12月工作總結(jié)

12月工作總結(jié)

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。本月我先后在報名組和業(yè)務(wù)組不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作�；�于幾年來工作經(jīng)驗的積累，我對大廳各項業(yè)務(wù)工作有了比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的模范學(xué)習(xí)。

我在本月工作中，遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。

在工作中，我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。

通過我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本，丟失補(bǔ)證本19，證書轉(zhuǎn)入460本，證書轉(zhuǎn)出446本，證書注冊626本，變更5944本，繼教登記2040本，較好地完成了自己所承擔(dān)的工作。

三、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己通過總結(jié)有以下幾點：

1、在協(xié)助同事工作過程中，缺乏大膽工作的主動性。2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

3、我工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。

大廳工作人員李曄

201*-12-

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設(shè)計部12月工作總結(jié)報告

報送至總經(jīng)辦報送人：王強(qiáng)上報時間：12月31日

一、個人工作情況匯報二、設(shè)計部本月完成工作內(nèi)容三、設(shè)計部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié)四、設(shè)計部201*元月工作計劃及安排

一、個人工作情況匯報：

本月是公司不平凡的一個月，公司在12月5日正式掛牌營業(yè)，各項規(guī)章制度也相繼出臺，設(shè)計部在總經(jīng)理周總的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的支持配合下圓滿完成了各項設(shè)計工作，在這里我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事表示感謝！

這個月我主要負(fù)責(zé)配合羅總做好設(shè)計部工作銜接，由于羅總剛加盟公司，所以本月由我具體安排各項具體事務(wù)，并承接總公司內(nèi)部份印刷、廣告業(yè)務(wù)以及銜接、接送部分來公司校稿的各級領(lǐng)導(dǎo)等工作。

我到公司的時間不長，對公司的業(yè)務(wù)也是一知半解，在這個時間段，我也是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，邊學(xué)邊看，不懂就問，可能有很多地方做得不盡如人意，還望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多海涵！二、設(shè)計部本月完成工作內(nèi)容：

1、公司掛牌慶典儀式（完成）2、步步高、心連心DM若干檔（長期業(yè)務(wù)）3、湘潭市年鑒（完成）4、煙草局動態(tài)期刊若干期（長期業(yè)務(wù)）5、房地產(chǎn)墻報千于平（完成）6、中心醫(yī)院院報若干期（長期業(yè)務(wù)）7、總公司保密書籍兩套（完成）8、三化辦公室員工合理化建議卡（完成）9、市委電話本（完成）10、集團(tuán)公司工會選票制版（完成）11、市委政報若干期（長期業(yè)務(wù)）12、勞動局單頁（完成）13、完善保密室設(shè)備及各項規(guī)章制度（完成）14、衛(wèi)生局合格證（完成）

15、江麓各部門名片300于盒（長期業(yè)務(wù)）16、科研所申報資料15套（完成）17、江麓各類單頁千余張（種）（長期業(yè)務(wù)）各項任務(wù)完成情況附詳單

三、設(shè)計部發(fā)現(xiàn)不足與分析總結(jié)：

本月主要針對公司延續(xù)業(yè)務(wù)及公司內(nèi)部形象工作展開，制作了公司文化墻，宣傳櫥窗，各項規(guī)章制度牌，公司宣傳單頁，手提袋，禮品等一系列設(shè)計任務(wù)，目前設(shè)計部比較凸顯的問題是人手不夠，其中步步高、心連心DM單由于時間緊，要求高，任務(wù)重常常使得設(shè)計部加班加點，力不從心。

部門運(yùn)行方面沒有出現(xiàn)大的狀況。對于設(shè)計師，在重點培養(yǎng)與客戶之間保持密切溝通的良好習(xí)慣，在時間管理及任務(wù)安排方面進(jìn)行細(xì)化，每個業(yè)務(wù)都要設(shè)計師跟蹤具體負(fù)責(zé)，分配到人。分配任務(wù)要合理化，規(guī)范化，定時定量定點檢查驗收。

由于公司各項規(guī)章制度剛剛制定，部門之間有脫節(jié)以及重疊部分還要一個時間段磨合，并合理化�？傊�設(shè)計部盡量的腰承擔(dān)起中間這個不可或缺的責(zé)任，將設(shè)計力量最大化。

四、設(shè)計部201*元月工作計劃及安排：

針對201*年12月工作的延續(xù)，目前能預(yù)測的業(yè)務(wù)具體分類如下：

1、抓緊時間設(shè)計好九華接待志，暫由陳老師和羅總具體跟進(jìn)，客戶要求不能老換人，

要有慣性設(shè)計思路。

2、繼續(xù)跟蹤步步高DM單，并與市場部胡部長多溝通，理清設(shè)計思路，摸準(zhǔn)客戶的視

覺偏好

3、各類長期業(yè)務(wù)要專人跟進(jìn)，一定要讓客戶滿意4、加強(qiáng)門面管理，盡量做到門市天天有人

5、加強(qiáng)江麓集團(tuán)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理整合，由小徐專人專機(jī)負(fù)責(zé)，并加強(qiáng)服務(wù)意識，

強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù)

6、進(jìn)一步規(guī)范保密室管理，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度7、專機(jī)專用，閑雜人等嚴(yán)禁動用設(shè)計部各項設(shè)備

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