酒店工程維修部月度工作總結(jié)

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工程部201*年3月份工作總結(jié)

201*年3月份已經(jīng)過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助、各部門的積極配合與大力支持與本部門全體員工的努力下，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)。確保了酒店設(shè)備安全正常地運行；保證了公司水、電等能源的正常供給。

（一）、3月份各班組主要工作表現(xiàn)及業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、在建工程組：

1、山泉泳池維修射燈。2、水療島維修觸摸開關(guān)。3、溫泉入口維修大樹彩燈。4、清除情侶區(qū)的電線和水管。5、安裝池區(qū)招牌燈。6、景觀池安裝養(yǎng)龜設(shè)施。7、新鉆冷水井下水泵試抽。

8、人工濕地維修污水處理設(shè)備。

9、每天巡查反應(yīng)池、清水池和一、二號水壩的水質(zhì)、水位。10、每天清理反應(yīng)池及清水池。

11、每天巡查熱水池及山頂恒壓系統(tǒng)設(shè)備。12、清理更衣房水池及水泵的過濾網(wǎng)。13、焊制及安裝登山指示牌共8塊。14、公路旁搶修綠化水管。15、池區(qū)2寸鍍鋅管套絲。

16、池區(qū)發(fā)電機保養(yǎng)試發(fā)電總共3次，應(yīng)急發(fā)電1次。17、冷、熱水泵的維護和保養(yǎng)（每天巡查1次）。二、維修班組：

1、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作，及時處理各部門的報修。全公司維修共計733次。其中房務(wù)部425次；餐飲部109次；溫泉部111次；營銷部16次；財務(wù)部15次；出品部23次；人事部34次。掛、拆橫幅共計34次。解決各部門無維修單報修共計15次。

2、按計劃完成主樓客房和走廊LED燈更換；

3、校對好主樓、裙樓和更衣房水閘牌號所控地點；

4、每天巡查增壓水泵、回收水泵的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；5、每周巡檢一次廚房設(shè)備和供電設(shè)備的使用情況；6、每周抄一次各部門的用電量電表；7、對發(fā)電機進行二次保養(yǎng)試機發(fā)電；

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8、抄六臺變壓器的電表及員工宿舍各房間的電、水表；

9、處理好祥云1號、3號、5號及6號大吊燈不亮的線路問題；10、處理好裙樓消防樓梯邊的排水管堵塞問題；11、為池區(qū)做太陽傘底座共5個；12、安裝中廚3號炒爐爐盤；13、清洗廚房冰柜的散熱網(wǎng)；

14、大堂吧后面挖溝埋線管、水管；15、重做祥云二天花上面的排水管；16、員工廚房的油箱和排煙管刷漆；17、員工餐廳前后排水溝加裝隔紗網(wǎng)；18、清理員工廚房、員工餐廳的滅蠅器；19、清理電扶梯牌坊吸頂燈；20、重做中廚排水溝的隔紗網(wǎng)；

21、更換客房805、815、823、827、829的鏡子11塊；22、修補和更換客房所有破損的墻紙；23、主樓后中門加做水泥斜坡；24、中廚油管加蓋封水泥；

25、池區(qū)太陽傘底座刷油漆、搖擺椅刷漆；26、維修好升降機；

27、處理好會議一電線漏電跳閘；28、處理好客房731天花漏水。三、綠化班組：

1、一號土坡、二號土坡和池區(qū)土坡覆綠工作已基本完成（種植野山菊花）。2、池區(qū)到一號崗行道樹已完成（山上移植雜樹）。

3、17號到苗木一車（桂花苗4000、紅繼木4000、情絲竹1000、樟樹10棵、

羅漢松4棵）已完成種植。4、鐵絲網(wǎng)斜坡草皮滿種滿桂花。

5、云霧茶亭前花基澳洲火焰木已換種樟樹。6、污水處理池周邊種植竹子。7、崗兩邊加種樹已完成。

8、污水處理池周邊花基填土種植待完成（由于花基未砌好）。9、停車場所有花基種紅繼木、小桂花。

10、五號崗?fù)�辦公室兩邊斜坡對稱種紅繼木，由于正是花期待完成。11、部分植物調(diào)配已完成。12、所有清場工作已完成。13、森林公園維護正在進行。

14、除以上工作外正常養(yǎng)護度假村植被。四、弱電班組：

1、了解網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備存放地點和設(shè)備一些配置。3、查看機房的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。

4、了解西軟系統(tǒng)軟件架構(gòu)和設(shè)置，拿到管理員用戶和密碼。5、學(xué)習(xí)電話安裝和故障排查方法。6、及時解決用戶端故障報修。

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7、對會議設(shè)備和音箱設(shè)備設(shè)置和調(diào)試。8、對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)擬出整改方案。9、全程跟進會議共34次。五、鍋爐房與洗衣房設(shè)備：（一）、鍋爐房設(shè)備運行情況：

1、水處理運作正常，水質(zhì)檢驗合格。

2、鍋爐水加藥控制情況：本月鍋爐水加藥控制良好。不存在“給水PH值偏高”的問題，滿足“韶關(guān)水質(zhì)監(jiān)督管理局”對水質(zhì)檢驗的要求。

