公司半年工作總結(jié)

南京中超新材料有限公司

南京中超新材料有限公司201*年上半年工作情況匯報(bào)

201*年，自董事會(huì)召開之后，公司持續(xù)保持積極良好的工作態(tài)勢(shì)，以集團(tuán)及本公司的會(huì)議精神為工作指導(dǎo)方針，以“保質(zhì)保量完成項(xiàng)目建設(shè)、按時(shí)按期進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試、確保公司的早日投產(chǎn)、正常運(yùn)行”為最終目的，認(rèn)真分析客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及行業(yè)行情，結(jié)合公司的實(shí)際情況，整體部署、細(xì)化分工，各項(xiàng)工作都得到了落實(shí)，現(xiàn)將上半年工作主要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，努力提供財(cái)力保障

上半年，公司嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)方面的規(guī)章制度，完善公司財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好公司資金的日清月結(jié)工作，編制資金日?qǐng)?bào)表，及時(shí)反映資金的流向和存量情況。同時(shí)定期匯總各部門的用款申請(qǐng)，嚴(yán)把資金利用率，為提高資金增值率當(dāng)好參謀。積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府、�?cái)稅部門及銀行各職能部門的聯(lián)系與溝通，及時(shí)獲取優(yōu)惠政策，目前公司獲得了政府補(bǔ)貼資金9.2萬元，在股份公司的支持與幫助下，先后辦理了工商銀行高淳支行2400萬元借款和招商銀行南京月牙湖支行3000萬元借款手續(xù)，為公司今后的正常運(yùn)行發(fā)展及投產(chǎn)后的資金需求提供了資金保障。

二、完善公司管理制度，加大員工培訓(xùn)力度，全面提升公司形象

為積極探索新的管理模式，制定一套既符合公司自身實(shí)際情況，又具有人性化的管理制度，實(shí)現(xiàn)公司事事有“法”可依、有章可循，上半年，公司對(duì)已經(jīng)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修改完善，確定了“三定”方案，對(duì)各部門人員定編、定崗、定責(zé)作了詳細(xì)闡述；擬寫各職能部門工作流程圖，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展；及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，落實(shí)改進(jìn)措施，著力減少管理環(huán)節(jié)消耗，提高管理效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

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人力資源作為企業(yè)核心資源，決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。今年在繼續(xù)做好校園、網(wǎng)絡(luò)、電視招聘，引進(jìn)人才的同時(shí)，根據(jù)員工在不同領(lǐng)域內(nèi)的不同專長(zhǎng)，合理安排、落實(shí)合適崗位，做到人盡其才、才盡其用。另一方面，有計(jì)劃、有組織的開展員工入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等多形式培訓(xùn)，先后組織員工去集團(tuán)、設(shè)備廠家、同行企業(yè)、縣供電局等相關(guān)部門進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和特種崗位的技能培訓(xùn)。5月23日，公司特邀消防、武警官兵，對(duì)新入職的84名員工進(jìn)行十天軍訓(xùn)和消防知識(shí)及技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工的組織性、紀(jì)律性。同時(shí)公司又與縣人力資源和勞動(dòng)保障局聯(lián)合舉辦為期五天的員工崗位技能培訓(xùn)，并特邀集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、南京化工技師學(xué)院的講師及公司部門負(fù)責(zé)人先后就公司集團(tuán)文化、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量意識(shí)等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力，提升了員工的整體素質(zhì)。截止6月底，公司共有入職員工114人(博士1人、碩士1人、本科14人、大專26人、高中及以下員工56人)，其中男74人，女40人；中層以上管理人員11人；黨員16人，團(tuán)員36人，另有28名一線員工將在7月初報(bào)到上崗。

公司長(zhǎng)期重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展注入人文力量。上半年，公司積極配合東壩鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府做好省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到我公司的調(diào)研工作，縣委書記吳衛(wèi)國(guó)、縣長(zhǎng)沈劍榮、副縣長(zhǎng)黃亦武、郎溪縣縣長(zhǎng)等各省市縣領(lǐng)導(dǎo)多次到我公司進(jìn)行調(diào)研，深入了解公司建設(shè)發(fā)展情況，高淳電視臺(tái)、高淳報(bào)社也相續(xù)到我公司進(jìn)行采訪宣傳，公司形象和知名度得到了提升。

