201*年科技文化部年度工作總結(jié)書

共青團廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院委員會

科技文化部年度工作總結(jié)書

201*年10月13日，院團委進行了換屆選舉，當晚同時也選出了新一屆的八個委員，并開始上任。

201*年10月14日，各部門開始進行擺攤招新。今年則采取各系推優(yōu)入院，亞運會志愿者也推優(yōu)入院。經(jīng)過幾天的報名填表，最終決定加入科技文化部的同學約為50名。

201*年10月19日，開始進行科技文化部的第一輪面試，經(jīng)過篩選，最后留在科技文化部的預備干事一共為30名。

201*年10月20日201*年11月2日，科技文化部先后開展的兩輪預備干事的素質(zhì)培訓。通過兩輪的培訓，大概地讓預備干事了解到院團委的架構(gòu)和職能，也讓他們了解到科技文化部的職能和一些日常工作制度。期間，也通過一些素質(zhì)拓展小活動，了解到了預備干事們的態(tài)度還有自身素質(zhì)。

201*年11月1日，則召開的院團委第一次內(nèi)部工作會議，會議上各部門都積極的匯報了各部門關(guān)于預備干事的情況及培訓情況。

201*年11月3日，科技文化部進行了預備干事最終一輪面試，此次面試分為兩個部分，一部分為筆試，一部分為團隊口頭口試。筆試的內(nèi)容主要是考察預備干事的細心，口試部分則考察他們的團隊合作性。通過兩組的面試后，最終選出10名科技文化部的正式干事。

201*年11月3日之后，由于亞運的原因，科技文化部則不再進行任何活動。

201*年11月29日，亞運會放假后第一天。科技文化部則同七系文化部召開了各系文化部會議。會議上主要的內(nèi)容是強調(diào)院和系的文化部的合作關(guān)系，還有一些工作上的配合。會議上氣氛融洽，不僅讓院跟系的文化部得到了很好的溝通，也加強了各系文化部之間的交流。

201*年11月30日，召開了第一次各系副書記會議。會議各系匯報了各系的情況和近來的一些工作情況。院團委則也向各系匯報了院團委的工作。

201*年11月30日，科技文化部召開了第一次部門工作例會。例會上強調(diào)了部門的工作制度，日常的一些行為規(guī)范。并重點強調(diào)了禮貌問題。此次會議主要讓正式干事們能夠更好更快的適應(yīng)院團委的環(huán)境。干事們也表現(xiàn)出積極樂觀向上的一面。

201*年11月30日12月6日，由科技文化部舉辦的征文活動正式開始。此次征文的主題為“我是一名光榮的亞運會志愿者，我要做一名亞殘會志愿者”。此次活動較為成功，在宣傳方面和獎勵方式還需繼續(xù)完善，此次活動也是第一次與各系合作，各系也較為積極，使得征文活動順利的進行。在征文的評選階段，干事們則參與了此次征文的評選，評選時干事們認真的審閱著每一篇文章，同時他們也從文章中學到了很多道理跟經(jīng)驗。201*年12月8日，科技文化部召開了第二次部門工作例會，例會上就征文活動進行了總結(jié)，也讓干事們對此次活動進行了總結(jié)。例會上第二個主要內(nèi)容，則是談?wù)勱P(guān)于跟宣傳部和志愿實踐部聯(lián)合舉行的志愿者文化展示的相關(guān)事宜，并且安排了相關(guān)的工作。我部主要負責的是對一些志愿者服務(wù)照片的解釋和展示，對征文的展示。而在照片方面，則安排干事對照片進行了相關(guān)的描述，通過一些教導之后，干事們也很好的完成了工作安排，并從中加強了自己的文化水平。

201*年12月11日，院團委召開第二次團委內(nèi)部工作會議，會議上各部也都積極匯報了部門近況。會議上另外一個內(nèi)容，則在討論著如何完善院團委各部門的交流制度。

院團委科技文化部

二一年十二月十一日

擴展閱讀：某科技有限公司201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃書

科技公司201*年工作總結(jié)

及201*年工作計劃

201*年在科技公司各部門以公司年初制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作，以質(zhì)量為生命服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于市場，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過一年的辛苦打拼，科技公司也取得了一些成績，雖然和年初確定的經(jīng)濟目標存在一些差距，但整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認識到實際工作中的缺點與不足，以便于下年度生產(chǎn)、施工、銷售各項工作的順利實施，特將本年度工作總結(jié)如下：一、經(jīng)濟指標完成情況：

