環(huán)衛(wèi)工作半年工作總結(jié)
環(huán)衛(wèi)工作半年工作總結(jié)
201*年,環(huán)衛(wèi)工作以鞏固和提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建水平并接受復(fù)檢為巨大動(dòng)力和主攻方向,以七城聯(lián)創(chuàng)為契機(jī),立足環(huán)衛(wèi)實(shí)際,始終不渝地把大力提升環(huán)境衛(wèi)生整體面貌做為工作的全部著力點(diǎn),不斷創(chuàng)新工作思路和方法,大力強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),深入推進(jìn)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化”管理,使我區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局逐步趨于合理,數(shù)量日漸滿足需求,機(jī)械化作業(yè)水平不斷提高,環(huán)衛(wèi)設(shè)施覆蓋率和綜合服務(wù)能力有大幅提升,創(chuàng)建全國(guó)文明城市的質(zhì)量和水平得到進(jìn)一步鞏固和提高,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌繼續(xù)保持在較高水平,為全國(guó)文明城市復(fù)檢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、深入推進(jìn)長(zhǎng)效精細(xì)化管理,鞏固和提升創(chuàng)建質(zhì)量和水平
201*年,是我區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作的質(zhì)量提升年,通過強(qiáng)化管理和創(chuàng)新機(jī)制,要使創(chuàng)建全國(guó)文明城市的質(zhì)量和水平得以不斷鞏固和提高,從而全力以赴迎接全國(guó)文明城市的復(fù)檢驗(yàn)收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國(guó)際那達(dá)慕大會(huì)的成功舉辦營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境。因此,在管理上,本著“服務(wù)至上,效率優(yōu)先,常抓不懈,精益求精”的理念,以強(qiáng)化質(zhì)量和公共服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持“管干結(jié)合,以管為主”的原則,采取“金字塔”式層層負(fù)責(zé)機(jī)制,從主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)到環(huán)節(jié)干部到包片管理人員,逐級(jí)負(fù)責(zé),狠抓管理。牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,創(chuàng)新工作方法,強(qiáng)化工作措施,全面實(shí)行長(zhǎng)效精細(xì)化管理,即實(shí)行目標(biāo)管理制,做到指標(biāo)責(zé)任化;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片制,做到任務(wù)明細(xì)化;實(shí)行督察督辦制,做到處理及時(shí)化;實(shí)行考核制,做到責(zé)任落實(shí)分值化;實(shí)行作業(yè)規(guī)范制,做到工作精細(xì)化,以求高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好環(huán)境衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作。在具體工作中,在清掃保潔方面,充分體現(xiàn)“一把掃帚掃到底”的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),延長(zhǎng)清掃保潔時(shí)間,保證早6:00至晚10:30街路的整潔,并對(duì)主干道采取機(jī)械化巡回清掃的方式進(jìn)行清掃。同時(shí),加大督查力度,提升作業(yè)質(zhì)量和效果,確保全天候、無縫隙、無肓區(qū)、不間斷管理。在垃圾糞便清運(yùn)方面,遵循“城鄉(xiāng)一體化、服務(wù)一條龍”的原則,劃定責(zé)任區(qū),核定工作量,全面實(shí)行定點(diǎn)定時(shí)和全封閉清運(yùn),要求城區(qū)內(nèi)各垃圾收集點(diǎn)做到日產(chǎn)日清,全天監(jiān)控,垃圾清運(yùn)率達(dá)100%。市區(qū)化糞池全部按量承包給各吸糞車組,要求隨時(shí)清抽,監(jiān)控存量,確保公廁的正常運(yùn)行;在環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理方面,進(jìn)一步強(qiáng)化了公廁管理,公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好,環(huán)境衛(wèi)生良好,設(shè)備完好,有防蠅、防蚊和除臭設(shè)施和措施;同時(shí),建立高效、直觀、方便的公廁導(dǎo)向系統(tǒng),按照“找公廁到路口,路口就有導(dǎo)向牌”的思路,設(shè)計(jì)制做并安裝美觀大方、簡(jiǎn)潔直觀的公廁導(dǎo)向牌,完善了公廁導(dǎo)向系統(tǒng)。垃圾收集設(shè)施實(shí)行機(jī)械化、密閉化,積極推行壓縮化,城區(qū)所有垃圾箱、果皮箱均有專人負(fù)責(zé)全天侯保潔。同時(shí),強(qiáng)化除“四害”工作,把環(huán)衛(wèi)設(shè)施除“四害”工作納入長(zhǎng)效管理中。
通過不斷強(qiáng)抓管理,逐步建立起了“精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的工作運(yùn)行體系;通過不斷創(chuàng)新機(jī)制,使環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)一步得以規(guī)范,工作中的突出問題和深層次矛盾得到及時(shí)有效解決;通過環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理責(zé)任制、崗位責(zé)任制、包片責(zé)任制等制度的有效落實(shí),使環(huán)衛(wèi)長(zhǎng)效精細(xì)化管理日趨完善與成熟,創(chuàng)建成果得以不斷鞏固和提高,城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持經(jīng)常性整潔,公共衛(wèi)生面貌有較大提升,進(jìn)而全力以赴迎接全國(guó)文明城市的復(fù)查驗(yàn)收工作。
二、加快完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升公共服務(wù)水平和功能