3、鍋爐房相關(guān)設(shè)備運轉(zhuǎn)基本正常。

4、每周對鍋爐燃燒系統(tǒng)及主要附件（包括安全閥、水位表、壓力表等）進行檢修保養(yǎng)；A、安全閥、水位表、壓力表每班進行一次清潔工作；B、安全閥每周手動試驗一次；C、燃燒系統(tǒng)（電眼、油槍、油泵、油咀及過濾網(wǎng)、電火棒每半個月清潔保養(yǎng)1次）。（二）、洗衣房設(shè)備運行情況：

1、洗衣房機械運行狀況基本良好，本月存在問題：熨斗漏氣、4號機門漏水已維修處理好。

2、每周給干洗機加油，檢驗馬達是否正常運轉(zhuǎn)。3、每周檢查烘干機發(fā)熱絲能否正常加熱。

4、每周給水洗機加油；檢驗水洗機馬達是否正常運轉(zhuǎn)。

5、每天檢查大燙機各管道連接口是否有漏氣現(xiàn)象；疏水閥、閘閥是否有失靈、漏水現(xiàn)象。

6、積極配合各班組工作，必要時提供人力支持。六、電梯維修保養(yǎng)：

3月份已將對各電梯（包含手扶梯、客梯及傳菜梯）正常維修保養(yǎng)，其中全面維修保養(yǎng)至少不低于2次。具體如下：

1、清理電梯的垃圾和污垢。

2、調(diào)整鋼絲繩的張緊，在呼電梯運行次數(shù)5次，運行正常。3、對電梯內(nèi)梯外的相關(guān)開關(guān)進行調(diào)整、測試。4、檢查電梯機房、井道照明完整，無異常。5、檢查外呼、內(nèi)呼的按鈕可以正常呼梯。6、檢查每臺梯的門鎖連鎖反應(yīng)正常。

7、斷380V電，斷開抱閘開關(guān)，測試盤車運轉(zhuǎn)正常。

8、檢查機房、底坑的限速開關(guān)及所有的線路的表皮未發(fā)現(xiàn)異常。9、檢查警鈴、應(yīng)急燈及助力平層1，能正常運行。

10、給直梯導(dǎo)靴油器里加滿油，使電梯齒輪之間減少摩擦。11、檢查扶梯所有開關(guān)靈敏度，達到安全標準。

12、清理手扶電梯底坑的垃圾和污垢，加主驅(qū)動鏈和電梯極驅(qū)動鏈加油。13、調(diào)整圍群板與梯極之間的間隙是否達到國標。14、檢查扶梯感應(yīng)器，可正常驅(qū)動。3月份電梯重點跟進的問題如下：一、手扶梯扶手帶鼓包；

二、傳菜梯急停按鈕壞、二樓顯示屏壞；

三、各電梯偶爾因電壓不穩(wěn)定（低于370V~380V）停運。七、空調(diào)機組維修保養(yǎng)：

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3月份空調(diào)機組及相應(yīng)設(shè)備維修保養(yǎng)工作主要完成了以下事項：1、清洗主樓空調(diào)過濾網(wǎng)及抹干凈風(fēng)口，檢查運行情況。2、對主樓、裙樓空調(diào)機組進行水處理。

3、對主樓、裙樓及更衣房電箱檢查運行情況及加緊所有開關(guān)螺絲。4、檢查恒壓系統(tǒng)運行情況及電箱加緊所有開關(guān)螺絲，清洗Y型過濾器。5、對員工宿舍熱水系統(tǒng)清洗Y型過濾器及檢查運行情況。6、對石板床清洗Y型過濾器及檢查運行情況。7、對石板床每月更換一次機組。8、協(xié)助工程部去檢查酒店線路。

9、主樓、裙樓、更衣房、空調(diào)水閘閥刷油漆。10、維修石板床機組，無異常。

（二）、存在的問題：

3月份各部門報修比2月份多268次，工作重點在日常維修事項的處理。存在的問題如下：

1、各班組之間缺乏有效的溝通。

2、部份人員工作積極、主動性有待加強。3、部份人員職業(yè)技術(shù)水平有待提高。4、部份人員缺乏團隊合作的意識。

5、部份人員工作出現(xiàn)拖泥帶水的現(xiàn)象，工作效率有待提高。

（三）、努力的方向

1、主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。

2、積極培訓(xùn)各班組人員，鼓勵其多參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高

業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準。

3、發(fā)揮優(yōu)秀員工的的模范帶頭作用,爭當先進。

4、鼓勵、帶動各班組人員參加團隊活動，增強團體凝聚力。

通過一個月來的工作，本部門雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求

尚有一定差距。找出工作中的不足，在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我們將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己

并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

針對以上，在201*年4月份的工作中，各班組人員會積極改善，努力

把工作做得更好。

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工程維修部201*年工作總結(jié)

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工程部201*年工作總結(jié)

201*年即將過去，回顧1年來工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在其他部門的積極配合和大力支持

