納雍縣中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)

納雍縣中醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科主任的大力支持及護(hù)士長的密切配合下，我們基本完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)為了加強(qiáng)護(hù)理人員的三基及中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，護(hù)理部根據(jù)年初制定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)理論知識及操作培訓(xùn)，并有記錄。每季度由護(hù)理部統(tǒng)一出題考評一次（其中中醫(yī)護(hù)理占50%），并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織護(hù)理理論考試5次，中醫(yī)理論占3次，合格率88%，不定期指派護(hù)士外出學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理知識，待其回來后組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)，由外出人員把學(xué)到的知識傳授給每一個(gè)護(hù)士，使護(hù)理人員不出門就能學(xué)到先進(jìn)的知識及新理論、新技術(shù)。

二、加強(qiáng)護(hù)士調(diào)整，協(xié)調(diào)科室工作由于我院護(hù)理人員缺乏，各病區(qū)住院病人多少不等、護(hù)理人員層級不合理等諸多因素影響科室正常護(hù)理工作時(shí)，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，合理調(diào)配護(hù)理資源。各科室也積極配合護(hù)理部工作，根據(jù)科室內(nèi)工作量等情況彈性排班，克服科室困難，確保護(hù)理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全1.護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院情況制定了相關(guān)的護(hù)理質(zhì)量小組，比如：基礎(chǔ)護(hù)理組、表格組、中醫(yī)組、消毒隔離組等多個(gè)小組，并制定相應(yīng)的工作職責(zé)，并按規(guī)定

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每月進(jìn)行一次護(hù)理工作質(zhì)量的檢查，并將檢查結(jié)果反饋個(gè)護(hù)理部。2.護(hù)理部不定期輪流參加科室交班、查房，聽取交班報(bào)告。3.每季度組織全院護(hù)士大查房一次，要求用中醫(yī)術(shù)語，并定期組織召開護(hù)理質(zhì)控會議，內(nèi)容為安排重點(diǎn)、表揚(yáng)先進(jìn)、總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況，向各科護(hù)士長反饋，提出改進(jìn)意見和解決方法，要求被查科室護(hù)士長制定整改計(jì)劃，提出改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。

四、各科室開展中醫(yī)護(hù)理情況1.內(nèi)科開展中醫(yī)穴位按摩、穴位貼敷、艾灸等護(hù)理操作2.外一科開展中醫(yī)穴位注射、艾灸、中藥熏洗等項(xiàng)目3.外二科開展中醫(yī)艾灸、穴位注射、中藥涂搽等項(xiàng)目4.婦產(chǎn)科開展中醫(yī)磁熱療法、艾灸等項(xiàng)目5針灸康復(fù)科開展中醫(yī)耳穴埋豆、拔罐、艾灸、針刺等護(hù)理技術(shù)。各科室基本能運(yùn)用中醫(yī)知識對病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。

五、規(guī)范護(hù)理文件書寫，避免護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生近一步規(guī)范中醫(yī)護(hù)理文書的書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，定期抽查住院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令科室整改，確保護(hù)理病歷的真實(shí)、有效、合法。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生，科室堅(jiān)持每班進(jìn)行醫(yī)囑查對，護(hù)士長每天檢查護(hù)理查對質(zhì)量，堅(jiān)持參加護(hù)理查房，使護(hù)理質(zhì)量在一定基礎(chǔ)上有所提高。

六、重視院感控制，保障護(hù)理安全我們非常重視院感工

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作，狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管，按時(shí)對各科室治療室、換藥室等進(jìn)行空氣監(jiān)測；嚴(yán)格各類消毒液的配制及使用；嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理及一次性物品用后消毒、毀形、焚燒有專人管理，有記錄；加強(qiáng)醫(yī)院感染控制管理，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《新消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等等。使各科護(hù)理人員增強(qiáng)醫(yī)院控制管理知識的認(rèn)識，保障護(hù)理工作的安全實(shí)施。

七、注重中醫(yī)護(hù)理文化建設(shè)在工作中選出中醫(yī)護(hù)理骨干，通過不同形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，帶動全院護(hù)理積極主動學(xué)習(xí)中醫(yī)理論及技術(shù)操作，在院內(nèi)營造良好的護(hù)理文化形象及氛圍。

八、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)：1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率2、一級護(hù)理合格率3、搶救物品合格率100%4、消毒隔離合格率95%5、護(hù)理文書書寫合格率90%6、一人一針一管執(zhí)行率100%7、一次性物品毀形率100%8、護(hù)理人員理論考試合格率89%9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%10、中醫(yī)中藥治療率50%11、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0.

