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武義縣中醫(yī)院下屬科室201*年工作總結(jié)13031

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武義縣中醫(yī)院下屬科室201*年工作總結(jié)13031

武義縣中醫(yī)院職能科室201*年工作總結(jié)

部門:急診科填報(bào)人:鄭小平項(xiàng)目在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。總結(jié)內(nèi)容行風(fēng)建設(shè)201*年是我院急診成立后重要的一年,也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服業(yè)務(wù)工作情況務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他?频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到95%以上。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使全院職工心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。增加院前急救設(shè)施,如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀等。加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。規(guī)范管理舉措加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。科室內(nèi)部管理舉措今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階?蒲袑W(xué)術(shù)要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措服務(wù)舉措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

武義縣中醫(yī)院職能科室201*年工作計(jì)劃

部門:填報(bào)人:項(xiàng)目在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)總結(jié)內(nèi)容行風(fēng)建設(shè)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,堅(jiān)決完成醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定。鞏固原有的急診水平,進(jìn)一步擴(kuò)大急診醫(yī)師隊(duì)伍,拓展急診業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)工作認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)。規(guī)范管理(全員性)完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月科研學(xué)術(shù)(舉辦縣、院級(jí)學(xué)術(shù)交流等)服務(wù)管理科室內(nèi)部管理一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

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宣化縣中醫(yī)院201*年工作總結(jié)

201*年,宣化縣中醫(yī)醫(yī)院在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化內(nèi)部管理,全院職工團(tuán)結(jié)一心,努力拼搏,各項(xiàng)工作取得了顯著成績。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:一、醫(yī)院基本情況。

醫(yī)院現(xiàn)有職工65人,開放病床50張,在人少事多,一人兼幾職的情況下,門診住院合二為一,未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力逐漸提高,收治的疑難危重病人越來越多,?平ㄔO(shè)成績更為顯著,收治病種較前廣泛,來診病人擴(kuò)展到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相鄰縣鄉(xiāng)。醫(yī)院的業(yè)務(wù)不斷得到拓展,努力提高中醫(yī)藥服務(wù)水平,開展單品種小包裝,煎藥的中藥臨床應(yīng)用,全面做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了歷年來新的突破。

二、臨床醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),醫(yī)療設(shè)施逐步得到改善。

1、全年業(yè)務(wù)收入有新的突破。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12988人次,比去年同期增長6%,住院人數(shù)586人次,比去年同期增長7.5%,截止12月1日全年共完成業(yè)務(wù)收入370元。

2.醫(yī)療惠民工程,我院抽調(diào)一線人員對(duì)全縣退休、在職2400名職工進(jìn)行了健康體檢和115名義務(wù)兵體檢,參加學(xué)校高考,和其他公共衛(wèi)生活動(dòng)派出21人次,到江家屯敬老院,洋河南光榮院免費(fèi)出診,到王家灣、深井、崞村邊遠(yuǎn)山區(qū)下鄉(xiāng)義診6次,推廣中醫(yī)藥技術(shù),免費(fèi)檢查540人次。一是方便群眾就醫(yī),二是提高了醫(yī)院的透明度。開展單病種限價(jià)治療,救護(hù)車免費(fèi)接送病人等惠民工程,受到患者的好評(píng)。3、注入資金增添設(shè)備,滿足人民群眾就醫(yī)。為滿足廣大人民群眾就醫(yī)需求,醫(yī)院在資金短缺的情況下,采取了詢價(jià)賒購的辦法,購買紅外線乳透儀。另外,還爭取了?祈(xiàng)目大型檢驗(yàn)設(shè)備無創(chuàng)呼吸機(jī)、生化儀、500毫安X光機(jī)等設(shè)備,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)。

4、積極開展了“201*年以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)生局安排部署,繼續(xù)開展了中醫(yī)醫(yī)院管年活動(dòng)。擬定了宣化縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案,主要目標(biāo)要求是:通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)

工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,以“開展管理年活動(dòng)”為契機(jī),醫(yī)院擬定了創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計(jì)劃,召開了全院動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng),調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來,由考核組制定考核細(xì)則,進(jìn)行打分登記,年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人,年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。

我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,落實(shí)專人管理、專人負(fù)責(zé)。積極響應(yīng)新農(nóng)合政策,自覺遵守新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定,廣泛宣傳,把服務(wù)落到實(shí)處。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在門診大廳設(shè)立了健康教育咨詢點(diǎn),在新農(nóng)合辦設(shè)立了新農(nóng)合政策咨詢點(diǎn),熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。在醫(yī)療質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下,需要的是比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),由點(diǎn)及面,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,微笑服務(wù)走在前,深受廣大人民群眾的歡迎和好評(píng)。

6、專科專病建設(shè)效果明顯,充分展現(xiàn)出特色和優(yōu)勢。

針灸理療、中醫(yī)肛腸?破放菩(yīng)日傾突出,讓老百姓享受到了低廉優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),從而帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。今年,申報(bào)批準(zhǔn)了能力建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備和房屋修繕費(fèi)190萬。

7、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時(shí),注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。

8、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作長抓不懈。抓政策和措施的落實(shí),開展學(xué)習(xí)與教育工作,逐步擬定各項(xiàng)制度,一邊學(xué)習(xí),一邊整改。堅(jiān)持物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示制度,堅(jiān)持院務(wù)公開制度,堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行了住院病人一日清單制,提高了醫(yī)院收費(fèi)的透明度。

9、進(jìn)一步加強(qiáng)下鄉(xiāng)義診工作。在開展好臨床工作的同時(shí),抽調(diào)專人負(fù)責(zé)下鄉(xiāng)義診和健康教育工作,在娛樂廣場開展了宣傳教育活動(dòng),發(fā)放傳染病防治知識(shí)等,慢性病管理建檔幾十余份。先后派出醫(yī)務(wù)人員4人到張家口市第一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)理念已有所提高。

三、存在的問題和不足。

1、逐步探索、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能明確工作內(nèi)容,積極爭取人員編制,充分發(fā)揮中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作

用。

2、主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如何解決目前房屋設(shè)施嚴(yán)重不足的問題。積極爭取項(xiàng)目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

3、人員編制數(shù)嚴(yán)重不足,人才匱乏,嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。作為一個(gè)醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財(cái)富,是醫(yī)療市場競爭的必要條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,有計(jì)劃地培養(yǎng)人才和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。

宣化縣中醫(yī)院

201*、11、8

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