湖南江蘇山東農(nóng)業(yè)銀行合同制柜員招聘考試筆試題總結(jié)
1.各農(nóng)行常見題型總結(jié)2.湖南農(nóng)業(yè)銀行筆試回憶3.江蘇農(nóng)業(yè)銀行筆試回憶4.山東農(nóng)業(yè)銀行筆試回憶
1.各農(nóng)行筆試題型總結(jié)
第一部分綜合70題50分鐘
第二部分行測70題（言語理解20題，數(shù)學(xué)運算10題，邏輯推理15題，什么能力測試10題，材料分析15題）70分鐘
第三部分英語閱讀20題（4篇）30分鐘
農(nóng)行常見的筆試分為3個部分，綜合+行測+英語
最新的農(nóng)行復(fù)習(xí)資料可以到淘寶店址：pecee點taobao點com，有最新針對農(nóng)行筆試題型的復(fù)習(xí)資料，配合掌柜pecee的復(fù)習(xí)建議復(fù)習(xí)效果更佳。
一一
一一
一一
1.湖南農(nóng)行
先大概介紹下，這次農(nóng)行的題目量，總體感覺還好，75個單選題，30個多選（大概），15個中文的閱讀理解，15個分析。。時間為2個小時，全程都是機試，所以對于平時做慣了紙質(zhì)試卷的同學(xué)要注意下，可能會有點不習(xí)慣。。
單選題，大部分都是公務(wù)員的考題，而且我感覺是有蠻多的那種數(shù)字推理的題目，好像至少有5個的樣子，我一向不擅長做這個，所以嘿嘿做了幾個之后，發(fā)現(xiàn)還有我有點不耐煩了。。蒙了幾個。。
多選題目呢考的比較雜，感覺包絡(luò)萬向了。。而且好像還有蠻多的這種時政消息，什么環(huán)保會議之類的那一屆啊有什么意義啊。。我也是蒙的，，多選有一條很好，就是它如果沒答全的話，還是有一半的分，所以我對于沒什么把握的呢就只選了一個。。鉆點小孔子。。。分析題目，屬于我們高考里面的那種現(xiàn)代文的閱讀理解一樣，總共是三段文字，每段文字給你五個題目。給你一段文字，讓你分析某句話的意義啊，這段話的主旨啊，空一句話讓你選的這種，第一篇好像講的美國的拿來主義，第二篇好像是介紹的土星探險之類的，第三篇不記得了。。
最后是分析題目，也是三個圖表，讓你計算分析，跟公務(wù)員的那種差不多，但是難度好像要比國考的低。。
2.江蘇農(nóng)行
來說說12號農(nóng)行筆試吧，下了一天的雨，我那天點不是一般的背，
我是在南師的化成樓一樓考的，我們那一層的電腦不是一般的破，話說破點沒關(guān)系，由于時間緊張，大部分的人都是最后幾分鐘交的卷，就是快到11:30時，大家紛紛交卷的時候，大部分的電腦都卡了，處于脫機狀態(tài)，與服務(wù)器中斷，結(jié)果，完了，他們的服務(wù)器崩了，我們交不上卷。。。
大概有問題的同學(xué)有七八十吧。。
2個半小時白忙了，我當(dāng)時那個吐血啊，結(jié)果監(jiān)考老師讓重啟，重新登錄，結(jié)果，么得用，后來，一直拖到快下午一點，也沒解決問題，考生當(dāng)然呆在考場不肯離開，要求解決（下午1點還有考試），后來，他們負(fù)責(zé)人把我們請到大廳，繼續(xù)討論解決方法，結(jié)果到下午三點半，農(nóng)行考試系統(tǒng)的技術(shù)人員來了，出來的解決方法，就是先去機房服務(wù)器看自己有沒有交上卷，交上的ok，走人。沒交上的重考，我很不幸，沒交上，重新考，當(dāng)我在看試卷的時候，真的感覺很惡心，讓我連續(xù)五個小時，做380到題，真的能做的吐出來，我重考的時候，旁邊坐一男生，他一下午考了二次，我就一直看他在拋硬幣，然后點一下，然后在拋，我在旁邊很想笑。。。
就這樣，考到晚上6點多，交了卷
3.山東農(nóng)行
今天參加山東省農(nóng)行筆試，給大家分享一下唄~~1.機考，提前15分鐘進(jìn)考場照相等等。
2.等待開考過程中一定不要隨便動電腦~我就是覺得讓屏幕看起來舒服點，我就扭了下顯示器，結(jié)果……重啟了……
3.題目類型：全部是選擇題。
一綜合（時事，專業(yè)知識，常識，農(nóng)行知識）50分鐘，70題。
二行測（言語理解，數(shù)字推理，圖形推理，判斷推理，資料分析）70分鐘，70題。三英語（閱讀理解4篇，每篇5題，共20題。30分鐘）四職業(yè)測評（15分鐘）4試題回想~
一時事政治基本全是蒙的。
李娜獲網(wǎng)冠軍是在哪里，RFID是什么（電子標(biāo)簽），云計算形式哪個不是，IPv6多少位，哪個不是編程語言,
一企業(yè)以火腿腸為主，后來發(fā)展上游的養(yǎng)豬場，問那種營銷策略，有前向一體化，后向一體化，縱向一體化，橫向一體化。
一企業(yè)原來是整微波爐，后來整電磁爐，烤爐等等相關(guān)的電器，問屬于那種戰(zhàn)略，是多元化，還是市場滲透，等等。。
銀行借貸應(yīng)付賬款等等諸如此類的考了好多，一個不會，全蒙的。。
壟斷市場，原來有甲一家，利潤100萬，后來乙想進(jìn)入市場，甲若進(jìn)行阻撓，則雙方都虧損50萬，若不阻撓，雙方都賺50萬，問應(yīng)采取那種均衡。
利率計算。今年提出4400元，存得第一年第二年利率是20%，第三年利率是12%,現(xiàn)在提出4400元，問最原始存了多少錢。歐債危機最嚴(yán)重的可能是最開始陷入的。。（記不清了）是意大利還是德國還是瑞士還是希臘，選2個。
員工自我需要的實現(xiàn)應(yīng)采取那種措施激勵，選項有股權(quán)分配，住房保障，旅行保障等等。。。
兩個老師上課，之前評價一位是熱情，勤奮，。。另一位評價是冷漠，勤奮。。（只有第一個修飾詞不同），結(jié)果學(xué)生易于與第一個老師打成一片，問這屬于什么效應(yīng)（暈輪效應(yīng)，雙因素效應(yīng)，首因效應(yīng)，。。。）二行測
相對國考而言，比較簡單。圖形折疊比較多。數(shù)字推理3~4個，言語比較多（選詞填空），排序比較多~資料分析（3篇，共15題）基本不需計算。三英語
不是托業(yè)，難度還行，比六級簡單的多，基本上答案都能在原文中找到，一定注意時間就ok。
4篇閱讀理解，一篇說的是中非建交諸如此類，一篇是歐債危機，一篇是國家圖書館關(guān)閉導(dǎo)致起義什么的，一篇是男女商店偷盜比較。。�？荚噧鏊懒�，一定多穿點~
擴展閱讀：農(nóng)行柜員招聘試題
1、下面關(guān)于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；
B、必須手工填制或使用計算機打印現(xiàn)金交款回單；C、當(dāng)面點清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；
D、清點票幣時要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。
2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點是：（ABCDE）
A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全；B、會計記賬、復(fù)核員是否簽章；
C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒；D、金額、收款人名稱不能更改。
E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過大額現(xiàn)金支付報備、審批手續(xù)。
3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。
C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。
4、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；
B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的；C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的；D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的；E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。
5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。A、紅、藍(lán)彩色纖維；B、磁性微文字安全線；
C、手工雕刻頭像；D、膠印縮微文字；E、多重水印。
6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。
A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。
8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。A、磁性縮微文字安全線；B、明暗相間的安全線；C、隱性彩色線條安全線；D、全息磁性開窗安全線
15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專管員
D、會計人員E、出納人員F、會計主管G、綜合員
18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）
A、具備法人資格B、實行獨立核算C、有立項批準(zhǔn)文件D、項目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。
31、營業(yè)網(wǎng)點柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；
B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；
C.員工不允許穿拖鞋。男員工應(yīng)穿深色皮鞋，女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋；D.男員工應(yīng)著深色襪子，女員工的襪子應(yīng)與制服顏色相稱，避免露出襪口；E.員工上班時不能戴袖套。
33、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問題是：(ABCD)
A.說明問題的語言要清楚、準(zhǔn)確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時發(fā)生周折；
B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時“跑來跑去”的現(xiàn)象；C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，D.對于確實不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照“首問負(fù)責(zé)制”的要求去處理。
40、賬務(wù)核對中發(fā)現(xiàn)的不符賬項，要于（B）查明原因。
A、當(dāng)日B、兩日內(nèi)C、三日內(nèi)D、次日
18、我國于（）開始計征利息稅。A
A、1999.11.1B、1999.7.1C、1999.12.1
19、從()后，"銀聯(lián)"標(biāo)識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡B
A、201*年1月1日B、201*年1月1日C、201*年1月1日
23、下列基金品種中風(fēng)險水平最高的是:C
A、貨幣市場基金B(yǎng)、股票基金C、債券基金D、衍生工具基金
25、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個月的還款額是B
A、85.67B、83.67C、68.2D、66.2
39、國家助學(xué)貸款采取的擔(dān)保方式是A
A、保證方式B、質(zhì)押方式C、抵押方式D、信用方式
40、小額質(zhì)押貸款金額一般不超過質(zhì)押存單面額的D
A、70％B、80％C、85％D、90％
42、個人住房貸款的最長貸款期限為C
A、10年B、20年C、30年
45、農(nóng)行發(fā)行的金穗慈善認(rèn)同卡的合作方是A
A、上海市慈善基金會B、上海市"希望工程"辦公室C、上海市民政局
51、存本取息定期儲蓄的存期分為D
A、1年和3年B、3年和5年C、3年和6年D、1年、3年和5年52、某儲戶201*年9月1日持整存整取定期儲蓄存單至柜面取款10000元，存單面額100000元，存期1年，起息日是201*年10月1日；若該存單整存整取定期儲蓄年利率1.98％，活期存款儲蓄年利率是0.72%，存本取息定期儲蓄年利率是1.71%，問儲戶可支取的利息（不考慮利息所得稅）為A、181.5元B、66元C、156．75元D、72元
53、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金。BA、2%B、5%C、3%D、1%
54、貸記卡透支按月記：A
A、復(fù)利B、單利
56、基金投資者取得的基金分紅收益是否須繳納個人所得稅？BA、需要B、不需要
59、目前憑證式國債（）用來辦理存款證明C
A、不可以B、可以C、99年后可以
1、同一賬戶月透支余額個人卡不得超過A
A、50000元B、30000元C、40000元D、60000元
10、人民幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值__，外幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值___。CA、80％、70％B、85％、80％C、95％、90％
16、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為BA、10年B、5年C、3年
17、貸記卡持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息。根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法的規(guī)定，免息還款期最長為多少天？DA、30天B、45天C、59天D、60天
21、個人開立存款帳戶必備手續(xù)為A
A、持有本人身份證B、開戶取得支票時應(yīng)存人201*元C、持有擔(dān)保人身份證和戶口簿
25、小額質(zhì)押貸款的起點金額為：A
A、1000元B、5000元C、201*元D、10000元
28、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金B(yǎng)A、2%B、5%C、3%D、1%
37、基本公積金貸款單筆最高貸款額為_____，補充公積金貸款單筆最高貸款額為_____AA、10萬元、3萬元B、13萬元、3萬元C、3萬元、10萬元
41、銀行在保險代理業(yè)務(wù)中的角色是B
A、專業(yè)代理人B、兼業(yè)代理人C、團(tuán)體代理人D、保險經(jīng)紀(jì)人
42、根據(jù)我國政府對WTO的承諾，允許外國機構(gòu)設(shè)立合營公司，從事國內(nèi)證券投資基金管理業(yè)務(wù)，外資比例不超過A
A、33%B、49%C、50%D、60%
3、債券A的期限為3年,面值為1000元,年息為38元.若收益率為5%,應(yīng)以多少價格發(fā)行?（以單利計算每年付息一次）C
A、875.34元B、973.34元C、673.34元D、937.34元
4、AnamendmenttoaninsurancepolicythatbecomesapartoftheinsurancecontractandthateitherexpandsorlimitsthebenefitspayableunderthecontractiscalledaC
