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201*年總結(jié)

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201*年總結(jié)

工作總結(jié)

在201*年工作的一年中,我時(shí)刻堅(jiān)持識(shí)大局、顧大局的工作原則,要求自己以崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)對(duì)待工作中的每一件事情。工作不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓發(fā)展,很好完成了各項(xiàng)物業(yè)收費(fèi)和服務(wù)工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作完成情況匯報(bào)如下:1、今年以來(lái),每月按時(shí)查抄水電表及時(shí)核算,收取各項(xiàng)費(fèi)用,全年總收入440萬(wàn)余元,總支出420萬(wàn)余元。收取龍澤麗都、沂河明珠、東方名城三小區(qū)取暖費(fèi)并進(jìn)行供暖。

2、每月按收費(fèi)時(shí)間篩選催交戶(hù)及時(shí)下催繳單,篩選停電住戶(hù)并督促小區(qū)停電,及時(shí)收取欠費(fèi),上交財(cái)務(wù)部。

3、每月按時(shí)對(duì)銀行扣款金額進(jìn)行核對(duì),打印扣款明細(xì)按時(shí)交財(cái)務(wù)部入賬。對(duì)每月各小區(qū)收支情況整理報(bào)表,按時(shí)上報(bào)計(jì)劃部。4、每月建立住戶(hù)欠費(fèi)臺(tái)帳及新增住戶(hù)交接的計(jì)費(fèi)臺(tái)帳。并及時(shí)辦理新增住戶(hù)和過(guò)戶(hù)人員的交接手續(xù)

5、對(duì)所有小區(qū)購(gòu)買(mǎi)物品分小區(qū)建立臺(tái)賬,所購(gòu)物品及時(shí)入帳,做到了帳物相符,各小區(qū)支出情況清楚明了。

6、對(duì)各小區(qū)來(lái)辦理戶(hù)口遷移手續(xù)的住戶(hù)及時(shí)辦理,并建立檔案。

7、協(xié)助各小區(qū)計(jì)生管理人員組織全年育齡婦女進(jìn)站普查,組織東方小區(qū)育齡婦女的進(jìn)站普查。迎接縣計(jì)生局計(jì)劃生育檢查。8、認(rèn)真搞好小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)工作,及時(shí)反饋小區(qū)業(yè)主提出的問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主滿(mǎn)意。9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,一年里,我通過(guò)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)與管理的知識(shí)。深入實(shí)際。通過(guò)了解物業(yè)管理和服務(wù)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),提高綜合分析能力。注重溝通與交流,提高協(xié)調(diào)辦事能力。熟悉業(yè)務(wù)。熟悉物業(yè)工作的具體環(huán)節(jié),了解相關(guān)的政策,做到心中有業(yè)務(wù),干中學(xué)業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)新的物業(yè)管理?xiàng)l例。

201*年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,更是收獲的一年。通過(guò)一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但還存在著諸多不足。在今后工作中,更要嚴(yán)格要求自己,以09年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐,做到學(xué)以致用,為公司做出自己的微薄貢獻(xiàn)。遵循和發(fā)揚(yáng)服務(wù)主業(yè)的精神,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益”的思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身文化水平,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,搞好收費(fèi)及各項(xiàng)服務(wù)工作,為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的生活環(huán)境。

物業(yè)公司王永臻201*年12月18日

擴(kuò)展閱讀:201*年防凌工作總結(jié)

臨猗黃河河務(wù)局201*~201*年防凌工作總結(jié)

我局按照山西局防凌工作會(huì)議精神,積極準(zhǔn)備、細(xì)致部署,扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)防凌工作,圓滿(mǎn)完成201*-201*年防凌目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、防凌工作指導(dǎo)思想

