第一階ERP工作總結(jié)
ERP第一階段工作總結(jié)報(bào)告
張總:
現(xiàn)將ERP第一階段工作作如下總結(jié)報(bào)告:
第一階段已完成事項(xiàng):
1.中民眼鏡公司ERP系統(tǒng)上線計(jì)劃。
2.201*201*,3月前各部門ERP資料補(bǔ)錄。整理歷史訂單資料,安排補(bǔ)錄入
中民下單流程工作流程的制定規(guī)劃及流程說明(銷售訂單,生產(chǎn)單格式,領(lǐng)料清單格式,以前PC排單,發(fā)單),5月1日起正式式執(zhí)行
3.ERP系統(tǒng)各模塊功能與報(bào)表格式設(shè)置。各部操作人員權(quán)限的設(shè)定。4.ERP報(bào)表的自行研發(fā),框架已完成!緶刂葜忻裱坨R公司--報(bào)表查看系統(tǒng)】:8080/
5.各部ERP系統(tǒng)操作規(guī)劃,。6.
7.8.ERP服務(wù)器重新配置
9.ERP系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫的重新裝及數(shù)據(jù)恢復(fù)10.設(shè)定ERP數(shù)據(jù)的自動(dòng)備份計(jì)劃
11.調(diào)研各部門運(yùn)作流程及協(xié)調(diào)情況
12.與各部相關(guān)負(fù)責(zé)人討論其它作業(yè)流程的合理性與改進(jìn)。13.安排培訓(xùn)ERP操作人員
14..整理倉庫重復(fù)物料編碼及后臺(tái)修正數(shù)據(jù)庫資料。
16.協(xié)助工程經(jīng)理完成工程的運(yùn)作流程,以便與系統(tǒng)同步,以達(dá)到資料錄入的及時(shí)性17.制定存貨檔案的建立規(guī)則,使資料更健全,
12.與物控經(jīng)理討論倉庫庫存數(shù)據(jù)的切入點(diǎn),及采購,發(fā)料的系統(tǒng)控制操作流程。13.每天到各ERP操作員處監(jiān)督與指導(dǎo)其它正確的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)。14.設(shè)計(jì)系統(tǒng)各單據(jù)輸入格式與打印格式。15.已解決系統(tǒng)不能算膠板料的問題。16.各部門ERP及資料人員配置表
第一階段未完成事項(xiàng)
1.搬新廠房前倉庫工作,資料整理(物料編碼,公司型號(hào),供應(yīng)商型號(hào),物料名稱,物料
規(guī)格,單位,數(shù)量,供應(yīng)商,倉庫),此項(xiàng)工作為重中之重,否則會(huì)導(dǎo)致資料的缺失,信息傳送不準(zhǔn)確。2.色板制作流程沒有完成。
3.各部不能及時(shí)完成資料的錄入,或是不自覺錄入。問題總結(jié):
1.各部門對ERP的重視程度太差,不會(huì)自覺把相關(guān)資料錄入ERP系統(tǒng)2.規(guī)劃的流程難以真正執(zhí)行下去。如:色板單至今沒看到開出來
3.工程部ERP操作員需增加一個(gè),因所公司所有的資料都來自工程,是整個(gè)ERP的龍頭,
這里停下,后面無法工作,之前已發(fā)生這樣的事情。
4.需要高層領(lǐng)導(dǎo)通過行政強(qiáng)制的手段使用他們使用ERP系統(tǒng)。
擴(kuò)展閱讀:XX公司ERP年終總結(jié)
201*年ERP工作總結(jié)及下年計(jì)劃
ERP項(xiàng)目是公司201*年重點(diǎn)工作之一:自201*年3月份正式啟動(dòng)建檔;3月26日XX采購模塊、庫存模塊入庫環(huán)節(jié)開始運(yùn)行;5月4日XX銷售模塊、庫存模塊發(fā)貨環(huán)節(jié)開始運(yùn)行;6月份XX庫存模塊開始運(yùn)行;7月份XX進(jìn)銷存整體開始運(yùn)行;8月份XX生產(chǎn)模塊開始運(yùn)行;期間同步201*年所有財(cái)務(wù)帳表;8月下旬各外地人員培訓(xùn)至9月份整個(gè)公司全面運(yùn)行情況看:系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的階段性目標(biāo):201*年全面完成各地流程上線,且保證系統(tǒng)流程通暢穩(wěn)定。
實(shí)施ERP項(xiàng)目,對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),在不斷變化的市場環(huán)境中,保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。這些優(yōu)勢的發(fā)揮離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項(xiàng)目運(yùn)行的公司各個(gè)部門的鼎力支持。在此,特向公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實(shí)施顧問致以深深敬意!向不畏困難、積極進(jìn)取、辛勤工作的所有部門參與人員表示真誠感謝和問候!沒有你們在實(shí)施運(yùn)行過程中的無私奉獻(xiàn),就沒有項(xiàng)目的今天。
下面就ERP項(xiàng)目啟動(dòng)、實(shí)施、運(yùn)行相關(guān)情況做簡要的總結(jié)。一、優(yōu)勢1、轉(zhuǎn)變部門陳舊觀念,有序、快速推進(jìn)信息化工作
ERP項(xiàng)目是“一把手”工程:項(xiàng)目能否成功依賴于執(zhí)行者觀念轉(zhuǎn)變和有明晰的工作目標(biāo)。項(xiàng)目實(shí)施之初,由于各部門人員缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),觀念轉(zhuǎn)變不及時(shí)、對新的管理理念及流程感到困惑和不解,給ERP實(shí)施造
