201*年xx社會養(yǎng)老保險工作總結(jié)

201*年xxxx

新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作總結(jié)

自新農(nóng)保開展以來，xxxx始終將新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作作為街道辦事處的一項重要任務(wù)來抓，針對部分群眾對新農(nóng)保政策理解不透、參保積極性不高，以多項有力措施推進工作，真正讓農(nóng)民在種地不交稅、上學(xué)不交費、看病不太貴的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了養(yǎng)老不犯愁的美好愿望。

xxxx現(xiàn)有總?cè)丝?2928人（其中：16周歲以下人員，12584人；已繳納城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險人員，3847人；60周歲以上人員，10639人。），應(yīng)參保人數(shù)：24167人。201*年5月份開展新農(nóng)保工作以來，實行政府主導(dǎo)原則，街道領(lǐng)導(dǎo)干部包片分組，大力宣傳、認真講解新型社保的政策方針，通過xxxx各干部大量的工作，取得了顯著的成效。截止到201*年10月31日，全xxxx參保人數(shù)已達23826人，達應(yīng)參保人數(shù)的98.6%，保費收繳6623170元，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金10639人，享受率100%，共計發(fā)放養(yǎng)老金6802459.63元。為推進全xxxx新農(nóng)保工作的有效開展，切實把這項利民惠民政策落到實處，我xxxx積極采取了有效措施助推新農(nóng)保工作。

一是召開“xxxx全體干部及村兩委干部會議”增強他們對新農(nóng)保政策的高度認識，實行鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)對其自身家庭、親戚以及朋友的宣傳入手，讓其真正起到“班子帶頭”的作用。

二是完善制度，明確任務(wù)，從領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭高度重視新農(nóng)保工作。

三是加大宣傳力度，將宣傳資料發(fā)放到群眾手中，使每位群眾易于理解，讓其明白參加新農(nóng)保的好處，最終讓其樂于接受交費。針對部份農(nóng)民對新農(nóng)保制度不夠了解、存有疑慮各種擔憂的情況，各級干部將深入農(nóng)戶家中面對面宣傳，真正做到政策家喻戶曉，努力使老百性積極主動參加保險。下一步我xxxx將繼續(xù)加強對新農(nóng)保政策宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民群眾積極參保，把這項惠農(nóng)政策不折不扣的執(zhí)行好、落實好。

xxxx辦事處201*年12月

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201*年社會保險工作總結(jié)

201*年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會保障局及省社保中心的具體指導(dǎo)下，我中心深入實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，積極推進“保障民生”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”及“和諧社�！被顒�，以維護改革發(fā)展、服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)定大局為宗旨，以群眾滿意為目標，突出重點，狠抓落實，社保日常工作有序開展，重點工作穩(wěn)步推進、難點工作有新突破，基金監(jiān)管有力，社保覆蓋面進一步擴大，完成了年初確定的各項考核指標�，F(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下：

一、主要指標任務(wù)完成及基金收支情況

（一）社會保險擴面覆蓋情況

1、養(yǎng)老保險：截止12月底，全市城鎮(zhèn)參加養(yǎng)老保險人員達到萬人，完成省下任務(wù)萬人的；其中新納入?yún)⒈＠U費人，完成年度任務(wù)人的%。臨時工、“五七工”參保人數(shù)達人，繳費萬元。

2、失業(yè)保險：截止12月底，全市參加失業(yè)保險人數(shù)達到萬人，完成省下任務(wù)萬人的%；其中新納入?yún)⒈＠U費人數(shù)人，完成年度任務(wù)人的%。

3、醫(yī)療保險：截止12月底，全市參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險人員達到萬人，完成省下任務(wù)萬人%；其中新納入?yún)⒈＠U費人，完成年度任務(wù)人的%。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到人，參保率為%，占全年目標任

務(wù)%增加了個百分點。

4、工傷保險：截止12月底，全市工傷保險參保人數(shù)達到萬人，完成省下任務(wù)人%；其中新納入?yún)⒈＠U費人，完成年度任務(wù)人的%。其中農(nóng)民工參加工傷保險1人，完成省下任務(wù)的%。

