企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位班組長大家，下午好。

我叫路國亮，來自北人集團(tuán)二廠裝配車間我匯報的題目是：沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊

短短的幾周培訓(xùn)學(xué)習(xí)馬上就要結(jié)束了。首先我要感謝股份公司領(lǐng)導(dǎo)和二廠領(lǐng)導(dǎo)給我這么一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過參加這次班組長培訓(xùn)班，讓我對班長的角色與對自己的認(rèn)知有了一個全新的認(rèn)識。無論是許長益老師講的現(xiàn)代班組管理，還是杜老師講的溝通技巧，都讓我受益匪淺。特別是讓我感覺耳目一新的拓展訓(xùn)練課，讓我對自己、對團(tuán)隊意識有了深刻的認(rèn)知與了解，也感受到了團(tuán)隊合作的重要性。

我們班組長都是從一線干上來的，對于工作技能，吃苦耐勞等方面是沒有問題的�？晌覀儸F(xiàn)在帶的是一個班組，是一個團(tuán)隊，這就對我們有了更高的要求，可我感覺到自己在管理方面的知識與技巧是欠缺的、匱乏的。就像《亮劍》里所說的，一個首長的性格與氣質(zhì)直接影響著他的部隊他的士兵們的氣勢。同樣，班組長管理水平的高低也直接關(guān)系到工作的進(jìn)度與質(zhì)量，更會影響到大家的工作與士氣。

這次自己有幸參加股份公司組織的《班組長培訓(xùn)班》，讓我在管理知識匱乏的時候，及時學(xué)到很多先進(jìn)的班組管理理念，對我今后開展工作，和提高個人素質(zhì)都有很大幫助，我會把這些知識和理念帶到實踐中去，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，成為新時期的新型班組長。理論課是學(xué)習(xí)班組的建設(shè)、管理、溝通等方面的知識，教會我們?nèi)绾巫龊帽�頭將尾。直觀的提出了如何做好一名班長的基本要求和應(yīng)具備的素質(zhì)。一名出色的班組長應(yīng)具備優(yōu)秀的組織能力、協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃自己的能力。一個不懂的規(guī)劃自己的人無法去組織他人，更無法帶領(lǐng)團(tuán)隊去實現(xiàn)目標(biāo)。交流與溝通協(xié)調(diào)能力是人際交往能力的一個重要方面。在班組管理中，因不注重溝通協(xié)調(diào)或技巧不對而導(dǎo)致工人與班組之間，班組長與上級部門領(lǐng)導(dǎo)之間產(chǎn)生誤解，引起矛盾不滿的事情常有發(fā)生。通過這幾次理論上的培訓(xùn)，讓我懂得，只有具備組織協(xié)調(diào)能力，做好交流與溝通才能把班組管理好、建設(shè)好。在工作中，我們要了解自己團(tuán)隊的成員，要知道他們所需要的，除了物質(zhì)上的，更多的是需要得到班組長的認(rèn)可、尊重、表揚(yáng)與關(guān)心。這樣不僅會讓他們工作愉快，更會提高我們班組長的號召力。通過這次培訓(xùn)也讓我了解到“沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊”。在一個班組里，每個人都有缺點，都有弱項，這不可怕，我們可以幫他改正，幫他提高。重要的是，作為班組長，我們要發(fā)現(xiàn)每個員工的優(yōu)點與長處，結(jié)合他的特點，給他安排崗位，安排工作，這不僅會讓他以極大的熱情投入到工作中去，而且還會讓他很出色的完成任務(wù)。

這次培訓(xùn)班的拓展訓(xùn)練課。讓我感覺很有新意和創(chuàng)意，每一個課程項目雖然都是一些小游戲，但都需要我們發(fā)揚(yáng)步調(diào)一致的團(tuán)隊精神，每個成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信，去為了同一個目標(biāo)而努力。作為班組長的我要帶好自己的團(tuán)隊，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個成員，形成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成企業(yè)交給的各項任務(wù)。還是那句話，沒有完美的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。

在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我深切的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們班組長的關(guān)心和愛護(hù)。最后，我再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我要把這次看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)！

北人集團(tuán)公司二廠路國亮

二零零九年七月六日

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中央企業(yè)班組長遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)總結(jié)

班組是企業(yè)的基石和細(xì)胞，是企業(yè)活力的源泉。班組是企業(yè)各項工作的落腳點，班組建設(shè)的好壞與管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定改革發(fā)展大局，關(guān)系到企業(yè)的大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。國資委聯(lián)合清華大學(xué)舉辦的國資委和清華大學(xué)聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)班組長遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，依托了清華大學(xué)的教育資源，充分利用了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育便捷，來提高班組長培訓(xùn)的整體質(zhì)量和水平。