全面貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險(xiǎn)”的方針;確保一個(gè)中心,突出兩個(gè)重點(diǎn),狠抓三個(gè)關(guān)鍵:即以防凌保安全為中心,以吳王、浪店工程為防凌重點(diǎn),狠抓防凌預(yù)案編制、責(zé)任制落實(shí)、搶險(xiǎn)組織三個(gè)關(guān)鍵;以信息化建設(shè)為紐帶,帶動(dòng)各項(xiàng)防凌工作的完成。

二、落實(shí)防凌責(zé)任

按照黃河防總的要求,認(rèn)真做好迎戰(zhàn)凌汛的準(zhǔn)備。建立完善責(zé)任體系和防凌指揮運(yùn)行機(jī)制,層層落實(shí)防凌崗位責(zé)任制,切實(shí)做到職責(zé)、思想、指揮到位。防凌重點(diǎn)工程實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,黃河

防汛總指揮長(zhǎng)與沿黃河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)單位簽訂了防凌目標(biāo)責(zé)任書(shū)4份。并落實(shí)了行政、技術(shù)和搶險(xiǎn)責(zé)任人,隨后公諸于眾,接受監(jiān)督。

12月2日,我局召開(kāi)201*-201*年防凌工作會(huì)議。重點(diǎn)落實(shí)了機(jī)關(guān)各科室防凌工作職責(zé),與各科室簽訂了防凌工作目標(biāo)責(zé)任書(shū);根據(jù)臨猗局崗位設(shè),確定了每個(gè)崗位的防凌職責(zé),將防凌責(zé)任落實(shí)到到每個(gè)崗位、每個(gè)人。

三、切實(shí)抓好防凌日常管理,確保防凌工作縝密落實(shí)(一)、凌汛前進(jìn)行了河勢(shì)勘查

11月份,我局組織工管科、運(yùn)行觀測(cè)科等有關(guān)人員對(duì)臨猗河段進(jìn)行了認(rèn)真的河勢(shì)查勘。經(jīng)過(guò)查勘,該河段主流是從芝川口沿西岸下行,經(jīng)榆林工程后由太里工程挑流后至左岸吳王咀,在浪店工程11壩下游300m處坐灣折向西南居河中而下,在夾馬口工程0+880處,再經(jīng)生產(chǎn)堤挑向西南方向入永濟(jì)段。

(二)、及時(shí)組織清查了防凌物資

10月下旬,我局組織工管科、防辦和財(cái)務(wù)科有關(guān)人員,對(duì)我局現(xiàn)存防汛物料進(jìn)行了認(rèn)真清查核實(shí),對(duì)有利于防凌的物資進(jìn)行了再整理,方便于進(jìn)出庫(kù),對(duì)各類(lèi)損壞的物資進(jìn)行了更換,對(duì)各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行了維修養(yǎng)護(hù),為防凌搶險(xiǎn)提供了物質(zhì)和設(shè)備保障。

(三)、完善了《防凌預(yù)案》、《搶險(xiǎn)方案》

完成了《201*-201*年臨猗縣黃河防凌預(yù)案》的修訂工作,以臨猗縣人民政府臨政發(fā)(201*)44號(hào)文件下發(fā)到各有關(guān)責(zé)任單位。對(duì)吳王、浪店工程的搶險(xiǎn)方案進(jìn)行了修訂,力求簡(jiǎn)單明了,可操作性強(qiáng),真正能夠起到指導(dǎo)防凌搶險(xiǎn)的作用。

(四)、組織落實(shí)了專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)伍。

搶險(xiǎn)隊(duì)的落實(shí)是防凌工作的重中之重。我局除了原有的50人專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)外,再次為每處工程組織了一個(gè)搶險(xiǎn)隊(duì),其中:浪店工程組織了20人的搶險(xiǎn)隊(duì),夾馬口工程組織30人的搶險(xiǎn)隊(duì),北趙工程組織50人的搶險(xiǎn)隊(duì),屈村工程組織50人的搶險(xiǎn)隊(duì);另外在吳王、夾馬口工程分別聯(lián)系了一輛裝載車(chē)、一輛推土機(jī)、五輛翻斗車(chē),在北趙聯(lián)系了一輛裝載車(chē)、兩輛推土機(jī)、兩輛翻斗車(chē),在屈村聯(lián)系了一輛裝載車(chē)、四輛卡車(chē)。每支搶險(xiǎn)隊(duì)都設(shè)立了組織機(jī)構(gòu),由搶險(xiǎn)隊(duì)