在環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,按照“科學(xué)規(guī)劃、布局合理、建改兼顧”的原則,采取符合實(shí)際、效率優(yōu)先的方法,分層次,分階段予以組織實(shí)施。201*年,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點(diǎn)是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造和大型垃圾壓縮站中轉(zhuǎn)站新建工程。在公廁建設(shè)上,一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有公廁的升級(jí)改造,切實(shí)提升公廁檔次;二是在具備基礎(chǔ)條件的地段,經(jīng)規(guī)劃選址后,進(jìn)行合理的新建或改造;三是通過倡導(dǎo)“廁所共建”模式,大力提倡大型商場(chǎng)、賓館酒店等公共建筑附建公廁,監(jiān)督開發(fā)商在規(guī)劃、建設(shè)公共建筑時(shí),在迎街底商及內(nèi)部設(shè)置一定數(shù)量的公廁,將公廁建設(shè)、管理行為轉(zhuǎn)化為一種全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與、積極行動(dòng)的公益行為;四是在建廁選址難且需設(shè)置公廁的地方,合理設(shè)置美觀衛(wèi)生、自動(dòng)化程度高的環(huán)保移動(dòng)公廁。在垃圾收集設(shè)施建設(shè)上,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),大力實(shí)施垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)械化和密閉壓縮化,切實(shí)加強(qiáng)垃圾收集站、壓縮站的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),同時(shí),強(qiáng)化待拆遷平房區(qū)、城郊結(jié)合部的環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備,增設(shè)垃圾收集容器,加大機(jī)械化清運(yùn),實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)全覆蓋管理。截止目前,已建成水沖式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站26處、其余正在建設(shè)之中;大型垃圾壓縮站建設(shè)目前已完成規(guī)劃選址工作,正在編制可研及其它前期準(zhǔn)備工作。
垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)方面,在對(duì)原有垃圾場(chǎng)進(jìn)行封場(chǎng)準(zhǔn)備的同時(shí),新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)行,該填埋場(chǎng)建設(shè)采取嚴(yán)格的工程措施,其工藝、技術(shù)成熟,投入產(chǎn)出比最佳,適應(yīng)我區(qū)的垃圾特性,滿足環(huán)境保護(hù)的要求,達(dá)到無害化處理的目的,現(xiàn)該填埋場(chǎng)已投入運(yùn)營(yíng),日處理生活垃圾500噸,垃圾無害化處理率達(dá)91.5%,高于國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)改造建設(shè)了巴賴溝滲濾液處理站,日處理滲濾液40噸/日,防止了二次環(huán)境污染,為創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城奠定了良好基礎(chǔ)。在餐廚垃圾處理方面,通過近兩年的運(yùn)行和完善已形成了一整套科學(xué)合理的收集、運(yùn)輸、處理、產(chǎn)出體系,日處理餐廚垃圾100噸,為保障我區(qū)食品衛(wèi)生安全做出了突出貢獻(xiàn),也成為了創(chuàng)建工作的亮點(diǎn)。
三、規(guī)范管理,文明服務(wù),提升環(huán)衛(wèi)綜合服務(wù)水平積極開展了規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)和窗口行業(yè)文明服務(wù)行動(dòng),開展了以“誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè)”為主題的職業(yè)道德教育,制定實(shí)施了環(huán)衛(wèi)從業(yè)人員職業(yè)道德和行為規(guī)范,做到文明服務(wù),禮貌服務(wù),規(guī)范服務(wù)。在具體工作中,堅(jiān)持以人為本和服務(wù)優(yōu)先的宗旨,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中深化管理,通過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理水平的提高。同時(shí),充分發(fā)揮“環(huán)衛(wèi)熱線”的服務(wù)功能,建立高效的投訴處理機(jī)制,規(guī)范服務(wù),及時(shí)處理、及時(shí)反饋,并且配合辦事處開展環(huán)衛(wèi)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),提高了廣大市民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí),加強(qiáng)了與群眾的溝通和理解,營(yíng)造了齊抓共管,人人參與的良好氛圍,提升了環(huán)衛(wèi)工作的社會(huì)滿意度。同時(shí),配合相關(guān)部門積極開展各類志愿者服務(wù)活動(dòng),把環(huán)衛(wèi)服務(wù)延伸到社會(huì)管理的各個(gè)層面,切實(shí)解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,讓“創(chuàng)城”“創(chuàng)衛(wèi)”成果惠及社區(qū)、惠及大眾。與此同時(shí),針對(duì)環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員多,人員相對(duì)復(fù)雜,管理難度較大的現(xiàn)狀,堅(jiān)持以人為本、公平對(duì)待、管理為先的原則,按照“誰(shuí)用工誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求,完善“以業(yè)管人”的工作模式,緊緊抓住環(huán)衛(wèi)工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),從勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)報(bào)酬、醫(yī)療保險(xiǎn)、居住條件等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上予以突破和保障,切實(shí)解決環(huán)衛(wèi)外來務(wù)工人員的實(shí)際問題,真正做到“管得到、管得住、管得好”,確保環(huán)衛(wèi)管理創(chuàng)新取得實(shí)實(shí)在在的效果。在下一步工作中,隨著創(chuàng)建全國(guó)文明城市復(fù)檢時(shí)間的迫進(jìn),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)和整改,不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“寧臟我一人,潔凈千萬(wàn)家”的無私奉獻(xiàn)精神,精益求精,真抓實(shí)干,負(fù)重奮發(fā),為我市“七城聯(lián)創(chuàng)”工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。
