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銀行201*年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 00:04:28 | 移動端:銀行201*年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)

銀行201*年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)

銀行201*年度跨年度宣傳營銷活動總結(jié)

兩節(jié)期間,按照省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動

的通知》“要求,我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營銷活動,取得了良好效果,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化措施

為確?缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展,取得預(yù)期效果,我

分行成立由主管行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部,信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由辦公室、財務(wù)會計部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時,按照省行跨年度宣傳工作的總體要求,我分行結(jié)合自身實際,制定了具體的落實方案,對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求,將責(zé)任落實到人,按階段進(jìn)行推進(jìn)。

二、突出重點,創(chuàng)新形式

圍繞××××主題,我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和

社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度,將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上,突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象,突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁和宣傳品,配發(fā)到支行,著力在網(wǎng)點營造節(jié)日氛圍,提升網(wǎng)點形象,樹立郵儲銀行品牌;二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放,增強(qiáng)郵儲銀行的社會知名度;三是借勢新聞媒體開展宣傳,“兩節(jié)”期間,繼續(xù)加強(qiáng)與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系,以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題,組織稿件刊發(fā),通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、認(rèn)真組織,系統(tǒng)推進(jìn)

一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實際情況,

統(tǒng)籌考慮,將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發(fā)到支行,分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營銷活動,要求支行長站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度,利用網(wǎng)點資源優(yōu)勢,采取宣傳折頁、標(biāo)語、電視等形式,廣泛開展業(yè)務(wù)宣傳,帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是積極開展客戶走訪活動,利用節(jié)前期間,采取向客戶贈送小禮品的方式,了解用戶需求,推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶答謝會、聯(lián)誼會,增進(jìn)與客戶的溝通,提升客戶的忠誠度,挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間,各支行組織召開推介會、答謝會50余場,發(fā)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī),積極開展信貸宣傳站建設(shè),擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前,各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站,并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌,為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

通過201*年跨年度宣傳營銷活動的開展,在很大程度上

提高了郵儲銀行的社會知名度,和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度,對加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動作用。

擴(kuò)展閱讀:商業(yè)銀行201*年度工作總結(jié)

@@@@@@@支行201*年度工作總結(jié)

201*年是@@@@@@@銀行實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃,承上啟下的一年,也是各項業(yè)務(wù)擴(kuò)寬發(fā)展的關(guān)鍵一年。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分行的具體指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,一年來,@@@@@@@支行緊緊圍繞年初的工作目標(biāo),搶抓機(jī)遇,在行風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險管控、員工教育等方面狠下功夫,負(fù)重拼搏,迎難而上較好地完成了支行全年的各項工作任務(wù),部分主要經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)歷史性突破,F(xiàn)將支行201*年度主要工作總結(jié)如下:

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

(一)存款規(guī)模再創(chuàng)新高。截止12月底,我行各項存款帳面余額75390萬元,比年初時點凈增13151萬元,日均存款余額達(dá)67224萬元,比年初凈增5287萬元。其中:①按存款結(jié)構(gòu)劃分:定期存款為38295萬元,比年初增加16569萬元,活期存款4327萬元,比年初增加-7382萬元,財政性存款為32768萬元,比年初增加3964萬元。定期、活期、財政存款占比由年初的30:26:44轉(zhuǎn)變51:6:43,存款結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化;②按存款性質(zhì)劃分:儲蓄存款為19606萬元,比年初增加6380萬元,對公存款23016萬元,比年初增加2807萬元,財政存款32768萬元,比年初增加3964萬元。儲蓄、對公、財政存款占比由年初的19:36:45轉(zhuǎn)變?yōu)?6:

31:43,核心存款占比不斷提高。存款規(guī)模在全行又破7.5億元大關(guān),日均時點均超額完成了全年任務(wù),再創(chuàng)歷史新高。(二)信貸營銷扎實推進(jìn)。12月底,各項貸款余額37754

萬元,實際較年初凈增10857萬元,累收30035萬元,累放

40892萬元。銀行承兌匯票余額為14342萬元,綜合保證金比率為68%。

(三)中間業(yè)務(wù)有序開展。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入57萬元,新發(fā)行銀行卡938張,新安裝POS機(jī)22臺。(四)清收處置還需努力。歷年不良貸款清收完成了11萬,燁和電子1800萬元本息全面逾期。處置工作主要是201*年清收的金河酒業(yè)350萬元的抵貸廠房及土地,雖多次銜接和協(xié)調(diào),但目前仍未能有處置成效。

