安防公司技術員年終總結

XX公司員工年度總結評核表

201*年XX月XX日

姓名XXX部門XXXX職務XXX入職日期XXXX.XX1、完成任務方面：在201*年里我盡心盡責的完成了公司交給我的每項工作。比如：移動公司各服務廳季度巡檢和日常維護，南方電網(wǎng)各供電所維護及更換設備。各行政單位、企業(yè)、家庭的防盜監(jiān)控維護和巡檢工作。龍川縣信用社各個網(wǎng)點安裝二道門和門禁設備，澗頭派出所治安監(jiān)控更換設備。我覺得在工作中凡事都能盡職盡責。2、遵守紀律方面：在這一年里自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)。不遲到、不早退、服從領導所安排的工作。遵守自己的工作和責任，遵守公司的保密工作。3、自身業(yè)務建設方面：在201*年當中我學了各種監(jiān)控主機和攝像機參數(shù)設置及軟件設置。并自我加強學習，虛心求教，不斷總結工作方法，積累工作經(jīng)驗，注重以提高工作質(zhì)量為指引，依托工作崗位實踐學習提高，通過觀察、摸索、學習理論和實踐操作相結合，較快較好地完成公司所交的每一項工作任務。在工作過程中，積極與同事或廠家技術員進行溝通交流，不斷研究技術原理，提高了技術本領和處事能力。特別是在公司領導的悉心指導和同事的熱誠幫助下，取得了較快的進步。憑著吃苦耐勞的精神，勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和熱誠的服務的態(tài)度贏得了多數(shù)客戶的肯定和好評。4、對公司各方面的工作意見和建議：多培養(yǎng)員工全職位的技術和應用，要多于組織管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新。有新設備時希望公司多組織技術員測試、調(diào)試、學習、或者軟件設置方面。大家共同學習。那方面做的不好的，大家共同探討如何改進。這樣對公司的效益也會有大大的提升。5、你對下一年的工作計劃：在201*年里做好以下方面,維護公司榮譽和形象，尊重領導、團結同事，服從安排，友善為人，認真處事，敢于吃苦，勇于挑戰(zhàn)困難及重任。踏實工作，愛崗敬業(yè)、，以創(chuàng)造品牌服務為己任，始終以堅定、積極的心態(tài)對待每一項工作和任務。做好領導分配的每項工作。做好每一個細節(jié)，多于學習技術，不懂的就問同事或者廠家技術員。忠誠的對待公司，多為公司創(chuàng)造利益，腳踏實地為公司做好每一件事。部門主管意見：總經(jīng)理意見：1、評核結果將作為員工升職、加薪的重要依據(jù)之一，請大家認真填寫，按時提交，如因自身原因未能按時提交者，責任自負

2、部門主管應應認真填寫對該員工全年工作評價，作為人力資源和總經(jīng)理對該員工評價依據(jù)之一。3、本表由員工手工填寫完成后交部門主管后統(tǒng)一交行政部存檔

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201*年個人年終工作總結

201*年就快結束，回首201*年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201*年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，201*年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在201*年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在201*年工程維修主要有：攝像機的維修，硬盤錄像機和硬盤的維修，云臺的故障處理和維修等各類大小維修已達幾百件之多！

（三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點。

（一）201*年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度201*年下半年，201*年初實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門人員的年終績效。

（二）做好固定資產(chǎn)管理工作對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

（三）做好售后服務和售后保障工作，能及時的處理客戶反映的售后問題，做到積極響應，做到遺留問題不過夜，以便為其他同事的工作帶來有利條件。

（四）后勤保障方面，幾本做到了及時收發(fā)和配送貨物，保證的客戶的正常需求，能及時的查收貨物，了解貨物的詳細情況，認真仔細的做好貨物的清點情況，幾本上保證了每周和庫管部核對一次庫存和設備的使用情況。三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好樣機的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做

好。

（五）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，力所能及解決同事工作上的問題。

四、加強服務，及時維護，在工作中正確認識自己。

（一）熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信安盾。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，

主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、工作沒有做仔細，對于有些新的產(chǎn)品的售后處理反映比較慢，沒能做到心中有數(shù)，以至于需要通過幫助才能解決。

3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有能很好的進入角色。

以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源，技術部門作為公司的一個售后保障部門，竭誠為客戶服務是我們技術部應盡的職責。在公司加強管理、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務和責任，只有不斷的學習和總結，個人業(yè)務能力才能得到提高！七、下步的打算

針對201*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；

（二）加強產(chǎn)品知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與同事進行溝通，同時在工作中要嚴格要求自己，為廣大公司同事做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及

時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，蘭州安盾電子大安防的明天更美好!

蘭州安盾電子科技有限公司

王榮201*.12.30

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