201*加氣站年終總結(jié)
車用燃?xì)饧託鈫T工年度工作總結(jié)
201*年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),做好優(yōu)質(zhì)服務(wù).以提高效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下,在石站長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。
201*年堿泉街加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到車用燃?xì)夤镜挠H情無(wú)處不在。
立冬以來(lái)每個(gè)加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作,天然氣的供應(yīng)也相對(duì)比較緊張,司機(jī)朋友排了很長(zhǎng)的對(duì),難免有情緒,但我們的加氣員沒(méi)有絲毫怨言,為的就是能換來(lái)客戶的肯定。
加氣站的正常運(yùn)行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個(gè)工作中對(duì)工作不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著!工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也很明確,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。所以團(tuán)結(jié)是我們每個(gè)人心里都牢牢記住的一點(diǎn)。
在過(guò)去的201*年里:由于種種原因沒(méi)有完成一零年度
的任務(wù),但我相信,我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在加上班員的努力下,二零一一年我們會(huì)盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長(zhǎng)石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長(zhǎng)佘玉龍。
201*年來(lái)了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個(gè)個(gè)美
好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿新疆車用燃?xì)夤煞萦邢薰镜拿魈旄篮谩?/p>
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加氣站201*年上半年工作總結(jié)
時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝,轉(zhuǎn)眼201*年上半年已悄然從身旁走過(guò),回首總結(jié),收獲頗豐。201*年是公司的“發(fā)展、管理”年,也是公司全面發(fā)展的大好機(jī)遇年。面對(duì)全新良好的開(kāi)端,加氣站全體員工信心百倍、攜手同心,以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn),以提高銷售量為中心,狠抓素質(zhì)教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、幫助下,較好的完成了目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將半年來(lái)主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好,經(jīng)營(yíng)銷售成績(jī)同比201*年上半年大幅增長(zhǎng),增長(zhǎng)率為102.7%。(在銷售管理方面,我們做了以下幾點(diǎn)工作)
1、積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù),想方設(shè)法擴(kuò)大銷售氣量,認(rèn)真調(diào)查各類用戶的充裝需求,認(rèn)真接待每一個(gè)用戶,合理錯(cuò)峰,有效充裝。
2、遇設(shè)備維護(hù)維修,及時(shí)采取電話通知、張貼告示等方式告知用戶。同時(shí)積極聯(lián)系出租車指揮中心,滾動(dòng)發(fā)布停氣及來(lái)氣時(shí)間,盡量縮短停產(chǎn)時(shí)間,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。
3、合理安排、積極協(xié)調(diào),確保主要用戶的應(yīng)急需求,保證現(xiàn)有用戶的穩(wěn)定用氣,積極掌握母站用戶發(fā)展信息,保持與市場(chǎng)部及時(shí)有效溝通協(xié)調(diào),確保產(chǎn)銷結(jié)合,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。
4、通過(guò)不懈努力,CNG加氣站上半年完成購(gòu)氣總量27635414Nm3(其中:門站購(gòu)氣21195122Nm3,加氣站購(gòu)氣6440292Nm3);總銷
售氣量27593026.24Nm3(其中門站銷氣21195122Nm3,加氣站銷售6397904.24Nm3),同比201*年上半年增長(zhǎng)102.7%。
項(xiàng)目年份購(gòu)氣總量Nm3門站購(gòu)氣Nm3加氣站購(gòu)氣Nm3加氣站銷氣標(biāo)準(zhǔn)站銷氣母站銷氣加氣站購(gòu)銷差額差額比率121638.173.71%42387.760.66%79250.4165.15:%201*2022202716944116上半年3156272.8332779112081078.871075193.966397904.24201*上半年同比增減量同比增減率備注276354142119512264402922954285.573443618.67741338736.66%425100625.09%316238196.48%3241631.41102.7%購(gòu)銷氣量屬同比增長(zhǎng)量(率),而購(gòu)銷差額屬同比減少量(率)5、好成績(jī)的取得有歡笑也有眼淚:面對(duì)高峰段車輛充裝不能逐臺(tái)檢查氣瓶有效周期的難題;面對(duì)行業(yè)監(jiān)管與實(shí)際經(jīng)營(yíng)銷銷售的矛盾;面對(duì)氣瓶IC卡系統(tǒng)使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶的謾罵,我們痛并快樂(lè)著,這是我們加氣站員工的共同心聲。