公司注重以人為本，以“創(chuàng)新綠色事業(yè)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展”為己任，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的員工文娛活動(dòng)。4月，組織員工去安徽、宜興春游，以緩解工作疲勞，陶冶員工情操，激發(fā)員工的工作熱情，同時(shí)也展現(xiàn)公司風(fēng)采，活躍、繁榮企業(yè)文化，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與協(xié)作能力。

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三、規(guī)范生產(chǎn)工序，建立一套行之有效的的質(zhì)量管理體系

201*年，公司工作重心從土建項(xiàng)目的建設(shè)逐步轉(zhuǎn)入設(shè)備的安裝調(diào)試。為保證公司7月份的調(diào)試生產(chǎn)，根據(jù)總體規(guī)劃的要求及實(shí)際情況，3月23日，第一臺(tái)主設(shè)備交聯(lián)料車間STS96/250雙節(jié)擠塑機(jī)通過驗(yàn)收順利進(jìn)廠，這標(biāo)志著我公司

正式進(jìn)入設(shè)備安裝期。隨后，其他主輔設(shè)備相繼進(jìn)廠。目前完成了交聯(lián)料車間內(nèi)主輔設(shè)備的定位安裝工作。近期，電力設(shè)備、制水設(shè)施等輔助設(shè)備也正處于緊張安裝調(diào)試過程中。同時(shí)計(jì)劃將于7月初完成試驗(yàn)中心的裝修與大部分檢測(cè)儀器的到廠安裝調(diào)試工作，預(yù)計(jì)7月中下旬交聯(lián)料車間可投運(yùn)試生產(chǎn)。

為確保設(shè)備試生產(chǎn)期間各項(xiàng)工序的規(guī)范化、管理化，保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司結(jié)合具體技術(shù)參數(shù)，初步完成了設(shè)備調(diào)試期間相關(guān)工藝記錄、工藝卡片及文件資料的編寫，同時(shí)為方便產(chǎn)品出入庫(kù)管理、產(chǎn)品信息檢索和可追溯，公司目前已制定了產(chǎn)品管理流程、產(chǎn)品批號(hào)方案、產(chǎn)品代碼方案。三體系統(tǒng)的申請(qǐng)認(rèn)證工作已在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。

四、降本增效，開源節(jié)流，建立一套靈活嚴(yán)密的采購(gòu)模式

為保障公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)物資、生產(chǎn)用原輔材料的供應(yīng)充足，提高資金利用率，公司物資的采購(gòu)堅(jiān)持“貨比三家、物優(yōu)價(jià)美”的原則，對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行了全方位的考察并確定了長(zhǎng)期合作關(guān)系，公司目前已與揚(yáng)子巴斯夫、中國(guó)石化上海銷售公司、阿克蘇代理商等建立起了良好的合作關(guān)系，同時(shí)根據(jù)公司整體進(jìn)度，按計(jì)劃分階段下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ�。上半年共完成采�?gòu)單158單，采購(gòu)資金302萬，其中生產(chǎn)原輔料采購(gòu)256萬，其余40余萬資金為設(shè)備安裝材料、辦公用品、公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)物資采購(gòu)之用。從采購(gòu)執(zhí)行完成情況來看，上半年的采購(gòu)基本滿足了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及日�；顒�(dòng)的正常開展。目前正著手與合作商簽訂年度采購(gòu)合同。

五、加強(qiáng)安全監(jiān)管，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保各項(xiàng)工程進(jìn)度按時(shí)完工

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上半年，公司嚴(yán)格按照集團(tuán)對(duì)各子公司工程管理文件的要求，始終堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量至上”，強(qiáng)化公司土建項(xiàng)目工程的建設(shè)與管理。目前公司辦公樓的土建工程、裝修及辦公樓家具配置、網(wǎng)絡(luò)通訊安裝基本完工，辦公區(qū)的地坪以及

