201*年市公用事業(yè)處工會(huì)工作總結(jié)

201*年市公用事業(yè)處工會(huì)工作總結(jié)

201*年，我處堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢記“以人為本”的重要原則，組織帶領(lǐng)廣大干部職工努力開展了民主管理、民主參與，依照《工會(huì)法》進(jìn)行了一系列對(duì)公用事業(yè)、對(duì)群眾利益有利的工作，組織干部職工深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，帶領(lǐng)本系統(tǒng)職工積極投入創(chuàng)建示范城市、文明城市復(fù)查、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)，主要工作有以下幾點(diǎn)：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)工作的方針政策，統(tǒng)一廣大干部職工的思想。

年初按照上級(jí)工會(huì)的部署安排，我們采取了召開職工會(huì)議、組織廣大干部職工每周一晚上進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、利用業(yè)余時(shí)間廣泛自學(xué)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市總工會(huì)201*年工作要點(diǎn)，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、出門就工作等活動(dòng)，組織干部職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)保障法》和上級(jí)工會(huì)的有關(guān)安排、文件，使所有會(huì)員都能及時(shí)正確了解工會(huì)工作的方針、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會(huì)工作的自覺性，為開展好工會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作

一年來(lái)，我處工會(huì)結(jié)合工作實(shí)際，開展了各種各樣的活動(dòng)，全處干部職工積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“創(chuàng)建示范城市”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)等活動(dòng)，利用職工會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)，所有科室內(nèi)外做到每天一掃除，每周一大掃除，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，并繼續(xù)引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工樹文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工，

自覺養(yǎng)成文明、健康、有序的工作和生活方式。同時(shí)，積極做好包片社區(qū)城市環(huán)境治理工作，我處針對(duì)城區(qū)環(huán)境治理的重點(diǎn)和難點(diǎn)制定有效的工作措施，定期組織干部職工到城區(qū)開展環(huán)境大清掃活動(dòng)，提高了干部職工的衛(wèi)生意識(shí)和勤勞意識(shí)。

三、注重解決問(wèn)題，切實(shí)做好群眾工作

在今年工會(huì)工作中，處工會(huì)及時(shí)深入基層了解情況，聽取職工意見，協(xié)助單位順利完成今年的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利完成。工會(huì)還經(jīng)常到基層了解實(shí)際情況，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，結(jié)合“出門就工作”活動(dòng)，組織廣大干部職工深入基層、走進(jìn)群眾，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際困難，努力讓人民群眾持續(xù)得實(shí)惠、生活更幸福。

一是參與實(shí)施了“分片巡查”工作，處工會(huì)發(fā)動(dòng)職工對(duì)市政道路及附屬設(shè)施、路燈亮燈率進(jìn)行不定期地分片巡查，通過(guò)這一模式，使市政設(shè)施及其附屬設(shè)施的完好率保持在97%以上，主要道路的路燈亮燈率保持在97%以上。在分片巡查的基礎(chǔ)上，對(duì)城區(qū)的排水管網(wǎng)定期進(jìn)行全面普查，并完成了排水規(guī)劃調(diào)整修訂和排水管線實(shí)施方案編制設(shè)計(jì)工作，建立了排水管網(wǎng)專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，還完成了城區(qū)79座橋梁的安全檢測(cè)工作�！胺制�巡查”的動(dòng)態(tài)管理模式得到了青島市業(yè)務(wù)主管部門的充分肯定。

二是全面參與做好采暖期供熱準(zhǔn)備工作。處工會(huì)始終把居民冬季采暖供熱這一民生問(wèn)題作為工作的重中之重，首先是組織相關(guān)部門召開了全市供熱調(diào)度會(huì)議，成立了工作小組，對(duì)全市供熱情況進(jìn)行了全面摸底排查，將摸排出的問(wèn)題反饋至各供熱企業(yè)，并督促各供熱企業(yè)對(duì)供熱鍋爐、換熱站、管網(wǎng)等供熱設(shè)備進(jìn)行全面檢修。對(duì)今冬供熱難度大的居民小區(qū)，我們?cè)谧龊萌罕姺�(wěn)定工