二、建立健全安全生產(chǎn)管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理。1、明確安全管理目標(biāo),細(xì)化安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。1)、規(guī)范崗位工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全職責(zé),部門與班組、班組與每位員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,積極對(duì)全站職工進(jìn)行2級(jí)、3級(jí)教育,建立培訓(xùn)卡片,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2)、堅(jiān)持每月召開(kāi)一次部門安全生產(chǎn)工作會(huì)議,每周組織一次安
全檢查,班組做到每輪班召開(kāi)班前會(huì),及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的安全問(wèn)題、糾正不規(guī)范操作行為,確保安全有序充裝,確實(shí)做到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。
3)、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、儀表巡檢制度,規(guī)范設(shè)備、儀表故障處理及匯報(bào)程序,確保一般故障班組隨時(shí)處理,班組無(wú)力解決的,管理人員及時(shí)協(xié)調(diào)處理。夜間特殊情況,管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到,問(wèn)題不遺留,生產(chǎn)不耽誤。
4)、建立消防安全管理制度,各班組每日巡查并填寫消防專項(xiàng)報(bào)表,上半年組織加氣站全員實(shí)施消防演練一次,確保員工熟練掌握消防設(shè)施的使用與維護(hù),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,有理有序接待安全檢查,加氣站201*年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查16余次,有效促進(jìn)了安全管理工作。
1)、建立氣瓶充裝檢查登記制度,低峰段逐臺(tái)登記充裝信息,編號(hào)整理,做到心中有數(shù)。同時(shí),積極響應(yīng)技術(shù)監(jiān)督部門的行業(yè)監(jiān)管要求,自6月29日零時(shí)全面啟用氣瓶IC卡系統(tǒng),有效防止了問(wèn)題車、隱患車輛的充裝,切實(shí)做到“安全第一、防患于未然”。
2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,結(jié)合平安單位創(chuàng)建要求,及時(shí)協(xié)調(diào)溝通公司安環(huán)部、開(kāi)發(fā)區(qū)公安局等相關(guān)部門,配置安全保衛(wèi)人員,積極處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
3)、按照消防專項(xiàng)管理要求,統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)完成了滅火器藥粉更換及消防設(shè)備維護(hù)維修工作。
4)、聯(lián)系安環(huán)部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測(cè)工作。
5)、認(rèn)真對(duì)待公司和其他部門安全檢查提出的問(wèn)題和不足,逐項(xiàng)核對(duì),專項(xiàng)整改。同時(shí),及時(shí)組織部門員工開(kāi)展安全座談,討論交流安全生產(chǎn)工作,真正做到安全管理人人參與,安全問(wèn)題嚴(yán)肅處理。
三、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,公平、公開(kāi)落實(shí)績(jī)效考核管理制度,按計(jì)劃優(yōu)質(zhì)完成加氣站各項(xiàng)管理目標(biāo)。
1、勞動(dòng)紀(jì)律管理與績(jī)效考核管理:
俗話說(shuō)的好,“沒(méi)有紀(jì)律的自由是不存在的”。加氣站作為公司一線生產(chǎn)的大部門,人多事雜。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,今年公司積極推行的績(jī)效考核管理制度,為部門做好好安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷售、對(duì)外業(yè)務(wù)等各方面的工作給予了正確的指引和前進(jìn)的航向,為我們優(yōu)質(zhì)高效管理,提高了制度保障。
1)、細(xì)化目標(biāo)任務(wù),結(jié)合實(shí)際制定各崗位勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則、工作標(biāo)準(zhǔn)、每月銷售指標(biāo)。公平、公開(kāi)執(zhí)行績(jī)效考核制度。
2)、管理人員帶頭包干包片負(fù)責(zé)道路、生產(chǎn)用房、設(shè)備儀表的清潔維護(hù)工作。做到場(chǎng)站人人愿管事、事事有人管。
3)、修訂門衛(wèi)職責(zé)、落實(shí)安保責(zé)任、理順充裝秩序。
4)、修定各班組交接班報(bào)表、制定母站車輛充裝前后檢查、充裝過(guò)程半小時(shí)檢漏制度。不斷完善各項(xiàng)報(bào)表,結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,積極創(chuàng)建人員、生產(chǎn)、安全全面和諧的場(chǎng)站。
3)、為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,接上級(jí)有關(guān)部門要求,匯編創(chuàng)衛(wèi)資料
和制度。
2、設(shè)備維護(hù)維修管理:
1)、結(jié)合實(shí)際定期修訂設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、主要設(shè)備(壓縮機(jī))重點(diǎn)制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度,并逐級(jí)落實(shí)。同時(shí)善于總結(jié)、分析主要設(shè)備在運(yùn)行中頻繁出現(xiàn)的問(wèn)題和類似故障,有效處置。
2)、建立健全主要設(shè)備易損件、備品備件、工器具使用檔案,總結(jié)設(shè)備運(yùn)行故障規(guī)律,合理配置備件,保證特殊情況的應(yīng)急供給,做到購(gòu)進(jìn)、消耗、結(jié)余等項(xiàng)目賬賬相符、賬物相符。
