怎樣寫好年度工作總結(jié)報告

年度工作總結(jié)報告

轉(zhuǎn)眼間，201*年已經(jīng)過去，充滿希望的201*年到來了。

從201*年7月1日步入工廠到今天，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多……

作為一個跟單員，需要面對客戶，面對訂單開展工作。我們其實也是客戶與工廠聯(lián)系的紐帶，溝通的橋梁�？偨Y(jié)一下，自己接了三個單子，共計10個款，45萬件。在各種各樣的單子中，我學到了很多很多.

對于高大這個單子，查貨次數(shù)很多，客戶對質(zhì)量要求也很嚴格，在QC查貨過程中，我自己從中學到了很多，在他們驗貨的時候洗水嘜以及吊牌是特別關注的問題，因此我們可以在他們查貨之前讓后整的包裝人員再加上檢驗這道工序，這樣就避免了錯誤的發(fā)生，可以在第一時間內(nèi)進行改正。而且我建議做每一單貨時，在客人查貨之前，我們可以成立一個檢驗組進行模擬檢驗，這樣的話有些問題可以早發(fā)現(xiàn)早解決。

當然，在這些工作中也出現(xiàn)了差錯，比如：運動裝我沒有及時跟進車間，一些問題沒有考慮周全，影響了貨期，對于這件事我吸取了很多教訓，也讓我學到了一些處理問題的方法；還有就是逸絲柏的紙箱問題，就因為我在箱單上少打了一個英文字母，導致了錯誤的發(fā)生，雖然最后還是彌補過來了，但是造成了一些不必要的麻煩。所以，我相信：前事之鑒，后事之師，我也

會在錯誤中學到寶貴的經(jīng)驗，杜絕二次犯錯，讓自己在以后的工作中更進一步！

想一想，經(jīng)過這幾個月的工作，經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我成熟了很多，明白了很多道理，不再像以前一樣，遇到點事就不知所措，現(xiàn)在的我是要敢于面對問題，清醒的解決問題。而且也向工廠的幾位領導與同事學到了很多值得一輩子收藏的經(jīng)驗和方法，每個單子都在各個領導以及員工的共同努力下完成的，在此真的要表示感謝，而且我相信只要我們團結(jié)努力，就一定能做的更好！

對于201*年的工作，我會有一套自己的工作方法，做到開始有計劃，中間有過程，最后有結(jié)果。我希望自己明年能再多跟幾個單子，因為這樣更可以鍛煉自己，每個單子盡量讓它順利，質(zhì)量都要保證，按期交貨，而且也給自己訂了以下目標與能力：

因為吸取了運動套裝的教訓，客戶在輔料供應問題上很慢，跟他們要東西真的好難好難，所以我要鍛煉自己與客戶溝通的能力，在輔料問題上盡量及時給我們車間供應，不耽誤生產(chǎn)。這就需要有很好的談判能力。

我是一個跟單員，我們的工作都是本著以“為生產(chǎn)部門服務”為核心開展的，所以在一些問題上一定要以生產(chǎn)實際為基礎，所以需要和生產(chǎn)車間在工作上配合好，一切以生產(chǎn)能力進行工作安排。這就需要有很好的與生產(chǎn)人員共事的能力。

工作每時每刻都有問題，遇到問題如何去解決，這才是最

重要的。因為工作有時候是有點瑣碎，但是在這些瑣碎的問題當中，需要保持清醒的頭腦，以及正確的判斷這就需要有絕佳的處理能力。

工作是需要有計劃性的，是需要合理去安排的這就需要每周每月的工作報告。

以上四個目標我會盡我最大的努力去實現(xiàn)的，相信201*年的我會有很好的改變與進步的。

真的很榮幸成為我們廠的跟單員，在這期間，我也很感謝領導們在工作上的支持，我會盡我最大努力，做好本職工作，不懂就問，多向有經(jīng)驗的領導與同事學習，在以后的工作中，認真仔細，有原則，有頭腦，多想辦法，具備更好的應變能力，相信自己，一定把自己的工作做得更好。

真心的希望我們工廠的明天，越來越美好！

擴展閱讀：如何寫年度工作總結(jié)

如何寫年度工作總結(jié)

看完下面的文字，你就能寫了！一、總結(jié)概論

總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃實踐總結(jié)再計劃再實踐再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點：1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進一步做好工作打下思想基礎。

2、強調(diào)科學性。總結(jié)經(jīng)驗不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學結(jié)論，這樣才能促進工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀點，使經(jīng)驗教訓條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進行某項重大任務時，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學、科研總結(jié)等。二、總結(jié)撰寫前的準備

有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。總結(jié)究竟應該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點�？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務

熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務，如果對業(yè)務不熟悉，就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯如何寫年度工作總結(jié)

誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來�？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應該摒棄的。4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)：《客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標。二、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄�，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領導同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色

特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應該不同�，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。如何寫年度工作總結(jié)

3、要注意觀點與材料統(tǒng)一

總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。4、語言要準確、簡明

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。

：）201*年新年快樂！謝謝。

你對我的評選是我為大家服務的動力。讓我們做的更好！

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