201*年財政社保年終工作總結

201*年財政社保年終工作總結

\\在校黨委的關懷下，在同志們的支持和幫助下，我在政治上積極要求進步，工作上不斷強化能力，生活上嚴格要求自己，獲得了領導和同志們的一致好評�，F將個人思想、學習、工作情況總結如下：

一、認真學習，堅定共產主義理想信念。我一直把擁有堅定的理想信念作為對自己最基本的政治素養(yǎng)要求。幾年來，我堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面踐行科學發(fā)展觀，不斷向黨組織靠攏，以黨員的標準嚴格要求自己，使自己政治素質有了很大提高，并于201*年7月成為一名光榮的共產黨員。

二、努力鉆研，不斷提高工作能力。進入黨校以后，我先后在教研室、辦公室等部門承擔教學管理、人事工資、公文傳輸、職稱管理等工作，每到一個新崗位，我都會利用休息時間鉆研業(yè)務，并虛心向老同志請教，以盡快熟悉新工作，堅持高標準的工作態(tài)度，每項工作力求做到完美。經過不斷努力，我負責的工作真正實現了人事工資人人滿意、職稱管理個個達標、公文傳輸從不延誤，獲得了領導和職工的高度認可。

三、嚴于律己，做好黨員群眾的表率。在工作中，我一直注重用共產黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨校的各項規(guī)章制度，服從領導，團結同志，從不計較個人得失，積極主動完成各項臨時性工作，在生活中保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的作風，積極助人，真正發(fā)揮了表率作用。

在今后的工作中，我將一如既往，嚴于律己，寬以待人，勤勤懇懇，恪盡職守，出色地完成本職工作并創(chuàng)出新業(yè)績。

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社保中心201*年工作總結

201*年，我中心在市人力資源和社會保障局以及市社會保險事業(yè)管理局和區(qū)委、政府的正確領導下，在中心全體職工的共同努力下，以完成全年目標任務為核心，以達到群眾滿意為目地，較好的完成了上級下達的各項目標任務�，F將具體工作情況匯報如下：

一、抓目標任務，全面超額完成市定目標

1、企業(yè)養(yǎng)老保險參保35262人，完成全年目標任務30000人的117.54%；征繳養(yǎng)老保險金10977萬元；享受待遇1916人，社會化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金2140萬元，發(fā)放率100%。

2、機關事業(yè)養(yǎng)老保險參保604人，完成全年目標任務597人的101.17%；征繳養(yǎng)老保險金325萬元，完成全年目標任務280萬元的116.07%；享受待遇166人，社會化發(fā)放機關事業(yè)離退休人員養(yǎng)老金207萬元，發(fā)放率100%。

3、失業(yè)保險參保19496人，完成全年目標任務12490人的156.09%；征繳失業(yè)保險金871萬元，完成全年目標任務260萬元的335%。

4、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保26146人，完成全年目標任務19405人的134.74%；征繳醫(yī)療保險金3303萬元，完成全年目標任務2400萬元的137.63%。

5、工傷保險參保20814人，完成全年目標任務18800人的110.71%；征繳工傷保險金237萬元，完成全年目標任務130萬元的182.31%。

6、女工生育保險參保18984人，完成全年目標任務11290人的

168.15%；征繳女工生育保險金214萬元，完成全年目標任務119萬元的179.83%；享受待遇169人，生育保險金支出132萬元。

7、居民醫(yī)療保險目標任務150000人，目前已參保繳費80960人，其中學生2201*人、低保8200人、重殘760人、電子繳費50000人。

二、抓學習，提高政策理論水平，提升干部職工整體素質,今年以來，我們始終把政治理論和業(yè)務學習放在突出重點位，作為提高干部整體素質的大事來抓。一是周一主任辦公（擴大）會，班子成員和各科長認真學習上級有關文件和社會保險法規(guī)政策，利用學習解決工作中存在的實際問題。二是周四下午全體職工學習制度，主要是學習黨和國家、省、市重要政策和近期出臺的社保政策和業(yè)務辦理流程，以此提高職工的政治理論水平和業(yè)務經辦能力。三是對工作中出現的疑難問題、突出問題及時組織人員到市局相關科室及其他縣區(qū)進行學習和觀摩，加強與上級業(yè)務科室之間的溝通和交流。今年，全中心購買各類學習資料六套，在職工作人員共記錄學習筆記七十二本。通過這些行之有效的舉措，干部職工整體素質有了明顯提升，各項工作有了質的飛躍。