下，通過部門全體員工的努力，著手開展設(shè)備設(shè)施的日常維修、緊急搶修、計劃檢修、定期保養(yǎng)、加裝改造、節(jié)能降耗等工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達給工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了設(shè)備安全正常地運行，保證了水電等能源的正常供給，同時在節(jié)能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

一、部門管理工作：

1、人員編制管理：配合人事部編制工程部人員崗位及人員設(shè)置方案，工程部原定編37人，經(jīng)過調(diào)整減編到29人，目前在編18人。

2、201*年共完成加裝改造（建）項目共134個。

3、201*年酒店總維修費用為455882.4元，其中客房部143743.1元，占31.5%；溫泉部104871.6元，占23%；營銷部55405.3，占12.2%；餐飲部56443元，占12.4%；保安部30049.6元，占6.6%；出品部28546.9元，占6.3%；人事部23285.2，占5.1%；其他部門及后勤部門13537.7元，占3.0%。4、201*年酒店全年總能耗費用為7339612.7元：其中全年用電共4126060度，按1.2元/度算，電費為4951272元，占總能耗費用的67.5%；柴油共耗179935升，平均單價為6.8元/升，費用為1229941.7元；占總能耗費用的16.8%；溫泉水共257422噸，按4.5元/噸計算，費用為1158399元，占總能耗費用的15.8%。5、重新編制工程部的運作手冊并依照運作手冊管理。

6、加強了材料、設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件的臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。杜絕流失現(xiàn)象。杜絕積壓和閑置物品備件。

二、完成的主要工作：

（一）、設(shè)備運行保養(yǎng)

1、市電；高壓運行正常，六臺變壓器運行良好，無出現(xiàn)異常情況，各出線柜開關(guān)完好無損壞，雙電源箱完好無損無故

障現(xiàn)象。

2、給排水系統(tǒng)：水泵房4組冷水泵運行正常，熱水循環(huán)泵、回水泵正常，總體上能適應(yīng)運行需求。本年度12月份出

現(xiàn)更衣房水泵電機22KW電機燒壞的情況，目前正在維修中，預(yù)計12月底可維修好。按計每天巡檢增壓水泵、消防恒壓水泵的使用運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。平時加強巡查，水管排水通暢，無破損、滲漏的情況。

3、鍋爐房設(shè)備：四臺鍋爐運行基本正常。從鍋爐設(shè)備、水處理設(shè)備、洗衣房設(shè)備運行情況來看，總體運行正常，但也

出現(xiàn)過問題。所出現(xiàn)的問題經(jīng)我部人員認真處理后都能一一解決。

（1）鍋爐設(shè)備：全年度鍋爐設(shè)備運行正常，出現(xiàn)的問題也能及時處理好。

A、安裝好鍋爐房油泵上的4個油壓表。

B、更換好2個舊安全閥并將相關(guān)安全閥送韶關(guān)質(zhì)量檢驗局檢驗。C、用鋁箔膠帶將分汽缸外表包扎，以起保溫作用。D、更換2號鍋爐上一個失效的電眼；水處理設(shè)備(12V變壓器)。E、1號鍋爐上安全閥失靈，更換后恢復(fù)正常運行。F、2號鍋爐自動進行失靈敏度偏差，目前已維修好。G、安全閥存在沒有達到最高壓力限定就提前起爆現(xiàn)象，此問題廠家已現(xiàn)場調(diào)試好。H、處理好4號鍋爐電眼失靈。

I、處理好1號爐水位表漏水，進油泵漏油。J、處理好2號爐一條高壓線不良的問題。K、3號爐的排煙溫度過高，煙管內(nèi)煙灰過多存留。目前已安裝風(fēng)機改善。L、處理好2號爐前止回閥失靈。

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M、處理好3號爐電眼失靈。鍋爐水處理設(shè)備：

A、水處理情況良好，“產(chǎn)水不足”的問題已得到改善。B、“給水PH值偏高”的問題在1月份已得到改善。C、加強監(jiān)督與管理，嚴格操作水處理程序；滿足“韶關(guān)水質(zhì)監(jiān)督管理局”對水質(zhì)檢驗的要求。洗衣房設(shè)備：全年度洗衣房設(shè)備運行良好，出現(xiàn)的問題已及時處理好：A、處理好壓力表連接頭斷、氣管頭漏氣；B、處理好熨斗漏氣、4號機門漏水。C、更換1號水洗機顯示溫感器。

D、處理好4號洗脫機三連體漏氣、不排水。E、處理好5號水洗機加水不進。F、處理好8號烘干機無法供電。G、更換五號水洗機門彈簧。

H、更換10號烘干機電腦控制器。

I、處理好大燙機不運轉(zhuǎn)（微動開關(guān)失靈）。J、處理好3號、4號洗脫機三連體漏氣。

K、8號烘干機電腦控制器顯示屏有一半數(shù)據(jù)顯示不了，更換控制器后正常運行。L、大燙機皮帶輪上的軸承注入潤滑劑維持正常運行。

M、維修好3號、4號機上的先導(dǎo)閥失效，導(dǎo)致不能加熱的問題。N、更換9號烘干機皮帶。

O、處理好4號脫水機不能進水。

空調(diào)機組及相關(guān)設(shè)備：空調(diào)機組及相關(guān)設(shè)備處于質(zhì)保期內(nèi)，相關(guān)的維護保養(yǎng)具體的工作由維保單位駐點人員開展。我部負責(zé)監(jiān)督管理。除日常的維護保養(yǎng)外，主要完成了以下工作：A、維修好400立方水箱旁邊的水泵（接合器膠圈壞）。

