整理精品寢室主管工作總結

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寢室主管工作總結

何艷飛

學生公寓是學生生活和學習的重要場所，是學生日常行為管理和思想政治教育工作的重要陣地。學生公寓管理辦公室以“優(yōu)化育人環(huán)境，服務學校教學，利于學生成才”為己任，以服務為基礎，以管理為手段，以育人為目標，積極推進“三項教育”（安全教育、日常行為教育、思想政治教育），開展“三個建設”（規(guī)章制度建設、組織機構建設、文化建設），提高學生公寓的管理水平和服務質量，突現(xiàn)學生公寓的育人功能，為學生的成長、成才營造良好的氛圍。

隨著教育改革的繼續(xù)深入和學校后勤社會化改革的不斷推進，學生公寓已經(jīng)成為學校進行思想政治工作和素質教育的重要陣地，學生公寓的地位和作用空前提高，如何做好學生公寓的管理服務工作，實現(xiàn)學生公寓的育人功能，成為我們工作的著眼點。學生公寓管理在校黨總支、學生處的領導下，積極探索，大膽嘗試，以優(yōu)化育人環(huán)境為目標，堅持“以人為本，根植服務意識，營造良好育人氛圍；與時俱進，提高管理水平，創(chuàng)建一流學生公寓�！钡墓ぷ鞣结槪�積極推進“三項教育”，全面開展“三個建設”，開創(chuàng)了學生公寓管理工作的新局面。

三項教育，即安全教育、日常行為教育、思想教育

1.安全教育

學生公寓的安全保衛(wèi)工作，一向是我們工作的重中之重。高層學生公寓樓層高、面積大、人口密集，安全保衛(wèi)工作的困難較大，這也是社會、家長、學生最為關心的問題。針對這一情況，我們提出了“三放心”工程讓社會放心、讓家長放心、讓學生放心。具體措施如下：

學生在校學習期間，有一半的時間是在宿舍中度過的，如何有效地利用這部分時間對學生進行日常行為教育，已提上學生公寓管理工作的日程。學生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。它不但是同學們的休息場所，更是自學，交流學習經(jīng)驗，交流各種信息，陶冶情操的重要場所。大學生正處于成長發(fā)育的關鍵階段，大學生活是人生觀、價值觀的形成階段，學生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說，學生宿舍是以學生實施日常行為教育的重要陣地。我們以此為出發(fā)點，開展宿舍衛(wèi)生的日常檢查評比工作，敦促學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；在學生公寓區(qū)舉辦或張貼健康向上的字畫、標語等，引導學生的日常行為；通過宿舍設計大賽，提升了學生之間的凝聚力；開展宿舍間、樓層間的文體活動，擴大了學生之間的交流和聯(lián)系；讓學生參與學生公寓的管理和服務工作，如打掃公共區(qū)域衛(wèi)生、日常巡視、值班等，使學生懂得了尊重服務人員和珍惜他們的勞動果實。一系列的活動和舉措使學生學會了與人相處，增強了團隊精神，并逐漸養(yǎng)成了良好的生活習慣，健康的成長，不斷的走向成熟。2.日常行為教育

學生公寓是學生的家園，多數(shù)學生第一次遠離家鄉(xiāng)，身邊沒有了父母的貼心照顧，開始了相對獨立的生活。不同的生活習慣和個性特征很容易產(chǎn)生這樣那樣的摩擦和矛盾。這些情況，為我們推進學生公寓內(nèi)的養(yǎng)成教育提供了嚴峻的挑戰(zhàn)。

學生在校學習期間，有一半的時間是在宿舍中度過的，如何有效地利用這部分時間對學生進行日常行為教育，已提上學生公寓管理工作的日程。學生宿舍是課堂教育的延伸，是課堂以外的課堂。它不但是同學們的休息場所，更是自學，交流學習經(jīng)驗，交流各種信息，陶冶情操的重要場所。學生正處于成長發(fā)育的關鍵階段，學生生活是人生觀、價值觀的形成階段，學生的良好生活習慣、健全人格、高尚情操及文明舉止等都將在這里塑造或形成。從這個意義上來說，學生宿舍是以學生實施日常行為教育的重要陣地。我們以此為出發(fā)點，開展宿舍衛(wèi)生的日常檢查評比工作，敦促學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣；讓學生參與學生公寓的管理和服務工作，如打掃公共區(qū)域衛(wèi)生，使學生懂得了尊重服務人員和珍惜他們的勞動果實。一系列的活動和舉措使學生學會了與人相處，增強了團隊精神，并逐漸養(yǎng)成了良好的生活習慣，健康的成長，不斷的走向成熟。

201*-1-31

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總務處工作總201*年度

遼源職業(yè)技術學院

結。。

201*年12月25日

一年來，在院黨委和學院的領導下，在總務處31名職工的共同努力下。認真落實學院201*學年工作要點，以及總務處制定的年度工作要點。以建設高效和諧的總務團隊為重點；以文明服務、及時服務、熱情服務、周到服務為宗旨；以讓廣大師生滿意為目標。加強管理、加強隊伍建設、建立有效的管理機制和制約機制，較好的完成了年初制定工作目標和工作任務。