三、抓管理，規(guī)范業(yè)務經辦，提升經辦能力（一）依靠制度建設抓管理

為提升管理水平，結合工作實際，我們進一步修訂完善了業(yè)務經辦管理制度、基金財務管理制度、內部控制制度、檔案管理制度、服務承諾制度、首問負責制度、責任追究制度、廉政建設制度等制度，從而真正實現了由“人管人”到“制度管人”的轉變。健全的制度不但可以使班子在管理上有依據，也讓職工在工作中能夠按制度辦事。制度建設的

加強也是我們今年目標任務能夠很好完成的基本保障條件之一。

（二）依靠業(yè)務經辦規(guī)范化管理達標抓管理

年初接到上級規(guī)范化管理達標工作的通知后，我中心將規(guī)范化達標工作放在首位，一切圍繞規(guī)范達標這個中心，全體工作人員高度重視，積極行動，任務細化到人，責任落實到人，做到人人肩上有擔子、個個心中有目標。通過大量細致的準備工作以及市局的大力支持，各項圍繞規(guī)范達標的工作穩(wěn)步推進，逐一得到了落實，同時，我們還爭取到了辦公新址，此舉大大改善了我中心人員多、地方小，辦公條件擁擠的現狀。搬入新址后，我中心又克服資金困難，新配備辦公用具十套、電腦四臺、空調六臺、為職工裝備工裝兩套，通過這些行之有效的工作，中心的面貌、服務檔次更上了一層，對外形象大幅提升，這些付出和努力使得我中心的規(guī)范達標工作得到了上級的肯定和認可，并一次性通過了省廳的規(guī)范達標驗收。

今年通過規(guī)范化達標，讓我們在管理水平和業(yè)務經辦規(guī)范上受益匪淺。一是檔案管理水平上臺階。以往的業(yè)務檔案管理和裝訂無標準可依，隨意性大，通過達標活動，中心設立了專門的檔案室并由專人管理。工作人員都能按檔案管理要求將本崗位每月辦理的資料按標準裝訂存檔。二是業(yè)務經辦水平上臺階。以往業(yè)務經辦流程不統(tǒng)一，資料收集標準不統(tǒng)一，在辦理業(yè)務上要求不一致，給參保對象造成不便，意見較多。通過規(guī)范達標各項業(yè)務辦理均有相應流程，標準統(tǒng)一，要求一致，職責明確。參保對象對我們的經辦滿意度大幅提升。三是基金管理上臺階。主動加強與財政、審計部門的聯系，查找工作中的不足，嚴格按照基金管

理規(guī)程辦理業(yè)務，進一步完善了基金收支兩條線的管理辦法，達到基金收支運轉安全通暢的目標。

四、抓基金內控，確保安全運行

一是內控制度建設、落實情況。嚴格執(zhí)行《社會保險基金財務制度》、《社會保險基金會計制度》、《河南省社會保險基金管理規(guī)定》等有關規(guī)章制度，我中心建立了《內部會計控制制度》、《基金財務印鑒管理》、《基金會計審核制度》等規(guī)章制度。社會保險基金實行“收支兩條線”管理，社會保險費收入存入收入戶，定期轉入財政專戶和市級過渡戶，財政專戶和市級過渡戶向支出戶撥付基金，支出戶向參保對象支付社會保險待遇支出。收入戶除向財政專戶、市級過渡戶劃轉基金外，不發(fā)生其他支付業(yè)務，支出戶除接收財政專戶、市級過渡戶撥付的基金及該賬戶的利息收入外，不發(fā)生其他收入業(yè)務。建立了與收入戶、支出戶和財政專戶對帳的正常機制，根據業(yè)務量的多少，收入戶每日同開戶銀行進行對帳，支出戶和財政專戶每月分別同開戶銀行和財政局進行對帳，并由銀行打印出對帳單，做到日清月結，對會計賬務，堅持“六個核對相符”，即賬賬、賬據、賬款、賬實、賬表及內外賬務核對相符。二是在基金安全監(jiān)管方面。凡涉及基金的支出，我們堅持“兩個部門以上掌控”的原則，先由各相關業(yè)務部門收集資料，分別進行初審、復審，然后由科長、分管副主任、單位負責人逐級簽字審批，最后經基金管理科核對手續(xù)齊全無誤后，方可支出。在崗位的配上，將具有會計資格、思想過硬、個人素質好、業(yè)務能力強的人員放在關鍵崗位上、并明確各崗位的職責和權限范圍，銀行的印鑒至少2人以上管理，確保基金安全運行。從上劃