成了一定的障礙。對此,在項(xiàng)目確定后,公司成立專門的項(xiàng)目小組,從提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化培訓(xùn),合理規(guī)劃、全員參與等方面入手來解決各部門的認(rèn)識(shí)問題。全面開展公司ERP項(xiàng)目的實(shí)施,為項(xiàng)目成功提供了組織保證。工作啟動(dòng)后,項(xiàng)目組在咨詢實(shí)施顧問指導(dǎo)下制定項(xiàng)目整體實(shí)施主計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃,明確工作任務(wù),并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織落實(shí)。項(xiàng)目運(yùn)行后,以公司內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,保證了項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行。
2、將實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP實(shí)施后,將為公司提供了一個(gè)集中統(tǒng)一的信息管理中心。公司的采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明;公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實(shí)現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺(tái);改變過去業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)相互隔離,信息不對稱、傳遞不及時(shí)、分析相對滯后、不能提供及時(shí)準(zhǔn)的信息弊端。現(xiàn)在供應(yīng)、采購、財(cái)務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
3、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源
在項(xiàng)目運(yùn)行前期,為了保證順利實(shí)施并穩(wěn)定運(yùn)行,項(xiàng)目組人員及各相關(guān)部門進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。各部門人員的辛苦配合,為系統(tǒng)的啟動(dòng)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)和調(diào)整內(nèi)部控制體系
ERP項(xiàng)目的實(shí)施,初步改變了公司采購、銷售以及財(cái)務(wù)人員過去傳統(tǒng)的做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財(cái)務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進(jìn)行修訂和完善。隨著項(xiàng)目
的逐步實(shí)施,根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進(jìn)行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實(shí)際工作的要求,制定了相關(guān)制度,并分配到各業(yè)務(wù)部門。下一步由各部門根據(jù)實(shí)際工作要求進(jìn)行整理、編寫、歸檔,為系統(tǒng)運(yùn)行提供了制度保證。
5、建立生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中、統(tǒng)一管理
隨著公司新廠建設(shè)的建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴(kuò)大,必然會(huì)帶來公司物流、資金流和信息流流量顯著增加及財(cái)務(wù)管理深度和廣度的不斷延伸。財(cái)務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運(yùn)營效率,可以有效控制成本費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)公司多種經(jīng)營目標(biāo)和其他戰(zhàn)略規(guī)劃。ERP項(xiàng)目實(shí)施為公司業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中管理提供了一個(gè)平臺(tái),同時(shí)為以財(cái)務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。6、加強(qiáng)信息化培訓(xùn),為公司提供人力資源保證
ERP項(xiàng)目穩(wěn)定運(yùn)行,對采購管理、庫存管理、銷售管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要。按照項(xiàng)目主計(jì)劃結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展情況,適時(shí)開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間組織各個(gè)部門及外地操作人員進(jìn)行崗位流程培訓(xùn)。在同步各管理模塊運(yùn)行時(shí),采取邊用邊學(xué)、同步結(jié)合、及時(shí)糾錯(cuò)的措施,培養(yǎng)了一大批各崗位的業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運(yùn)行提供了人力資源保證。