5、生育保險：截止12月底，全市參加生育保險的職工人數(shù)達到萬人，完成省下任務(wù)萬人%。（二）基金收支情況

1、養(yǎng)老保險：1-12月，全市完成城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險費收入萬元，其中征收收入萬元，完成年度任務(wù)萬元%。清欠萬元，完成年度計劃萬元的%。支出基金萬元，占年度支出控制計劃萬元的%�；�金累計結(jié)余萬元。臨時工、五七工享受待遇人，支出保險基金萬元。結(jié)余萬元。

2、失業(yè)保險：1-12月，全市征收失業(yè)保險費萬元，完成年度任務(wù)萬元的%。清繳歷年欠費萬元，完成年度任務(wù)萬元的%。支出失業(yè)保險金萬元，累計結(jié)余萬元。

3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：1-12月，全市完成基本醫(yī)療保險基金收入萬元（其中：統(tǒng)籌基金收入萬元，個人帳戶基金收入萬元），占年度收入計劃萬元的%。基金支出萬元，累計結(jié)余萬元。

4、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險：1-12月，全市完成城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險費收入萬元，報銷支出萬元，基金累計結(jié)余萬元。

5、工傷保險：1-12月，全市征收工傷保險費萬元，完成年度任務(wù)萬元的%，支付工傷保險基金萬元，累計結(jié)余萬元。

6、生育保險：1-12月，全市征收生育保險費萬元，占年度計劃萬元的%，支付生育保險基金萬元，累計結(jié)余萬元。

二、開展的主要工作

（一）加強機關(guān)作風和隊伍素質(zhì)建設(shè)，進一步提高隊伍的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

干部隊伍的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力關(guān)系到社會保險各項事業(yè)的開展，今年以來，我中心把職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)擺在突出位置來抓，結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)、黨員突擊隊、建黨90周年活動，制定了學(xué)習(xí)計劃，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀讀本及十七屆三、四、五、六中全會材料，每個職工都撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字，學(xué)的體會2片。組織職工參加植樹造林、清掃積雪、垃圾等活動，增強職工的服務(wù)意識，同時加強黨組織建設(shè)，對職工進行黨性、黨風教育，把講黨性，作風硬，業(yè)務(wù)強的職工及時吸收到黨的隊伍中，積極發(fā)展黨員一名。面對新形式，新任務(wù)的高標準要求，進一步提高社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力迫在

眉睫，為此，我中心把業(yè)務(wù)技能的提高放在重要地位，積極組織職工學(xué)習(xí)。采取自學(xué)為主，結(jié)合集中學(xué)習(xí)和知識競賽，對社會保險法、工傷條例等一系列法律法規(guī)及出臺的新政策進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，每個職工完成學(xué)習(xí)計劃規(guī)定的內(nèi)容，撰寫筆記10000字。在資金非常緊張的情況下，領(lǐng)導(dǎo)千方百計籌措資金對業(yè)務(wù)骨干組織培訓(xùn)，采取走出去、引進來的辦法，先后派職工在北京、武漢、重慶、南昌、西寧等地鍍金，學(xué)習(xí)先進地區(qū)的好經(jīng)驗、好辦法，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)能力明顯提高。同時，完善考核制度和考核辦法，采取年度考核和平時考核相結(jié)合的制度，公平合理評價干部，改變以前憑感覺、憑感覺的考核方式，建立合理用人機制，做到人盡其才。通過完善社保大廳管理制度及科室管理制度，樹立用制度管人、用制度管事的理念，確保人盡其用。（二）全面落實各項惠民政策，穩(wěn)步推進養(yǎng)老保險制度改革