201*年公司執(zhí)行以銷定產(chǎn)的生產(chǎn)模式，截止12月20日共計生產(chǎn)：�；�微珠保溫砂漿噸抗裂抹面砂漿噸聚苯顆粒膠粉料噸共計生產(chǎn)砂漿噸201*科技公司銷售情況

產(chǎn)值萬元，其中工程萬元，材料銷售萬元。本年累計回款萬元，占應(yīng)收款項的，其中，工程欠款萬元，占應(yīng)收款項的%，材料欠款萬元，占應(yīng)收款項的%

在資金回籠方面，主要是攀枝花材料銷售款回款較少，其次南充馬店花園項目因結(jié)算問題尚未解決，導致工程款的拖延。影響了公司的整體資金回收計劃。二、201*年科技公司主要工作：

1、重點抓生產(chǎn)管理，強化內(nèi)部管理，增強員工責任心。

201*年生產(chǎn)工作中，由于各種因素影響，職工隊伍不太穩(wěn)定，給生產(chǎn)管理帶來很大壓力。針對廠內(nèi)新進員工操作流程不熟悉，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，我們進行了崗前安全及操作技術(shù)培訓，規(guī)范了操作流程，并進行了有效監(jiān)控；及時制定了系列措施，強化內(nèi)部管理與考核，對各崗位均細化了崗位職責，制定了具體的考核辦法，做到了獎懲有據(jù)，增加了員工責任心；另一方面，我們加大對制度及責任的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。定期召開現(xiàn)場會，不斷提出生產(chǎn)現(xiàn)場的不足及整改辦法。完善了事故分析制度，出了問題堅決分析并進行考核，使員工的精神面貌及工作方法、工作責任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。

今年，在全體員工的努力下，廠內(nèi)各項工作都能夠順利開展。通過加強生產(chǎn)計劃性管理，現(xiàn)在能夠保證及時供貨，產(chǎn)品合格率達到95%以上，全年無重大安全、質(zhì)量事故。2、狠抓成本控制，努力降低費用。

201*年，科技公司不斷收集和學習其它同行業(yè)的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，不斷改善生產(chǎn)工藝，提高勞動生產(chǎn)率。通過改變�；�微珠保溫砂漿的生產(chǎn)工藝，每噸可節(jié)約20元的生產(chǎn)制造費用。在原材料消耗方面，制定了定額消耗標準及考核辦法。全年無論是生產(chǎn)原材料還是施工材料消耗均未超過考核指標。今年公司還根據(jù)保溫砂漿在不同地區(qū)，不同條件，不同工地的實際情況，對保溫砂漿的配合比進行了有效的優(yōu)化，改良，在保證砂漿質(zhì)量的前提下降低了砂漿的生產(chǎn)成本。另外今年還加大了廢物利用的力度，例如開展了落地灰的回收力度，堅持每周清掃，然后進行篩選回收當做填料繼續(xù)使用等措施來進行廢物利用，效果明顯。

設(shè)備管理方面制定了定期檢查修理的措施，除精密電氣、計量設(shè)備外，其它設(shè)備均培訓工人自己維護檢修，降低了設(shè)備故障率。節(jié)省了維修費用。2.銷售工作情況

201*年科技公司銷售員工已全部到位，今年初安排銷售副總著重對業(yè)務(wù)員進行了公司文化、發(fā)展歷程、保溫材料性能、施工管理、銷售技巧及分銷渠道管理等各個方面的培訓，并對重慶辦事處進行了走訪和培訓，（交流）努力提高公司業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，經(jīng)過一年的努力，科技公司銷售部共開發(fā)了新客戶14家，二級市場辦事處二家(重慶地區(qū)，南充地區(qū)),并在廣元、宜賓、簡陽、漢中等地區(qū)有長期合作伙伴。

今年銷售部進行了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標信息，參與了香江業(yè)新都項目“香江CBD”、武城“洪城”、正成“拉斐”、“翡翠琉璃”以及攀枝花金海等項目的投標工作。

但是，總的說來，201*年銷售工作很不理想，主要原因是201*年成都及周邊地區(qū)保溫市場進一步混亂，開發(fā)商為控制成本，常常把建筑節(jié)能措施當作一項附加的成本而未作為房屋的附加價值賣點，造成發(fā)包方大肆壓價，而08-09年大量進入保溫行業(yè)的中小保溫企業(yè)低價進入保溫市場，加之工程質(zhì)量檢測也流于形式，造成四川保溫行業(yè)困境。瀕于生存邊緣，又沒有正常利潤空間的保溫公司開始尋求各種途徑偷工減料。低價惡性競爭。甚至很多根本就不需要生產(chǎn)設(shè)備和廠房，直接在現(xiàn)場將各種材料進行混合后施工的現(xiàn)象普遍存在。從而造成保溫施工單價過低，我們公司價格的競爭力大幅下降，通過前幾次投標，均未成功。另外在二級市場開發(fā)方面也進展緩慢，今年以來離成都近的幾個主要二級城市，南充，綿陽，廣元，自貢，宜賓均在本地興起了一些保溫材料生產(chǎn)企業(yè)，實現(xiàn)了材料本地化生產(chǎn)，所以我們?nèi)匀皇�去了競爭�?yōu)勢。三、存在問題：