作的基礎(chǔ)上，與各街道辦事處協(xié)調(diào)，共同采取扎實(shí)有效地措施，督促相關(guān)部門加快工作進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快解決小區(qū)內(nèi)居民的采暖問(wèn)題。通過(guò)以上措施，我們已先后解決了24個(gè)采暖率過(guò)低、信訪矛盾突出的居民小區(qū)的供熱采暖問(wèn)題，目前正在督促靈山衛(wèi)街道的6個(gè)居民小區(qū)加快供熱主管道施工進(jìn)度，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)供熱。

三是不斷提高燃?xì)獗O(jiān)管水平。①開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，處工會(huì)向燃?xì)馄髽I(yè)及居民發(fā)放有關(guān)燃?xì)獍踩�知識(shí)明白紙30000多份，組織燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、技能大比武等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，加強(qiáng)了燃?xì)馄髽I(yè)及居民對(duì)燃?xì)獍踩�知識(shí)的了解，提高了居民在使用燃?xì)鈺r(shí)的警覺度，提高了燃?xì)馄髽I(yè)的監(jiān)管水平。②組織職工對(duì)燃?xì)馄髽I(yè)進(jìn)行多次拉網(wǎng)式檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)《限期整改通知書》，限期整改。③與各燃?xì)馄髽I(yè)層層簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》和《緊急事故應(yīng)急預(yù)案》，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，確保全年未發(fā)生安全事故。

四是積極參與城區(qū)防汛工作。在今年第十號(hào)臺(tái)風(fēng)“達(dá)維”和“921”特大暴雨來(lái)襲時(shí)，處工會(huì)組織職工率先垂范，積極參與到防汛工作一線，極大地減少了人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失，保護(hù)了人員群眾的生命安全。12月2日，全省城市防汛總結(jié)表彰會(huì)議在青島召開，我們處榮獲“全省城市防汛工作目標(biāo)考核制先進(jìn)單位”稱號(hào)，并代表區(qū)市在會(huì)上做了典型發(fā)言。

五是參與加強(qiáng)排水日常監(jiān)測(cè)工作。為確保水質(zhì)安全，處工會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取定期檢查、日常巡查等方式，對(duì)進(jìn)出水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)和隨機(jī)抽樣檢測(cè)，督促各污水處理廠及時(shí)上報(bào)進(jìn)出水水質(zhì)、污泥等指標(biāo)情況，確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)情況每天運(yùn)行正常。今年111月份，已處理污水4265萬(wàn)噸，處理率均在96%以上。

四、結(jié)合節(jié)日開展活動(dòng)，不斷豐富職工生活

處工會(huì)職工開展各種文化體育活動(dòng)是工會(huì)工作的一個(gè)重要方面。201*年，我們利用節(jié)假日開展各種文化體育活動(dòng)，年初工會(huì)組織干部職工參加了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，并在比賽中獲獎(jiǎng)，活動(dòng)增進(jìn)了職工身心健康。在“三八”婦女節(jié)，處工會(huì)積極組織全處婦女同志到野外踏青，郊游，讓她們?cè)诰o張的工作中得到舒緩和放松，陶冶了大家的情操。結(jié)合“七一”紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立91周年，工會(huì)組織全體職工到警示教育基地接受警示教育，引導(dǎo)干部職工銘記教訓(xùn)，更加自覺地投身于城市公用事業(yè)發(fā)展事業(yè)中。

五、切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作水平

我處嚴(yán)格按照市總工會(huì)的要求，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真制定了工會(huì)學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、財(cái)務(wù)管理制度等，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。在工作中，我們不斷改進(jìn)工作方法，切實(shí)履行工會(huì)職責(zé)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作成績(jī)，不斷探索新時(shí)期工會(huì)工作的新路子，使我處的工會(huì)工作不斷取得新成效。在財(cái)務(wù)管理方面，我們堅(jiān)持一支筆的審批原則，管好、用活工會(huì)經(jīng)費(fèi)。

總之，工會(huì)工作量大面寬，一年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但是，離上級(jí)的要求還有一定的差距，面對(duì)新的形勢(shì)，我們必須深刻地剖析自己，正視工作中存在的問(wèn)題和不足，我們將認(rèn)真分析，努力解決，以?shī)^發(fā)進(jìn)取、務(wù)實(shí)有為的精神狀態(tài)，努力做好今后的工會(huì)工作，在認(rèn)真總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，查漏補(bǔ)缺，為加快我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