2

#長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織工作,同時(shí)對(duì)每位搶險(xiǎn)隊(duì)員和搶險(xiǎn)車(chē)輛都登記造冊(cè),保證隨傳隨到。

(五)、加強(qiáng)巡堤查險(xiǎn),做好凌情、工情觀測(cè)工作

對(duì)一線(xiàn)運(yùn)行觀測(cè)科人員,我們加強(qiáng)了巡堤查險(xiǎn)的落實(shí)和督察,要求巡查人員做好凌汛期間的凌情觀測(cè)工作,認(rèn)真填寫(xiě)查險(xiǎn)記錄,并將查險(xiǎn)情況以電話(huà)形式當(dāng)日上報(bào)縣黃河防汛辦公室;在氣溫急劇降低的情況下要求巡查人員按照規(guī)定加大巡堤查險(xiǎn)的強(qiáng)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情,按照“及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)”的原則上報(bào)險(xiǎn)情。

(六)、加強(qiáng)防凌值班,確保防凌信息傳遞暢通

為確保防凌信息及時(shí)、全面、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé),我局組織工務(wù)科和防辦人員進(jìn)行防凌值班。在工程一線(xiàn)的值班同志,我局給予了細(xì)心的生活照顧,以保證在惡劣氣候條件下的凌情信息及時(shí)上傳下達(dá)。

(七)、建立與地方行政首長(zhǎng)聯(lián)系機(jī)制。

為了加強(qiáng)今年黃河防凌工作,我們建立了向地方行政勤匯報(bào)、多溝通的聯(lián)系機(jī)制。在凌汛期間,局領(lǐng)導(dǎo)陪同臨猗黃河防汛總指揮對(duì)轄河段的五處防洪工程進(jìn)行了一次細(xì)致的視察,在1月份氣溫急劇降低的情況下,臨猗縣王啟安副縣長(zhǎng)蒞臨一線(xiàn)對(duì)我局的防凌工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。

(八)、做好吳王浮橋的防凌度汛工作

洽吳浮橋管理公司按照《黃河中下游浮橋度汛管理辦法》(黃防總[201*]19號(hào))有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行防汛指揮機(jī)構(gòu)的調(diào)度指令,制定相應(yīng)的浮橋拆除預(yù)案,在河道流凌、封河時(shí)拆除浮橋,確保河道行凌暢通。

四、河勢(shì)現(xiàn)狀

201*-201*年凌汛期間由于沒(méi)有來(lái)大的洪水,水流造床能力弱,汛后河勢(shì)較汛前沒(méi)有發(fā)生大的變化。今年河勢(shì)總的情況是:

北趙至吳王河段的上段主流偏右,下段主流經(jīng)右岸太里工程導(dǎo)流后,折向左岸吳王工程,在吳王工程前被雞心灘分成兩股支流而后在吳王工程壩尾處合流,沿左岸浪店水源工程(地管)、浪店工程下行,在浪店工程3壩出流后,居中偏右流向舜帝工程下段(地管)。在查勘期間水流仍比較集中,河勢(shì)規(guī)順,屈村至夾馬口河勢(shì)繼續(xù)左移下座,浪店、夾馬口處河勢(shì)向右偏移。主流著流點(diǎn)在吳王工程前上提下挫。汛前吳王工程全部著主流,浪店工程1-3壩著邊流;夾馬口工程、屈村、北趙工程不著流;汛后吳王工程全部著主流,浪店工程1-3壩靠主流,4-11壩距主河槽30-250m,北趙工程主河槽距工程3300m,屈村工程主河槽距工程1800m,夾馬口工程主河槽距工程1050m。

