長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)站201*年度工作總結(jié)
長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)站201*年度工作總結(jié)
一年來(lái),我站堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)文件精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在以胡錦濤為核心的黨中央集體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的部署指導(dǎo)下,為了發(fā)展市場(chǎng)、繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),提供良好的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和政治思想教育、考勤制度、管理、收費(fèi)、市場(chǎng)建設(shè)等幾個(gè)方面都取得了成效,順利完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和收費(fèi)指標(biāo),今年總收入約83萬(wàn)元。現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想教育,提高業(yè)務(wù)水平。
今年來(lái),我站把堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想教育,作為一件要事來(lái)抓,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大重要會(huì)議精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局、鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的有關(guān)文件指示精神,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo),推進(jìn)行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),一年來(lái),我站全體干部、職工都能遵守國(guó)家法律、法規(guī)、決定、命令,依法履行職責(zé),秉公辦事,廉潔自律,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和市場(chǎng)物業(yè)管理水平。
二、完善考勤制度,使工作落到實(shí)處。
今年年初,我站制訂了《長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)管理站人員上、下班制度》和《長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)管理站工作人員例假、請(qǐng)假、遲到、早退和出勤獎(jiǎng)罰制度》,通過(guò)制度管人,使工作落到實(shí)處,堅(jiān)持分工不分家。以組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制保證每個(gè)市場(chǎng)物業(yè)管理工作順利完成,堅(jiān)持以人為本,按每
個(gè)人能力的程度進(jìn)行分工管理、收費(fèi),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,使工作和收費(fèi)兩不誤,根據(jù)長(zhǎng)寧市場(chǎng)管理站的工作情況,我站成立長(zhǎng)寧市場(chǎng)管理組和響水市場(chǎng)管理組,以及市場(chǎng)周邊臨時(shí)攤檔和固定檔位收費(fèi)組,使市場(chǎng)管理、服務(wù)得到良好的工作效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、完善市場(chǎng)設(shè)施,加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)物業(yè)管理是一項(xiàng)有償服務(wù),管理的好壞直接影響到經(jīng)營(yíng)者的切身利益,同時(shí)也影響當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷臓I(yíng)銷環(huán)境。為了使市場(chǎng)物業(yè)增收、創(chuàng)收,每年我站對(duì)市場(chǎng)的檔位進(jìn)行評(píng)估,對(duì)檔位進(jìn)行合理的安排,促使檔位的增值,完善市場(chǎng)設(shè)施,更新市場(chǎng)陳舊設(shè)施,合理調(diào)整市場(chǎng)布局,如對(duì)市場(chǎng)破爛的檔位進(jìn)行維修,安裝市場(chǎng)的用水、用電,同時(shí)我們還對(duì)熟食檔安裝電風(fēng)扇,提高我們的服務(wù)意識(shí)。與此同時(shí),我們對(duì)市場(chǎng)工作人員加強(qiáng)管理,提高業(yè)務(wù)水平。只有通過(guò)管理,提高管理者和經(jīng)營(yíng)者的意識(shí),才能達(dá)到市場(chǎng)物業(yè)良好的營(yíng)銷環(huán)境。四、抓好財(cái)務(wù)、票據(jù)管理,促使工作良性發(fā)展。
我站堅(jiān)持按縣局的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,嚴(yán)抓財(cái)務(wù)制度,票據(jù)領(lǐng)、繳制度及臺(tái)賬貼票工作規(guī)定,實(shí)行收支兩條線,不斷改善市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,抓好市場(chǎng)設(shè)施費(fèi)和門(mén)店租金的收取工作,并在各種行業(yè)簽訂協(xié)議書(shū),每年堅(jiān)持行業(yè)抽簽工作,在工作過(guò)程中,做到公開(kāi)、公平、公正的原則,努力挖掘市場(chǎng)潛力,促使市場(chǎng)物業(yè)管理工作順利發(fā)展和國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。五、存在問(wèn)題:
1.工作人員業(yè)務(wù)水平要加強(qiáng)學(xué)習(xí),有待整體提高。
2.市場(chǎng)設(shè)施有些陳舊,還需要進(jìn)一步完善。3.市場(chǎng)管理工作力度不夠到位,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。六、今后的工作方向:
1.堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要文件精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高整體綜合素質(zhì)。