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環(huán)衛(wèi)處201*年上半年工作總結(jié)
201*年上半年,在市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以深化“山東省服務(wù)名牌”為目標(biāo),以確!皟(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”九連冠、行風(fēng)評(píng)議前三名為總抓手,勇抓機(jī)遇,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,保質(zhì)保量按期完成了9座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、200個(gè)地埋式垃圾箱建設(shè)任務(wù),圓滿完成了城區(qū)354萬(wàn)平方米道路的清掃保潔、日產(chǎn)180噸城鄉(xiāng)生活垃圾的清運(yùn)處理任務(wù)和20座公廁的沖刷保潔任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)籌兼顧,城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年我市新建9座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站,正月初五正式開工,經(jīng)過2個(gè)多月的努力,到4月底9座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的基礎(chǔ)工程、壓縮設(shè)備安裝、工作人員的招考與業(yè)務(wù)培訓(xùn)全部完成,5月份正式投入運(yùn)行。為加快工程進(jìn)度,我們專門成立了轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組,李主任、吳永強(qiáng)全天候現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),并聘請(qǐng)有專業(yè)資質(zhì)的湯主任協(xié)助每天對(duì)各建筑工地工程質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各鎮(zhèn)、街道分管負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決。由于開工時(shí)間為寒冬臘月,各建筑公司都放假了,為保證正常開工,他們頂風(fēng)冒雪多次到各建筑公司溝通和協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到對(duì)方的理解與支持。在工程開工后,無論天氣如何,每天早晨6:30前就進(jìn)入工地,對(duì)工程質(zhì)量和工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。由于天寒地凍,土建難度非常大,對(duì)此我們積極與設(shè)計(jì)單位和施工單位溝通,進(jìn)行反復(fù)研究和論證,最后采用沙埋、電褥子加溫,地膜覆蓋、草簾子覆蓋等多種方法,既保證了施工質(zhì)量又加快了工程進(jìn)度;在壓縮設(shè)備、車輛的采購(gòu)上嚴(yán)格實(shí)行對(duì)外招投標(biāo),陳琳同志認(rèn)真研究各種設(shè)備、車輛的技術(shù)參數(shù),及時(shí)與市財(cái)政、招標(biāo)辦、
供貨方溝通聯(lián)系,確保設(shè)備、車輛等質(zhì)量合格。為確保壓縮設(shè)備及時(shí)到位,我們多次派人到珠海廠方進(jìn)行督辦。3月23日首批壓縮設(shè)備到位,按正常作業(yè)每套壓縮設(shè)備廠方需安裝6天,為加快設(shè)備安裝進(jìn)度,我們抽調(diào)了設(shè)備科小徐、小何協(xié)調(diào)廠方人員安裝設(shè)備,每天早晨6:00就到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始安裝,中午也不休息,晚上加班到八、九點(diǎn)鐘,連續(xù)奮戰(zhàn)了一個(gè)多月,保證了工程按期完成。
自3月份起按照市政府統(tǒng)一部署,我們又肩負(fù)著農(nóng)村地埋式垃圾箱建設(shè)督導(dǎo)工作,在一無圖紙二無樣板的前提下,我們邊研究、邊設(shè)計(jì)、邊施工,經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證、修改,最終使地埋箱建設(shè)得更加科學(xué)合理。為確保工程質(zhì)量和工程進(jìn)度,我們實(shí)行了主任分工負(fù)責(zé)制,四位副主任及吳永強(qiáng)同志在做好自己分管業(yè)務(wù)工作的同時(shí),每天分頭對(duì)各自分管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地埋箱建設(shè)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),力求工程建設(shè)質(zhì)量與速度雙達(dá)標(biāo)。對(duì)于個(gè)別村莊出現(xiàn)不理解、不支持的現(xiàn)象,他們多次上門溝通,采用以點(diǎn)帶面的形式,首先在俚島鎮(zhèn)草島寨樹立了樣板,使各村認(rèn)識(shí)到了地埋箱的好處,從而逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣開來。辦公室每天下午3:30開始對(duì)各鎮(zhèn)地埋箱進(jìn)展情況進(jìn)行收集、匯總,往往下班后各鎮(zhèn)數(shù)據(jù)還未上報(bào)齊全,他們就加班統(tǒng)計(jì)上報(bào),休假日也正常統(tǒng)計(jì)上報(bào)。通過共同努力,4月下旬,5輛鉤臂車、10輛擺臂車、300輛小推車、5輛清污車、600套標(biāo)志服、200個(gè)地埋箱體全部到位,5月份開始投入運(yùn)行。與此同時(shí),鞠主任還牽頭制作了全市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站布局圖、城鄉(xiāng)一體化流程圖看板和宣傳圖冊(cè)1萬(wàn)本,統(tǒng)一了垃圾運(yùn)輸車輛、小推車、標(biāo)志服的顏色、識(shí)別標(biāo)志和宣傳口號(hào)。通過大家齊心協(xié)力,我們順利通過了威海市農(nóng)村環(huán)境保護(hù)綜合整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和其他各級(jí)參觀學(xué)習(xí)的