3)、核實(shí)壓縮機(jī)、干燥器大修材料及工器具,制定大修計(jì)劃方案,在壓縮機(jī)超負(fù)荷運(yùn)行的狀況下,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)(更換機(jī)油、三濾、檢查漏點(diǎn)等工作),確保平穩(wěn)運(yùn)行,同時(shí)積極主動(dòng)聯(lián)系二期工程進(jìn)展情況,合理確定壓縮機(jī)、干燥器大修時(shí)間,6月20至25日,冒著炎炎烈日,加班加點(diǎn),按計(jì)劃時(shí)間圓滿完成了壓縮機(jī)、干燥器大修工作。通過(guò)半月運(yùn)行觀察,設(shè)備運(yùn)行良好,加氣站年度大維修目標(biāo)全面圓滿完成,小時(shí)壓縮氣量明顯提高。
4)、加氣站上半年主要完成設(shè)備維護(hù)維修共計(jì)68余次,其中壓縮機(jī)維護(hù)8次,維修17次;干燥器維護(hù)4次,維修7次;儲(chǔ)氣井維護(hù)3次,排污2次;加氣機(jī)維護(hù)3次,維修23次;完成加氣柱維護(hù)2次,維修1次。
四、抓住機(jī)遇,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,安全標(biāo)準(zhǔn)化工程建設(shè)初見(jiàn)成效。
1、積極勘踏充裝現(xiàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)、申報(bào)增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)站隔離墩,現(xiàn)已全面投入使用,所有車輛自覺(jué)排隊(duì)、有序充裝,充裝速度大大提高,廣大用戶拍手叫好,現(xiàn)場(chǎng)目視化工程實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
2、統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局加氣站辦公、值班、庫(kù)存材料用房,組織修補(bǔ)房屋防水層,并完成房屋內(nèi)外墻粉飾工作,合理擺放庫(kù)存?zhèn)淦穫浼、工器具,建立?kù)存物品管理臺(tái)賬,全面創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房。
3、積極配合重點(diǎn)工程建設(shè),提出場(chǎng)站安全文明施工要求,球罐防腐工程全面完成,母站改擴(kuò)建工即將進(jìn)入投產(chǎn)調(diào)試階段。這些工程的建成投產(chǎn)為場(chǎng)站安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)增添亮麗的一筆。
4、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的軟件資料,各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程、崗位職責(zé)的起草、審定工作已全面完成,F(xiàn)場(chǎng)工藝走向標(biāo)示、設(shè)備掛牌、責(zé)任人包干等標(biāo)準(zhǔn)化管理工作將在安環(huán)部的統(tǒng)籌安排后同步實(shí)施。
5、積極響應(yīng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,接上級(jí)有關(guān)部門要求,細(xì)化場(chǎng)站環(huán)境衛(wèi)生管理制度,組織完成了加氣站創(chuàng)衛(wèi)資料匯編工作。
五、積極開(kāi)展部門職工教育培訓(xùn)工作,通過(guò)行業(yè)監(jiān)管培訓(xùn)、廠家來(lái)人技術(shù)服務(wù)、部門推薦重點(diǎn)學(xué)習(xí)材料,不斷提高員工專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極與行業(yè)主管部門聯(lián)系,教育培訓(xùn)特種設(shè)備操作常識(shí),按時(shí)繼續(xù)教育,考核合格后持證上崗。
2、各崗位定期開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),結(jié)合實(shí)際,針對(duì)生產(chǎn)工藝運(yùn)行狀況,提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、集思廣益解決問(wèn)題,取得良好效果。
3、教育培訓(xùn)方面,加氣站能夠通過(guò)各種會(huì)議擺事實(shí)、講道理,調(diào)動(dòng)員工努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、積極進(jìn)取。但專業(yè)技術(shù)知識(shí)的系統(tǒng)理
論還很薄弱,僅限于單項(xiàng)問(wèn)題的排查解決,系統(tǒng)分析解決問(wèn)題的能力還有待外培提高。
六、部門工作存在的問(wèn)題及下半年工作設(shè)想:
上半年雖然取得了階段性成績(jī),但我們能夠清楚看到下半年任務(wù)還很艱巨。上半年,雖然銷售氣量大幅度增長(zhǎng),但由于母站擴(kuò)建工程,未能按年初設(shè)想的時(shí)間按期投產(chǎn),導(dǎo)致時(shí)間過(guò)半但加氣站銷售任務(wù)未能過(guò)半。加之母站目前生產(chǎn)能力的限制,不能保證供給造成個(gè)別用戶(大荔荔鑫)流失,也是影響銷售總額的直接原因。變壓器故障、壓縮機(jī)大修及日常設(shè)備維護(hù)維修或多或少的也影響著上半年銷量。下半年,隨著母站擴(kuò)建工程的投產(chǎn)運(yùn)行、壓縮機(jī)大修后壓縮能力的提高,加氣站將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化生產(chǎn)工藝、合理安排用戶充裝順序,保證供給,全面完成年度目標(biāo)任務(wù),力爭(zhēng)超額銷售。
通過(guò)總結(jié),看到成績(jī)、查找不足。下半年,我決心帶領(lǐng)全站員工,克服困難、頑強(qiáng)拼搏,緊緊圍繞安全、銷量?jī)纱笾黝},配套做好場(chǎng)站安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,創(chuàng)建文明、和諧場(chǎng)站,確保全年安全生產(chǎn)零事故,經(jīng)營(yíng)效益最大化,圓滿完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),向公司交一份滿意答卷。
二0一一年七月一日
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