一、工作任務完成情況

（一）、加強管理、規(guī)范服務方式和方法。利用學院與職工簽訂勞動合同的契機，召開總務處職工大會，對職工進行教育，對職工進行定崗、定責，使每個職工都明確自己的職責，在管理上也有據(jù)可依。根據(jù)各個服務中心的工作特點和性質針對臨時性工作比較多的供電中心、機械中心、土建中心和水暖中心（采暖期期間）制定了巡檢制度，定期不定期的對公共部分設施進行檢查，并做巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和維修。供電中心和水暖中心（采暖期期間）要求每天都有工作記錄。要求洗浴中心嚴格執(zhí)行供水時間和供應開水的質量，確保學生、職工的生活用水、衛(wèi)生用水及生產(chǎn)用水。為綠化保潔中心衛(wèi)生保潔員制定了工作職責、工作要求并在工作中監(jiān)督執(zhí)行。通過半年來的

工作實踐，收到了一定的效果。

（二）、堅持做好日常維修服務工作。一年來，據(jù)不完全統(tǒng)計完成了以下工作。供電維修中心：幾乎每天都更換燈管和啟輝器，累計更換燈管二千多只、啟輝器四千多只、插座三百多個，以及維修各種開關、電機、線路、路燈數(shù)百次，完成新增設的供電線施工路等。完成值宿365工作日。利用“五一”、“十一”假期對供電線路、器材、變壓器等進行了全面檢修。此外，在10月份之后增加學院通訊線路及器材的維修工作，目前這項工作正在逐步進行。機械維修中心：維修藍筐藍板幾十次之多，維修寢室、教室、實驗室的護攔幾十次，維修鐵床幾十次，維修門鎖近百個，維修各種水泵幾十臺次，制作女寢樓前護攔五十多米，制作學院煤場護欄近六十米，制作學生涼衣架七十多米。土建維修中心：修理宿舍衛(wèi)生間及女生寢室木門近百次、維修衛(wèi)生間隔斷幾十次，更換學生宿舍、辦公樓、實驗樓、教學樓山上學生宿舍玻璃幾百塊，修理桌椅百余套，并積極作好防寒工作，釘各種防寒門簾近百個，為通道門、個別木、鋼窗戶、山上學生宿舍窗釘塑料布近三百多平方米。此外、還應有關部門要求進行制作備品。水暖維修中心：對圖書館走廊、圖書館地溝供熱管路；一男寢地溝；辦

公樓走廊主管路；大食堂地溝主管路；女寢五樓供熱主管路等進行了重新改造或重新鋪設。對多年來一直沒有解決的

水暖中心辦公室下蓄水池和暖氣地溝互通，有時地溝水倒灌，南茶爐及水房學生飲用水不衛(wèi)生的狀況進行了徹底的整改。在“五一”、“十一”假期對南北兩個蓄水池進行了清掏和消毒，保證了學生用水安全。更換水嘴近千個，維修更換各種閥門近百個，維修各種管路幾百次，清掏下水井一百三十多個，清掏堵塞的下水管路近百次利用假期搬運、安裝鐵床近三百張，進入采暖期以來，學院及職工住宅的暖氣和管路幾乎每天都在進行搶修和一般性的維修，全年共組織搶修供水管路、供熱管路幾十次。洗浴服務中心：一年來共為學生供應開水近一千五百噸、通過與上級水務部門加強聯(lián)系及時對用水進行調(diào)度，學生洗漱用水、衛(wèi)生用水基本得到保證，學院生產(chǎn)用水、綠化用水也得到了保證。綠化保結中心：一年來共清運垃圾近二百多噸、完成學生公益勞動課近二百課時、二千人多次；維護了校園及南北實驗樓、教學樓一萬多平方米的衛(wèi)生保潔工作；在干旱季節(jié)協(xié)助長春園林施工單位澆灌草坪，保證了草坪健康生長綠化美化了校園。學院的綠化工作得到了上級有關部門的好評和肯定。被遼源市林業(yè)局、教育局評為“綠化標桿單位”。吉林省十廳局評定的“省級綠化生態(tài)校園”目前已通過驗收，不久將會取得證書。

（三）、樹立一切為了學生的思想，廣泛聽取學生的意見和建議，并教育職工在服務中得以落實。一年來，先后兩

次會同相關部門召開學生生活座談會，通過發(fā)放“學生生活情況調(diào)查”問卷、現(xiàn)場聽取學生對總務服務工作的意見和建議，了解總務工作存在的問題，并在實際工作中得到落實解決。