A、policyriderB、policytermC、conversionD、policydividend
8、旅行支票的使用期限為______C
A、二年有效期B、一年有效期C、無有效期
14、電子銀行根據(jù)媒介的不同分為以下幾類：網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、______BA、ATMB、移動銀行C、POSD、CDM
24、周先生家庭201*年初總資產(chǎn)150萬元，負(fù)債60萬元；201*年度家庭現(xiàn)金流量如下：工作收入120萬元，生活支出105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭201*年底凈值為多少？__DA、156萬元B、155萬元C、106萬元D、105萬元
25、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續(xù)費2‰。則客戶于3年末提前兌付的實際年平均收益率為多少？______B
A、1．8％B、1．93％C、2．3％D、2．43％
27、某貸記卡持卡人于201*年10月1日消費，10月20日計息后的第25天即11月14日為最后還款日，免息期為多少天？_____C
A、40天B、44天C、45天D、46天
7、購票人購買外幣旅行支票時,需支付票面金額_____的手續(xù)費。A
A、1‰B、7.5‰C、1%D、2%
11、口頭掛失的有效時限為_____。B
A、3天B、5天C、7天
16、存本取息定期儲蓄存款的起存金額是_____.A
A、10000元B、201*0元C、50000元D、100000元
17、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡的透支利率是:_____C
A、萬分之一B、萬分之三C、萬分之五D、萬分之七
18、客戶申請辦理銀行卡時，以下哪一種不是有效身份證件：_____C
A、身份證B、戶口簿C、駕駛證D、軍人證
37、票匯的英語正確表達(dá)是_____B
A、DRAFTB、DEMANDDRAFTC、BILLD、MONEYORDER
16、銀行可接受的個人貸款擔(dān)保方式為抵押、質(zhì)押和______B
A、定金B(yǎng)、留置C、保證D、預(yù)付款
17、口頭掛失的有限為______
A、3天B、5天C、7天
19、個人汽車消費貸款利率最高可上浮______。B
A、5％B、10％C、20％D、30％
20、下列各項個人所得，______不應(yīng)納個人所得稅。C
A、勞務(wù)報酬B、財產(chǎn)租賃所得C、國債利息D、儲蓄利息
23、______屬于借記卡。D
A、銀行卡B、貸記卡C、信用卡D、儲蓄卡
24、具備個人住房公積金貸款資格條件之一是借款人累計繳交住房公積金滿______。DA、6個月B、1年C、1.5年D、2年
37、教育儲蓄本金的最高限額是多少？______B
A、1萬B、2萬C、2.5萬D、3萬
40、以下哪類人員不能辦理個人住房抵押貸款______C
A、非本市居民B、外籍人士C、年齡超過70歲D、港、澳臺人士
一、單項選擇題下列各題備選項中，只有一項是正確的，請將所選答案序號填入題目的括號內(nèi)。（共15分，每小題1分）
1、儲蓄機構(gòu)的設(shè)置要求熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于（c）。a、二人b、三人c、四人d、五人2、可疑支付交易里所稱“短期”，是指（b）個營業(yè)日以內(nèi)。
a、五b、十c、十五d、七3、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學(xué)（b）及以上學(xué)生。a、三年級b、四年級c、五年級
4、信用社的（b）是信用社的一定會計期所獲得的經(jīng)營成果。
a．資產(chǎn)b．利潤c．收入d．費用5、信用社固定資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應(yīng)計入（c）。
a、營業(yè)外收入b、其他營業(yè)支出c、營業(yè)外支出d、營業(yè)費用
6、工作人員在辦理業(yè)務(wù)時如發(fā)現(xiàn)假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告（a）。a、主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門b、公安部門c、稽核部門d、紀(jì)檢部門7、人民幣由（a）統(tǒng)一印制、發(fā)行。
a、中國人民銀行b、印幣廠c、銀監(jiān)會
8、專項中央銀行票據(jù)的發(fā)行到兌付，一般是2年，最長可延長到（b）年。a、3年b、4年c、5年9、銀行匯票金額起點為（d）元。a、200元b、300元c、400元d、500元10、下面有關(guān)計算機的敘述中,正確的是（b）a：計算機的主機只包括cpu
b：計算機程序必須裝載到內(nèi)存中才能執(zhí)行
c：計算機必須具有硬盤才能工作
d：計算機鍵盤上字母鍵的排列方式是隨機的
11、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學(xué)（c）年級及以上學(xué)生。
a、二年級b、三年級c、四年級d、五年級
12、票據(jù)貼現(xiàn)的貼現(xiàn)期限最長不得超過（d）個月，貼現(xiàn)期限為從貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止。a、三個月b、四個月c、五個月d、六個月13、安全保衛(wèi)責(zé)任制的原則應(yīng)堅持（c）。
a、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則；b、誰出問題，誰負(fù)責(zé)的原則；
c、誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則；d、領(lǐng)導(dǎo)與直接責(zé)任人共同負(fù)責(zé)的原則。
14、權(quán)責(zé)發(fā)生制．收付實現(xiàn)制等不同的記賬準(zhǔn)則與會計處理方法存在的基礎(chǔ)是（c）這一原則。a、持續(xù)經(jīng)營b、會計主體c、會計分期d、貨幣計量15、固定資產(chǎn)凈殘值率一般按固定資產(chǎn)原值的(b)確定。
a、25%b、35%c、45%
二、多項選擇題下列每題給出的五個選項中，有二至五項是符合試題要求的，請將所選答案序號填入題目的括號內(nèi),多選、少選或錯選均不得分。（共30分，每小題2分）1、根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定，信用社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù)（abcde）。a、吸收公眾存款c、辦理國內(nèi)外結(jié)算
b、發(fā)放短期、中期、長期貸款d、發(fā)行金融債券
e、代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)2、手持式點鈔法有（bcd）。
a、扇面b、單指多張c、多指多張d、單指單張
3、信用社固定資產(chǎn)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是（bc）a、使用年限在二年以上
b、單位價值超過201*元
c、使用年限在一年以上d、單位價值在1000元以上4、信用社的結(jié)算原則：(acd)a、恪守信用，履約付款b、先收后付，收妥抵用c、誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配d、銀行不墊款
5、儲蓄會計檔案保管期限分為（ace）。
a、5年b、10年c、15年d、20年e、永久6、下列權(quán)利哪些可以質(zhì)押？（abcde）
a、匯票b、支票c、存款單d、債券e、提單
7、某信用社建造一座營業(yè)大樓，201*年12月竣工驗收，因網(wǎng)點遷置未批復(fù)，直到201*年6月方投入使用，則固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)入日期及計提折舊日期分別為（ad）。
a、201*年12月b、201*年1月c、201*年6月d、201*年7月8、信用社存款按其存款的對象大致可分為三大類，即（abc）。
a、財政性存款b、企事業(yè)單位存款c、儲蓄存款d、教育存9、信用社日常出納業(yè)務(wù)使用的印章有(acd)。
a、個人名章b、公章c、現(xiàn)金收訖章d、現(xiàn)金付訖章10、人民法院有權(quán)對單位、個人存款進(jìn)行（abc）。
a、查詢b、凍結(jié)c、扣劃d、支取11、根據(jù)《商業(yè)銀行法》規(guī)定，信用社可以經(jīng)營下列業(yè)務(wù)（abcde）。a、吸收公眾存款b、發(fā)放短期、中期、長期貸款c、辦理國內(nèi)外結(jié)算d、發(fā)行金融債券e、代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù)
12、下列財產(chǎn)哪些可以作為抵押物？（）
a、抵押的房屋b、抵押人的交通運輸工具c、抵押人的耕地d、抵押人的自留地13、在神碼版綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，柜員間款項交接需必用的交易有（abc）a、款項交接交出0425b、交接確認(rèn)0475c、確認(rèn)交接0415d、款項交接查詢046414、在神碼版綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，復(fù)核柜員可有下列哪些業(yè)務(wù)類型權(quán)限（bcd）
a、現(xiàn)金業(yè)務(wù)b、事中復(fù)核c、查詢業(yè)務(wù)d、特殊業(yè)務(wù)15、下列哪些行為容易導(dǎo)致終端的損壞（ac）。a、關(guān)掉電源后馬上再開b、電源嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)c、不注意防塵
d、市電有小幅度波動
三、判斷題下列各項中，你認(rèn)為正確的在括號內(nèi)劃“√”，錯誤的劃“×”，全部劃“√”或者全部劃“×”，記為0分。（共15分，每小題1分）1、轉(zhuǎn)賬結(jié)算按區(qū)域分為同城支付和異地結(jié)算。（×）
2、存款人開立的帳戶辦理存款人本身的業(yè)務(wù)，可以出租和轉(zhuǎn)讓帳戶。（×）
3、操作系統(tǒng)的功能可以用兩句話來概括：對內(nèi)管理計算機資源，對外為用戶提供方便和友好的人機界面。（√）4、會計檢查的種類按檢查的方式可分為：直接檢查和實地檢查。（×）
5、信用社要建立低值易耗品管理卡，每件在200元以上的物品都要進(jìn)行登記管理，并定期核對，保證帳實相符。（√）6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地所有權(quán)和使用權(quán)可以做抵押。（×）7、人民銀行貨幣政策目標(biāo)是保持幣值的穩(wěn)定，并以此促進(jìn)經(jīng)濟增長。（√）
8、企業(yè)及個體工商戶流動資金貸款期限最長不得超過一年。（√）9、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價值的60%。（×）
10、任何單位和個人購買商業(yè)銀行股份總額10%以上的，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)。（×）11、企業(yè)事業(yè)單位可以根據(jù)需要，可以選擇幾家商業(yè)銀行的營業(yè)場所開立多個基本賬戶。（×）12、凍結(jié)單位存款的期限不超過六個月，逾期不辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)的，視為自動撤銷凍結(jié)。（√）13、熱啟動的操作方法是先按下ctrl、alt兩鍵的同時再按下shift鍵。（×）14、對已與第三人設(shè)定抵押、擔(dān)保、交易或訴訟查封以及其他權(quán)益糾紛的資產(chǎn)，不得實行以資抵貸。（√）15、至下午下班時間后，柜員現(xiàn)金碰庫未平，可不作網(wǎng)點簽退。（×）四、解釋題（共6分，每小題3分）
1、什么是會計賬簿？
答：是以會計憑證為依據(jù)，全面、連續(xù)、系統(tǒng)科學(xué)的反映各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的簿籍。2、什么是抗辯權(quán)？
答：是指債權(quán)人行使債權(quán)時，債務(wù)人根據(jù)法定事由，對抗債權(quán)人行使請求的權(quán)利。五、簡答題（共12分，每小題4分）
1、會計內(nèi)部控制的原則是什么？
答：a、規(guī)范化原則b、授權(quán)分責(zé)原則c、監(jiān)督制約原則d、帳務(wù)核對原則e、安全謹(jǐn)慎原則
2、對重要空白憑證應(yīng)怎樣進(jìn)行管理？
答：a．重要空白憑證一律納入表外科目核算b．重要空白憑證管理要貫徹“印證分管，證押分管”的原則c．柜面使用時應(yīng)當(dāng)逐份銷號d．單位銷戶時必須將剩余的重要空白憑證交回注銷，不得短缺3、出納工作的基本制度有哪些？
答：根據(jù)出納工作的性質(zhì)和任務(wù)，出納工作的主要有以下10項基本制度：分管制度、四雙制度、復(fù)核制度、雙先制度、登記制度、日清日結(jié)制度、交接制度、查庫制度、報告制度和持證上崗制度。一、單項選擇題
1、按照制度規(guī)定，辦理外幣業(yè)務(wù)的網(wǎng)點必須配備的出納機具是（D）。
A.復(fù)點機B.人民幣驗鈔設(shè)備C.自動捆鈔機D.外幣鑒別儀2、新建、改（擴）建的金庫必須經(jīng)（A）出納、保衛(wèi)管理部門驗收合格批復(fù)后方可啟用。A.總行B.一級分行C.二級分行D.縣支行3、現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)必須由（B）名解款員辦理。A.1B.2C.3
4、營業(yè)機構(gòu)提取和交存現(xiàn)金須經(jīng)（C）批準(zhǔn)。
A.出納負(fù)責(zé)人B.會計主管C.營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人D.出納綜合員5、營業(yè)終了尾箱必須（C）。A.上鎖B.入柜保管C.入庫保管D.入支行臨時庫保管?6、收繳假人民幣，對臨柜人員的獎勵為假幣金額的（A）。A.5%---10%B.10%---15%C.15%---20%D.10%---20%7、現(xiàn)金差錯率應(yīng)控制在（D）之內(nèi)。
A.萬分之五B.萬分之零點五C.百萬分之五D.百萬分之零點五
8、某支行受理一客戶申請掛失兩張支票，經(jīng)審查符合掛失規(guī)定，票面金額分別為10000元、201*元，問應(yīng)收手續(xù)費多少？（C）
A、10元B、12元C、15元D、60元
9、沈陽某支行201*年2月2日接收一筆電匯，收款人賬號為我行開戶單位賬號，但收款人名稱不符，當(dāng)日發(fā)出查詢，次日未收到查復(fù)，2月3日如何處理？（D）A、2月3日不做處理，待查復(fù)后再處理；B、將此款項入到我行開戶單位賬戶內(nèi)；
C、做退匯處理；
D、掛到“3140待處理結(jié)算款項”科目中，待查復(fù)后再處理。