(五)利潤計劃基本完成。全年實現(xiàn)各項收入3548萬元,各項支出1989萬元,扣除稅費(fèi),實現(xiàn)撥備前利潤1559萬元,基本完成了的利潤計劃指標(biāo)。

二、主要工作措施及特點

一年來,支行突出“穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、夯實基礎(chǔ)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升品質(zhì)”這條工作主線,狠抓工作中心和工作重點,完善各項內(nèi)控管理制度,不斷提高服務(wù)水平,強(qiáng)化責(zé)任落實,開展全員營銷,努力實現(xiàn)質(zhì)量、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(一)周密計劃,精細(xì)管理,支行整體素質(zhì)新提升在分行黨委和各級領(lǐng)導(dǎo)支持下,在兄弟支行和職能部室

的幫助下,在支行全體員工共同努力下,我們圍繞支行的目標(biāo)任務(wù)想方設(shè)法變被動為主動,化消極為積極。支行主要做到狠抓了內(nèi)控管理和風(fēng)險防范,狠抓了安全管理和文明服務(wù),狠抓了市場拓展。特別是存款工作開展得有聲有色,真正做到對公抓公關(guān),儲蓄抓定期,員工抓增量。在存款率先實現(xiàn)開門紅后,支行各項業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展:存款大幅增加,結(jié)構(gòu)合理調(diào)整;貸款營銷好中選優(yōu),創(chuàng)新方式,捆綁營銷和撬動營銷取得佳績;內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,宣傳工作彰顯亮點;清收盤活,克難攻堅,圍繞目標(biāo),常抓不懈。加快了支行發(fā)展的步伐,壯大了支行的資金實力。

支行合理調(diào)配人力資源,做到人盡其才,物盡其用,各項業(yè)務(wù)管理工作有序開展。主要措施:一是支行及時召開班子、中層、黨員、全體員工等不同層次的會議,全面布置支行業(yè)務(wù)和管理工作,達(dá)到學(xué)習(xí)工作要點、定出工作計劃、拿出得力措施、鼓足干勁、統(tǒng)一思想、增強(qiáng)信心的目的;二是積極開展“行風(fēng)評議”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工服務(wù)理念,提升我行社會形象;三是進(jìn)一步完善優(yōu)化二次分配方案,增強(qiáng)激勵機(jī)制;四是繼續(xù)清理和完善內(nèi)部管理制度,堵塞業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的漏洞;五是經(jīng)常性地開展了對前臺會計基礎(chǔ)工作和信貸基礎(chǔ)工作自查和清理,特別是在風(fēng)險排查活動中,支行組成專班加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的精神,從細(xì)節(jié)入手,對照總行管理制度和分行具體要求,

地毯式地排查,針對性地整改,通過共同努力,既規(guī)范了業(yè)務(wù)操作,又提高了員工素質(zhì);六是堅信磨刀不誤砍柴功,工作長計劃短安排,堅持每天晨會、周一例會、周四學(xué)習(xí)制度,做到開會有內(nèi)容,有考勤,有記錄,有提高,不斷強(qiáng)化了員工制度意識和團(tuán)隊協(xié)作能力,提升綜合素質(zhì);七是警鐘長鳴,消除安全隱患,確保平安經(jīng)營無事故。

(二)團(tuán)結(jié)一心,合力攻關(guān),存款工作創(chuàng)新篇今年初,支行在財政存款下降近兩個億的情況下,班子成員面對嚴(yán)峻的形勢,認(rèn)真查找原因,及時統(tǒng)一全體員工的思想。分析面臨的形勢,結(jié)合實際,尋找對策,狠抓存款組織工作。堅定“財政存款是重心,儲蓄存款是核心,對公存款是中心,保證金存款是補(bǔ)充”的攬存方針,在財政存款、儲蓄存款、對公存款、保證金存款等方面想辦法、訂措施,保證各項存款的穩(wěn)步增長。

一是狠抓儲蓄存款,做到儲蓄存款穩(wěn)中求增。支行相繼

推出了延時營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地個性化、快捷的服務(wù)。一方面,通過優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,營造良好舒適的氛圍;

通過改善服務(wù)質(zhì)量,提升了支行服務(wù)品質(zhì);通過設(shè)立大客戶窗口,開辟綠色服務(wù)通道。和諧溫馨的服務(wù)保證了合規(guī)經(jīng)營條件下的穩(wěn)存率達(dá)到99%;另一方面,按照總行存款工作意