二、不足點(diǎn)公司ERP項(xiàng)目從實(shí)施到今天為止,初步實(shí)現(xiàn)了前期階段性目標(biāo),對加強(qiáng)公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理效率,改變公司資源配狀況,及時(shí)準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理的動(dòng)態(tài)信息起到了一定的積極作用。但是,
從目前ERP系統(tǒng)運(yùn)行前情況看:項(xiàng)目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運(yùn)行過程中重復(fù)修改,增加了工作量;人員的責(zé)任心造成各部門數(shù)據(jù)及時(shí)行和數(shù)據(jù)精確度不夠標(biāo)準(zhǔn)。因此,還有很多工作需要我們腳踏實(shí)地去推進(jìn),在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進(jìn):
1、數(shù)據(jù)及時(shí)性、準(zhǔn)確性問題。公司駐各地辦事處由于遠(yuǎn)程登錄影響、人員配及工作因素原因,造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入不及時(shí),日積月累到一定程度影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,從而影響公司的數(shù)據(jù)流及信息流不對稱。尤其嚴(yán)重的是生產(chǎn)數(shù)據(jù):幾乎所有外地生產(chǎn)訂單上的物料清單還是前期增加的,后面再生產(chǎn)的配方必定是變化的,如果不修改就會(huì)導(dǎo)致庫存嚴(yán)重不準(zhǔn)確。這將是下年工作的重中之重!
2、加強(qiáng)以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司前期沒有專業(yè)物流管理人員,加之時(shí)間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號(hào)不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司相關(guān)部門在編制存貨檔案時(shí)要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),減少重復(fù)建檔,注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
3、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司生產(chǎn)、采購、銷售、財(cái)務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅(jiān)定的執(zhí)行下去,不得以效率等其他理由為借口,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習(xí)慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個(gè)方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。
4、進(jìn)一步健全ERP制度。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的要求,根據(jù)實(shí)際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進(jìn)行了修改,已下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要,制度本身也還存在諸多不足,需要今后工作的檢驗(yàn)和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行和工作的不斷深入,
還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因此,各部門在今后的工作中需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定、修改和完善各項(xiàng)制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
5、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進(jìn)行。在項(xiàng)目實(shí)施中對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各部門的關(guān)鍵實(shí)施用戶,對于新入職員工的培訓(xùn)及其他人員培訓(xùn)由于時(shí)間關(guān)系及問題暴露性不夠,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)需要,出現(xiàn)了很多可避免的操作失誤問題,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況和操作人員的需求適時(shí)組織強(qiáng)化培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,實(shí)現(xiàn)簡化操作人員的工作量目標(biāo),使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。三、下年工作計(jì)劃