B、處理好溫泉恒壓系統(tǒng)因冷卻水溫度過低導(dǎo)致恒壓系統(tǒng)無法正常工作問題。

C、更改主樓101、102熱水機組控制水位，原來由浮球控制現(xiàn)改成電子式（未更改前有時信號干擾導(dǎo)致無法

正常開機）。

D、處理好供主樓、更衣房用水的一臺水泵漏水的問題；

E、完成客房、餐飲、更衣房等多處空調(diào)不制冷（熱）的問題共計32項。

F、協(xié)助維修班組核對主樓、裙樓及更衣房水閘閘閥牌（常開、常閉電工工作牌）。

G、協(xié)助維修班組在主樓加裝發(fā)熱絲，設(shè)置溫控參數(shù)，接感溫包、調(diào)試觀察發(fā)熱絲的運行情況，確認正常運

行。

H、完成各電箱除塵工作。

I、成各水閘閥刷漆防銹工作。

電梯及相關(guān)設(shè)備：電梯及相關(guān)設(shè)備處于質(zhì)保期內(nèi)，相關(guān)的維護保養(yǎng)具體的工作由維保單位駐點人員開展。我部負責(zé)監(jiān)督管理。除日常的維護保養(yǎng)外，主要完成了以下工作：

A、清理手扶電梯底坑的垃圾和污垢，加主驅(qū)動鏈和電梯極驅(qū)動鏈加油。B、手扶梯會有異常響動，廠家來保修已依我司要求進行了全面檢查并更換起軸器橡膠.C、處理好1號電梯在八樓，關(guān)不了門（減速器動作）的問題。D、處理好3號電梯樓層顯示出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象。

E、處理好3號客梯樓層顯示屏數(shù)量顯示不現(xiàn)的問題。F、處理好4號溫泉電梯困人（10月17日）的問題。G、處理好傳菜梯急停按鈕壞、二樓顯示屏壞。H、更換手扶梯KNA1366扶手帶。

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I、已將電梯電話線拉到消防中心，安裝好五方會講。

J、全面配合特種設(shè)備檢驗監(jiān)督局對各電梯進行年度審核（已通過審核）。K、處理好手扶梯KNA1364鑰匙孔錯位的問題。

（6）廚房設(shè)備：

廚房設(shè)備總體運作正常，存在的問題通過與維保單位溝通后都能積極處理。但仍存在小部份問題，

維修記錄如下：

1）、每周巡檢一次廚房設(shè)備和供電設(shè)備的使用情況，處理中廚兩臺蒸爐漏油、矮仔爐漏油問題；每月疏通4個炒爐，3個蒸爐和3個矮仔爐油管、6個煤氣爐爐頭；更換3個蒸爐的爐頭。每月清洗廚房的所有冰柜散熱隔塵網(wǎng)及所有滅蠅器；2）、疏通中廚排水管堵塞4次。3）、每月清洗中廚、點心、燒臘及員工廚房的油煙電子凈化器和煙霧水處理箱；更換中廚煙霧水處理水泵，改善水處理效果；更換一段排煙管；改良中廚抽煙水簾凈化系統(tǒng)、使其凈化效果更好。4）、跟進處理中廚、員工廚房設(shè)備保修。5）、清理員工廚房、員工餐廳的滅蠅器。7、發(fā)電機的維護保養(yǎng)：

1、更換900kw發(fā)電機的機油；每月對發(fā)電機進行兩次保養(yǎng)試機發(fā)電；清洗冷卻水水箱，清洗空氣濾清器、柴油清器。

2、員工廚房100kw發(fā)電機清洗冷卻水箱，每月兩次保養(yǎng)試機發(fā)電。

3、每月對池區(qū)發(fā)電機進行兩次保養(yǎng)試機發(fā)電；清洗冷卻水水箱，清洗空氣濾清器、柴油清器。

8、其他設(shè)備：

每周清洗一次更衣房水泵的進水過濾網(wǎng)和4個水池；更換1號水泵電機軸承；更換2號水泵盤根；更換3號水泵對輪膠、水泵壓力表；更換4號水泵對輪膠、水泵軸承。

（二）、維修項目：

維修班組全體員工能遵守公司的和項規(guī)章制度，互相學(xué)習(xí)技術(shù)、交流工作經(jīng)驗、團結(jié)協(xié)作，按時

完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。為酒店的順利營業(yè)發(fā)揮了重要的作用。維修班組人員除了日常的設(shè)備維護保養(yǎng)管理工作外，主要完成了以下工作任務(wù)，具體如下：一、積極處理工程遺留問題共35項：