?10、銀行承兌匯票到期，若企業(yè)存款賬戶余額不足，則到期日銀行從以下賬戶扣款的順序？（C）A活期存款賬戶、保證金賬戶、應(yīng)解匯款B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款D保證金賬戶、活期存款賬戶、應(yīng)解匯款
11、已納入損益的應(yīng)收未收貸款利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過（C）天（不含）以后，應(yīng)及時沖減利息收入。
A.30B.60C.90D.180
?12、國債發(fā)行和兌付手續(xù)費收入應(yīng)在（B）科目核算。A.代收代扣業(yè)務(wù)收入B.代客證券買賣業(yè)務(wù)收入C.其它營業(yè)收入D.營業(yè)外收入
13、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦人在所提供材料審核無誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書回執(zhí)聯(lián)上寫明情況并加蓋（C）交執(zhí)法人員。
A.結(jié)算專用章B.轉(zhuǎn)訖章C.業(yè)務(wù)用公章D.票據(jù)受理章14、我國（D）規(guī)定，“國家保護(hù)公民的儲蓄所有權(quán)”。
A．商業(yè)銀行法B．人民銀行法C．民法D．憲法15、外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣（C）元的等值外幣。
A.10B.50C．100D．50016、儲蓄所一次領(lǐng)用其它重要單證，一般以本所（D）天簽發(fā)量為限。
A、七B、十C、十五D、三十17、根據(jù)國家有關(guān)文件規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制的時間是（B）。A．1999年4月1日B．201*年4月1日C．1999年11月1日D．201*年11月1日18.通知儲蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（D）
A.五百元B.五千元C.一萬元D.五萬元19、銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證，必須于(A)寄發(fā)。
A.當(dāng)日最遲不超過次日B.次日
C.當(dāng)日最遲不超過5日D.不超過10日內(nèi)
20、營業(yè)網(wǎng)點遇節(jié)假日變更營業(yè)時間，應(yīng)提前（B）對外張貼“營業(yè)時間變更通知”，以方便客戶辦理業(yè)務(wù)。A一天B兩天C三天D五天
21、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢，禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，對于確實不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照（C）的要求去處理。
A、“柜面服務(wù)技巧實用手冊”B、“中國建設(shè)銀行服務(wù)準(zhǔn)則”C、“首問負(fù)責(zé)制”D、業(yè)務(wù)制度
22、按照有關(guān)規(guī)定要求，職工提取住房公積金賬戶內(nèi)的存儲余額，所在單位應(yīng)當(dāng)予以核實，并出具提取證明。然后職工應(yīng)持提取證明向住房公積金管理中心申請?zhí)崛∽》抗e金。住房公積金管理中心在受理申請之日起（A）日內(nèi)給予準(zhǔn)予提取或者不準(zhǔn)提取的決定，并通知申請人；準(zhǔn)予提取的，再到委托銀行辦理支付手續(xù)。
A、3B、7C、15D、3023、客戶辦理“銀證通”后，當(dāng)日交易資金(D)時間回到銀行卡內(nèi)。A.下午3:00股市停盤B.下午5:00銀行網(wǎng)點停業(yè)C.次日上午8:00開盤前D.午夜12:00銀行結(jié)賬
24、單位購買銀行匯票申請書一次最多出售（D），并在每聯(lián)匯票申請書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號。
A、一張B、五張C、十張D、一本25、工、農(nóng)、中、建之間代理銀行匯票查詢手續(xù)費每筆按（C）收取。A.10元B.20元C.30元D.50元26、目前建行開辦的個人消費貸款業(yè)務(wù)中只允許（B）辦理貸款展期業(yè)務(wù)。A.個人汽車消費貸款B.個人住房裝修貸款C.國家助學(xué)貸款D.小額存單質(zhì)押貸款
27、當(dāng)客戶對柜員收繳假幣提出異議且經(jīng)過耐心詳細(xì)講解后仍有異議時，應(yīng)告知客戶自收繳之日起三個工作日內(nèi)持《假幣收繳憑證》直接或通過我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請。A人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)
B人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)
C人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b定機構(gòu)
D上級主管部門
28、某中心庫有兩名管庫員甲和乙，丙曾經(jīng)臨時頂替過甲管庫員的班，則下列敘述正確的是（D）。A.丙不得再頂替甲管庫員和乙管庫員的班B.丙可以再頂替乙管庫員的班C.丙不得再頂替甲管庫員的班D.丙只能固定頂替甲管庫員的
29、領(lǐng)取票樣時，.交接應(yīng)指定專人辦理簽收手續(xù)，登記（B）登記簿，并納入會計表外核算，專夾入庫保管。
A.交接B.票樣C.有價單證
30、人行分支機構(gòu)和人行授權(quán)的鑒定機構(gòu)應(yīng)自受理假幣鑒定之日起（D）個工作日內(nèi)，出具《貨幣真?zhèn)舞b定書》。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限完成的，可延長至（D）個工作日的，必須以書面形式說明原因。A、3，7B、7，15C、10，20D、15，30
31、金融機構(gòu)對收繳的假幣實物進(jìn)行單獨管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機構(gòu)收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統(tǒng)一銷毀，任何部門不得自行處理。
A、中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种�，中國人民銀行；B、中國建設(shè)銀行當(dāng)?shù)胤种�，中國建設(shè)銀行；C、中國建設(shè)銀行一級分行，中國建設(shè)銀行；D、人民銀行指定鑒別機構(gòu)，中國人民銀行。32、柜員在收繳假幣過程中，一次性發(fā)現(xiàn)假人民幣（D）張（枚）（含張、枚）以上、假外幣（D）張（枚）（含張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機構(gòu)收繳行為的，立即報告公安機關(guān)，并提供有關(guān)線索。
A、10，5B、10，10C、5，5D、20，1033、第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。
A、7，7B、7，9C、9，7D、9，934、下面關(guān)于單位通知存款部分支取處理的敘述正確的是（C）
A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原支取日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計息。
C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的通知存款利率計息。35、單位協(xié)定存款的期限由客戶與銀行在《協(xié)定存款合同》中約定，最長不超過（C），到期時任何一方?jīng)]有提出終止或修改合同，即視為自動延期。
A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個月36、單位協(xié)定存款基本存款額度以內(nèi)的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計息，超過基本存款額度的存款按結(jié)息日中國人民銀行規(guī)定的（A）計息。
A、活期存款利率，協(xié)定存款利率B、協(xié)定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不計息D、協(xié)定存款利率，不計息
37、對個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款，如
借款人由于某種原因無力還款時，經(jīng)過貸款行批準(zhǔn)，可以延長貸款還款期限，但原借款期限與延長期限之和最長不得超過(D)。
A、15年B、20年C、25年D、30年
38、個人住房貸款的額度最高為所購（建造、大修）住房全部價款或評估價值的（C）A、60%B、70%C、80%D、90%
39、我行是第（A）家獲得人民銀行批準(zhǔn)開辦交易資金托管業(yè)務(wù)的國內(nèi)商業(yè)銀行。A、1B、2C、3D、4
40、我行的代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界83個國家，與全球超過（C）家代理行建立了代理行關(guān)系，資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。
A、一百B、五百C、一千D、五千E、一萬41、以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（A）。A.證券公司B.機器制造商C.零售業(yè)主D.出口貿(mào)易公司42、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（A）。A.客戶是否下載了個人證書B.客戶是否到簽約柜臺簽約C.客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易D.客戶是否定期交納服務(wù)費43、網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（D）
A.紙制憑證B.建行頒發(fā)給客戶的證明材料C.有客戶信息的證件D.有客戶信息的電子文件
44、如果網(wǎng)銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（D）
A.在建行指定網(wǎng)站重新恢復(fù)證書B.向一級分行網(wǎng)銀中心申請恢復(fù)證書C.只能使用普通客戶交易功能D.將原用戶注銷重新申請并下載新證書45、網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級客戶，應(yīng)該（B）A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網(wǎng)銀高級客戶
B.客戶填寫申請表，在簽約柜臺進(jìn)行IC卡簽約操作后次日成為高級客戶C.由客戶提出申請，省行網(wǎng)銀中心為其升級成為高級客戶D.由總行修改客戶級別
46、網(wǎng)銀個人服務(wù)儲蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時報“子賬戶不存在”錯誤，客戶該如何操作？（D）A.刪除賬戶重新追加B.到開戶儲蓄網(wǎng)點補錄子賬戶信息
C.賬戶狀態(tài)異常，終止操作D.在“一卡通服務(wù)”中進(jìn)行“更新賬戶信息”47、網(wǎng)上銀行個人客戶需到（B）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。
A.開戶儲蓄網(wǎng)點B.開戶一級分行任一儲蓄網(wǎng)點C.自助銀行D.建設(shè)銀行任一儲蓄網(wǎng)點
48、BtoC電子商戶使用（A）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。
A.對公信用卡B.會計結(jié)算賬戶C.臨時賬戶D.儲蓄卡賬戶49、網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（B）可以登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。A.當(dāng)日B.次日C.兩個工作日后D.三個工作日后50、個人汽車消費貸款期限最長不超過（B）
A.8年B.5年C.3年D.10年
51、個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。
A.三十日內(nèi)B.三十日后C.三個月內(nèi)D.三個月后52、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號是（A）。
A.個人證件號碼B.賬號C.DCC系統(tǒng)客戶號D.系統(tǒng)隨機生成53、下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實書（B）。A、單位定期存款業(yè)務(wù)B、協(xié)定存款業(yè)務(wù)C、信用卡保證金存款業(yè)務(wù)D、通知存款業(yè)務(wù)54、特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣（C）。A、5萬元和10萬元B、5萬元和50萬元C、10萬元和100萬元D、10萬元和200萬元55、教育儲蓄存款的最高金額為（C）。
A、5000元B、1萬元C、2萬元D、3萬元56、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應(yīng)在（A）補存。A、次月B、存期結(jié)束前一個月C、任何時候D、當(dāng)年
57、中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。A、甲種B、乙種C、丙種D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶58、支票的提示付款期限自出票日起（B）
A、10日B、15日C、1個月D、3個月
59、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份(B)元人民幣收取手續(xù)費。A、10B、20C、50D、5
60、VIP卡的有效期為（B），過期作廢。VIP卡到期后，須重新驗證客戶資格，對符合VIP標(biāo)準(zhǔn)的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的VIP卡。
A、一年B、二年C、三年D、十年
61、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應(yīng)該（D）。A對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查
B對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查?