一是繼續(xù)加快推進農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作。在新型農(nóng)村養(yǎng)老保險試點工作上，汲取第一、二批國家試點漳縣、隴西縣新農(nóng)保工作的成功經(jīng)驗，積極推進第三批試點安定區(qū)、渭源縣，通渭縣新農(nóng)保工作，至12月底，已參保人數(shù)達到萬人，占應(yīng)參保人數(shù)的%，累計完成保險費收入萬元，為符合養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取條件的人累計發(fā)放養(yǎng)老金萬元。在被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作上，按照定西市關(guān)于建立被征地農(nóng)民就業(yè)和社會保障制度的實施意見（試行），繼續(xù)穩(wěn)步

開展農(nóng)村被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。至12月底，全市被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險參保人數(shù)已達人，共繳納基本養(yǎng)老保險費萬元（其中政府補助萬元，個人繳納萬元），共有名被征地農(nóng)民享受基本養(yǎng)老保險待遇，累計發(fā)放養(yǎng)老金萬元。在村干部參加養(yǎng)老保險工作上，參保人數(shù)已達到人，累計征收保險費萬元（其中各級財政補助萬元）。對越參戰(zhàn)人員參保人，繳費萬元（其中各級財政補助萬元）。

二是貫徹落實養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)規(guī)定，及時接續(xù)養(yǎng)老保

險關(guān)系。按照城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法

及有關(guān)政策規(guī)定，嚴格按照“三個15天”承諾辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)，積極辦理跨省、異地流動就業(yè)的人員養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)，共辦理轉(zhuǎn)移外省市的人員人。同時，認真貫徹落實省廳下發(fā)的關(guān)于解決企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險未參保和中斷繳費等問題的意見（甘人社發(fā)[201*]72號文件）精神，并結(jié)合我市實際提出了辦理條件、程序及需提供的資料，至目前，已辦理參保人員多人。

三是不斷加強企業(yè)退休人員社會化管理工作。我市非常重視這項工作，制定完善了退休人員社區(qū)管理制度，積極開展文體、健身等活動。為加強我市的企業(yè)退休人員社會化管理工作，新成立的退休人員管理科整章建制，積極投入工作的同時，依托企業(yè)成立了四個退休人員管理服務(wù)站，聘請了

專門的人員，管理服務(wù)市直企業(yè)退休人員。

四是未參保集體企業(yè)一次性參加養(yǎng)老保險問題。根據(jù)省政府辦公廳發(fā)[201*]163號文件精神，社保經(jīng)辦機構(gòu)將此項工作作為一項重要的民生工程抓緊落實。全市已辦理未參保職工手續(xù)人，其中直接退休的人。

五是認真開展養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認定工作。在養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認定方面，市直和臨洮縣每年以核查指紋的方式認定，其他縣區(qū)以照相、上門看望等形式認定，均正常進行。特別是在新退休人員資格認定方面，我們按照已制定的認定程序，由企業(yè)填報認定表、公示后報我中心審核、復(fù)核、認定，然后發(fā)放退休證于次月起發(fā)放養(yǎng)老金。目前，養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)均在信息系統(tǒng)中完成，每年均按規(guī)定及時為參保人員記賬、查詢。對享受待遇的離退休人員及時公示，接受社會廣泛監(jiān)督。

（三）認真解決難點問題，努力做到為民解憂

一是關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員醫(yī)療保障問題。認真貫徹落實省政府出臺的關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員醫(yī)療保險政策，全力解決關(guān)破企業(yè)退休人員醫(yī)療保險問題。全市已將戶依法關(guān)閉或政策性破產(chǎn)企業(yè)的名退休人員納入了我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌（其中：國有企業(yè)戶人，集體企業(yè)戶名），爭取到中央財政補助資金萬元，省級財政補助資金萬元，市縣財政配套萬元，共計萬元。為這部分人員按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險政策報銷住院費用，在按本人養(yǎng)老金的