1、處理242間客房的地毯釘凸起的問題。2、加固242間客房的洗手盆。3、設(shè)置242間客房電話快捷鍵。

4、更改客房二層35間客房的排氣扇控制線路。5、處理好客房731天花漏水。

6、處理225房給水管漏水（由225房漏到會議二、會議三）。7、處理好客房三、四樓布草間天花漏水。

8、處理好祥云1號、3號、5號及6號大吊燈不亮的線路問題。9、重做祥云二天花上面的排水管。

10、查宴會廳吊燈不亮的線路問題并重補線路處理好。11、重做付樓頂面與墻面的防水。

12、處理好三號會議室天面漏水，做好主樓頂兩個機房門口的護欄并刷好防銹漆。13、處理好林海9墻面漏水。

14、處理好祥云9號天面漏水，處理好林海6天花漏水和總統(tǒng)房天面漏水。15、檢查并清理主樓、裙樓及更衣房天花上的線槽。16、處理三樓茶藝漏水。

17、處理好裙樓消防樓梯邊的排水管堵塞問題。

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18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、

大堂吧后面挖溝埋線管、水管。處理好會議1線路漏電跳閘問題。處理好會議1天花漏水的問題；處理更衣房休息廳天花漏水。

處理更衣房男、女賓出口天花漏水、更衣房頂天面漏水。

處理KTV222房天面漏水；KTV工作間重做排水管；處理KTV男廁所三個尿槽漏水；改KTV供水管線路。

處理羅董事長的辦公室天面漏水。處理楊總辦公室墻面裂縫。

為主樓、更衣房的熱水箱加裝發(fā)熱絲及電箱和控制線路。檢查線路并處理大堂天花六盞不亮的射燈。

低壓電箱編號、建立供電系統(tǒng)檔案。室外臺變、配電系統(tǒng)檢驗。校對主樓、付樓、更衣房、洗衣房電箱所控地點并列表備查。

29、對主樓、裙樓、更衣房空調(diào)主機備閘閥編號掛好牌；校對好主樓、裙樓和更衣房水閘牌號所控地點。30、做好員工飯?zhí)瞄T口上面的接水槽；清洗員工廚房樓頂?shù)臉敲�；員工飯?zhí)玫匕邃徍梅阑�槽�?1、員工廚房頂更改油煙凈化器線路和水路。32、員工餐廳樓頂線管用水泥蓋好。33、處理好員工餐廳的天面漏水。34、處理好員工飯?zhí)玫奶烀媛┧��?5、補貼池區(qū)貴賓區(qū)通道的大理石。

二、完成安裝（增補）工程共88項：

1、重新安裝3個蒸爐、4個炒爐的風(fēng)機線路和插座。2、安裝3號炒爐爐盤。

3、加長中廚排煙管并刷漆，更改點心間矮仔爐風(fēng)機線路。4、中廚養(yǎng)魚池搭建雨棚。5、重做中廚排水溝的隔紗網(wǎng)。

6、在中廚養(yǎng)魚池砌好擋泥墻，圍一個養(yǎng)雞場。7、中廚油管加蓋封水泥。8、中廚傳菜通道安裝風(fēng)簾機。9、為洗衣房生產(chǎn)50臺布草車。10、加固洗衣房天花的水管。11、主樓后中門加做水泥斜坡。

12、安裝242間客房衛(wèi)生間門后的掛衣鉤。13、安裝客房304馬桶。

14、為房務(wù)部做一個移動式狗籠。

15、用混凝土加固6臺消防水泵基礎(chǔ)。

16、十二臺消防排煙風(fēng)機排風(fēng)口更換成不銹鋼防護網(wǎng)。17、與弱電班組人員一起把電梯求救電話線布到消防中心。18、消防中心加裝排風(fēng)機。

19、為財務(wù)部倉庫做一臺油表車并加裝排風(fēng)機。20、為財務(wù)部做4個貨架。

21、重做宴會廳舞臺、多功能舞臺的地毯。

22、更換西餐廳2個地插，加裝1個插座并重新布相應(yīng)線路。

23、安裝好宴會廳、西餐廳、六號會議室及八號會議室所有柜子拉手。

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24、餐飲部洗碗間加裝電源箱。

25、做好一個鐵架在餐飲部三樓放開水機。

26、更換、改裝餐飲部露天吧的三個賬蓬，并加裝照明線路。27、安裝好副樓二、三層的門吸19個。28、安裝副樓二、三層各房間的大門門鎖。29、為餐飲部制作三個餐桌轉(zhuǎn)盤裝載車。30、為餐飲部做10個臘肉鐵架。