C馬上給客戶查詢
D對客戶說：對不起，為了保護(hù)客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解。62、攜帶不超過等值（B）美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無須申領(lǐng)外幣出境許可證。A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）
C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）63、個人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點金額為等值（B）（以期權(quán)合約簽訂時我行個人外匯買賣中間價折算）。A、10000美元B、30000美元C、100000元人民幣D、50000元人民幣
64、辦理“速匯通”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費按實匯筆數(shù)收取,即：單筆匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。。
A、1，20B、1，50C、2，20D、2，50E、不限65、個人外幣活期存款以每年(C)為結(jié)息日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計利息。
A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日66、生肖儲蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲蓄卡有效期到（B）。
A、本年度12月31日B、下年度3月底C、下年度6月底D、5年67、開放式基金由基金管理公司發(fā)起設(shè)立,經(jīng)證監(jiān)會審核批準(zhǔn)。自批準(zhǔn)之日起3個月內(nèi)凈銷售額超過（B）億元，基金方可成立。
A、1B、2C、5D、1068、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理證券業(yè)務(wù)。A、一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一B、二級分行轄區(qū)內(nèi)的任一C、全國范圍內(nèi)的任一D、原開立證券卡網(wǎng)點。69、客戶可以開立（A）個基金賬戶。
A、1B、2C、3D、不限
70、為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（A）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報總行證券運行中心。A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字體71、下面哪個不是外幣定期存款的檔次。（D）
A、一個月B、三個月C、二年D、三年
72、由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。
A、帳戶所有人B、代辦人C、帳戶所有人和代辦人73、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（D）。
A、5個B、10個C、99個D、沒有限制74、個人耐用消費品貸款額度為（），且最高不超過所購商品價格總額的（A）。A、3000元至5萬元,80%；B、1000元至2萬元，80%；C、3000元至5萬元,70%；D、1000元至2萬元，70%
75、個人耐用消費品貸款期限為（A）。
A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年76、一般商業(yè)性助學(xué)貸款額度為：（D）
A、最低1000元，最高5萬元B、最低201*元，最高2萬元C、最低201*元，最高5萬元D、最低201*元，最高10萬元。
77、給客戶打電話時，主動表明身份：（C）A、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點)××�！盉、“您好，我是××支行(網(wǎng)點)�！盋、“您好，我是建設(shè)銀行××支行(網(wǎng)點)�！盌“您好，我是××�！�78、柜面服務(wù)堅持“以（C）為中心”的原則
A、業(yè)績B、服務(wù)C、客戶D、建行利益79、無論多么棘手、復(fù)雜的投訴，永遠(yuǎn)是分三步走：（A）。
A、先控制情緒，再控制事態(tài)，后解決問題B、先控制事態(tài)，再控制情緒，后解決問題C、先調(diào)控情緒，再控制事態(tài)，后處理問題D、先控制事態(tài)，再調(diào)控情緒，后解決問題80、建設(shè)銀行的核心價值觀是（C）
A敬業(yè)精神B求真務(wù)實C實現(xiàn)價值最大化D嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范81、內(nèi)部帳余額查詢的操作代碼是（D）。
A、7013B、7014C、7015D、7016
82、（D）的操作代碼是0088。
A、重新認(rèn)證B、單證銷毀C、帳戶轉(zhuǎn)移D、沖正交易83、一卡一折，如果丟失其中的一個，下面的哪個說法正確？（A）A、一卡一折丟失其中的一個，另一個可以正常使用B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用
D、一卡一折丟失其中的一個，卡折都不可以正常使用84、補登存折的交易代碼是（B）。
A、1161B、1162C、1163D、1164
85、按照總行小額賬戶收費實施文件，對公告后，在（C）前主動到我行進(jìn)行帳戶歸并或?qū)π☆~帳戶進(jìn)行銷戶的，銷戶時需要辦理掛失手續(xù)的，我行免收掛失手續(xù)費
A、201*年9月30日B、201*年9月21日C、201*年12月31日D、任意時間86、銀行協(xié)助扣劃款項時，應(yīng)當(dāng)將扣劃的存款直接劃入有權(quán)機關(guān)指定的賬戶，有權(quán)機關(guān)要求提取現(xiàn)金的，銀行（D）。
A.應(yīng)協(xié)助B.應(yīng)辦理C.征得同意可辦理D.不予協(xié)助87、有權(quán)機關(guān)應(yīng)當(dāng)在凍結(jié)期滿前辦理續(xù)凍，逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，視為（A）措施。A.自動解除凍結(jié)B.繼續(xù)續(xù)凍C.延長凍結(jié)期D.其他88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。A.1000元B.5000元C.10000元D.50000元89、單位通知存款最低起存金額為（C），最低支取金額為（C）。A.10萬元，20萬元B.20萬元，50萬元C.50萬元，10萬元D.100萬元，10萬元90、單位定期存款允許提前支�。ˋ）次。
A.一B.二C.三D.四91、存款是指單位和個人存放到建設(shè)銀行的貨幣資金，是建設(shè)銀行的主要（B）。
A.資產(chǎn)B.負(fù)債C.收入D.支出
92、轉(zhuǎn)入“其他應(yīng)付款”科目核算的長期睡眠戶款項，超過（D）年可作為“營業(yè)外收入”入賬。A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）
93、我行對（A）年（按對月對日計算）未發(fā)生收付活動的單位活期存款做為長期不動戶管理，可將其本息余額轉(zhuǎn)入“長期不動單位活期存款”科目核算，同時停止計息。
A、1年B、2年C、3年D、5年
94、出售給開戶單位使用的會計憑證主要是結(jié)算憑證和專用憑證，包括：現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進(jìn)賬單等。一般結(jié)算戶不得購買（A）。
A、現(xiàn)金支票B、轉(zhuǎn)帳支票C、托收承付憑證D、銀行本票申請書E、銀行匯票申請書
95、會計專用印章是明確銀行對內(nèi)、對外權(quán)責(zé)關(guān)系的重要依據(jù)。它的刻制實行（D）管理。A、總行B、一級分行C、二級分行D、總行和一級分行兩級96、下面關(guān)于存款人申請開立一般存款賬戶應(yīng)向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的？（B）A、企業(yè)法人，應(yīng)出具企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本；B、一般存款賬戶開戶登記證；C、存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同；D、存款人因其他需要，應(yīng)出具有關(guān)證明。
97、柜面服務(wù)場所應(yīng)根據(jù)(A)配備必要的服務(wù)設(shè)施，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便。
A業(yè)務(wù)需要和客戶需求B管理需要C網(wǎng)點規(guī)模需要D業(yè)務(wù)量需要98、因服務(wù)質(zhì)量問題被新聞媒體曝光，嚴(yán)重影響建設(shè)銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經(jīng)調(diào)查情況屬實的，對相關(guān)責(zé)任人、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及其上級行服務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人分別處以的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，對相關(guān)人員依據(jù)《中國建設(shè)銀行工作人員違規(guī)行為處理辦法》的有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分。（A）
A200至201*元B100至201*元C200至1000元D100至1000元99、設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應(yīng)實行（A）。
A、一米線一對一服務(wù)制B、零距離服務(wù)制
C、一米線零距離服務(wù)制D、面對面全程服務(wù)制
100、辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過（C）分鐘。
A、半B、1C、2D、3二、多項選擇題
1、下面關(guān)于柜面現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)規(guī)定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；
B、必須手工填制或使用計算機打印現(xiàn)金交款回單；C、當(dāng)面點清現(xiàn)金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；
D、清點票幣時要看清票面，鑒別真?zhèn)渭笆欠駷楝F(xiàn)行流通的貨幣。2、審核現(xiàn)金支付憑證的要點是：（ABCDE）A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全；B、會計記賬、復(fù)核員是否簽章；
C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒；D、金額、收款人名稱不能更改。
E、支取大額現(xiàn)金是否經(jīng)過大額現(xiàn)金支付報備、審批手續(xù)。
3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規(guī)定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規(guī)定正確的是：（CD）
A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換。
B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換。
C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。
D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。4、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；
B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的；C、紙幣票面有紙質(zhì)綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的；D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的；E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。A、紅、藍(lán)彩色纖維；B、磁性微文字安全線；
C、手工雕刻頭像；D、膠印縮微文字；E、多重水印。
6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。
A、歐元；B、法郎；C、澳大利亞元；D、新加坡元；E、韓元；F、荷蘭盾。7、1996年版100美元精制假鈔的特點是（ABC）。A、鈔紙顏色已接近真鈔；
B、安全線有改進(jìn)，在常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很清楚；C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色；
D、紙質(zhì)已經(jīng)接近真鈔。
8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。
A、磁性縮微文字安全線；B、明暗相間的安全線；C、隱性彩色線條安全線；D、全息磁性開窗安全線
9、單位人民幣活期存款適用對象有（ABEFGHIJ）
A、企業(yè)法人；B、企業(yè)法人內(nèi)部單獨核算的單位；C、行政機關(guān)、事業(yè)單位；D、縣級以上軍隊、武警單位；E、外國駐華機構(gòu)；F、社會團(tuán)體；G、單位附設(shè)的食堂、招待所、幼兒園；H、外地常設(shè)機構(gòu)；
I、私營企業(yè)、個體經(jīng)濟戶和承包戶J、外地臨時機構(gòu)可以開立臨時存款賬戶。
10、未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)的操作程序依次是：(DACB)A、銀行根據(jù)客戶的申請為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。
D、客戶攜開戶申請書、經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)、加蓋單位公章、財務(wù)專用章、個人名章（法定代表人或財務(wù)負(fù)責(zé)人）的預(yù)留印鑒、法定代表人授權(quán)書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結(jié)算柜臺申請辦理單位定期人民幣存款業(yè)務(wù)。
11、單位通知存款遇哪些情況，按活期存款利率計息？(ABCDE)A、實際存期不足通知期限的，按活期存款利率計息；
B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計息；