擴(kuò)展閱讀：XX縣城市公用事業(yè)管理局201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

XX縣城市公用事業(yè)管理局201*年工作總結(jié)

根據(jù)縣委、縣政府《XX

縣201*年度目標(biāo)管理考評(píng)及獎(jiǎng)

懲辦法》精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)照年初與縣委、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，認(rèn)真做好各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)的自查工作�，F(xiàn)將201*年目標(biāo)完成情況報(bào)告如下：

一、共性目標(biāo)完成情況

1、注重宣傳，外部形象進(jìn)一步提升

為及時(shí)介紹、交流工作經(jīng)驗(yàn)，宣傳城市管理工作，樹立城管執(zhí)法系統(tǒng)良好的對(duì)外形象，今年，我局加大了宣傳工作力度，一是全年共發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)50期，其中:縣領(lǐng)導(dǎo)批示5期，省法制網(wǎng)采用2條，市法制網(wǎng)采用1條，市公用事業(yè)局采用30條，縣委辦、政府辦采用25條，信息工作在縣直單位排序中名次靠前。二是在全系統(tǒng)干部職工中廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“十佳城市美容師”、“十佳崗位標(biāo)兵”等活動(dòng)，使干部職工隊(duì)伍中不斷涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人。三是我局開展了“燃?xì)庑麄饕粭l街”活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)為用戶咨詢答疑、發(fā)放宣傳單方式向社會(huì)宣傳燃?xì)夤芾矸�律法�?guī)、安全用氣知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)展出宣傳版面10幅，發(fā)放用氣小常識(shí)、致用戶一封信1萬(wàn)余份。通過(guò)宣傳，我局形象進(jìn)一步提升。

2、落實(shí)整改，政風(fēng)行風(fēng)明顯改觀

為促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，今年我局多措并舉，促政風(fēng)行風(fēng)好轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全局撰寫調(diào)研報(bào)告15篇，心得體會(huì)30余篇，發(fā)放各類征求意見表300份，收集反饋意見和建議20條。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改和落實(shí)，較好的完成了各階段的規(guī)定動(dòng)作。二是完善內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)審會(huì)簽制度，各單位都成立了會(huì)審會(huì)簽領(lǐng)導(dǎo)小組，所有的報(bào)銷憑據(jù)必須要會(huì)審會(huì)簽領(lǐng)導(dǎo)小組的審核簽字財(cái)務(wù)才予以報(bào)銷。成立內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《XX縣城市公用事業(yè)管理局內(nèi)部審計(jì)制度》，堅(jiān)持每季度對(duì)各二級(jí)單位進(jìn)行一次審計(jì)，目前，局審計(jì)組已對(duì)所屬5個(gè)二級(jí)單位的財(cái)務(wù)收支管理情況進(jìn)行了6次內(nèi)部審計(jì)，針對(duì)各單位存在的問(wèn)題，要求其按期整改，通過(guò)內(nèi)審工作的開展，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理，從源頭上預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三是在全系統(tǒng)廣泛開展“十佳崗位標(biāo)兵”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高干部職工自身素質(zhì)，嚴(yán)格落實(shí)“五禁止、十不準(zhǔn)”管理規(guī)定，局紀(jì)檢多次對(duì)局機(jī)關(guān)和各二級(jí)單位到崗情況和中午飲酒情況進(jìn)行督查，確保各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。四是進(jìn)一步增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法隊(duì)員的教育和培訓(xùn)工作，讓每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都熟知城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)被執(zhí)法者以教育說(shuō)服為主，詳細(xì)講解有關(guān)法規(guī)，讓被執(zhí)法者心服口服，逐步體現(xiàn)文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法。通過(guò)一年來(lái)的努力，我局在縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中的名次進(jìn)一步提升。3、統(tǒng)籌兼顧，各項(xiàng)工作都有新起色一是認(rèn)真受理群眾來(lái)信來(lái)訪、舉報(bào)和縣領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦信訪批示件，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題。全年，共辦理人大建議、政協(xié)提案15件，受理群眾信訪件10余件，縣委、縣政府督辦件2件，縣長(zhǎng)熱線150件，都做到了認(rèn)真解答和反饋，辦理率、滿意率達(dá)100%，當(dāng)事人均表示滿意。二是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策。按時(shí)組織本系統(tǒng)育齡女職工參加孕檢，落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)，各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)均達(dá)到100%；三是工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)工作也有了新進(jìn)展，5月份，我們還成功舉辦了XX縣城市公用事業(yè)管理系統(tǒng)“讀紅色書籍、講紅色故事、唱紅色歌曲、觀紅色影劇”文藝活動(dòng)，極大地豐富了干部職工的業(yè)余生活，提高了系統(tǒng)的凝聚力。四是認(rèn)真做好事業(yè)單位干部職工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)上繳工作。督促基層單位足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，解決干部職工的后顧之憂。五是黨組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，今年“七一”，我局黨總支被縣委授予“五好基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況