31、大堂吧波波池加工、安裝安全檔板并安裝波波池。

32、做好5塊大堂吧后面水溝蓋板、3塊隔紗網(wǎng)、11塊裙樓頂排水口的隔紗網(wǎng)。33、安裝好各會議室掛橫幅用的鋼絲繩。

34、搬遷營銷辦公室到會議三，會議三的會議桌搬到會議二。35、拆舊營銷辦公室的磚墻改為娛樂室。36、安裝更衣房男賓、女賓的排風(fēng)機。

37、更衣房后增加一條50米的給水管路供相關(guān)人員洗水池用。38、在更衣房西側(cè)砌好空調(diào)管路保護橋。

39、蓋污水處理池頂棚，更衣房后空調(diào)機組水泥路重填水泥。40、重做KTV女廁所防水、重裝KTV女廁所，男廁所做防水。41、為溫泉池區(qū)做一個7米長的廣告牌，做溫泉出入口牌6塊。42、為池區(qū)做太陽傘底座共10個，木制指示牌15塊。43、溫泉池區(qū)安裝好兩個水上籃球架。

44、為池區(qū)炮臺安裝好大射燈，泳池長廊安裝好燈箱。45、補溫泉口到池區(qū)的排水溝。

46、更改好溫泉女賓的照明與應(yīng)急燈線路（分開控制）。47、為溫泉泳裝小賣點安裝18個掛衣架。

48、在池區(qū)主通道搭建綠化棚2個，溫泉泡池搭建綠化棚1個。49、池區(qū)2號熱水池補漏，補二路熱水主管管路的隔熱保護層。50、池區(qū)廣場重搭舞臺、做好舞臺背景廣告架。51、溫泉廣場大樹圍基精批蕩。

52、折、裝游泳池及兒童池6臺水泵電機。53、池區(qū)兒童池、游泳池拱門上面砌花池。54、修補池區(qū)廣場樹池。

55、修補池區(qū)熱水管的隔熱層。56、為蝴蝶谷的工作間做2個貨架。

57、在登山入口處砌1個登山道指示牌，登山道處做好護欄，在登山道安裝指示牌26塊。58、重做4米高的紅色路燈并安裝好在度假村入口處。59、重砌停車場種樹池的圍基并刷黃色油漆。

60、更換3號會議室門口的玻璃門主機及控制系統(tǒng)。61、更換溫泉專用電梯出口處玻璃門的主機及控制系統(tǒng)。62、更換大堂玻璃門。

63、大堂所有玻璃貼上玻璃保護膜。

64、更換電扶梯雨棚和溫泉雨棚38個紅燈籠。65、更換主樓前面5處大理石。66、為保安部做4個指示牌。

67、修補活動板房；活動板房內(nèi)安裝線路并裝電表2個。

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68、為綠化組做機動噴霧機機座架子。69、主樓至溫泉入口雨棚內(nèi)加裝綠化架。70、安裝好中廚、員工廚房的鋼板5塊。71、員工餐廳前后排水溝加裝隔紗網(wǎng)。

72、做好員工宿舍樓頂排水口的隔紗網(wǎng)共10塊。

73、員工宿舍A、B棟的熱水箱加裝發(fā)熱絲及電箱和線路。74、員工宿舍A、B棟發(fā)熱絲加裝防雨棚和缺水保護系統(tǒng)。75、員工宿舍A、B棟樓頂曬被單的鋼絲繩。

76、做好員工廚房樓頂煙霧水處理系統(tǒng)的排水管。77、做好A棟101房、102房4個防盜網(wǎng)并安裝好。

78、做好綠化水泵的電箱架、改進水泵控制方式、節(jié)約用電、減少設(shè)備損耗。79、更換景觀魚池水底變色燈、加固景觀墻的魚頭。80、更換242間客房1210個射燈為LED燈。81、更換羅董事長辦公室的燈為LED燈。

82、更換客房805、815、823、827、829的鏡子11塊。83、修補和更換客房所有破損的墻紙。84、更換會議1衛(wèi)生間的鏡子。

85、支援蝴蝶谷安裝水管及工程收尾工作。86、支持協(xié)助二期工程的水電安裝。87、更換宿舍B棟棋牌室?guī)�所門架門頁。88、溫泉池區(qū)安裝大炮機槍、制作大炮場地。

三、完成室外金屬、室外墻體等涂層保護工作共15項：

1、中廚、點心房、燒臘房、3臺電子油煙凈化器箱體刷防銹漆。2、主樓發(fā)電機的排煙管道重新刷防銹漆。3、員工廚房100kw發(fā)電機排煙管刷漆。4、中廚油罐、員工廚房油罐刷防銹漆。5、主樓頂150米消防水管刷好防銹漆。6、十二臺消防排煙風(fēng)機刷好防銹漆。7、重刷餐飲部大堂吧和酒吧倉庫墻漆。8、池區(qū)太陽傘底座刷油漆、搖擺椅刷漆。9、溫泉池區(qū)后面大鐵門重新刷漆。10、池區(qū)全部毛巾柜外皮重新刷漆。11、停車場停車位刷油漆。

12、主樓一層走廊墻體重新刷漆。13、員工宿舍路燈柱子刷油漆。

14、員工廚房電子油煙凈化器箱體刷防銹漆。15、餐飲娛樂室四面墻重新刷墻漆。

四、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作，及時處理好各部門的維修單共計5540張，折、掛橫幅173次，解決無報修單的維修1204次。

五、處理精裝修的存在的問題共403處。六、建立洗衣房所有設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)范。（三）、弱電系統(tǒng)：一、網(wǎng)絡(luò)

1.對公司使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行登記做好標簽，因路由器出現(xiàn)故障，要求中國移動更換完成。

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2.3.4.5.