2.以人為本,完善市場(chǎng)設(shè)施,規(guī)范市場(chǎng)管理,創(chuàng)造良好的購(gòu)銷環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮。
3.愛(ài)崗敬業(yè),提高整體的業(yè)務(wù)管理能力,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取明年市場(chǎng)升級(jí)改造,更好地完善市場(chǎng)擺賣(mài)環(huán)境,確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)管理站
201*年12月20日
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長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)站201*年度工作總結(jié)和
201*年工作計(jì)劃
一年來(lái),我站在縣市場(chǎng)物業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劓?zhèn)委鎮(zhèn)政府的關(guān)心、配合、幫助下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及中央、省、市、縣全會(huì)精神,積極主動(dòng)組織全站干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局相關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),按照年初制定的工作思路和工作目標(biāo),緊緊圍繞中心工作目標(biāo)、任務(wù),站在構(gòu)建和諧市場(chǎng)、和諧社會(huì)的高度,認(rèn)真履行市場(chǎng)物業(yè)管理工作職責(zé),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)帶領(lǐng)全站上下開(kāi)拓進(jìn)取深入開(kāi)展工作,順利完成上級(jí)和當(dāng)?shù)攸h委政府交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了我站下轄的長(zhǎng)寧、響水市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,為進(jìn)一步推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、主要工作回顧
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),解放思想,以黨的先進(jìn)思想理論促進(jìn)工作。
我站依照上級(jí)部門(mén)的有關(guān)指示精神,年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,充分利用例會(huì)的時(shí)間深入學(xué)習(xí)黨的理論精神以及縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高全站干部職工的思想政治素質(zhì),不斷強(qiáng)化全站人員的“五種意識(shí)”(即:機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)),理論聯(lián)系實(shí)際,以理論促工作、促發(fā)展,為確保順利完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)日常管理、服務(wù)、收費(fèi)和安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的教育管理工作,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。
我站嚴(yán)格按照縣局有關(guān)規(guī)章制度的要求,狠抓自身隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真落實(shí)本單位的上下班、考勤、下午值班制度,不斷強(qiáng)化干部職工的紀(jì)律意識(shí),切實(shí)抓好崗位責(zé)任制、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的落實(shí),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),細(xì)化各人各崗的職責(zé),明確分工到位,避免出現(xiàn)推諉之風(fēng),管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,從而促進(jìn)了市場(chǎng)物業(yè)管理、收費(fèi)、服務(wù)到位,確保了長(zhǎng)寧、響水市場(chǎng)管理工作任務(wù)的順利完成,本年累計(jì)完成收費(fèi)任務(wù)71201*元。
同時(shí),在日常管理工作中把安全生產(chǎn)放在突出位置,定期對(duì)攤位、商鋪的用水、用電、消防安全進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做到防患于未然,確保國(guó)有資產(chǎn)、人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
我站非常重視跟經(jīng)營(yíng)戶的溝通交流,對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者大力宣傳市場(chǎng)管理的政策、法規(guī),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)、禮貌待人、服從管理的意識(shí),得到了經(jīng)營(yíng)者的理解和支持,在大家的共同努力下,形成了管理者文明管理、貼心服務(wù),經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。
3、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)、票據(jù)管理,強(qiáng)化約束機(jī)制。
我站嚴(yán)格遵守縣局的財(cái)務(wù)管理制度,切實(shí)按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行票據(jù)領(lǐng)繳、臺(tái)賬的張貼,認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線,對(duì)于每月應(yīng)
繳的款項(xiàng)都能準(zhǔn)時(shí)入賬。對(duì)各行業(yè)的收費(fèi)實(shí)行兩人以上同時(shí)進(jìn)行,相互監(jiān)督、相互制約,任務(wù)責(zé)任到組服務(wù)收費(fèi)到人。
