行政部經(jīng)理本季度工作總結(jié)及下季度工作總結(jié)

本季度（7月-9月）工作總結(jié)及下季度工作計(jì)劃

行政部在本季度的工作中取得了一定的成績(jī)，但問(wèn)題點(diǎn)也很多，改善的空

間很很大，為了更好地做好今后的工作，進(jìn)行總結(jié)，提出存在的問(wèn)題，并計(jì)劃改善。一、

人力資源管理方面

1.工作紀(jì)律：自開(kāi)業(yè)來(lái)，我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，在上個(gè)季度的工作中

取得了一定的成效，但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認(rèn)真積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計(jì)個(gè)人得失。但仍然有個(gè)別員工工作時(shí)間中外出處理個(gè)人事情，直接跟主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，但不填寫(xiě)請(qǐng)假條報(bào)行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門(mén)負(fù)責(zé)人的職能，不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題；二是工作時(shí)間安排松散、不緊湊。個(gè)部門(mén)的工作安排應(yīng)該張弛有度，充分利用好工作時(shí)間。

2.培訓(xùn)工作：培訓(xùn)工作是多項(xiàng)工作的一個(gè)重要組成部分，對(duì)此各部門(mén)積極

配合行政部完成，總體上看貌似不錯(cuò)但總感覺(jué)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為，一是有部分員工對(duì)于培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不足，缺乏主動(dòng)性；二是培訓(xùn)資料欠缺，內(nèi)容不夠生動(dòng)，反復(fù)講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。3.招聘工作：隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的

需要。所以，網(wǎng)上招聘形式進(jìn)行了招錄工作，計(jì)劃國(guó)慶節(jié)過(guò)后對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)一步了解和篩選。

二、

行政工作

1.由于公司的整體規(guī)劃，8月末將營(yíng)業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所，行政部跟站

長(zhǎng)室遷移到了營(yíng)業(yè)大廳，對(duì)各部門(mén)工作起到了更好的監(jiān)督作用

2.對(duì)外和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通

接待工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

3.對(duì)內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購(gòu)，以節(jié)約降低成本為第一原則。4.日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，在協(xié)

助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

5.公司相關(guān)證件的辦理、變更如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的

企業(yè)法人變更，房產(chǎn)證的辦理及分割。

三、

財(cái)務(wù)管理

1.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;2.每月對(duì)應(yīng)付賬款的統(tǒng)計(jì)與及時(shí)上報(bào)。3.每日營(yíng)業(yè)款及時(shí)存入公司賬戶。四、

工作中存在的不足

1.由于行政部工作上上事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能夠完成得最好，

但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。2.對(duì)管理知識(shí)了解不夠全面，許多工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。3.工作創(chuàng)造性夠，未能發(fā)揮自身特長(zhǎng)將工作做到最好。

4.對(duì)工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無(wú)法切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。5.抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定

的重制度件事，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

五、

下季度工作計(jì)劃

下季度行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:

1.加強(qiáng)公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點(diǎn)不盡如人意，存在著一些

反復(fù)會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的

考勤管理；二是做好外出登記；三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。培訓(xùn)工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí)，

除了存在以上提到的問(wèn)題，還有一些欠缺，需要逐步改進(jìn)，所以再今后的培訓(xùn)安排上切合實(shí)際，多安排一些生動(dòng)有趣的培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)各種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的整體素質(zhì)。3.繼續(xù)配合個(gè)各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

4.努力學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識(shí)，提高自身工作能力。通過(guò)多看，多學(xué)，多練來(lái)

不斷提高自己的各項(xiàng)水平。

5.完成公司各部門(mén)制度落實(shí)情況與實(shí)時(shí)監(jiān)督，為績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)，

實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6.腳踏實(shí)地，努力完成本職工作。立足本職完成各項(xiàng)文書(shū)工作，熱情細(xì)心

地完成接待工作。

7.完成10月份的人員招聘，社保申報(bào)等各項(xiàng)行政工作。

8.完成10月份技術(shù)部設(shè)備的年標(biāo)定。包含資料整理，專家組到站評(píng)審間的

接待工作。

9.繼續(xù)積極完成領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)交辦的其他工作。

10.到各相關(guān)部門(mén)辦理代辦公司的注冊(cè)、成立的相關(guān)手續(xù)。

行政部：李鈺露201*-9-29

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行政部201*年二季度工作總結(jié)及三季度計(jì)劃

一、二季度工作總結(jié)

1.制度建設(shè)上，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。

2.日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來(lái)文件份；二是加強(qiáng)了辦公用品管理，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序；三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范，分別明確了提擬部門(mén)、組織部門(mén)、配合部門(mén)的責(zé)任，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理，要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀；四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程（試行）》，擬從三季度開(kāi)始試行，加大監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境；五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清，酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等，及時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。

3.內(nèi)外協(xié)調(diào)上，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

4.員工培養(yǎng)上，為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等

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方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門(mén)整體工作計(jì)劃之中，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人。

5.活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月21日公司1周年慶活動(dòng)�？朔�活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難，積極籌備，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期，贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)�；顒�(dòng)結(jié)束后，開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門(mén)的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。

6.存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)

1.加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿，區(qū)分盤(pán)點(diǎn)公司購(gòu)與房東購(gòu)資產(chǎn)，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查，保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。

3.加強(qiáng)車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》，規(guī)范公司車輛的行車管理、

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油耗管理、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率。

4.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用，資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公，提高辦公效率。

5.加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》，設(shè)電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配和使用。

行政部二O一一年七月三日

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