整合以來，我中心從未發(fā)生過涉及基金安全的案件，基金管理達到了安全運行和上級的要求。

五、抓待遇審批、稽核認證，確保發(fā)放無差錯

在辦理待遇審核業(yè)務的過程中，對個人的資料、檔案、基礎信息在審核待遇時，我們都認真按規(guī)定嚴格審核、層層把關，凡符合條件的及時準確辦理，不推諉、不拖拉，在確定待遇無誤后制定次月撥付計劃，生成社會化匯總表，及時發(fā)放。凡發(fā)現有弄虛作假、資料不全，一律退回，今年五險共辦理各種待遇審核500余人，待遇審核都實現了及時、無差錯發(fā)放，維護了群眾利益、確保了各種社保待遇的公正、合理。

稽核開展情況和社會保險待遇領取資格認證情況：

今年五月根據市局統(tǒng)一安排，針對我轄區(qū)參保單位的參保人數和繳費工資基數等情況進行了詳細認真的核查，對四家較大企業(yè)進行了實地調研，檢查繳費、支付情況，聽取企業(yè)意見，對發(fā)現問題的單位，及時向其發(fā)出通知，限期責令改正，并通過政策法規(guī)的宣傳工作，提高參保單位和職工們的社保意識，通過稽核工作的深入，有效的維護了職工們的合法權益。

根據上級要求和管理權限，今年的四月份我中心對所管轄的企業(yè)、機關事業(yè)單位參保的離退休人員，進行了生存狀況認證，在本中心共認證2066人，外地協查認證180人，未認證并停發(fā)5人。認證工作的進行防止和杜絕了冒領養(yǎng)老金現象的發(fā)生，同時避免了社�；�金的流失。

六、抓擴面征繳，確保目標任務全面完成

參加市局擴面征繳會議以后，我中心及時向區(qū)委區(qū)政府進行了匯

報，并積極安排部署擴面征繳工作，提高認識，再發(fā)動、再動員，迅速掀起擴面征繳的新高潮。一是組成四個擴面小組，分片包干，定職責、定人、定任務，按照各自分工,分別到各轄區(qū)的企業(yè)、個體工商戶及群眾了解督促參保情況。澄清參保底數，稽核轄區(qū)企業(yè)工資基數，確定擴面單位，增加擴面人數。二是把好征繳清欠關。每月出計劃后征繳科及時對參保單位進行征繳，對欠繳單位通過電話、上門等形式進行催繳。三是為了把擴面征繳工作使之家喻戶曉、人人皆知，多次組織轄區(qū)單位、各辦事處搞大型宣傳一條街活動，并分發(fā)宣傳資料，提供政策法律咨詢。今年共實地稽核單位72家，同時對惡意拖欠的7家單位下達征繳、催繳通知書。我們利用可利用的法律法規(guī)實現了擴面征繳全覆蓋，切實達到了擴面效果。

七、抓優(yōu)化發(fā)展環(huán)境及創(chuàng)先爭優(yōu)，確保信訪穩(wěn)定

社會保險工作，關乎國運，事關民生，工作好壞直接影響到群眾切身利益，影響到社會和諧穩(wěn)定。為切實履行好職責，我中心始終把內強素質，外樹形象，切實加強服務，作為首要工作來抓，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是創(chuàng)新“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動載體優(yōu)化服務。我們積極開展創(chuàng)“文明窗口”、爭“優(yōu)質服務流動紅旗”和爭“優(yōu)質服務之星”的“一創(chuàng)雙爭”活動，要求廣大干部職工做到“文明禮貌服務幫助人、真誠微笑服務溫暖人、主動細心服務人、熟練及時方便人”，為前來辦事的群眾提供優(yōu)質服務，并且每季度進行一次講評，總結經驗，查找不足，完善措施。二是創(chuàng)建學習型單位提升素質。我們以創(chuàng)建學習型單位為契機，著力提升干部職工服務能力，積極開展政治理論、傳統(tǒng)文化、文明禮儀等方面