給排水已完工，廠區(qū)各種預(yù)埋管線也已相續(xù)到位，6月30日辦公大樓將正式啟用。交聯(lián)車間于六月底整體完工，屏蔽料車間完成了主體結(jié)構(gòu)，特種材料車間的土建及鋼結(jié)構(gòu)部分于六月底基本完工，特種電纜車間完成了主體結(jié)構(gòu)。廠區(qū)門樓已完成一半，水泵房、變電所的基建工作全部完工。在抓緊施工進(jìn)度的同時(shí)，積極配合監(jiān)理單位，加強(qiáng)對(duì)施工單位及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全監(jiān)督與管理，有效保證了工程項(xiàng)目按時(shí)按期、保質(zhì)保量的不斷推進(jìn)。

下半年工作計(jì)劃

根據(jù)集團(tuán)公司的整體經(jīng)營(yíng)決策方針及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際情況，下半年主要工作安排：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和融資服務(wù)工作。通過控制成本，提高資金利用率，為公司下半年投產(chǎn)后的產(chǎn)品做好成本核算與銷售服務(wù)工作，以全面完成公司本年度1億元的銷售目標(biāo)。同時(shí)，積極拓展融資渠道，跟進(jìn)南京招商銀行3000萬元借款手續(xù)、工商銀行高淳支行2400萬元轉(zhuǎn)貸手續(xù)、農(nóng)行高淳支行3000萬元和農(nóng)合行東壩支行3000萬元授信手續(xù)事宜，做好資金籌措工作，確保生產(chǎn)進(jìn)度不受資金的影響。

二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，創(chuàng)新管理新思路。隨著公司的不斷發(fā)展，公司目前的規(guī)章制度需要進(jìn)一步修改完善，以符合公司實(shí)際情況。同時(shí)，要加強(qiáng)各項(xiàng)會(huì)議文件、規(guī)章制度的執(zhí)行力，定期組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的執(zhí)行力

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和對(duì)公司的認(rèn)知度，提升員工的整體素質(zhì)。

三、搶抓項(xiàng)目建設(shè)，全面完成各項(xiàng)工程項(xiàng)目。組織好各個(gè)車間分部分項(xiàng)工程，完善市政等配套工程，確保整個(gè)廠區(qū)的建設(shè)早日完工，早日全面投產(chǎn)。

四、循序漸進(jìn)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。完成各車間設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試及投產(chǎn)工作，做好生產(chǎn)、檢測(cè)等工藝文件、記錄等資料的編制、調(diào)整及運(yùn)行，確定合理的工作程序、科學(xué)的管理模式。建立一套“可設(shè)計(jì)，能保障”的質(zhì)量管理體系，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值目標(biāo)。

五、確定營(yíng)銷方針，開發(fā)營(yíng)銷新渠道。根據(jù)公司一期銷售目標(biāo)，確定基本的營(yíng)銷思路和營(yíng)銷方向，并定期組織銷售人員參加各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，以提高其營(yíng)銷執(zhí)行力，力求建立一批“高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)積極開發(fā)營(yíng)銷新渠道，設(shè)定目標(biāo)區(qū)域，設(shè)立辦事處，全力拓寬公司產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋面

六、下半年，公司將成立共青團(tuán)委、婦聯(lián)，并相繼召開工會(huì)職代會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)成立大會(huì)。

南京中超新材料有限公司201*年6月25日

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****中心支公司

201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

省公司：

201*年上半年我公司始終深入貫徹落實(shí)總省公司年初工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以省公司戰(zhàn)略部署和工作安排為指引，以效益經(jīng)營(yíng)為統(tǒng)領(lǐng)，以依法合規(guī)為前提，以能力提升為基礎(chǔ)，以加快發(fā)展為主線的工作方針，按照抓對(duì)標(biāo)夯基礎(chǔ)、抓渠道促發(fā)展、抓管控增效益、抓隊(duì)伍強(qiáng)能力、抓服務(wù)樹形象、抓合規(guī)保盈利的總體發(fā)展思路，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，堅(jiān)持發(fā)展要有速度，規(guī)模要有效益，較好的完成了省公司下達(dá)的工作任務(wù)指標(biāo)，保持了公司的健康穩(wěn)定發(fā)展�，F(xiàn)將我公司上半年的工作情況總結(jié)及下半年工作思路匯報(bào)如下：

