工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)

一、委托方評(píng)價(jià)意見(jiàn)

您對(duì)浙江萬(wàn)邦工程管理咨詢有限公司在海寧1008人防亮化工程項(xiàng)目（合同編號(hào)：，成果報(bào)告書(shū)編號(hào)：浙萬(wàn)嘉招（201*）039號(hào)）工程造價(jià)咨詢服務(wù)工程中：1、對(duì)咨詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度和工作進(jìn)度、效率的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意2、對(duì)咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)道德的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意3、對(duì)咨詢?nèi)藛T專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意4、對(duì)咨詢?nèi)藛T表達(dá)、協(xié)調(diào)、溝通能力的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意5、對(duì)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案及項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員配備的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意6、對(duì)咨詢?nèi)藛T執(zhí)行相關(guān)執(zhí)業(yè)規(guī)程和工作制度的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意7、對(duì)咨詢成果報(bào)告及附屬技術(shù)文件質(zhì)量的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意8、對(duì)咨詢服務(wù)收費(fèi)合理性的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意9、對(duì)咨詢合同履行情況的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意10、對(duì)造價(jià)咨詢（控制）實(shí)際達(dá)到的目標(biāo)、效果的評(píng)價(jià)：□優(yōu)秀□良好□一般□較差□極差

依據(jù)以上1-10項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果，您對(duì)咨詢服務(wù)的總體評(píng)價(jià)：□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意請(qǐng)您說(shuō)明對(duì)咨詢服務(wù)的總體評(píng)價(jià)及存在問(wèn)題的具體說(shuō)明：

工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)委托人（公章）

年月日

（注：總體評(píng)價(jià)為很不滿意需說(shuō)明理由或分項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果有半數(shù)以上為很不滿意）

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工程造價(jià)咨詢信息化管理及檔案管理規(guī)則

第一章總則

第一條為了規(guī)范我省工程造價(jià)咨詢服務(wù)信息化和檔案管理工作，明確工作責(zé)任，維護(hù)各方合法權(quán)益，提高造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量，根據(jù)本省實(shí)際情況，特制定本規(guī)則。

第二條工程造價(jià)咨詢信息化管理包括工程造價(jià)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、工程造價(jià)軟件使用及咨詢企業(yè)管理系統(tǒng)的建立，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為工程造價(jià)咨詢信息化管理服務(wù)。

第三條工程造價(jià)咨詢信息化管理應(yīng)貫穿建設(shè)工程項(xiàng)目的全過(guò)程，包括投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、合同價(jià)確定、工程計(jì)量與支付及竣工結(jié)（決）算，對(duì)所收集的工程造價(jià)信息資料應(yīng)及時(shí)處理，并應(yīng)用于工程造價(jià)的確定、審核及成本分析等環(huán)節(jié)。

第四條工程造價(jià)咨詢檔案是指咨詢企業(yè)從接受委托、調(diào)研、取證、編審、合議、復(fù)核、審批到出具報(bào)告書(shū)全過(guò)程中形成的具有查考和保存價(jià)值的文件和材料。工程造價(jià)咨詢企業(yè)完成咨詢業(yè)務(wù)后必須逐項(xiàng)建立檔案。

第五條造價(jià)咨詢檔案原則上由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整理歸檔，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須在咨詢報(bào)告出具后30日內(nèi)將完整的檔案資料移交檔案室；檔案管理員負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢檔案的接收、裝訂立卷、保管、提供查閱等工作，檔案管理人員必須在檔案移交后90日內(nèi)將檔案裝訂歸檔，并保證歸檔后檔案的完整、安全。

第二章歸檔原則及內(nèi)容

第六條造價(jià)咨詢檔案立卷必須遵循以下原則：

1．遵循工程造價(jià)咨詢文件材料的形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件材料的系統(tǒng)聯(lián)系；

2．正確分析和鑒別文件材料的保存價(jià)值，確定保管期限，工程造價(jià)咨詢檔案一般定為短期。咨詢合同約定有特殊要求的可定為長(zhǎng)期或永久；

3．按委托項(xiàng)目分別立卷；

4．卷內(nèi)文件材料應(yīng)真實(shí)、完整，審批和簽章手續(xù)完備；5．卷內(nèi)文件材料的制作和書(shū)寫(xiě)必須規(guī)范、清晰，益于長(zhǎng)期保存和查閱。