XX供電公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次培訓(xùn)，組織了四名較為年輕的一線班組長參加了201*春季中央企業(yè)班組長遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，目前已圓滿結(jié)束，學(xué)員都已通過考試獲得畢業(yè)證書。學(xué)員們都感到本次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作所安排的課程設(shè)計錯落有序、精致合理，既有宏觀層面的，也有貼近工作實際的，由點及面，由表及里，深入淺出，言簡意賅。每一位老師的講課都非常精彩，高深的理論講解得通俗易懂，日常的案例卻又分析得高屋建瓴，細(xì)微之處見真章，在學(xué)習(xí)過程中通過不斷的總結(jié)、提煉和升華，每位學(xué)員都獲得了提高。

所參加的課程共有都共有16門必修課程，分為基礎(chǔ)類課程分別是和提升類課程：《企業(yè)管理概覽》、《企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知》《管理溝通實務(wù)》、《企業(yè)文化與班組團(tuán)隊管理》、《班組基礎(chǔ)管理》、《認(rèn)識班組長》、《班組現(xiàn)場管理》、《班組計劃與目標(biāo)管理》、《班組經(jīng)濟(jì)核算》、《班組質(zhì)量管理》、《班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)》、《班組安全管理》、、《班組設(shè)備與物料管理》、《班組績效評估工具》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造》、《責(zé)任勝于能力》。

通過以上課程的培訓(xùn)和考試，使班組長樹立了現(xiàn)代管理意識，了解了企業(yè)管理基本知識，掌握了班組管理的技能與技巧，精通了班組崗位職能和班組業(yè)務(wù)流程，提高了分析問題、解決問題的能力，提升管理能力、綜合素質(zhì)和工作水平，為企業(yè)后備人才的培養(yǎng)打下堅實的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)班組長獲得了以下幾個方面的能力：

1、思想素養(yǎng)方面：可以提高班組長的政治素質(zhì)，加強(qiáng)其責(zé)任感和使命感，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德；

2、管理實踐方面：使其樹立現(xiàn)代管理意識，掌握現(xiàn)代管理的基本知識，提高分析問題、解決問題的能力，強(qiáng)化其溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力，提升管理素質(zhì)和水平；

3、管理技能與技巧方面：使其掌握班組管理的技能和技巧，精通業(yè)務(wù)流程和崗位職能，提高其開展業(yè)務(wù)的能力和工作水平；4、履行職責(zé)方面：可以提升其職業(yè)素養(yǎng)，使其以身作則、堅持原則、辦事公道、顧全大局、關(guān)心愛護(hù)和團(tuán)結(jié)員工，成為班組的核心和靈魂人物。

項目課程是在全面分析班組長崗位管理能力要求和工作特點的基礎(chǔ)上，經(jīng)過大量深入細(xì)致的企業(yè)調(diào)研、專家研討和反復(fù)論證，結(jié)合清華大學(xué)多年來在遠(yuǎn)程教育方面的成功實踐經(jīng)驗而設(shè)計的。具體設(shè)計思路如下：

1、課程設(shè)計：以國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》中對班組長的任職條件和總體目標(biāo)要求為基礎(chǔ)；

2、課程內(nèi)容：以培養(yǎng)班組長通用管理能力和素質(zhì)為目標(biāo)，與企業(yè)自有的以崗位專業(yè)技能為主的個性化培訓(xùn)形成有效互補(bǔ)；

3、課程體系：既包括了企業(yè)管理基本知識，又重點體現(xiàn)了班組長崗位管理技能與技巧，同時還注重培養(yǎng)班組長人文素養(yǎng)與綜合素質(zhì)。課程體系設(shè)計具有較強(qiáng)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性、實用性和前瞻性。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，對班組長培訓(xùn)具有一定的指導(dǎo)和示范作用。

每一類根據(jù)課程知識內(nèi)容又分為三大系列：

1、管理基礎(chǔ)系列：是企業(yè)管理的基礎(chǔ)課程，旨在讓班組長樹立現(xiàn)代管理意識，掌握企業(yè)管理的基本知識，提升執(zhí)行力、構(gòu)建和諧團(tuán)隊以及溝通協(xié)調(diào)的能力。

