蔣志超201*年終銷售總結(jié) 制藥機械
蔣志超201*年終銷售總結(jié)
尊敬的公司各位領(lǐng)導:您們好!對于我來說,今年對我個人是極具意義的一年,因為我從湖南的某一家制藥機械企業(yè)轉(zhuǎn)業(yè),加盟了我一直心儀的寧波和信制藥設備有限公司,當初從一個小職員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是大家有目共睹的,我才能在自己的工作崗位上取得了一定的業(yè)績,但是對我來說這只是一個小小的起步,力爭明年獲得更加的成功,為公司添磚加瓦。
這半年走過來,酸甜中夾雜著汗水,對我來說,在過去的半年里取得的成績還是不錯的,但是我覺得我可以做的更好。
自己201*年銷售工作,在公司銷售部雷總的帶領(lǐng)和支持下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成公司銷售管理中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行銷售部的規(guī)章制度;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神、和高度的主人翁思想及責任感;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定銷售方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務?傊ㄟ^實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白自己必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷每家企業(yè)都普遍存在一點,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的各項產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握優(yōu)勢、特點。
五、公司產(chǎn)品市場分析
制藥機械水系統(tǒng)產(chǎn)品銷售區(qū)域大、市場潛力巨大,F(xiàn)就銷售市場分析如下:(一)、市場需求分析
制藥設備水系統(tǒng)產(chǎn)品雖然市場潛力巨大,但湖北區(qū)域多數(shù)設備廠家競爭己到白熱化地步,再加之明年GMP高峰驗證過后會有一個銷售淡季,所以未來15個月的銷售成績決定著未來5年的市場,在這個背景下,需要公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這半年通過自己對制藥設備水系統(tǒng)市場的了解,設備生產(chǎn)廠家有二類:一類代理進口品牌如奧星、朗脈、上海張氏等,此類企業(yè)因為設備價格緣故不會對我公司銷售構(gòu)成直接威脅,二類像國內(nèi)知名廠家、吉林華通、淄博華周、山東精鷹、南通海發(fā)等,此類生產(chǎn)廠家是我公司直接競爭對手,所以我們要做到及時了解客戶動態(tài),掌握客戶心理,并制定專門的銷售對策。
六、201*年銷售工作設想總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,201*年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)201*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在湖北市場的開發(fā)上,一是發(fā)展好新的大客戶,二是在某些區(qū)域通過聯(lián)絡設計院、空調(diào)進化廠家及時了解客戶信息,以及做好客戶關(guān)系。(二)、201*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領(lǐng)導匯報,取得公司的支持。
(三)、201*年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加每一位客戶招標形成規(guī)模銷售。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(五)、為確保完成領(lǐng)導交給我的銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、201*年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的任務、考核、獎勵,年底對銷售經(jīng)理考核后按條款如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、201*年應在公司銷售總經(jīng)理、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整產(chǎn)品銷售價格。
(三)、201*年應在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理形成規(guī)范管理,銷售經(jīng)理應每半個月匯報銷售日志,便于銷售總經(jīng)理對其市場分析做出相應的判斷。如在招標過程中,遇到一系列棘手的問題應及時與銷售總經(jīng)理匯報,以便讓銷售總經(jīng)理有充足的時間進行分析拿出應對方案。
(四)、由于同行競爭激烈導致需要調(diào)整價格、201*年銷售總經(jīng)理應認真考察并綜合市場行情以及銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的銷售價格、以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情。
在過去的一年,公司的業(yè)績在銷售總經(jīng)理雷總的領(lǐng)導下,較去年的基礎(chǔ)上完成了翻番,不過我們一定要警惕,激烈的競爭下,沒有哪一個公司是安全的,所以我們得在明年的銷售工作中展現(xiàn)更大的動力,在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,一定要做到為公司明天的輝煌盡出自己最大的努力!
在新的一年里我們銷售部誓必在雷總的帶領(lǐng)下,高舉公司“和衷共濟、信達天下”的旗幟。不斷提升公司的業(yè)績,共同創(chuàng)造和信更加美好與輝煌的將來!