五、水情分析

今年氣候異常,持續(xù)低溫天氣延續(xù),在12月下旬和1月份尤其嚴(yán)重,在1月17日最大冰塊提及達(dá)到2×1×0.05m,吳王工程1-3

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壩前支流自12月22日至2月3日長(zhǎng)期封凍,1月11日至1月17日河道流凌密度最大增至30%,靠流工程吳王工程岸冰最長(zhǎng)時(shí)480米,寬50-150米。河道自12月20出現(xiàn)結(jié)冰,至2月4日解凍。

201*-201*年凌汛期來(lái)水量小,水流造床能力弱,汛后河勢(shì)較汛前沒(méi)有發(fā)生大的變化,但是由于受北趙至吳王段主流偏右影響,由河西太里工程導(dǎo)流后橫向折向吳王工程后,又受到吳王壩前大面

積雞心灘分流,雖然靠河?xùn)|支流較小,但也造成吳王工程上段河勢(shì)上提,且使得河?xùn)|支流在低氣溫下全面封凍,如遇到河勢(shì)稍有變化,將對(duì)工程造成大的險(xiǎn)情。

六、存在的主要問(wèn)題

1、搶險(xiǎn)設(shè)施及物資儲(chǔ)備不適應(yīng)防凌工作的實(shí)際需要。目前,我局儲(chǔ)備的防凌物料主要有備石、鉛絲、麻料、編織袋及照明發(fā)電機(jī)組、救生器材、常用工具等。雖然具有一定的保障,但是沒(méi)有破冰、疏通河道等防凌設(shè)備和機(jī)具,也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)爆破隊(duì)、炸藥等爆破物,更沒(méi)有機(jī)械化搶險(xiǎn)隊(duì)。一旦發(fā)生凌災(zāi),一般搶護(hù)措施難以控制險(xiǎn)情。

2、防洪工程防御標(biāo)準(zhǔn)較低,工程基礎(chǔ)淺薄,抗洪能力不足。我局部分工程為六七十年代修建,防御標(biāo)準(zhǔn)較低,質(zhì)量較差,經(jīng)多年運(yùn)行,根石嚴(yán)重不足,新建續(xù)建工程多數(shù)為干灘施工,未經(jīng)大洪水考驗(yàn),基礎(chǔ)淺薄,若發(fā)生凌汛或受橫、斜河頂沖,極易發(fā)生險(xiǎn)情。

3、防辦建設(shè)落后,信息化程度低

根據(jù)《黃河防汛辦公室建設(shè)辦法》實(shí)施細(xì)則要求,我局防辦基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)達(dá)不到要求,防辦建設(shè)嚴(yán)重滯后,信息化程度低,按照委防辦硬件建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及防汛需要,購(gòu)照相機(jī)、攝像機(jī)等設(shè)備。防辦尚需對(duì)防汛會(huì)商室進(jìn)行裝修50平米,購(gòu)船頭桌1個(gè),椅子8把,電話(huà)機(jī)5部,投影儀一套,應(yīng)急備用電源系統(tǒng)一套,電腦、傳真機(jī)、照相機(jī)、打字機(jī)、電視機(jī)、攝像機(jī)、復(fù)印機(jī)各一臺(tái)。在信息化建設(shè)方面,我們目前還主要靠人工采集和傳遞工情、險(xiǎn)情等信息,

質(zhì)量不高且傳遞速度慢,時(shí)效性較差,往往貽誤搶險(xiǎn)時(shí)機(jī),請(qǐng)上級(jí)能夠給予考慮配備部分設(shè)備、進(jìn)行人員培訓(xùn),以滿(mǎn)足“三條黃河”的建設(shè)需要,最終實(shí)現(xiàn)科技防凌、科技治黃。

二○○九年三月十日

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