見,將儲蓄存款任務(wù)分解到崗到人,制定切實可行的舉措,加大考核力度,開辟定期儲蓄存款新的增長點。特別是在總行“喜迎十八大,爭創(chuàng)新業(yè)績”儲蓄存款競賽活動中,通過在支行內(nèi)部舉辦業(yè)余攬儲勞動競賽落實優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)細(xì)則、加大定期儲蓄考核力度等行動,極大地激發(fā)了全體員工業(yè)余攬儲積極性,儲蓄存款綜合排名在全省位居第二層級的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也為分行在此次競賽活動中取得全省第二名的好成績作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時,也為支行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有效地調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)。

另外,在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,圍繞客戶資源和市場資源選好切入點,強(qiáng)化措施,花大力氣,發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即走千山萬水,想千方百計,吃千辛萬苦,說千言萬語。從代發(fā)工資做起,利用東北客戶為平臺,做好了東北農(nóng)民工的發(fā)卡工作,累計發(fā)卡1500張,延伸了儲蓄存款的連接鏈,促進(jìn)儲蓄存款的穩(wěn)定增長。

二是狠抓公司存款,做到公司存款穩(wěn)中做真。支行針對現(xiàn)有的資源,不斷開拓市場,挖掘增存潛力,通過“開源行動”,動員優(yōu)質(zhì)企業(yè)到支行開設(shè)結(jié)算賬戶,全年累計開立有效結(jié)算戶頭45戶,平均余額達(dá)35萬元;通過鎖定營銷重點目標(biāo)客戶和優(yōu)質(zhì)貸款客戶產(chǎn)業(yè)鏈等關(guān)聯(lián)戶的貨款回籠資金,增加了新的結(jié)算存款資源,儲備了市場營銷資源,促進(jìn)公司存款穩(wěn)定增長。

三是狠抓機(jī)構(gòu)存款,做到機(jī)構(gòu)存款穩(wěn)中攀升。一方面是合力攻關(guān)保財政存款。財政性存款一直以來是支行主要的存款來源之一,存量存款高位運(yùn)行,占比較大。為了保證財政性存款“穩(wěn)中有升”,支行在分行領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,通過長期細(xì)致的工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和真情溝通成功做好了大額財政定期存款的穩(wěn)存工作。從今年3月底到4月中旬,因政策及市場竟?fàn)幍榷喾N原因,財政存款陸續(xù)下滑近2個億,對于支行來說存款真可謂是地動山搖之勢。盡管如此,我們沒有放棄,不能妥協(xié),積極爭取分行領(lǐng)導(dǎo)的理解支持,及時了解財政性存款動態(tài),采取相應(yīng)措施,盡快取打出了止滑回升的局面,經(jīng)過8個月的不懈努力,至11月底,財政存款已穩(wěn)步回升到正增長。另一方面,通過凝心聚力,上下聯(lián)動,著力打造團(tuán)隊精神,做到充分利用好行內(nèi)外各種資源,進(jìn)行合力公關(guān)。采取先行一步,上門服務(wù),傾情服務(wù),理財服務(wù)等手段,爭攬財政、社保、住房公積金、學(xué)校行政事業(yè)單位等機(jī)構(gòu)客戶的資金歸集,促進(jìn)機(jī)構(gòu)存款穩(wěn)定增長。今年上半年花三個月的時間跟蹤公關(guān),讓孝南住房保障局將專戶資金轉(zhuǎn)入我行,累計余額達(dá)到1000余萬元,將開發(fā)區(qū)財政專戶存款也從年初的500萬元增加到201*萬元,

四是狠抓票據(jù)業(yè)務(wù)存款。支行在風(fēng)險可控敞口可控的前提下,通過積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),來促進(jìn)存款增存。一方面做細(xì)客戶的工作,能夠使用票據(jù)進(jìn)行結(jié)算流動的盡量

要求客戶開100%保證金的承兌匯票,另一方面,積極尋找流通企業(yè)客戶,開展票據(jù)業(yè)務(wù)合作,促進(jìn)存款有效增長。如:

@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@

有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司等共計簽發(fā)100%承兌匯票3500萬元,敝口3000萬元。