寧波和信制藥設備有限公司
蔣志超
201*年12月30日
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石河子大學上報農(nóng)業(yè)與社會發(fā)展科技計劃項目總結(jié)一覽表
序號項目編號12345678201*GG48201*GG50201*ZX01201*GG34項目名稱研究年限承擔人承擔單位醫(yī)學院醫(yī)學院醫(yī)學院醫(yī)學院醫(yī)學院醫(yī)學院醫(yī)學院醫(yī)學院項目類別醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項重大科技專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項管理辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室高新技術(shù)辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室TGF-β1在細粒棘蚴宿主肝纖維囊壁201*-201*陳雪玲形成中作用及應用研究新疆不同民族腫瘤組織資源庫的建立與201*201*李鋒利用研究常見病、多發(fā)病防治關(guān)鍵技術(shù)研究與示201*-201*李鋒范滅酸酯類和抗心律失常肽對高血壓大鼠微動脈的作用機制研究201*-201*李麗201*-201*李新輝201*GG48老年慢性病社區(qū)規(guī)范化護理技術(shù)研究201*GG22201*GG25慢性病對兵團經(jīng)濟發(fā)展的影響和健康投201*201*秦江梅資策略研究糖尿病胰島素抵抗分子機制及臨床有效201*201*謝建新治療靶標篩選研究201*-201*張君201*GG35聯(lián)合配伍用藥治療敗血癥的試驗研究序號項目編號9101112131415161718201*BAI82B00201*GG44項目名稱新疆維吾爾族、哈薩克族高發(fā)病防治適宜技術(shù)研究與應用中藥離子導入治療骨關(guān)節(jié)疼痛的臨床應用研究與藥物篩選研究年限承擔人承擔單位醫(yī)學院一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院項目類別管理辦公室201*-201*鄭勇201*-201*邊文貴201*-201*蔡剛國家科技支撐計劃高新技術(shù)辦公室醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項科技支疆專項自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室高新技術(shù)辦公室201*GG42中醫(yī)藥防治手足口病的臨床應用研究201*GG38201*GG33201*GG45內(nèi)鏡下治療性逆行胰膽管造影臨床應用201*-201*陳衛(wèi)剛研究血清素在腦外傷加速骨折愈合中的作用研究201*-201*董金波新疆漢族、維吾爾族、哈薩克族兒童健201*-201*谷揚康影響因素研究201*201*胡志林201*-201*馬利201*201*牛建華201*-201*彭心宇201*GG54兵團醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物合理應用研究201*GG45平衡計分卡在科室績效管理中的應用研究201*GG24腹腔鏡下治療反流性食道炎201*ZJ16囊型包蟲病外科治療及臨床應用研究序號項目編號19202122232425262728項目名稱研究年限承擔人承擔單位一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院一附院項目類別醫(yī)藥衛(wèi)生專項科技支疆專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項管理辦公室自然科學辦公室高新技術(shù)辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室201*GG30椎間盤鏡微創(chuàng)技術(shù)的臨床應用與示范201*ZJ15201*GG19201*GG32201*GG46201*GG39201*GG50201*GG34201*GG33201*GG51201*201*史晨輝膝關(guān)節(jié)創(chuàng)傷性關(guān)節(jié)炎的關(guān)節(jié)鏡微創(chuàng)治療201*-201*史晨輝及臨床研究趨化因子Rantes和Mcp-1在糖尿病大血201*201*孫侃管病變發(fā)生發(fā)展中的作用機理研究糖尿病下肢血管病變的早期診斷炎癥學指標篩選及藥物干預治療研究臨床路徑在腰椎間盤突出手術(shù)患者中的應用研究201*-201*孫侃201*-201*王忠原發(fā)性高血壓患者脂聯(lián)素受體基因多態(tài)201*-201*王忠性研究冠狀動脈成像技術(shù)在冠心病臨床診斷中201*-201*王成偉的應用研究新疆特種植物“菠里克果”(維藥)新201*-201*王新春劑型的研制“微創(chuàng)”入路解剖在微侵襲神經(jīng)外科的201*-201*王業(yè)忠臨床應用研究腹腔鏡下保留女性生殖器官功能手術(shù)的201*201*王英紅臨床研究序號項目編號29303132333435363738201*GG47項目名稱社區(qū)常見呼吸道感染性疾病臨床路徑研究研究年限承擔人承擔單位一附院一附院一附院一附院藥學院藥學院藥學院藥學院藥學院藥學院項目類別醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)管理辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室201*-201*許西琳201*-201*楊百京201*GG43胃癌癌前狀態(tài)與中醫(yī)證型相關(guān)性研究201*GG44腹腔鏡肝切除術(shù)的臨床應用研究與示范201*-201*張示杰201*GG26201*GG47201*GG29抗泡狀棘球幼病耐藥機制及藥用輔料生201*201*張永軍產(chǎn)新工藝研究廢棄甘草渣中甘草黃酮系列提取工藝的201*-201*陳文開發(fā)新疆紅景天原生地撫育、資源利用模式201*201*譚勇與人工種植技術(shù)研究201*-201*譚勇201*BAI1新疆道地中藥材紅花規(guī)范種植關(guān)鍵技術(shù)06A15-14研究與基地建設201*GG52國家科技支撐計劃高新技術(shù)辦公室醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項醫(yī)藥衛(wèi)生專項自然科學辦公室自然科學辦公室自然科學辦公室新疆特有植物藥止咳平喘現(xiàn)代制劑的研201*201*唐輝究201*-201*張波201*GG36紫草素抗腫瘤血管新生作用研究201*GG23傳統(tǒng)維藥益心顆粒(香青蘭)二次開發(fā)201*201*鄭秋生序號項目編號39404142434445464748201*GB2G410378201*GB2G410429201*ZJ15201*ZJ15201*YD27201*ZX01-1201*BAD05A04項目名稱抗肝纖維化復方新藥甘草---紫生片的研究與開發(fā)基于GSM的農(nóng)田水分管理智能監(jiān)控系統(tǒng)(棉花)中試與示范膜下滴灌變量控制施肥裝制研究年限承擔人承擔單位藥學院研究生處研