現(xiàn)場(chǎng)組織工作,贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、管理精細(xì),環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量全面提升。
為進(jìn)一步深化名牌建設(shè),確保名牌質(zhì)價(jià)相稱,今年我們緊緊抓住“精細(xì)化管理”為中心,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理,努力塑造行業(yè)新形象。五月份,我們率先在全處開展了“我與威海找差距”主題活動(dòng)和“主任調(diào)研活動(dòng)”,各科室積極參考威海的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,制訂了切實(shí)可行的整改措施,并落實(shí)到具體工作中,整體工作質(zhì)量得到全面提升。
環(huán)衛(wèi)工作站認(rèn)真落實(shí)績(jī)效工資制,注重管理的實(shí)效。工作中,他們推行了人性化管理模式,要求每位管理人員善于和清掃工溝通,了解掌握他們的思想動(dòng)態(tài),拉近和清掃工之間的距離,最大限度調(diào)動(dòng)每位清掃工的積極性。針對(duì)早晨、中午、晚上繁華路段易臟的實(shí)際情況,三個(gè)站及時(shí)拿出了應(yīng)急方案,增加重點(diǎn)路段上的保潔人員,延長(zhǎng)保潔時(shí)間,增設(shè)流動(dòng)保潔服務(wù)隊(duì),每天由一名專職管理人員跟蹤對(duì)繁華路段進(jìn)行檢查,科長(zhǎng)不定期組織每條路段管理人員進(jìn)行跟蹤考核,減少問題出現(xiàn),嚴(yán)格把握好交接班制度,保證了街道的干凈整潔。針對(duì)春季風(fēng)大白色污染物增多、樹毛刮的到處都是的實(shí)際情況,三個(gè)工作站及時(shí)做出反應(yīng),拿出方案抽調(diào)人員及時(shí)清理,保證了路段的干凈整潔。他們還為清掃工配備小型工具箱,配足配齊清擦用具,加強(qiáng)跟蹤考核,確保垃圾桶體的衛(wèi)生質(zhì)量。5月11日,環(huán)衛(wèi)工作三站接到了政府廣場(chǎng)噴泉清淤工作,三站科長(zhǎng)張志強(qiáng)及時(shí)抽調(diào)人員進(jìn)行清理,管理員梁進(jìn)柏同志作為老同志也和清掃工一樣,和他們干在一起,吃在一起,頭頂烈日指導(dǎo)清理工作,每天都是一身泥土帶回家,給年輕一輩做出了榜樣。6月底我市遭遇強(qiáng)暴風(fēng)雨,多條路段沖出大量泥沙、落葉、地漏上垃圾到
處都是,工作站全體成員天不亮就上路和清掃工一起對(duì)地漏子上的雜物及泥沙進(jìn)行突擊清理,堅(jiān)持當(dāng)天泥沙當(dāng)天清除,及時(shí)恢復(fù)了城市容貌。
清洗科是一個(gè)新成立的科室,一切都是新的,沒有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒,但他們不等不靠,及時(shí)拿出具體的清洗方案,合理調(diào)配時(shí)間,把市區(qū)道路進(jìn)行科學(xué)劃分,每臺(tái)車都有固定清洗路線。負(fù)責(zé)沖刷市區(qū)的林衛(wèi)東、王軍強(qiáng)、姜現(xiàn)斌三位司機(jī)每天3:30左右就得起床,4:00準(zhǔn)時(shí)出車清洗,趁天不亮路上人、車較少的時(shí)候先清洗市內(nèi)路段,天亮以后市區(qū)人、車逐漸增多,為不影響車輛通行,他們就清洗周邊路段,全面提高了工作效率;對(duì)市區(qū)大理石、彩板堅(jiān)持每半月徹底清洗一次,平時(shí)隨臟隨清,做到既路見本色又減少開支。清洗科在做好道路、彩板清洗的同時(shí),他們又要負(fù)責(zé)重大檢查沿途路面清洗、大雨天路面清刷、污染重的垃圾桶清洗、中轉(zhuǎn)站和垃圾廠綠化澆樹,還要兼顧著單位清淤業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)運(yùn)站和垃圾廠污水清運(yùn)以及市政管道疏通工作,壓力很大,但大家從無怨言,隨叫隨到,都能圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在吸糞、污水外運(yùn)工作中,肖輝山同志任勞任怨,南到人和北到龍須,范圍太大,經(jīng)常幾個(gè)中轉(zhuǎn)站同時(shí)滿,他就加班加點(diǎn)中午自己在路上買點(diǎn)東西吃,接著又投入到工作中去,這種無私奉獻(xiàn)的精神值得我們每個(gè)人好好學(xué)習(xí)。
垃圾清運(yùn)科今年投入了大量人力,每輛車都增加了一名跟車人員。管理中他們統(tǒng)籌安排,優(yōu)化了清運(yùn)線路,強(qiáng)化了清運(yùn)過程的安排和指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)工資與垃圾清運(yùn)量、清運(yùn)質(zhì)量掛鉤,做到了重點(diǎn)部位優(yōu)先清運(yùn),易滿部位二次清運(yùn),有效解決了清運(yùn)甩站、丟站和污水遺撒現(xiàn)象?剖覂(nèi)部加大了清運(yùn)質(zhì)量的自檢力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)經(jīng)常性出現(xiàn)的問題及時(shí)查
找原因并制訂整改措施進(jìn)行整改,提高了垃圾清運(yùn)及時(shí)率。加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)保潔人員的管理,對(duì)無物業(yè)管理小區(qū)的垃圾桶四周每天都進(jìn)行了及時(shí)清理,確保了桶四周潔凈無雜物。加強(qiáng)了對(duì)垃圾桶的管理,對(duì)損壞的垃圾桶在車輛保證的情況下做到當(dāng)天更換,對(duì)能修補(bǔ)再利用的垃圾桶及時(shí)進(jìn)行了修補(bǔ)再利用,對(duì)公用垃圾桶的缺輪、缺蓋、缺銷做到了及時(shí)安裝,對(duì)桶內(nèi)有建筑垃圾的及時(shí)組織人工進(jìn)行清理,減少了垃圾桶的無為損壞。由于清運(yùn)司機(jī)較少,全體司機(jī)人員一年365天基本上都沒有休過假,但大家都能以大局為重,克服了酷夏與嚴(yán)寒的考驗(yàn),克服了蚊蠅與惡臭的干擾,確保了垃圾清運(yùn)及時(shí)。