1、突出重點(diǎn)，城市管理工作不斷加強(qiáng)。在市容管理上，我們繼續(xù)把“門前五包”、亂停亂放、亂搭亂掛、市場(chǎng)外溢、廣告招牌、“雙禁”、養(yǎng)犬和城市“牛皮癬”、規(guī)范建筑工地和工程渣土的管理作為重點(diǎn)，加強(qiáng)市容市貌綜合治理力度。全年共進(jìn)行各項(xiàng)治理活動(dòng)30次，印發(fā)各類宣傳單，告知書等1200余份；取締違章臨時(shí)攤點(diǎn)180個(gè)；清理過(guò)期標(biāo)語(yǔ)橫幅560余條（處）；治理店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)201*余人次；清理和拆除破舊廣告招牌180處，規(guī)范和審批廣告招牌46處；清理漆噴號(hào)碼等“牛皮癬”8000余處；處理違反“雙禁”規(guī)定當(dāng)事人12人次；清理菜園360余處；查處損壞公用設(shè)施行為8人次，通過(guò)一系列的綜合整治活動(dòng)，使縣城市容市貌有新的重大改觀。在環(huán)衛(wèi)管理上，我們實(shí)行了定人、定崗、定時(shí)、定路段的崗位責(zé)任制，按照核定的道路面積，配備清掃保潔人員，主次干道實(shí)行兩班制作業(yè)，保潔不留空檔，對(duì)背街小巷也加強(qiáng)了保潔質(zhì)量，道路衛(wèi)生狀況明顯改善，主次干道、背街小巷基本做到無(wú)垃圾積存，無(wú)衛(wèi)生死角，清掃保潔率達(dá)100%，同時(shí)，還加強(qiáng)垃圾處理場(chǎng)的管理，全年共處理垃圾3.8萬(wàn)噸。此外，我們加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾處理的監(jiān)管，要求距縣城30公里內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾運(yùn)往縣垃圾處理場(chǎng)處理，30公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須建設(shè)垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。在園林綠化管理上，我們?cè)诩訌?qiáng)縣城園林綠化精細(xì)化管理的同時(shí)，把重點(diǎn)放在提高綠化標(biāo)準(zhǔn)，提升城市品位上，對(duì)縣城缺株斷壟的行道樹進(jìn)行了補(bǔ)栽補(bǔ)種；對(duì)縣城多個(gè)公園進(jìn)行了升級(jí)改造；增加了縣城鮮花的擺放數(shù)量，全年共擺放鮮花25萬(wàn)盆，同比去年增加了8萬(wàn)盆，烘托節(jié)日氣氛的效果更為明顯。在市政設(shè)施管理上，我們堅(jiān)持每周維護(hù)一條街道，每天步行上街沿路查看，及時(shí)發(fā)現(xiàn)破損和需更換的市政設(shè)施，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，維修及時(shí)率達(dá)98%以上；在路燈管理上，我們將縣城分為三個(gè)片區(qū)，將每區(qū)具體到責(zé)任人，堅(jiān)持夜晚巡查，白天維修，保持縣城路燈亮燈率始終在97%以上，收到了市民的一致好評(píng)。在燃?xì)夤芾砩�，根�?jù)市局要求，我們多次組織對(duì)全縣燃?xì)庹�、點(diǎn)進(jìn)行安全檢查，下達(dá)《隱患整改通知書》10份，提出整改意見20余條，并督促各燃?xì)庹�、點(diǎn)限期整改。年底，我們還對(duì)全縣4個(gè)燃?xì)庹尽?0多個(gè)燃?xì)恻c(diǎn)的資質(zhì)進(jìn)行了年審，我縣燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)一步得到規(guī)范。

