7月工作總結(jié)與8月工作計(jì)劃

201*年度7月份工作總結(jié)及8月工作計(jì)劃

一、7月份工作總結(jié)（一）銷售達(dá)成

201*年7月銷售金額：2293.60萬(wàn)元，預(yù)算金額：2214.84萬(wàn)元，綜合達(dá)成103.56%，本月任務(wù)達(dá)成的門店有16家，分別為：廣場(chǎng)店、中山店、汶龍店、金塘店、夾湖店、龍騰店、東江店、關(guān)西店、楊村店、新都店、仙巖店、濱江店、龍澤居店、親水灣店、大羅店、城市花園店，達(dá)成率前三名的門店分別為：龍澤居店124.69%，東江店：116.50%，城市花園店：116.15%。

未完成的門店有11家分別為：渡江店、武當(dāng)?shù)�、桑園店、文化店、人民店、金新店、濱江店、金水店、東門店、西門店、桃江店，排名靠后的三家門店分別為：文化店：83.94%，桃江店88.44%：，金新店：88.57%。（二）年銷售達(dá)成情況分析:

201*年1-7月份銷售金額17569.32:萬(wàn)元,1-7月份銷售預(yù)算:17654.47萬(wàn)元,綜合達(dá)成率99.52%,1-7月達(dá)成的門店有12家中山店、汶龍店、龍騰店、東江店、武當(dāng)?shù)�、楊村店、新都店、仙巖店、龍澤居店、親水灣、城市花園店、大羅店;1-7月未達(dá)成的門店有16家。

二、7月份工作完成情況。（一）樣板店的建設(shè)工作：

以中山店為樣板主要圍繞服務(wù)→環(huán)境→商品三大模塊循序漸進(jìn)。服務(wù)模塊中，服務(wù)禮儀已完成。（二）龍騰店、金塘店的調(diào)整工作（此工作需商品、工程、企劃等部門配合）：1、龍騰店因公司戰(zhàn)略調(diào)整，此項(xiàng)工作未完成。2、金塘店調(diào)整工作現(xiàn)商品陳列已完成。（三）店長(zhǎng)培訓(xùn)事項(xiàng)：

7月份針對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行了商品陳列知識(shí)的培訓(xùn)。

（四）已經(jīng)完成了異常商品《高庫(kù)存商品、零銷售商品（百貨：70天、雜貨：45天）》的清退工作。三、8月份工作計(jì)劃。

工作事項(xiàng)（一）A類商品的豐滿陳列(大部分門店已經(jīng)廣場(chǎng)、中山龍完成，8月重點(diǎn)使A類商品陳列固化，形成規(guī)范)。（二）退貨流程（DM商品的退貨流程、滯汶龍、金新、新銷商品的退貨流程、直配商品的退貨流程、自采商品的退貨流程）的規(guī)范及執(zhí)行。（三）門店的銷售分解以結(jié)果為導(dǎo)向(分解至渡江、桑園、大每一天使門店能實(shí)時(shí)跟蹤清晰任務(wù)的完成情況)。（四）營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)檢查的執(zhí)行，并將營(yíng)運(yùn)檢查8月1日結(jié)果納入月績(jī)效考核權(quán)重比30%。12月31日門店店長(zhǎng)督導(dǎo)巖、龍澤居?xùn)|江、武當(dāng)、仙8月1日8月31日門店店長(zhǎng)督導(dǎo)羅、桃江8月1日8月15日門店店長(zhǎng)督導(dǎo)都、城市花園8月1日9月30門店店長(zhǎng)督導(dǎo)騰、楊村開始時(shí)間完成時(shí)間執(zhí)行人檢查人重點(diǎn)檢查門店（五）第三季度生鮮必賣品實(shí)施，保證各門8月1日店生鮮部必賣品無(wú)缺項(xiàng)。12月31日門店店長(zhǎng)督導(dǎo)家居店、關(guān)西、金塘、西門渡江、龍騰、楊（六）鄉(xiāng)鎮(zhèn)店店慶選品事宜。8月8日8月8日門店店長(zhǎng)督導(dǎo)村、武當(dāng)、廣場(chǎng)、中山、（七）中秋上貨計(jì)劃（月餅、酒類、保健品）。根據(jù)商品部要求根據(jù)商品部門店店長(zhǎng)要求督導(dǎo)龍騰、楊村

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保安部201*年7月工作總結(jié)會(huì)議記要

時(shí)間：201*年8月10日地點(diǎn)：保安部辦公室主持人：XX經(jīng)理參加人員：主管及各領(lǐng)班會(huì)議記要：

17月份工作總結(jié)

201*年7月，我部門全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我部門人員緊缺的情況下，仍然完成了每個(gè)周末客流高峰的接待工作。隊(duì)員們的工作熱情和工作積極性這一點(diǎn)也是值得我們肯定的。但在完成這個(gè)月接待任務(wù)的同時(shí)，也反映出了本部門所存在的一些問(wèn)題。如：隊(duì)員紀(jì)律的渙散，服務(wù)意思不強(qiáng)，對(duì)本職工作沒(méi)有激情等。這些問(wèn)題，還有待我們這些基層管理人員去深思。我們?cè)撊绾稳フ{(diào)動(dòng)員工的工作積極性、改變員工的觀念，使其盡快的融入到服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)域中來(lái)。28月份工作計(jì)劃

2.1制定部門月度培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)，并上報(bào)人事行政部；

2.2制定部門月度員工排班表。并且合理安排好部門員工的休息時(shí)間，避開周末客流高峰以確保部門工作正常開展；

2.3協(xié)助部門經(jīng)理重點(diǎn)加強(qiáng)部門員工的崗位操作規(guī)范與工作紀(jì)律的管理工作；2.4跟進(jìn)組織實(shí)施部門員工崗位實(shí)操及理論的培訓(xùn)考核工作；

2.5加強(qiáng)部門員工日常管理，做好景區(qū)的消防安全巡查及防火、防盜工作；2.6建立部門完善的管理制度，堅(jiān)決貫徹落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)化；2.7繼續(xù)跟進(jìn)消防設(shè)備設(shè)施的更新保養(yǎng)及維護(hù)。

保安部201*年8月10日

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