C、已辦理通知手續(xù)而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息；D、支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計息；E、支取金額不足最低支取金額的（10萬元），按活期存款利率計息。12、外匯賬戶包括（ACD）
A、經(jīng)常項目外匯賬戶B、非經(jīng)常項目外匯賬戶C、外幣專用賬戶D、資本項目外匯賬戶
13、根據(jù)存款期限的不同，外匯存款分為（AD）A、外幣活期存款B、外幣5天通知存款C、外幣約定存款D、外幣定期存款。
14、目前，中國建設(shè)銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）A、新加坡元B、英鎊C、歐元D、日元
E、港幣F、加拿大元D、法郎H、澳大利亞元15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。A、記賬員B、復(fù)核員C、單證專管員
D、會計人員E、出納人員F、會計主管G、綜合員16、客戶向銀行申請流動資金貸款必須符合下列條件：（ABC）A、借款人必須符合《貸款通則》的要求；
B、生產(chǎn)經(jīng)營活動符合國家產(chǎn)業(yè)政策；外匯管理政策和銀行的信貸政策；
C、生產(chǎn)經(jīng)營正常，財務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉(zhuǎn)需要量30%的營運資金。
D、生產(chǎn)經(jīng)營正常，財務(wù)制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉(zhuǎn)需要量20%的營運資金。17、（BCEGH）等銀行內(nèi)部使用的重要空白憑證不允許出售。A、支票B、銀行匯票C、銀行承兌匯票D、商業(yè)承兌匯票E、銀行本票F、匯票申請書G、存款開戶證實書H、印鑒卡18、辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款需具備的基本條件是（ABCF）
A、具備法人資格B、實行獨立核算C、有立項批準(zhǔn)文件
D、項目投資總額的40%自有資金投入E、取得了“三證”F、能夠提供有效的貸款擔(dān)保。19、電子匯款業(yè)務(wù)應(yīng)及時入賬，凡屬當(dāng)日匯劃款項，不得無故留待次日處理。每日清算工作結(jié)束后，應(yīng)對（CD）雙人逐筆勾對，往來雙方必須核對一致。A、“待清算資金往來”B、“匯出匯劃款項”C、“清算資金往來”D、“待匯出匯劃款項”
20、我行為個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進(jìn)還款法、等比累進(jìn)還款法等多種分期還款方法，但目前一般采用(AB)。A、等額本息還款法B、等額本金還款法
C、等額累進(jìn)還款法D、等比累進(jìn)還款法21、“百易安交易資金托管服務(wù)”可適用的領(lǐng)域有（ABCDE）
A、房地產(chǎn)交易；B、商品貿(mào)易；C、股權(quán)轉(zhuǎn)讓；D、留學(xué)和移民中介；E、網(wǎng)上交易。22、建設(shè)銀行會計賬簿由（ACDE）組成。
A、總帳B、分戶帳C、明細(xì)賬D、流水帳E、登記簿23、代理我行美元匯款的銀行有：（ACDEF）A、美洲銀行B、中國建設(shè)銀行紐約分行C、摩根大通銀行
D、中國建設(shè)銀行香港分行（港澳地區(qū)匯入美元使用）E、花旗銀行F、美聯(lián)銀行24、當(dāng)客戶手持外幣支票或旅行支票要求托收時，柜員應(yīng)如何辦理？我行可以對下列票據(jù)進(jìn)行光票托收服務(wù)：(AD)
A、不能以買入票據(jù)方式處理的外幣支票
B、本票C、匯票；D、旅行支票。
25、個人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑(ABCD)到銀行辦理繼承過戶或支取手續(xù)。
A、法院的判決書B、法院的裁定書
C、法院的調(diào)解書D、公證處的繼承權(quán)證明書
26、按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定,個人的結(jié)算賬戶可辦理（ABCDE）A、現(xiàn)金存取；B、接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入；
C、轉(zhuǎn)帳/匯款；D、投資；E、貸款。
27、辦理下列那些業(yè)務(wù)應(yīng)審核和登記客戶的有效身份證件（ABCDEFGHI）
A、掛失B、查詢C、凍結(jié)D、止付E、購買記名式國債
F、購買基金G、購買保險H、定期存款提前支取I、為客戶開立存款證明。28、個人存款賬戶實名制規(guī)定的有效身份證件有（ABEFG）。
A、戶口簿B、護(hù)照；C、臨時身份證（有效期為3個月）D、離退休干部榮譽證E、軍官退休證F、軍事院校學(xué)員證G、邊民出入境通行證
29、個人辦理汽車消費貸款申請，借款人需向經(jīng)辦行提供的資料有：（ABCDEFG）A、《汽車消費貸款申請書》；B、借款人的有效身份證件的原件和復(fù)印件；
C、借款人能按時還款的收入證明；與建設(shè)銀行特約經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議；
D、以抵押或質(zhì)押方式申請貸款的借款人，應(yīng)提供抵押物或質(zhì)押財產(chǎn)權(quán)利憑證清單、權(quán)屬證明及有權(quán)處分人（包括財產(chǎn)共有人）同意抵押或質(zhì)押的證明；
E、由第三方提供的，應(yīng)出具保證人同意提供的書面文件和有關(guān)資信證明文件；F、建設(shè)銀行開出的購車首付款證明；G、建設(shè)銀行要求的其它資料。30、“樂當(dāng)家”個人理財設(shè)計了：等五大主題理財套餐,滿足客戶人生不同階段的理財需求。（ACDEF）A、大學(xué)時代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金歲月F、夕陽正紅
31、營業(yè)網(wǎng)點柜面人員要統(tǒng)一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；
B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；
C.員工不允許穿拖鞋。男員工應(yīng)穿深色皮鞋，女員工應(yīng)穿黑色或白色皮鞋；D.男員工應(yīng)著深色襪子，女員工的襪子應(yīng)與制服顏色相稱，避免露出襪口；E.員工上班時不能戴袖套。
32、接受客戶批評和聽取意見時（AB）A.要表示感謝，不要爭辯
B.自己解決不了的，請示領(lǐng)導(dǎo)解答處理
C.在工作中受到委屈時，要顧全大局，謙和禮讓，求得理解，禁止與客戶爭吵。若客戶所述不對，可與客戶辨解。
33、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢要注意的問題是：(ABCD)
A.說明問題的語言要清楚、準(zhǔn)確，避免客戶產(chǎn)生不同的理解，導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)時發(fā)生周折；
B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導(dǎo)致客戶辦理業(yè)務(wù)時“跑來跑去”的現(xiàn)象；C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，D.對于確實不知道或辦不了的問題，應(yīng)該按照“首問負(fù)責(zé)制”的要求去處理。
34、當(dāng)客戶提出龍卡貸記卡的問題，柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個滿意的答復(fù)時，柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T，如還不能得到滿意答復(fù)時，建議客戶撥打客戶服務(wù)電話（BE）進(jìn)行咨詢。
A、95533B、8008201*88C、8008201*533D、8008201*688E、021-3878487835、建設(shè)銀行員工的座右銘是（ABCD）
A、時時敬業(yè)B、處處真誠C、事事嚴(yán)謹(jǐn)D、人人爭優(yōu)。36、單位存款按存款賬戶性質(zhì)的不同可分為（ABCD）。A、基本存款賬戶存款B、一般存款賬戶存款
C、臨時存款賬戶存款D、專用存款賬戶存款E、驗資賬戶存款
37、（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機構(gòu)。
A、財政撥款B、預(yù)算內(nèi)資金C、銀行貸款D、單位活期存款38、發(fā)放抵押或質(zhì)押貸款時，經(jīng)辦行會計部門應(yīng)審核業(yè)務(wù)部門出具的（ABCD）A、“擔(dān)保物、待處理抵債資產(chǎn)收妥通知書”B、抵（質(zhì)）押協(xié)議C、抵押物權(quán)證D、權(quán)利質(zhì)押的權(quán)利憑證
39、在發(fā)售過程中，填制錯誤的有價單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫登記保管。已兌付、已停止發(fā)售或注銷作廢的有價單證，經(jīng)清點后逐級上交至（C）。
A、總行B、一級分行C、二級分行D、有權(quán)管理部門
40、賬務(wù)核對中發(fā)現(xiàn)的不符賬項，要于（B）查明原因。
A、當(dāng)日B、兩日內(nèi)C、三日內(nèi)D、次日41、總行級VIP客戶具體標(biāo)準(zhǔn)：（AC）
A、一年內(nèi)個人存款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）以上；
B、一年內(nèi)個人貸款余額達(dá)到100萬元（含100萬元）以上，還款情況良好，無不良記錄；C、一年內(nèi)龍卡消費額累計在10萬元（含10萬元）以上的客戶。D、一年內(nèi)個人存取款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）。42、建設(shè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)的服務(wù)渠道有（ABDE）A、人工理財；B、自助理財；C、多功能理財；D、咨詢；E、投訴。43、我行目前已開辦的個人外幣存款種類有（ABC）。A、個人外幣活期存款B、個人外幣整存整取定期存款C、個人外幣通知存款D、個人外幣大額存款。
44、按照存款對象的不同，個人外匯存款可分為（BC）。
A、甲種存款B、乙種存款和C、丙種存款D、丁種存款。45、目前，我行個人外匯買賣業(yè)務(wù)可供客戶選擇的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜臺委托B、自助終端委托C、電話委托
D、網(wǎng)上委托E、手機委托F、信用委托46、個人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的期限分為（ABC）。到期日如果為非銀行工作日或相關(guān)國際市場假期，則根據(jù)有關(guān)國際市場慣例調(diào)整到期日。
A、二周、B、一個月C、三個月D、半年
47、建設(shè)銀行面向廣大個人客戶推出的代理服務(wù)有：代發(fā)工資、代繳費、代理保險、保管箱業(yè)務(wù)、（ABCE）。
A、代理發(fā)行、兌付國債B、銀證轉(zhuǎn)帳服務(wù)C、代理外幣卡收單D、理財咨詢E、代理外幣旅行支票服務(wù)48、龍卡借記卡包括：(ABCD)。
A、儲蓄卡B、轉(zhuǎn)帳卡C、生肖卡
D、專用卡E、IC卡F、聯(lián)名卡G、認(rèn)同卡49、建設(shè)銀行代理發(fā)行的中央企業(yè)債券主要包括：(ABCEF)
A、重點企業(yè)債券B、基本建設(shè)債券C、國家投資公司債券
D、中國煤炭D、中國電力E、中國汽車F、中國石化企業(yè)投資債券等50、開放式基金與封閉式基金區(qū)別是（BCDE）
A、風(fēng)險管理B、基金規(guī)模；C、上市交易；D、價格確定；E、管理要求。三、判斷題
1、殘損外幣可予兌換。（×）
2、對收繳假人民幣的臨柜人員，按收繳金額的10%---20%給予獎勵。（×）3、寄庫的箱（包）必須加雙鎖。營業(yè)期間，現(xiàn)金尾箱寄庫保管。（×）4、辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的營業(yè)場所應(yīng)無償提供鑒別人民幣真?zhèn)蔚尿炩n機具。（√）
5、票樣禁止流通。發(fā)現(xiàn)流入市場的票樣應(yīng)予以收回，并向持有人追查來源，或交當(dāng)?shù)厝嗣胥y行追查。（√）6、辦理協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)時，經(jīng)辦人在對所提供材料審核無誤后，應(yīng)在協(xié)助凍結(jié)存款通知書上寫明情況并加蓋業(yè)務(wù)用公章交執(zhí)法人員。（×）
7、凍結(jié)單位或個人存款的期限最長為3個月，期滿后可以續(xù)凍。（×）8、實現(xiàn)通存通兌業(yè)務(wù)后，對于存款人正式掛失、解掛、凍結(jié)、止付、解凍、沒收、繼承、過戶等業(yè)務(wù)在所有網(wǎng)點均可辦理。（×）9、辦理儲蓄業(yè)務(wù)若為免填憑條的，打印的憑條必須交存款人簽字確認(rèn)。（√）10、個人貸款的保證人只能是自然人。（×）
11、由于貸款人的過錯導(dǎo)致借款人無法支用貸款的，貸款人應(yīng)向借款人支付違約金。（√）12、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉(zhuǎn)。（×）13、網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)業(yè)務(wù)不支持外幣交易。（×）
14、網(wǎng)銀個人客戶到柜臺辦理簽約手續(xù)前必須在網(wǎng)上銀行下載個人證書，升級成為專業(yè)版用戶，并且至少一次成功登錄專業(yè)版系統(tǒng)。（×）15、企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀普通客戶服務(wù)需先登錄建行網(wǎng)站申請并下載證書后再到簽約柜臺辦理簽約。（×）16、個人消費額度貸款的最高限額為60萬元。（×）17、我行目前可以發(fā)放僅以汽車經(jīng)銷商保證的個人汽車貸款。（×）
18、個人結(jié)算賬戶與儲蓄賬戶都可以存取現(xiàn)金；存款可以獲得同樣的利息收入；本人名下的個人結(jié)算賬戶和儲蓄賬戶之間可以相互轉(zhuǎn)賬。（√）
19、質(zhì)押貸款額度不超過借款人提供的質(zhì)押權(quán)利憑證價值的90%；抵押貸款額度不超過抵押物評估價值的70%�？蛻粼陬~度范圍內(nèi)可循環(huán)使用貸款。（√）
20、國家助學(xué)貸款是指建設(shè)銀行向中華人民共和國（不含香港和澳門特別行政區(qū)、臺灣地區(qū)）高等學(xué)校中的全日制研究生和本、專科學(xué)生發(fā)放的，并由中央或地方財政給予貼息的，用于支付其學(xué)費和生活費的人民幣貸款。（×）
