年終深圳推廣工作總結(jié)及規(guī)劃

深圳推廣工作總結(jié)及規(guī)劃

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：新年好！

本人有幸加入深圳產(chǎn)管這個大團隊，更蒙查總重視，負(fù)責(zé)推廣策劃工作，至今已有4個月。闊別志高5年，承蒙不棄，內(nèi)心由衷感激。作為推廣策劃，對本人在工作上是新挑戰(zhàn)。盡管大學(xué)學(xué)的是營銷，工作11年也一直從事相關(guān)工作，但真正作為一名營銷策劃人，這算頭一回。深知營銷既是一門讓別人把錢從自己到口袋移到我們口袋中，也是一門需要將自己的品牌植入別人腦中的學(xué)問，所以推廣工作跟銷售工作一樣重要。作為一名從事推廣的新人，只有從工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)流程，對口環(huán)節(jié)、銷售渠道、銷售數(shù)據(jù)等相關(guān)的方方面面，都要求自己應(yīng)盡早熟悉，然后才能綜合產(chǎn)管各方面的優(yōu)劣，形成理清推廣的思路，更好的配合深圳產(chǎn)管完成201*制冷年度任務(wù)。營銷各個環(huán)節(jié)的好壞，都與推廣策劃工作的好壞息息相關(guān)，除了嚴(yán)格有效執(zhí)行總部下達的各種指引，更應(yīng)因地制宜，根據(jù)深圳市場的特殊性，利用有效資源投入，發(fā)揮團隊的力量，達成各種指標(biāo)。數(shù)據(jù)201*年度（8月12月）賣場基建費用渠道基建費用廣告推廣費用262665元133860元429853元201*年度（8月12月）賣場基建費用渠道基建費用廣告推廣費用307670元198060元227750元201*冷年同期賣場與渠道的基建費用均有所上升。賣場的主要原因為蘇寧國美門店均有所增加，同時蘇寧提高了對裝修的要求，要求裝修需使用國標(biāo)的阻燃板，使得展臺的單價從700元/米直線上漲為950元/米。渠道方面則是因為今年加大了對低碳館的建設(shè)力度，對低碳館的規(guī)劃為開拓18家，故渠道方面基建費用增幅較大。廣告推廣費用去年同期主要為大運會宣傳投入了6個月的18輛的公交車廣告346000元，故與去年同期相比降幅明顯。

工作的主要內(nèi)容主要有以下幾個方面：1、終端基建管理

終端基建管理是推廣工作中的一項重要工作內(nèi)容，如何用有限的資源使得我們的終端形象統(tǒng)一美觀，合符志高售點形象規(guī)范的要求，提升品牌，促進銷售，這要求推廣專員熟知裝修流程，志高形象規(guī)范，了解材料價格。目前我們基建方面主要合作的廣告公司有三家深圳飛天廣告、深圳盛騰廣告、惠州洪野廣告，這三家各具優(yōu)劣。深圳飛天廣告與我司合作多年，主要做蘇寧、國美的終端基建，旗下承接有6個家電品牌的業(yè)務(wù)。優(yōu)勢：熟知賣場裝修業(yè)務(wù)流程，在賣場有一定人脈，對志高了解，反應(yīng)比較迅速，資金較寬裕，能承受志高的墊資及賣場押金。劣勢：單價較高，同時有偷工減料現(xiàn)象；盛騰廣告年銷量1000萬左右，旗下代理9個品牌及華潤萬家連鎖賣場的廣告制作業(yè)務(wù)，與我司合作2年左右。優(yōu)勢：配合緊密，質(zhì)量可靠，價格較低。劣勢：品牌較多，資金不充裕，考慮墊資與賣場押金因素，主要做渠道類的基建為主；洪野廣告是目前我們在惠州地區(qū)唯一一

家廣告商，由于我們在惠州每年的廣告量不大，基建類大約在20多萬左右，墊資時間較長，很多廣告公司不愿做我們的單，故一直由洪野操作。但洪野一直對我司不重視，反應(yīng)很慢，價格也很高，制作質(zhì)量還很一般。計劃年后在惠州重點開發(fā)兩家廣告公司替代洪野。目前在深圳已新開發(fā)2家基建類廣告商，拓美廣告和華盛廣告，加強廣告商間的合理競爭，提升制作質(zhì)量，降低制作成本。

2、廣告策劃實施

廣告投入是一個品牌市場推廣的另一個重要舉措，在如今多元多變的市場競爭時代，采取何種合理的廣告投入方式使品牌深入民心，要求我們推廣人員要深入調(diào)查，重視思考。我負(fù)責(zé)推廣過去的幾個月，我們的廣告投入主要有：1、重點節(jié)日的推廣物料制作（單張、海報、吊旗、地貼、機身貼、橫幅等）；2、報紙媒體的硬廣、軟文投放；3、短信廣告促銷；4、廣告單車巡游；5、大型路演活動；6、賣場、渠道門店的廣告位戶外廣告發(fā)布；從形式上看，我認(rèn)為廣告投入的形式比較單一，沒有最大效果的發(fā)揮廣告作用；從投放量看，目前廣告投入偏于保守。明年需多做調(diào)查，多方面多角度的增加廣告形式及廣告投放。目前廣告類的主要合作公司為飛天廣告、盈龍廣告、辰菲廣告、金佳和廣告及拓美廣告。