2、管理技能與技巧系列：是培訓(xùn)課程中的重要內(nèi)容，旨在使班組長掌握班組生產(chǎn)與管理的技能與技巧，精通崗位職能和業(yè)務(wù)流程，幫助其改善工作質(zhì)量，提高解決問題的能力。

3、綜合素養(yǎng)系列：是培養(yǎng)班組長個人職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)的課程，旨在培養(yǎng)班組長良好的職業(yè)道德，高尚的情操，增強(qiáng)工作責(zé)任心，塑造積極工作心態(tài)，全面提升班組長綜合素養(yǎng)。

課程設(shè)置詳細(xì)內(nèi)容參考課程體系模塊。

充分利用清華大學(xué)教育品牌優(yōu)勢，根椐班組長崗位要求和工作特點，按照“實戰(zhàn)為主、兼顧理論”的原則，整合國內(nèi)外一流的師資資源。1、培訓(xùn)師：專門從事企業(yè)基層管理者教育培訓(xùn)、有豐富經(jīng)驗；

2、教授、專家、學(xué)者：來自國內(nèi)外著名高校、研究機(jī)構(gòu)，具有深厚理論基礎(chǔ)和豐富案例教學(xué)經(jīng)驗；

3、講師：供職于管理咨詢機(jī)構(gòu)，有豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。

根據(jù)課程內(nèi)容的具體特點和要求，采用不同的技術(shù)，制作不同類型的課件。課件表現(xiàn)形式豐富多彩，內(nèi)容生動形象，符合學(xué)員學(xué)習(xí)習(xí)慣。

1、精品型：課件的制作運(yùn)用到大量的網(wǎng)頁設(shè)計、Flash技術(shù)、多媒體技術(shù)等，課件表現(xiàn)形式多樣、內(nèi)容豐富、頁面設(shè)計精美。

2、復(fù)合型：以“web+flash”的形式呈現(xiàn)課程資源。根據(jù)課程知識體系設(shè)計個性化的欄目，采用文字、圖形、圖像、動畫等豐富多樣的表現(xiàn)形式，將課程內(nèi)容以及各類課程輔助材料有機(jī)集成在一起，課程演示和示范效果良好。

3、標(biāo)準(zhǔn)型：使用最先進(jìn)的課件制作工具，將教師授課過程以及課程講義資源錄制生成課程資源，網(wǎng)絡(luò)課程形式風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

國資委和清華大學(xué)聯(lián)合舉辦的中央企業(yè)班組長遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，使我加強(qiáng)了對班組建設(shè)重要意義的認(rèn)識，深化了對班組建設(shè)總體目標(biāo)的認(rèn)知，理順了加強(qiáng)班組建設(shè)的思路，受益匪淺。

班組是企業(yè)的基石和細(xì)胞，是企業(yè)活力的源泉，是煤礦兩個文明建設(shè)的前沿陣地，無論是物質(zhì)文明建設(shè)還是精神文明建設(shè)，無論是生產(chǎn)經(jīng)營工作還是思想政治工作，最終都要通過班組去落實。所以，班組是企業(yè)各項工作的落腳點，班組建設(shè)的好壞與管理水平的高低，直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定改革發(fā)展大局，關(guān)系到企業(yè)的大政方針、戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。班組建設(shè)搞好了，企業(yè)發(fā)展才有堅實的基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)安全、高產(chǎn)、高效、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn)，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地�？梢�，抓好班組建設(shè)是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。近年來，我們根據(jù)公司職工隊伍和基層班組的實際情況，按照國電的總體要求，圍繞“學(xué)習(xí)型、安全型、效益型、技能型、創(chuàng)新型、民主型”的“六型”標(biāo)準(zhǔn)，在全公司廣泛深入地開展了班組建設(shè)，不斷提升班組建設(shè)水平�！傲�型”班組建設(shè)的核心和靈魂是要打造學(xué)習(xí)型班組，培養(yǎng)知識型員工。我們的具體做法和體會是：一、選好班組長，不斷提升班組長的綜合素質(zhì)和管理能力，這是打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識型員工的關(guān)鍵。

班組長是煤礦的兵頭將尾，是直接帶領(lǐng)班組員工實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)頭人。因此，要打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識型員工，選好班組長十分重要。我們堅持選拔那些政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善學(xué)習(xí)、懂技術(shù)、會管理和具有現(xiàn)代意識的人擔(dān)任班組長。在日常管理中，不斷加強(qiáng)對班組長的經(jīng)常性培訓(xùn)和教育工作。比如，前一段時期，組織全公司200名班組長參加央企班組長遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，使他們受到了班組長崗位管理能力的系統(tǒng)培訓(xùn)，從而在理論上得到了全面的提升。我們平時還結(jié)合實際，舉辦班組長培訓(xùn)班，進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，開展學(xué)員互動，促進(jìn)共同提高。多年來，我們在評先選優(yōu)中開展了評選優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長活動，使班組長認(rèn)識自身的價值，激勵斗志，起到了極大的推動作用。