建立個人賬戶的同時，人均每年代扣元的標準建立大額醫(yī)療補助，提高了他們的醫(yī)療保障水平。

二是著力解決困難企業(yè)退休人員納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌的問題。市政府將停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)退休人員納入我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌，對于符合范圍的退休人員，通過各級財政人均補助元、個人繳納的方式，納入職工醫(yī)保統(tǒng)籌范圍。通過摸底統(tǒng)計，全市有戶困難企業(yè)的名退休人員沒有參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，至月底，已全部參保。市縣財政承諾據(jù)實支付補助資金萬元，個人繳費萬元，合計萬元；支付住院費用萬元，建立個人帳戶支出萬元，合計萬元。這項措施的實施，從根本上解決了這部分人員余生醫(yī)療保障的后顧之憂。

三是“老工傷”問題。按照省上要求，我市對全市“老工傷”人員再次進行了調(diào)查摸底，現(xiàn)有“老工傷”人員人，已通過單位和其他渠道全部納入保障。。五是積極開展新農(nóng)保工作，探索和創(chuàng)新工作方法，確保將符合條件的農(nóng)民納入社會保障，讓黨的好政策惠及千家萬戶，讓社保發(fā)展成果全體人民共享。

（四）加快醫(yī)療保險管理制度改革，不斷強化管理手段和服務(wù)功能

一是提高基本醫(yī)療保障水平。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險從201*年起實現(xiàn)了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的市級統(tǒng)籌。今年起，我市又提高

了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險的最高支付限額和住院報銷支付比例。規(guī)定城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險最高支付限額萬元（基本醫(yī)療保險萬元、大病醫(yī)療補助萬元），報銷支付比例至%；居民醫(yī)療保險最高支付限額萬元，報銷支付比例至%。二是認真落實醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。根據(jù)省人社廳、衛(wèi)生廳、財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部衛(wèi)生部財政部關(guān)于印發(fā)流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法的通知的通知及甘肅省流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保障關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程（試行），全面執(zhí)行城鎮(zhèn)人員醫(yī)療保險的轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，在社會保險服務(wù)大廳張貼轉(zhuǎn)移接續(xù)有關(guān)通知，并確定專人負責，認真按照省上提出的“接信息、接電話、給憑證、轉(zhuǎn)賬戶”四個環(huán)節(jié)有序開展工作。

三是推進城鎮(zhèn)醫(yī)保住院費用直接結(jié)算。為方便參保人員看病就醫(yī)、簡化醫(yī)療費用報銷環(huán)節(jié)、減輕參保人員墊付醫(yī)療費用負擔，根據(jù)省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)甘肅省城鎮(zhèn)醫(yī)療保險醫(yī)療費用直接結(jié)算工作方案的通知，我們按照定西市城鎮(zhèn)醫(yī)療保險醫(yī)療費用直接結(jié)算規(guī)程（定人社發(fā)[201*]95號），舉行了市直城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險醫(yī)療費用直接結(jié)算簽字儀式。從10月10日起，城鎮(zhèn)參保人員在全市定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，住院期間只需繳納1/3的醫(yī)療費用，其余費用由社保經(jīng)辦機構(gòu)支付醫(yī)院周轉(zhuǎn)金后由醫(yī)院墊付。醫(yī)療終

結(jié)，直接在醫(yī)院結(jié)算，并從入院管理、轉(zhuǎn)院規(guī)則、跨縣區(qū)住院、社保職責、定點醫(yī)療機構(gòu)職責等方面都做了明確要求。11月中旬，我們又反復(fù)對市直各定點醫(yī)療機構(gòu)進行了檢查和督導(dǎo)，各醫(yī)院都十分重視醫(yī)保費用直接結(jié)算工作，基本實現(xiàn)了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險市內(nèi)醫(yī)療費用的即時、直接結(jié)算。四是積極實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌工作。根據(jù)定西市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險門診市級統(tǒng)籌實施辦法，我們確定了12個病種的重大疾病，首先試行門診統(tǒng)籌。按照已發(fā)生門診費用的50%，分不同病種補助1000至3000元不等。在此基礎(chǔ)上，進一步摸清全市居民門診費用發(fā)生率、費用發(fā)生額情況，為制定城鎮(zhèn)居民所有門診費用統(tǒng)籌辦法打下基礎(chǔ)。