五是貸后管理抓引存。貸后管理是貸款“三查中”最后一個環(huán)節(jié),也是監(jiān)測防范信貸風(fēng)險非常關(guān)健的一項工作。一年來,一方面我們狠抓了有貸戶的貨款回籠工作,切實做好與信貸大戶的回訪、交流、溝通,密切關(guān)注并掌握貸款戶的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況,宣傳我行存貸掛鉤的信貸政策,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證個個有流量,戶戶有余額。@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司、@@@@@@@有限公司等外地客戶因為我行網(wǎng)銀未開通,結(jié)算不方便,回款有顧慮,在全部了解我行存貸掛鉤政策后,財務(wù)人員有規(guī)律安排回款資金,有計劃地使用資金,目前日均存款余額均已上升到近百萬元;另一方面做好擬培植客戶的開戶結(jié)算工作,將此作為客戶授信的重要條件之一。全年有貸戶的資金平均沉淀率達(dá)26%。(三)規(guī)范管理,防控結(jié)合,營銷工作取得了新業(yè)績。今年初支行根據(jù)分行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在應(yīng)該執(zhí)行信貸政策的前提下,積極穩(wěn)妥地開展信貸營銷,優(yōu)化現(xiàn)有信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,在風(fēng)險可控的原則下,管好存量貸款,用足增量貸款,取得利潤的最大化。大力開展信貸

營銷工作:

一是管好存量貸款。主要做好優(yōu)質(zhì)存量客戶的溝通與服務(wù),做到到期貸款應(yīng)收盡收,做細(xì)貸后管理工作,簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,深層次掌握企業(yè)經(jīng)營狀況和資金流向,提高存量客戶的綜合貢獻(xiàn)率。

二是投好增量貸款。一方面存量客戶對其經(jīng)營效益好、發(fā)展前景好、綜合貢獻(xiàn)好的企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和資金需求情況,在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上適時適當(dāng)追加貸款;另一方面,對地方重點建設(shè)項目,加大了信貸扶持力度,期待長遠(yuǎn)的綜合效益。如華隆集團(tuán)、楚林集團(tuán)等

三是做好零售業(yè)務(wù)貸款。支行充分利用好湖北銀行打造零售銀行的有利時機(jī),主動營銷客戶,較好的發(fā)揮了零售業(yè)務(wù)便捷、高效、靈活的優(yōu)勢,效果明顯。全年累計發(fā)放零售貸款1500萬元。

(四)清收難點,加大力度,不言放棄有進(jìn)展。一是對內(nèi)核外不銷的不良貸款,我支行從不言放棄,多法并舉尋找途徑。對已起訴能堅持還款的,我行依托法院,強(qiáng)化清收,魯友群收回本金10.7萬元,利息0.5萬元;對未起訴但能堅持還款的,我行按月電話催收、上門清收,如雷少清,全年清收回本金1萬元;對在多個法庭起訴目前已中斷執(zhí)行的,我行繼續(xù)與孝南法院銜接,準(zhǔn)備移交孝南法院執(zhí)行局集中執(zhí)行,以加大案件的執(zhí)行力度。

二是當(dāng)年到期貸款燁和電子1800萬元本息已全部逾期,按總行督導(dǎo)通知和分行的具體安排,支行已成立清收專班,全面啟動清收各項工作。

(六)增收節(jié)支,抓實核算,促利潤目標(biāo)完成。一是合理調(diào)度資金,提高資金的營運(yùn)收益。一年來,我行積極加強(qiáng)資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,及時將閑置資金上存總行,合理調(diào)配期限,使資金產(chǎn)生最大收益,全年實現(xiàn)往來收入870萬元,占總收入的26%。

二是強(qiáng)化收息制度,堅持每月表內(nèi)應(yīng)收利息的應(yīng)收盡收,為財務(wù)計劃的完成提供了有力的保障;三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,杜絕不必要開支,在全行范圍內(nèi)提倡勤儉節(jié)約,盡力把有限的資金用在無限的業(yè)務(wù)拓展上。

(七)中間業(yè)務(wù),積極營銷,擴(kuò)大收入來源。對信貸延伸類和結(jié)算類的中間業(yè)務(wù)收入抓緊抓實。一是積極開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),按規(guī)定收足中間業(yè)務(wù)費(fèi);二是積極開展企業(yè)財產(chǎn)保險知識的宣傳,做好有貸戶保險業(yè)務(wù)代理工作;全年收取代理保險手續(xù)費(fèi)萬元;二是加大考核力度,增強(qiáng)激勵機(jī)制,將此項收入分配到人,嚴(yán)格獎懲;三是積極開展銀行卡的營銷工作,拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間。通過積極開展各項中間業(yè)務(wù),不僅擴(kuò)大了支行收入渠道,還增強(qiáng)我行的社會影響。

