行政工作總結(jié)6443515562
行政工作總結(jié)
201*年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將201*年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下來的個人工作計(jì)劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說201*年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計(jì)劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政人事部201*.12.
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行政人事部201*年度工作總結(jié)
圍繞201*年度公司年度經(jīng)營計(jì)劃及行政人事部年度工作計(jì)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視與指導(dǎo)下,部門人員通過克服客觀存在的一些困難,努力的完成以下各項(xiàng)工作,并結(jié)合年度計(jì)劃進(jìn)行分析,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、行政管理方面:
1、制度完善并匯編成冊:201*年,對201*版制度匯編進(jìn)行了從分散專項(xiàng)完善到
集中統(tǒng)一通過的修訂工作,涉及十一大類,收納制度92個,共249章節(jié)。2、檔案管理完善方面:完成了201*年度檔案的規(guī)整工作,共計(jì)11卷,收入檔
案266份。建立了企業(yè)檔案全部電子檔案目錄及永久檔案的電子版文件,便于檔案保存、提供檔案的使用價值。
3、公文管理方面:進(jìn)一步完善與規(guī)范了公司的公文管理,201*年下發(fā)通知29份。
恢復(fù)對外材料報(bào)送單使用,規(guī)范了對外報(bào)送材料的管理。
4、文件管理方面:對于公司所發(fā)的通知、文件做到及時上傳下達(dá);對領(lǐng)導(dǎo)批示
的公文做到及時處理,201*年累計(jì)收文共計(jì)116份,下發(fā)文件共計(jì)61份。5、會議管理:對于定期會議,加強(qiáng)與會議主持人的溝通,并及時將會議時間及
要求通知到各參會部門及人員。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備及會議記錄并形成會議紀(jì)要下發(fā),跟進(jìn)并監(jiān)督執(zhí)行情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。201*年通過行政人事部組織參與的會議有37場,撰寫會議紀(jì)要19期,會議跟進(jìn)15次。6、印信管理:不斷加強(qiáng)印信管理,不斷提高工作效率,并注意節(jié)約管理費(fèi)用。
公章使用必須填寫申請使用單,并經(jīng)過逐級審批后方與用印。201*年累計(jì)公章使用出租559次、租賃163次、修理公司134次。嚴(yán)格介紹信使用管理,做到用途清楚并由使用人領(lǐng)用簽字。201*年累計(jì)開具介紹信64封。7、勞動紀(jì)律管理:為加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,形成良好的工作氛圍,部門嚴(yán)格執(zhí)行
《請假單》制度,并通過查崗形式鞏固員工勞動紀(jì)律意識。從201*年下半年開始累計(jì)查崗15次,監(jiān)督補(bǔ)辦請假手續(xù)11次,對于查崗中發(fā)現(xiàn)的問題及時
做好部門間溝通,發(fā)揮了紐帶橋梁作用。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)假日值班電話檢查與日常值班電話抽查。
8、《四合月報(bào)》及企業(yè)宣傳方面:201*年共出版12期,按時向有關(guān)政府部門
寄送,并印發(fā)至全體駕駛員,報(bào)中內(nèi)容多采取寓教于樂的小篇幅、趣味性、多樣化、圖文并茂的高質(zhì)量稿件,努力提高“四合月報(bào)”的辦報(bào)水平。為加強(qiáng)企業(yè)宣傳,鞏固我司品牌化成果,自10分月起向行業(yè)主流刊物投稿,發(fā)表企業(yè)報(bào)道2篇,分別為(昌平周刊星光和諧車隊(duì)、知識競賽)。
9、策劃組織企業(yè)專項(xiàng)活動,強(qiáng)化企業(yè)文化氛圍:201*年我部門策劃、組織了4
場大型專項(xiàng)活動,分別為201*年總結(jié)會、201*年新春聯(lián)歡會、201*年工作計(jì)劃會、崗位知識競賽、基礎(chǔ)臺賬達(dá)標(biāo)活動。
10、公司大事記記錄:完成201*年度公司大事記的PPT制作及201*年度企業(yè)大
事記記錄,201*年收入年度大事記49件。
11、參與完成司慶20周年慶典工作:參與風(fēng)雨同舟20年慶典光盤、宣傳折頁、
展板、禮品杯制作,并對慶典活動進(jìn)行有效組織。12、行政日常工作管理:
A、完成了辦公用品發(fā)放工作,詳細(xì)登記領(lǐng)用臺賬,做好費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì)工
作。
B、每月按時制定公司管理員工的值班表、及時告知放假通知并做好節(jié)假日
值班安排。
C、完成了接待工作共計(jì)35次,禮貌對待每位來賓,細(xì)心周到做好接待工作。D、完成了司機(jī)生日禮品發(fā)放共計(jì)157份。E、完成公司領(lǐng)導(dǎo)文字材料的打印工作。
二、人事管理方面:
1、招聘工作方面:多渠道做好人員招聘工作,201*年累計(jì)招聘8次,組織面試
15次、錄用29人。
2、崗前培訓(xùn)方面:崗前培訓(xùn)與崗位事項(xiàng)交底工作的執(zhí)行:認(rèn)真做好新員工入職
一對一崗前培訓(xùn),幫助入職員工盡快熟悉崗位職責(zé)、要求和崗位知悉事項(xiàng)。201*年累計(jì)完成崗前培訓(xùn)29人次。
3、員工在職培訓(xùn):201*年度組織員工在職培訓(xùn)5次,分別為網(wǎng)絡(luò)安全及共享使