由于科技公司整體管理經(jīng)驗不足，人員相對流動性較大，制度尚不完善，201*年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：1、公司制度的執(zhí)行力度有待加強，由于公司人員結(jié)構(gòu)較為復雜，管理有一定難度，所以制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行，考核力度沒有加大，特別是銷售方面的考核力度沒有體現(xiàn)。2、由于溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、管理存在脫節(jié)現(xiàn)象，部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。

4、銷售和收款工作滯后，雖然有市場低價競爭，以及二級城市都有本地生產(chǎn)企業(yè)的客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實存在很大問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷售人員職業(yè)素養(yǎng)不足，把公司制定的銷售計劃，目標，日常管理等當兒戲，工作主動性不夠；參與市場競爭經(jīng)驗和意識不強，培訓力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能都普遍不高；銷售工作沒有明確的目標和計劃，從而缺乏統(tǒng)一管理，工作局面混亂等不良現(xiàn)象；年初制定的銷售考核指標沒有完全執(zhí)行，績效考核沒有實施，致使銷售工作仍無法達到預期的目標。四、201*年工作計劃

展望201*，公司主要將從問題和不足入手，做好201*年的各項工作：

1、加大制度建設(shè)，堅決推行目標責任制，細化崗位責任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，對任何違紀違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有責任感，緊迫感，危機感，才能真正全面的帶動公司各方面工作的推進。這點也希望總公司在201*年予以大力支持。

2、加強上下溝通，建立例會制度，并堅持每周一次的生產(chǎn)和銷售例會，收集問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作。

3、重點加強銷售工作：保溫行業(yè)市場已趨于成熟，競爭激烈，機遇與考驗并存，銷售工作將是我公司明年工作的重心，我們不僅要信心百倍的開拓市場，同時也要正視現(xiàn)狀，要深感銷售工作責任重大。20年銷售工作目標是：維護和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場容量，企業(yè)實力，客觀地制定銷售目標及銷售計劃。201*年加強銷售工作重點要抓好幾個基礎(chǔ)工作：

1、加強銷售目標計劃的管理，，客戶訪問計劃，月初必須擬定月銷售計劃，月末進行分析總結(jié)和考核。

2、定期與老客戶進行拜訪與交流。時常保持聯(lián)系，增進感情。3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。4、強化服務(wù)意識，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識，客戶遇到問題，要第一時間盡全力幫助解決，保持良好的企業(yè)服務(wù)形象，讓客戶相信企業(yè)的實力，達成長期合作的基礎(chǔ)。（信譽）

5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道，一是利用公司內(nèi)部員工的人脈，鼓勵他們主動宣傳，銷售我們的產(chǎn)品并及時按照激勵辦法兌現(xiàn)獎金。二是積極主動的結(jié)識各界人士，特別是同行業(yè)的人脈關(guān)系，可以和涂料，防水施工單位通力合作，共享信息，合作共羸。

6、完善銷售激勵機制，實行精兵簡政，優(yōu)化銷售組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)市場情況，調(diào)整人員，控制銷售成本，挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情，感受工作壓力，努力做好自身的銷售工作，同時制定和完善銷售人員的績效考核辦法，而且必須執(zhí)行下去；重新制定工資標準，提成標準，銷售指標，獎懲辦法等業(yè)務(wù)激勵方案，便于業(yè)務(wù)工作有法可依，有章可循，公開公正。7、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，明年銷售部需要時時收集市場行情，調(diào)查競爭對手，分析原因，找出差距。每月必須以書面形式匯報總經(jīng)理，以及時采取措施調(diào)整銷售思路和方法。8、制定考核措施，加大貨款回收率的考核力度，增加貨款回收的手段，加緊貨款的清收和回籠工作，完善銷售貨款的往來管理，促進資金周轉(zhuǎn)。

201*年是科技公司挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，只要我們團結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責任感。按照工作計劃扎實開展工作，在總公司的大力支持和指導下，我相信明年我們一定克服重重困難，穩(wěn)中求進，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面，最終實現(xiàn)科技公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

科技有限公司201*年12月20日

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