關(guān)于編寫201*年度質(zhì)量工作總結(jié)的通知和說明

武器裝備質(zhì)量管理體系內(nèi)各管理部門及研究室/中心：

為總結(jié)201*年度各部門和產(chǎn)品研制的質(zhì)量工作，以便落實制定201*年質(zhì)量工作計劃、質(zhì)量目標和改進方向，同時也為下一次管理評審做好準備，請各部門負責老師在回顧和總結(jié)一年工作的基礎(chǔ)上，編寫201*年度質(zhì)量工作總結(jié)（總結(jié)內(nèi)容提綱附后）。

總結(jié)完成后，請部門負責人簽字確認，于1月17日前交資質(zhì)辦。

資質(zhì)建設(shè)與管理辦公室201*年1月4日

總結(jié)內(nèi)容提綱：

1、部門建設(shè)和工作質(zhì)量方面的主要業(yè)績和成果；

2、項目合同完成情況和產(chǎn)品的符合性（按照所承擔項目逐個寫）；

3、部門質(zhì)量目標完成情況（需對照“部門質(zhì)量目標”逐條分析），若有未完成

的，分析未完成的原因和改進措施；

4、質(zhì)量體系年度審查情況：新時代換版監(jiān)督審核、校管理評審、質(zhì)量體系內(nèi)

審情況以及整改結(jié)果（列寫出審核時發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況）；

5、顧客反饋及顧客滿意度調(diào)查情況，對顧客反饋和意見的分析及處理情況（特

別是“一般項”和“不滿意項”要逐項分析；（附201*年度顧客滿意度調(diào)查表的復(fù)印件）

6、部門培訓(xùn)計劃及實施情況，有效性分析；（交總結(jié)時請附201*年度部門培

訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄及培訓(xùn)有效性分析記錄）

7、對現(xiàn)行常規(guī)工作要求、方法及質(zhì)量工作等需要改進的意見和建議；8、編寫與產(chǎn)品研制質(zhì)量有關(guān)的財務(wù)情況（如培訓(xùn)、計量、由質(zhì)量問題引起的

損耗費用等）。

注：第2、8項僅項目組編寫，其余項內(nèi)容所有部門都需要總結(jié)。

擴展閱讀：關(guān)于撰寫年度工作總結(jié)的通知

關(guān)于撰寫年度工作總結(jié)的通知

201*年是紡織行業(yè)調(diào)整蓄勢的一年，為了使華業(yè)公司在新的一年里健康快速發(fā)展，對即將過去的一年進行個人工作總結(jié)非常有必要。本通知要求行政人員、車間領(lǐng)班長以上管理人員、新職工、大中專文化以上人員，對照各自的崗位描述，實事求是認真撰寫好201*年度工作總結(jié)。實行各級管理人員定期撰寫工作總結(jié)是一種很好的方法，我們平時在OA中進行的是日常工作總結(jié)，年度工作總結(jié)由是對本人一年中的工作進行系統(tǒng)性的概括，其中必須有對經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的反思，通過總結(jié)經(jīng)驗使自己的水平得到有效提高，通過反思失誤，使自己有效減少犯錯的機會；這是向自己的主管及各級領(lǐng)導(dǎo)展示個人才華的良好渠道。同時要求主管對下屬的年度工作總結(jié)要認真閱讀，用心批復(fù)，并將其作為新年度對下屬績效考核、獎勵提拔的依據(jù)；也是公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)掌握部門工作進展，了解基層下屬心聲，發(fā)現(xiàn)挑選人才的重要手段。

規(guī)定內(nèi)容有：1：崗位描述記述本年度工作完成情況；2:敘述自己對完成工作取得成績后的感悟，3：敘述自己對本職工作中失誤的反思，可以就此提出合理化的改善建議，讓領(lǐng)導(dǎo)與同事看到你改正錯誤的措施；4：對明年工作的展望與計劃，可以提出對其他部門的建設(shè)性意見；年度工作總結(jié)上交本部門主管截止時間為201*年12月22日，必須有各部門主管審閱后的評語后方可上交總經(jīng)辦；上交總經(jīng)辦的時間截止日為201*年12月28日，以上通知請各部門認真執(zhí)行，謝謝支持！

溫馨提示：關(guān)于撰寫個人年度總結(jié)人員名單有營銷部、工藝科、色織開發(fā)科、染色科、整理科、財務(wù)部、總經(jīng)辦辦公室全體人員（含食堂王愛軍）、質(zhì)檢部所屬倉庫保管員、檢測員、三大車間領(lǐng)班（組)長以上管理人員。

年度個人工作總結(jié)

姓名部門崗位所屬主管上交部門日期上交總經(jīng)辦日期工作總結(jié)主管評語

一、崗位描述：（可附頁）二、經(jīng)驗總結(jié)：（可附頁）三、失誤反思：（可附頁）四、明年計劃（可附頁）：附頁

工作總結(jié)二、經(jīng)驗總結(jié)：（可附頁）三、失誤反思：（可附頁）四、明年計劃（可附頁）：

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