五是積極實施城鎮(zhèn)醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理工作。通過實施定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理，對控制醫(yī)療費用的不合理增長、保證參保人員得到合理的醫(yī)療服務(wù)起到促進作用。按照省人社廳關(guān)于印發(fā)甘肅省城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理辦法的通知要求，為保證按期完成工作進度，我們下發(fā)了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理的方案，確保此項工作順利進，

六是認真做好新藥品目錄和就藥品目錄的銜接，確保城鎮(zhèn)居民利益不受影響。

（五）以促進社保擴面工作為契機，有力推進高風險企

業(yè)參加工傷保險。首先對全市高風險企業(yè)參加工傷保險狀況進行了全面調(diào)查，基本掌握了全市未參加工傷保險的高風險企業(yè)狀況和人員結(jié)構(gòu)。其次落實擴面工作措施積極推進高風險參加工傷保險，啟動以“平安計劃”為主題的宣傳工作，深入開展工傷保險政策宣傳。

（六）配合國家金保工程建設(shè)，努力開展社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及社�？ǖ淖�冊發(fā)行。我們始終把社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作的重中之重，及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，從方案的制定，資金的籌措，項目的前期準備都經(jīng)過反復(fù)論證，并組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干考察學(xué)習(xí)先進地區(qū)社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗。及時規(guī)范養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理程序，努力實現(xiàn)上與省級數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)、下與各縣終端的聯(lián)接。加快建設(shè)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險信息系統(tǒng)，推動街道、社區(qū)社會保險信息化建設(shè)。大力推動人力資源和社會保障信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，即將實現(xiàn)市本級數(shù)據(jù)中心與定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店、稅務(wù)征繳機構(gòu)、合作銀行等單位的網(wǎng)絡(luò)橫向連接，逐步整合各類信息資源，探索建立“五險合一”的資源共享數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理，推動網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理和社�！耙豢ㄍā薄�

（七）以國家社�；�金安全檢查為突破口，切實做到社�；�金安全運行。社會保險基金是社會保險的生命線，基金安全關(guān)乎廣大參保人員的切身利益，影響社會和諧穩(wěn)定，

也事關(guān)黨和政府的執(zhí)行力和公信力。按照人力資源部社會保險事業(yè)管理中心關(guān)于開展社會保險基金安全專項檢查的通知（人社險中心函201*71號文件精神及省社會保險事業(yè)管理局甘社保函201*20號文件要求，我中心立即開展工作，成立了專項檢查組，在做好全面檢查的基礎(chǔ)上針對文件要求的六大類十二小項檢查內(nèi)容進行認真自查，同時對所轄縣區(qū)進行了抽查，立即召開專題會議進行安排部署，將任務(wù)逐一分解，明確責任，落實到人。首先成立社會保險基金自查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心主任任組長，各副主任任副組長，相關(guān)科室科長為成員。結(jié)合自身實際情況，制定了自查計劃和整改方案，重點圍繞社會保險基金的征繳、管理和支付等方面，認真開展自查、抽查和整改工作。其次，以清理社會保險基金為手段，加強社會保險基金的管理和監(jiān)督。市審計局對我市社會保險工作進行全面審計后，省入社廳轉(zhuǎn)發(fā)了人設(shè)部全國社會保險基金安全檢查文件，我市按文件要求強化措施，細化責任，明確目標，通過結(jié)合基金審計和全國社會保險基金安全檢查對全市社會保險基金進行了全面核查，查清了基金使用中存在的主要問題，能整改的積極進行整改，目前不具備條件的制定整改。

（八）加強稽核監(jiān)督，規(guī)范基金管理。為加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店的監(jiān)督管理，我局加強稽核和監(jiān)督力量，公開舉報渠道，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，查處各種違規(guī)行為。