內容學習，努力提升自身素質。全中心上下形成了好學、比學、趕學的良好氛圍，干部職工的服務能力得到了大幅度提升，服務質量得到廣大群眾好評。

在處理群眾投訴，針對涉及社保的信訪方面。我中心始終將群眾投訴的熱點、難點問題作為工作重點來抓，并針對投訴中存在的實際問題制訂出詳細的解決措施，遇到特殊情況我們現場調查處理，爭取當場明確問題原因，并向群眾當場解釋清楚；嚴格執(zhí)行有投訴必有結論的制度，切實為群眾著想，確保群眾訴求及時得到回復。針對先投訴再處理的被動方式，定期對投訴熱點開展專項檢查。針對有些群眾上訪投訴依據不清楚的問題，我們積極宣傳社保工作的各項職能，是其對我們的工作有更多的了解，以減少不必要的誤會。另外，我們抓住《社會保險法》實施這一契機，提出“四包兩幫”活動，即黨員干部“包穩(wěn)定、包發(fā)展、包后進整頓、包作風轉化”，普通黨員“幫群眾分憂解難、幫群眾辦實事”通過這些行之有效的工作，今年共解決實際問題15件，化解信訪9件，樹立了社保工作在群眾中的良好形象

八、抓效能，圍繞隊伍建設提升服務質量

我中心為改進工作作風，提高服務質量。一是完善工作服務承諾制度，切實履行“為群眾服務、為單位服務”的職責，做到積極主動，熱情周到，按時完成各項工作任務。二是實行首問負責制度，強化責任意識。對接聽來電、接待咨詢、來訪和外單位來我中心聯系工作等事項，第一接待人要給予明確的答復或說明，不能冷落、不能推諉、不說不知道。三是實行限時辦結制度，提高辦事效率。各項業(yè)務工作要遵循及時

辦結的原則。對市局交辦的有時限要求的事項，一定按時限要求辦結；對自身安排有明確完成期限的，應按期辦結；對于沒有明確時限要求的，應盡早辦結。四是建立健全責任追究制度，加強考核，定期分析工作作風方面存在的問題，加強自我檢查，自覺接受監(jiān)督。

九、抓黨風廉政建設，創(chuàng)風清氣正好環(huán)境

中心班子堅持從抓學習教育入手，引導干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，筑牢黨員干部的思想道德防線。一是抓緊理論學習。建立每周定期學習教育制度，做到定時教育和隨機教育相結合。其次，采取集中學習、個人自學、組織討論、做筆記等形式，組織全體黨員干部認真學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產黨紀律處分條例》及上級黨組織有關黨風廉政建設的各項制度，極大的提高了學習效果，提高了干部隊伍素質，增強了職工職業(yè)道德意識、工作責任感和使命感，增強了廉潔自律的自覺性。二是開展豐富多彩的教育活動。利用正反典型，開展防腐警示教育，提高了干部職工自我防范能力，從思想源頭筑牢了防腐防線，有效地防止了腐敗的發(fā)生。

其次，我中心在加強黨風廉政建設中，認真落實領導班子議事決策規(guī)則，推進決策科學化、民主化、規(guī)范化，防止權利失控、決策失誤、行為失范。認真執(zhí)行重要情況通報和報告、情況反映等制度，強化監(jiān)督制約機制，切實執(zhí)行黨內監(jiān)督各項制度，完善監(jiān)督機制，促使領導干部正確行使權力。充分發(fā)揚黨內民主，堅持和完善民主生活會、述職述廉、誡勉談話等制度，嚴格執(zhí)行黨員領導干部報告?zhèn)�人有關事項的規(guī)定。班

子一貫堅持民主集中制原則，尊重班子成員意見，堅持集體領導，民主決策、民主管理。始終堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，堅持圍繞中心、服務大局、突出重點、注重時效的原則，與業(yè)務工作同部署、一起抓，“兩手并重”。領導班子認真落實各項制度，廉潔從政。全體黨員干部嚴格遵守執(zhí)行《廉政準則》的相關規(guī)定，做到依法行政、為政清廉、文明公正。

