兒科示范病房總結b

兒科創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”工作總

結

-----201*年第二季度總結

自201*年我院優(yōu)質護理服務活動的開展，至此已經度過了三個季度，就剛剛結束的201*年第二季度的工作情況做如下總結。一．具體實施措施及方法

1.轉變服務觀念，強化責任意識。做到了更新觀念，強化管理，扎實工作，改革創(chuàng)新，努力使“以病人為中心”的服務理念體現(xiàn)和落實在護理工作的質量提高上，努力倡導“嚴謹求實，科學創(chuàng)新，安全護理，真誠奉獻，團結協(xié)作”的工作精神和工作作風。推行“一落實，二主動，三零，四聲，五點”的護理服務目標。2.熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。做到了堅定的精液和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛和關心兒童就是熱愛祖國的表現(xiàn)，從內心熱愛這個專業(yè)一切都做到了以患兒為中心，處處為患兒著想，不做有損患兒的事情，做到了每個護理人員不會因為工作繁瑣而厭倦。

3.勤學苦練，有過硬的穿刺技術。做到了護理基礎的專業(yè)操作。尤其是靜脈穿刺，這是兒科護理必須熟練掌握的操作基本功，患兒都每個家長的心頭肉，如能“一針見血”解決了很多家長心中的顧慮，這樣就增加了患者家屬對我科室及醫(yī)院的信任，我科室的護理人員每天都做到多學多看多練，勤學苦練，多總結多摸索，練就一手精湛的護理基礎操作技術。

4.溝通能力的提高，兒科護士不斷與患兒及家長進行信息交流，全面了解患兒的勝利、心理和社會情況，關心體貼患兒，在不違背醫(yī)療原則的情況下，滿足患兒及家長的要求。

5.加大了宣傳力度，全面打造“一切為了患兒”的良好醫(yī)院護理服務文化。二．存在問題及建議

1.患兒高熱，注意及時為患兒進行物理降溫，勤測體溫以防止患兒抽搐等情況的發(fā)生。

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兒科創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”工作總

結

-----201*年第三季度總結

實施創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范病房”活動以來，我兒科科室緊跟醫(yī)院總體部署，積極配合護理部工作，完成了201*年第三季度的示范病房創(chuàng)建工作，具體工作內容總結如下：一．具體實施措施及方法

1．護理人員的素質得到全面的提高，本季度開展了夏季貼敷工作，使所有護理人員對中藥外用藥物及穴位有了更高一層的認識及學習。

2．增強了護理人員的學習積極性，本季度沈陽市及我院內舉行了多次考試，我科室全體人員踴躍報名，端正了學習態(tài)度，增強了學習的積極性，針對護理基礎學有了更深厚的認識與了解，更多的能將理論知識應用于實踐中。

3．建立健全了有關規(guī)章制度，明確崗位職責，提高了醫(yī)患關系，使更多的患兒及家長對我院、我科室的醫(yī)療能力，工作態(tài)度有了新的認識及認可。增強了對我科室的信心。

4．職業(yè)道德與工作作風方面有了大幅度的進步，我科室的護理人員針對不同年齡段的患兒使用不同的方式方法，對患兒進行全方面服務，發(fā)自內心的愛護患兒，啟發(fā)患兒的思維，盡量的削減患兒對醫(yī)院的抵觸心理，使他們不再懼怕醫(yī)院，懼怕打針。5．提供耿興華護理服務，主動為病人提供全方面服務，盡可能為病人提供各種生活上得便利，協(xié)助患兒解決困難，推出不同特色的服務措施。二．存在問題及建議

1.部分患兒輸液留有留置套管針，注意做好靜脈置管護理，及時更換，保護好靜脈，防止靜脈炎的發(fā)生。

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