全新的崗位,我就對(duì)這份工作產(chǎn)生了極大的好奇,在工作的過(guò)程中,不斷的和同事交流,學(xué)習(xí)工作技巧,工作到今天,工作技能和職業(yè)操守有了很大的進(jìn)步,但是,隨著工作的日益進(jìn)展,也出現(xiàn)了些困惑和工作難題。一)電話聯(lián)系企業(yè)。⒈情緒的控制是我現(xiàn)在最大的問(wèn)題,由于性格的原因,
經(jīng)常會(huì)當(dāng)我碰到幾個(gè)態(tài)度惡劣的企業(yè)而情緒上有些波動(dòng),以至于會(huì)把種情緒帶到接下來(lái)的電話中,這也必將影響我當(dāng)天的工作。⒉沒(méi)有將規(guī)范的話術(shù)很好的融入到屬于自己的話術(shù)中,總是很難拿捏,要么和企業(yè)談得很好但是話術(shù)這塊就顯得不太標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)自己按照話術(shù)來(lái)的時(shí)候,又會(huì)顯得比較生硬,企業(yè)那邊似乎不為所動(dòng)。⒊碰到一些非常生僻的問(wèn)題往往不能很從容地去解決。二)企業(yè)開(kāi)發(fā)。這一塊最大的問(wèn)題還是沒(méi)有儲(chǔ)備更多企業(yè)搜索平臺(tái),感覺(jué)自
己在這一塊的渠道太少了。
四、如何解決工作中的問(wèn)題。
針對(duì)工作中我出現(xiàn)的問(wèn)題,我會(huì)在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),也懇請(qǐng)公司能給與引導(dǎo)和監(jiān)督。
一)、情緒這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為自己必須學(xué)會(huì)控制和調(diào)整,絕不能因?yàn)榉羌夹g(shù)性的問(wèn)題影響到自己的工作,而且這樣的影響是非常的不值得,所以必須盡快解決。
二)、合理的運(yùn)用話術(shù)唯有不斷的實(shí)際操作和總結(jié),同時(shí)要更多的和那些做得優(yōu)秀的老師進(jìn)行交流和傾聽(tīng)他們的電話,從中找到自己?jiǎn)栴}的所在。
三)碰到很生僻的問(wèn)題時(shí),可以采用一些避其鋒芒的方法,但這絕不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),只有把每次遇到的問(wèn)題及時(shí)的記錄下來(lái),事后再去尋求的解決方法。
四)、碰到問(wèn)題并不可怕,重要的是不要讓錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。我也只有通過(guò)在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),才能避免這些問(wèn)題。
五、近期工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃
根據(jù)201*年就業(yè)指導(dǎo)部的工作思路:以XXX人才品牌推廣為先導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)規(guī)模批量就業(yè),在較高滿意度下實(shí)現(xiàn)高效就業(yè),快速成長(zhǎng)。我在就業(yè)高峰期前將按照廣州辦的要求和進(jìn)度來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè),并努力達(dá)成金種子企業(yè)。在近期,我會(huì)針對(duì)我工作中的弱項(xiàng)自我成長(zhǎng),通過(guò)一切可以利用的資源快速成長(zhǎng)。計(jì)劃在今年6月底,開(kāi)發(fā)核心企業(yè)資源120家左右,今年推薦就業(yè)數(shù)爭(zhēng)取在150人左右,計(jì)劃馬上參加公司的助理職業(yè)指導(dǎo)師資格考試,今年在BBS上發(fā)表職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)文章5篇以上。
具體的計(jì)劃,我準(zhǔn)備從以下幾點(diǎn)來(lái)執(zhí)行:
一)、四月,業(yè)務(wù)熟悉和技能提升階段,這個(gè)階段主要是企業(yè)的回訪,學(xué)員的跟進(jìn)以及企業(yè)的開(kāi)發(fā),在這個(gè)階段,我需要虛心學(xué)習(xí),快速提升專業(yè)技能,為高峰期前企業(yè)開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。
二)、五月至六月,企業(yè)開(kāi)發(fā)階段。努力完成主管下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù),爭(zhēng)取了解廣州it市場(chǎng)整體概況和it人才市場(chǎng)招聘習(xí)慣等非公開(kāi)化信息,拓展XXX人才品牌。為即將到來(lái)的就業(yè)高峰期做好充分的準(zhǔn)備。
三)、七月之后,就業(yè)高峰階段。爭(zhēng)取一切可以利用的資源達(dá)成學(xué)員高效就業(yè),完成就業(yè)指標(biāo)。
職業(yè)規(guī)劃:很高興能進(jìn)入XXX從事職業(yè)指導(dǎo)這一非常有意義的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細(xì)致,我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
這就是我三個(gè)月來(lái)的工作情況,在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,請(qǐng)各位老師監(jiān)督和考核我,謝謝!
擴(kuò)展閱讀:員工試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于201*年03月14日成為公司一名試用員工,到現(xiàn)在一個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了繪圖員的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)一個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在蔣經(jīng)理悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成一些圖紙的繪制、3D圖繪制以及3D到2D工程圖的轉(zhuǎn)換。以前不是很熟練的UG軟件在這一個(gè)月的運(yùn)用學(xué)習(xí)中有很大的進(jìn)步;以前對(duì)PRESSCAD了解不是很深通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)可以熟練應(yīng)用。自身技術(shù)水平的到極大地提高。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
特此申請(qǐng)
請(qǐng)予批準(zhǔn)!
申請(qǐng)人:
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