對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)存在的漏洞及客戶端電腦使用諸多問題，統(tǒng)一對內(nèi)網(wǎng)進行優(yōu)化改造已完成。

對客房無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)IP地址不夠問題，結(jié)合公司現(xiàn)有資源及時對客房無線網(wǎng)絡(luò)整改及調(diào)試工作。公司二期蝴蝶谷有線網(wǎng)絡(luò)及VIP無線網(wǎng)絡(luò)工程開業(yè)前已交付使用，暫無出現(xiàn)故障。

對公司使用電腦故障電腦進行維護和保養(yǎng)工作，對現(xiàn)有服務(wù)器存放問題，及時要求公司購買機柜保證服務(wù)器正常工作。

6.酒店管理軟件對已離職人員賬號刪除，對中餐菜譜重新更換。及時處理日常出現(xiàn)故障。7.對公司目前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，提出方案整改。

8.對所有打印機及打印耗材統(tǒng)一管理，避免重復(fù)申購的情況。對噴墨式的打印機改成連供或加墨水方法，達到節(jié)省

打印耗材費用。

二、

1.2.3.4.5.

電話

對華為系統(tǒng)BMU進出線路及所有電話分線器作好標簽工作。

對行政樓、中餐及二期工程電話需求，根據(jù)現(xiàn)有資源做好整改工作。對主樓到大門、員工廚房電纜故障，及時要求中國移動整改。

因中國移動對語音系統(tǒng)進行升級，造成語音、傳真使用故障，及時跟進處理完成故障。及時處理故障，做好保單工作。

三、

1.2.3.4.

監(jiān)控

對公司現(xiàn)有攝像頭做好保養(yǎng)工作，統(tǒng)一清洗外殼及調(diào)整清晰度。池區(qū)攝像頭被雷擊造成設(shè)備損壞，及時更換設(shè)備與保修工作。蝴蝶谷、大門攝像頭出現(xiàn)線路故障，及時跟進處理。

對硬盤錄像機存儲時間不夠情況，因消防要求已及增加硬盤延長存儲。

四、

1.2.3.4.

電視

完成二期工程、中餐、KTV電視安裝調(diào)試工作。跟進二期工程電視信號接入工作，及時處理故障。

對裙樓三樓信號差造成雪花多與員工宿舍B棟出現(xiàn)無信號故障，已處理完成。及時處理客房、KTV、蝴蝶谷出現(xiàn)電視故障問題，做好保養(yǎng)工作。

五、

1.2.3.4.5.6.7.8.9.

音響設(shè)備

對公司現(xiàn)有設(shè)備要求廠家進行培訓(xùn)工作，對設(shè)備使用都已了解。對KTV音箱效果進行調(diào)整，達到理想效果。

整改KTV包間內(nèi)的線路，防止被鼠咬斷與人為破壞。

做好會議前音箱設(shè)備調(diào)試及安排人員跟進工作，出現(xiàn)問題及時溝通，滿足客人需要。對會議室音箱設(shè)備做好清潔和保養(yǎng)工作。對池區(qū)珠江啤酒節(jié)、潑水節(jié)及日常表演工作。

對中餐、池區(qū)放電影要求，做好設(shè)備安裝、調(diào)試、放映工作。

對宴會廳、西餐廳、林海包間及茶藝室客人要求使用音箱設(shè)備，及時安裝、調(diào)試音箱設(shè)備工作。因部門培訓(xùn)需求使用音箱設(shè)備，及時跟進處理。

六、其它

1．做好新入職人員培訓(xùn)工作。2．娛樂室麻將機維修與保養(yǎng)工作。3．做好會議要求掛橫幅工作。

4．公司道閘機出現(xiàn)故障，及時維修與保養(yǎng)工作。5．做好客房門鎖、保險柜維修與保養(yǎng)工作。

（四）、在建工程：

201*年在建工程班組人員除了日常的設(shè)備維護保養(yǎng)管理工作外，主要工作是配合二期、三期工程的施工。

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一、完成安裝（增補）工程共46項：

1、池區(qū)末端冷水井下泵、試抽水。

2、員工宿舍A、B棟加裝發(fā)熱機設(shè)備及維修水管。3、給②號熱水池加裝擋水頂棚。4、安裝池區(qū)招牌燈。5、景觀池安裝養(yǎng)龜設(shè)施。6、新鉆冷水井下水泵試抽。