2、加大投入，市政基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。全年，我局在市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入達(dá)201*多萬(wàn)元。一是投資800萬(wàn)元，改建污水管網(wǎng)7km，同時(shí)對(duì)污水處理廠設(shè)備進(jìn)行了全面維修，對(duì)中控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。二是投資1000多萬(wàn)元，新建了一條供水主管網(wǎng)，目前工程已接近尾聲，計(jì)劃201*年1月底通水。三是投資151萬(wàn)元，對(duì)縣城經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)澇的愛心公園、心弦公園、三中門前的排水溝進(jìn)行了改造清淤，對(duì)縣城破損的市政設(shè)施進(jìn)行了維修。四是投資155萬(wàn)，維修路燈970盞，改造、新建路燈1700余套，敷設(shè)路燈電纜6200米。

3、強(qiáng)化目標(biāo)，兩廠（場(chǎng)）運(yùn)行逐步規(guī)范，兩費(fèi)征收穩(wěn)步提升。201*年，我們進(jìn)一步規(guī)范污水處理廠和垃圾處理場(chǎng)運(yùn)行，截止11月份，處理污水622萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)COD減排1261噸。處理垃圾3.8萬(wàn)噸，污水處理率和生活垃圾無(wú)害化處理率均達(dá)到75%以上。同時(shí)，為了進(jìn)一步加強(qiáng)“兩費(fèi)”征收工作，年初，我們專門召開了“兩費(fèi)”征收工作會(huì)議，制訂了工作計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施，取得了較好的效果。201*年預(yù)計(jì)征收污水處理費(fèi)229萬(wàn)元，征收率達(dá)96%，預(yù)計(jì)征收垃圾處理費(fèi)52.9萬(wàn)元，征收率達(dá)96%，“兩費(fèi)”的穩(wěn)定提升，確保了污水、垃圾的正常運(yùn)行。

回顧一年的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但與縣委、縣政府的要求，與廣大群眾的愿望，與我縣城市發(fā)展的速度相比還有很大差距，主要表現(xiàn)在：一是思想認(rèn)識(shí)不到位，管理工作好壞不平衡，管理手段不過(guò)硬，工作落實(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，“門前五包”時(shí)好時(shí)差，臟、亂、差反彈現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。二是工作標(biāo)準(zhǔn)不高。對(duì)城市管理的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化保持不夠。三是工作作風(fēng)不過(guò)硬。部分干部職工工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，積極性不高；有的解決問(wèn)題的辦法不多，方法簡(jiǎn)單，甚至表現(xiàn)出粗暴的執(zhí)法行為；有些同志對(duì)自己要求不嚴(yán)，責(zé)任心不強(qiáng)，畏難情緒嚴(yán)重，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，影響了城市管理工作。上述問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以克服和解決。三、201*年工作計(jì)劃

201*年我局總體工作思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以促進(jìn)城市公用事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以“六城聯(lián)創(chuàng)”為總抓手，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，推動(dòng)我縣公用事業(yè)全面發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，開創(chuàng)和諧魅力XX縣做出積極貢獻(xiàn)。圍繞工作思路，新的一年，我們應(yīng)著力抓好以下工作：（一）突出精細(xì)化，提高管理水平

強(qiáng)化市容環(huán)境管理工作。一是依據(jù)《XX縣城市管理辦法》，在繼續(xù)加強(qiáng)“雙禁”和“養(yǎng)犬”管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)建筑渣土、夜市、流動(dòng)攤點(diǎn)的管理，加強(qiáng)“門前五包”管理力度和破壞市政、園林綠化設(shè)施的處罰力度，實(shí)現(xiàn)市容管理常態(tài)化。二是實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理全覆蓋，加大對(duì)背街小巷、居民生活區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部的清掃保潔力度，徹底清除衛(wèi)生死角。

強(qiáng)化園林綠化管理。依照市場(chǎng)運(yùn)作的形式，打造一支專業(yè)化園林管理隊(duì)伍，提高園林綠化的管護(hù)水平，逐步更換部分路段淘汰的行道樹和綠化帶，間作花木，形成“有紅有綠、有花有樹”的綠化格局，對(duì)部分公園進(jìn)行升級(jí)改造，將其打造成精品工程，以提高城市品位，使其成為縣城一道靚麗的風(fēng)景線。