究生處水建學院水建學院水建學院水建學院食品學院食品學院食品學院項目類別管理辦公室201*-201*鄭秋生201*-201*呂新201*-201*呂新國家科技支撐計劃高新技術(shù)辦公室國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金科技支疆專項重大科技專項成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室高新技術(shù)辦公室新疆小城鎮(zhèn)綠色住區(qū)建設關(guān)鍵技術(shù)集成201*-201*姜曙光與示范新疆小城鎮(zhèn)綠色住區(qū)建設關(guān)鍵技術(shù)集成與示范201*姜曙光地下滴灌棉花適宜灌溉控制指標及灌溉201*201*鄭旭榮制度示范高效節(jié)水和水資源調(diào)控技術(shù)研究食品高效節(jié)能干燥新技術(shù)與裝備開發(fā)201*-201*鄭旭榮201*-201*江英201*-201*李開雄201*201*童軍茂兵團科技成果轉(zhuǎn)化成果轉(zhuǎn)化辦公室重大科技專項高新技術(shù)辦公室國家科技支撐計劃高新技術(shù)辦公室星火計劃星火計劃成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室201*YD07新疆特色奶酪的開發(fā)與中試201*YD04哈密瓜涂膜保鮮技術(shù)應用與示范序號項目編號49505152535455565758201*YD09201*EA891002201*EA891012項目名稱研究年限承擔人承擔單位實驗農(nóng)場神內(nèi)公司神內(nèi)公司農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院項目類別星火計劃管理辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室七星鱸魚苗淡化及成魚池塘養(yǎng)殖技術(shù)示201*-201*蔣志超范新疆果蔬型運動飲料的開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化“中加1號”胡羅卜新品種引進與深加工201*201*程衛(wèi)東201*買生星火貸款貼息專項成果轉(zhuǎn)化辦公室星火計劃農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金重大科技專項國家星火項目國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金重大科技專項成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室高新技術(shù)辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室201*GG04麥類作物新品種選育201*GG01新小黑麥4號品種后補助201*G41010558201*ZX04-5201*EA891004201*GB2G410376飼草型小黑麥新品種的中試與示范201*201*曹連莆201*曹連莆201*-201*孔廣超現(xiàn)代設施農(nóng)業(yè)無土栽培關(guān)鍵技術(shù)研究與201*-201*劉慧英示范溫室大棚蔬菜高效生產(chǎn)技術(shù)培訓棉花新品種新陸中36號中試與示范201*-201*劉慧英201*-201*劉勇杰201*201*呂新201*ZX03精準農(nóng)業(yè)與信息技術(shù)應用與示范序號項目編號59606162636465666768項目名稱研究年限承擔人承擔單位農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院農(nóng)學院棉花研究所科技處科技處項目類別管理辦公室201*YD12梭梭漠尺蛾綜合防治技術(shù)集成與示范201*gb2g410609201*ZX03-3201*BAC17B00201*GG56201*ZX03-1201*ZJ06201*ZX08201*201*宋于洋農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化成果轉(zhuǎn)化辦公室國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金重大科技專項成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室雜交棉花新品種“新陸中49”中試與范1010-201*孫杰水稻有機生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)研究和示范準噶爾盆地南緣荒漠化生態(tài)系統(tǒng)恢復與重建技術(shù)研究與示范201*-201*危常州201*-201*向本春國家科技支撐計劃高新技術(shù)辦公室南疆專項重大科技專項科技支疆專項農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)科技扶貧服務科技扶貧服務成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室高新技術(shù)辦公室高新技術(shù)辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室新疆棗樹重大害蟲預警及綜合防控技術(shù)201*-201*張建萍研究棉花有機生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)研究和示范201*-201*張旺鋒高效抗鹽抗旱叢枝菌根菌劑的研制與應201*-201*趙思峰用農(nóng)作物新品種后補助農(nóng)九師奶牛高效養(yǎng)殖與臨床醫(yī)療新技術(shù)示范與推廣201*201*201*孫杰劉勇杰201*YD40九師科技扶貧服務與科技特派員試點序號項目編號69707172737475項目名稱移動式智能化奶牛精確飼喂設備的中試與示范蕃茄色選機加工番茄醬后籽皮分離設備的中試棉花打頂作業(yè)機械中試與示范研究年限承擔人承擔單位機電學院機電學院機電學院機電學院動科學院動科學院動科學院項目類別國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金國家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金國家星火項目國家星火項目農(nóng)業(yè)科技攻關(guān)管理辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室成果轉(zhuǎn)化辦公室高新技術(shù)辦公室201*gb2g410603201*GB2G410430201*GB2G410373201*GB2G411354201*GA891013201*GA891002201*GG04201*-201*高振江201*-201*江英蘭201*-201*坎雜201*-201*王維新奶牛優(yōu)質(zhì)高效養(yǎng)殖關(guān)鍵技術(shù)示范與推廣201*-201*谷新利新疆高寒地區(qū)特色種植、養(yǎng)殖技術(shù)示范201*-201*谷新利規(guī);i場呼吸道病綜合防控研究與示201*-201*李范
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