3、禮品物料管理

關(guān)于廣告物料、禮品管理方面，推廣專員的主要職責(zé)為及時關(guān)注總部廣告?zhèn)}資源及深圳倉廣告資源變化情況，及時補充廣告物料及禮品的數(shù)量及需求種類。根據(jù)市場需求及銷量變化制定廣告物料的征訂計劃。對廣告商的標(biāo)準(zhǔn)件發(fā)放及使用進行管理。由于前期對基建數(shù)量及計劃預(yù)算不準(zhǔn)，對總部標(biāo)準(zhǔn)件制作周期了解不充分，使得有部分時間標(biāo)準(zhǔn)件短缺，影響了基建進度。下一步工作中應(yīng)加強工作的計劃性和增強對總部各環(huán)節(jié)的了解。

4、媒介推廣及軟文編輯投放

目前我們在媒體方面僅限于報紙媒體，其余皆為總部操作。目前深圳合作的媒體僅為晶報和特區(qū)報，對于商報、晚報及地鐵早八點等媒體皆沒有投入。每次的投入基本選擇重大節(jié)日，硬廣以1/4版面為主，配合軟文宣傳。在軟文宣傳方面，感覺自身由于對深圳產(chǎn)管的銷售業(yè)務(wù)不了解，對總部宣傳口徑不熟悉，僅憑個人對行業(yè)的理解和公司宣傳的一些數(shù)據(jù)做文章，軟文宣傳的效果沒有最大程度的發(fā)揮。與晶報特報記者的溝通及聯(lián)系還有待加強，下一步應(yīng)加強與其感情聯(lián)系，一方面能及時得到其他競爭品牌信息，另一方面能更好的達到良好的宣傳效果。從投放形式上，下一步應(yīng)多方面了解其他宣傳媒體的情況（如電臺、天威視訊、網(wǎng)絡(luò)等），集中資源在重要節(jié)點投放。

5、廣告客戶的管理和開發(fā)

過去深圳在廣告客戶開發(fā)工作方面關(guān)注不足，合作的廣告商家數(shù)量偏少。同時缺乏比較，翻開3年的基建廣告臺賬，單價基本沒有什么變化。為此我認(rèn)為必須要多引入競爭，通過比較，使的成本下降，服務(wù)提升。目前，新洽談的一家華盛廣告，實力宏厚，有多家廣告門面和制作工廠，是多家大型企業(yè)的廣告制造商（建設(shè)銀行、招商銀行、華廈銀行、深發(fā)展銀行、交通銀行、一致藥業(yè)、深圳陽光醫(yī)

院、天虹商場等），已表示強烈的合作意愿，計劃年后引入賣場的基建制作。另外，開發(fā)一小型廣告客戶拓美廣告，對于小型廣告制作，需要快速反應(yīng)的，可由其作為補充。對于廣告核銷方面發(fā)現(xiàn)弄虛作假，偷工減料的情況，一律予以嚴(yán)懲。

6、促銷活動的策劃和執(zhí)行跟蹤

目前對于促銷活動，更多方面仍處于對總部方案的執(zhí)行層面，缺乏針對深圳市場特殊性的推廣思路，在執(zhí)行層面也跟蹤不足，以致有些活動流于形式，沒有很好的達到促銷的效果。前期對總部申報流程不熟悉，以致影響一些活動的執(zhí)行。目前執(zhí)行的大型活動有國慶下一步應(yīng)當(dāng)多到市場走動，了解商家需求與意見，同時關(guān)注其他競爭品牌的促銷形式與執(zhí)行情況，做到每份策劃能有的放矢，有針對性，有效果。也許在廣告資源釋放的量上我們不比美的格力，但是在特定市場或特定節(jié)點，我們要做到集中資源，局部擊敗對手。同時，要提升自己管理者意識，有效發(fā)動產(chǎn)管中心各級人員對策劃案的執(zhí)行，掌握進度，做好監(jiān)控。

7、資源臺賬的建立與廣告費用的核銷

由于前期深圳推廣工作人員更換頻繁（一年時間已有4人輪換），很多問題都在新舊交接工作時產(chǎn)生，廣告基建臺賬也是做的斷斷續(xù)續(xù)，核銷問題沒有及時溝通和解決，也不能及時與廣告商核對賬目，以致不少廣告核銷長時期不能結(jié)算，有些還長達1年。使得不少的廣告商缺乏合作的積極性，工作中不能很好的配合我們推廣的進度。為此分別集中精力在10月和11月份對前期的基建廣告核銷問題進行統(tǒng)一清理，該補的手續(xù)補，改扣款的扣，手續(xù)齊全的該結(jié)算的結(jié)算，盡快消除廣告商的疑慮，消除廣告商間志高單價低結(jié)款又慢的誤會。