(八)強(qiáng)化內(nèi)控,提升質(zhì)量,防范各類風(fēng)險。

一是繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作的規(guī)范管理,努力提高支行會計基礎(chǔ)工作的質(zhì)量和信貸基礎(chǔ)工作管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行每月四次的查庫制度,確保庫存現(xiàn)金和重空憑證的安全,切實防范前臺人員的操作風(fēng)險;二是加強(qiáng)各崗位人員的責(zé)任心教育、警示教育和金融法規(guī)的學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防范意識、合規(guī)意識,規(guī)避道德風(fēng)險的發(fā)生;三是繼續(xù)做好安全保衛(wèi)工作,強(qiáng)化人員安全、業(yè)務(wù)安全、大廳安全和各種自助機(jī)具的安全。進(jìn)一步強(qiáng)化了營業(yè)室的出入登記制度,對各類外來人員嚴(yán)格三證一陪,定期或不定期組織安全自查,經(jīng)常查看監(jiān)控錄像并做好記錄,早晚加強(qiáng)ATM的巡查,盡可能排除各種安全隱患;四是加強(qiáng)營業(yè)室人員安全常識的學(xué)習(xí),要求每位前臺人員都能熟練操作報警設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施,做到防患于未然,確保安全營運(yùn)無事故;四是做好宣傳工作,在人民銀行組織的“反洗錢”、“愛護(hù)人民幣反假貨幣”活動中,支行員工走上街頭發(fā)放宣傳冊張貼宣傳單,熱情細(xì)致的宣傳工作,被《孝感日報》和《孝感晚報》頭版頭條進(jìn)行了圖片和文字的宣傳,取得了較好的社會效果。

三、客服困難,改正不足,再接再厲做出新成績總結(jié)一年的工作,雖然取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求有一定的差距,與兄弟行比也存在薄弱環(huán)節(jié),接下的工作依然是任重而道遠(yuǎn)。

(一)存款始終在高位運(yùn)行,大進(jìn)大出穩(wěn)定性差。下步

堅持不懈地做好存款組織工作。特別是穩(wěn)住財政存款,力挖儲蓄存款,加大對公存款的組織力度,不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),找到存款新的增長點,確保全年存款穩(wěn)定完成。

(二)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整。在湖北銀行制度對接過程中,嚴(yán)格遵循信貸管理流程,審慎經(jīng)營,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)。同時,在“三辦法一指引“的信貸新規(guī)管理方式下,積極地開展信貸營銷工作,確保利潤計劃的順利完成。

(三)資產(chǎn)處置和不良清收力度要加大。350萬元的資產(chǎn)處置協(xié)調(diào)工作細(xì)致復(fù)雜,必須盡快找到切入點,力爭有所突破。另外,以貸后檢查為重點,積極做好不良貸款清收工作的同時,切實防范新的逾期貸款產(chǎn)生。對歷年不良貸款,繼續(xù)加大清收力度,特別是要做好湖北燁和電子科技有限公司不良貸款的清收工作,務(wù)必做到有措舉施、有對策、有成效。

(四)中間業(yè)務(wù)有待繼續(xù)拓展。努力做好中間業(yè)務(wù)的推介工作,為財務(wù)計劃的實現(xiàn)提供新的利潤增長點。

(五)人員綜合素質(zhì)有待提高。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要制度化系統(tǒng)化,要繼續(xù)堅持開好晨會和班會,并總結(jié)經(jīng)驗,通過以會代訓(xùn)的形式來做好支行員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和制度培訓(xùn)工作,努力提高員工綜合素質(zhì),提升對外服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

總之,槐蔭支行在今后的工作中,仍然存在許多困難,會遇到很多難題,畢竟辦法總比困難多。我們堅信,有分行

黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有支行員工的團(tuán)結(jié)奮斗,有班子成員對困難的充分認(rèn)識和成功應(yīng)對,槐蔭支行做到多請示、多匯報、多學(xué)習(xí)、多討論,堅持開源節(jié)流,降低成本,堅持統(tǒng)籌兼顧,均衡發(fā)展。堅持服務(wù)為本,樂于奉獻(xiàn);笔a支行一定能夠做到在“好”字上抓建設(shè),在“優(yōu)”字上增規(guī)模,在發(fā)展中促和諧,在和諧中不斷壯大,201*年槐蔭支行必將再上新臺階,再做新貢獻(xiàn)。

述職人:@@@@@@@

@@@@@@@支行

二O一二年十二月十五日

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