28、個人理財業(yè)務(wù)是建行憑借多年累積的個人客戶服務(wù)經(jīng)驗和行業(yè)優(yōu)勢,依靠高科技、現(xiàn)代化服務(wù)手段,通過對金融產(chǎn)品、服務(wù)方式、服務(wù)渠道的整合和創(chuàng)新,幫助或代理客戶實現(xiàn)其資產(chǎn)的保值、增值,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化的資產(chǎn)保值和增值服務(wù)的一系列活動。（√）
21、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時，柜面人員應(yīng)及時到大堂內(nèi)制止。（×）
22、客戶辦理的業(yè)務(wù)需相關(guān)部門或人員簽字時，應(yīng)說：“對不起，根據(jù)規(guī)定這筆業(yè)務(wù)需要××部門（人員）簽字（簡要介紹相關(guān)規(guī)定），麻煩您去辦理簽字手續(xù)。”（√）23、現(xiàn)鈔戶存款是指從境外攜入或境內(nèi)居民持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔所存入的個人存款。（√）
24、根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定：臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞出境時，可應(yīng)其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國內(nèi)居民如果擁有外幣現(xiàn)鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）25、客戶通過邊境口岸前往與我國接壤國家的邊境地區(qū)旅游（按外匯局規(guī)定的邊境口岸）時的購匯。其購匯指導(dǎo)性限額：每人每天等值100美元（含100美元），但每次邊境旅游購匯總金額最高不得超過等值1000美元。（×）
26、同一筆儲蓄存款，在同一證明期內(nèi)，原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況，經(jīng)嚴(yán)格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。（×）27、龍卡借記卡是建設(shè)銀行向客戶發(fā)行的先存款、后消費的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內(nèi)使用,不能透支。（√）28、龍卡認(rèn)同卡是建行與社會上信譽和經(jīng)濟狀況良好的大型企業(yè)或單位聯(lián)名發(fā)行的龍卡產(chǎn)品。持卡人可享受由銀行和聯(lián)名單位約定給持卡人提供的特殊服務(wù)和一定的折扣優(yōu)惠。（×）29、儲蓄卡又稱龍卡借記卡，其發(fā)卡對象為符合規(guī)定的自然人。（√）
30、建設(shè)銀行可以代理發(fā)行和兌付每年各期憑證式國債。該債種以國債收款憑證、固定期限、分檔次累進(jìn)利率的形式發(fā)行,利息自購買之日起開始計算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級分行內(nèi)任一網(wǎng)點提前兌付,或到原購買網(wǎng)點申請辦理質(zhì)押貸款。（×）
31、當(dāng)期憑證式國債發(fā)行期結(jié)束后，在未售完或投資者提前兌取的國債額度內(nèi)可以繼續(xù)向社會發(fā)售。（√）
32、按照開放式基金業(yè)務(wù)規(guī)則，一旦認(rèn)購成功即不可以撤銷認(rèn)購委托。(√)
33、點驗現(xiàn)金應(yīng)在客戶視線及監(jiān)控設(shè)備范圍內(nèi)進(jìn)行�，F(xiàn)金離柜前，必須提醒客戶在柜臺前清點，避免發(fā)生糾紛。（√）34、當(dāng)出現(xiàn)客戶交款差錯時，應(yīng)將現(xiàn)金全部交還客戶，請其清點，長款立即退還客戶，短款應(yīng)主動幫助客戶查找現(xiàn)金不足的原因。（√）
35、辦理業(yè)務(wù)時如有電話打來，必須辦完業(yè)務(wù)后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）36、柜面人員崗前不得飲酒，當(dāng)班不得吸煙。（√）
37、客戶在營業(yè)大廳內(nèi)發(fā)生被搶、被盜等事件時，柜面人員應(yīng)及時到大堂內(nèi)制止。（×）
38、網(wǎng)點內(nèi)部，設(shè)施齊全。營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部總體色調(diào)以白色或乳白色為主，另輔以藍(lán)、黑等專色加以裝飾，風(fēng)格上力求簡單、明快。（×）39、設(shè)置一米線的營業(yè)網(wǎng)點，應(yīng)實行“一米線一對一服務(wù)制”。（√）40、單位存入定期存款，應(yīng)開具“中國建設(shè)銀行存款開戶證實書”，該證實書可作為質(zhì)押及支取存款的權(quán)利憑證。(×)
41、銀行簽發(fā)現(xiàn)金匯票，根據(jù)申請人要求，可以不填明代理付款行。(×)
42、如果銀行承兌匯票的出票人在票據(jù)上記載“驗貨后付款”字樣，則該匯票無效（√）選擇題
16、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規(guī)定的：CA、30天B、48天C、63天D、58天17、下列何項交易導(dǎo)致個人理財之資產(chǎn)與負(fù)債等額增加？B
A、定期存款中途解約購買股票B、向銀行貸款購買債券型基金C、以出售股票所得清償銀行貸款D、以年終獎金購買股票18、我國于（）開始計征利息稅。A
A、1999.11.1B、1999.7.1C、1999.12.1
19、從()后，"銀聯(lián)"標(biāo)識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡B
A、201*年1月1日B、201*年1月1日C、201*年1月1日
20、觀察以下匯率昨日收盤今日開盤美元兌德國馬克1.89001.8700美元兌日圓125.00124.00英鎊兌美元1.61001.6120美元兌瑞士法郎1.54001.536貶值的貨幣是DA、德國馬克B、日圓C、瑞士法郎D、美元21、個人汽車消費貸款期限最長不超過（）年C
A、2B、3C、5D、8
22、申領(lǐng)長城國際卡普通卡信用額度最低為(C)，金卡信用額度最低為C
A、500美元4000美元B、5000港幣5萬港幣C、500美元5000美元23、下列基金品種中風(fēng)險水平最高的是:C
A、貨幣市場基金B(yǎng)、股票基金C、債券基金D、衍生工具基金24、消費信貸中借款人的第一還款來源主要是指A
A、借款人的凈收入B、第三方保證C、抵押D、質(zhì)押
25、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個月的還款額是B
A、85.67B、83.67C、68.2D、66.2
26、你在1.7066價位買入了200萬美元賣出馬克，在1.7062賣出了100萬美元買入馬克，在1.7062賣出了100萬美元買入馬克，你的收益/損失情況B
A、虧損400馬克B、虧損200馬克C、獲利200馬克D、獲利400馬克27、教育儲蓄的存期可分為A
A、1、3、6年B、任意年份C、1、3、5年
28、在某張國際信用卡上的有效期顯示為"01/03"，則表示其有效期為B
A、201*年03月31日B、201*年01月31日C、201*年03月01日29、下列貸款中屬于信用貸款的是C
A、個人住房裝修貸款B、個人助學(xué)貸款C、信用卡透支貸款D、汽車消費貸款30、各類交易成本由高到低的排序D
A、網(wǎng)點，自動柜員機，網(wǎng)上銀行，callcenterB、網(wǎng)點，網(wǎng)上銀行，自動柜員機，callcenterC、網(wǎng)點，自動柜員機，callcenter，網(wǎng)上銀行
D、網(wǎng)點，callcenter，自動柜員機，網(wǎng)上銀行
37、從（）起，根據(jù)國家有關(guān)文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C
A、1999年1月1日B、201*年1月1日C、201*年4月1日D、1999年4月1日38、記帳式國債的成交凈價是由（）報價的A
A、商業(yè)銀行B、財政C、人民銀行D、證交所39、國家助學(xué)貸款采取的擔(dān)保方式是AA、保證方式B、質(zhì)押方式C、抵押方式D、信用方式40、小額質(zhì)押貸款金額一般不超過質(zhì)押存單面額的D
A、70％B、80％C、85％D、90％
41、境內(nèi)個人的外幣現(xiàn)鈔存款，在符合外匯局規(guī)定的匯出匯款范圍內(nèi)，等值（）以內(nèi),可以直接申請匯出。D
A、1000美元(不含)B、1000美元(含)C、201*美元(不含)D、201*美元(含)42、個人住房貸款的最長貸款期限為C
A、10年B、20年C、30年
43、個人汽車消費貸款中以借款人所購國產(chǎn)車輛作抵押的，貸款最高額不得超過購車款的AA、80％B、70％C、60％44、封閉式基金的流通一般采取BA、在銀行交易的辦法
B、在證券交易所上市交易的辦法
C、在證券公司上市交易的辦法
45、農(nóng)行發(fā)行的金穗慈善認(rèn)同卡的合作方是A
A、上海市慈善基金會B、上海市"希望工程"辦公室C、上海市民政局46、銀證通投資者當(dāng)天通過銀證通賣出股票，成交所得資金B(yǎng)A、當(dāng)天可以買入股票；當(dāng)天可以提現(xiàn)B、當(dāng)天可以買入股票；次日可以提現(xiàn)C、當(dāng)天可以提現(xiàn)；次日可以買入股票
47、下面哪種說法是不正確的C
A、外幣儲蓄存款以元為計息單位，元位以下角分不計利息。
B、對境內(nèi)居民按國家規(guī)定征收20%的個人所得稅
C、來自稅收協(xié)定締約國的居民從中國境內(nèi)儲蓄機構(gòu)取得的儲蓄存款利息所得，可免征利息稅D、凡從境外攜入和境內(nèi)外個人持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔，均可存入現(xiàn)鈔賬戶48、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔(dān)保的貸記卡有哪些銀行？A
A、上海銀行、招商銀行B、建設(shè)銀行、中國銀行C、上海銀行、中國銀行49、境內(nèi)居民個人自費出國留學(xué)，學(xué)費與生活費總額之和在（）的，可到授權(quán)銀行直接辦理。BA、等值1萬美元以下（含1萬美元）B、等值2萬美元以下（含2萬美元）C、等值3萬美元以下（含3萬美元）D、等值4萬美元以下（含4萬美元）50、下面對開放式基金的特點敘述正確的是AA、開放式基金沒有基金規(guī)模的限制
B、開放式基金對基金管理人來說比封閉基金更易管理
C、開放式基金的交易價格是基金管理公司每周末公布的基金單位凈D、基金管理公司可以將開放式基金所募集的資金全部用于投資
51、存本取息定期儲蓄的存期分為D
A、1年和3年B、3年和5年C、3年和6年D、1年、3年和5年52、某儲戶201*年9月1日持整存整取定期儲蓄存單至柜面取款10000元，存單面額100000元，存期1年，起息日是201*年10月1日；若該存單整存整取定期儲蓄年利率1.98％，活期存款儲蓄年利率是0.72%，存本取息定期儲蓄年利率是1.71%，問儲戶可支取的利息（不考慮利息所得稅）為A、181.5元B、66元C、156．75元D、72元53、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金。BA、2%B、5%C、3%D、1%54、貸記卡透支按月記：A
A、復(fù)利B、單利
55、下列哪些是教育儲蓄較其他儲蓄品種有利于客戶的方面：AA、利率優(yōu)惠、免征利息稅B、提前支取享受計息的優(yōu)惠C、優(yōu)先發(fā)放助學(xué)金貸款D、以上都是
56、基金投資者取得的基金分紅收益是否須繳納個人所得稅？B
A、需要B、不需要
57、投資者可以憑借（）發(fā)行的憑證式國債質(zhì)押貸款A(yù)
A、1999年及以后B、1998年及以后C、1996年及以后58、教育儲蓄零存整取定期儲蓄存款，它適用的對象為B
A、在校學(xué)生即可B、在校小學(xué)四年級（含四年級）以上C、在校初中生以上59、目前憑證式國債（）用來辦理存款證明C
A、不可以B、可以C、99年后可以選擇題
1、同一賬戶月透支余額個人卡不得超過A
A、50000元B、30000元C、40000元D、60000元9、借款人辦理"二手房"買賣手續(xù)，正確的操作程序為B
A、支付首付款、簽訂房屋買賣合同、辦理過戶手續(xù)、辦理保險B、簽訂房屋買賣合同、支付首付款、辦理過戶手續(xù)、辦理保險
C、簽訂房屋買賣合同、辦理過戶手續(xù)、辦理保險、支付首付款
10、人民幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值____，外幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值____。C
A、80％、70％B、85％、80％C、95％、90％
11、根據(jù)上海市保險同業(yè)公會的有關(guān)規(guī)定，住房按揭項下的保險代理手續(xù)費與保費的比例為AA、15％B、10％C、8％12、個人壽險保單質(zhì)押貸款的成數(shù)是
A、投保金額的90％B、保單現(xiàn)金價值的90％C、投保金額的100％13、關(guān)于認(rèn)購基金的正確規(guī)定是A
A、投資者可以多次認(rèn)購B、累計計收多次認(rèn)購者的認(rèn)購費用C、認(rèn)購期內(nèi)可以撤單14、下面哪種說法是正確的CD
A、持卡人使用銀行卡消費時，必須輸入密碼。
B、因商品等原因持卡人要求退貨時，商戶可以直接將現(xiàn)金返回給持卡人。C、持卡人使用貸記卡進(jìn)行ATM取現(xiàn)交易時，在免息期內(nèi)不需要支付利息。D、美金卡在日本消費時按照美元和日元的匯率進(jìn)行折算。
15、假定客戶于201*年6月1日在銀行存入了201*0元整存整取一年期定期存款，201*年4月1日急用201*0元�？蛻粲袃煞N方案可供選擇：問：客戶應(yīng)選用哪一方案更優(yōu)。A
A、方案A：于201*年4月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為80元，免息還款期為50天，結(jié)息日為20日）方案A：于201*年4月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為80元，免息還款期為50天，結(jié)息日為20日）
B、方案B：于201*年4月1日向銀行申請一筆短期信用貸款，借款期限2個月；
16、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為BA、10年B、5年C、3年
17、貸記卡持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息。根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法的規(guī)定，免息還款期最長為多少天？DA、30天B、45天C、59天D、60天18、下面哪種說法正確B
A、境外持卡人可以在境內(nèi)ATM機上取外幣。
B、境內(nèi)持卡人在境外刷卡消費外幣后,可以用人民幣在境內(nèi)還款。C、銀行卡管理辦法明確規(guī)定，發(fā)生預(yù)借現(xiàn)金享有免息期。D、使用貸記卡POS購物消費時，需要支付手續(xù)費。
19、如果你得到澳元兌美元即期報價為：0.7420/25，1個月遠(yuǎn)期升水報價：20/25，你將在何價位買入1個月美元遠(yuǎn)期D