今年專門部署開展對全市基本醫(yī)療保險基金進行專項檢查工作，并聯(lián)合市紀委糾風辦、財政、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價等部門對部分定點醫(yī)院和定點零售藥店進行重點抽查。通過專項檢查，對全市各定點單位開展了一次全面的宣傳教育，以促進其增強依規(guī)經(jīng)營的自覺性，減少違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在日常工作中，對定點醫(yī)療機構(gòu)、藥店主要以明查暗訪和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為主，重點查“掛床住院”、“冒名住院”，此外，還聘請了醫(yī)保定點藥店監(jiān)督員，對各藥店不定期進行暗訪，查處違規(guī)行為。對檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題限期要求整改,維護了醫(yī)�；�金安全。

（九）夯實社會保險基礎(chǔ)，不斷提高經(jīng)辦服務(wù)水平一是加強社會保險業(yè)務(wù)檔案整理。根據(jù)省人力資源和社會保障廳、省檔案局聯(lián)合印發(fā)的甘肅省社會保險業(yè)務(wù)檔案管理暫行辦法要求及省上社會保險業(yè)務(wù)檔案整理工作會議的安排部署，我市及各縣區(qū)都及時成立了由人力資源和社會保障行政部門、檔案管理部門、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)相關(guān)負責人、業(yè)務(wù)人員、檔案管理人員組成的社會保險業(yè)務(wù)檔案整理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及社會保險業(yè)務(wù)檔案鑒定、銷毀工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專（兼）職檔案管理人員。及時出臺并向各縣區(qū)下發(fā)了甘肅省社會保險業(yè)務(wù)檔案管理暫行辦法和甘肅省社會保險業(yè)務(wù)材料歸檔整理規(guī)則的實施意見，建立健全了社會保險業(yè)務(wù)檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度。在辦公經(jīng)費、辦

公場地都十分緊張的情況下，想方設(shè)法，積極籌措資金，購買了社保專用檔案盒、備考表、案卷封面、歸檔印章等急需的檔案管理工具，市直及各縣區(qū)都已開始了歷年社保業(yè)務(wù)檔案的歸集整理工作。至目前，我市社保檔案管理工作，實現(xiàn)了“機構(gòu)、人員、場地、經(jīng)費”的基本到位，市直已經(jīng)完成了201*年度社保業(yè)務(wù)檔案的整理工作，為各縣及歷年社保檔案的整理奠定了基礎(chǔ)。

二是進一步提升“窗口”服務(wù)功能。市縣（區(qū)）社會保險經(jīng)辦機構(gòu)自覺適應(yīng)新形勢下社會保險工作的特點和要求，不斷改革辦公方式，積極推進社保經(jīng)辦大廳建設(shè)，實行首問負責制和“一站式”經(jīng)辦服務(wù)。努力實現(xiàn)服務(wù)過程“零距離”，服務(wù)效果“零投訴”。市社保中心按照社會保險工作規(guī)范化要求，調(diào)整社保經(jīng)辦大廳工作人員，把能力強，業(yè)務(wù)精的同志充實的一線，在社保服務(wù)大廳試行周六正常上班，繼續(xù)堅持縣級領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。實行社保、銀行、稅務(wù)部門聯(lián)合辦公，減少了辦事群眾因必要的工作程序在有關(guān)單位來回跑路，極大地方便了辦事群眾。不斷建立健全養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險，各項社會保險待遇支付等服務(wù)窗口，將養(yǎng)老等五項保險的參保登記、費用征收核定，養(yǎng)老金、失業(yè)金的發(fā)放，醫(yī)療、工傷、生育保險費用的審核、報銷，退休人員指紋建檔及核查，職工調(diào)轉(zhuǎn)增減變化，養(yǎng)老、醫(yī)療保險個人帳戶的劃撥，醫(yī)療保險證件制作及變更處理等業(yè)務(wù)統(tǒng)一劃歸

服務(wù)大廳管理，方便了辦事群眾，贏得了社會各界和參保對象的普遍贊譽。

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