ERP項(xiàng)目是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,實(shí)施難度較大的系統(tǒng)工程,我們可以把項(xiàng)目整體劃分為三個(gè)階段:第一階段:基礎(chǔ);第二階段:進(jìn)階;第三階段:達(dá)成。目前我們才完成了項(xiàng)目整體規(guī)劃第一階段,即建立生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)一體化系統(tǒng)。第二階段將根據(jù)第一階段運(yùn)行情況,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精確、優(yōu)化流程、規(guī)范管理。第三階段才能達(dá)成:整合資源,可持續(xù)發(fā)展。因此,第一階段實(shí)施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個(gè)階段的時(shí)間和質(zhì)量。201*年計(jì)劃分季度來完成規(guī)劃:
一、第一季度
1、解決工程公司(帳套2)流程全面上線,人員培訓(xùn)工作全部到位,操作流程全程無障礙;進(jìn)一步對帳套1操作人員培訓(xùn),
2、解決帳套1系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題:要求銷售模塊100%無出錯(cuò)(目前當(dāng)月訂單有少量漏做,存貨檔案添加混亂);庫存模塊生產(chǎn)領(lǐng)料與系統(tǒng)
材料出庫比對差額控制在10%以內(nèi),盤庫正確率95%(去除庫存廢漆影響),采購入庫、銷售出庫、調(diào)撥出庫要求100%無出錯(cuò);采購模塊調(diào)整及時(shí)性;生產(chǎn)模塊物料清單要求100%按標(biāo)準(zhǔn)核對,錄入無錯(cuò)誤無延時(shí)(目前較大問題,缺少核心人員),規(guī)范生產(chǎn)指令單正確填寫;為財(cái)務(wù)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),從而為成本核算做有力保障。
3、目前所有外地的情況還是補(bǔ)錄的數(shù)據(jù),做不到單據(jù)及時(shí)性問題。解決各外地樣品生產(chǎn)無單可查現(xiàn)象(樣品銷售無生產(chǎn)訂單,無材料出庫,影響庫存準(zhǔn)確);生產(chǎn)模塊的生產(chǎn)訂單配方未及時(shí)更改(材料出庫不準(zhǔn)確);庫存盤點(diǎn)正確率要求達(dá)95%以上。
二、第二季度
1、要求帳套2工程公司人員對帳套流程操作完全熟練,結(jié)轉(zhuǎn)正常,
數(shù)據(jù)精準(zhǔn);帳套1操作人員準(zhǔn)確率100%,逐步培養(yǎng)操作人員的操作意識(shí),能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更改糾正。
2、解決帳套1財(cái)務(wù)模塊成本核算精細(xì)準(zhǔn)確問題,要求核算成本準(zhǔn)
確度與公司手工核算成本一致;實(shí)現(xiàn)ERP帳套獨(dú)立運(yùn)行(目前用友,金蝶兩套財(cái)務(wù)賬同時(shí)運(yùn)行模式)。
3、外地糾查樣品生產(chǎn)訂單錄入、生產(chǎn)配方及時(shí)更改;庫存盤點(diǎn)準(zhǔn)
確率達(dá)100%準(zhǔn)確;單據(jù)正確率100%,單據(jù)及時(shí)性完全三、第三、四季度
由于傳統(tǒng)的管理模式不能完全滿足ERP的發(fā)展要求,也成了ERP實(shí)施過程中的一個(gè)比較大的障礙。實(shí)施過程又是一項(xiàng)管理系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)運(yùn)營的方方面面,需要對企業(yè)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組、變革現(xiàn)行的管理模式。模式的變更,需要系統(tǒng)的配合,所以另一個(gè)問題就是ERP的二次開發(fā)。企
業(yè)在發(fā)展過程中積累了很多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),而ERP的開發(fā)雖然包含了眾多的管理經(jīng)驗(yàn),但它畢竟不是萬能的。所以三、四季度必須考慮自身的業(yè)務(wù)流程重組和系統(tǒng)的二次開發(fā)。
1、完成各部門ERP流程管理制度制定、修改和完善,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行的制度體系。
2、根據(jù)公司實(shí)際的業(yè)務(wù)流程及各部門整理的制度,對系統(tǒng)不符合不滿足公司流程有針對性的進(jìn)行二次開發(fā),使之和公司現(xiàn)有流程緊密結(jié)合。
最后讓我們上下一心,團(tuán)結(jié)一致,為公司全面實(shí)施ERP工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)能力做出積極的貢獻(xiàn)。
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