8、渠道終端售點形象規(guī)范

根據(jù)總部不同時期的推廣指引，要求售點統(tǒng)一形象規(guī)范，要求業(yè)務(wù)員將推廣物料及時下發(fā)到代理商、渠道門店中，并指導(dǎo)商家根據(jù)規(guī)范要求布置終端。要求業(yè)務(wù)員上交網(wǎng)絡(luò)表，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)表要求業(yè)務(wù)員提交終端布置照片，掌握售點形象布置情況。

以上是我進入深圳產(chǎn)管后所做的一些工作，雖然本人已盡力而為之，但是仍有不足之處需要去改善。主要表現(xiàn)在：第一，工作中還不夠大膽，還不能完全放開手腳進行工作，以致開展工作時不能游刃有余，效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠科學(xué)、細致，有些工作事項協(xié)調(diào)的不是非常到位；第三，自己的專業(yè)水平還需要加強，以滿足未來工作中的需要。

在下階段我的工作重心還是在資源投入效果最大化上，針對每個銷售節(jié)點進度，有效安排資源投入。同時在每個廣告商之間形成合理競爭，用有限資源達至理想效果。就目前而言，我過去的工作經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢暫時還發(fā)揮不出來。但我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，準(zhǔn)備已經(jīng)新的挑戰(zhàn)和攻克工作中出現(xiàn)的每一個難關(guān)。

展望未來，我唯一要做的沒有其它，只有“努力”二字。并在工作中繼續(xù)強調(diào)“主動、認(rèn)真、細致”的同時努力使每一個細節(jié)都不出現(xiàn)任何問題，真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝！”繼續(xù)盡職盡責(zé)，做好自己的本職工作。與大家齊心協(xié)力，為公司的輝煌更添一份光和熱！

深圳產(chǎn)管中心

陳振華201*-1-09

擴展閱讀：01 員工年度工作總結(jié)及計劃模版

深圳市中建投房地產(chǎn)開發(fā)公司員工年度總結(jié)及計劃

姓名：操義進第一部分：201*年度總結(jié)一：主要崗位職責(zé)1、協(xié)助部門經(jīng)理和副經(jīng)理完成職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)管理工作，分管項目土建工程方面的管理工作，制定項目的年度工程計劃、重大節(jié)點計劃、質(zhì)量、進度、安全管理目標(biāo)，并跟蹤執(zhí)行落實情況。2、參加部門組織的對各項目工程質(zhì)量、進度、安全的定期和專項檢查并對整改結(jié)果進行跟蹤。按工程管理制度要求進行工程巡視并做好記錄，做好重要部位，工程難點的技術(shù)復(fù)核工作。3、負(fù)責(zé)熟悉分管工程項目的施工圖紙尺寸、標(biāo)高、質(zhì)量要求和材料規(guī)格，并提出專業(yè)性施工圖審查意見。4、參與分管項目的工程施工組織設(shè)計及施工方案審查工作，提出專業(yè)性審查意見。督促提醒項目工程部按照設(shè)計圖紙、施工規(guī)范操作規(guī)程及施工組織設(shè)計進行施工管理。5、配合合約采購部對土建及相關(guān)工程進行招標(biāo)，編制相應(yīng)的技術(shù)要求。6、協(xié)助項目部解決分管項目施工過程中的技術(shù)、管理問題。7、主持與土建工程相關(guān)的投標(biāo)單位考察和技術(shù)標(biāo)評定工作。8、參與分管項目土建專業(yè)進度款支付審查工作。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。二、主要工作業(yè)績及突出表現(xiàn)1、1#樓7月6日結(jié)構(gòu)封頂，2#樓6月10日結(jié)構(gòu)封頂，3#樓7月21日結(jié)構(gòu)封頂；2、室內(nèi)粗裝修基本完成，外墻裝修完成90%，公共區(qū)域精裝樣板已確定，正大面積施工；3、地下室設(shè)備安裝完成50%；4、消防工程完成70%；5、配合合約采購部完成成都項目的相關(guān)招標(biāo)工作。三、存在問題與改進措施崗位：成都峰匯中心跟盤工程師

1、在工程施工中，抓主要問題的同時，還須注意細節(jié)；2、加大對參建單位的協(xié)調(diào)力度，使之更好地為工程服務(wù)；3、注意各部門間的橫向溝通。四、其它：無第二部分：201*年度計劃一、201*年度重點工作1、確保工程于5月30日完工。2、加強工程管理制度的培訓(xùn)、宣傳、推廣。3、抓工程工序質(zhì)量控制，持續(xù)執(zhí)行和完善施工樣板驗收制度、材料施工樣板驗收制度。4、協(xié)助項目工程部處理質(zhì)量、進度、安全難題，對重大現(xiàn)場簽證的合理性進行審查。5、進一步完善各部門的工作職能和管理流程，以便明確各部門之間的工作范圍和重點，提高公司綜合管理水平。二、主要工作思路1、了解項目實際動態(tài)，分析潛在風(fēng)險，采取有效措施，確保目標(biāo)實現(xiàn)；2、加強與項目工程部的聯(lián)系，灌輸工程管理的相關(guān)理念；3、跟蹤并監(jiān)控樣板引路制度，以達到預(yù)期效果；4、加強與各部門的橫向溝通，不積累問題。

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