強(qiáng)化市政、路燈管理。在市政管理上，以百姓關(guān)心、關(guān)注的事為著力點(diǎn)，加大背街小巷的管護(hù)和城市內(nèi)澇的疏通工作，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善綜合監(jiān)管措施，創(chuàng)新綜合監(jiān)管手段，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，提高市政設(shè)施維修及時(shí)率和到位率。在路燈管理上，以便民利民為宗旨，加強(qiáng)居民小區(qū)和背街小巷的路燈建設(shè)，消滅路燈盲區(qū)，方便群眾出行，依托濱河路“十里景觀帶”，加強(qiáng)縣城部分亮化設(shè)施的改造，讓縣城夜景更靚。強(qiáng)化兩廠（場(chǎng)）運(yùn)營(yíng)管理。一要爭(zhēng)取政策，抓住國(guó)家大力推進(jìn)節(jié)能減排的有利時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取污水管網(wǎng)建設(shè)資金，逐步完善縣城污水管網(wǎng)。二要加大垃圾處理場(chǎng)滲濾液處理設(shè)施和垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施建設(shè)，建立完整的垃圾收運(yùn)和處理體系。三要規(guī)范運(yùn)行，確保順利通過(guò)省市對(duì)兩廠（場(chǎng)）運(yùn)營(yíng)管理工作的驗(yàn)收。

強(qiáng)化供水服務(wù)。一是繼續(xù)利用項(xiàng)目資金，不斷完善縣城供水設(shè)施，為安全用水提供保障；二是強(qiáng)化服務(wù)，繼續(xù)以供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)月為契機(jī)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，真正的為民服務(wù)，為民辦事，方便居民生活。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全“層級(jí)管理”體系。加強(qiáng)全行業(yè)安全監(jiān)管，抓好各項(xiàng)安全防范工作，落實(shí)供水、供氣、污水處理應(yīng)急預(yù)案，配備精干、高效、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的應(yīng)急處隊(duì)伍及必備的設(shè)備、工具和物資，深入開展安全生產(chǎn)大檢查，全面整改安全隱患，確保全行業(yè)安全生產(chǎn)平穩(wěn)和諧和公用產(chǎn)品的持續(xù)、安全、高效供給。

（二）突出黨建，提高服務(wù)水平

繼續(xù)開展以創(chuàng)建“四好班子”和“五好支部”為主線的黨的基層組織建設(shè)活動(dòng)，提高各級(jí)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“五禁止、十不準(zhǔn)”規(guī)定，加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效”工作要求，營(yíng)造聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的工作氛圍。

切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。研究制訂懲防體系建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，完善監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用集體研究決定。采取切實(shí)措施，重點(diǎn)做好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門的反腐倡廉工作。繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，毫不動(dòng)搖地把改進(jìn)和提高公共服務(wù)能力作為全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。緊密結(jié)合群眾反映的意見建議以及查擺出的突出問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任、建立臺(tái)帳，集中解決一批事關(guān)人民群眾切實(shí)利益的根本問(wèn)題。要結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，繼續(xù)開展為群眾辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)，讓人民群眾能真切感受到我們的工作效果。

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把抓落實(shí)、求實(shí)效作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。一是著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“五禁止、十不準(zhǔn)”，認(rèn)真組織開展和參與評(píng)議工作，確保政風(fēng)行風(fēng)滿意率有較大幅度提高。二是積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。繼續(xù)在系統(tǒng)內(nèi)開展“十佳崗位標(biāo)兵”和“十佳城市美容師”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，圍繞“整體工作上臺(tái)階，單項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)，特色工作創(chuàng)一流”的目標(biāo)，理清各單位在爭(zhēng)創(chuàng)一流的基本思路，確定爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作重點(diǎn)和具體措施，真正把爭(zhēng)創(chuàng)一流工作落到實(shí)處，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破，為公用事業(yè)增光添彩。

201*年，我局將繼續(xù)在市局的具體指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的高度重視下，在社會(huì)各界的大力支持下，以管好城市為己任，以服務(wù)市民為目標(biāo)，不斷提高城市精細(xì)化管理水平，實(shí)現(xiàn)城市管理新跨越。

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