孔家垃圾廠結(jié)合自身的特點(diǎn),健全了各崗位運(yùn)行記錄和作業(yè)流程,設(shè)專人負(fù)責(zé)指揮廠區(qū)車輛安全作業(yè),明確了垃圾廠考核員、安全管理員、設(shè)備管理員、衛(wèi)生管理員等,對(duì)稱量記錄、打藥清殺、膜覆蓋、入場(chǎng)路清理、場(chǎng)地綠化等各項(xiàng)工作都分工明確,定崗定責(zé)。加大移動(dòng)除臭風(fēng)炮的使用效率,有效控制了氣體污染。嚴(yán)格污水站的規(guī)范操作,加大設(shè)備巡回檢查力度,及時(shí)排除故障隱患。每周定期化驗(yàn)水質(zhì)兩次,嚴(yán)格控制出水達(dá)標(biāo)排放。制定了詳細(xì)的防汛預(yù)案,對(duì)垃圾廠各部位進(jìn)行了排查,對(duì)截洪溝及綠地外圍排水溝進(jìn)行了清理,對(duì)抽水機(jī)、水泵及水袋進(jìn)行了檢查、維修及保養(yǎng),對(duì)垃圾廠所有被沖刷的邊坡進(jìn)行了修復(fù)。加強(qiáng)對(duì)綠化的管護(hù),對(duì)冬天部分被凍壞的苗木及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)栽。他們還加強(qiáng)了庫(kù)房的管理,嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),做好職工食堂和園地管理。在今年污水管道的變更及安裝工作中,派專人進(jìn)行全程監(jiān)管,確保了工程質(zhì)量,保證汛期垃圾廠污水達(dá)標(biāo)處理后正常排放。積極協(xié)調(diào)德信防水對(duì)填埋區(qū)周圍的PVC防老化膜進(jìn)行更換,對(duì)導(dǎo)氣石籠的防護(hù)網(wǎng)進(jìn)行加固。填埋區(qū)王
靖淵、張立全、林均剛等同志,每天工作在垃圾堆頂,夏天惡臭蒼蠅困撓,冬天寒風(fēng)刺骨,但他們從不抱怨叫苦,始終如一、默默無聞地做好本職工作,起到了表率作用。
垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站完善制度,規(guī)范操作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壓縮設(shè)備、擺臂車、鉤臂車的管理,定期除臭、滅蠅蛆。進(jìn)一步健全各類檔案、記錄,全面掌握所轄村莊人口數(shù)、垃圾產(chǎn)量和負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話,及時(shí)進(jìn)行溝通聯(lián)系,確保農(nóng)村垃圾清運(yùn)及時(shí)。在日常管理中,他們堅(jiān)持每月初,對(duì)全部轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)站垃圾量進(jìn)行一次分析匯總,計(jì)算進(jìn)站村莊比例;每月末,與鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次溝通,督促各鎮(zhèn)(街)重視“村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、市處理”的垃圾處理模式;每季度,向各鎮(zhèn)(街)及所轄村莊做一次宣傳和經(jīng)驗(yàn)介紹,制訂內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,組織科室職工每月集中培訓(xùn)一次,重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范職工的言行、理順各項(xiàng)辦公程序,促使轉(zhuǎn)運(yùn)站各項(xiàng)工作更加清晰化、明確化、規(guī)范化,并利用新建轉(zhuǎn)運(yùn)站安裝設(shè)備的廠家技術(shù)人員過來指導(dǎo)的時(shí)機(jī),對(duì)原有十座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行了一次全面的設(shè)備檢修工作,針對(duì)有些自己無法解決的問題,及時(shí)聯(lián)系廠方人員進(jìn)行了全面的設(shè)備維修,并請(qǐng)廠方人員對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)站的全體人員進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)常見的問題進(jìn)行了匯總,請(qǐng)廠方人員現(xiàn)場(chǎng)解答,并整理做出了會(huì)議記錄發(fā)放到各轉(zhuǎn)運(yùn)站,從而提高整體隊(duì)伍素質(zhì)。在實(shí)際運(yùn)行中,尋山站、嶗山站、靖海站運(yùn)行情況較好,無論是衛(wèi)生、辦公秩序,還是各項(xiàng)運(yùn)行記錄都很規(guī)范、認(rèn)真,起到了模范帶頭作用。
設(shè)備管理科肩負(fù)著修理車間、單位各類設(shè)施設(shè)備以及20座公廁的日常管理工作,點(diǎn)多面廣、任務(wù)重。對(duì)此設(shè)備科合理調(diào)度,結(jié)合年初制訂的新的考核辦法,將維修工作進(jìn)行了重新劃分,公
共維修設(shè)專人管理,責(zé)任到人,每月由考核科牽頭,分管主任、科長(zhǎng)、維修人員、清運(yùn)司機(jī)、后勤司機(jī)進(jìn)行多元化打分,全面調(diào)動(dòng)了每位職工的工作積極性和主動(dòng)性,司機(jī)對(duì)故障車輛隨到隨修,工作中他們刻苦鉆研,不斷推陳出新,解決了很多技術(shù)難題,上半年他們先后對(duì)兩臺(tái)灑水車加裝了清洗道板的噴槍,為4臺(tái)壓縮車安裝了站人安全平臺(tái),為28臺(tái)除雪鏟進(jìn)行了使用后準(zhǔn)鏟,對(duì)18輛環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行全面季度保養(yǎng)、對(duì)辦公樓頂廣告架進(jìn)行了刷漆,對(duì)市區(qū)400多個(gè)果皮桶進(jìn)行了除銹噴漆,對(duì)8個(gè)損壞的移動(dòng)公廁進(jìn)行了全面維修,并修復(fù)了37個(gè)人為損壞的果皮桶。
在公廁管理上,設(shè)專人進(jìn)行巡查監(jiān)督,重點(diǎn)對(duì)公廁內(nèi)外衛(wèi)生質(zhì)量、在崗情況、開關(guān)門時(shí)間等方面嚴(yán)格把關(guān),有效提高了公廁保潔質(zhì)量,解決了過去脫崗、在崗不作為、工作時(shí)間打麻將、早關(guān)門等不良現(xiàn)象。對(duì)損壞的設(shè)施及時(shí)維修,提升了公廁的服務(wù)質(zhì)量。5月份又為部分二類公廁安裝了新式排氣設(shè)備,每天定時(shí)定點(diǎn)啟動(dòng)排氣除臭,優(yōu)化了入廁環(huán)境。
監(jiān)察科在人員少、壓力大的情況下,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理分工。針對(duì)交警南、達(dá)因制藥西、憑海路海崖村南、北外環(huán)等亂倒垃圾現(xiàn)象,他們打破了8小時(shí)工作制,加大了早查、中查、夜查的力度,還對(duì)崖頭河上游兩側(cè)衛(wèi)生及駐城村莊垃圾進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)管,并協(xié)調(diào)各村及街道辦事處進(jìn)行大力宣傳,從而把違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為降到了最低限度。他們還積極參加了農(nóng)村公路建設(shè)和環(huán)境綜合管護(hù)工作,先后對(duì)16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了考核打分,對(duì)09年、10年建設(shè)的10處垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站所轄村莊垃圾進(jìn)站量進(jìn)行每月不定期督導(dǎo)。上半年共查處亂倒垃圾、工地帶泥、打門打窗及私設(shè)、私運(yùn)垃圾240余起,收取路面污染代清費(fèi)69980元。