一、201*年上半年工作回顧

201*年上半年，我公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個(gè)經(jīng)營(yíng)主題”、強(qiáng)化“三個(gè)攻堅(jiān)保證”、明確“五個(gè)提升要求”、落實(shí)“十項(xiàng)工作舉措”的工作思路，緊緊圍繞“提速增效、合規(guī)盈利”這個(gè)經(jīng)營(yíng)主題，以永不懈怠、開拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，順利實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的任務(wù)目標(biāo)，公司呈現(xiàn)出保費(fèi)規(guī)模平衡增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)良好，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，發(fā)展活力不斷增強(qiáng)的良好局面。

（一）業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

截至6月底，我公司共簽單2944件，較上年同期增長(zhǎng)393件。完成保費(fèi)收入767.44萬元，完成全年任務(wù)的51.16%，保費(fèi)收入較上年同期增長(zhǎng)15.27%。其中車險(xiǎn)保費(fèi)收入729.09萬元，非車險(xiǎn)保費(fèi)收入38.35萬元。接受報(bào)案932件，立案779件，結(jié)案665件。全險(xiǎn)種日歷年滿期賠付率為50.93%，其中車險(xiǎn)滿期賠付率53.25%，非車險(xiǎn)滿期賠付率為15.85%。車險(xiǎn)估損偏差率1為0.23%，及時(shí)立案率為100%，案件結(jié)案率為78.24%，非車險(xiǎn)結(jié)案率為75.00%。

（二）財(cái)務(wù)工作情況

201*年上半年，我公司財(cái)務(wù)部門在工作中嚴(yán)格按照省公司費(fèi)用管理辦法，強(qiáng)化預(yù)算管理，規(guī)范辦公行政的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程，加強(qiáng)費(fèi)用支出管理，明確銷售費(fèi)用列支的相關(guān)要求，保證了費(fèi)用列支的真實(shí)、準(zhǔn)確、合規(guī)。

在上半年我公司根據(jù)省公司《關(guān)于開展“小金庫(kù)”復(fù)查工作的通知》文件的要求，按照總公司《****財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司201*年“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和省公司《****財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司黑龍江省分公司“小金庫(kù)”全面復(fù)查工作方案》，開展了“小金庫(kù)”復(fù)查工作；根據(jù)根據(jù)省公司《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求，按照保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展第二次保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查工作的通知》和總公司《關(guān)于印發(fā)的通知》，開展了第二次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查工作。

（三）客服工作情況

201*年上半年，公司上下高度重視客戶服務(wù)工作，以“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念為指導(dǎo)，采取積極措施，提升服務(wù)水平，取得了初步成效。一是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開展客服工作，圍繞“十個(gè)統(tǒng)一”目標(biāo)，做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。即統(tǒng)一營(yíng)業(yè)銘牌，統(tǒng)一職場(chǎng)布置，統(tǒng)一服務(wù)接待，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)牌，統(tǒng)一服務(wù)桌牌，統(tǒng)一工作環(huán)境，統(tǒng)一資料放置，統(tǒng)一《意見簿》，統(tǒng)一服務(wù)形象，統(tǒng)一服務(wù)行為。要求服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員依據(jù)《客戶服務(wù)規(guī)范》和《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，使用服務(wù)用語，杜絕服務(wù)禁語。二是明確中支公司與縣營(yíng)銷服務(wù)部及各團(tuán)隊(duì)溝通聯(lián)系職責(zé)。實(shí)行查勘員分片責(zé)任制，縣營(yíng)銷服務(wù)部、各團(tuán)隊(duì)有關(guān)理賠事宜都有專人負(fù)責(zé)，方便基層，方便客戶；加強(qiáng)通賠崗的管理，明確專人負(fù)責(zé)，主動(dòng)與兄弟公司聯(lián)系、跟蹤、及時(shí)將案件流轉(zhuǎn)；明確與上級(jí)公司各環(huán)節(jié)崗位聯(lián)系專人，提高了案件的流轉(zhuǎn)時(shí)效；三是建立互動(dòng)理賠綠色通道，確定專人負(fù)責(zé)互動(dòng)理賠工作。在互動(dòng)業(yè)務(wù)出單柜面擺放《客戶服務(wù)承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁(yè)。四是緊緊抓住車險(xiǎn)理賠這個(gè)客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，在車險(xiǎn)賠案處理的各個(gè)環(huán)節(jié)積極主動(dòng)服務(wù)，即“主動(dòng)上門定損、主動(dòng)上門催收索賠手續(xù)、主動(dòng)告知理賠進(jìn)度、主動(dòng)告知催領(lǐng)賠款”。此外，我們還利用6.16國(guó)壽客戶節(jié)的良好契機(jī)，圍繞“牽手國(guó)壽，綠動(dòng)中國(guó)”的活動(dòng)主題開展了重點(diǎn)客戶風(fēng)險(xiǎn)檢查咨詢、真實(shí)案例圖片宣傳、汽車保養(yǎng)常識(shí)講座等有效的客戶服務(wù)活動(dòng)。通過以上多項(xiàng)舉措的實(shí)施，為服務(wù)質(zhì)量的提升提供了保證，提高了公司的市場(chǎng)聲譽(yù)，擴(kuò)大了公司的服務(wù)影響。