第七條造價(jià)咨詢檔案歸檔材料主要由咨詢成果報(bào)告、咨詢依據(jù)文件、其他文件三部分組成。

1．咨詢成果報(bào)告（1）咨詢報(bào)告書(shū)正本原件(含附件)；（2）簽發(fā)人簽發(fā)的報(bào)告書(shū)底稿；

（3）技術(shù)文件及工作底稿（各類分析說(shuō)明文件、計(jì)算書(shū)、工料分析表等）。

2．咨詢依據(jù)文件：（1）委托方提供資料清單(清單應(yīng)注明委托單位名稱及項(xiàng)目名稱)（附樣1）；

（2）項(xiàng)目建議書(shū)或批件（投資估算編審）；（3）設(shè)計(jì)方案及初步設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)概算編審）；（4）工程招標(biāo)文件（含工程量清單）、設(shè)計(jì)交底紀(jì)要、招標(biāo)答疑（工程量清單、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、結(jié)算編審）；

（5）工程承包合同、中標(biāo)通知書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議（結(jié)算編制、造價(jià)控制）；

（6）送審工程概、預(yù)、決算書(shū)；

（7）施工單位送審的工程結(jié)算書(shū)（結(jié)算審核）；（8）設(shè)計(jì)變更單、施工簽證（結(jié)算編審）；（9）工程竣工驗(yàn)收憑證（結(jié)算編審）；

（10）甲供材料、設(shè)備明細(xì)單（結(jié)算、決算編制）；（11）會(huì)議紀(jì)要、文函；

（12）安全文明施工措施費(fèi)測(cè)定表（結(jié)算審核）；

（13）其他材料：各種調(diào)查材料、采集數(shù)據(jù)、取證資料等。3．其他文件

（1）工程造價(jià)咨詢合同或司法鑒定委托書(shū)；（2）工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目工作交辦單（附樣5）；（3）工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案（附樣6）；（4）工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單（附樣7）；（5）工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)（附樣8）；（6）備考表；

立卷情況說(shuō)明：卷內(nèi)文件缺損、修改、補(bǔ)充、移出、銷毀等情況，由檔案管理人員填寫(xiě)。

（7）封底。

工程施工圖和竣工圖一般不納入歸檔范圍。如設(shè)計(jì)變更單和施工簽證較多，可用清單形式歸檔，原件由委托方保存。

第三章立卷編目及裝訂要求

第八條造價(jià)咨詢檔案案卷必須按以下要求編目

1．案卷頁(yè)號(hào)編寫(xiě)：正面在頁(yè)面右下角編寫(xiě)，背面在左下角編寫(xiě)；單面書(shū)寫(xiě)的文件材料，空白面不編頁(yè)號(hào)；案卷封面、卷內(nèi)目錄、卷內(nèi)備考表不編頁(yè)號(hào)。

2．案卷封面的編制（附樣2）。（1）立卷咨詢企業(yè)全稱；

（2）咨詢業(yè)務(wù)類別：分為建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)及項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)報(bào)告；投資估算、設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、工程量清單、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程結(jié)算、工程決算的編制與審核；工程造價(jià)鑒定；項(xiàng)目實(shí)施階段造價(jià)跟蹤控制等；

（3）案卷標(biāo)題：指咨詢項(xiàng)目的全稱；

（4）時(shí)間：指卷內(nèi)文件材料所屬的起止年月；（5）保管期限：分為短期（10年）、長(zhǎng)期（20年）、永久三類。

（6）件、頁(yè)數(shù)：“件”指卷內(nèi)文件材料的總件數(shù)；“頁(yè)數(shù)”指卷內(nèi)文件材料的總頁(yè)數(shù)；

（7）歸檔號(hào)：可按咨詢企業(yè)制定的規(guī)則編排，也可按檔案立卷年份＋分類代碼＋流水號(hào)組合成歸檔號(hào)；

（8）全宗號(hào)、目錄號(hào)、案卷號(hào)：指應(yīng)移交當(dāng)?shù)卣�府檔案館保存的檔案，由檔案館編排。

3．卷內(nèi)文件目錄編寫(xiě)（附樣3）。

（1）序號(hào)：以卷內(nèi)文件排列先后順次填寫(xiě)序號(hào)；（2）文號(hào)：文件制發(fā)單位的發(fā)文字號(hào)；（3）作者：文件制發(fā)單位或個(gè)人；

（4）內(nèi)容：即文件的標(biāo)題。文件沒(méi)有標(biāo)題或標(biāo)題不能說(shuō)明文件內(nèi)容的，可自擬標(biāo)題，但需外加“〈〉”號(hào)；