考核科今年重新調(diào)整了考核模式,全面提高了考核效果。一是每月將各崗位考核情況以通報(bào)的形式在業(yè)務(wù)例會(huì)上傳達(dá)到各科室,讓每個(gè)科室對(duì)當(dāng)月的工作情況有個(gè)全面的了解,以便于及時(shí)整改提高。二是自三月份起對(duì)車間進(jìn)行多元化打分試點(diǎn),月末組織分管主任、科長(zhǎng)、維修人員、清運(yùn)司機(jī)、后勤司機(jī)分頭對(duì)每位維修人員進(jìn)行打分,打分結(jié)果直接與本月的績(jī)效工資掛鉤,有效調(diào)動(dòng)了每位維修人員的工作積極性,也提高了維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。三是積極督導(dǎo)開展“我與威海找差距”活動(dòng),制訂了“我與威海找差距”活動(dòng)實(shí)施方案,并積極按方案組織實(shí)施,通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩、對(duì)口交流、查找差距、制訂措施、整改總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流等措施讓大家真正看到了差距,增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任感,為精細(xì)化管理更加深入打下了良好的基礎(chǔ)。四是積極研究單位整體考核辦法。通過找差距活動(dòng),看到了考核工作中方法單一、標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)、證據(jù)不足、打分不科學(xué)等問題,提出了新的考核方法,對(duì)街道、清運(yùn)、公廁、車間等一線崗位采取了考核科抽查打分和單位整體考評(píng)相結(jié)合的方式,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)全部細(xì)化,對(duì)考核檢查實(shí)行表格化,從而增強(qiáng)了考核工作的科學(xué)性和可操作性。五是強(qiáng)化質(zhì)量和環(huán)境雙體系管理,不定期對(duì)各科室的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查,通過局域網(wǎng)進(jìn)行質(zhì)量記錄的查閱,對(duì)質(zhì)量管理體系中存在的問題,及時(shí)進(jìn)行分析整改,及時(shí)制定整改措施,促進(jìn)整體工作的全面提升。
三、自我加壓,后勤保障工作日趨完善。
辦公室精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,較好地完成了單位各種報(bào)告、通知、紅頭文件、請(qǐng)示、計(jì)劃、月報(bào)等文字材料的編寫工作,及時(shí)督促單位重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)情況,保證了單位上下政令暢通。認(rèn)真按照中紀(jì)委大項(xiàng)目檢查要求,加班加點(diǎn)做好了孔家
生活垃圾廠建設(shè)資料收集和補(bǔ)辦工作,做好了創(chuàng)建和諧城市各項(xiàng)軟件資料的編制、整理、上報(bào),詳細(xì)核算了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站和地埋箱的運(yùn)行費(fèi)用,及時(shí)上報(bào)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、地埋箱建設(shè)情況,組織起草了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化實(shí)施意見和考核辦法。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)了社會(huì)投訴處結(jié)制,面對(duì)每一份社會(huì)投訴,總是第一時(shí)間與考核科及相關(guān)科室溝通,爭(zhēng)取盡早解決問題,并及時(shí)回復(fù)。上半年共接到投訴19起,其中清運(yùn)不及時(shí)13起、公廁質(zhì)量差、態(tài)度不好、未開門等問題6起。認(rèn)真做好了每月職工的出勤統(tǒng)計(jì),強(qiáng)化了指紋考勤,設(shè)專人負(fù)責(zé)每天查看考勤記錄,上半年共有159起未按指紋現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在一線科室的個(gè)別職工,對(duì)未辦指紋考勤申請(qǐng)手續(xù)的及時(shí)與分管主任匯報(bào)、核實(shí)、補(bǔ)辦,進(jìn)一步規(guī)范了職工在崗行為。強(qiáng)化了單位職工食堂的管理,努力為職工提供衛(wèi)生、可口的飯菜,嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)24小時(shí)工作制,確保單位安全生產(chǎn)。
后勤車隊(duì)嚴(yán)格按照派車程序出車,強(qiáng)化車輛保養(yǎng),認(rèn)真落實(shí)車場(chǎng)日活動(dòng),不定期組織司機(jī)駕駛技術(shù)培訓(xùn)和新交通法學(xué)習(xí),提高了整體隊(duì)伍素質(zhì)。工作中,每位司機(jī)都以大局為重,埋頭苦干,從無怨言,積極協(xié)助各科室做好了出車工作。在1月份清除積雪活動(dòng)中,全體司機(jī)人員連續(xù)多日吃住在單位,積極協(xié)助各科室清除積雪;5月份運(yùn)送地埋箱工作中,徐浩言、袁欽剛等同志隨叫隨到,起早貪黑圓滿完成了送箱工作;6月下旬的幾次防汛工作中,黃志偉、徐浩言、孫海寧、王兆君等同志連日在單位值班,加班加點(diǎn)完成出車任務(wù)。
人力資源科人少、事雜,他們以大局為重,加班加點(diǎn)做好各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真做好了職工勞資調(diào)整和保險(xiǎn)的辦理工作,對(duì)事業(yè)在編人員的薪級(jí)工資按規(guī)定進(jìn)行了審批調(diào)整,重新修訂