（四）黨建工作情況

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年，我公司按照省公司《****財(cái)險(xiǎn)黑龍江省分公司慶祝建黨90周年活動(dòng)方案》要求，結(jié)合我公司的實(shí)際情況開展了“學(xué)黨史，談感想”征文活動(dòng)、“學(xué)黨史，知黨情，跟黨走”黨史知識(shí)講座、革命電影欣賞等活動(dòng)，還參加了由****市委宣傳部主辦的“紀(jì)念建黨九十周年”書法美術(shù)攝影作品展。通過這些活動(dòng)的開展使公司廣大員工對(duì)黨的歷史有了更全面的了解，對(duì)黨也有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

201*年是十二五的開局之年，也是公司從穩(wěn)行發(fā)展向提速發(fā)力階段邁進(jìn)的第一年，我公司在積極謀求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)更加注重黨組織的建設(shè)。經(jīng)過認(rèn)真培養(yǎng)、考察和有關(guān)黨委會(huì)討論，吸收了2名入黨積極分子加入黨組織，為公司黨員隊(duì)伍注入了新的活力。在工作中公司黨委注重發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)、促進(jìn)我公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的政治保證。

回顧上半年的工作，看到成績(jī)的同時(shí)，還清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)：一是團(tuán)隊(duì)建設(shè)需進(jìn)一步提速，要有步驟地加大增員，努力提升銷售人員的規(guī)模和展業(yè)能力，銷售管控能力仍需進(jìn)一步強(qiáng)化，銷售人員產(chǎn)能較低，銷售隊(duì)伍弱小后勁不足極大的制約著公司的發(fā)展速度；二是員工思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失；三是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，在上半年的工作當(dāng)中，我公司雖然采取積極措施，強(qiáng)化提升服務(wù)水平，取得了初步成效，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于總、省公司要求的目標(biāo)值。

二、201*年下半年工作安排

在201*年下半年的工作中我公司將繼續(xù)貫徹總、省公司年度工作會(huì)議精神，按省公司年初工作會(huì)議提出的要求，結(jié)合公司目前發(fā)展情況和****地區(qū)特點(diǎn)，以求真務(wù)實(shí)的精神，在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)位次，提高發(fā)速度，持續(xù)改善綜合賠付率等關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，積極應(yīng)對(duì)內(nèi)部、外部的監(jiān)管檢查，進(jìn)一步提升發(fā)展力、服務(wù)力、凝聚力、管控力和執(zhí)行力，增創(chuàng)公司盈利優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)“有為、進(jìn)位、增效、盈利”的目標(biāo)。為此，201*年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作：

（一）在發(fā)展中繼續(xù)提升市場(chǎng)占有份額

我公司經(jīng)過四年的奮斗，市場(chǎng)占有份額已穩(wěn)居第三位。但我們也不能忽視其它市場(chǎng)主體憑借已經(jīng)形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開始發(fā)力和進(jìn)行趕超，對(duì)公司保持既有市場(chǎng)地位構(gòu)成了比較大的挑戰(zhàn)。對(duì)此，我們必須增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和危機(jī)感，努力加快發(fā)展，在發(fā)展中提升市場(chǎng)占有份額，并逐漸縮短與前兩位的差距，從而推動(dòng)公司向新的發(fā)展階段邁進(jìn)。

（二）在發(fā)展中提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)