A、0.7400B、0.7445C、0.745D、0.744020、從____起，根據(jù)國家有關(guān)文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。CA、1999年1月1日B、201*年1月1日C、201*年4月1日D、1999年4月1日
21、個人開立存款帳戶必備手續(xù)為A
A、持有本人身份證B、開戶取得支票時應(yīng)存人201*元C、持有擔(dān)保人身份證和戶口簿
22、貸款期限在一年以上的，如遇貸款利率調(diào)整，其貸款利率相應(yīng)在次年____進(jìn)行調(diào)整。AA、1月1日B、6月1日C、6月30日D、12月31日
23、客戶以一張開戶日為201*年9月20日，存期為半年的人民幣定期儲蓄存單質(zhì)押辦理貸款。貸款金額為一萬元，貸款期限為半年，貸款利率為5.58%，逾期利率為萬分之二點一。但客戶由于種種原因卻在201*年4月1日才得以償還貸款本息。請問銀行應(yīng)向客戶收取_____貸款利息。BA、279元B、304.2元C、304.9元D、302.1元
24、某儲戶1993年6月3日存入整存整取儲蓄1201*元，存期5年，201*年6月3日支取，實付利息是B
A、6625.5B、8611.85C、5343.9D、7248.925、小額質(zhì)押貸款的起點金額為：A
A、1000元B、5000元C、201*元D、10000元26、下面對開放式基金的特點敘述正確的是AA、開放式基金沒有基金規(guī)模的限制
B、開放式基金對基金管理人來說比封閉基金更易管理
C、開放式基金的交易價格是基金管理公司每周末公布的基金單位凈D、基金管理公司可以將開放式基金所募集的資金全部用于投資]27、個人消費額度貸款采取的還款方式是
A、到期一次還本付息B、等額本金還款法
C、等額本息還款法D、按月付息，任意還本
28、發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金B(yǎng)A、2%B、5%C、3%D、1%29、貸記卡透支按月記：A
A、復(fù)利B、單利
30、下列哪些是教育儲蓄較其他儲蓄品種有利于客戶的方面：D
A、利率優(yōu)惠、免征利息稅B、提前支取享受計息的優(yōu)惠C、優(yōu)先發(fā)放助學(xué)金貸款D、以上都是31、下列貸款中屬于信用貸款的是C
A、個人住房裝修貸款B、個人助學(xué)貸款C、信用卡透支貸款D、汽車消費貸款
32、各類交易成本由高到低的排序D
A、網(wǎng)點，自動柜員機，網(wǎng)上銀行，callcenterB、網(wǎng)點，網(wǎng)上銀行，自動柜員機，callcenterC、網(wǎng)點，自動柜員機，callcenter，網(wǎng)上銀行D、網(wǎng)點，callcenter，自動柜員機，網(wǎng)上銀行33、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規(guī)定的：CA、30天B、48天C、63天D、58天34、下列何項交易導(dǎo)致個人理財之資產(chǎn)與負(fù)債等額增加？BA、定期存款中途解約購買股票B、向銀行貸款購買債券型基金C、以出售股票所得清償銀行貸款D、以出售股票所得清償銀行貸款
35、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔(dān)保的貸記卡有哪些銀行？A
A、上海銀行、招商銀行B、建設(shè)銀行、中國銀行；C、上海銀行、中國銀行。36、以下哪種原因?qū)儆跓o法追回的直接經(jīng)濟損失。
A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產(chǎn)造成的損失。B、持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后48小時內(nèi)由于任何他人偽造造成的損失。C、認(rèn)同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。
D、認(rèn)同卡因遺失或被盜，在持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后12小時內(nèi)被他人冒用的。
37、基本公積金貸款單筆最高貸款額為_____，補充公積金貸款單筆最高貸款額為_____AA、10萬元、3萬元B、13萬元、3萬元C、3萬元、10萬元38、上海市國家助學(xué)貸款的對象為B
A、本市所有高等院校在讀貧困學(xué)生（包括�？�、本科和收費研究生）B、本市全日制普通高等院校在讀貧困學(xué)生（包括�？啤⒈究坪褪召M研究生）C、本市重點高等院校在讀貧困學(xué)生（包括�？啤⒈究坪褪召M研究生）
39、借款人購買一輛國產(chǎn)奧迪轎車并以該車輛作抵押，該車單車售價50萬元，購置費、上牌費、裝璜費等合計10萬元，則該借款人最高可申請貸款_____萬元。A、35萬元B、42萬元C、45萬元40、信用證出口貿(mào)易融資按風(fēng)險程度由小到大的順序是CA、打包放款、出口押匯、貼現(xiàn)B、出口押匯、打包放款、貼現(xiàn)C、貼現(xiàn)、出口押匯、打包放款
41、銀行在保險代理業(yè)務(wù)中的角色是B
A、專業(yè)代理人B、兼業(yè)代理人C、團(tuán)體代理人D、保險經(jīng)紀(jì)人42、根據(jù)我國政府對WTO的承諾，允許外國機構(gòu)設(shè)立合營公司，從事國內(nèi)證券投資基金管理業(yè)務(wù)，外資比例不超過A
A、33%B、49%C、50%D、60%43、記帳式國債的實際結(jié)算的價格等于成交凈價加上B
A、成交手續(xù)費B、應(yīng)計利息額C、到期收益額D、預(yù)期收益額44、個人汽車消費貸款的借款人必須對設(shè)定擔(dān)保的抵押物進(jìn)行投保，其投保期限為BA、在貸款期內(nèi)，每年投保1次，每次投保期為1年B、不得短于貸款期限
C、貸款發(fā)放日起至貸款到期后的二年
45、個人壽險保單質(zhì)押貸款的成數(shù)是B
A、投保金額的90％B、保單現(xiàn)金價值的90％C、投保金額的100％46、目前在中國代理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)的銀行為C
A、中國銀行B、建設(shè)銀行C、農(nóng)業(yè)銀行47、若流動比率大則下列說法中正確的是A
A、營運資金大于零B、短期償債能力絕對有保障C、速動比率大于1D、現(xiàn)金比率大于20％
48、下列哪一項不是個人使用支票的條件？D
A、本市常住戶口B、3個月以上外國護(hù)照并在本市有固定居住場所C、提供擔(dān)保D、暫住戶口并在本市有固定居住場所
49、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔(dān)保的貸記卡有哪些銀行？A
A、上海銀行、招商銀行；B、建設(shè)銀行、中國銀行；C、上海銀行、中國銀行。50、我國于______開始計征利息稅。AA、1999.11.1B、1999.7.1C、1999.12.1
51、從______后，"銀聯(lián)"標(biāo)識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡。B
A、201*年1月1日B、201*年1月1日C、201*年1月1日52、從______起，根據(jù)國家有關(guān)文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C
A、1999年1月1日B、201*年1月1日C、201*年4月1日D、1999年4月1日53、開放式證券投資基金一般不在______。AC
A、證券交易所上市交易B、證券公司上市交易C、債券交易中心交易
54、關(guān)于認(rèn)購基金的正確規(guī)定是______。A
A、投資者可以多次認(rèn)購B、累計計收多次認(rèn)購者的認(rèn)購費用C、認(rèn)購期內(nèi)可以撤單
55、開放式證券投資基金一般不在______。AC
A、證券交易所上市交易B、證券公司上市交易C、債券交易中心交易56、申領(lǐng)金穗信用卡時如無合適的擔(dān)保人，可以采用______方式作為辦卡的擔(dān)保。C
A、請配偶擔(dān)保B、請外地戶口的企業(yè)家擔(dān)保C、請專業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保
57、儲戶持整存整取定期儲蓄存單在到期日當(dāng)天支取，存單面額1000元，存期2年，存入日1年期利率1.98％，2年期利率2.25％，問稅后利息是______D
A、39.6元B、45元C、31.68元D、36元58、準(zhǔn)貸記卡透支按月記：______AA、復(fù)利B、單利
銀行知識試題及答案（二）
3、債券A的期限為3年,面值為1000元,年息為38元.若收益率為5%,應(yīng)以多少價格發(fā)行?（以單利計算每年付息一次）C
A、875.34元B、973.34元C、673.34元D、937.34元
4、AnamendmenttoaninsurancepolicythatbecomesapartoftheinsurancecontractandthateitherexpandsorlimitsthebenefitspayableunderthecontractiscalledaC
A、policyriderB、policytermC、conversionD、policydividend5、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔(dān)保的貸記卡有哪些銀行？A
A、上海銀行、招商銀行；B、建設(shè)銀行、中國銀行；C、上海銀行、中國銀行6、我國于______開始計征利息稅。A
A、1999.11.1B、1999.7.1C、1999.12.17、從______后，"銀聯(lián)"標(biāo)識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡。B
A、201*年1月1日B、201*年1月1日C、201*年1月1日8、旅行支票的使用期限為______C
A、二年有效期B、一年有效期C、無有效期9、商業(yè)銀行與客戶建立的每一項業(yè)務(wù)都是______
A、為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)B、為銀行賺取利潤
C、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)D、與特定客戶建立一定的民事關(guān)系10、開放式基金按_______加減一定的手續(xù)費進(jìn)行申購、贖回。A
A、凈值B、基金面值C、基金清算價值11、個人住房商業(yè)性貸款最長年限計算不超過借款人的______周歲C
A、60歲B、65歲C、70歲D、75歲12、各種憑證式國債持有時間不滿______的一律不記付利息。B
A、三個月B、六個月C、九個月D、一個月13、個人存款證明的客戶對象為_______C
A、境內(nèi)居民B、境外居民C、A＋B14、電子銀行根據(jù)媒介的不同分為以下幾類：網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行、______BA、ATMB、移動銀行C、POSD、CDM15、以下哪種原因?qū)儆跓o法追回的直接經(jīng)濟損失。______B
A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產(chǎn)造成的損失。
B、持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后48小時內(nèi)由于任何他人偽造造成的損失。C、認(rèn)同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。
D、認(rèn)同卡因遺失或被盜，在持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后12小時內(nèi)被他人冒用的。16、個人商鋪貸款的最高貸款成數(shù)為______C
A、80％B、70％C、60％
17、當(dāng)市場存款利率下調(diào)時，基金的收益就會上升；反之，則會下降的基金是______BA、股票基金B(yǎng)、債券基金C、混合基金18、基金托管人通常由______C
A、中國人民銀行擔(dān)任B、保險公司擔(dān)任C、有實力的商業(yè)銀行和信托公司擔(dān)任19、______行為屬于商業(yè)銀行的基金從業(yè)人員的禁止行為。B
A、對待客戶態(tài)度惡劣B、接受分享利益的委托C、業(yè)務(wù)處理效率低下20、關(guān)于贖回基金的正確規(guī)定是______A
A、必須是投資人所持有的、可用的基金份額B、贖回數(shù)量無限制C、贖回不可以延遲21、投資者只能選擇_______證券公司辦理銀證通。AA、一家B、二家C、多家22、同一持卡人單筆透支發(fā)生額個人卡不得超過：_______A
A、10000元B、15000元C、201*0元D、30000元23、個人住房貸款的最高貸款額度不得超過購房合同總價的______D
A、50%B、60%C、70%D、80%
24、周先生家庭201*年初總資產(chǎn)150萬元，負(fù)債60萬元；201*年度家庭現(xiàn)金流量如下：工作收入120萬元，生活支出105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭201*年底凈值為多少？______D
A、156萬元B、155萬元C、106萬元D、105萬元
25、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續(xù)費2‰。則客戶于3年末提前兌付的實際年平均收益率為多少？______B
A、1．8％B、1．93％C、2．3％D、2．43％
27、某貸記卡持卡人于201*年10月1日消費，10月20日計息后的第25天即11月14日為最后還款日，免息期為多少天？_____C
A、40天B、44天C、45天D、46天
28、個人住房公積金貸款的借款人住房公積金儲存余額可以用于每年一次的歸還公積金貸款或商業(yè)性貸款，歸還貸款可以有兩種方式，即"余額還貸法"和"停還若干月"，其中哪種方式屬于提前還款，可以減少借款人的利息總支出？______A
A、余額還貸法B、停還若干月29、以下哪些是全球性的信用卡組織？_______AB
A、威士國際組織B、美國運通國際股份有限公司C、歐洲的EUROPAYD、以上都是30、長城國際信用卡在收取保證金的情況下，保證金金額不得超過持卡人信用額度的______CA、2倍B、1.5倍C、1倍31、遠(yuǎn)期升貼水表示：______B
A、需兌換的金額B、兩貨幣之間的利差C、一種貨幣兌換另一種貨幣的時間價值比D、某貨幣的將來價值
32、票匯的英語正確表達(dá)是______B
A、DRAFTB、DEMANDDRAFTC、BILLD、MONEYORDER33、以下哪種物品可作為小額質(zhì)押貸款的質(zhì)押品______D
A、已辦理存款證明的存單B、已掛失凍結(jié)的存單
C、已被止付的存單D、超過一個月的票據(jù)買匯以外幣形式開立的存單34、如果目前澳大利亞元兌美元的市場報價為：0.7406/09，你將支付多少澳元來兌換5000000美元_______D
A、3704500澳元B、6748549.06澳元C、3703000澳元D、6751282.74澳元35、下列貸款中屬于信用貸款的是______C
A、個人住房裝修貸款B、個人助學(xué)貸款C、信用卡透支貸款D、汽車消費貸款36、各類交易成本由高到低的排序：______DA、網(wǎng)點，自動柜員機，網(wǎng)上銀行，callcenterB、網(wǎng)點，網(wǎng)上銀行，自動柜員機，callcenterC、網(wǎng)點，自動柜員機，callcenter，網(wǎng)上銀行D、網(wǎng)點，callcenter，自動柜員機，網(wǎng)上銀行