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變對護(hù)士的整體素質(zhì)也有了更高的要求，而我院護(hù)理工作也存在諸多不足，如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白，中醫(yī)中藥治療率不夠高，部分優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容未實(shí)施到位等等。在今后的工作中，我們要不斷探索護(hù)理工作出現(xiàn)的

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新問題、新情況、新方法，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高護(hù)

理工作水平，適應(yīng)醫(yī)改的需求，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。

201*年10月25日

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納雍縣中醫(yī)院護(hù)理部工作總結(jié)

如下回顧過去一年，根據(jù)工作目標(biāo)計(jì)劃，《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）》和《二級中醫(yī)醫(yī)院評審細(xì)則》為指導(dǎo)。緊緊圍繞“以病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”，“三好一滿意”和醫(yī)院工作目標(biāo)計(jì)劃。在院長的大力支持下完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)總體總結(jié)：一、

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

作方案，完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程工作。

2、目前，我院已有病區(qū)7個(gè)，已在婦產(chǎn)科、外一科、外二科、康復(fù)科、內(nèi)

兒科五個(gè)病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。

3、為了提高護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度，護(hù)理部積極為病區(qū)創(chuàng)造條件，添加毛

毯、熱水器等基礎(chǔ)設(shè)施，帶各病區(qū)護(hù)士長外出學(xué)習(xí)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，病人出院后電話回訪等。病人滿意度有了很大的提高，這一舉措取得一定的成效。

4、積極配備基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)施，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，使患者感受到服務(wù)的改變，

從而提高病人的滿意度。

二、

落實(shí)護(hù)理工作制度

評出一、二、三等名次，豐富護(hù)士的文化生活。

2、每月組織召開護(hù)士長例會，及時(shí)傳達(dá)上級文件精神，對每月工作進(jìn)行總

結(jié)分析，對存在問題及時(shí)進(jìn)行整改。對本院護(hù)理人員不定時(shí)對核心制度進(jìn)行培訓(xùn)及考核，對考核不合格者予以補(bǔ)考及一定的處罰。3、開展不同的護(hù)理查房，如在住院病區(qū)開展護(hù)理查房工作，陪同護(hù)士長夜

查房等。

4、每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展業(yè)務(wù)交流，經(jīng)護(hù)理人員一個(gè)交流

平臺，讓她們通過學(xué)習(xí)，對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的真實(shí)感受。

三、

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

質(zhì)量分析評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價(jià)，由組長進(jìn)行上報(bào)工作。

2、每月召開護(hù)理質(zhì)控會議，參加人員有護(hù)士長、各病區(qū)的護(hù)理組長、各質(zhì)

控組組長。對護(hù)理質(zhì)量存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析，查找原因，提出改進(jìn)

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1、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》，擬定醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工

1、開展慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動，平常優(yōu)秀護(hù)士，以科室為單位開展活動，

1、成立本院護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，督促檢查各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量落實(shí)情況，按護(hù)理

措施，不斷完善和提出調(diào)整護(hù)理管理方法。

3、對危重病人要求護(hù)士長做好每日查房，并有詳細(xì)規(guī)范和實(shí)際情況的記錄。

并將納入護(hù)士長考核內(nèi)容，充分調(diào)動護(hù)士長深入病房的主動性。

四、

規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

護(hù)理管理組織體系，明確了護(hù)理管理部門中醫(yī)護(hù)理管理職能和管理人員的職責(zé)，并對各級護(hù)理人員進(jìn)行不同層次的考核。制定中醫(yī)護(hù)理管理常規(guī)，并要求護(hù)理人員人人知曉。

2、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，積極開展�？茖２〉淖o(hù)理，提供具有

中醫(yī)特色的健康教育指導(dǎo)。

3、護(hù)理部以《中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，擬定中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計(jì)

劃，抓好護(hù)理中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識，技能培訓(xùn)、中醫(yī)文化的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)打下基礎(chǔ)。

4、繼續(xù)推廣中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法，抓好中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目

的開展。

5、規(guī)定在每個(gè)病區(qū)制定3個(gè)優(yōu)勢病種及護(hù)理常規(guī)，成立中醫(yī)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組，

對各病區(qū)的中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)行督促，對存在問題進(jìn)行及時(shí)整改，對護(hù)理人員不定時(shí)進(jìn)行理論及中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的考核。

6、護(hù)理人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識及技能操作的外出學(xué)習(xí)情況，共6次委派外出學(xué)

習(xí)，總?cè)藬?shù)16人。比如：201*年7月，病區(qū)護(hù)理骨干到貴陽參加中醫(yī)藥管理局組織的“小兒腹瀉的推拿與按摩”；201*年9月參加國家中醫(yī)藥管理局組織的“全省護(hù)理環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制提升暨護(hù)士長卓越管理能力提升”專題培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)回來并組織全院護(hù)理人員多次學(xué)習(xí)。7、目前病房開展的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作：