201*年下半年的工作中，我公司將堅(jiān)持在發(fā)展中調(diào)整結(jié)構(gòu)，在調(diào)整中繼續(xù)保持高質(zhì)量的發(fā)展速度。在業(yè)務(wù)規(guī)模上保持平穩(wěn)的增長(zhǎng)速度，同時(shí)，還要大力發(fā)展責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等效益型險(xiǎn)種，要使其在規(guī)模上不斷擴(kuò)大，創(chuàng)造出更高的效益。在經(jīng)營(yíng)管理中密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

（三）在管理中提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

在銷售體系上，建立以團(tuán)體直銷、個(gè)人營(yíng)銷和中介代理三支隊(duì)伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售體系，在市區(qū)內(nèi)實(shí)踐和探索專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新路子。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，按照省公司建立專業(yè)化銷售體系的要求，對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)本著精簡(jiǎn)、實(shí)際、高效的原則，進(jìn)行合理的布局，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

在分配制度上，充分體現(xiàn)效率優(yōu)先，進(jìn)一步落實(shí)好上級(jí)公司的工資總額分配辦法，全面推行一線人員的績(jī)效工資制和管理人員的崗位工資制，堅(jiān)持薪酬向一線傾斜、向重點(diǎn)崗位傾斜、向業(yè)務(wù)骨干傾斜、向貢獻(xiàn)大的公司傾斜，最大限度地調(diào)動(dòng)員工和代理人的積極性，提高人均產(chǎn)能，提高整體效益。

在用人制度上，要不看資歷看能力，不看出身看業(yè)績(jī)，不拘一格用人才，進(jìn)一步打破身份界限，選賢任能，把業(yè)績(jī)優(yōu)秀、能力突出、群眾公認(rèn)的人才選拔到管理崗位。同時(shí)，建立淘汰機(jī)制，對(duì)不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要、不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、不適應(yīng)管理要求以及崗位富余人員，要下決心進(jìn)行調(diào)整和淘汰；對(duì)能力不強(qiáng)、長(zhǎng)期打不開工作局面管理者要進(jìn)行調(diào)整。

（四）在培訓(xùn)中提升員工隊(duì)伍素質(zhì)

未來保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必然是人才的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰擁有了人才誰就贏得了競(jìng)爭(zhēng)�；�于這樣的認(rèn)識(shí)，201*年下半年我們著力在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，加大基礎(chǔ)教育培訓(xùn)力度。一是切實(shí)抓好各部門負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)代企業(yè)管理水平，提升其領(lǐng)導(dǎo)能力，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是切實(shí)抓好在職員工的培訓(xùn)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求提高的需要。三是建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)效果要實(shí)行量化考核，做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的各項(xiàng)評(píng)估及跟蹤工作，保證培訓(xùn)效果。

（五）努力營(yíng)造公司發(fā)展的良好環(huán)境

努力營(yíng)造良好的公司內(nèi)部環(huán)境和社會(huì)外部環(huán)境，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是抓好公司文化建設(shè)，提高公司的向心力，增強(qiáng)公司凝聚力。深化人事制度政策，搞活人才機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環(huán)境；抓好干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想道德和愛崗敬業(yè)意識(shí)教育，創(chuàng)造良好的成才環(huán)境；努力改善干部員工的物質(zhì)文化條件，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。二是要抓好依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程，樹立公司的良好形象。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，帶頭營(yíng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以自己的實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)各界的贊譽(yù)和信任；堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，處處為保戶著想，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)方法，提高服務(wù)質(zhì)量，靠信譽(yù)贏得保戶；加強(qiáng)攻關(guān)聯(lián)誼活動(dòng)，積極同有關(guān)部門和單位溝通情況，加深感情取得他們的支持，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松、有利的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

201*年是公司發(fā)力有為、搶抓機(jī)遇、大干快上的關(guān)鍵一年，在下半年的工作當(dāng)中我公司將繼續(xù)圍繞“效益經(jīng)營(yíng)、依法合規(guī)、提升能力、加快發(fā)展”的十六字工作方針，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，明確責(zé)任，一鼓作氣，乘勢(shì)而上，為順利完成****財(cái)險(xiǎn)****中心支公司201*年全年工作任務(wù)指標(biāo)而不懈努力，為全面推動(dòng)****中心支公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，開創(chuàng)效益經(jīng)營(yíng)新局面而奮斗！

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