7、焊制及安裝登山指示牌共8塊。8、主樓停車場制作木材料、種花箱。9、冷水井兩處下水泵布電源線試抽水。10、冷水井至水池安裝PPR熱熔水管。

11、池區(qū)末端更改PPR熱熔熱水管，搬遷電源電箱更改冷、熱水閥門。12、池區(qū)安裝廣告牌。

13、魚療池內(nèi)更換、安裝供氧機。14、鉆井施工隊安裝電表布電源線。

15、池區(qū)景觀池安裝噴泉及布置電源線路。16、鳥巢池的冷霧機加裝管路噴嘴。

17、池區(qū)安裝應(yīng)急燈、布置應(yīng)急燈電源線路及安裝插座。18、安裝臨時的電箱供電給施工隊使用。

19、蝴蝶谷安裝冷、熱水管、排水管、排污水管等。20、更衣房馬路邊搶劫修消防水管。

21、客房溫泉池安裝排水管、給水冷、熱水管。22、池區(qū)貴賓區(qū)安裝給水冷、熱水管。23、池區(qū)貴賓區(qū)安裝排水、排污管。24、化糞池挖排污管溝、安裝排污管。25、人工濕地氧化池安裝蓋板。

26、蝴蝶谷溫泉池安裝PPR熱水管路。27、蝴蝶谷安裝鐵線槽。

28、蝴蝶谷燒焊制作水管碼，安裝水管碼。29、蝴蝶谷室內(nèi)主電源線布置。

30、蝴蝶谷安裝室外排水、排污管路、給水冷熱水管安裝。31、鳳凰谷安裝臨時排水管。32、蝴蝶谷屋頂雨水管收尾安裝。

33、貴賓區(qū)室內(nèi)燈飾、插座面板、洗手盆、熱水器安裝。

34、貴賓區(qū)服務(wù)臺室內(nèi)的燈飾、插座面板、洗手盆、及布電源線安裝。35、貴賓區(qū)綠化燈的布線、挖溝安裝。36、外圍2100米清水井管道安裝。

37、二號溫泉水池加裝水泵一臺及管道安裝。

38、二號溫泉水池加裝PPR50管道至洗衣房專用（800米）。39、新建溫泉熱水池安裝給，排水預(yù)埋管。40、新建熱水池水管的連接。

41、蝴蝶谷的給水管加裝保溫棉保護。42、溫泉泉眼路口加裝圍欄。

43、池區(qū)泳池冷水井至中廚養(yǎng)魚池加裝一條800米供水管；冷水井控制箱固定。

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44、安裝3號熱水池至洗衣房水管并加碼固定。45、蝴蝶谷18間房強、弱電電纜管口封絕緣泥。46、污水搭建雨棚及日常維護。

二、完成日常維修共計80項。

三、能源管理：

1、空調(diào)系統(tǒng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度，開、停一部分機組及控制冷卻水溫和水質(zhì)，以提高制冷系統(tǒng)的運行效率，對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風(fēng)。

2、照明節(jié)電要求光源，燈具的高效節(jié)能，對照明場所進行合理照度設(shè)計和控制。

3、對度假村內(nèi)各部門負責(zé)人員進行節(jié)能知識培訓(xùn)，加強酒店員工合理使用空調(diào)，照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。

4、貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每周檢查一次，水電裝表計量的使用量每周通報各使用部門，便于使用部門成本控制。

5、嚴格控制外包項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外包。盡量控制維修成本。

四、安全管理

1、操作安全：全年部門人員發(fā)生安全事故共2起。由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。對酒店其他部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高全體員工安全的意識。

2、設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對配電井，管道井設(shè)備進行安全檢查；按計劃對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店各部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。汛期提前對各區(qū)域作了安全防范，保證了酒店汛期的安全；對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關(guān)損壞等現(xiàn)象進行了清理和維修，對不符合安全規(guī)范的線路進行整改。

五、人員培訓(xùn)：

1、禮儀禮貌、儀容儀表的培訓(xùn)。2、消防安全知識講解及實操演練。3、組織各班組人員學(xué)習(xí)先之管理課程。

4、組織各班組管理人員學(xué)習(xí)《人性的弱點》一書。5、組織各班組人員學(xué)習(xí)新《三字經(jīng)》。

6、音控廠家工程師對弱電學(xué)員進行專業(yè)培訓(xùn)。7、培養(yǎng)綜合能力管理型人才接班人。8、建立安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗學(xué)習(xí)資料。

六、不足之處：

1、部門內(nèi)部管理比較松散，沒有著力推行獎勤罰懶的激勵機制，不利于促進員工工作的積極性。部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，造成有時處理維修任務(wù)不夠及時。

2、隨著設(shè)備設(shè)施使用年限的增長，地毯、地腳線、墻紙、乳膠漆、油漆等裝修裝飾逐漸陳舊，加之員工保護意識不夠，人為破壞情況較為嚴重，201*年安排了墻紙、乳膠漆的計劃維修，地毯、油漆等計劃維修項目還未大面積實施。

3、酒店的重要設(shè)備如中央空調(diào)、鍋爐等設(shè)備于201*年度均進行了計劃維修、清洗保養(yǎng)，但工作計劃的前瞻性和平時的預(yù)防性檢修保養(yǎng)工作還有待加強。

4、在設(shè)備管理方面還存在較大不足，由于一直以來未建立完整的設(shè)備臺帳資料，很多設(shè)備尤其是各部

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