二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷開展創(chuàng)新活動，這是打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識型員工的有效途徑。

創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷開展創(chuàng)新活動，才能使班組永遠(yuǎn)充滿生機(jī)和活力。我們在日常工作中，一是，抓技術(shù)創(chuàng)新，向技術(shù)要效益。在基層班組，堅持組織開展提合理化建議活動，大搞技術(shù)革新和技術(shù)攻關(guān)。將生產(chǎn)中的難點，作為我們技術(shù)攻關(guān)的重點，組織發(fā)動班組員工，集思廣益，通過攻克難點、提高工藝水平，解決生產(chǎn)關(guān)鍵問題，不斷推動生產(chǎn)發(fā)展。二是，抓質(zhì)量創(chuàng)新，向質(zhì)量要效益。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，質(zhì)量就是效益，就是企業(yè)的生命。我們堅持開展質(zhì)量上等級的質(zhì)量創(chuàng)新活動，不斷提高工程質(zhì)量、煤炭質(zhì)量，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。三是，抓管理創(chuàng)新，向管理要效益，我們常年堅持開展增產(chǎn)節(jié)約活動，開展班組成本分析和核算活動，實現(xiàn)成本動態(tài)控制，節(jié)約開支、降低成本，以最小的投入，獲得最大的產(chǎn)出。四是，抓安全創(chuàng)新，向安全要效益。在煤礦，安全就是最大的效益，抓住了安全就抓住了煤。多年來，我們煤礦安全管理不斷創(chuàng)新，比如開展“百日安全無事故”活動，組織“安康杯”競賽，開展創(chuàng)建“安全年”活動，組織礦嫂井口送溫暖、送安全囑咐，組織開展“黨員身邊無事故”活動等等，行之有效，從而促使煤礦安全做到管理無漏洞、現(xiàn)場無隱患、行動無違章、安全無事故。我們通過一系列創(chuàng)新活動，使班組生機(jī)勃勃，使員工的素質(zhì)不斷地得到了提升。

三、堅持以人為本的原則，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧學(xué)習(xí)的班組氛圍，這是打造學(xué)習(xí)型班組、培養(yǎng)知識型員工的根本。

我們工作的目標(biāo)，是把班組每個員工培育成為有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化，敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、踏實、熱愛本職崗位的勞動者。如果一個員工對自己的工作不熱愛，不知道自己工作的社會意義，是不可能全身心地投入工作的。因此，我們首先從關(guān)心、愛護(hù)每一個員工入手，關(guān)心他們的工作、身體、家庭，關(guān)心他們的未來，營造一個團(tuán)結(jié)和諧的班組氛圍，使每個員工感到在班組工作開心，有自豪感、有歸屬感、有向心力，增強(qiáng)敬業(yè)精神。我們還讓員工通過自己的勞動，看到我們的產(chǎn)品煤炭產(chǎn)生的社會意義，感到自己的光榮，從而熱愛自己的本職工作，熱愛自己的工作崗位，做到潤物細(xì)無聲。當(dāng)今社會是信息化時代，新技術(shù)、新設(shè)備不斷地開發(fā)和應(yīng)用，我們雖然可以引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，但我們不可能引進(jìn)每一個員工，這就要求每個班組成員擁有更高的專業(yè)技能。這就需要組織班組成員不斷地學(xué)習(xí)，培育班組的學(xué)習(xí)氛圍。我們堅持班前會、班后會制度，組織專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)實踐經(jīng)驗，提高每個員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，使每個員工不斷增長才能。我們還開展經(jīng)常性的技術(shù)交流，實行傳幫帶，達(dá)到共同提高的目的。多年來，我們還堅持開展技術(shù)練兵、技術(shù)大比武活動，在全公司開展評選“十大杰出礦工”活動，樹立典型，表彰先進(jìn)，這對于廣大員工提高自身素質(zhì)，認(rèn)識自身價值，增進(jìn)積極向上的進(jìn)取心，都起到了極大的推動作用，取得了十分顯著的效果。

友情提示：本文中關(guān)于《企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，企業(yè)班組長培訓(xùn)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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