認真履行財務制度，加強內部管理。推進單位副職領導主管財務工作、正職領導重在監(jiān)督的雙向監(jiān)督制度，切實履行監(jiān)督職能，實行日常開支由經辦人簽名，會計核簽，分管副職領導簽批后執(zhí)行。認真執(zhí)行財務制度，加強內部監(jiān)控，進一步完善防范“小金庫”的長效機制，開展“小金庫”自查自糾工作，堅決杜絕設立“小金庫”的現象，防止和預防違反財務制度的事件發(fā)生。

今年我們按照市局政務公開工作要點的各項要求，進一步完善黨務政務財務事務公開制度，接受群眾的監(jiān)督，設立了群眾意見箱和舉報電話；增強了工作的透明度，強化了社會監(jiān)督，預防不正之風問題的發(fā)生。以大力實施政務公開、效能監(jiān)督為重點，全面落實行政負責人問責辦法等四項制度，設立意見箱和監(jiān)督電話，向社會作出公開承諾，通過推進政務公開，方便群眾參與經濟社會活動，監(jiān)督行政行為。營造公開、公正、透明的行政環(huán)境，不斷提高了服務質量和工作水平，維護了我中心在社會上的良好形象，促進了工作全面提升。

201*年工作打算

面對新形勢、新任務、新要求，201*年澗西社會保險工作要以抓貫徹落實、抓基礎建設、抓長遠謀劃為主線，做好以下幾個方面：（一）繼續(xù)強化擴面征繳。重點放在城鎮(zhèn)居民、大學生、破產企業(yè)、困難職工、農民工、個體參保等六類人群；確保五險市級統(tǒng)籌平穩(wěn)運行，做好城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)保全市政策統(tǒng)一后的貫徹落實工作；加大社保基金的監(jiān)管力度，保證內控制度的落實；加強信息系統(tǒng)建設、數據清理、檔案管理等經辦管理服務的基礎工作。

（二）進一步加強自身建設。一是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，在全中心深入開展爭當“四個模范”活動。爭當“勤奮學習”的模范。學習社保業(yè)務知識、熟悉掌握區(qū)情，學好黨風廉政建設和基金監(jiān)管若干規(guī)定；爭當“爭創(chuàng)一流”的模范。牢固樹立人人是窗口的服務理念，做到業(yè)務辦理創(chuàng)一流、服務群眾創(chuàng)一流、團結協作創(chuàng)一流、完成任務創(chuàng)一流；爭當“開拓創(chuàng)新”的模范。要善于發(fā)現問題、勇于解決問題、及時總結問題。各科室每年解決1-2個問題，并且形成1-2篇質量較高的調研報告，爭取12項創(chuàng)新工作；爭當“遵紀守法”的模范。遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行各項政策文件規(guī)定，加強內控制度檢查和內審稽核。通過爭當“四個模范”活動，不斷提升人員素質，改進完善業(yè)務經辦工作制度，加強社保機構軟硬件建設，確保在經辦能力、經辦質量、服務水平方面有較大的提升，達到上級的要求，滿足參保群眾的需要。

（三）深入加強社會保險宣傳，做到宣傳內容有側重、宣傳對象有針對、宣傳渠道應多樣化。首先，深入街道社區(qū)宣傳社會保險政策，包括《社會保險法》、修改后的《工傷保險條例》等各項社會保險法規(guī)政

策；其次，加強工作宣傳，注重對工作特別是創(chuàng)新性的工作進行總結提煉，另外，宣傳我們的人，特別是扎實工作、默默奉獻的工作人員；通過宣傳樹立社保機構良好的社會形象，讓社會各界正確看待和認識社保事業(yè)。

201*年我們將繼承以前嚴謹求實、加壓拼搏的精神，按照市局的各項要求，以牢固樹立建章立制抓隊伍、責任目標抓落實、齊心協力抓擴面、服務窗口爭先優(yōu)、思想建設上水平、硬件建設上檔次、各項工作創(chuàng)一流的總體思路�？朔�困難、奮力攻堅。同時，我中心決心在市人力資源和社會保障局以及市社會保險事業(yè)管理局的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持和精心指導下，堅定信心，團結奮進，開拓創(chuàng)新，力爭把我區(qū)的社會保險工作做的更好、做的更實，為促進洛陽的社會發(fā)展、富民強市做出應有的貢獻！

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