（5）日期：文件形成的年、月、日；（6）頁(yè)號(hào)：卷內(nèi)文件所在之頁(yè)的頁(yè)碼；

（7）備注：留待對(duì)卷內(nèi)文件變化時(shí)作說(shuō)明之用。4．卷內(nèi)備考表編寫(xiě)（附樣4）。

（1）本卷情況說(shuō)明：填寫(xiě)卷內(nèi)文件缺損、修改、補(bǔ)充、移出、銷毀等情況，由檔案管理人員填寫(xiě)；

（2）立卷人：由立卷者簽名；

（3）檢查人：由案卷質(zhì)量審查者簽名；（4）立卷時(shí)間：指完成立卷的時(shí)間。

第九條造價(jià)咨詢檔案案卷須按以下要求裝訂

1．案卷裝訂排列：案卷封面－卷內(nèi)文件目錄－文件材料－備考表－封底。

2．卷內(nèi)文件目錄、備考表應(yīng)采用A4規(guī)格用紙，封面、封底宜采用120克至150克牛皮紙。

3．單卷厚度超過(guò)40mm的，可分卷立卷。

第四章信息化管理要求

第十條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)利用現(xiàn)代化的信息管理手段，自行建立或充分利用市場(chǎng)已有的有關(guān)工程造價(jià)信息和工程項(xiàng)目各階段積累的工程價(jià)格信息，建立并完善工程造價(jià)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，主要包括政策法規(guī)、工程計(jì)價(jià)依據(jù)、市場(chǎng)價(jià)格、工程造價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)等。造價(jià)咨詢成果文件除以紙面形式存檔，還需以電子文檔形式存入專用電腦或光盤；有條件的單位，可以按照上述要求將有關(guān)資料掃描后同步建立電子檔案。

第十一條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)兩種渠道，建立可靠的信息來(lái)源途徑，隨時(shí)掌握工程計(jì)價(jià)在不同階段和不同時(shí)期的人工、材料、機(jī)械、設(shè)備等價(jià)格信息的變化，利用編碼體系，做好信息獲取、分析整理、信息利用、信息更新及信息淘汰。

第十二條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)遵循統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化的原則，應(yīng)在工程項(xiàng)目各階段有效應(yīng)用工程造價(jià)軟件，主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)軟件、工程造價(jià)編審軟件、招投標(biāo)管理軟件、全過(guò)程造價(jià)控制軟件等。

第十三條工程造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)逐步建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)和企業(yè)管理系統(tǒng)，項(xiàng)目管理系統(tǒng)涉及咨詢合同管理、咨詢的核心業(yè)務(wù)管理等。企業(yè)管理系統(tǒng)在項(xiàng)目管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，考慮辦公自動(dòng)化、人力資源及財(cái)務(wù)管理內(nèi)容等。

第五章附則

第十四條本規(guī)則由浙江省建設(shè)工程造價(jià)管理總站負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本規(guī)則自201*年3月1日起執(zhí)行。附樣1：委托人提供資料清單附樣2：卷宗封面附樣3：卷內(nèi)文件目錄附樣4：備考表

附樣5：工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目任務(wù)交辦單附樣6：工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案附樣7：工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單附樣8：工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)

附樣1：

委托人提供資料清單

建設(shè)單位：工程名稱：

第頁(yè)，共頁(yè)序號(hào)份數(shù)/頁(yè)是否原件咨詢企業(yè)簽收簽收日期簽收人歸還委托方歸還日期接收人備注提供資料內(nèi)容1工程招標(biāo)文件2補(bǔ)充招標(biāo)文件3圖紙交底答疑紀(jì)要4投標(biāo)報(bào)價(jià)文件5詢標(biāo)澄清文件6工程發(fā)承包合同7中標(biāo)通知書(shū)8補(bǔ)充施工合同協(xié)議書(shū)9圖紙會(huì)審紀(jì)要10送審工程概、預(yù)算書(shū)施工單位送審的工程結(jié)算11書(shū)底稿12施工單位工程量計(jì)算13設(shè)計(jì)變更、施工簽證記錄14隱蔽工程和中間驗(yàn)收15地質(zhì)勘探報(bào)告16打樁記錄17質(zhì)量評(píng)定表18竣工驗(yàn)收記錄19質(zhì)量評(píng)定表20開(kāi)工報(bào)告21竣工報(bào)告甲供材料、設(shè)備明細(xì)22單23會(huì)議紀(jì)要、文函安全文明施工措施費(fèi)測(cè)定24表25圖紙附樣2

（咨詢企業(yè)名稱）（咨詢業(yè)務(wù)類別）（案卷標(biāo)題）自年月至年月保管期限本卷共件頁(yè)歸檔號(hào)

全宗號(hào)附樣3：

目錄號(hào)案卷號(hào)卷內(nèi)文件目錄

咨詢成果文號(hào)：

第頁(yè)，共頁(yè)序號(hào)資料類型題名（內(nèi)容）頁(yè)碼備注附樣4：

備考表

本卷情況說(shuō)明：

立卷人：

檢查人：

立卷時(shí)間：附樣5

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目工作交辦單

項(xiàng)目名稱項(xiàng)目計(jì)劃編號(hào)項(xiàng)目總投資承辦部門咨詢范圍、咨詢目標(biāo)咨詢企業(yè)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間委托單位交代事項(xiàng)計(jì)劃完成時(shí)間咨詢操作中需注意的重點(diǎn)、難點(diǎn)相關(guān)單位及聯(lián)系人單位分類委托單\u監(jiān)理單位公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)：部門經(jīng)理承接：