并落施了職工工資方案,并為近40名新錄用人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù),每月為三個(gè)站300名清掃工核算工資,做到正確發(fā)放。二是積極抓好了內(nèi)外宣傳工作。充分利用黑板報(bào)、環(huán)衛(wèi)人、環(huán)衛(wèi)網(wǎng)站和電子屏,積極開展了內(nèi)部宣傳和理念引導(dǎo)工作,對(duì)單位的最近動(dòng)態(tài)和先進(jìn)事跡進(jìn)行刊登;通過電視臺(tái)和民生360、中國(guó)建設(shè)報(bào)、榮成時(shí)訊、威海晚報(bào)等媒體開展對(duì)外宣傳,積極發(fā)動(dòng)各科室進(jìn)行投稿。上半年共完成各類宣傳報(bào)道合計(jì)240篇,其中威海新聞2次,榮成新聞7次,民生360報(bào)道12次,山東建設(shè)報(bào)1篇,其他各類稿件共計(jì)174篇。三是加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,通過觀看視頻《別找借口找方法》,有針對(duì)性地開展了理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)教育和理念培訓(xùn)。組織好了干部自主選學(xué)活動(dòng),對(duì)新錄用的人員組織學(xué)習(xí)單位規(guī)章制度并進(jìn)行了考試。四是針對(duì)不同崗位制訂了詳細(xì)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,層級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。抓好了黨務(wù)公開工作和黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作的督查落實(shí),助推創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展。結(jié)合建黨九十周年,組織黨員開展了民主生活會(huì),重溫入黨誓詞,觀摩了轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾廠、地埋箱等重點(diǎn)工程建設(shè)。為一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,確立了一名黨員納新對(duì)象和入黨積極分子。五是圓滿完成了包村扶貧和走訪企業(yè)等活動(dòng)的文字、影像資料的記錄、上報(bào)和宣傳工作。六是組織青年開展各項(xiàng)活動(dòng),五四期間組織參加了愛國(guó)主義教育,參加了建設(shè)系統(tǒng)五四籃球賽和歌詠比賽,取得了顯著成績(jī)。另外在數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)方面,多方面進(jìn)行了論證,最終確定了合理的建設(shè)方案,為所有轉(zhuǎn)運(yùn)站安裝了監(jiān)控設(shè)備,把垃圾廠監(jiān)控進(jìn)行全面升級(jí),并通過了3G無線上網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了中心平臺(tái)控制。為單位所有車輛安裝了GPS定位系統(tǒng),為柴油車安裝了油控系統(tǒng),使我們數(shù)字化管理進(jìn)入了一個(gè)新的階段。
財(cái)務(wù)科順利完成舊賬結(jié)轉(zhuǎn)、新帳的抬立工作,特別是環(huán)興保潔公司,自今年起實(shí)行了微機(jī)記賬,使會(huì)計(jì)核算更快捷、科學(xué)、合理,企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平得到明顯提升。按照制度規(guī)定按時(shí)會(huì)同考核科、設(shè)備科共同對(duì)單位的所有固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫(kù)存材料進(jìn)行了清點(diǎn)核對(duì),確保單位的財(cái)產(chǎn)物資安全準(zhǔn)確。按照上級(jí)的部署,及時(shí)完成201*年度部門決算、201*年度行政事業(yè)資產(chǎn)信息登記上報(bào)工作;傳達(dá)布置、收集、審核、上報(bào)全國(guó)會(huì)計(jì)從業(yè)人員信息采集工作;認(rèn)真做好事業(yè)單位車輛清查上報(bào)工作;大力宣傳推廣公務(wù)卡改革,及時(shí)收集、填報(bào)辦理公務(wù)卡所需的相關(guān)資料,為單位響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召、簡(jiǎn)化結(jié)算手續(xù)、降低現(xiàn)金流通所帶來的風(fēng)險(xiǎn)、提高工作效率做好前期準(zhǔn)備工作;開展全面清查“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作,并將清查結(jié)果上報(bào)及進(jìn)行公示。全面配合財(cái)政局、城鄉(xiāng)建設(shè)局等上級(jí)單位的財(cái)務(wù)審計(jì)檢查工作,按時(shí)按期完成環(huán)衛(wèi)處、環(huán)興保潔服務(wù)有限公司的法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作。每月編制合理的資金使用計(jì)劃,確保資金到位,保證重點(diǎn)工程順利進(jìn)行和按時(shí)完工,滿足單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)資金方面的供給。
核算與工程管理科認(rèn)真做好單位各種數(shù)據(jù)的核算匯總上報(bào),每月對(duì)環(huán)衛(wèi)工作站、單位車輛油耗修理費(fèi)、垃圾廠、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、清洗科的費(fèi)用進(jìn)行匯總上報(bào)。細(xì)化各核算項(xiàng)目,對(duì)人員工資勞保等費(fèi)用納入核算,保障了數(shù)字的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,強(qiáng)化了核算月時(shí)效性,在最短時(shí)間內(nèi)將各種數(shù)字匯總上報(bào)。做好每月收費(fèi)錄入和匯總上報(bào)工作,每月依照各科室收費(fèi)情況,進(jìn)行微機(jī)錄入,進(jìn)行匯總上報(bào)。對(duì)清掃工保險(xiǎn)進(jìn)行了新的投保方式,對(duì)符合工傷保險(xiǎn)條件的一律投工傷保險(xiǎn),對(duì)不符合工傷條件的投雇主保險(xiǎn),保險(xiǎn)的受益人為單位,保證了單位的利益。
對(duì)出現(xiàn)的事故,及時(shí)與保險(xiǎn)和工傷部門搞好銜接,配合做好理賠工作。