4、積極推進(jìn)長(zhǎng)寧市場(chǎng)搬遷升級(jí)改造工程項(xiàng)目建設(shè)。長(zhǎng)寧市場(chǎng)搬遷升級(jí)改造工程項(xiàng)目是市委市政府、縣委縣政府201*年的重點(diǎn)民心工程、扶貧開(kāi)發(fā)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工程項(xiàng)目,更是縣局、長(zhǎng)寧站今年工作的重中之重,省、市、縣三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視該項(xiàng)目的順利鋪開(kāi)。為保證工程項(xiàng)目的順利推進(jìn),我站在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣局的工作計(jì)劃安排,堅(jiān)持以人為本,提早做好長(zhǎng)寧市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的思想溝通工作,充分動(dòng)員經(jīng)營(yíng)戶配合做好市場(chǎng)整體搬遷工作,通過(guò)上級(jí)部門(mén)的大力支持、當(dāng)?shù)卣姆e極配合和全站上下的不懈努力,長(zhǎng)寧市場(chǎng)于201*年9月12日順利整體搬遷到陳光良市場(chǎng)臨時(shí)安置經(jīng)營(yíng),檔位安置抽簽切實(shí)做到公平、公正、公開(kāi),搬遷過(guò)程中未出現(xiàn)混亂局面,確保了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)戶的充分肯定。
作為長(zhǎng)寧市場(chǎng)搬遷升級(jí)改造工程的配套項(xiàng)目,按照上級(jí)要求,我站積極配合長(zhǎng)寧鎮(zhèn)政府對(duì)長(zhǎng)寧市場(chǎng)周邊街道店鋪違章亂搭亂建、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象進(jìn)行了整治,現(xiàn)市場(chǎng)周邊環(huán)境有了很大的改善。
在縣局的正確部署和領(lǐng)導(dǎo)下,現(xiàn)在長(zhǎng)寧市場(chǎng)正在緊張地進(jìn)行施工建設(shè),在不久的將來(lái)整個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)將會(huì)順利完成,為廣大人民群眾提供了一個(gè)嶄新的、上檔次的、舒適的購(gòu)銷環(huán)境,為市場(chǎng)物業(yè)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也將起到明顯的推動(dòng)作用。
二、存在的主要問(wèn)題
1、由于長(zhǎng)寧物業(yè)站下轄長(zhǎng)寧、響水等市場(chǎng),由于歷史遺留等原因,很多工作都需要協(xié)調(diào)解決,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府能出面協(xié)調(diào)解決工作中比較突出的問(wèn)題,繼續(xù)一如既往的給予大力支持。
2、本單位是在工商體制改革時(shí)分離出來(lái)的事業(yè)單位,本局沒(méi)有一個(gè)財(cái)政供養(yǎng)人員編制,干部職工的工資福利嚴(yán)重偏低,人員隊(duì)伍思想不穩(wěn)定,部分干部職工思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、管理水平與科學(xué)發(fā)展觀的要求還存在一定差距,希望能進(jìn)一步提高干部職工的待遇,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的思想教育,提高基層工作人員的管理水平和服務(wù)水平。
3.臨時(shí)安置的陳光良市場(chǎng)只有原來(lái)長(zhǎng)寧市場(chǎng)面積的三分之一,檔位數(shù)目非常有限,有些行業(yè)在搬遷安置過(guò)程中難以做到完全消化安置,因而今年本站的總體收入跟上年相比會(huì)有一定幅度的減收。
三、201*年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),不斷提高科學(xué)發(fā)展的能力。抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),促素質(zhì)提升,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度,切實(shí)提高干部職工的政治思想素質(zhì)、理論業(yè)務(wù)素質(zhì)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。
2、著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》要求,筑牢拒腐防變的思想道德防線,深入推進(jìn)反腐敗斗爭(zhēng),加強(qiáng)自身作風(fēng)
建設(shè)、提高執(zhí)行力,遠(yuǎn)離腐化墮落的不良生活作風(fēng),形成廉潔自律、干凈干事的良好風(fēng)尚。
3、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),努力做好安全生產(chǎn)工作。充分重視安全生產(chǎn)的重要性,加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)教育和管理,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,確保國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、以長(zhǎng)寧市場(chǎng)升級(jí)改造建設(shè)為契機(jī),在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分利用新設(shè)施的硬件優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高自主創(chuàng)新能力,提升市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,努力挖掘市場(chǎng)潛力,使未來(lái)新的長(zhǎng)寧市場(chǎng)產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值升值,為博羅市場(chǎng)物業(yè)系統(tǒng)的長(zhǎng)足發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
長(zhǎng)寧市場(chǎng)物業(yè)管理站
201*年12月27日
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