編制日期：年月日

注：1.本表一式三份（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)各一份）。

2.部門經(jīng)理應(yīng)在收到本表后三天之內(nèi)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制并報(bào)批《建設(shè)工程項(xiàng)目咨詢實(shí)施方案》。附樣6

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案

項(xiàng)目名稱項(xiàng)目總投資咨詢范圍、咨詢目標(biāo)萬(wàn)元項(xiàng)目計(jì)劃編號(hào)實(shí)施方案編制依據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃安排咨詢報(bào)告初稿時(shí)間分工內(nèi)容備注咨詢?nèi)藛T組成及分工咨詢操作過(guò)程中重點(diǎn)、難點(diǎn)的具體實(shí)施措施部門經(jīng)理審批意見(jiàn)：企業(yè)負(fù)責(zé)人審批意見(jiàn)：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：編制日期：年月日注：本表一式三份（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、辦公室各一份）。附樣7

工程造價(jià)咨詢質(zhì)量控制流程單

編號(hào)：工程名稱建設(shè)單位約定作業(yè)期咨詢類別合同編號(hào)資格年月日至年月項(xiàng)目負(fù)責(zé)人日姓名專業(yè)資格姓名2.4.專業(yè)專業(yè)咨詢?nèi)藛T1.3.專業(yè)咨詢?nèi)藛T1簽名（并蓋資格章）：日期年月日自校意見(jiàn)專業(yè)咨詢?nèi)藛T2簽名（并蓋資格章）：日期年月日專業(yè)組負(fù)責(zé)人簽名（并蓋資格章）：日期年月日復(fù)核意見(jiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽名（并蓋資格章）：日期年月日審核意見(jiàn)技術(shù)負(fù)責(zé)人簽名（并蓋資格章）：日期年月日注：此表格填寫(xiě)不下可另附頁(yè)。

附樣8：

工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)

一、委托方評(píng)價(jià)意見(jiàn)

您對(duì)公司在項(xiàng)目（合同編號(hào)：，成果報(bào)告書(shū)編號(hào)：）工程造價(jià)咨詢服務(wù)工程中：1、對(duì)咨詢?nèi)藛T服務(wù)態(tài)度和工作進(jìn)度、效率的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意2、對(duì)咨詢?nèi)藛T執(zhí)業(yè)道德的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意3、對(duì)咨詢?nèi)藛T專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意4、對(duì)咨詢?nèi)藛T表達(dá)、協(xié)調(diào)、溝通能力的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意5、對(duì)咨詢項(xiàng)目實(shí)施方案及項(xiàng)目專業(yè)技術(shù)人員配備的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意6、對(duì)咨詢?nèi)藛T執(zhí)行相關(guān)執(zhí)業(yè)規(guī)程和工作制度的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意7、對(duì)咨詢成果報(bào)告及附屬技術(shù)文件質(zhì)量的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意8、對(duì)咨詢服務(wù)收費(fèi)合理性的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意9、對(duì)咨詢合同履行情況的評(píng)價(jià)：

□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意10、對(duì)造價(jià)咨詢（控制）實(shí)際達(dá)到的目標(biāo)、效果的評(píng)價(jià)：□優(yōu)秀□良好□一般□較差□極差

依據(jù)以上1-10項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果，您對(duì)咨詢服務(wù)的總體評(píng)價(jià)：□很滿意□滿意□一般□不太滿意□很不滿意

請(qǐng)您說(shuō)明對(duì)咨詢服務(wù)的總體評(píng)價(jià)及存在問(wèn)題的具體說(shuō)明：

工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)委托人（公章）

年月日

（注：總體評(píng)價(jià)為很不滿意需說(shuō)明理由或分項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果有半數(shù)以上為很不滿意）

二、咨詢企業(yè)總結(jié)

（咨詢服務(wù)總結(jié)應(yīng)在完成回訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。總結(jié)應(yīng)全面歸納分析咨詢服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將存在的問(wèn)題納入質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)，提出相應(yīng)的解決措施與方法，并形成總結(jié)報(bào)告交技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱。

技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)了解和掌握本單位的咨詢技術(shù)特點(diǎn)，在咨詢服務(wù)回訪與總結(jié)的基礎(chǔ)上歸納出共性問(wèn)題，采取相應(yīng)解決措施，并制訂出針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)建設(shè)計(jì)劃，使咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量、水平和成效不斷提高。）

友情提示：本文中關(guān)于《工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目回訪與總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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