37、目前，我國人民幣實施的匯率制度是_______C
A、固定匯率制B、彈性匯率C、有管理浮動匯率制D、釘住匯率38、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為______BA、10年B、5年C、3年
39、二手房貸款最高的額度為______B
A、不超過房屋交易價格的70％B、不超過房屋評估價格的70％C、不超過房屋評估價格的80％40、儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值的______，外幣儲蓄存單質(zhì)押貸款最高限額是存單面值的______。C
A、80％、70％B、85％、80％C、95％、90％41、信用證出口貿(mào)易融資按風(fēng)險程度由小到大的順序是______。CA、打包放款、出口押匯、貼現(xiàn)
B、出口押匯、打包放款、貼現(xiàn)C、貼現(xiàn)、出口押匯、打包放款
42、下面哪種說法是不正確的_______C
A、外幣儲蓄存款以元為計息單位，元位以下角分不計利息。B、對境內(nèi)居民按國家規(guī)定征收20%的個人所得稅
C、來自稅收協(xié)定締約國的居民從中國境內(nèi)儲蓄機構(gòu)取得的儲蓄存款利息所得，可免增利息稅D、凡從境外攜入和境內(nèi)外個人持有的可自由兌換的外幣現(xiàn)鈔，均可存入現(xiàn)鈔賬戶選擇題
1、從_____起，根據(jù)國家有關(guān)文件的規(guī)定，實行個人存款帳戶實名制。C
A、1999年1月1日B、201*年1月1日C、201*年4月1日D、1999年4月1日2、個人開立存款帳戶必備手續(xù)為_____。A
A、持有本人身份證B、開戶取得支票時應(yīng)存人201*元C、持有擔(dān)保人身份證和戶口簿3、貸款期限在一年以上的，如遇貸款利率調(diào)整，其貸款利率相應(yīng)在次年_____進(jìn)行調(diào)整AA、1月1日B、6月1日C、6月30日D、12月31日
4、客戶以一張開戶日為201*年9月20日，存期為半年的人民幣定期儲蓄存單質(zhì)押辦理貸款。貸款金額為一萬元，貸款期限為半年，貸款利率為5.58%，逾期利率為萬分之二點一。但客戶由于種種原因卻在201*年4月1日才得以償還貸款本息。請問銀行應(yīng)向客戶收取貸款利息。C
A、279元B、304.2元C、304.9元D、302.1元
5、某儲戶1993年6月3日存入整存整取儲蓄1201*元，存期5年，201*年6月3日支取，實付利息是_____。
A、6625.5B、8611.85C、5343.9D、7248.96、小額質(zhì)押貸款的起點金額為：_____AA、1000元B、5000元C、201*元D、10000元7、購票人購買外幣旅行支票時,需支付票面金額_____的手續(xù)費。A
A、1‰B、7.5‰C、1%D、2%
8、個人消費貸款的借款人_____未能到期償付銀行貸款的，銀行可按規(guī)定程序處置抵押物或向第三方保證人進(jìn)行追索還貸，直至貸款本息結(jié)清。B
A、累計3個月B、連續(xù)3個月或累計6個月C、發(fā)生逾期貸款的次月起9、國家助學(xué)貸款首次歸還貸款本金的時間最遲從_____。A
A、借款人畢業(yè)后第一年開始B、貸款到期日C、借款人畢業(yè)后找到工作開始10、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為_____。BA、10年B、5年C、3年11、口頭掛失的有效時限為_____。B
A、3天B、5天C、7天12、住房按揭項下的保費金額主要與_____因素有關(guān)。B
A、貸款人年齡、貸款金額B、貸款金額、貸款年限C、貸款人年齡、貸款年限13、當(dāng)市場存款利率下調(diào)時，基金的收益就會上升；反之，則會下降的基金是______。BA、股票基金B(yǎng)、債券基金C、混合基金14、目前，農(nóng)行金穗信用卡的最高透支額度是_____。CA、1萬元B、3萬元C、5萬元15、下面哪一種說法是不正確的_____.D
A、儲蓄機構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務(wù)，必須遵循"存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密"的原則；B、整存整取定期儲蓄存款到期自動轉(zhuǎn)期；
C、通知存款可以分次或一次取款，每次利隨本清；D、記名式定活兩便存款可以部分支取，每次利隨本清。16、存本取息定期儲蓄存款的起存金額是_____.A
A、10000元B、201*0元C、50000元D、100000元17、貸記卡和準(zhǔn)貸記卡的透支利率是:_____C
A、萬分之一B、萬分之三C、萬分之五D、萬分之七18、客戶申請辦理銀行卡時，以下哪一種不是有效身份證件：_____C
A、身份證B、戶口簿C、駕駛證D、軍人證19、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規(guī)定的：_____CA、30天B、48天C、63天D、58天20、個人住房貸款最長貸款期限為_____年D
A、10B、20C、25D、30
21、在按月等額還款方式下，借款人每月還款金額中本金占比逐月_____利息占比逐月_____AA、遞增，遞減B、遞增，遞增C、遞減，遞減D、遞減，遞增22、下列何項交易導(dǎo)致個人理財之資產(chǎn)與負(fù)債等額增加？_____B
A、定期存款中途解約購買股票B、向銀行貸款購買債券型基金C、以出售股票所得清償銀行貸款D、以年終獎金購買股票23、公用事業(yè)費可以用下列哪種方法交納:_____D
A、自動授權(quán)轉(zhuǎn)帳、自助服務(wù)終端B、郵局代收
C、銀行代收、部分超市代收D、都可以
24、通常，一年以上期限的貸款都有兩種還款方式，最常見的是等額本息法，也就是每月的還款額相同。另一種是等額本金法，即每月歸還的本金相同，但每月的還款額遞減。從最終的結(jié)果看，哪種方法要支付更多的利息？_____A
A、等額本息B、等額本金
25、目前各大商業(yè)銀行個人汽車消費貸款的最長期限是多少？_____AA、5年B、6年C、10年
26、銀行卡互聯(lián)網(wǎng)跨行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的普通用戶轉(zhuǎn)出卡如何開通？_____C
A、根據(jù)轉(zhuǎn)出行的要求可分為三種：柜面開通；書面申請；網(wǎng)上直接登記開通。B、根據(jù)轉(zhuǎn)出行的要求可分為三種：柜面開通；電話申請；網(wǎng)上直接登記開通。
C、根據(jù)轉(zhuǎn)出行的要求可分為二種：柜面開通；網(wǎng)上直接登記開通。
27、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔(dān)保的貸記卡有哪些銀行？_____A
A、上海銀行、招商銀行；B、建設(shè)銀行、中國銀行；C、上海銀行、中國銀行。28、個人住房貸款利率為優(yōu)惠貸款利率，如遇利率調(diào)整，_____C
A、不做調(diào)整B、從利率調(diào)整之日起執(zhí)行新利率C、從次年1月1日起執(zhí)行新利率29、旅行支票的使用期限為_____。C
A、二年有效期B、一年有效期C、無有效期30、我國于_____開始計征利息稅。A
A、1999.11.1B、1999.7.1C、1999.12.131、境內(nèi)居民從現(xiàn)鈔帳戶中一次性匯出_____，可直接到銀行辦理。BA、201*美元（不包括201*美元）B、201*美元（包括201*美元）C、1000美元（包括1000美元）
32、外幣活期儲蓄存款每年結(jié)算利息的結(jié)息日是_____A
A、12月20日B、6月30日C、12月31日33、進(jìn)出境人員一般不得攜帶等值_____美元以上外幣現(xiàn)鈔出境。B
A、4000B、10000C、201*0
34、客戶辦理201*年憑證式國債提前兌付時，經(jīng)辦機構(gòu)均按客戶兌付時的國債本金_____收取手續(xù)費。AA、2‰B、1‰C、5‰
35、從_____后，"銀聯(lián)"標(biāo)識卡將成為全國范圍內(nèi)唯一使用的人民幣銀行卡。B
A、201*年1月1日B、201*年1月1日C、201*年1月1日36、全球主要外匯市場中，最早開始一天交易的是:_____B
A、倫敦B、悉尼C、香港D、東京37、票匯的英語正確表達(dá)是_____B
A、DRAFTB、DEMANDDRAFTC、BILLD、MONEYORDER
38、觀察以下匯率昨日收盤今日開盤美元兌德國馬克1.89001.8700美元兌日圓125.00124.00英鎊兌美元1.61001.6120美元兌瑞士法郎1.54001.536貶值的貨幣是_____D
A、德國馬克B、日圓C、瑞士法郎D、美元
39、周先生家庭201*年初總資產(chǎn)150萬元，負(fù)債60萬元；201*年度家庭現(xiàn)金流量如下：工作收入120萬元，生活支出105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭201*年底凈值為多少？______D
A、156萬元B、155萬元C、106萬元D、105萬元15、個人住房貸款的最高貸款額度不得超過購房合同總價的______D
A、50%B、60%；C、70%；D、80%
16、銀行可接受的個人貸款擔(dān)保方式為抵押、質(zhì)押和______B
A、定金B(yǎng)、留置C、保證D、預(yù)付款17、口頭掛失的有限為______
A、3天B、5天C、7天
19、個人汽車消費貸款利率最高可上浮______。B
A、5％B、10％C、20％D、30％20、下列各項個人所得，______不應(yīng)納個人所得稅。C
A、勞務(wù)報酬B、財產(chǎn)租賃所得C、國債利息D、儲蓄利息21、封閉式基金封閉期滿時，其所募集的資金少于該基金批準(zhǔn)規(guī)模的______時，該基金不得成立。A、50%B、6O%C、70%D、80%
22、開放式基金的交易主要通過______進(jìn)行。A
A、商業(yè)銀行B、基金公司C、證券交易所D、信托投資公司23、______屬于借記卡。D
A、銀行卡B、貸記卡C、信用卡D、儲蓄卡24、具備個人住房公積金貸款資格條件之一是借款人累計繳交住房公積金滿______。DA、6個月B、1年C、1.5年D、2年25、個人申請商鋪貸款的最長期限是______。C
A、5年B、8年C、10年D、15年
26、個人權(quán)利憑證質(zhì)押貸款一旦發(fā)生逾期，逾期______天以上，貸款經(jīng)辦行有權(quán)處置質(zhì)押物。CA、30天B、60天C、90天D、20天27、憑證式國債不可以辦理______：C
A、掛失B、提前支取C、部分支取D、質(zhì)押貸款
28、小額質(zhì)押貸款的利率分為兩檔：六個月以下至六個月期；六個月以上至一年期貸款期。貸款息按實際天數(shù)算，可提前還款，此時貸款息按______計算。C
A、六個月貸款利率B、一年貸款利率C、實際天數(shù)D、合同規(guī)定利率29、以下哪種原因?qū)儆跓o法追回的直接經(jīng)濟損失。
A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產(chǎn)造成的損失。B、持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后48小時內(nèi)由于任何他人偽造造成的損失。C、認(rèn)同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。
D、認(rèn)同卡因遺失或被盜，在持卡人向發(fā)卡機構(gòu)報案后12小時內(nèi)被他人冒用的。
30、基本公積金貸款單筆最高貸款額為______，補充公積金貸款單筆最高貸款額為______。AA、10萬元、3萬元B、13萬元、3萬元C、3萬元、10萬元31、上海市國家助學(xué)貸款的對象為______。B
A、本市所有高等院校在讀貧困學(xué)生（包括�？�、本科和收費研究生）B、本市全日制普通高等院校在讀貧困學(xué)生（包括專科、本科和收費研究生）
C、本市重點高等院校在讀貧困學(xué)生（包括�？啤⒈究坪褪召M研究生）
32、借款人購買一輛國產(chǎn)奧迪轎車并以該車輛作抵押，該車單車售價50萬元，購置費、上牌費、裝璜費等合計10萬元，則該借款人最高可申請貸款______萬元。A
A、35萬元B、42萬元C、45萬元
33、購買的房產(chǎn)有共有人的，在簽訂《個人住房抵押借款合同》時______。BA、只需借款人到場簽字
B、借款人和房產(chǎn)共有人均需到場簽字
C、借款人和房產(chǎn)共有人兩者任意一人到場簽字
34、信用卡持卡人非現(xiàn)金交易享受何種優(yōu)惠條件?______C
A、享受免息還款期B、最低還款額待C、A和B
35、抵押物必須是現(xiàn)房的住房貸款品種是______A
A、個人商業(yè)用房貸款B、個人住房商業(yè)性貸款C、個人住房公積金貸款36、境外居民辦理B股銀證轉(zhuǎn)帳的貨幣帳戶類別必須為_______A
A、乙匯B、乙鈔C、丙匯D、丙鈔37、教育儲蓄本金的最高限額是多少？______B
A、1萬B、2萬C、2.5萬D、3萬38、作為發(fā)卡銀行客戶服務(wù)的重要補充，國際信用卡組織的全球800免費緊急支援電話為長城國際卡持卡人主要提供以下三方面服務(wù)：______AA、緊急掛失、緊急補發(fā)卡、緊急取現(xiàn)
B、緊急授權(quán)消費、緊急掛失、緊急補發(fā)卡
C、緊急授信調(diào)整、緊急票務(wù)安排、緊急報失卡
39、我國有關(guān)法規(guī)規(guī)定，單個基金投資于股票和債券的比例，不得低于該基金資產(chǎn)總值的:______DA、25％B、50％C、60％D、80％40、以下哪類人員不能辦理個人住房抵押貸款______C
A、非本市居民B、外籍人士C、年齡超過70歲D、港、澳臺人士41、如果德國馬克兌日圓報價如下，你將以何價格買入馬克______C
A、60.30/35B、60.28/33C、60.25/30D、60.31/36
42、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續(xù)費2‰。若客戶購買了5萬元國債，于3年末提前兌付，則該客戶實際收益多少？______B
A、2700B、2900C、3650
43、假定客戶于201*年6月1日在銀行存入了201*0元整存整取一年期定期存款，201*年5月1日急用201*0元購物。客戶有兩種方案可供選擇：A
A、于201*年5月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為8元，免息還款期為50天，結(jié)息日為20日）；
B、于201*年5月1日向銀行申請一筆短期信用貸款，借款期限一個月；
友情提示：本文中關(guān)于《湖南江蘇山東農(nóng)業(yè)銀行合同制柜員招聘考試筆試題總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，湖南江蘇山東農(nóng)業(yè)銀行合同制柜員招聘考試筆試題總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。
公文素材庫友情提示：本網(wǎng)站所有內(nèi)容為共享上傳提供，不涉及任何商業(yè)利益，本站對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任！
Copyright © www.7334dd.com Corporation, All Rights Reserved 共享時代 共享你我他 版權(quán)所有