采購(gòu)供應(yīng)科堅(jiān)持“細(xì)”字出質(zhì)量,“快”字出速度,“省”字出效率,建立健全了各類檔案,建立了單車采購(gòu)文件夾、垃圾場(chǎng)采購(gòu)文件夾,做到登記詳細(xì)、分類明確。在重大物品、設(shè)備采購(gòu)中,做到貨比三家,比價(jià)采購(gòu)。上半年完成9座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站壓縮設(shè)備,2輛車廂可卸式垃圾壓縮車,5輛真空強(qiáng)力吸污車,2輛洗掃兩用清掃車,10輛擺臂式運(yùn)輸車,200個(gè)地下式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)箱,300輛小推車這七個(gè)大型設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)工作,總金額達(dá)1200多萬(wàn),完成日常小型采購(gòu)項(xiàng)目1000多項(xiàng),總金額100多萬(wàn)元。為確保高質(zhì)量完成招標(biāo)工作,陳琳同志在全面了解我們要采購(gòu)的標(biāo)的物、標(biāo)的物的結(jié)構(gòu)與性能、標(biāo)的物的工作原理、標(biāo)的物在國(guó)內(nèi)外的生產(chǎn)與營(yíng)銷情況和部分生產(chǎn)供應(yīng)商生產(chǎn)規(guī)模、銷售業(yè)績(jī)與信譽(yù)度的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)制定了招標(biāo)文件的技術(shù)參數(shù)與技術(shù)描述,為各類招標(biāo)工作打下良好的基礎(chǔ),確保招標(biāo)工作順利進(jìn)行。在采購(gòu)工作中,認(rèn)真落實(shí)工作程序中的每一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)科室及領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,使新程序得到有條不紊地運(yùn)行。同時(shí)一月一清地做好燃油卡的管理工作,定期到加油站核對(duì)每張燃油卡的使用情況,每月對(duì)加油員上報(bào)的單車加油數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),作到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清晰。
四、挖潛增收,環(huán)衛(wèi)收費(fèi)再創(chuàng)新高。
針對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,收費(fèi)科加大科室內(nèi)部監(jiān)督檢查力度,通過月度績(jī)效考核、綜合講評(píng)、批評(píng)與自我批評(píng),使職工及時(shí)查找自身不足,激發(fā)斗志,有力調(diào)動(dòng)了職工積極性、調(diào)整工作狀態(tài),提升工作效率。工作中他們將收費(fèi)工作合理的分區(qū)劃片,單位集體、個(gè)體門店、攤點(diǎn)收費(fèi)做到事事有人管、人
人都管事。有分有合,提高了整體效率。收費(fèi)工作著重在“精細(xì)”上下功夫,嚴(yán)格查漏補(bǔ)缺,對(duì)小單位、沿街個(gè)體門店,逢開必進(jìn),一次不行、兩次三次,甚至十次二十次的都有,積少成多,分毫必爭(zhēng),盡力做到增費(fèi)最大化。在拓展新費(fèi)源方面,研究向周邊地區(qū)、建筑開發(fā)商等垃圾處理費(fèi)的收繳力度。通過共同努力,上半年累計(jì)完成收費(fèi)1210429元,其中北片完成662178元,南片完成548251元,較去年同時(shí)期增收84776元。
201*年下半年環(huán)衛(wèi)處將繼續(xù)以爭(zhēng)創(chuàng)榮成優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、確保行風(fēng)評(píng)議名列全市前茅為目標(biāo),深化服務(wù)名牌建設(shè),狠抓精細(xì)化管理,強(qiáng)化社會(huì)化服務(wù),全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理水平,以嶄新的城市面貌,迎接新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)。具體做好以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好城鄉(xiāng)垃圾一體化管理。修訂完善轉(zhuǎn)運(yùn)站、地埋箱運(yùn)行規(guī)范,明確責(zé)任,細(xì)化運(yùn)行記錄,積極引導(dǎo)各鎮(zhèn)村完善機(jī)制、健全隊(duì)伍、配齊設(shè)施,確保年底已運(yùn)行的10座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站村莊垃圾入站率達(dá)80%、新建5座垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站村莊垃圾入站率達(dá)50%以上。
2、繼續(xù)抓好精細(xì)化管理,重點(diǎn)強(qiáng)化街道清掃、清洗、垃圾清運(yùn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、垃圾處理、公廁保潔、業(yè)務(wù)考核等一線崗位精細(xì)化管理,完善措施,自我加壓,努力提升服務(wù)檔次和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制,努力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,確保投訴辦結(jié)率達(dá)100%,滿意率達(dá)100%。
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),定期召開老干部活動(dòng)中心、各居委會(huì)、社區(qū)等單位人員座談會(huì),不定期向被服務(wù)單位發(fā)放征求意見表,不斷提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量和水平。
5、推進(jìn)垃圾分類收集工作,對(duì)部分物業(yè)管理好的小區(qū)實(shí)行垃圾分類收集,聯(lián)合物業(yè)管理部門和物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類宣傳欄,利用晚上下班時(shí)間及休假日時(shí)間登門講解。
6、在垃圾廠辦公樓設(shè)置電教室,制作宣傳片、看板,將孔家垃圾廠建成我市環(huán)保教育基地。
7、做好第十七屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶;顒(dòng),制定勞動(dòng)技能競(jìng)賽活動(dòng)方案,并認(rèn)真組織落實(shí)。
8、建立環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化體系,積極與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局溝通,進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化體系資料。
9、認(rèn)真落實(shí)雨季清淤、秋季除落葉、冬季除雪方案,確保關(guān)鍵時(shí)刻各崗位按部就班,井然有序,快速行動(dòng)。
二0一一年七月七日
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