用須知、乘客來電技巧處理、消防安全培訓(xùn)、崗位說明書逐崗位培訓(xùn)、電腦操作。
4、規(guī)范分公司增減員管理,按時辦理員工保險、檔案轉(zhuǎn)移工作:嚴(yán)格執(zhí)行分公
司增減員(入離職)當(dāng)日報(bào)告制,及時辦理員工保險、檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。201*年累計(jì)辦理社會保險增員226人、減員188人,檔案轉(zhuǎn)入8人、轉(zhuǎn)出10人。5、組織完成崗位說明書普調(diào):通過現(xiàn)有崗位分析及部門職能設(shè)置優(yōu)化,對各崗
位說明書進(jìn)行了一次普調(diào)。彼此普調(diào)涉及7各部門,33個崗位。6、績效考核方面:完成每月考核工作及完成了4次季度考核工作。
7、薪酬管理方面:完成每月出租、福田工資核算;根據(jù)各部門每月完成工作報(bào)
表對考核工資部分進(jìn)行核算。
8、合同管理:修訂了勞務(wù)派遣合同,對于各版本合同根據(jù)需要及時印制、編號、
流轉(zhuǎn)、審核、簽章。201*年累計(jì)印制合同898本,發(fā)放166人)。9、勞動爭議仲裁處理:在規(guī)范用工管理同時,妥善處理員工勞動爭議。201*
年累計(jì)處理9人次,勝訴2人次。10、
其它人事日常工作的處理:
A、生育費(fèi)保險報(bào)銷(2人)。B、社?ǖ亩尾杉42人)。
C、201*年度基數(shù)采集(出租582人,租賃53人,修理廠21人),并核對
全員保險情況,確保在職人員、參保情況、繳費(fèi)情況統(tǒng)一、準(zhǔn)確。D、崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼申辦55人,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼80300元。E、完成北京市社保局組織的保險核查工作。F、一書三備案跟進(jìn)3次,臺帳檢查3次。G、管理人員檔案整理。
H、員工轉(zhuǎn)正考試,轉(zhuǎn)正跟進(jìn),手續(xù)審批流轉(zhuǎn)(29人次)。I、管理人員離職手續(xù)辦理(12人)。
三、其他工作:
1、完成重點(diǎn)工作上墻及月工作完成情況上墻。2、協(xié)助家訪32戶。
3、協(xié)助完成疾控、北京政府采購標(biāo)書制作。4、協(xié)助衛(wèi)生、消防檢查5次。5、網(wǎng)絡(luò)辦公自動化啟動。
四、需進(jìn)一步做好提高的工作:
1、提高執(zhí)行能力:201*年在加強(qiáng)對崗位工作行為考核方面還存在薄弱環(huán)節(jié)、一書三備案跟進(jìn)斷斷續(xù)續(xù)情況,在201*年部門將加強(qiáng)日常崗位職責(zé)履行與崗位行為的監(jiān)督檢查和考核力度。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理:201*年將對公司檔案進(jìn)行規(guī)范、有序的核查與規(guī)整,進(jìn)一步提高檔案管理能力與實(shí)用性。在201*年中部門要加強(qiáng)外部來文的電子化管理及企業(yè)各部門檔案化管理工作。
3、制定完整的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系:201*年雖然已制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,但未真正進(jìn)行落實(shí),使得在職培訓(xùn)成為人力資源管理中的短板。201*年部門將下大力度做好崗中培訓(xùn)系統(tǒng)工作,對員工進(jìn)行制度、執(zhí)行力、技能、態(tài)度等方面的綜合培訓(xùn)。每月至少舉辦一次全體員工內(nèi)部培訓(xùn)活動,并組織各部門根據(jù)工作需要舉行一些專業(yè)崗位技能培訓(xùn),以提升員工職業(yè)生涯的塑造,提高工作積極性與能動性,更進(jìn)一步提高崗位技能,從而提高工作效率。
4、加強(qiáng)對員工的職業(yè)生涯管理:201*年下半年將從完善行政人事各模塊工作入手,逐步提高并加強(qiáng)本項(xiàng)工作,進(jìn)而爭取達(dá)到實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長的理想目標(biāo),(進(jìn)一步激發(fā)員工自我激勵能力,尋求員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn),吸納、留住優(yōu)秀人才,減少人力資源流失,使員工有目標(biāo)、有動力、有信心、有方向,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共成長。)
5、企業(yè)文化建設(shè):利用宣傳欄、四合月報(bào)、簡報(bào)、墻報(bào)等形式宣傳企業(yè)文化精髓,積極組織開展各類有益活動,激發(fā)員工的工作熱情與凝聚力。201*年,部門將以認(rèn)真總結(jié)201*年所取得的經(jīng)驗(yàn),有針對的開展主題活動,促進(jìn)企業(yè)良好的輿論氛圍。
五、201*年工作簡析:
通過對比201*年度工作計(jì)劃,行政人事部日常工作完成得比較好,從管理層面來講,部門管理工作做得不夠完善,部分計(jì)劃內(nèi)管理工作沒能如期完成,又因突發(fā)階段性重點(diǎn)工作較多、加之部門崗位人員臨時空缺、人手新,導(dǎo)致工作任務(wù)量較重。部門將全力以赴、加強(qiáng)各崗位的學(xué)習(xí)和配合,做好201*年工作。
以上為本部門結(jié)合201*年年度工作總結(jié)分析。行政人事部做為公司的主要內(nèi)部管理部門之一,在201*年中我們部門將積極響應(yīng)公司號召,恪盡職守、和衷共濟(jì)、同心同德,全面完成行政人事部201*年度的各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù),并提升行政人事部管理的各模塊職能工作的科學(xué)管理水平。
行政人事部201*年12月31日
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