（四）、積極推進北區(qū)學院職工住宅供熱的社會化。通過考察、論證、咨詢、請示、召開座談會（取得北區(qū)住戶的支持和理解）等不懈的努力，最終與供熱企業(yè)達成了供熱協(xié)議，實現(xiàn)了北區(qū)職工住宅供熱的社會化，目前北區(qū)供熱總體反映良好。解決了幾年來一直困擾的一個敏感問題。（五）、在現(xiàn)有條件下，采取有利措施節(jié)約挖潛，為學院節(jié)約開支。進行水網(wǎng)改造使教學樓、圖書館、辦公樓、二男寢的一部分由原來的用自來水做衛(wèi)生用水改為用地下水做為衛(wèi)生用水，為學院節(jié)約水費近二萬元。同時為學院節(jié)約水網(wǎng)改造費一萬多元。采取有利措施對兩個男生宿舍的防盜門進行修理，半年來共修復防盜門六十余個，為學院節(jié)約資金近四千元。以學院更換六噸鍋爐為契機，加強了供熱管理，使學院的供熱質量和條件都得到了改善，同時使燃煤、電費消耗同比大幅度下降，預計節(jié)約燃煤500-700噸，資金16-22萬元。節(jié)約電費3-4萬元。

（六）、加強安全管理、堵塞漏洞、消除隱患、確保安全。半年來，先后幾次自行或會同有關部門及院領導對學院進

行用電安全檢查，著重檢查了學生宿舍、食堂、及服務公司出租房各經(jīng)營網(wǎng)點，提出整改措施，受到了較好的效果。對存在安全隱患又影響環(huán)境的女生宿舍后面存放的舊楊木進行整理和加工，加工出了近五立方米的床板下腳料用做中秋晚會材料，使安全問題得到解決又為學院節(jié)約了資金。

（七）、作好基本建設管理工作。按照學院的要求及時作出基本建設方案，工程量測算，資金預算等工程充分作好前期工作為學院進行基本建設決策提供依據(jù)。一年來，共完成屋面防水600多平方米；修筑報告廳后面圍墻四十多米；更換兩個男寢屋頂及鍋爐房屋頂2600多平方米；完成北區(qū)職工住宅下水工程；完成了北區(qū)職工住宅供熱工程；完成校園鍋爐房四噸鍋爐更換為六噸鍋爐工程；安裝蓄水箱六個；對校內(nèi)鍋爐房進行了土建、管路維修改造；更換教學樓、鍋爐房窗戶1440平方米；完成山上學生宿舍及職工住宅串瓦200多平方米；完成女生寢室、男生寢室涂料300多平方米；完成山上學生宿舍暖氣進行了改造；進行了小女寢衛(wèi)生間及房間維修改造、兩個食堂、山上宿舍、辦公樓、報告廳、南北實驗樓、衛(wèi)生供水大井、路面、橋面都進行了不同程度的維修和改造。這些工程都基本作到保質保量的完成。同時，積極作好上年及當年的基本建設結算工作，這些工作比較繁雜，目前正在進行中。

（八）、積極與上級主管部門及各有關部門建立良好的關系，為開展好各項工作提供條件，同時，為學院節(jié)省了開支。

（九）、積極做好學院勞動服務公司退休職工和三十四名在崗工的養(yǎng)老保險和日常管理工作。使二十二名集體企業(yè)退休職工能夠及時、足額領取退休金。在崗職工的養(yǎng)老保險金交納問題也得到了解決，維護了學院和社會的穩(wěn)定

由于總務處的工作比較繁雜，這里羅列的只是其中的一部分，臨時性的工作比較多也無法統(tǒng)計說明，總的來看一年來的工作我們覺得教職工和學生還是基本滿意的，為服務學生、服務教學、服務教職工作出了我們應該做的事。二、存在的問題及整改措施

（一）、存在的問題。由于信息溝通等原因有時服務不及時，給學生、職工或教學帶來一些麻煩，造成一些不滿。還有是由于條件所限，一些事情不能得到及時處理，如：有的別寢室暖氣輕度滴水；個別寢室房間潮濕；個別教室冬季室溫較低；二男寢318-319房間落雨幾經(jīng)維修也沒得到根本的解決；造成了學生的一些不滿。還有的是由于設施的原因或管理的原因一些服務還沒有完全滿足學生的需要，如：一年來女寢出現(xiàn)十幾次沒水現(xiàn)象。還有的不具備維修條件，沒有向學生及時說明情況，造成

學生不理解。但是我們主觀上是努力的，我們是想把一切事情都做得盡善盡美的，在今后的工作中我們會積極努力爭取使服務工作做的更加完美。

（二）整改措施。首先，要加強信息溝通，與相關部門配合建立高效快捷的報修系統(tǒng)。即：針對學生宿舍與學生各個寢室管理員及時溝通，及時了解哪個宿舍哪個寢室需要維修；針對各班教室與班級生活委員建立信息聯(lián)系互留電話號碼，公共部分由總務處各個服務中心進行巡查發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修和處理。其次，強化日常維修工作，作好超前服務，不要等到問題出現(xiàn)再去處理。再次，：教育總務處全體職工樹立服務的思想；要細心、誠心、熱心；要沉下去、從小事作起、從最基本的作起；只有這樣才能不為繁雜瑣碎的事情而煩惱，才能作好總務工作。也只有充分調(diào)動全體職工的積極性、創(chuàng)造性；加強管理、加強隊伍建設、提高職工的素質才能為作好總務工作提供保證；才能使服務工作上水平。

總務處

201*年9月10日

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