內(nèi)科：小兒腹瀉的推拿、按摩、中藥穴位貼敷、穴位注射、灸法、中藥熏蒸、中藥坐浴、中藥灌腸、中藥濕敷、拔罐、刮痧、中醫(yī)穴位按摩、灸法等護(hù)理操作。

外一科：中醫(yī)穴位注射、艾灸、中藥熏洗、中藥涂藥等項(xiàng)目。外二科：中醫(yī)艾灸、穴位注射、中藥涂搽等項(xiàng)目。婦產(chǎn)科：中醫(yī)磁熱療法、艾灸等項(xiàng)目。

針灸康復(fù)科：中醫(yī)耳穴埋豆、拔罐、艾灸、針刺、小兒腹瀉的推拿、按摩、中藥穴位貼敷、穴位注射、灸法、中藥熏蒸、中藥坐浴、中藥灌腸、中藥濕敷、拔罐、刮痧、中醫(yī)穴位按摩、灸法、中藥磁熱療法等護(hù)理操1、根據(jù)《中醫(yī)護(hù)理工作指南》開展中醫(yī)護(hù)理工作，以院長為主要領(lǐng)導(dǎo)中醫(yī)

作。

8、各科室基本能運(yùn)用中醫(yī)知識對病人實(shí)施病情觀察、生活護(hù)理、飲食護(hù)理、情志護(hù)理等相應(yīng)的護(hù)理及提供常規(guī)的健康指導(dǎo)。五、

強(qiáng)化護(hù)理工作安全

《醫(yī)療廢物處理流程》等相關(guān)法律法規(guī)，并進(jìn)行考試，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士自身的合法權(quán)力。

2、建立和完善護(hù)理差錯(cuò)報(bào)告和管理制度，加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理。護(hù)理部流程

規(guī)范護(hù)理缺陷及差錯(cuò)違約登記泵，發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄，科室組織討論分析，提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。科室組織討論、定性、原因分析，有整改措施。

3、狠抓核心制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。

4、加強(qiáng)與病人溝通，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，為病人

及家屬提出問題及時(shí)改進(jìn)、反饋、整改等。

5、規(guī)定病區(qū)護(hù)士長組織查自身存在的隱患，寫出自查報(bào)告上報(bào)護(hù)理部。六、

提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、堅(jiān)持每季度對護(hù)士進(jìn)行考試和操作考核，對不合格者進(jìn)行補(bǔ)考及處罰。2、選派護(hù)理人員進(jìn)行外出進(jìn)修、培訓(xùn)。

3、護(hù)理部通過業(yè)務(wù)查房，行政查房、夜查房等形式對護(hù)理人員進(jìn)行考核。七、

護(hù)理目標(biāo)完成情況1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%2、一級護(hù)理合格率93%3、搶救物品合格率100%4、消毒隔離合格率100%5、護(hù)理文書書寫合格率95%6、一人一針一管執(zhí)行率100%7、一次性物品毀形率100%8、護(hù)理人員理論考試合格率89%9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%10、中醫(yī)中藥治療率50%11、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0.八、

護(hù)理工作存在問題

1、因護(hù)理人員少，特別是中醫(yī)護(hù)理人員，造成臨床中醫(yī)護(hù)理工作不到位。2、護(hù)理人員對中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的掌握不足，因護(hù)理人員中醫(yī)基礎(chǔ)的掌握不足，1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、

不能適應(yīng)中醫(yī)護(hù)理臨床的需求。

3、個(gè)別護(hù)理人員責(zé)任不夠強(qiáng)，對臨床護(hù)理工作不到位。

4、缺乏相應(yīng)的教育與支持、護(hù)理工作負(fù)擔(dān)重等因素導(dǎo)致護(hù)理科研一片空白，

中醫(yī)中藥治療率不夠高，部分優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)容未實(shí)施到位等等。

九、

今后工作計(jì)劃人員職業(yè)道德教育。

2、根據(jù)二級中醫(yī)醫(yī)院的評審要求，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理骨干的中醫(yī)基礎(chǔ)知識及技

能培訓(xùn)，以全面提升護(hù)理人員素質(zhì)。

3、繼續(xù)開展各種形式的查房，以提高護(hù)理人員專業(yè)水平。

4、落實(shí)患者的安全管理，加強(qiáng)重視環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)控，完成醫(yī)院交給的

任務(wù)。

5、我們要不斷探索護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法，要不斷總結(jié)

經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，提高護(hù)理工作水平，適應(yīng)醫(yī)改的需求，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。

納雍中醫(yī)院護(hù)理部

201*年10月26號1、繼續(xù)深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理人員服務(wù)意識，加強(qiáng)護(hù)理

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